关于下发《办公秩序管理暂行规定》的通知
【发文字号】中国航油河南石油发[2012]2号
【发文单位】中国航油集团河南石油有限公司
【发文日期】二〇一二年二月一日
【主送单位】各部门
【经办单位】综合管理部
各部门：
为保障公司正常的办公秩序，创造良好的办公环境和树立良好的社会形象，提高工作效率，特制定本规定。
本管理规定自下发之日起执行。
第一节 办公时间
上午：8：30-12：00，下午13:00-16:30（乘坐班车人员下午下班时间为16:10），各部门负责人负责记录本部门员工的考勤情况，填写《考勤表》。各部门每月1日把上月考勤表交于综合管理部。
第二节 办公区域
1.办公时间应保持肃静，禁止在办公场所嬉笑打闹，大声喧哗。交流问题应起身走近，声音以不影响他人为宜。
2.自觉爱护公共设施和设备，保持复印机、打印机、传真机的正常工作，厉行节约。
3.进入他人办公室前，应先敲门，得到允许后方可进入。
4.不得因私在办公区会客，不得擅自带外来人员进入办公区。当有人员到访公司，应判别来访者身份，保险员、推销员不得进入。
5.工作时间不干私活，不看与工作无关的书报、电视、网上信息。
6.自觉维护办公场所卫生，保持办公设备、地面干净整洁，创造良好的工作环境。
7.各类办公家具应按公司规定的位置摆放，不得擅自挪动。
第三节 工作纪律
1.员工要遵守办公时间，按时上下班，不得迟到、早退，不串岗、离岗。如确有必要离岗，必须向部门负责人说明情况、告知用时多少和联系方式才能离开。
2.员工应具有较强的时间观念，提高开会及谈话效率，尊重他人时间。参加会议或者与协作单位约谈，应严格按照约定时间履行，因故不能及时赴约应提前电话解约。
3.员工请假应事前提出并办理请假手续，临时请假要以电话向部门负责人报告，回公司后补办请假手续。
4.员工请假前应将待办事项交给职务代理人，并留下联络电话，保持通讯畅通，不能因请假而影响正常工作进行。
5.员工下班时间，应保持通讯畅通。
第四节 工作态度
1.员工应具备较强的判断能力和沟通能力，具有良好的团队精神和协作精神。了解上级的理念和对工作的要求，接受领导的指挥，尽快掌握工作中应有的技能，工作发生问题时，应立即向上级汇报。
2.员工应对工作充满信心，保持积极、乐观、负责的工作态度。工作要有计划性，严格按计划开展工作，对已制定的工作计划应注意完成期限并在限定的时间内完成，在无人监督检查的情况下也应尽职尽责完成工作。
3.上级安排的工作，不论完成与否，都要在规定的时间内及时复命。如确实有不可克服的困难而无法按时完成工作，要立即向上级讲明困难或原因。若因没有及时复命而延误工作，不得强词夺理、不得掩饰过错，由执行人负全责。
4.员工应刻苦进取，积极参加各种学习和相关业务培训，灵活处理工作中的突发事件，不断提高工作质量和工作效率。
5.员工不得利用职务之便从事与公司业务相近的其它业务。
6.员工不得以权谋私，不得索贿，不得接受有业务关系单位或个人的回扣、宴请、赠礼等各种形式的贿赂，一经发现将予以严肃处理。
第五节 安全保密
1.下班时员工应将文件资料锁入文件柜，贵重物品及现金应存放于保险柜内。
2.不翻看不属于自己负责范围内的材料及保密的信息。
3.秘密级以上内外文件、业务资料要严格按照保密规定专人保管并存放于文件柜内，个人因工作需要借用时要履行相关手续，不得带出公司或随意放置。
4.员工必须正确使用各类电器设备，避免发生事故。下班后要关闭电脑及电器设备电源，最后离开办公区的人员应负责关好门、窗、电灯。
5.认真做好“防火、防盗、防毒、防爆”的安全防范工作，定期检查，若发现隐患，及时上报并采取措施。
6.易燃易爆物品严禁带入办公场所，办公场所按规定配置消防器材，消防通道、公共过
道等不得乱堆杂物，保持通道畅顺。
7.室内不得乱接临时电线、插头，确有需要时应由专业电工进行处理，不得使用电炉及其它电热器具。办公室无人时，应切断相关电源，确保用电安全。
8.有现金及其它主要物品存放的部门，应使用保险柜。大额现金应按规定及时存入银行。
第六节 电脑使用
1.各部门应指定专人负责本部门的电脑的日常使用和维护。
2.凡使用电脑的人员必须严格按照计算机操作规程进行操作。
3.禁止在办公场所玩游戏；除办公需要外，严禁使用计算机播放光盘。
4.不得浏览、传播和登载色情、反动等中华人民共和国法律、法规禁止的不良信息内容。
5.禁止在办公场所下载与工作无关的资料。
6.不得在工作时间使用MSN、QQ等聊天工具聊天，不得传递与工作无关的文件、信息等。
7.不得随便使用外来程序，以防微机病毒的传播，若须使用，须经过查毒、杀毒方能上机器（包括上级下发程序），一旦发现微机出现异常，应及时通知相关人员。
8.下班时，必须关闭除统计信息网络主设备外的用电设备及电源，销好门窗，杜绝事故发生。
9.部门领导负责本部门的电脑使用的监督和管理。
第七节 电话使用
1.电话接听流程：电话铃响，接听者于铃响3次内接听电话，并按规范语言与来电话者交谈。
2.上班时间一律不准拨打私人电话，不得长时间占用电话，禁止与工作无关的聊天。接听电话注意电话礼仪，注意语言文明。
3.电话使用人负责对所使用的电话的监控，禁止使用电话声讯服务进行信息查询、生日祝福、听歌、点歌、听股市行情、进行游戏充值、168信息等。
4.如有正常话费以外的费用发生，发生费用的部门负责人有责任查出费用来源，并由当事人承担相应的费用，未查出费用来源，应由使用该部电话的人员共同承担相应的费用。
5.综合管理部负责电话维护管理，确保正常使用，负责电话费用的缴纳及费用明细查询，并按月公布。
6.任何部门或个人不得私自迁移、拆装电话。
以上规定，由各部门负责人负责监督，严格执行以上规定。
关于下发《办公秩序管理暂行规定》的通知
【发文字号】中国航油河南石油发[2012]2号
【发文单位】中国航油集团河南石油有限公司
【发文日期】二〇一二年二月一日
【主送单位】各部门
【经办单位】综合管理部
各部门：
为保障公司正常的办公秩序，创造良好的办公环境和树立良好的社会形象，提高工作效率，特制定本规定。
本管理规定自下发之日起执行。
第一节 办公时间
上午：8：30-12：00，下午13:00-16:30（乘坐班车人员下午下班时间为16:10），各部门负责人负责记录本部门员工的考勤情况，填写《考勤表》。各部门每月1日把上月考勤表交于综合管理部。
第二节 办公区域
1.办公时间应保持肃静，禁止在办公场所嬉笑打闹，大声喧哗。交流问题应起身走近，声音以不影响他人为宜。
2.自觉爱护公共设施和设备，保持复印机、打印机、传真机的正常工作，厉行节约。
3.进入他人办公室前，应先敲门，得到允许后方可进入。
4.不得因私在办公区会客，不得擅自带外来人员进入办公区。当有人员到访公司，应判别来访者身份，保险员、推销员不得进入。
5.工作时间不干私活，不看与工作无关的书报、电视、网上信息。
6.自觉维护办公场所卫生，保持办公设备、地面干净整洁，创造良好的工作环境。
7.各类办公家具应按公司规定的位置摆放，不得擅自挪动。
第三节 工作纪律
1.员工要遵守办公时间，按时上下班，不得迟到、早退，不串岗、离岗。如确有必要离岗，必须向部门负责人说明情况、告知用时多少和联系方式才能离开。
2.员工应具有较强的时间观念，提高开会及谈话效率，尊重他人时间。参加会议或者与协作单位约谈，应严格按照约定时间履行，因故不能及时赴约应提前电话解约。
3.员工请假应事前提出并办理请假手续，临时请假要以电话向部门负责人报告，回公司后补办请假手续。
4.员工请假前应将待办事项交给职务代理人，并留下联络电话，保持通讯畅通，不能因请假而影响正常工作进行。
5.员工下班时间，应保持通讯畅通。
第四节 工作态度
1.员工应具备较强的判断能力和沟通能力，具有良好的团队精神和协作精神。了解上级的理念和对工作的要求，接受领导的指挥，尽快掌握工作中应有的技能，工作发生问题时，应立即向上级汇报。
2.员工应对工作充满信心，保持积极、乐观、负责的工作态度。工作要有计划性，严格按计划开展工作，对已制定的工作计划应注意完成期限并在限定的时间内完成，在无人监督检查的情况下也应尽职尽责完成工作。
3.上级安排的工作，不论完成与否，都要在规定的时间内及时复命。如确实有不可克服的困难而无法按时完成工作，要立即向上级讲明困难或原因。若因没有及时复命而延误工作，不得强词夺理、不得掩饰过错，由执行人负全责。
4.员工应刻苦进取，积极参加各种学习和相关业务培训，灵活处理工作中的突发事件，不断提高工作质量和工作效率。
5.员工不得利用职务之便从事与公司业务相近的其它业务。
6.员工不得以权谋私，不得索贿，不得接受有业务关系单位或个人的回扣、宴请、赠礼等各种形式的贿赂，一经发现将予以严肃处理。
第五节 安全保密
1.下班时员工应将文件资料锁入文件柜，贵重物品及现金应存放于保险柜内。
2.不翻看不属于自己负责范围内的材料及保密的信息。
3.秘密级以上内外文件、业务资料要严格按照保密规定专人保管并存放于文件柜内，个人因工作需要借用时要履行相关手续，不得带出公司或随意放置。
4.员工必须正确使用各类电器设备，避免发生事故。下班后要关闭电脑及电器设备电源，最后离开办公区的人员应负责关好门、窗、电灯。
5.认真做好“防火、防盗、防毒、防爆”的安全防范工作，定期检查，若发现隐患，及时上报并采取措施。
6.易燃易爆物品严禁带入办公场所，办公场所按规定配置消防器材，消防通道、公共过
道等不得乱堆杂物，保持通道畅顺。
7.室内不得乱接临时电线、插头，确有需要时应由专业电工进行处理，不得使用电炉及其它电热器具。办公室无人时，应切断相关电源，确保用电安全。
8.有现金及其它主要物品存放的部门，应使用保险柜。大额现金应按规定及时存入银行。
第六节 电脑使用
1.各部门应指定专人负责本部门的电脑的日常使用和维护。
2.凡使用电脑的人员必须严格按照计算机操作规程进行操作。
3.禁止在办公场所玩游戏；除办公需要外，严禁使用计算机播放光盘。
4.不得浏览、传播和登载色情、反动等中华人民共和国法律、法规禁止的不良信息内容。
5.禁止在办公场所下载与工作无关的资料。
6.不得在工作时间使用MSN、QQ等聊天工具聊天，不得传递与工作无关的文件、信息等。
7.不得随便使用外来程序，以防微机病毒的传播，若须使用，须经过查毒、杀毒方能上机器（包括上级下发程序），一旦发现微机出现异常，应及时通知相关人员。
8.下班时，必须关闭除统计信息网络主设备外的用电设备及电源，销好门窗，杜绝事故发生。
9.部门领导负责本部门的电脑使用的监督和管理。
第七节 电话使用
1.电话接听流程：电话铃响，接听者于铃响3次内接听电话，并按规范语言与来电话者交谈。
2.上班时间一律不准拨打私人电话，不得长时间占用电话，禁止与工作无关的聊天。接听电话注意电话礼仪，注意语言文明。
3.电话使用人负责对所使用的电话的监控，禁止使用电话声讯服务进行信息查询、生日祝福、听歌、点歌、听股市行情、进行游戏充值、168信息等。
4.如有正常话费以外的费用发生，发生费用的部门负责人有责任查出费用来源，并由当事人承担相应的费用，未查出费用来源，应由使用该部电话的人员共同承担相应的费用。
5.综合管理部负责电话维护管理，确保正常使用，负责电话费用的缴纳及费用明细查询，并按月公布。
6.任何部门或个人不得私自迁移、拆装电话。
以上规定，由各部门负责人负责监督，严格执行以上规定。