淘宝网淘金币营销模式研究

学 术 论 坛

2013  NO.31

科技资讯

淘宝网淘金币营销模式研究①

李淑华

(延边大学经济管理学院 吉林延吉 133002)

摘 要:淘宝网成功利用淘金币营销模式,提升淘宝网的网络市场占有份额。买家能够使用淘金币购买偏爱商品,并将店铺商品分享到其它网站扩大交易量。但淘金币存在黑客软件非法获取和倒卖和过度追求利益化等问题,应加强监管力度,切实维护消费者权益。关键词:电子商务  网络营销  淘金币中图分类号:F274文献标识码:A文章编号:1672-3791(2013)11(a)-0235-02

The research of the marketing model about Tao COINS

Li Shuhua

(School of Economics & Management Yanbian University,Yanji Jilin,133002,Chin)

Abstract:By using marketing model of Tao COINS successfully,TaoBao expanded the market share on the network. Buyers can useTao COINS to buy goods that they like, and share the store merchandise to other websites in order to expand the transaction volume.However,there are some problems about Tao COIN,such as,hacking software illegally obtaining,reselling and excessive pursue ofthe interests.So,we should strengthen supervision, and earnestly protect the interests of consumers.Key Words:E-commerce;Marketing Online;Tao COINS

淘金币是淘宝网的虚拟货币,是淘宝网推出较为新颖的网络营销模式,买家能够使用淘金币兑换或者竞拍到喜爱的礼品,参加活动买到指定的低价礼物,卖家可以利用淘金币鼓励顾客收藏店铺,或者将本店的商品分享到其它网站,同时利用淘金币促销价格进行促销,吸引消费者扩大交易量。

了店铺的浏览和点击量,增加了互动体验和交流。

1.4基于网络会员制营销模式

淘金币是淘宝网会员等级的身份象征,在淘金币的兑换平台也可以享受不同级别商品的全额兑换,这样可以对消费者进行细分,有针对性的进行营销。淘金币热点营销,极大大促进了淘金币营销的发展。

淘宝网对于加入淘金币活动的商家和店铺应具备较高条件,如集市店卖家的信用度必须大于等于三个钻石同时好评率必须大于等于98%,已经开通旺铺并加入消费者保护,且近半年的买家对店铺的动态评分三项指标都大于等于4.6等限制条件。由于淘宝网的网页安全系统存在漏洞,部分达不到规定要求的商家利用高端的屏蔽软件,屏蔽淘宝网的资格审查系统,或者利用淘宝网相关操作人员职务便利,篡改店铺相关信息,从进行违规操作。2.4会员等级界定过度追求利益

淘宝网的淘金币平台中,全额兑换是优惠最大化的活动,用户只需支付相应的淘金币,但是全额兑换与会员等级挂钩,会员等级是和在淘宝网消费的金额成正比的:会员成长值=累积购物金额,成长值按照交易金额的个位数取整计算,如,购买88.2元的商品,则确认收货后可以得到88分。会员等级的高低在全额兑换的先后顺序中起着决定性的作用,这样一来很大部分的会员由于消费金额的不足,总是无法兑换到自己心仪的商品,会大大打击会员淘金币领取获得及使用的积极性,从而更加影响淘金币流通性及热度。

1 淘金币营销模式的特点

1.1基于搜索引擎营销模式

通过参加淘金币的活动将商品加入淘金币平台的促销页,同时价格由原价变为了淘金币折扣价,在淘宝网搜索页面中的排名会大幅提前。此外买家利用淘宝网搜索引擎搜索淘金币时,商品也会在搜索结果中出现,极大提高了商品的曝光率和品牌的传播影响力。

1.2基于网络广告的营销模式

通过参加淘金币活动商品可在淘金币平台专用的网页上出现,提高了商品和店铺的浏览量和影响力。此外在店铺界面左边纵栏内,卖家可以添加淘金币模块专栏,收藏店铺即可获得若干淘金币,从而提高了店铺和商品的收藏量,也在页面的主要位置做了广告增加了影响力。1.3基于开展体验互动的营销模式

卖家通过加入淘金币活动,将商品的价格设置为以部分淘金币代替现金的价格,有可加入淘金币平台中的试用精品兑换,此时买家只需支付邮费和全额的相应淘金币就可获得该商品,给消费者提供极大优惠和购物体验,扩大卖家影响力,增加

2 淘宝网淘金币营销存在问题

2.1利用黑客软件非法获取和倒卖

在淘金币的营销中,出现了许多网络漏洞和规则的不完善,有许多不法商家制作功能软件,自动用多个账号领取淘金币,使其持有的淘金币的数量激增,进行商品兑换,倒卖商品,或者直接出售淘金币。例如,许多淘宝客户利用电信积分1积分兑换1淘金币的机会,每月最多可以兑换5000淘金币,随后其他论坛或者网站贴出售卖通知,35元卖5000个淘金币,可以通过支付宝进行交易后,将他的5000个淘金币充值进对方的账号里。淘金币在淘金币平台里的全额兑换,是一百淘金币抵一元钱,可以算出,以35元5000个淘金币的价格成交,无形中就在购买中节省了15元钱。2.2网络平台不稳定

由于网络和计算机的数据复杂和不可预知,有时会出现数据混乱的情况,有时淘金币的数量可能会非正确显示或者无故失效,如果面临了网站或者淘金币平台维修或崩溃的情况,淘金币的保留情况也无法保证。

2.3超出限制条件违规使用

3 淘金币营销模式的发展对策

3.1加强身份验证

淘宝网加强研发反自动领取淘金币的软件的防御程序,加强防御力度,多增设客户登陆身份验证程序,使部分不法的自动领取金币的软件难以自动登陆账号,同时可以增加抵制防御力度,对同IP登陆多个

①作者简介:李淑华(1976—),女,朝鲜族,延边大学大学经济管理学院信息管理系讲师,硕士,主要研究方向是电子商务与区域信息化。

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同时利用其广大的网络影响力,加大宣传力度,吸纳更多的的消费者使用淘宝网使用淘金币,成为淘宝会员。在市场中利用国家的优惠政策,大力吸引更多的实体或者网络商家入驻淘金币平台,以淘金币为基础进行促销活动。同时淘宝网技术部门可以大力引进先进技术人才,加大淘金币平台项目的开发和完善,并且继续深入开发淘金币营销模式,不断更新创新,使得淘金币的新颖营销模式保持在同类的BtoC电子商务网站的营销模式前领跑。在未来,淘宝网可以利用自身经验和规模优势,吸收其他小型电子商务网站的虚拟货币促销平台,把淘金币打造成为一种电子商务网站通用的虚拟货币,可以在全网流通,这样也就更多的吸收了其他电子商务网站的会员成为淘宝网的会员,也会吸引更多的商家来淘宝网淘金币平台进行促销活动。

在网络和网站平台安全问题方面,为来淘宝网应当充分学习和吸收电子商务科学技术的发展成果,完善网站和淘金币的平台,研发反代刷和反修改的安全性软件,从而使得会员和商家的利益更加受到保证,维护消费者的利益,也保证了淘宝网的信誉度和完美形象不受损害。

随着科学技术与互联网的不断发展,会有越来越多的BtoC电子商务网站出现,在一定程度会影响淘宝网的市场占有率,

淘宝网和淘金币以及淘金币平台必须谋求更加创新化的进步,在更加创新化的发展下,淘金币平台将可以更加扩大其平台范围,增加活动项目,吸纳更多种类更加丰富的大小商家,同时借助其虚拟货币可以抵扣现金或可以全额支付的优势,可以吸纳更多的会员加入淘宝网加入淘金币平台,淘宝网这一较新颖的淘金币营销模式将有更加美好的前景。

淘宝账户情况采取封号措施,或者开发应用程序限制同IP登陆多个账号的行为。3.2完善规定加强监管

在淘宝规则中增加禁止不法获利为目的,倒卖或转让淘金币,对于违反规定会员,及时在网站进行公示,并取消会员资格或回收钻石等措施及时进行各项相关处罚。加强淘宝监管力度,增加对淘金币的收入和支出明细的监管。3.3增加数据备份

为淘宝网各个会员建立数据备份,以便在出现未知问题时会员申诉有据可查,也方便在淘宝网或者淘金币平台维修或受攻击崩溃的情况之后及时的恢复数据,避免会员的损失,保证了会员的利益和网站的信誉。

3.4修改会员等级评定标准

会员等级只是以消费金额来界定会打击淘宝会员的积极性,评定的标准应当更加多元化,例如增加活跃度,在线时间或者浏览量为评定因素。

参考文献

[1]刘璇,张向前.淘宝网盈利模式分析[J].

经济问题探索,2012(1):148-154.[2]袁渊.论网络营销在企业营销中的作用

[J].经营管理者,2011(23):326-327.[3]聂红辉.浅论电子商务网络营销[J].现

代企业教育,2011(6):142-143.[4]金雨洁.淘宝网营销策略创新研究[D].

大连:大连海事大学,2009.

[5]魏占宏,杜小东.基于淘宝平台的C2C

电子商务交易过程研究[J].经济论坛,2009(19):103-104.

[6]司晓磊.网络公司盈利模式分析及研究

[D].兰州:兰州大学,2007.

4 淘宝网淘金币营销模式前景展望

淘宝网的淘金币营销模式,是一种在同类的BtoC电子商务网站中较新颖的营销模式,具有很好的前景,在未来淘宝网在淘金币的平台应当更加加大创新研发力度,在淘金币原有基础上更加创新营销方式,

(上接234页)

的,它的优点是结构整齐对称,言简意赅。但翻译成英语时,有时候仅从字面上去翻译,并不能很好地把原文的内在思想翻译出来。这时应多领会其实质,考虑到习语蕴涵的文化色彩,适当添词或减词。例如:

(1)Like birds startled by the meretwang of a bow string.惊弓之鸟。

从字面上看,译文加了twang一词,使译文生色不少,起了画龙点睛的作用。

(2)Show off one’s proficiency withthe axe before Lu Ban the mastercarpenter.班门弄斧。

例(2)如果不在译文后面加上the mas-ter carpenter,大多数英语国家的人不知道Lu Ban是何许人,也就很难领会原习语隐含的意义了。

(3)取之不竭,用之不尽。这句习语英译时只用“inexhaustible”一词就可以把意思清楚地表达出来了,不需怎么翻译。

(4)Her beauty would put the flowersto shame.沉鱼落雁之容,闭月羞花之貌。2.5借助语境

除了上述所说的几种习语翻译方法,我们还应注意对同一个习语的翻译并不是一成不变的。有时候必须根据上下文和具体语境,灵活地加以处理。请看下面的例子:

(1)At the party instead of bidding thehost godnight, he took French leave. 晚会上他没有跟主人道晚安就不辞而别了。

(2)Many of the boys at the schooltook French leave to go to the footballmatch.很多男孩逃课去踢足球。

take French leave 是英国人创造的讽刺表达,一般情况下表示别人“不告而别”,是很没礼貌的行为。不过在不同的情境下,take French leave可以表示不同意思的“离开”,比如上例(2)中译为“逃课”才完全符合语境。

综上所述,英汉习语的翻译,可以先考虑直译或借用;直译和借用都行不通时,可考虑意译。同时还要考虑习语所在的具体情景语境。总之,习语翻译不能拘泥于字面意思,而要力求把习语的深层含义与文化内涵传达出来。要知道语言是文化的载体,

习语是语言的精华,其深刻的反映了民族文化的精髓。我们既要认识英汉习语文化的共性,又要仔细辨别其个性。从而更好的让中国人通过英语习语了解西方的文化;也帮助外国读者准确地理解和运用汉语习语,领略中国文化的博大精深。

参考文献

[1]骆世平.英语习语研究[M].上海外语教

育出版社,2005.

[2]杨善江.英语习语汉译方法及应注意的

问题[J].郑州航空工业管理学院学报:社会科学版,2010(1).

[3]奚莹.基于文化差异角度的英汉习语翻

译研究[J].淮海工学院学报:社会科学版),2011(9).

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李淑华

(延边大学经济管理学院 吉林延吉 133002)

摘 要:淘宝网成功利用淘金币营销模式,提升淘宝网的网络市场占有份额。买家能够使用淘金币购买偏爱商品,并将店铺商品分享到其它网站扩大交易量。但淘金币存在黑客软件非法获取和倒卖和过度追求利益化等问题,应加强监管力度,切实维护消费者权益。关键词:电子商务  网络营销  淘金币中图分类号:F274文献标识码:A文章编号:1672-3791(2013)11(a)-0235-02

The research of the marketing model about Tao COINS

Li Shuhua

(School of Economics & Management Yanbian University,Yanji Jilin,133002,Chin)

Abstract:By using marketing model of Tao COINS successfully,TaoBao expanded the market share on the network. Buyers can useTao COINS to buy goods that they like, and share the store merchandise to other websites in order to expand the transaction volume.However,there are some problems about Tao COIN,such as,hacking software illegally obtaining,reselling and excessive pursue ofthe interests.So,we should strengthen supervision, and earnestly protect the interests of consumers.Key Words:E-commerce;Marketing Online;Tao COINS

淘金币是淘宝网的虚拟货币,是淘宝网推出较为新颖的网络营销模式,买家能够使用淘金币兑换或者竞拍到喜爱的礼品,参加活动买到指定的低价礼物,卖家可以利用淘金币鼓励顾客收藏店铺,或者将本店的商品分享到其它网站,同时利用淘金币促销价格进行促销,吸引消费者扩大交易量。

了店铺的浏览和点击量,增加了互动体验和交流。

1.4基于网络会员制营销模式

淘金币是淘宝网会员等级的身份象征,在淘金币的兑换平台也可以享受不同级别商品的全额兑换,这样可以对消费者进行细分,有针对性的进行营销。淘金币热点营销,极大大促进了淘金币营销的发展。

淘宝网对于加入淘金币活动的商家和店铺应具备较高条件,如集市店卖家的信用度必须大于等于三个钻石同时好评率必须大于等于98%,已经开通旺铺并加入消费者保护,且近半年的买家对店铺的动态评分三项指标都大于等于4.6等限制条件。由于淘宝网的网页安全系统存在漏洞,部分达不到规定要求的商家利用高端的屏蔽软件,屏蔽淘宝网的资格审查系统,或者利用淘宝网相关操作人员职务便利,篡改店铺相关信息,从进行违规操作。2.4会员等级界定过度追求利益

淘宝网的淘金币平台中,全额兑换是优惠最大化的活动,用户只需支付相应的淘金币,但是全额兑换与会员等级挂钩,会员等级是和在淘宝网消费的金额成正比的:会员成长值=累积购物金额,成长值按照交易金额的个位数取整计算,如,购买88.2元的商品,则确认收货后可以得到88分。会员等级的高低在全额兑换的先后顺序中起着决定性的作用,这样一来很大部分的会员由于消费金额的不足,总是无法兑换到自己心仪的商品,会大大打击会员淘金币领取获得及使用的积极性,从而更加影响淘金币流通性及热度。

1 淘金币营销模式的特点

1.1基于搜索引擎营销模式

通过参加淘金币的活动将商品加入淘金币平台的促销页,同时价格由原价变为了淘金币折扣价,在淘宝网搜索页面中的排名会大幅提前。此外买家利用淘宝网搜索引擎搜索淘金币时,商品也会在搜索结果中出现,极大提高了商品的曝光率和品牌的传播影响力。

1.2基于网络广告的营销模式

通过参加淘金币活动商品可在淘金币平台专用的网页上出现,提高了商品和店铺的浏览量和影响力。此外在店铺界面左边纵栏内,卖家可以添加淘金币模块专栏,收藏店铺即可获得若干淘金币,从而提高了店铺和商品的收藏量,也在页面的主要位置做了广告增加了影响力。1.3基于开展体验互动的营销模式

卖家通过加入淘金币活动,将商品的价格设置为以部分淘金币代替现金的价格,有可加入淘金币平台中的试用精品兑换,此时买家只需支付邮费和全额的相应淘金币就可获得该商品,给消费者提供极大优惠和购物体验,扩大卖家影响力,增加

2 淘宝网淘金币营销存在问题

2.1利用黑客软件非法获取和倒卖

在淘金币的营销中,出现了许多网络漏洞和规则的不完善,有许多不法商家制作功能软件,自动用多个账号领取淘金币,使其持有的淘金币的数量激增,进行商品兑换,倒卖商品,或者直接出售淘金币。例如,许多淘宝客户利用电信积分1积分兑换1淘金币的机会,每月最多可以兑换5000淘金币,随后其他论坛或者网站贴出售卖通知,35元卖5000个淘金币,可以通过支付宝进行交易后,将他的5000个淘金币充值进对方的账号里。淘金币在淘金币平台里的全额兑换,是一百淘金币抵一元钱,可以算出,以35元5000个淘金币的价格成交,无形中就在购买中节省了15元钱。2.2网络平台不稳定

由于网络和计算机的数据复杂和不可预知,有时会出现数据混乱的情况,有时淘金币的数量可能会非正确显示或者无故失效,如果面临了网站或者淘金币平台维修或崩溃的情况,淘金币的保留情况也无法保证。

2.3超出限制条件违规使用

3 淘金币营销模式的发展对策

3.1加强身份验证

淘宝网加强研发反自动领取淘金币的软件的防御程序,加强防御力度,多增设客户登陆身份验证程序,使部分不法的自动领取金币的软件难以自动登陆账号,同时可以增加抵制防御力度,对同IP登陆多个

①作者简介:李淑华(1976—),女,朝鲜族,延边大学大学经济管理学院信息管理系讲师,硕士,主要研究方向是电子商务与区域信息化。

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同时利用其广大的网络影响力,加大宣传力度,吸纳更多的的消费者使用淘宝网使用淘金币,成为淘宝会员。在市场中利用国家的优惠政策,大力吸引更多的实体或者网络商家入驻淘金币平台,以淘金币为基础进行促销活动。同时淘宝网技术部门可以大力引进先进技术人才,加大淘金币平台项目的开发和完善,并且继续深入开发淘金币营销模式,不断更新创新,使得淘金币的新颖营销模式保持在同类的BtoC电子商务网站的营销模式前领跑。在未来,淘宝网可以利用自身经验和规模优势,吸收其他小型电子商务网站的虚拟货币促销平台,把淘金币打造成为一种电子商务网站通用的虚拟货币,可以在全网流通,这样也就更多的吸收了其他电子商务网站的会员成为淘宝网的会员,也会吸引更多的商家来淘宝网淘金币平台进行促销活动。

在网络和网站平台安全问题方面,为来淘宝网应当充分学习和吸收电子商务科学技术的发展成果,完善网站和淘金币的平台,研发反代刷和反修改的安全性软件,从而使得会员和商家的利益更加受到保证,维护消费者的利益,也保证了淘宝网的信誉度和完美形象不受损害。

随着科学技术与互联网的不断发展,会有越来越多的BtoC电子商务网站出现,在一定程度会影响淘宝网的市场占有率,

淘宝网和淘金币以及淘金币平台必须谋求更加创新化的进步,在更加创新化的发展下,淘金币平台将可以更加扩大其平台范围,增加活动项目,吸纳更多种类更加丰富的大小商家,同时借助其虚拟货币可以抵扣现金或可以全额支付的优势,可以吸纳更多的会员加入淘宝网加入淘金币平台,淘宝网这一较新颖的淘金币营销模式将有更加美好的前景。

淘宝账户情况采取封号措施,或者开发应用程序限制同IP登陆多个账号的行为。3.2完善规定加强监管

在淘宝规则中增加禁止不法获利为目的,倒卖或转让淘金币,对于违反规定会员,及时在网站进行公示,并取消会员资格或回收钻石等措施及时进行各项相关处罚。加强淘宝监管力度,增加对淘金币的收入和支出明细的监管。3.3增加数据备份

为淘宝网各个会员建立数据备份,以便在出现未知问题时会员申诉有据可查,也方便在淘宝网或者淘金币平台维修或受攻击崩溃的情况之后及时的恢复数据,避免会员的损失,保证了会员的利益和网站的信誉。

3.4修改会员等级评定标准

会员等级只是以消费金额来界定会打击淘宝会员的积极性,评定的标准应当更加多元化,例如增加活跃度,在线时间或者浏览量为评定因素。

参考文献

[1]刘璇,张向前.淘宝网盈利模式分析[J].

经济问题探索,2012(1):148-154.[2]袁渊.论网络营销在企业营销中的作用

[J].经营管理者,2011(23):326-327.[3]聂红辉.浅论电子商务网络营销[J].现

代企业教育,2011(6):142-143.[4]金雨洁.淘宝网营销策略创新研究[D].

大连:大连海事大学,2009.

[5]魏占宏,杜小东.基于淘宝平台的C2C

电子商务交易过程研究[J].经济论坛,2009(19):103-104.

[6]司晓磊.网络公司盈利模式分析及研究

[D].兰州:兰州大学,2007.

4 淘宝网淘金币营销模式前景展望

淘宝网的淘金币营销模式,是一种在同类的BtoC电子商务网站中较新颖的营销模式,具有很好的前景,在未来淘宝网在淘金币的平台应当更加加大创新研发力度,在淘金币原有基础上更加创新营销方式,

(上接234页)

的,它的优点是结构整齐对称,言简意赅。但翻译成英语时,有时候仅从字面上去翻译,并不能很好地把原文的内在思想翻译出来。这时应多领会其实质,考虑到习语蕴涵的文化色彩,适当添词或减词。例如:

(1)Like birds startled by the meretwang of a bow string.惊弓之鸟。

从字面上看,译文加了twang一词,使译文生色不少,起了画龙点睛的作用。

(2)Show off one’s proficiency withthe axe before Lu Ban the mastercarpenter.班门弄斧。

例(2)如果不在译文后面加上the mas-ter carpenter,大多数英语国家的人不知道Lu Ban是何许人,也就很难领会原习语隐含的意义了。

(3)取之不竭,用之不尽。这句习语英译时只用“inexhaustible”一词就可以把意思清楚地表达出来了,不需怎么翻译。

(4)Her beauty would put the flowersto shame.沉鱼落雁之容,闭月羞花之貌。2.5借助语境

除了上述所说的几种习语翻译方法,我们还应注意对同一个习语的翻译并不是一成不变的。有时候必须根据上下文和具体语境,灵活地加以处理。请看下面的例子:

(1)At the party instead of bidding thehost godnight, he took French leave. 晚会上他没有跟主人道晚安就不辞而别了。

(2)Many of the boys at the schooltook French leave to go to the footballmatch.很多男孩逃课去踢足球。

take French leave 是英国人创造的讽刺表达,一般情况下表示别人“不告而别”,是很没礼貌的行为。不过在不同的情境下,take French leave可以表示不同意思的“离开”,比如上例(2)中译为“逃课”才完全符合语境。

综上所述,英汉习语的翻译,可以先考虑直译或借用;直译和借用都行不通时,可考虑意译。同时还要考虑习语所在的具体情景语境。总之,习语翻译不能拘泥于字面意思,而要力求把习语的深层含义与文化内涵传达出来。要知道语言是文化的载体,

习语是语言的精华,其深刻的反映了民族文化的精髓。我们既要认识英汉习语文化的共性,又要仔细辨别其个性。从而更好的让中国人通过英语习语了解西方的文化;也帮助外国读者准确地理解和运用汉语习语,领略中国文化的博大精深。

参考文献

[1]骆世平.英语习语研究[M].上海外语教

育出版社,2005.

[2]杨善江.英语习语汉译方法及应注意的

问题[J].郑州航空工业管理学院学报:社会科学版,2010(1).

[3]奚莹.基于文化差异角度的英汉习语翻

译研究[J].淮海工学院学报:社会科学版),2011(9).

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