服装店的顾客忠诚度计划
一家服装店想要长久并发展的话需要有一批稳定的顾客群,在此基础上不读那发展新的顾客,才能让这种顾客流动性比较大的生意越做越大,在此,撇开服装店的门面装修等外在东西不谈,我们来看如何制定一些让服装店的流动顾客提高忠诚度的计划。
首先,假定一下,我们的经营的一家专门销售中档服装的精品服装店,店内的服饰主要以女式服装为主,那么我们能通过哪些方法来留住已经来过本店并且在本店消费过的顾客呢。
一:良好的销售服务态度以及善于抓时机;
这个条件是每一家销售状况良好的店面必须具备的条件,要在顾客的言谈举止中发现顾客真正的需求,然后迅速的满足顾客的需求,在顾客心满意足之际,更要善于抓住时机介绍自己店里的其他服装,吸引顾客的更多购买欲望,并且可给予暗示告之我们店里马上又一批新款的服装马上要上架,各种服饰适合各种不同的场合和应酬,这就给顾客留下了下一次再来的空间,当这位光顾过你商店的有了新的需求的时候,你曾经给他的良好服务与给他的暗示会让他第一时间再去光顾你的服装店。
二:创造一些比较新颖的销售方式;
常见的销售招数不外乎就是在每次换季的时候过季衣服下架低价或者打折处理,再就是逢年过节店家来一些打折促销活动,这些只是最常用的促销方式,所以要想留住来光顾的客人,一定要有跟别人不同的创意。比如设计一个针对情侣的活动:因为是女式服装是为主
的服装店,所以如果是情侣前来店里购买衣服,如果购买金额达到一定,则可以参加本店特意设计的情侣抽奖活动,这样类似的活动由意思又满足了情侣之间的互动,相信这些顾客下次一定会再来光顾。
以上这些内容就是如何让光顾过的顾客留下较高的忠诚度,但是像服装店这类的店面,是需要不断发展新的忠实的顾客群的,所以店主还需要一些吸引新顾客的方法。
比如制作一些贵宾卡,发给那些光顾过的客人,每次的消费都会有详细的记录,然后如果有新的客人带来熟客的贵宾卡,那这样由老客户介绍过来的新顾客,在消费的时候本店可以给予一定的折扣消费或者礼品券,这种新颖的方法可以让新的顾客再次光顾。
除此之外,提高顾客的忠诚度的方法还有很多,在此就不一一列举了。
服装店的顾客忠诚度计划
一家服装店想要长久并发展的话需要有一批稳定的顾客群,在此基础上不读那发展新的顾客,才能让这种顾客流动性比较大的生意越做越大,在此,撇开服装店的门面装修等外在东西不谈,我们来看如何制定一些让服装店的流动顾客提高忠诚度的计划。
首先,假定一下,我们的经营的一家专门销售中档服装的精品服装店,店内的服饰主要以女式服装为主,那么我们能通过哪些方法来留住已经来过本店并且在本店消费过的顾客呢。
一:良好的销售服务态度以及善于抓时机;
这个条件是每一家销售状况良好的店面必须具备的条件,要在顾客的言谈举止中发现顾客真正的需求,然后迅速的满足顾客的需求,在顾客心满意足之际,更要善于抓住时机介绍自己店里的其他服装,吸引顾客的更多购买欲望,并且可给予暗示告之我们店里马上又一批新款的服装马上要上架,各种服饰适合各种不同的场合和应酬,这就给顾客留下了下一次再来的空间,当这位光顾过你商店的有了新的需求的时候,你曾经给他的良好服务与给他的暗示会让他第一时间再去光顾你的服装店。
二:创造一些比较新颖的销售方式;
常见的销售招数不外乎就是在每次换季的时候过季衣服下架低价或者打折处理,再就是逢年过节店家来一些打折促销活动,这些只是最常用的促销方式,所以要想留住来光顾的客人,一定要有跟别人不同的创意。比如设计一个针对情侣的活动:因为是女式服装是为主
的服装店,所以如果是情侣前来店里购买衣服,如果购买金额达到一定,则可以参加本店特意设计的情侣抽奖活动,这样类似的活动由意思又满足了情侣之间的互动,相信这些顾客下次一定会再来光顾。
以上这些内容就是如何让光顾过的顾客留下较高的忠诚度,但是像服装店这类的店面,是需要不断发展新的忠实的顾客群的,所以店主还需要一些吸引新顾客的方法。
比如制作一些贵宾卡,发给那些光顾过的客人,每次的消费都会有详细的记录,然后如果有新的客人带来熟客的贵宾卡,那这样由老客户介绍过来的新顾客,在消费的时候本店可以给予一定的折扣消费或者礼品券,这种新颖的方法可以让新的顾客再次光顾。
除此之外,提高顾客的忠诚度的方法还有很多,在此就不一一列举了。