本科生毕业论文
开 题 报 告 书
题 目 民营担保公司员工流失与管理问题研究 学生姓名
学 号 系 别 管理学
专 业 人力资源
指导教师
一、选题的目的、意义及相关研究动态：
选题目的：
目前，随着金融结构的多元化发展，产生了大量金融衍生行业，大大小小的民营担保公司不断兴起。但最近几年，担保行业频频遇到暗礁，在银行提高授信门槛、监管部门清理整顿之后，行业出现大洗牌，特别是民营担保企业的生存环境愈加艰难，导致的结果就是企业员工流失率的不断增加。员工流失率不是越高或是越低越好。一般一个企业年员工离职率低于2%或者高于10%即存在问题。年员工离职率低于2%说明该企业有可能是处于垄断地位的企业，人力资源竞争力不强。若年员工离职率高于10%，说明该企业员工处于动荡之中，企业管理存在较大问题。所以，建立一个完善的管理体制，针对员工流失制定有效的解决方法，是十分必要的。本文从民营担保行业的发展现状入手，对员工流失成因进行分析，然后再以北京DHHT投资担保有限公司为例，运用多种方法找出影响员工流失的影响因素，最后制定出合理的管理对策来帮助民营担保企业解决员工流失的问题
选题意义：
对民营担保公司员工流失与管理问题的研究，其意义在于第一能够有效控制企业的运营成本，减少企业的招聘成本、培训成本以及其他不必要的开支。第二能够有效提高客户满意度，为企业带来更多的收益。第三能够影响企业的长远发展，担保公司员工流失率太高会导致企业人才整体水平下降，而人才整体水平的下降必然会使得企业竞争力的下降，企业竞争力的下降必须影响企业的长远发展。第四能够影响企业的运营绩效，新员工的到来，必然会造成企业的平均绩效的下降，制约企业的快速发展。第五能够影响员工的士气，企业中多名员工的离开可能会影响到企业中其他员工的士气以及整个团队的士气。因此，只有在保证民营担保公司中员工的稳定性，才能使得担保公司健康，持续的发展
相关研究动态：
一、国外研究现状。美国著名的心理学家勒温（Lewin）提出了B=f（p，e），式中：B——个人的绩效，p——个人的能力和条件，e——所处环境。此函数式表示，一个人所能创造的绩效不仅与他的能力和素质有关，而且与其所处的环境有密切关系。若果一个人处于一个不利的环境之中（专业不对口，人际关系恶劣，工资待遇不公平，领导作风专断，不尊重知识和人才等），则很难发挥其聪明才智，也很难取得应有的成绩。公平理论又称社会比较理论，它是美国行为科学家斯塔西·亚当斯在《工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系》（1962，与罗森合写），《工资不公平对工作质量的影响》（1964，与雅各布森合写）、《社会交换中的不公平》（1965）等著作中提出来的一种激励理论。该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。
二、国内研究现状。国内学者朱新枝（2009）年分析人才流动对企业的影响主要在三个方面：一是增加企业成本；二是无形资产的流失；三是对企业现有人才的心理冲击。太少 再找两个
二、课题的主要内容：
文章分为六个部分，第一部分是绪论部分，提出了论文的研究的目的和意义，对员工流失的概念进行解释，并且对相关的文献进行综述；第二部分对民营担保公司的发展现状和员工流失现状进行了分析。第三部分是对民营担保公司员工流失成因进行了分析。第四部分是人员流失对企业的影响——以北京DHHT担保有限公司为例。第五部分是设计调查问卷，根据问卷得出的数据，找出影响员工流失的影响因素。第六部分，根据DHHT公司和问卷调查的数据统计，提出解决民因担保公司员工流失的对策
三、研究方法、设计方案或论文撰写提纲：
研究方法：
文献查阅法 问卷调查法 统计分析法
撰写提纲：
第一章绪论
1.1 研究的目的和意义
1.1.1研究的目的
1.1.2研究的意义
1.2 员工流失的概念及分类
1.2.1流失的概念
1.2.2流失的分类
1.3国内外研究的现状
1.3.1国内研究现状
1.3.2国外研究现状
1.4研究的思路与方法
第二章 民营担保公司发展现状及其员工流失的现状
2.1 担保概述
2.1.1概念
2.1.2性质
2.1.3形式
2.2民营担保公司的发展现状及其特点
2.2.1 民营担保公司的发展情况
2.2.2 民营担保公司的经营特点
2.3民营担保公司员工流失的现状
第三章 民营担保公司员工流失成因分析
3.1 员工个人原因分析
3.1.1追求经济利益的最大化
3.1.2寻求更好的发展空间
3.2 企业原因分析
3.2.1薪酬制度方面
3.2.2绩效考核方面
3.2.3福利制度方面
3.2.4培训制度方面
3.2.5企业文化方面
3.2.6企业制度方面
3.3社会原因分析
3.3.1银行政策的影响
3.3.2对民营企业的偏见
第四章 人员流失对企业的影响——以北京DHHT投资担保有限公司为例
4.1 DHHT公司情况及内部管理制度概括
4.1.1 DHHT公司情况简介
4.1.2 公司内部管理制度与政策
4.2 公司人员构成以及员工流失情况
4.2.1 公司员工构成情况
4.2.2 公司员工流失情况
4.3 人员流失对鼎恒汇通投资担保有限公司的影响
4.3.1 内勤员工流失对公司的影响
4.3.2 外勤员工流失对公司的影响
第五章 调查问卷的设计与结果分析
5.1问卷设计与实施
5.1.1调查问卷编写说明
5.1.2问卷的设计
5.2问卷调查结果统计
5.2.1内勤员工离职原因报告
5.2.2外勤员工离职原因报告
第六章 针对民营担保公司员工流失的对策
5.1员工流入管理
5.2 企业文化的建设
5.3 完善薪酬管理
5.4建立更为丰富的绩效管理机制
5.5 开展合理的培训
结论
四、完成期限和预期进度：
2014.8.10—2014.8．19 收集、整理相关资料，进入论文初步研究阶段
2014.8.20—2014.8．27 撰写开题报告，开题答辩
2014.8.28—2014.9．8 撰写初稿
2014.9.9 —2014.9．30 根据论文指导老师的意见进行修改
2014.10.1 —2014.10．31 再次修改，定稿，答辩，并按规定格式打印装订并装袋
五、主要参考文献：
[1]萧鸣政.《人员素质测评理论与方法》.北京大学出版社，2011年3月第1版
[2]萧鸣政. 《工作分析与评价》. 北京大学出版社，2011年4月第1版
[3]萧鸣政. 《人力资源开发与管理》. 科学出版社，2009年10月第1版
[4]吴克隆. 《薪酬管理》. 中国人事出版社,2010年11月第1版
[5]吴克隆， 《绩效管理》.中国人事出版社，2010年11月第1版
[6]吴克隆. 《人力资源战略与规划》. 中国人事出版社， 2011年5月第1版
[7]安鸿章. 《企业人力资源管理师（二级）》.中国劳动社会保障出版社,2014年3月第3版
[8]谢晋宇.《雇员流动管理》 . 南开大学出版社，2001年
[9]郭全胜.《人才流动理论、政策与实践》 . 中国劳动出版社,1990年
[10]谢晋宇、王英、张再生.《企业雇员流失——原因、后果与控制》.经济管理出版社,1999年
[11]王文俊.《员工流失理论综述》 .现代企业教育,2010年
[12]朱新枝.《论人才流失对企业的影响》 .现代商贸工业 ,2009年
[13]刘永安，王芳.《影响员工离职意向的因素研究》 . 企业经济，2006年
[14]赵西萍，刘玲.《员工离职倾向影响因素的多变量分析》 .中国软科学，2008年
[15]白晓军.“员工流失管理”，《经济师》 ，2004年第2期
[16]吴强.“员工试用期缘何出现高流失率”.《中国人力资源开发》，2001年第8期
[17]中国人力资源网 www.hr.com.cn
[18]MBA智库百科 www.mbalib.com
本科生毕业论文
开 题 报 告 书
题 目 民营担保公司员工流失与管理问题研究 学生姓名
学 号 系 别 管理学
专 业 人力资源
指导教师
一、选题的目的、意义及相关研究动态：
选题目的：
目前，随着金融结构的多元化发展，产生了大量金融衍生行业，大大小小的民营担保公司不断兴起。但最近几年，担保行业频频遇到暗礁，在银行提高授信门槛、监管部门清理整顿之后，行业出现大洗牌，特别是民营担保企业的生存环境愈加艰难，导致的结果就是企业员工流失率的不断增加。员工流失率不是越高或是越低越好。一般一个企业年员工离职率低于2%或者高于10%即存在问题。年员工离职率低于2%说明该企业有可能是处于垄断地位的企业，人力资源竞争力不强。若年员工离职率高于10%，说明该企业员工处于动荡之中，企业管理存在较大问题。所以，建立一个完善的管理体制，针对员工流失制定有效的解决方法，是十分必要的。本文从民营担保行业的发展现状入手，对员工流失成因进行分析，然后再以北京DHHT投资担保有限公司为例，运用多种方法找出影响员工流失的影响因素，最后制定出合理的管理对策来帮助民营担保企业解决员工流失的问题
选题意义：
对民营担保公司员工流失与管理问题的研究，其意义在于第一能够有效控制企业的运营成本，减少企业的招聘成本、培训成本以及其他不必要的开支。第二能够有效提高客户满意度，为企业带来更多的收益。第三能够影响企业的长远发展，担保公司员工流失率太高会导致企业人才整体水平下降，而人才整体水平的下降必然会使得企业竞争力的下降，企业竞争力的下降必须影响企业的长远发展。第四能够影响企业的运营绩效，新员工的到来，必然会造成企业的平均绩效的下降，制约企业的快速发展。第五能够影响员工的士气，企业中多名员工的离开可能会影响到企业中其他员工的士气以及整个团队的士气。因此，只有在保证民营担保公司中员工的稳定性，才能使得担保公司健康，持续的发展
相关研究动态：
一、国外研究现状。美国著名的心理学家勒温（Lewin）提出了B=f（p，e），式中：B——个人的绩效，p——个人的能力和条件，e——所处环境。此函数式表示，一个人所能创造的绩效不仅与他的能力和素质有关，而且与其所处的环境有密切关系。若果一个人处于一个不利的环境之中（专业不对口，人际关系恶劣，工资待遇不公平，领导作风专断，不尊重知识和人才等），则很难发挥其聪明才智，也很难取得应有的成绩。公平理论又称社会比较理论，它是美国行为科学家斯塔西·亚当斯在《工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系》（1962，与罗森合写），《工资不公平对工作质量的影响》（1964，与雅各布森合写）、《社会交换中的不公平》（1965）等著作中提出来的一种激励理论。该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。
二、国内研究现状。国内学者朱新枝（2009）年分析人才流动对企业的影响主要在三个方面：一是增加企业成本；二是无形资产的流失；三是对企业现有人才的心理冲击。太少 再找两个
二、课题的主要内容：
文章分为六个部分，第一部分是绪论部分，提出了论文的研究的目的和意义，对员工流失的概念进行解释，并且对相关的文献进行综述；第二部分对民营担保公司的发展现状和员工流失现状进行了分析。第三部分是对民营担保公司员工流失成因进行了分析。第四部分是人员流失对企业的影响——以北京DHHT担保有限公司为例。第五部分是设计调查问卷，根据问卷得出的数据，找出影响员工流失的影响因素。第六部分，根据DHHT公司和问卷调查的数据统计，提出解决民因担保公司员工流失的对策
三、研究方法、设计方案或论文撰写提纲：
研究方法：
文献查阅法 问卷调查法 统计分析法
撰写提纲：
第一章绪论
1.1 研究的目的和意义
1.1.1研究的目的
1.1.2研究的意义
1.2 员工流失的概念及分类
1.2.1流失的概念
1.2.2流失的分类
1.3国内外研究的现状
1.3.1国内研究现状
1.3.2国外研究现状
1.4研究的思路与方法
第二章 民营担保公司发展现状及其员工流失的现状
2.1 担保概述
2.1.1概念
2.1.2性质
2.1.3形式
2.2民营担保公司的发展现状及其特点
2.2.1 民营担保公司的发展情况
2.2.2 民营担保公司的经营特点
2.3民营担保公司员工流失的现状
第三章 民营担保公司员工流失成因分析
3.1 员工个人原因分析
3.1.1追求经济利益的最大化
3.1.2寻求更好的发展空间
3.2 企业原因分析
3.2.1薪酬制度方面
3.2.2绩效考核方面
3.2.3福利制度方面
3.2.4培训制度方面
3.2.5企业文化方面
3.2.6企业制度方面
3.3社会原因分析
3.3.1银行政策的影响
3.3.2对民营企业的偏见
第四章 人员流失对企业的影响——以北京DHHT投资担保有限公司为例
4.1 DHHT公司情况及内部管理制度概括
4.1.1 DHHT公司情况简介
4.1.2 公司内部管理制度与政策
4.2 公司人员构成以及员工流失情况
4.2.1 公司员工构成情况
4.2.2 公司员工流失情况
4.3 人员流失对鼎恒汇通投资担保有限公司的影响
4.3.1 内勤员工流失对公司的影响
4.3.2 外勤员工流失对公司的影响
第五章 调查问卷的设计与结果分析
5.1问卷设计与实施
5.1.1调查问卷编写说明
5.1.2问卷的设计
5.2问卷调查结果统计
5.2.1内勤员工离职原因报告
5.2.2外勤员工离职原因报告
第六章 针对民营担保公司员工流失的对策
5.1员工流入管理
5.2 企业文化的建设
5.3 完善薪酬管理
5.4建立更为丰富的绩效管理机制
5.5 开展合理的培训
结论
四、完成期限和预期进度：
2014.8.10—2014.8．19 收集、整理相关资料，进入论文初步研究阶段
2014.8.20—2014.8．27 撰写开题报告，开题答辩
2014.8.28—2014.9．8 撰写初稿
2014.9.9 —2014.9．30 根据论文指导老师的意见进行修改
2014.10.1 —2014.10．31 再次修改，定稿，答辩，并按规定格式打印装订并装袋
五、主要参考文献：
[1]萧鸣政.《人员素质测评理论与方法》.北京大学出版社，2011年3月第1版
[2]萧鸣政. 《工作分析与评价》. 北京大学出版社，2011年4月第1版
[3]萧鸣政. 《人力资源开发与管理》. 科学出版社，2009年10月第1版
[4]吴克隆. 《薪酬管理》. 中国人事出版社,2010年11月第1版
[5]吴克隆， 《绩效管理》.中国人事出版社，2010年11月第1版
[6]吴克隆. 《人力资源战略与规划》. 中国人事出版社， 2011年5月第1版
[7]安鸿章. 《企业人力资源管理师（二级）》.中国劳动社会保障出版社,2014年3月第3版
[8]谢晋宇.《雇员流动管理》 . 南开大学出版社，2001年
[9]郭全胜.《人才流动理论、政策与实践》 . 中国劳动出版社,1990年
[10]谢晋宇、王英、张再生.《企业雇员流失——原因、后果与控制》.经济管理出版社,1999年
[11]王文俊.《员工流失理论综述》 .现代企业教育,2010年
[12]朱新枝.《论人才流失对企业的影响》 .现代商贸工业 ,2009年
[13]刘永安，王芳.《影响员工离职意向的因素研究》 . 企业经济，2006年
[14]赵西萍，刘玲.《员工离职倾向影响因素的多变量分析》 .中国软科学，2008年
[15]白晓军.“员工流失管理”，《经济师》 ，2004年第2期
[16]吴强.“员工试用期缘何出现高流失率”.《中国人力资源开发》，2001年第8期
[17]中国人力资源网 www.hr.com.cn
[18]MBA智库百科 www.mbalib.com