我和欢乐爱家的故事

我和欢乐爱家的故事

超市是人们购物的天堂。超市里的东西是琳琅满目,数不胜数。从家用百货到服饰内衣;从文房四宝到体育器材;从护肤品到女性用品;从各小零食到新鲜蔬菜水果,一站式购物就可以解决生活中所有的必需品了,也避免了东奔西跑的劳顿。 近几年来,超市越开越多,大大小小的便利店、综合性商场如同雨后春笋般地冒出来,真是给市民的生活带来了极大的方便。但是我最喜欢逛的还是欢乐爱家,从它的第一家门店“爱业量贩”开业到后来的大型综合性商场“爱家百货”,我一直都是它的忠实粉丝,转眼间已经16年了。欢乐爱家一直以它优质的商品、公道的价格、周到的服务、良好的购物环境还有完善的配套服务在市民当中享有良好的口碑。再加上欢乐爱家的便利店遍布驻马店市区的大街小巷,所以欢乐爱家就成了市民生活当中不可缺少的一部分。

记得2014年端午节前夕,我在一家欢乐爱家的便利店买了几斤糯米,出来结账的时候觉得不太对劲,好象比原来贵了好多,回到家之后我一看价签,原来工作人员不小心打成了糯米粉的价格。我真是气坏了,气自己当时为什么不仔细看一下,也气工作人员怎么那么粗心,让我多付了将近一倍的价格,虽然钱不多,但是也太冤枉了。我当时就想去找那个工作人员,可是转念一想,要是她不认了怎么办?唉!算了还是等明天经过那里的时候和他们说明一下情况看看他们怎么处理吧!第二天我抱着试试看的心情带着糯米去超市服务台说明了情况,结果他们很热情的接待了我,一再向我道谦,并且又重新打了价签,退还了差价,还一直把我送到门外。这就是欢乐爱家,对于自己的问题勇于承担,有错就改,态度诚恳,真正地为顾客着想,从细节上赢得了顾客的心。

我和欢乐爱家的故事

超市是人们购物的天堂。超市里的东西是琳琅满目,数不胜数。从家用百货到服饰内衣;从文房四宝到体育器材;从护肤品到女性用品;从各小零食到新鲜蔬菜水果,一站式购物就可以解决生活中所有的必需品了,也避免了东奔西跑的劳顿。 近几年来,超市越开越多,大大小小的便利店、综合性商场如同雨后春笋般地冒出来,真是给市民的生活带来了极大的方便。但是我最喜欢逛的还是欢乐爱家,从它的第一家门店“爱业量贩”开业到后来的大型综合性商场“爱家百货”,我一直都是它的忠实粉丝,转眼间已经16年了。欢乐爱家一直以它优质的商品、公道的价格、周到的服务、良好的购物环境还有完善的配套服务在市民当中享有良好的口碑。再加上欢乐爱家的便利店遍布驻马店市区的大街小巷,所以欢乐爱家就成了市民生活当中不可缺少的一部分。

记得2014年端午节前夕,我在一家欢乐爱家的便利店买了几斤糯米,出来结账的时候觉得不太对劲,好象比原来贵了好多,回到家之后我一看价签,原来工作人员不小心打成了糯米粉的价格。我真是气坏了,气自己当时为什么不仔细看一下,也气工作人员怎么那么粗心,让我多付了将近一倍的价格,虽然钱不多,但是也太冤枉了。我当时就想去找那个工作人员,可是转念一想,要是她不认了怎么办?唉!算了还是等明天经过那里的时候和他们说明一下情况看看他们怎么处理吧!第二天我抱着试试看的心情带着糯米去超市服务台说明了情况,结果他们很热情的接待了我,一再向我道谦,并且又重新打了价签,退还了差价,还一直把我送到门外。这就是欢乐爱家,对于自己的问题勇于承担,有错就改,态度诚恳,真正地为顾客着想,从细节上赢得了顾客的心。


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