《运营管理》作业
本课程作业由两部分组成。第一部分为“客观题部分”，由15个选择题组成，每题1分，共15分。第二部分为“主观题部分”，由简答题和论述题组成，共15分。作业总分30分，将作为平时成绩记入课程总成绩。
客观题部分：
一、选择题（每题1分，共15题）
1．下列企业中有明显前后台之分的是（ C ）
A ．医院 B．百货商店 C．银行 D．歌厅
2．银行提供的柜台服务、票据结算等业务属于（ A ）
A ．基本生产过程 B．技术准备过程 C．辅助生产过程 D．生产服务过程
3．只利用“加工”和“检验”两种符号对生产过程进行描述分析的是（ B ）
A ．工艺流程分析 B．产品工序分析 C．动作分析 D．平面流程分析
4．下面哪一种库存是按它在生产过程中的状态来划分的（A ）
A ．在制品库存 B．独立需求库存 C．周转库存 D．单周期库存
5．主要任务是进行产品决策、能力决策和如何确立竞争优势的计划是（ A ）
A ．战略层计划 B．战术层计划 C．作业层计划 D．生产准备计划
6．ERP 的核心管理思想是（ C ）
A ．降低成本 B．优化资源 C ．供应链整合 D．提高生产效率
7．戴明循环的四个阶段顺序是（ A ）
A ．计划、执行、检查、行动 B．计划、行动、检查、执行
C ．计划、行动、执行、检查 D．前三者顺序都不对
8．除正常维修、保养以外，设备连续运转时的产出能力是（ A ）
A ．最大能力 B．正常能力 C．查定能力 D．现有能力
9．设备按某一种或几种产品加工路线或顺序依次放置，这是（ B ）
A ．工艺专业化布置 B．对象专业化布置 C．混合布置 D．三者都不是
10．定期控制系统常用于哪一种情况（ B ）
A ．A 类物资 B．C 类物资 C．B 类物资 D．都不是
11．劳动对象在各生产阶段之间要求尽量保持运动状态，这是强调 （ A ）
A ．连续原则 B．比例原则 C．平行原则 D．均衡原则
12．空调生产企业在每年3-5月间开始加大产量，为旺季销售储备的库存是 （ C ）
A ．周转库存 B．安全库存 C．调节库存 D．在途库存
13．下列选择中哪一个不是持有库存的三个目的之一（ C ）
A ．预防需求变动 B．保持生产连续稳定 C．实现准时生产 D．能以经济批量订货
14．我国企业中生产计划或生产计划大纲通常是指（ C ）
A ．战略计划 B．长期计划 C．中期计划 D．作业计划
15．一般企业生产计划的计划期是（ A ）
A ．一年 B ．三年 C ．一个月 D ．三个月
主观题部分：
一、简答题（每题2、5分，共2题）
1. 简述关于身体使用的动作经济合理的要求。
1动作应同时进行；2动作应对称；3动作应自如；4动作应有节奏；5动作应考虑惯性；6尽量用脚代替手。
2. 简述设施选址的影响因素。
1产品销售条件；2采购便利条件；3交通运输条件；4与外协的关系；5劳动力；6基础设施；7气候条件；8法规政策条件；9可扩展性；10地质条件；11社区条件。
二、论述题（每题5分，共2题）
1. 试述定量控制系统运行的基本原理。
定量控制系统以库存余量为基础，当库存余量降低到预先设置的重新订货点时库存控制系统开始订货，每次订货量相同，订货点相同。
2. 简述当短期内能力小于需求，长期看能力分别小于或大于需求时如何平衡。
当短期能力小于需求，长期能力也小于需求时，应采取组织专业化生产、进行技术改造、签订长期的外包协作合同等措施。
当短期能力小于需求，而长期能力大于需求时，应采取合理的加班加点、临时性外协、同用户协商推迟交货期等措施。
《运营管理》作业
本课程作业由两部分组成。第一部分为“客观题部分”，由15个选择题组成，每题1分，共15分。第二部分为“主观题部分”，由简答题和论述题组成，共15分。作业总分30分，将作为平时成绩记入课程总成绩。
客观题部分：
一、选择题（每题1分，共15题）
1．下列企业中有明显前后台之分的是（ C ）
A ．医院 B．百货商店 C．银行 D．歌厅
2．银行提供的柜台服务、票据结算等业务属于（ A ）
A ．基本生产过程 B．技术准备过程 C．辅助生产过程 D．生产服务过程
3．只利用“加工”和“检验”两种符号对生产过程进行描述分析的是（ B ）
A ．工艺流程分析 B．产品工序分析 C．动作分析 D．平面流程分析
4．下面哪一种库存是按它在生产过程中的状态来划分的（A ）
A ．在制品库存 B．独立需求库存 C．周转库存 D．单周期库存
5．主要任务是进行产品决策、能力决策和如何确立竞争优势的计划是（ A ）
A ．战略层计划 B．战术层计划 C．作业层计划 D．生产准备计划
6．ERP 的核心管理思想是（ C ）
A ．降低成本 B．优化资源 C ．供应链整合 D．提高生产效率
7．戴明循环的四个阶段顺序是（ A ）
A ．计划、执行、检查、行动 B．计划、行动、检查、执行
C ．计划、行动、执行、检查 D．前三者顺序都不对
8．除正常维修、保养以外，设备连续运转时的产出能力是（ A ）
A ．最大能力 B．正常能力 C．查定能力 D．现有能力
9．设备按某一种或几种产品加工路线或顺序依次放置，这是（ B ）
A ．工艺专业化布置 B．对象专业化布置 C．混合布置 D．三者都不是
10．定期控制系统常用于哪一种情况（ B ）
A ．A 类物资 B．C 类物资 C．B 类物资 D．都不是
11．劳动对象在各生产阶段之间要求尽量保持运动状态，这是强调 （ A ）
A ．连续原则 B．比例原则 C．平行原则 D．均衡原则
12．空调生产企业在每年3-5月间开始加大产量，为旺季销售储备的库存是 （ C ）
A ．周转库存 B．安全库存 C．调节库存 D．在途库存
13．下列选择中哪一个不是持有库存的三个目的之一（ C ）
A ．预防需求变动 B．保持生产连续稳定 C．实现准时生产 D．能以经济批量订货
14．我国企业中生产计划或生产计划大纲通常是指（ C ）
A ．战略计划 B．长期计划 C．中期计划 D．作业计划
15．一般企业生产计划的计划期是（ A ）
A ．一年 B ．三年 C ．一个月 D ．三个月
主观题部分：
一、简答题（每题2、5分，共2题）
1. 简述关于身体使用的动作经济合理的要求。
1动作应同时进行；2动作应对称；3动作应自如；4动作应有节奏；5动作应考虑惯性；6尽量用脚代替手。
2. 简述设施选址的影响因素。
1产品销售条件；2采购便利条件；3交通运输条件；4与外协的关系；5劳动力；6基础设施；7气候条件；8法规政策条件；9可扩展性；10地质条件；11社区条件。
二、论述题（每题5分，共2题）
1. 试述定量控制系统运行的基本原理。
定量控制系统以库存余量为基础，当库存余量降低到预先设置的重新订货点时库存控制系统开始订货，每次订货量相同，订货点相同。
2. 简述当短期内能力小于需求，长期看能力分别小于或大于需求时如何平衡。
当短期能力小于需求，长期能力也小于需求时，应采取组织专业化生产、进行技术改造、签订长期的外包协作合同等措施。
当短期能力小于需求，而长期能力大于需求时，应采取合理的加班加点、临时性外协、同用户协商推迟交货期等措施。