家政保洁管理系统软件架构理念
家政保洁管理系统是专门针对家政保洁、月嫂公司而推出的办公解决方案，客户管理，服务预约、派工打印一步到位，服务人员、车辆工具集中管理，采用B/S架构，分店统一管理，数据同步，可信息共享，客户端无须安装任何程序，轻松实现在局域网和互联网上的应用。
客户及跟踪管理
客户资料海量存储，可任意导入导出；完整记录客户沟通进程，潜在客户一个都不能少；重点客户重 点显示，任意方式随意查
询
服务预约管理（保洁预约派单为主）
根据服务人员时间，预约服务、派单打印一步到位，雇主签字自动扣减工时，同步计算人员提成。固定派工的系统自动定期生成派
工单并提醒。
服务人员管理
详细记录服务人员所有信息，各店服务人员信息可共享，精确服务时间/空闲时间查询，服务过程雇主意见反馈全程跟踪，工资结算及支付。
合同管理（家政/保姆/月嫂为主）
详细记录合同内容，合同到期时间，各项费用，参与服务人员信息等，合同到期自动提醒，费用自动 分配计算，自动扣减工时
等。
服务记录管理
详细记录服务内容，服务时间，服务细节及雇主反馈，服务人员每次的服务情况全部记录在案，充分体现服务人员素质修养及
服务水平，也可作为雇主
挑选人员的依据。
财务管理
根据签订合同收款的项目，自动同步到收费管理，无需重复操作，根据派工单状态，自
动同步收费金额。
培训管理
详细记录服务人员参加过的培训项目，培训讲师，培训考核情况，全面掌握服务人员拥有的技能，以 便针对雇主需求分配更适
合的人员。
客户服务管理
签订合同后，系统分别在几个时间段自动提醒对雇主的回访，详细记录雇主的反馈信息及需求，以便更好地对其服务和对服务人员
的监督管理。
1
办公管理
生日提醒、预约提醒、合同到期提醒、付款提醒等最大限度的避免因各种原因造成的疏漏；工作日志、 消息发送接收、多级别日
程管理等。
统计分析管理
员工每日工作量统计、销售业绩统计、细化到小时、天、任意时段的量化统计，让员工工作量、工作效
率透明、集中体现，你不努力谁都看得见
录音管理
客户来电，系统自动把客户的所有资料弹屏在电脑上，来电、去电全部自动录音，并会在每个客户资料里面体现所有时间的通
话记录，并据此自动生成电话量和电话时长的统计
图表
分店统一管理
系统可统一管理多个分店，根据权限划分各分店可独立经营，数据实时上传，信息共享，
管理者可统一查看所有店面经营情况。
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家政管理系统软件—工作流程图
家政保洁公司众多，权威的行业标准正在制定中，家政公司要发展，必须走正规化、专业化的发展途径，但是一些小的家政公司
管理经验不够丰富，只是看到家政行业是朝阳产业，是国家扶植产业，没有过多考虑就加入了家政行业的大军，造成了目前众多不规范、不专业的小公司，给整个行业带来了很多负面影响。
家政管理软件经过多年的家政公司的实践和管理经验，通过科学的方法，制作出完善的，满足大多数家政公司的工作流程，为众多家政公司的发展提供标准化工作流程，全面实现办公自动化。
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保洁管理软件是专门针对小时工、家庭保洁、工程保洁的保洁公司推出的保洁软件。
主要功能包含：
1、潜在客户管理：客户资源整合、跟踪、筛选，客户类型，生日自动提醒。
2、服务人员管理：详细记录服务人员信息，简历、培训记录、工作记录、客户反馈、精确到小时的空闲时间查询等全部内容。
3、保洁卡管理：可自主管理保洁卡信息，面值，服务内容等。
4、合同管理：记录与客户签订合同内容，缴费情况，合同到期自动状态变为到期。
5、服务派工管理：详细记录所有派工单情况，已派单、未派单，系统自动提醒，派工单收回自动结算费用，提成。6、服务回访管理：回访时间系统自动提醒，记录回访内容，客户反馈意见。 7、财务管理：工资结算，收入支出记录核算，收支分析。 8、培训管理：记录服务人员培训记录。
9、总分店管理：分店财务单独核算，总店可直观看到每店经营情况。
10、各项统计指标：记录新增客户数量、已派单、未派单数量、签合同数量、各项财务统计报表。
系统可以自动列出什么时间需要派工、客户回访、合同到期、生日提醒，管理员可根据日历提醒提前安排工作。 系统工作日历：
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家政保洁管理系统软件架构理念
家政保洁管理系统是专门针对家政保洁、月嫂公司而推出的办公解决方案，客户管理，服务预约、派工打印一步到位，服务人员、车辆工具集中管理，采用B/S架构，分店统一管理，数据同步，可信息共享，客户端无须安装任何程序，轻松实现在局域网和互联网上的应用。
客户及跟踪管理
客户资料海量存储，可任意导入导出；完整记录客户沟通进程，潜在客户一个都不能少；重点客户重 点显示，任意方式随意查
询
服务预约管理（保洁预约派单为主）
根据服务人员时间，预约服务、派单打印一步到位，雇主签字自动扣减工时，同步计算人员提成。固定派工的系统自动定期生成派
工单并提醒。
服务人员管理
详细记录服务人员所有信息，各店服务人员信息可共享，精确服务时间/空闲时间查询，服务过程雇主意见反馈全程跟踪，工资结算及支付。
合同管理（家政/保姆/月嫂为主）
详细记录合同内容，合同到期时间，各项费用，参与服务人员信息等，合同到期自动提醒，费用自动 分配计算，自动扣减工时
等。
服务记录管理
详细记录服务内容，服务时间，服务细节及雇主反馈，服务人员每次的服务情况全部记录在案，充分体现服务人员素质修养及
服务水平，也可作为雇主
挑选人员的依据。
财务管理
根据签订合同收款的项目，自动同步到收费管理，无需重复操作，根据派工单状态，自
动同步收费金额。
培训管理
详细记录服务人员参加过的培训项目，培训讲师，培训考核情况，全面掌握服务人员拥有的技能，以 便针对雇主需求分配更适
合的人员。
客户服务管理
签订合同后，系统分别在几个时间段自动提醒对雇主的回访，详细记录雇主的反馈信息及需求，以便更好地对其服务和对服务人员
的监督管理。
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办公管理
生日提醒、预约提醒、合同到期提醒、付款提醒等最大限度的避免因各种原因造成的疏漏；工作日志、 消息发送接收、多级别日
程管理等。
统计分析管理
员工每日工作量统计、销售业绩统计、细化到小时、天、任意时段的量化统计，让员工工作量、工作效
率透明、集中体现，你不努力谁都看得见
录音管理
客户来电，系统自动把客户的所有资料弹屏在电脑上，来电、去电全部自动录音，并会在每个客户资料里面体现所有时间的通
话记录，并据此自动生成电话量和电话时长的统计
图表
分店统一管理
系统可统一管理多个分店，根据权限划分各分店可独立经营，数据实时上传，信息共享，
管理者可统一查看所有店面经营情况。
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家政管理系统软件—工作流程图
家政保洁公司众多，权威的行业标准正在制定中，家政公司要发展，必须走正规化、专业化的发展途径，但是一些小的家政公司
管理经验不够丰富，只是看到家政行业是朝阳产业，是国家扶植产业，没有过多考虑就加入了家政行业的大军，造成了目前众多不规范、不专业的小公司，给整个行业带来了很多负面影响。
家政管理软件经过多年的家政公司的实践和管理经验，通过科学的方法，制作出完善的，满足大多数家政公司的工作流程，为众多家政公司的发展提供标准化工作流程，全面实现办公自动化。
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保洁管理软件是专门针对小时工、家庭保洁、工程保洁的保洁公司推出的保洁软件。
主要功能包含：
1、潜在客户管理：客户资源整合、跟踪、筛选，客户类型，生日自动提醒。
2、服务人员管理：详细记录服务人员信息，简历、培训记录、工作记录、客户反馈、精确到小时的空闲时间查询等全部内容。
3、保洁卡管理：可自主管理保洁卡信息，面值，服务内容等。
4、合同管理：记录与客户签订合同内容，缴费情况，合同到期自动状态变为到期。
5、服务派工管理：详细记录所有派工单情况，已派单、未派单，系统自动提醒，派工单收回自动结算费用，提成。6、服务回访管理：回访时间系统自动提醒，记录回访内容，客户反馈意见。 7、财务管理：工资结算，收入支出记录核算，收支分析。 8、培训管理：记录服务人员培训记录。
9、总分店管理：分店财务单独核算，总店可直观看到每店经营情况。
10、各项统计指标：记录新增客户数量、已派单、未派单数量、签合同数量、各项财务统计报表。
系统可以自动列出什么时间需要派工、客户回访、合同到期、生日提醒，管理员可根据日历提醒提前安排工作。 系统工作日历：
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