一、实训项目
1．人身保险销售实训
2．人身保险客户服务实训
3．财产保险业务实训
4．机动车辆保险实训
5．保险经纪业务实训
二、软件
1．智联保险代理、保险经纪、保险建议书系统
2．兴华车险代理系统
3．尚洋人身保险业务
4．财产保险业务系统
三、职业能力培养
1．通过人身保险销售实训，学生在仿真情境中，学习职业礼仪规范和产品推介技巧，设计符合客户需求的建议书，解决客户疑问，提升面售和电销技能、签单售后服务能力，进而锻炼学生保险培训能力。
2．通过人身保险客户服务实训，学生在仿真情境中，学习职业礼仪规范和服务用语，进行客户接待、咨询、投诉处理，解决客户疑问，提升客户服务能力。
3．通过财产保险业务实训，学生在仿真情境中，学习职业礼仪规范和服务用语，销售财产保险产品，进行财产保险展业、承保、理赔流程训练，提升财产保险综合业务处理能力。
4．通过机动车辆保险实训，学生在仿真情境中，学习职业礼仪规范和服务用语、电话销售产品技巧、接报案流程和定损拍照技巧；并运用保险业务软件，处理机动车辆保险综合业务。
5．通过保险经纪业务实训，学生在仿真情境中，学习职业礼仪规范和服务用语，进行保险经纪人风险管理、保险经纪人业务流程训练，并运用保险经纪业务软件，处理保险经纪综合业务。
建设目标、规模、相应的课程或实践性环节名称、实验意义、实验内容和安排等：
1.建设目标
ERP实训基地建设具体功能目标如下：
（1）提供给学生系统的管理技能的训练。系统的管理技能包括了财务管理技能、物流管理、人力资源管理、生产管理、营销管理等几乎所有的管理技能；
（2）作为ERP技术与经济、管理专业教师的进修、培训基地；
（3）面向社会，为义乌市中小企业、浙江中西部地区中小企业开展企业信息化的培训、服务等工作。
（4）为兄弟院校提供相关实验实训技术服务。
3.相应的课程
与该实训相应的课程有《管理信息系统》、《企业信息管理》、《生产与运作管理》、《供应链管理》、《客户关系管理》等。
4.实践性环节名称
企业信息管理实训。
5.实训实践意义
（1）充分利用ERP实训室的财务管理、生产制造管理、物流管理、CRM客户关系管理等系统，采用从企业收集的实际案例，按着企业实际工作流程，让学生分组完成案例实际过程的模拟。
（2）针对专业核心课程中的实操部分，邀请浪潮通软公司的技术人员，来校参与课程教学，为每门专业核心课程同时配备一名校内教师和企业一线人员共同担任。
（3）每个专业教师都收集了自己担任课程的案例集，供课程教学的案例讨论、分析、大作业之用。
6.建设实训内容和安排
ERP实训基地的建设目标是在现有实训室的基础上，更新改造旧设备，添置构建ERP实训室需要的硬件和软件系统，增加实训项目，让实训者有足够的实际动手机会。ERP实训室建设所需的ERP软件包括以下12个模块：生产制造数据管理、生产计划管理、车间生产任务管理、库存管理、物资供应管理、销售管理、财务管理、人才资源管理、生产设备管理、质量管理、电子供应链管理、经营决策管理。实训室建成后可以达到以下效果：
（1）实验内容的多元化。目前各相关专业均设置单一的专业的实验室，用于接纳本专业学生实习，专业性比较强，但辐射面比较窄。不利于学生对企业整体运作流程的理解，资源也过于分散，不利于管理和深度开发。ERP实训平台提供对企业运做的全部流程进行模拟实践的功能，能包容营销、管理、财务、生产等各个方面的实训需求，综合性强。
（2）实训对象的多元化。对内，实训平台面向全校学生开放，覆盖较多的学科专业和不同的学历层次，达到一定的规模和较高的投资效益。实训平台实行开放式管理，在实训项目、实训时间、实训考核办法等方面给学生提供较大选择余地，有利于因材施教，促进学生特长的发展，培养具有创新能力的人才。
（3）社会服务功能的多元化。为了实现教育的市场化运作，充分开发和利用实验室资源，应着力加强实验室社会服务功能的开发，使实训平台尽快步入良性发展的轨道。社会服务功能的开发可以从以下几个方面考虑：一是利用ERP实训平台举办各种针对岗位的短期培训；二是实施以培养ERP高级人才为主旨的各类培训，ERP实训平台可以提供最好的条件。三是浙江省中小企业信息化建设如火如荼，利用实训平台开展面向社会、面向企业的科研活动，承接企业解决方案研究，能够充分发挥实训平台的资源优势，同时带来可观的经济效益。
一、实训项目
1．人身保险销售实训
2．人身保险客户服务实训
3．财产保险业务实训
4．机动车辆保险实训
5．保险经纪业务实训
二、软件
1．智联保险代理、保险经纪、保险建议书系统
2．兴华车险代理系统
3．尚洋人身保险业务
4．财产保险业务系统
三、职业能力培养
1．通过人身保险销售实训，学生在仿真情境中，学习职业礼仪规范和产品推介技巧，设计符合客户需求的建议书，解决客户疑问，提升面售和电销技能、签单售后服务能力，进而锻炼学生保险培训能力。
2．通过人身保险客户服务实训，学生在仿真情境中，学习职业礼仪规范和服务用语，进行客户接待、咨询、投诉处理，解决客户疑问，提升客户服务能力。
3．通过财产保险业务实训，学生在仿真情境中，学习职业礼仪规范和服务用语，销售财产保险产品，进行财产保险展业、承保、理赔流程训练，提升财产保险综合业务处理能力。
4．通过机动车辆保险实训，学生在仿真情境中，学习职业礼仪规范和服务用语、电话销售产品技巧、接报案流程和定损拍照技巧；并运用保险业务软件，处理机动车辆保险综合业务。
5．通过保险经纪业务实训，学生在仿真情境中，学习职业礼仪规范和服务用语，进行保险经纪人风险管理、保险经纪人业务流程训练，并运用保险经纪业务软件，处理保险经纪综合业务。
建设目标、规模、相应的课程或实践性环节名称、实验意义、实验内容和安排等：
1.建设目标
ERP实训基地建设具体功能目标如下：
（1）提供给学生系统的管理技能的训练。系统的管理技能包括了财务管理技能、物流管理、人力资源管理、生产管理、营销管理等几乎所有的管理技能；
（2）作为ERP技术与经济、管理专业教师的进修、培训基地；
（3）面向社会，为义乌市中小企业、浙江中西部地区中小企业开展企业信息化的培训、服务等工作。
（4）为兄弟院校提供相关实验实训技术服务。
3.相应的课程
与该实训相应的课程有《管理信息系统》、《企业信息管理》、《生产与运作管理》、《供应链管理》、《客户关系管理》等。
4.实践性环节名称
企业信息管理实训。
5.实训实践意义
（1）充分利用ERP实训室的财务管理、生产制造管理、物流管理、CRM客户关系管理等系统，采用从企业收集的实际案例，按着企业实际工作流程，让学生分组完成案例实际过程的模拟。
（2）针对专业核心课程中的实操部分，邀请浪潮通软公司的技术人员，来校参与课程教学，为每门专业核心课程同时配备一名校内教师和企业一线人员共同担任。
（3）每个专业教师都收集了自己担任课程的案例集，供课程教学的案例讨论、分析、大作业之用。
6.建设实训内容和安排
ERP实训基地的建设目标是在现有实训室的基础上，更新改造旧设备，添置构建ERP实训室需要的硬件和软件系统，增加实训项目，让实训者有足够的实际动手机会。ERP实训室建设所需的ERP软件包括以下12个模块：生产制造数据管理、生产计划管理、车间生产任务管理、库存管理、物资供应管理、销售管理、财务管理、人才资源管理、生产设备管理、质量管理、电子供应链管理、经营决策管理。实训室建成后可以达到以下效果：
（1）实验内容的多元化。目前各相关专业均设置单一的专业的实验室，用于接纳本专业学生实习，专业性比较强，但辐射面比较窄。不利于学生对企业整体运作流程的理解，资源也过于分散，不利于管理和深度开发。ERP实训平台提供对企业运做的全部流程进行模拟实践的功能，能包容营销、管理、财务、生产等各个方面的实训需求，综合性强。
（2）实训对象的多元化。对内，实训平台面向全校学生开放，覆盖较多的学科专业和不同的学历层次，达到一定的规模和较高的投资效益。实训平台实行开放式管理，在实训项目、实训时间、实训考核办法等方面给学生提供较大选择余地，有利于因材施教，促进学生特长的发展，培养具有创新能力的人才。
（3）社会服务功能的多元化。为了实现教育的市场化运作，充分开发和利用实验室资源，应着力加强实验室社会服务功能的开发，使实训平台尽快步入良性发展的轨道。社会服务功能的开发可以从以下几个方面考虑：一是利用ERP实训平台举办各种针对岗位的短期培训；二是实施以培养ERP高级人才为主旨的各类培训，ERP实训平台可以提供最好的条件。三是浙江省中小企业信息化建设如火如荼，利用实训平台开展面向社会、面向企业的科研活动，承接企业解决方案研究，能够充分发挥实训平台的资源优势，同时带来可观的经济效益。