美容美发营销策划方案
一、 销售目标和目的：通过会员制销售模式开展本馆的促销推广活动，迅速
凝聚广泛的消费群体，以消费优惠的价格刺激带动大量的目标客户，从
而达到以客户作为基数互动的效果，建立和稳定比较固定的目标用户，实现企业的销售业绩。
二、 销售产品定位：XX国际美容美发概念馆现有主产品（美容美发）和附产
品（文化及服务隐形）。 三、 本模式作业生产流程：
四、 人员编制及部署
五、 活动开展时间：
从2012年3月份至企业认为可以终止的日期或调整部署的日期。 六、 活动开展区域：
重庆市主城区（江北区、渝中区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、渝北区、大渡口、巴南区、北碚区等）
七、 会员制（第1套）销售和推广渠道及方法： A、 主要目标客户群体
① 富贾群体（私营、民营、国营的业主、法人、家庭、二代、高管等）
② 公务群体（国家公务行政管理人员，泛指国家公务人员等）
③ 事业性单位群体（文化、教育、卫生、医疗、科研等国家事业性单位的中高层工作人员）
④ 工族白领阶层（工商企业中月薪超过6000元以上的中高级经营管理人员） ⑤ 专业性职业群体（在公共关系、休闲娱乐、媒体、演艺圈、销售行业、灰色区的专业从业人员） B、 销售渠道和模式：
① YZ销售法（俗称直销法）：销售代表直接上门销售和推广会员制的各种卡件。 ② YS销售法：通过新闻发布的方法在现场赠送会员制的各种卡件。 ③ YR销售法：通过各种活动的方法在现场直接发放会员制的各种卡件。 ④ YB销售法：通过现场消费者在场的方法发放会员制的各种卡件。
⑤ YU销售法：通过高级会所合作推广的方法批发代理销售会员制的各种卡件。 ⑥ YE挂帖销售法：奢侈品【实物及精神类】挂帖。 ⑦ YG销售法：通过兼职人员的关系网进行。 C、销售区锁定方法： ①中高级住宅、别墅、小区
②中高级休闲、娱乐、商务、棋牌、宾馆、酒店、渡假村、场馆会所等。 ③一级商圈的宣传推广现场 ④其它活动开展的现场 ⑧ 企、事业单位：
八、 会员制卡件生产和制作内容指标： A、 VIP（贵客）消费卡设计指标：
① 按照XX国际美容的VI标准使用基本色调、商标及文字标准
② 准确使用编码（号）
③ 折扣优惠定为8.5折或8.8折 ④ 释疑权归XX国际美容所有 ⑤ 电话、网站、地址详情明确
⑥ 简单介绍XX国际美容的服务精典和特色 ⑦ 连锁和其它直营店可通用本卡件
⑧ 注明过渡金卡的消费标准和定额（如累计消费X元以上的可以使用本VIP卡换领企业金卡等）
B、 金卡（至尊卡）消费卡的设计指标：
① 按照XX国际美容的VI标准使用基本色调、商标及文字标准 ② 准确使用编码（号） ③ 折扣优惠定为7.5折或8折 ④ 释疑权归XX国际美容所有 ⑤ 电话、网站、地址详情明确
⑥ 简单介绍XX国际美容的服务精典和特色 ⑦ 连锁和其它直营店可通用本卡件
⑧ 至尊会员累计消费X元可享受本企业定期召开的黄金线渡假1次， ⑨ 也可以设置其它的高级休闲方式进行馈赠。 ⑩ 文艺界明星签名及演出观摩。 11个性化品牌私人形象专业设计【包年】 12其它至尊客户的服务设计。 九、 费用测算利润分析及效果评估： A、物件费用
B、员工费用
C、 利润分析（因尚未知经营成本、暂时无法估算利润）
惠式会员制（第1套）营销策划方案
D、 绩效评估：
① 销售代表销售业绩评估（VIP类）
（上表按照客源数量及消费额类推）
② 渠道和模式业绩评估：
YZ法：该模式容易遭受冷漠拒绝，销售效果达不到预期 YS法：该模式格调比较高端，容易被消费接受和采纳
YR法：该模式相对比较适合推广会员制卡件，命中率在10%以上 YB法：该模式也比较容易被客户接受，特别提示可带动销售 YU法：该模式也比较容易被消费者采纳，但企业利润相对减少。 YE法：该模式也比较有效，锁定针对性较强。
YG法：该模式是通过关系营销的方法由兼职人员开展。 ③ 社会及品牌效果评估：
以VIP的方法进行大面积销售及推广，企业产品容易在终端达成广泛的宣传广告效应，若加上企业媒体及其它广告模式的表达，更易相映而成，锦上添花，目前在美容类行业，以此超前的销售手法进行表现的企业为数甚少，甚至为开先河之创。在美容企业群体，以服务为特征，以创新为精典的企业更甚少：企业在锁定高端消费群体进行的产品高端定位，适应了消费者休闲式的，宽松式的消费特征、符合其身份的象征，品位的吻合，情趣的相融、能够达到凸显品牌，发展品牌的预期效果。也能够有的放矢的拓展目标客户群体，创造企业业绩。
④ 核心问题分析：
企业在独创这一行业品牌营销的同时，应充分的把重点思路提升到品牌的核
心经营价值上来，做好企业各方面的生产经营管理工作。如1、品牌策划的系统性；2、生产技术管理及创新；3、团队的专业管理；4、市场营销策划；5、有形产品和服务产品的质量管理；6、产品流程式生产；7、规范化的行政管理机制8、市场管理等方面，否则再突出的营销策划方案也必然会被其它系统的工作拖后腿，使营销工作和其它系统严重脱节，无法实现企业的经营目标。 十、 本模式流程行动方案基本步骤： 1、 销售资质策划：
企业合法经营的工商、质量、卫生文件复印件 企业目前所获的行业或其它荣誉资格复印件 企业形象、文化、产品图片、价格标准文件 员工统一着装标准、名片、工作胸牌、VIP卡件 2、 主产品及附产品定型：
企业运营主产品（美容单品）的成熟标准、工艺定型标准 企业配套附产品（服务）的成熟标准，工艺定型标准 3、 策划方案编撰（略） 4、 策划方案审核（略） 5、 团队招募：
销售本会员制卡件的人员配备、招聘及选拔 6、 操作培训：
销售本会员制卡件团队入职及上岗前基本思路和销售方式的培训，确定其对本销售方法的认知和熟练。 7、 会员制销售模式：
本会员制卡件在YZ、YS、YR、YB、YU、YE、YG七种销售方式的具体实施办
法，并筛选出非常有效的方法作为重点销售模式大力推广 8、 找准目标：
销售代表在各销售模式中命中的目标客户群体，纠正目标偏差偏误，寻找目标渠道，开展目标精选的评比活动。 9、 接近洽谈：
针对目标客户的销售推广行为和基本有语术、交流方法。 10、 跟踪跟进：
制订目标客户的跟进周期，有效进行签约、合作。 11、 客户信息资料录入
设计比较详细的客户信息资料表单、规范化建立客户信息资料库 12、 现场消费调研
针对消费者开展消费及客户意见的统计、综合工作、根据客户信息状态、改进服务和技术质量 13、 客户管理及售后
制订ABC三类客户的客情关系维护工作，调查客户的消费习性，防范客户流失，掌握竞业状态。
专业营销策划、连锁经营策划、品牌策划、人力资源管理策划、作业生产策划机构：【邓联庆工商企业策划工作室】[1**********]
美容美发营销策划方案
一、 销售目标和目的：通过会员制销售模式开展本馆的促销推广活动，迅速
凝聚广泛的消费群体，以消费优惠的价格刺激带动大量的目标客户，从
而达到以客户作为基数互动的效果，建立和稳定比较固定的目标用户，实现企业的销售业绩。
二、 销售产品定位：XX国际美容美发概念馆现有主产品（美容美发）和附产
品（文化及服务隐形）。 三、 本模式作业生产流程：
四、 人员编制及部署
五、 活动开展时间：
从2012年3月份至企业认为可以终止的日期或调整部署的日期。 六、 活动开展区域：
重庆市主城区（江北区、渝中区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、渝北区、大渡口、巴南区、北碚区等）
七、 会员制（第1套）销售和推广渠道及方法： A、 主要目标客户群体
① 富贾群体（私营、民营、国营的业主、法人、家庭、二代、高管等）
② 公务群体（国家公务行政管理人员，泛指国家公务人员等）
③ 事业性单位群体（文化、教育、卫生、医疗、科研等国家事业性单位的中高层工作人员）
④ 工族白领阶层（工商企业中月薪超过6000元以上的中高级经营管理人员） ⑤ 专业性职业群体（在公共关系、休闲娱乐、媒体、演艺圈、销售行业、灰色区的专业从业人员） B、 销售渠道和模式：
① YZ销售法（俗称直销法）：销售代表直接上门销售和推广会员制的各种卡件。 ② YS销售法：通过新闻发布的方法在现场赠送会员制的各种卡件。 ③ YR销售法：通过各种活动的方法在现场直接发放会员制的各种卡件。 ④ YB销售法：通过现场消费者在场的方法发放会员制的各种卡件。
⑤ YU销售法：通过高级会所合作推广的方法批发代理销售会员制的各种卡件。 ⑥ YE挂帖销售法：奢侈品【实物及精神类】挂帖。 ⑦ YG销售法：通过兼职人员的关系网进行。 C、销售区锁定方法： ①中高级住宅、别墅、小区
②中高级休闲、娱乐、商务、棋牌、宾馆、酒店、渡假村、场馆会所等。 ③一级商圈的宣传推广现场 ④其它活动开展的现场 ⑧ 企、事业单位：
八、 会员制卡件生产和制作内容指标： A、 VIP（贵客）消费卡设计指标：
① 按照XX国际美容的VI标准使用基本色调、商标及文字标准
② 准确使用编码（号）
③ 折扣优惠定为8.5折或8.8折 ④ 释疑权归XX国际美容所有 ⑤ 电话、网站、地址详情明确
⑥ 简单介绍XX国际美容的服务精典和特色 ⑦ 连锁和其它直营店可通用本卡件
⑧ 注明过渡金卡的消费标准和定额（如累计消费X元以上的可以使用本VIP卡换领企业金卡等）
B、 金卡（至尊卡）消费卡的设计指标：
① 按照XX国际美容的VI标准使用基本色调、商标及文字标准 ② 准确使用编码（号） ③ 折扣优惠定为7.5折或8折 ④ 释疑权归XX国际美容所有 ⑤ 电话、网站、地址详情明确
⑥ 简单介绍XX国际美容的服务精典和特色 ⑦ 连锁和其它直营店可通用本卡件
⑧ 至尊会员累计消费X元可享受本企业定期召开的黄金线渡假1次， ⑨ 也可以设置其它的高级休闲方式进行馈赠。 ⑩ 文艺界明星签名及演出观摩。 11个性化品牌私人形象专业设计【包年】 12其它至尊客户的服务设计。 九、 费用测算利润分析及效果评估： A、物件费用
B、员工费用
C、 利润分析（因尚未知经营成本、暂时无法估算利润）
惠式会员制（第1套）营销策划方案
D、 绩效评估：
① 销售代表销售业绩评估（VIP类）
（上表按照客源数量及消费额类推）
② 渠道和模式业绩评估：
YZ法：该模式容易遭受冷漠拒绝，销售效果达不到预期 YS法：该模式格调比较高端，容易被消费接受和采纳
YR法：该模式相对比较适合推广会员制卡件，命中率在10%以上 YB法：该模式也比较容易被客户接受，特别提示可带动销售 YU法：该模式也比较容易被消费者采纳，但企业利润相对减少。 YE法：该模式也比较有效，锁定针对性较强。
YG法：该模式是通过关系营销的方法由兼职人员开展。 ③ 社会及品牌效果评估：
以VIP的方法进行大面积销售及推广，企业产品容易在终端达成广泛的宣传广告效应，若加上企业媒体及其它广告模式的表达，更易相映而成，锦上添花，目前在美容类行业，以此超前的销售手法进行表现的企业为数甚少，甚至为开先河之创。在美容企业群体，以服务为特征，以创新为精典的企业更甚少：企业在锁定高端消费群体进行的产品高端定位，适应了消费者休闲式的，宽松式的消费特征、符合其身份的象征，品位的吻合，情趣的相融、能够达到凸显品牌，发展品牌的预期效果。也能够有的放矢的拓展目标客户群体，创造企业业绩。
④ 核心问题分析：
企业在独创这一行业品牌营销的同时，应充分的把重点思路提升到品牌的核
心经营价值上来，做好企业各方面的生产经营管理工作。如1、品牌策划的系统性；2、生产技术管理及创新；3、团队的专业管理；4、市场营销策划；5、有形产品和服务产品的质量管理；6、产品流程式生产；7、规范化的行政管理机制8、市场管理等方面，否则再突出的营销策划方案也必然会被其它系统的工作拖后腿，使营销工作和其它系统严重脱节，无法实现企业的经营目标。 十、 本模式流程行动方案基本步骤： 1、 销售资质策划：
企业合法经营的工商、质量、卫生文件复印件 企业目前所获的行业或其它荣誉资格复印件 企业形象、文化、产品图片、价格标准文件 员工统一着装标准、名片、工作胸牌、VIP卡件 2、 主产品及附产品定型：
企业运营主产品（美容单品）的成熟标准、工艺定型标准 企业配套附产品（服务）的成熟标准，工艺定型标准 3、 策划方案编撰（略） 4、 策划方案审核（略） 5、 团队招募：
销售本会员制卡件的人员配备、招聘及选拔 6、 操作培训：
销售本会员制卡件团队入职及上岗前基本思路和销售方式的培训，确定其对本销售方法的认知和熟练。 7、 会员制销售模式：
本会员制卡件在YZ、YS、YR、YB、YU、YE、YG七种销售方式的具体实施办
法，并筛选出非常有效的方法作为重点销售模式大力推广 8、 找准目标：
销售代表在各销售模式中命中的目标客户群体，纠正目标偏差偏误，寻找目标渠道，开展目标精选的评比活动。 9、 接近洽谈：
针对目标客户的销售推广行为和基本有语术、交流方法。 10、 跟踪跟进：
制订目标客户的跟进周期，有效进行签约、合作。 11、 客户信息资料录入
设计比较详细的客户信息资料表单、规范化建立客户信息资料库 12、 现场消费调研
针对消费者开展消费及客户意见的统计、综合工作、根据客户信息状态、改进服务和技术质量 13、 客户管理及售后
制订ABC三类客户的客情关系维护工作，调查客户的消费习性，防范客户流失，掌握竞业状态。
专业营销策划、连锁经营策划、品牌策划、人力资源管理策划、作业生产策划机构：【邓联庆工商企业策划工作室】[1**********]