赴西班牙旅游注意事项
赴西班牙旅游注意事项 一、您出发前的准备
1．酒店不提供拖鞋及洗漱用品，请您提前准备好。
2．9月份平均日最高温度在 24°C到 30°C之间。夜间温度降到 10°C到 15°C之间，早晚温差比较大。请您根据自己的身体条件携带衣服；建议您带上一件外套，避免室内室外，车上车下因空调温差造成感冒。
3．请携带小型手电，预防突发事件的发生。
4．首都机场对个人随机携带行李的规定：尺寸20CM×40CM×50CM；重量7公斤；请您提前准备好随身物品。液体物品超过100毫升均需要托运，请您注意。
5．个人常用药品请您一定携带好。
6．尽量携带信用卡，现金要带欧元。
7．酒店不提供开水，如果您习惯喝茶，请携带电加热水壶等。
二、入境和海关规定
1．入境须持有效签证或居留证，否则将被原机遣返；非欧盟移民持有至少513欧元的现金（或等值支票、信用卡、国际汇票）；
2．不得携带毒品及其他违禁品；
3．入境西班牙每人允许免税携带物品的金额不得超过175欧元（15岁以上旅客）或90欧元（指15岁以下旅客），以下物品的限额分别为：
（1）200支香烟或50支雪茄烟或250克烟草；
（2）1公升酒精度数超过22度的烈性酒或2公升酒精度数低于22度的葡萄酒及酒饮料；
（3）50克香水或0.25公升花露水；
（4）500克普通咖啡或200克浓缩咖啡；
（5）100克茶叶或40克浓缩茶。
4．携带华盛顿公约所规定的濒危野生动、植物入出境，必须得到相关国际贸易机构的许可证书。
5．不得携带仿冒或盗版产品，一经发现，海关有权予以扣留。
三、气温气候
西班牙大陆本土大体上位于北纬36度至43度之间。由于地形变化多端，西班牙各地的气候大相径庭。本土与地处非洲的加那利群岛的气候，简直是两个世界，不能同日而语。但一般说来，西班牙大部分地区受地中海的影响，属温带。除少数地区外，冬天不是很冷，夏天不是很热，生活比较舒适。
西班牙一年四季分明。最冷月为1至2月，平均气温是：东部、南部为摄氏8度至13度；北部2度至10度。最热月是8月，平均气温是：东部、南部为摄氏24度至36度；北部为摄氏16度至21度。
因西班牙地处南欧，受三面海洋气候的影响，东、南有来自地中海温暖而潮湿的气流，北部又有大西洋吹来的阵阵季风，加之本土地理环境复杂，崇山峻岭，林海草原，错落有致，从而形成了各自的小气候。
北部和西北部沿海一带为海洋性温带气候，全年风调雨顺，植被很好，有“绿色西班牙”的美名。夏天气温不高，清凉爽快。冬天瑞雪纷纷，一片银装素裹，气温较低。中部高原为不大显著的大陆性气候，干燥少雨，夏热冬冷，但均不强烈。春、秋两季相对较长，阳光充足，风清月白，气候宜人，也适合农作物的生长。南部和东部地区为地中海型亚热带气候，日照时间长，夏季炎热，最高气温高达40多度；冬季温和，几乎全年无霜冻。
除西北部沿海一带，西班牙许多地区气候干燥，严重缺水，年降水雨量在500至1500毫米之间，东南部地区不超过500毫米，而降水大多在冬天。由于常年少雨干旱，密林较少，有些地主甚至有沙漠化趋势
西班牙日照时间长，阳光强烈，建议做好防晒工作。
*夏季：游览车，餐厅，饭店均有冷气，请随身携带一件薄外套。
*冬季：欧洲地区冬季气候较冷，请携带合适衣物，以轻便为宜。携带能挡风及保暖之外套以便上下车及进出有暖气设备场所时穿脱。
四、住宿
请勿穿着睡衣走出房间，前往饭店大厅或附设餐厅请勿穿拖鞋。
*离开饭店外出上街请带饭店名片以备迷路时使用，且务必结伴同行以保重安全。 *西班牙地区有些三星或四星的酒店不备牙刷，牙膏和拖鞋。
*饭店房间内酒水很昂贵，如不饮用请务移动，以免酒店电脑自动记帐。
*酒店内通常不备饮用开水，水龙头放出的冷水即为标准饮用水。
*酒店内电话费很贵，如有需要，可购买电话卡或使用投币电话，在酒店打市内电话是否需要收费需要询问清楚。
*西班牙的酒店从建筑规模到房间，普遍比中国酒店小，希望能够理解。
*有些酒店的双人房标准间会设置一双一单两张大小不同的床，方便有小孩的家庭游客，这点需同住一室的团友自行协调。
*在酒店浴室内淋浴时请注意拉好浴帘和关好门，避免水浸湿地毯。
*酒店内一般有闭录电视节目，计时收费，因此电视遥控器上凡是有PAY 或P字样的按键都不要轻易使用。
*退房时一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙需交回总服务台。
*在酒店如要行李员帮忙拿行李，通常要付1—2欧元的小费。
*请千万不要在酒店房间，饭店，商店，酒吧等非抽烟区抽烟，否则有可能会被罚款或请出门外。
五、当地治安状况
近年来，西班牙治安状况日益恶化，尤其是首都马德里和第二大城市巴塞罗那，犯罪率较高，抢劫、盗窃案频发，2003年6月在马德里发生希腊观光客因抵抗遭刺身亡事件。包括我公民在内的亚裔旅游经商人士最易成为抢窃分子的目标。犯罪分子大多为来自北非和拉美移民，肤色粽黑，以团伙作案为主，作案地点多在市中心旅游景点、火车站和飞机场、地下通道和旅馆门口；作案手段有如下几种：装扮成观光客，手中拿着地图问方向；装扮成便衣警察，搜查你的提包；告诉你衣服被沾污了并好心地提供协助；先蓄意戳破车胎后，于协助更换时趁机下手窃走行李；从背包用胳臂紧卡脖子，或用沾有化学药水的手绢使人昏迷；扮成吉普赛人向你兜售鲜花和其他小物品。
鉴于上述，我外交部特向来西班牙的我国公民提出以下安全防范建议：
（一）外出最好结伴而行，注意前后是否有形迹可疑人员；
（二）如无必要，外出时不要将护照和机票等带在身上；最好将护照、机票等复印，与正本分开存放，以便补办；
（三）外出不要携带大量现金，如必需带现金，应分散携带，以免所有现金一次被抢；
（四）尽量不背皮包、背包或腰包，可持普通塑料袋或购物袋携必要物品及茶水饮料等，如此较不易引起歹徒觊觎；
（五）如果你是单独旅游，搭乘车船请切记自身安全，勿接受陌生人给你的食物或饮料，如在卧铺车厢内，夜间应将车厢上锁并加挂门链，行李应捆好枕在头下，并将贵重财物随身分开存放于衣服内袋，不要放在同一个皮包或口袋内；
（六）如遇持械抢匪，一般不要反抗，以免危及生命安全；
（七）清晨、深夜或午餐时间（下午二时至四时左右），因警力相对减弱，是歹徒作案的有利时机，须特别注意防范。
倘若你不幸被抢或遭窃，建立按如下处理：
（一）立即向警局报案并请发给证明，以便向保险公司申请理赔及办理补发机票、护照及他国签证等事宜。
（二）旅行支票及信用卡遗失或被窃、抢时，应第一时间即向发行银行或公司申报作废止付以防被盗领。
（三）如需补办旅行证件，请即与驻西班牙使馆或驻巴塞罗那总领馆联系，工作人员将尽力向你提供协助。
驻西班牙使馆电话、地址：Tel: 003491-7216286/ Fax: 003491-5192035，地址：C/Arturo Soria, 113, 28043 Madrid。领事部电话：0034-917414728，地址：C/Josefa Ualcárcel 40, 1a-Planfa, 28027, Madrid。
驻巴塞罗那总领馆电话、地址：Tel: 003493-2541197/ Fax: 003493-4173833，地址：C/Tibidabo, 34, 08022, Barcelona。
（四）如受伤，请拨当地紧急救援电话：112，或国家巡警电话：091。
六、在西班牙旅行谨防假警察搜身
今年以来，发生多起我公民在西班牙遭遇假警察的事件，当事人被强行搜包，所携钱财遭盗抢，旅行受到严重影响。
针对上述情况，建议来西中国公民注意以下事项：
1．警察不会随意搜查游客，更不会强行没收证件和财物。
2．如遇警察模样的人要求检查提包，应请其先出示证件。
3．假警察主要在游客常去的景点作案，假扮警察一般不开带有091或092字样的警车，而使用普通车辆，通常一人在车内，一人下车强行检查，得手后开车逃逸。
4．如发现有人冒充警察搜包，应立即打091报警。
七、在旅行特别提醒
一、携带超过6000欧元现钞入出西班牙需申报
最近，发生数起中国公民未申报所持超量欧元现金从西班牙出境被西警方查获的事件。根据西班牙有关法律规定，任何人出入西班牙国境时，凡携带超过6000欧元现钞或等值外国货币者必须如实申报，否则，超量现钞部分将被查扣。
鉴此，特别提醒来西中国公民注意以下建议：
1、在旅行要严格遵守当地法律，入境时如携带超过6000欧元现金务必如实申报，以便出境时据此顺利出关；
2、如系团队，所持现金应尽量分散存放，不要由一人集中保管，以避免不必要的麻烦；
3、减少现金持有量，尽量使用信用卡、旅行支票等方便、安全的支付手段。
八、当地风俗习惯
西班牙女人上街必定要戴耳环，认为如果没戴耳环，简直跟没穿衣服一样。
西班牙人过年时，手上一定要拿一枚金币，才算有福气。穷人没有金币，常用铜币代替。他们认为，小孩在元旦那天打架、骂人和哭啼是不祥之光，因此，大人在这一天为了换得孩子的笑颜，几乎必须满足他们提出的一切要求。
西班牙人对斗牛及足球达到狂热.在复活节时各地也有宗教游行等庆祝仪式.
西班牙人友善热情,少有种族偏见,喜欢舞蹈、音乐、喝酒,对艺术与文化的保存很为重视.但由
于生性乐天,甚而过度耽于安逸,而致好逸恶劳,较欠进取心. 西班牙人通常在七、八两月渡假,此段期间内不宜从事商务旅行,此外亦不宜在复活节及圣诞节前后前往.
约会宜事先约定时间,通常是在10-13点及16-18点之间较妥当,服装方面宜正式、保守、约会时勿一下即谈论主题,最好是能先谈些题外话再导入正题.面谈需事先联系约定，用电话或传真确认。习惯上一般定好的约会不需要再次确认。但最好在去前再确认一次。西班牙人原则上是遵守时间的，因此赴约会时提前5分钟到为好。
夏季以8月为中心有一个月的休假日，政府机构、办公室基本上没有人，8月份最好不要预约会见。
人名通常带有两个姓,最后一个(Last Name)是母姓.
在拜访当地厂商时,如能携带具有我国特有民族风味的小礼物或纪念品给对方,定能赢得对方好感,尤其在圣诞节期间,互赠礼品风气很盛,大致上,1-2瓶威士忌即已够份量.遇西班牙人邀往其家中餐叙述时,如非再三邀约,则仅系客套说词,切勿一口应允,宜加试探,或以西语
“Muchas Gracias”(谢谢)即可,如对方出示其珍藏并表示赠予之意时,亦仅为其民族特有的客套而已.前往厂商私宅拜访时,宜携带巧克力糖或鲜花.
西班牙人在元旦之夜全家团聚，十二点时，以教堂钟声为号，争着吃葡萄。每敲一下钟，必须吃下一颗，要连续吃下十二颗，则表示来年一帆风顺，大吉大利。
小费:
一般来说,服务费已包括在帐单之中,但适度的小费仍然令人欢迎,通常小费是照个人的意思支付,一般人也有给小费的习惯.给付标准为消费额的10%左右.通常对出租车司机给予10%的小费,机场行李服务员则每件行李约100比塞塔的小费.旅馆、餐厅虽已将服务费用列入帐单里,习惯上仍酌给小费.
九、婴儿
西班牙旅馆不允许母婴同床，预订旅馆时应先注明，旅馆会提供婴儿床，在公众场所哺乳是正常现象
西班牙一般是妈妈带孩子，找保姆或者临时看孩子的人比较难。婴儿乘车一定需要安全座椅。订出租车需注明
十、西班牙其他实用信息
1、时差：与国内时差7小时，每年四月至十月采用夏令时期间与国内时差6小时（时间中午12点相当于西班牙时间早上6点）。
2、货币：自2002年1月起实行欧元（euro）单一货币。欧元纸币有500、200、100、50、20、10及5元等七种；硬币有1分、2分、5分、10分、20分、50分、一欧元等八种。
3、民用水、电情况：水质优良，可直接饮用；电压规格为220V，使用两相圆型插头。
4、餐饮业：饮食文化发达，以海鲜为主的美味佳肴种类丰富，较有名菜肴为瓦伦西亚海鲜饭（Paella）、卡斯提亚汤（Sopa Castellana）、中部烤乳猪（Cochinillo）及烤乳羊（Cordero）、西北部海鲜汤（Sopa de Marisco）、血红鸡尾酒（Sangria）及生火腿（Jamon）。午餐时间为下午二时至五时，晚餐时间为晚间九时至凌晨。西班牙餐厅或公共场所均有给小
费习惯，约为消费额的10%。
团队早餐通常在酒店内用西式早餐，欧洲人习惯吃简单的早餐，所以酒店提供的欧陆式团队早餐往往较为简单，通常只有面包，咖啡，茶，果汁等，请您谅解这并非是种族歧视，日本团，台湾团，香港和东南亚团体一般也采用欧陆式早餐。正餐通常是中式餐，标准以事先与接待社约定的标准为准。若有禁食猪肉，牛肉或素食者，请务必及早通知旅行社或餐馆。如行程中无中餐可订，也会偶尔安排西式正餐。
*西班牙午餐时间一般为下午14点开始，晚餐时间为21点开始，游客如不能适应可以自备些食品在正餐前食用。但旅行社会尽量根据中国游客的习惯尽早安排就餐时间。 *自助餐请酌量取用，切务餐盘内剩余太多菜肴。
*团体行进中难免耽误用餐时间，可自备饼干等零食以备不时之需。
*在餐厅进餐需注意文雅，切忌大声谈话。
*机场内转机，侯机的用餐自理。
*西班牙的餐厅为迎合当地人，味道普遍不同于中国。如有口味不同，请见谅。
5、娱乐和购物：的足球、斗牛和佛拉明哥舞举世闻名，另外拥有为数众多的博物馆和名胜古迹。购物中心和大小超市遍布各地，各种用品式样齐全，价格在西欧国家中属中等偏下。各种商店营业时间为周一至周六，周日基本不开张。
7、交通：交通十分发达，高速公路网完善，国内航空、火车、公交汽车等班次密集，马德里市至第二大城巴塞罗那市亦有密集的空中桥式班机，高峰时段平均每十五分钟便有班次，马德里市至第三大城塞维亚（Sevilla）建有高速铁路（AVE）安全舒适。马德里市内地铁四通八达，有十条线路，转接十分方便，另有近郊铁路网（cercania）联系马德里与周围市镇。西班牙对司机的作息有法律方面的保障，要求司机每天必须有9小时以上的休息时间，每天工作时间不得超过10小时，早上9点到晚上7点，因此要求司机加班往往会遭到拒绝，所以请大家遵守游玩时间，如果需要司机和导游加班，请与导游协商，并自觉支付司机导游加班费用。大部分欧洲国家，大巴均配有计时器，司机绝对不能超时工作，否则会被吊销执照。
8、通讯：在，早上0:00－8:00电话费最为便宜。使用IP卡与中国的通话费用大约1元人民币/分钟。网络通讯也十分发达。在中国人开的超市中可以买到便宜的IP电话卡。使用国内手机拨打当地电话请加0034。在部分地方，电话亭内的插卡电话可直接使用VISA，非常方便。但诸如机场等地用信用卡收费较贵。
9、个人消费; 小费，电话等个人消费均不含于团款之中，请适量准备；
*购物退税是对国外游客的一项优惠政策，各国退税的比例略有不同，一般在10%---17%之间，某些商店是购物付款时当时退税，而某些商店需要到离境最后一站的机场才退，我们的领队会向您详细解释并帮助您，游客购物时应听从领队的建议，除旅行社指定购物地点外，其余由客人选择地点的购物如发生无法退税等问题，旅行社不予解决。免税商品退税：居住地不在欧盟的游客在西班牙购物，可以要求退税。西班牙法律规定，要获得免税卡，游客同
一天的购物额不能低于90.15欧元。退税步骤如下：
在购物商店申请退税发票并出示居住地证明（护照）；出关时出示所购之物，由海关人员在退税发票上盖章（自购物日后3个月内都可以盖章）；向退税公司要求退还税款，所有退税公司在西班牙主要机场都有退税服务台，以便领到退还的税金现款或将税金直接打到信用卡上。
在欧洲街头及景点内部，使用公厕一般均需付费，此属个人消费，为避免“大票面”的尴尬，应事先准备零钱。
*关于付小费：在欧洲服务有偿，享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请游客在欧洲旅行时了解其服务业的传统习惯，支付司机和导游4欧/人/天的小费。
十一、特殊情况
*如遇旅行社不可抗力（如天灾，战争，罢工等）或航空公司航班延误或取消等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用旅行社有权追加差价。
*为保障大多数客人的利益，若团体中某些客人的个人行为威胁其他客人的人身及财物安全，或严重影响司机，导游员工的工作，领队有权请示公司批准后终止对其一切服务，驱逐此等行为人士离团，旅行社不负责其离团后的任何行动及费用，所交团费恕不退还。
*如客人机场托运行李丢失，请及时在机场办理挂失手续，并保存好单据，以便回国后向航空公司办理索赔。
祝大家旅途愉快！
赴西班牙旅游注意事项
赴西班牙旅游注意事项 一、您出发前的准备
1．酒店不提供拖鞋及洗漱用品，请您提前准备好。
2．9月份平均日最高温度在 24°C到 30°C之间。夜间温度降到 10°C到 15°C之间，早晚温差比较大。请您根据自己的身体条件携带衣服；建议您带上一件外套，避免室内室外，车上车下因空调温差造成感冒。
3．请携带小型手电，预防突发事件的发生。
4．首都机场对个人随机携带行李的规定：尺寸20CM×40CM×50CM；重量7公斤；请您提前准备好随身物品。液体物品超过100毫升均需要托运，请您注意。
5．个人常用药品请您一定携带好。
6．尽量携带信用卡，现金要带欧元。
7．酒店不提供开水，如果您习惯喝茶，请携带电加热水壶等。
二、入境和海关规定
1．入境须持有效签证或居留证，否则将被原机遣返；非欧盟移民持有至少513欧元的现金（或等值支票、信用卡、国际汇票）；
2．不得携带毒品及其他违禁品；
3．入境西班牙每人允许免税携带物品的金额不得超过175欧元（15岁以上旅客）或90欧元（指15岁以下旅客），以下物品的限额分别为：
（1）200支香烟或50支雪茄烟或250克烟草；
（2）1公升酒精度数超过22度的烈性酒或2公升酒精度数低于22度的葡萄酒及酒饮料；
（3）50克香水或0.25公升花露水；
（4）500克普通咖啡或200克浓缩咖啡；
（5）100克茶叶或40克浓缩茶。
4．携带华盛顿公约所规定的濒危野生动、植物入出境，必须得到相关国际贸易机构的许可证书。
5．不得携带仿冒或盗版产品，一经发现，海关有权予以扣留。
三、气温气候
西班牙大陆本土大体上位于北纬36度至43度之间。由于地形变化多端，西班牙各地的气候大相径庭。本土与地处非洲的加那利群岛的气候，简直是两个世界，不能同日而语。但一般说来，西班牙大部分地区受地中海的影响，属温带。除少数地区外，冬天不是很冷，夏天不是很热，生活比较舒适。
西班牙一年四季分明。最冷月为1至2月，平均气温是：东部、南部为摄氏8度至13度；北部2度至10度。最热月是8月，平均气温是：东部、南部为摄氏24度至36度；北部为摄氏16度至21度。
因西班牙地处南欧，受三面海洋气候的影响，东、南有来自地中海温暖而潮湿的气流，北部又有大西洋吹来的阵阵季风，加之本土地理环境复杂，崇山峻岭，林海草原，错落有致，从而形成了各自的小气候。
北部和西北部沿海一带为海洋性温带气候，全年风调雨顺，植被很好，有“绿色西班牙”的美名。夏天气温不高，清凉爽快。冬天瑞雪纷纷，一片银装素裹，气温较低。中部高原为不大显著的大陆性气候，干燥少雨，夏热冬冷，但均不强烈。春、秋两季相对较长，阳光充足，风清月白，气候宜人，也适合农作物的生长。南部和东部地区为地中海型亚热带气候，日照时间长，夏季炎热，最高气温高达40多度；冬季温和，几乎全年无霜冻。
除西北部沿海一带，西班牙许多地区气候干燥，严重缺水，年降水雨量在500至1500毫米之间，东南部地区不超过500毫米，而降水大多在冬天。由于常年少雨干旱，密林较少，有些地主甚至有沙漠化趋势
西班牙日照时间长，阳光强烈，建议做好防晒工作。
*夏季：游览车，餐厅，饭店均有冷气，请随身携带一件薄外套。
*冬季：欧洲地区冬季气候较冷，请携带合适衣物，以轻便为宜。携带能挡风及保暖之外套以便上下车及进出有暖气设备场所时穿脱。
四、住宿
请勿穿着睡衣走出房间，前往饭店大厅或附设餐厅请勿穿拖鞋。
*离开饭店外出上街请带饭店名片以备迷路时使用，且务必结伴同行以保重安全。 *西班牙地区有些三星或四星的酒店不备牙刷，牙膏和拖鞋。
*饭店房间内酒水很昂贵，如不饮用请务移动，以免酒店电脑自动记帐。
*酒店内通常不备饮用开水，水龙头放出的冷水即为标准饮用水。
*酒店内电话费很贵，如有需要，可购买电话卡或使用投币电话，在酒店打市内电话是否需要收费需要询问清楚。
*西班牙的酒店从建筑规模到房间，普遍比中国酒店小，希望能够理解。
*有些酒店的双人房标准间会设置一双一单两张大小不同的床，方便有小孩的家庭游客，这点需同住一室的团友自行协调。
*在酒店浴室内淋浴时请注意拉好浴帘和关好门，避免水浸湿地毯。
*酒店内一般有闭录电视节目，计时收费，因此电视遥控器上凡是有PAY 或P字样的按键都不要轻易使用。
*退房时一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙需交回总服务台。
*在酒店如要行李员帮忙拿行李，通常要付1—2欧元的小费。
*请千万不要在酒店房间，饭店，商店，酒吧等非抽烟区抽烟，否则有可能会被罚款或请出门外。
五、当地治安状况
近年来，西班牙治安状况日益恶化，尤其是首都马德里和第二大城市巴塞罗那，犯罪率较高，抢劫、盗窃案频发，2003年6月在马德里发生希腊观光客因抵抗遭刺身亡事件。包括我公民在内的亚裔旅游经商人士最易成为抢窃分子的目标。犯罪分子大多为来自北非和拉美移民，肤色粽黑，以团伙作案为主，作案地点多在市中心旅游景点、火车站和飞机场、地下通道和旅馆门口；作案手段有如下几种：装扮成观光客，手中拿着地图问方向；装扮成便衣警察，搜查你的提包；告诉你衣服被沾污了并好心地提供协助；先蓄意戳破车胎后，于协助更换时趁机下手窃走行李；从背包用胳臂紧卡脖子，或用沾有化学药水的手绢使人昏迷；扮成吉普赛人向你兜售鲜花和其他小物品。
鉴于上述，我外交部特向来西班牙的我国公民提出以下安全防范建议：
（一）外出最好结伴而行，注意前后是否有形迹可疑人员；
（二）如无必要，外出时不要将护照和机票等带在身上；最好将护照、机票等复印，与正本分开存放，以便补办；
（三）外出不要携带大量现金，如必需带现金，应分散携带，以免所有现金一次被抢；
（四）尽量不背皮包、背包或腰包，可持普通塑料袋或购物袋携必要物品及茶水饮料等，如此较不易引起歹徒觊觎；
（五）如果你是单独旅游，搭乘车船请切记自身安全，勿接受陌生人给你的食物或饮料，如在卧铺车厢内，夜间应将车厢上锁并加挂门链，行李应捆好枕在头下，并将贵重财物随身分开存放于衣服内袋，不要放在同一个皮包或口袋内；
（六）如遇持械抢匪，一般不要反抗，以免危及生命安全；
（七）清晨、深夜或午餐时间（下午二时至四时左右），因警力相对减弱，是歹徒作案的有利时机，须特别注意防范。
倘若你不幸被抢或遭窃，建立按如下处理：
（一）立即向警局报案并请发给证明，以便向保险公司申请理赔及办理补发机票、护照及他国签证等事宜。
（二）旅行支票及信用卡遗失或被窃、抢时，应第一时间即向发行银行或公司申报作废止付以防被盗领。
（三）如需补办旅行证件，请即与驻西班牙使馆或驻巴塞罗那总领馆联系，工作人员将尽力向你提供协助。
驻西班牙使馆电话、地址：Tel: 003491-7216286/ Fax: 003491-5192035，地址：C/Arturo Soria, 113, 28043 Madrid。领事部电话：0034-917414728，地址：C/Josefa Ualcárcel 40, 1a-Planfa, 28027, Madrid。
驻巴塞罗那总领馆电话、地址：Tel: 003493-2541197/ Fax: 003493-4173833，地址：C/Tibidabo, 34, 08022, Barcelona。
（四）如受伤，请拨当地紧急救援电话：112，或国家巡警电话：091。
六、在西班牙旅行谨防假警察搜身
今年以来，发生多起我公民在西班牙遭遇假警察的事件，当事人被强行搜包，所携钱财遭盗抢，旅行受到严重影响。
针对上述情况，建议来西中国公民注意以下事项：
1．警察不会随意搜查游客，更不会强行没收证件和财物。
2．如遇警察模样的人要求检查提包，应请其先出示证件。
3．假警察主要在游客常去的景点作案，假扮警察一般不开带有091或092字样的警车，而使用普通车辆，通常一人在车内，一人下车强行检查，得手后开车逃逸。
4．如发现有人冒充警察搜包，应立即打091报警。
七、在旅行特别提醒
一、携带超过6000欧元现钞入出西班牙需申报
最近，发生数起中国公民未申报所持超量欧元现金从西班牙出境被西警方查获的事件。根据西班牙有关法律规定，任何人出入西班牙国境时，凡携带超过6000欧元现钞或等值外国货币者必须如实申报，否则，超量现钞部分将被查扣。
鉴此，特别提醒来西中国公民注意以下建议：
1、在旅行要严格遵守当地法律，入境时如携带超过6000欧元现金务必如实申报，以便出境时据此顺利出关；
2、如系团队，所持现金应尽量分散存放，不要由一人集中保管，以避免不必要的麻烦；
3、减少现金持有量，尽量使用信用卡、旅行支票等方便、安全的支付手段。
八、当地风俗习惯
西班牙女人上街必定要戴耳环，认为如果没戴耳环，简直跟没穿衣服一样。
西班牙人过年时，手上一定要拿一枚金币，才算有福气。穷人没有金币，常用铜币代替。他们认为，小孩在元旦那天打架、骂人和哭啼是不祥之光，因此，大人在这一天为了换得孩子的笑颜，几乎必须满足他们提出的一切要求。
西班牙人对斗牛及足球达到狂热.在复活节时各地也有宗教游行等庆祝仪式.
西班牙人友善热情,少有种族偏见,喜欢舞蹈、音乐、喝酒,对艺术与文化的保存很为重视.但由
于生性乐天,甚而过度耽于安逸,而致好逸恶劳,较欠进取心. 西班牙人通常在七、八两月渡假,此段期间内不宜从事商务旅行,此外亦不宜在复活节及圣诞节前后前往.
约会宜事先约定时间,通常是在10-13点及16-18点之间较妥当,服装方面宜正式、保守、约会时勿一下即谈论主题,最好是能先谈些题外话再导入正题.面谈需事先联系约定，用电话或传真确认。习惯上一般定好的约会不需要再次确认。但最好在去前再确认一次。西班牙人原则上是遵守时间的，因此赴约会时提前5分钟到为好。
夏季以8月为中心有一个月的休假日，政府机构、办公室基本上没有人，8月份最好不要预约会见。
人名通常带有两个姓,最后一个(Last Name)是母姓.
在拜访当地厂商时,如能携带具有我国特有民族风味的小礼物或纪念品给对方,定能赢得对方好感,尤其在圣诞节期间,互赠礼品风气很盛,大致上,1-2瓶威士忌即已够份量.遇西班牙人邀往其家中餐叙述时,如非再三邀约,则仅系客套说词,切勿一口应允,宜加试探,或以西语
“Muchas Gracias”(谢谢)即可,如对方出示其珍藏并表示赠予之意时,亦仅为其民族特有的客套而已.前往厂商私宅拜访时,宜携带巧克力糖或鲜花.
西班牙人在元旦之夜全家团聚，十二点时，以教堂钟声为号，争着吃葡萄。每敲一下钟，必须吃下一颗，要连续吃下十二颗，则表示来年一帆风顺，大吉大利。
小费:
一般来说,服务费已包括在帐单之中,但适度的小费仍然令人欢迎,通常小费是照个人的意思支付,一般人也有给小费的习惯.给付标准为消费额的10%左右.通常对出租车司机给予10%的小费,机场行李服务员则每件行李约100比塞塔的小费.旅馆、餐厅虽已将服务费用列入帐单里,习惯上仍酌给小费.
九、婴儿
西班牙旅馆不允许母婴同床，预订旅馆时应先注明，旅馆会提供婴儿床，在公众场所哺乳是正常现象
西班牙一般是妈妈带孩子，找保姆或者临时看孩子的人比较难。婴儿乘车一定需要安全座椅。订出租车需注明
十、西班牙其他实用信息
1、时差：与国内时差7小时，每年四月至十月采用夏令时期间与国内时差6小时（时间中午12点相当于西班牙时间早上6点）。
2、货币：自2002年1月起实行欧元（euro）单一货币。欧元纸币有500、200、100、50、20、10及5元等七种；硬币有1分、2分、5分、10分、20分、50分、一欧元等八种。
3、民用水、电情况：水质优良，可直接饮用；电压规格为220V，使用两相圆型插头。
4、餐饮业：饮食文化发达，以海鲜为主的美味佳肴种类丰富，较有名菜肴为瓦伦西亚海鲜饭（Paella）、卡斯提亚汤（Sopa Castellana）、中部烤乳猪（Cochinillo）及烤乳羊（Cordero）、西北部海鲜汤（Sopa de Marisco）、血红鸡尾酒（Sangria）及生火腿（Jamon）。午餐时间为下午二时至五时，晚餐时间为晚间九时至凌晨。西班牙餐厅或公共场所均有给小
费习惯，约为消费额的10%。
团队早餐通常在酒店内用西式早餐，欧洲人习惯吃简单的早餐，所以酒店提供的欧陆式团队早餐往往较为简单，通常只有面包，咖啡，茶，果汁等，请您谅解这并非是种族歧视，日本团，台湾团，香港和东南亚团体一般也采用欧陆式早餐。正餐通常是中式餐，标准以事先与接待社约定的标准为准。若有禁食猪肉，牛肉或素食者，请务必及早通知旅行社或餐馆。如行程中无中餐可订，也会偶尔安排西式正餐。
*西班牙午餐时间一般为下午14点开始，晚餐时间为21点开始，游客如不能适应可以自备些食品在正餐前食用。但旅行社会尽量根据中国游客的习惯尽早安排就餐时间。 *自助餐请酌量取用，切务餐盘内剩余太多菜肴。
*团体行进中难免耽误用餐时间，可自备饼干等零食以备不时之需。
*在餐厅进餐需注意文雅，切忌大声谈话。
*机场内转机，侯机的用餐自理。
*西班牙的餐厅为迎合当地人，味道普遍不同于中国。如有口味不同，请见谅。
5、娱乐和购物：的足球、斗牛和佛拉明哥舞举世闻名，另外拥有为数众多的博物馆和名胜古迹。购物中心和大小超市遍布各地，各种用品式样齐全，价格在西欧国家中属中等偏下。各种商店营业时间为周一至周六，周日基本不开张。
7、交通：交通十分发达，高速公路网完善，国内航空、火车、公交汽车等班次密集，马德里市至第二大城巴塞罗那市亦有密集的空中桥式班机，高峰时段平均每十五分钟便有班次，马德里市至第三大城塞维亚（Sevilla）建有高速铁路（AVE）安全舒适。马德里市内地铁四通八达，有十条线路，转接十分方便，另有近郊铁路网（cercania）联系马德里与周围市镇。西班牙对司机的作息有法律方面的保障，要求司机每天必须有9小时以上的休息时间，每天工作时间不得超过10小时，早上9点到晚上7点，因此要求司机加班往往会遭到拒绝，所以请大家遵守游玩时间，如果需要司机和导游加班，请与导游协商，并自觉支付司机导游加班费用。大部分欧洲国家，大巴均配有计时器，司机绝对不能超时工作，否则会被吊销执照。
8、通讯：在，早上0:00－8:00电话费最为便宜。使用IP卡与中国的通话费用大约1元人民币/分钟。网络通讯也十分发达。在中国人开的超市中可以买到便宜的IP电话卡。使用国内手机拨打当地电话请加0034。在部分地方，电话亭内的插卡电话可直接使用VISA，非常方便。但诸如机场等地用信用卡收费较贵。
9、个人消费; 小费，电话等个人消费均不含于团款之中，请适量准备；
*购物退税是对国外游客的一项优惠政策，各国退税的比例略有不同，一般在10%---17%之间，某些商店是购物付款时当时退税，而某些商店需要到离境最后一站的机场才退，我们的领队会向您详细解释并帮助您，游客购物时应听从领队的建议，除旅行社指定购物地点外，其余由客人选择地点的购物如发生无法退税等问题，旅行社不予解决。免税商品退税：居住地不在欧盟的游客在西班牙购物，可以要求退税。西班牙法律规定，要获得免税卡，游客同
一天的购物额不能低于90.15欧元。退税步骤如下：
在购物商店申请退税发票并出示居住地证明（护照）；出关时出示所购之物，由海关人员在退税发票上盖章（自购物日后3个月内都可以盖章）；向退税公司要求退还税款，所有退税公司在西班牙主要机场都有退税服务台，以便领到退还的税金现款或将税金直接打到信用卡上。
在欧洲街头及景点内部，使用公厕一般均需付费，此属个人消费，为避免“大票面”的尴尬，应事先准备零钱。
*关于付小费：在欧洲服务有偿，享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请游客在欧洲旅行时了解其服务业的传统习惯，支付司机和导游4欧/人/天的小费。
十一、特殊情况
*如遇旅行社不可抗力（如天灾，战争，罢工等）或航空公司航班延误或取消等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用旅行社有权追加差价。
*为保障大多数客人的利益，若团体中某些客人的个人行为威胁其他客人的人身及财物安全，或严重影响司机，导游员工的工作，领队有权请示公司批准后终止对其一切服务，驱逐此等行为人士离团，旅行社不负责其离团后的任何行动及费用，所交团费恕不退还。
*如客人机场托运行李丢失，请及时在机场办理挂失手续，并保存好单据，以便回国后向航空公司办理索赔。
祝大家旅途愉快！