企业和运营商软件产品需求管理规范流程(标准)

产品需求管理流程 需求对接人 产品需求管理团队 产品经理 管理层 活动描述

开始 1.各台各部门需指定产品需求提交对接 人,由对接人向产品中心需求管理团队提 交按规范填写的《产品需求表》。 1.提出产品需求 产品需求表 2.需求受理判断

需求库

2.产品中心设需求管理团队对应接收产品需 求,并根据需求提交的:完整性、规范性、 投入产出比、可复制性以及是否符合产品发 展方向等原则对需求进行判断。(对接人信 息及需求管理团队信息见附件) 3.需求管理团队将在接收到需求后T+2日反 馈需求受理情况,可能包括的反馈如下:拒 绝、受理、其他解决方案、暂缓。所有需求 均进入需求库进行统一管理。 4.需求管理团队受理需求后,将指定产品 经理进行跟进,对需求内容和相关信息充 分了解和调研。

3.受理结果反馈 (产品管理团队)

已受理需求

4.需求跟进 结束

5.是否权限内

5.指定产品经理根据调研情况确定需求立 项的级别,并根据《立项权限表》做出需 求是否立项的判断。

6.1.确定需求是否 立项

6.2.确定需求是否 立项

6.2.产品中心定期组织产品中心管理层立项 会,评审由各需求团队提交的需求立项申 请。

7.立项结果反馈 (PMO助理)

立项结果

结束

项目库

7.需求立项的最终结果由PMO助理统一定 期反馈给需求提出人,可能结果有:拒 绝、立项、重新调研、暂缓。 确定立项的需求则进入项目库,输入立项 管理流程。

立项管理流程

产品经理及产品中心管 理层自主立项的产品项 目也进入项目库

结束

企业和运营商软件产品需求管理流程: 企业和运营商软件产品需求管理流程

产品需求管理流程 需求对接人 产品需求管理团队 产品经理 管理层 活动描述

开始 1.各台各部门需指定产品需求提交对接 人,由对接人向产品中心需求管理团队提 交按规范填写的《产品需求表》。 1.提出产品需求 产品需求表 2.需求受理判断

需求库

2.产品中心设需求管理团队对应接收产品需 求,并根据需求提交的:完整性、规范性、 投入产出比、可复制性以及是否符合产品发 展方向等原则对需求进行判断。(对接人信 息及需求管理团队信息见附件) 3.需求管理团队将在接收到需求后T+2日反 馈需求受理情况,可能包括的反馈如下:拒 绝、受理、其他解决方案、暂缓。所有需求 均进入需求库进行统一管理。 4.需求管理团队受理需求后,将指定产品 经理进行跟进,对需求内容和相关信息充 分了解和调研。

3.受理结果反馈 (产品管理团队)

已受理需求

4.需求跟进 结束

5.是否权限内

5.指定产品经理根据调研情况确定需求立 项的级别,并根据《立项权限表》做出需 求是否立项的判断。

6.1.确定需求是否 立项

6.2.确定需求是否 立项

6.2.产品中心定期组织产品中心管理层立项 会,评审由各需求团队提交的需求立项申 请。

7.立项结果反馈 (PMO助理)

立项结果

结束

项目库

7.需求立项的最终结果由PMO助理统一定 期反馈给需求提出人,可能结果有:拒 绝、立项、重新调研、暂缓。 确定立项的需求则进入项目库,输入立项 管理流程。

立项管理流程

产品经理及产品中心管 理层自主立项的产品项 目也进入项目库

结束

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