商务礼仪和销售技巧学习培训心得体会

商务礼仪和销售技巧学习培训心得体会 公司为提高全体员工的素质 ,07.6.23 号在金山度假村为我们举办了学习培训。公司邀请了多位在医药行业的同人。在一起分享此次学习。由容大公司总经理致开幕词。由辉瑞的郭鸿燕老师做为本次主讲。主讲的内容为“商务礼仪”跟“基本的销售技巧”。 通过此次学习，让我真正从意识上理解了商务礼仪的含义了解了商务礼仪的重要性和在商务活动中的应用。 商务礼仪的核心是种行为准则。用来约束我们的日常商务的方方面面。亦叫沟通技巧，是以尊重为本，善于表达，是人的一种内在涵养的充分体现。是提升我们与人合作的标准。让我们成为别人

欢迎的人。礼仪不仅是个人的形象与素质的体现，更是代表一个企业一个团队的整体的形象。 我们要掌握商务礼仪就是为了内强素质，外塑形象。培养得体的行为习惯，对我们来说是非常重要的。因此，又不仅要学会塑造良好的职业形象，掌握好的基础社会礼仪。还要注意： 1. 仪容仪表； 2. 言谈举止； 3. 互相介绍； 4. 握手礼仪； 5. 握手动作； 6. 握

手禁忌； 7. 互换名片等。因此掌握以上几点对我们销售人员来说是非常重要的。 销售工作不但在礼仪上服务上有所突破，还要有敬业精神。重要的是掌握销售技巧。要设定目标，目标对于成功者绝对是必要的，没有目标就没有任何成功可言。所以在拜访客户之前要做到： 1. 设定目标：指定长期目标。 2. 访前计划：制定策略。

商务礼仪和销售技巧学习培训心得体会 公司为提高全体员工的素质 ,07.6.23 号在金山度假村为我们举办了学习培训。公司邀请了多位在医药行业的同人。在一起分享此次学习。由容大公司总经理致开幕词。由辉瑞的郭鸿燕老师做为本次主讲。主讲的内容为“商务礼仪”跟“基本的销售技巧”。 通过此次学习，让我真正从意识上理解了商务礼仪的含义了解了商务礼仪的重要性和在商务活动中的应用。 商务礼仪的核心是种行为准则。用来约束我们的日常商务的方方面面。亦叫沟通技巧，是以尊重为本，善于表达，是人的一种内在涵养的充分体现。是提升我们与人合作的标准。让我们成为别人

欢迎的人。礼仪不仅是个人的形象与素质的体现，更是代表一个企业一个团队的整体的形象。 我们要掌握商务礼仪就是为了内强素质，外塑形象。培养得体的行为习惯，对我们来说是非常重要的。因此，又不仅要学会塑造良好的职业形象，掌握好的基础社会礼仪。还要注意： 1. 仪容仪表； 2. 言谈举止； 3. 互相介绍； 4. 握手礼仪； 5. 握手动作； 6. 握

手禁忌； 7. 互换名片等。因此掌握以上几点对我们销售人员来说是非常重要的。 销售工作不但在礼仪上服务上有所突破，还要有敬业精神。重要的是掌握销售技巧。要设定目标，目标对于成功者绝对是必要的，没有目标就没有任何成功可言。所以在拜访客户之前要做到： 1. 设定目标：指定长期目标。 2. 访前计划：制定策略。


相关文章

  • 培训课程.目的及培训对象

    • 魏钧 绩效管理实用工具与方法 培训目的:帮助中层管理人员.领导者掌握绩效管理的实用工具和方法,掌握其优缺点,顺利进行绩效管理工作 培训对象:中层管理人员 第一节 绩效管理面临的问题(上) 1.课程结构及其纲要 2.绩效管理的实际操作问题 3 ...查看


  • 房地产员工培训心得体会

    • 首先感谢公司指示布置这次为期xx天学习的时机,通过系统的培训活动,使我深入的认识到团队在工作中的首要性和如何做一民优秀房产置业顾问.这次培训我总结出了以下心得. 一个团队中,大家都要同心协力,相互配合.相互协调,必须有一个共同的价值观,领导 ...查看


  • 置业顾问培训方案

    • 房地产置业顾问培训方案 培训目的: 1.熟悉公司情况,提高售楼员的职业道德水准,树立全新服务意识和观念: 2.培养售楼员独立操作能力,增强售楼员对房地产专业知识的了解: 3. 学会促销手段,掌握售楼技巧和礼仪知识,提高业务水平,适应市场需要 ...查看


  • 电子商务实习总结

    • 哈尔滨乐狐网络科技有限公司 实习总结报告 学校: 黑龙江科技大学 专业: 俄语(外贸)11级 姓名: 田 跃 2014/8/14 哈尔滨乐狐网络科技有限公司 哈尔滨乐狐网络科技有限公司 实习总结报告 对于即将面临就业的大三的学生,就业前的实 ...查看


  • 41_企业培训实施方案(仅供参考)

    • 业 培 训实 施 方 案企 为促进公司战略目标的实施,系统.有序地开展公司的培训工作,特做年培训计划如下: 一.2014年培训的着眼点和培训体系设置原则: 1. 培训目的的两个着眼点: (1)公司方面:一方面,以提高企业经营活动所需的知识技 ...查看


  • 跨境电商实习工作总结

    • [跨境电商实习工作总结] 哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习总结报告学校 姓名:黑龙江科技大学 田 跃专业 俄语(外贸)11 级2014/8/14哈尔滨乐狐网络科技有限公司哈尔滨乐狐网络科技有限公司 实习总结报告对于即将面临就业的大三的学生,就 ...查看


  • 企业培训实施方案(仅供参考)

    • 人力资源部 2012年1月 目 录 一.2011年培训工作总结 二.2011年存在的问题分析 三.2012年培训规划 (一).需求分析 (二).培训目标 (三).培训架构 1.新员工入职培训 2.员工在职培训 3.业务发展培训 四.2012 ...查看


  • 电子商务实习总结 2

    • 精选范文:电子商务实习总结(共2篇) b2b电子商务是指企业与企业之间,通过 internet或专用网方式进行的商务活动.这里企业通常包括制造.流通(商业)和服务企业, 因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和 ...查看


  • 大客户销售实战与沟通谈判技巧

    • 大客户销售实战与沟通谈判技巧 主办:上海普瑞思管理咨询有限公司 培训时间:2010年6月05-06日 培训费用:2600元/人,(含培训费.资料费) 培训地点:北京 课程概述 在市场中20%的销售精英占领了80%的客户资源!在公司中,20% ...查看


热门内容