1公司简介
好享购物有限公司植根于中国内地经济最发达的长江三角洲经济圈，是江苏省广播电视总台（集团）成员机构，于2008年12月31日正式运营。好享购物定位于新媒体购物，整合电视、互联网、型录、手机等无店铺虚拟通路，为顾客提供多元化的优质商品与服务。
2010年3月，经国家广播电影电视总局批准，好享购物频道正式升级为江苏省内第一家24小时播出的专业购物频道。3月29日，好享购物以“诚意为你”为口号，以全新的形象体系和服务机制盛大重装起航，成为中国最具有人情味的居家购物领导企业之一。好享购物致力于成为全新购物理念与健康生活方式的引领者、传播者，将目标顾客定位为“有标准、认品牌、具备消费力、关注生活质量的精明买家”。目前，好享购物已经实现江苏全省覆盖，拥有120多万会员，2010年总订购金额超过了15亿元人民币。同时，好享购物积极投身公益事业，2010年3月成立全国家庭购物业内第一项也是目前唯一一项公益基金——“好享购物诚意为你”博爱基金，并在西南干旱、玉树地震等重大事件中做出积极贡献。2010年12月19日，好享购物联合江苏全省商务系统开辟江苏“源动力”版块，打通江苏省内资源平台，开辟源厂直播，为拉动江苏省内需做出了努力。2010年12月，好享购物荣获“2010年度电视购物行业贡献企业”大奖。作为国内居家购物企业的新兴力量，好享购物以自己的年轻与活力为这个新兴产业注入更加新鲜的血液；并身体力行，凭借品质商品与贴心服务，影响并改变着万千百姓的生活与消费习惯。
2企业文化
快乐：没什么比快乐的心境更重要！我们希望工作中你也要保持它！
创新：创新是我们的生命！所以我们鼓励古灵精怪、天马行空、火花四溅。每一个创意的点
子都会得到它应有的尊重和奖励
开放：我们有结构简捷的开放工作空间，办公区没有隔断、大部分员工在一个office办公，
你可以随时看到CEO在与谁交流；我们也有开放的思维方式，管理透明，信息自由。 责任：员工与他的上司激烈PK的情况你可以经常看到。我们鼓励每个人以工作目标为已任,
责任在身，挑战权威在所难免！
诚信：要先做事，必先做人。看看我们“诚意为你”的理念就明白。因些我们允许你工作有
失误，我们也会用包括培训在内的各种方式帮助你提升和改善。但唯有违背诚信者，将永久失去好享购物的一切机会。
二、招聘目的
1.为迎合公司扩大规模，扩展业务的需要，公司需要引进优秀人才； 2.为公司引入新鲜血液，保持公司创新能力，开发新业务； 3.调整公司人员结构；
4.搭建人才梯度，储备培养公司核心管理、技术人才。
1.公司高层做出进行招聘的决策，并对人力资源管理部门下达进行招聘的任务； 2.人力资源部门配合相关需要招聘部门，对招聘具体事项进行商讨并确定；
3.人力资源部门在考虑各个方面因素的情况下，制定本次招聘的计划，并上报公司审批； 4.人力资源部门结合审批结果以及意见，对招聘计划进行修改，最终达到各方满意的结果； 5.人力资源部门主管负责组建招聘小组，正式开展招聘工作； 6.按招聘计划确定的时间以及渠道发布招聘广告； 7.对于应聘者的简历进行筛选以及备份工作；
8.对满足要求的应聘者，人力资源部门负责对其组织笔试、面试，相关部门进行配合； 9.人力资源部门对应聘者笔试及面试等成绩进行综合排名，确定录用名单并通知应聘者结果；
10.新员工报道以及正式上班。
四、招聘计划
2、招聘方法选择
①招聘渠道选择：a.校园招聘；
b.智联网络招聘； c.报纸广告；
②招聘甄选方法： 第一轮（笔试）：各部门根据自己部门的情况负责设计笔试试题； 第二轮（面试）：面试者：人力资源部门相关人员
形式：第一场采取群面方式，采用无领导小组讨论形式 第二场采取单面方式，采用单独面试问答形式 第三轮（面试）：面试者：应聘者对应部门主管，人力资源部门辅助 形式：由对应部门主管根据岗位性质选择
3、招聘组人员确定
4、招聘预算
五、招聘渠道
1.社会招聘 主要形式：主要通过网络招聘以及传统的报纸广告招聘两种形式。由人力资源部门联系网络
媒体以及报纸媒体，相关部门配合人力资源部门拟定招聘要求及人数，招聘岗位经人力资源部门审核后统一发布。
招聘工具：能反映公司健康积极精神风貌的员工活动图片及公司产品图片、宣传海报、文字
资料。
招聘方式：电话通知具体笔试及面试时间。
选拔流程：符合基本条件人员通知笔试、面试。经由人力资源部门以及相关用人部门面试通
过后录用。
2.校园招聘 主要形式：人力资源部门以文案的形式将招聘条件提交给有关学校的系主任和学生处，或由
人力资源部门主管等负责人直接去学校召开招聘发布会，时间一般集中在每年4、5月份和11、12月份。
招聘工具：应聘表、培养计划书、企业宣传书、能反映公司健康积极精神风貌的员工活动图
片及公司产品图片、宣传海报、X展架等。
招聘方式：集中宣讲、现场投递简历、电话通知笔试及面试。
选拔流程：应届毕业生通过笔试、面试流程后进入储备干部培养流程，在一年的培养期后考
核。通过者进入相关部门技术岗位、领导岗位；无法通过者给予换岗安排、仍不能胜任者辞退。
实习培养：面向高校大三学生招聘实习生，对于表现优异并且有留在公司发展意向的实习生
进行跟踪培养。
六、招聘反馈
1.内部反馈
内部反馈主要要是针对人力资源部门内部对于本次招聘的反馈。 主要形式：在招聘活动结束后，有招聘小组组长组织参加招聘的相关人员开招聘反馈报告会，会中要求所有人员发言对招聘进行总结，总结招聘的优点和不足。会后由人力资源部门负责撰写招聘反馈报告，并报送上级审阅。
2.外部反馈
外部反馈主要是针对除人力资源部门以外其他参与招聘的部门的反馈。 主要形式：在招聘结束一段时间后（一至二个月），由人力资源部门负责制作对新员工的满
意度调查表，需对关键指标进行量化。然后将调查表交由相关用人部门主管填写，将结果汇总总结，并将总结结果添加进招聘反馈报告。
附件： 结构化面试相关材料
1、面试流程设计
前期准备：
1.面试人员：会场设一名主考官（招聘组组长或副组长），2—4名考官,1名记分员。
2.会场布置：会场使用公司会议室，安排考官在正对入口的座位，安排面试者在背对入口的座位。
3.资料准备：应聘岗位对应的岗位说明书，结构化面试题库，结构化面试评分表。
招聘流程：
1.入场抽签：
应聘者根据所抽取的号码顺序，拿齐随身物品依次入场面试，其余考生在休息室等候。 2.开场白（2分钟）：
应聘者进入会场入座后，主考官开始一段相对轻松的开场白营造轻松的气氛，将应试者引入状态。
3.自我介绍（3分钟）：
一般情况下，主考官先请应试者进行一个自我介绍，自述个人经历，包括个人基本情况、学习、工作经历等。 4.考官提问（30分钟）：
应试者完成自我介绍后，考官开始对其提出相关问题。一般情况下，面试包括5至6道试题，考官每问完一道题目，考生应在1分钟内稍作思考后立即作答，每道题目的作答时间不超过4分钟。考官注意控制时间，提问环节总时间控制在30分钟左右。 5.考官追问：
追问的内容相对灵活，可以与之前的必答问题相关，也可以随机发问。 6.应试者提问（5分钟）：
考官提问环节结束后，主考官给予应试者一个提出问题的机会，并对应试者所提问题进行相关回答，时间控制在5分钟左右。 7.退场：
主考官宣布应试者退场，由专门的工作人员护送考生出公司，不允许该考生回原来的休息室。
8.计分审核：
记分员从各考官手中收回《评分表》并统计分数。去掉最高分和最低分后，所得平均分为考生面试分数。 9.电话通知：
对于面试通过的应试者，由招聘小组在结果公布后对其进行电话通知，并告知下次面试时间或是正式录取。
2、岗位说明书
（人力资源专员、会计、软件开发工程师）
人力资源专员岗位说明书
会计岗位说明书
软件开发工程师岗位说明书
3、结构化面试评分表
附表：
2.核心素质（会计）
11
12
1公司简介
好享购物有限公司植根于中国内地经济最发达的长江三角洲经济圈，是江苏省广播电视总台（集团）成员机构，于2008年12月31日正式运营。好享购物定位于新媒体购物，整合电视、互联网、型录、手机等无店铺虚拟通路，为顾客提供多元化的优质商品与服务。
2010年3月，经国家广播电影电视总局批准，好享购物频道正式升级为江苏省内第一家24小时播出的专业购物频道。3月29日，好享购物以“诚意为你”为口号，以全新的形象体系和服务机制盛大重装起航，成为中国最具有人情味的居家购物领导企业之一。好享购物致力于成为全新购物理念与健康生活方式的引领者、传播者，将目标顾客定位为“有标准、认品牌、具备消费力、关注生活质量的精明买家”。目前，好享购物已经实现江苏全省覆盖，拥有120多万会员，2010年总订购金额超过了15亿元人民币。同时，好享购物积极投身公益事业，2010年3月成立全国家庭购物业内第一项也是目前唯一一项公益基金——“好享购物诚意为你”博爱基金，并在西南干旱、玉树地震等重大事件中做出积极贡献。2010年12月19日，好享购物联合江苏全省商务系统开辟江苏“源动力”版块，打通江苏省内资源平台，开辟源厂直播，为拉动江苏省内需做出了努力。2010年12月，好享购物荣获“2010年度电视购物行业贡献企业”大奖。作为国内居家购物企业的新兴力量，好享购物以自己的年轻与活力为这个新兴产业注入更加新鲜的血液；并身体力行，凭借品质商品与贴心服务，影响并改变着万千百姓的生活与消费习惯。
2企业文化
快乐：没什么比快乐的心境更重要！我们希望工作中你也要保持它！
创新：创新是我们的生命！所以我们鼓励古灵精怪、天马行空、火花四溅。每一个创意的点
子都会得到它应有的尊重和奖励
开放：我们有结构简捷的开放工作空间，办公区没有隔断、大部分员工在一个office办公，
你可以随时看到CEO在与谁交流；我们也有开放的思维方式，管理透明，信息自由。 责任：员工与他的上司激烈PK的情况你可以经常看到。我们鼓励每个人以工作目标为已任,
责任在身，挑战权威在所难免！
诚信：要先做事，必先做人。看看我们“诚意为你”的理念就明白。因些我们允许你工作有
失误，我们也会用包括培训在内的各种方式帮助你提升和改善。但唯有违背诚信者，将永久失去好享购物的一切机会。
二、招聘目的
1.为迎合公司扩大规模，扩展业务的需要，公司需要引进优秀人才； 2.为公司引入新鲜血液，保持公司创新能力，开发新业务； 3.调整公司人员结构；
4.搭建人才梯度，储备培养公司核心管理、技术人才。
1.公司高层做出进行招聘的决策，并对人力资源管理部门下达进行招聘的任务； 2.人力资源部门配合相关需要招聘部门，对招聘具体事项进行商讨并确定；
3.人力资源部门在考虑各个方面因素的情况下，制定本次招聘的计划，并上报公司审批； 4.人力资源部门结合审批结果以及意见，对招聘计划进行修改，最终达到各方满意的结果； 5.人力资源部门主管负责组建招聘小组，正式开展招聘工作； 6.按招聘计划确定的时间以及渠道发布招聘广告； 7.对于应聘者的简历进行筛选以及备份工作；
8.对满足要求的应聘者，人力资源部门负责对其组织笔试、面试，相关部门进行配合； 9.人力资源部门对应聘者笔试及面试等成绩进行综合排名，确定录用名单并通知应聘者结果；
10.新员工报道以及正式上班。
四、招聘计划
2、招聘方法选择
①招聘渠道选择：a.校园招聘；
b.智联网络招聘； c.报纸广告；
②招聘甄选方法： 第一轮（笔试）：各部门根据自己部门的情况负责设计笔试试题； 第二轮（面试）：面试者：人力资源部门相关人员
形式：第一场采取群面方式，采用无领导小组讨论形式 第二场采取单面方式，采用单独面试问答形式 第三轮（面试）：面试者：应聘者对应部门主管，人力资源部门辅助 形式：由对应部门主管根据岗位性质选择
3、招聘组人员确定
4、招聘预算
五、招聘渠道
1.社会招聘 主要形式：主要通过网络招聘以及传统的报纸广告招聘两种形式。由人力资源部门联系网络
媒体以及报纸媒体，相关部门配合人力资源部门拟定招聘要求及人数，招聘岗位经人力资源部门审核后统一发布。
招聘工具：能反映公司健康积极精神风貌的员工活动图片及公司产品图片、宣传海报、文字
资料。
招聘方式：电话通知具体笔试及面试时间。
选拔流程：符合基本条件人员通知笔试、面试。经由人力资源部门以及相关用人部门面试通
过后录用。
2.校园招聘 主要形式：人力资源部门以文案的形式将招聘条件提交给有关学校的系主任和学生处，或由
人力资源部门主管等负责人直接去学校召开招聘发布会，时间一般集中在每年4、5月份和11、12月份。
招聘工具：应聘表、培养计划书、企业宣传书、能反映公司健康积极精神风貌的员工活动图
片及公司产品图片、宣传海报、X展架等。
招聘方式：集中宣讲、现场投递简历、电话通知笔试及面试。
选拔流程：应届毕业生通过笔试、面试流程后进入储备干部培养流程，在一年的培养期后考
核。通过者进入相关部门技术岗位、领导岗位；无法通过者给予换岗安排、仍不能胜任者辞退。
实习培养：面向高校大三学生招聘实习生，对于表现优异并且有留在公司发展意向的实习生
进行跟踪培养。
六、招聘反馈
1.内部反馈
内部反馈主要要是针对人力资源部门内部对于本次招聘的反馈。 主要形式：在招聘活动结束后，有招聘小组组长组织参加招聘的相关人员开招聘反馈报告会，会中要求所有人员发言对招聘进行总结，总结招聘的优点和不足。会后由人力资源部门负责撰写招聘反馈报告，并报送上级审阅。
2.外部反馈
外部反馈主要是针对除人力资源部门以外其他参与招聘的部门的反馈。 主要形式：在招聘结束一段时间后（一至二个月），由人力资源部门负责制作对新员工的满
意度调查表，需对关键指标进行量化。然后将调查表交由相关用人部门主管填写，将结果汇总总结，并将总结结果添加进招聘反馈报告。
附件： 结构化面试相关材料
1、面试流程设计
前期准备：
1.面试人员：会场设一名主考官（招聘组组长或副组长），2—4名考官,1名记分员。
2.会场布置：会场使用公司会议室，安排考官在正对入口的座位，安排面试者在背对入口的座位。
3.资料准备：应聘岗位对应的岗位说明书，结构化面试题库，结构化面试评分表。
招聘流程：
1.入场抽签：
应聘者根据所抽取的号码顺序，拿齐随身物品依次入场面试，其余考生在休息室等候。 2.开场白（2分钟）：
应聘者进入会场入座后，主考官开始一段相对轻松的开场白营造轻松的气氛，将应试者引入状态。
3.自我介绍（3分钟）：
一般情况下，主考官先请应试者进行一个自我介绍，自述个人经历，包括个人基本情况、学习、工作经历等。 4.考官提问（30分钟）：
应试者完成自我介绍后，考官开始对其提出相关问题。一般情况下，面试包括5至6道试题，考官每问完一道题目，考生应在1分钟内稍作思考后立即作答，每道题目的作答时间不超过4分钟。考官注意控制时间，提问环节总时间控制在30分钟左右。 5.考官追问：
追问的内容相对灵活，可以与之前的必答问题相关，也可以随机发问。 6.应试者提问（5分钟）：
考官提问环节结束后，主考官给予应试者一个提出问题的机会，并对应试者所提问题进行相关回答，时间控制在5分钟左右。 7.退场：
主考官宣布应试者退场，由专门的工作人员护送考生出公司，不允许该考生回原来的休息室。
8.计分审核：
记分员从各考官手中收回《评分表》并统计分数。去掉最高分和最低分后，所得平均分为考生面试分数。 9.电话通知：
对于面试通过的应试者，由招聘小组在结果公布后对其进行电话通知，并告知下次面试时间或是正式录取。
2、岗位说明书
（人力资源专员、会计、软件开发工程师）
人力资源专员岗位说明书
会计岗位说明书
软件开发工程师岗位说明书
3、结构化面试评分表
附表：
2.核心素质（会计）
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