活动室须知
一、活动室（全月）开放时间
上午8:00-11:00 下午14:00-17:00
二、进入中心活动的老人必须生活能自理。
三、遵守管理制度，维护公共秩序，文明参加活动。
四、自觉爱护公共财物和各种活动设施。
五、养成良好卫生习惯，禁止随地吐痰和乱扔杂物。
六、携带物品要妥善保管，以免丢失。
七、活动人员要互相关心、互相帮助、有事及时和工作人员联系。
阅览须知
一、本室书刊专供读者查阅，不外借。
二、室内保持肃静整洁，严禁大声喧哗等不文明行为。
三、爱护书刊资料及环境设备，不得在书刊上撕、涂、拆、画、写。
四、查阅完毕，请将书刊放回原处。
居家养老服务人员工作守则
一、坚持“关心、真诚、沟通”的为老服务原则。
二、全心全意为老人服务，尽职尽责，乐于奉献。想老人之所想，急老人之所急，帮老人之所帮。
三、尊重老人的生活习惯，不打听老人的个人隐私，不议论老人的家事。
四、严格按服务协议履行职责，自觉接受老人和服务站的监督。
五、爱护老人家的财物，不拿老人的一针一线。
六、每天到老人家中服务，有事请假，并请服务站找人替换。
七、坚持每天记载帮扶日记和家庭收支明细账，自觉定期请老人和服务中心签字。
管理服务人员工作职责
一、尊重老年人，热爱老年人，热情为老年人搞好服务。
二、热爱本职，爱岗敬业，服装整洁，用语文明，热情服务，礼貌待人，做到“三声服务”（来有问声、问有答声、去有送声）。
三、保持室内外干净整洁，坚持每日清扫卫生。
四、经常通风，定期消毒，确保老人的身体安全。
五、团结友爱，爱护公务，待老人似亲人，全心全意为入托休养及居家老人服务。
六、服从分配，及时按质、按量完成各项工作任务。
七、加强活动器材的维修保养，提高活动设施的完整和使用年限。
八、坚持岗位，加强检查监督，及时排除隐患，严防火灾、失盗等意外事故发生。
九、加强政治理论和业务知识的学习，不断提高思想素质和服务水平。
敬老十不准
干部群众尊重老人不准歧视
子女儿媳孝敬老人不准虐待
吃饭穿衣照顾老人不准苛刻
居住用钱宽待老人不准推诿
逢年过节慰问老人不准冷淡
丧偶再婚同情老人不准干涉
上车下船搀扶老人不准无理
实物供应优惠老人不准怠慢
文化娱乐关心老人不准阻挠
社会活动爱戴老人不准藐视
居家养老服务对象及形式
对象：有服务需求的老年人
形式：社区日托和上门服务
服务内容
一、生活服务：提供购物、送餐、洗涤、家政等一般服务；
二、医保服务：提供疾病防治、康复护理、健康保健、临终关怀、医保结算等服务。
三、维权服务:提供法律咨询、法律援助等服务；
四、和谐服务：倡导邻里互助、开展谈心交流、休闲娱乐、知识更新、精神慰藉等服务。
棋牌室须知
一、文明活动，遵守规则，不大声喧哗。
二、保持室内整洁，不乱扔杂物。
三、保持棋牌完好，损坏公物照价赔偿。
四、严禁任何形式的赌博活动。
五、妥善保管个人物品，谨防遗失。
六、活动时间不宜过久，以免影响健康。
居家养老服务中心工作职责
一、调查采集社区居家养老信息，及时提供居家养老服务；
二、建立居家养老需求管理服务台账；
三、组织下岗失业人员创办服务队，开展居家养老有偿服务；
四、负责服务人员的管理、业务学习和考核。
五、定期征求老人意见，改进服务。
六、为有居家养老需求的老人选派服务人员、签订居家养老服务协议。
七、完成上级业务部门交办的工作任务。
横港社区服务中心
活动室须知
一、活动室（全月）开放时间
上午8:00-11:00 下午14:00-17:00
二、进入中心活动的老人必须生活能自理。
三、遵守管理制度，维护公共秩序，文明参加活动。
四、自觉爱护公共财物和各种活动设施。
五、养成良好卫生习惯，禁止随地吐痰和乱扔杂物。
六、携带物品要妥善保管，以免丢失。
七、活动人员要互相关心、互相帮助、有事及时和工作人员联系。
阅览须知
一、本室书刊专供读者查阅，不外借。
二、室内保持肃静整洁，严禁大声喧哗等不文明行为。
三、爱护书刊资料及环境设备，不得在书刊上撕、涂、拆、画、写。
四、查阅完毕，请将书刊放回原处。
居家养老服务人员工作守则
一、坚持“关心、真诚、沟通”的为老服务原则。
二、全心全意为老人服务，尽职尽责，乐于奉献。想老人之所想，急老人之所急，帮老人之所帮。
三、尊重老人的生活习惯，不打听老人的个人隐私，不议论老人的家事。
四、严格按服务协议履行职责，自觉接受老人和服务站的监督。
五、爱护老人家的财物，不拿老人的一针一线。
六、每天到老人家中服务，有事请假，并请服务站找人替换。
七、坚持每天记载帮扶日记和家庭收支明细账，自觉定期请老人和服务中心签字。
管理服务人员工作职责
一、尊重老年人，热爱老年人，热情为老年人搞好服务。
二、热爱本职，爱岗敬业，服装整洁，用语文明，热情服务，礼貌待人，做到“三声服务”（来有问声、问有答声、去有送声）。
三、保持室内外干净整洁，坚持每日清扫卫生。
四、经常通风，定期消毒，确保老人的身体安全。
五、团结友爱，爱护公务，待老人似亲人，全心全意为入托休养及居家老人服务。
六、服从分配，及时按质、按量完成各项工作任务。
七、加强活动器材的维修保养，提高活动设施的完整和使用年限。
八、坚持岗位，加强检查监督，及时排除隐患，严防火灾、失盗等意外事故发生。
九、加强政治理论和业务知识的学习，不断提高思想素质和服务水平。
敬老十不准
干部群众尊重老人不准歧视
子女儿媳孝敬老人不准虐待
吃饭穿衣照顾老人不准苛刻
居住用钱宽待老人不准推诿
逢年过节慰问老人不准冷淡
丧偶再婚同情老人不准干涉
上车下船搀扶老人不准无理
实物供应优惠老人不准怠慢
文化娱乐关心老人不准阻挠
社会活动爱戴老人不准藐视
居家养老服务对象及形式
对象：有服务需求的老年人
形式：社区日托和上门服务
服务内容
一、生活服务：提供购物、送餐、洗涤、家政等一般服务；
二、医保服务：提供疾病防治、康复护理、健康保健、临终关怀、医保结算等服务。
三、维权服务:提供法律咨询、法律援助等服务；
四、和谐服务：倡导邻里互助、开展谈心交流、休闲娱乐、知识更新、精神慰藉等服务。
棋牌室须知
一、文明活动，遵守规则，不大声喧哗。
二、保持室内整洁，不乱扔杂物。
三、保持棋牌完好，损坏公物照价赔偿。
四、严禁任何形式的赌博活动。
五、妥善保管个人物品，谨防遗失。
六、活动时间不宜过久，以免影响健康。
居家养老服务中心工作职责
一、调查采集社区居家养老信息，及时提供居家养老服务；
二、建立居家养老需求管理服务台账；
三、组织下岗失业人员创办服务队，开展居家养老有偿服务；
四、负责服务人员的管理、业务学习和考核。
五、定期征求老人意见，改进服务。
六、为有居家养老需求的老人选派服务人员、签订居家养老服务协议。
七、完成上级业务部门交办的工作任务。
横港社区服务中心