电子商务考试A卷
注意事项：
1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
1、对调查资料的审查可以采用两种方法 （1分） ________
A、外观审查和内含审查
B、广度审查和深度审查
C、多方审查和单一审查
D、技术审查和研究审查
2、关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是 （1分） ________
A、前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款,后者在使用数字签名进行远程授权。
B、前者在使用数字签名进行远程授权,后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。
C、两者都在使用数字签名进行远程授权。
D、两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。
3、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的 （1分） ___？_____
A、私人密钥
B、加密密钥
C、解密密钥
D、公开密钥
4、为什么销售商想要进行产品定制？ （1分） ________
A、为定高价
B、减少成本
C、电子商务的需要
D、顾客只接受定制产品
5、检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（ ）。 （1分） ________
A、全文数据库搜索引擎
B、英文搜索引擎
C、主题指南类搜索引擎
D、机器人搜索引擎
6、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？ （1分） ________
A、传真
B、电话
C、电子邮件
D、上门确认
7、因为购物车具有良好的____，所以能支持以后推出的新的网上业务 （1分） ________
A、适应性
B、扩展性
C、兼容性
D、标准化
8、选择旗帜广告服务提供商时，主要应当考虑（ ），服务商的设备条件和技术力量配备，服务商的通信出口速率，服务商的组织背景，服务商的收费标准。 （1分） ________
A、服务商的政府和行政关系
B、服务商提供的便利条件
C、服务商的实力和提供的支持
D、服务商提供的信息服务种类和用户服务支持
9、电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（ ）的方式生成、储存或传递的合同。 （1分） ________
A、电子邮件
B、数据电文
C、光学手段
D、电子手段
10、 目前，每个 IP 地址由（ ）个二进制位构成 （1分） ________
A、8
B、4
C、2
D、64
11、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素 （1分） ________
A、价格因素
B、时间因素
C、成本因素
D、供货准确性因素
12、交互功能的以------服务为基础，通过良好的在线服务才能发挥出网络营销交互性的优势 （1分） ________
A、消费者
B、商家
C、企业
D、在线顾客
13、关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？ （1分） ________
A、增加库存水平
B、订单处理的周期缩短
C、提高订单满足率
D、供货的准确率
14、目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（ ）。 （1分） ________
A、资金问题
B、政策问题
C、成本问题
D、观念问题
15、以下哪个关于 MONDEX 卡的说法是错误的。 （1分） ________
A、卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买
B、一旦遗失可以立即挂失
C、数字签名技术的使用，使该卡的支付比现金支付更安全
D、能通过 ATM 机方便地增加卡中金额
16、在电子钱包内可以装入各种 （1分） ________
A、电子货币
B、数字证书
C、用户资料
D、认证资料
17、根据合同标的（ ）的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同。 （1分） ________
A、实体形式
B、内容
C、性质
D、价值
18、.网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（ ），各种检索软件检索方法不统一 （1分） ________
A、网络信息鱼目混珠
B、安全性不能提高的困难
C、用户资料不能提供的困难
D、网络用户质量不能保证的困难
19、关于电子商务信息的传递以下正确的是 （1分） ________
A、网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。
B、电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。
C、无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。
D、电子商务信息，都是很滞后的。
20、网络 商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的 管理 ，（ ），各种检索软件检索方法不统一。 （1分） ________
A、网络信息鱼目混珠
B、安全性不能提高的困难
C、用户资料不能提供的困难
D、网络用户质量不能保证的困难
1、在Internet上，典型的电子支付方式包括 （2分） ________
A、电子货币支付方式
B、电子支票支付方式
C、银行卡支付方式
D、牡丹卡
2、网上商店建设前准备包括 （2分） ________
A、选取适合的网上商店生成系统
B、收集有关产品的相关文字图片信息
C、考虑平台的选取
D、设计购物流程
3、关于网络营销的看法中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是_______ （2分） ________
A、已经和传统营销完整的结合
B、将影响到营销所涉及到的各个方面
C、网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变
D、网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一
4、常见的网上单证有 （2分） ________
A、身份注册类
B、普通信息交流类
C、信息发布类
D、专业商务操作类
5、通常进行广告信息发布时，电子商务师选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括_______ （2分） ________
A、留下准确及时的联系方式
B、内容部分要简明扼要
C、 一个好标题
D、在相对广泛的区域和地点发布广告
？6、如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是_______ （2分） ______
A、 比较适合于大中型企业
B、生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子
C、不需要大力推广简单快捷
D、可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店
7、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点 （2分） ________
A、实效性强
B、便于存储
C、准确性高
D、集中性好
8、通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括_______ （2分） ________
A、张贴有价值信息的文章，建立信誉度
B、经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
C、可以使用网站网页升级更新通知
D、以请求别人提出意见的方式发布网站
9、按照物流活动涉及的空间和范围不同可以将物流分类为： （2分） ________
A、国际物流
B、省内物流
C、国内物流
D、地区物流
10、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面 （2分） ________
A、客户
B、银行
C、企业
D、认证中心
1、对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。 （2分） ________
A、正确
B、错误
2、要申请SET证书，必须通过电子钱包软件来申请。 （2分） ________
A、正确
B、错误
3、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统 （2分） ________
A、正确
B、错误
4、在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。 （2分） ________
A、正确
B、错误
5、数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。 （2分） ________
A、正确
B、错误
6、WWW服务软件与WWW浏览器无须配合使用。 （2分） ________
A、正确
B、错误
7、身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。 （2分） ________
A、正确
B、错误
8、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。 （2分） ________
A、正确
B、错误
9、互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。 （2分） ________
A、正确
B、错误
10、大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。 （2分） ________
A、正确
B、错误
11、机器人搜索引擎以某种策略手动地在 Internet 中搜集和发现信息。 （2分） ________
A、正确
B、错误
12、网上单证尽量减少客户的输入操作 （2分） ________
A、正确
B、错误
13、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、 安全 的优势。 （2分） ________
A、正确
B、错误
14、虚拟主机服务提供独立的IP地址，每个域名独占一个IP地址。 （2分） ________
A、正确
B、错误
？15、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货 （2分） ________
A、正确
B、错误
1、参加电子商务活动的主体有哪些，自己有哪些体会? （10分）
2、论述题：试述企业网络营销的基本竞争战略并列举事例说明其中之一的运用条件
3、简述网络营销的特点，假设自己销售某一商品将如何进行网上营销 （10分）
10分）
（
电子商务考试A卷参考答案
一、单选题
1、A
2、A
3、D
4、A
5、D
6、C
7、B
8、D
9、B
10、C
11、A
12、B
13、A
14、C
15、B
16、A
17、C
18、A
19、A
20、A
二、多选题
1、ABC
2、ABCD
3、BD
4、ABCD
5、ABCD
6、AD
7、ABC
8、ABCD
9、ABCD
10、AC
三、判断题
1、B
2、A
3、A
4、A
5、A
6、B
7、A
8、B
9、A
10、A
11、B
12、A
13、B
14、B
15、B
四、问答题 1、 2、 3、
电子商务考试A卷
注意事项：
1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
1、对调查资料的审查可以采用两种方法 （1分） ________
A、外观审查和内含审查
B、广度审查和深度审查
C、多方审查和单一审查
D、技术审查和研究审查
2、关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是 （1分） ________
A、前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款,后者在使用数字签名进行远程授权。
B、前者在使用数字签名进行远程授权,后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。
C、两者都在使用数字签名进行远程授权。
D、两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。
3、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的 （1分） ___？_____
A、私人密钥
B、加密密钥
C、解密密钥
D、公开密钥
4、为什么销售商想要进行产品定制？ （1分） ________
A、为定高价
B、减少成本
C、电子商务的需要
D、顾客只接受定制产品
5、检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（ ）。 （1分） ________
A、全文数据库搜索引擎
B、英文搜索引擎
C、主题指南类搜索引擎
D、机器人搜索引擎
6、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？ （1分） ________
A、传真
B、电话
C、电子邮件
D、上门确认
7、因为购物车具有良好的____，所以能支持以后推出的新的网上业务 （1分） ________
A、适应性
B、扩展性
C、兼容性
D、标准化
8、选择旗帜广告服务提供商时，主要应当考虑（ ），服务商的设备条件和技术力量配备，服务商的通信出口速率，服务商的组织背景，服务商的收费标准。 （1分） ________
A、服务商的政府和行政关系
B、服务商提供的便利条件
C、服务商的实力和提供的支持
D、服务商提供的信息服务种类和用户服务支持
9、电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（ ）的方式生成、储存或传递的合同。 （1分） ________
A、电子邮件
B、数据电文
C、光学手段
D、电子手段
10、 目前，每个 IP 地址由（ ）个二进制位构成 （1分） ________
A、8
B、4
C、2
D、64
11、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素 （1分） ________
A、价格因素
B、时间因素
C、成本因素
D、供货准确性因素
12、交互功能的以------服务为基础，通过良好的在线服务才能发挥出网络营销交互性的优势 （1分） ________
A、消费者
B、商家
C、企业
D、在线顾客
13、关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？ （1分） ________
A、增加库存水平
B、订单处理的周期缩短
C、提高订单满足率
D、供货的准确率
14、目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（ ）。 （1分） ________
A、资金问题
B、政策问题
C、成本问题
D、观念问题
15、以下哪个关于 MONDEX 卡的说法是错误的。 （1分） ________
A、卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买
B、一旦遗失可以立即挂失
C、数字签名技术的使用，使该卡的支付比现金支付更安全
D、能通过 ATM 机方便地增加卡中金额
16、在电子钱包内可以装入各种 （1分） ________
A、电子货币
B、数字证书
C、用户资料
D、认证资料
17、根据合同标的（ ）的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同。 （1分） ________
A、实体形式
B、内容
C、性质
D、价值
18、.网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（ ），各种检索软件检索方法不统一 （1分） ________
A、网络信息鱼目混珠
B、安全性不能提高的困难
C、用户资料不能提供的困难
D、网络用户质量不能保证的困难
19、关于电子商务信息的传递以下正确的是 （1分） ________
A、网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。
B、电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。
C、无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。
D、电子商务信息，都是很滞后的。
20、网络 商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的 管理 ，（ ），各种检索软件检索方法不统一。 （1分） ________
A、网络信息鱼目混珠
B、安全性不能提高的困难
C、用户资料不能提供的困难
D、网络用户质量不能保证的困难
1、在Internet上，典型的电子支付方式包括 （2分） ________
A、电子货币支付方式
B、电子支票支付方式
C、银行卡支付方式
D、牡丹卡
2、网上商店建设前准备包括 （2分） ________
A、选取适合的网上商店生成系统
B、收集有关产品的相关文字图片信息
C、考虑平台的选取
D、设计购物流程
3、关于网络营销的看法中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是_______ （2分） ________
A、已经和传统营销完整的结合
B、将影响到营销所涉及到的各个方面
C、网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变
D、网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一
4、常见的网上单证有 （2分） ________
A、身份注册类
B、普通信息交流类
C、信息发布类
D、专业商务操作类
5、通常进行广告信息发布时，电子商务师选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括_______ （2分） ________
A、留下准确及时的联系方式
B、内容部分要简明扼要
C、 一个好标题
D、在相对广泛的区域和地点发布广告
？6、如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是_______ （2分） ______
A、 比较适合于大中型企业
B、生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子
C、不需要大力推广简单快捷
D、可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店
7、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点 （2分） ________
A、实效性强
B、便于存储
C、准确性高
D、集中性好
8、通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括_______ （2分） ________
A、张贴有价值信息的文章，建立信誉度
B、经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
C、可以使用网站网页升级更新通知
D、以请求别人提出意见的方式发布网站
9、按照物流活动涉及的空间和范围不同可以将物流分类为： （2分） ________
A、国际物流
B、省内物流
C、国内物流
D、地区物流
10、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面 （2分） ________
A、客户
B、银行
C、企业
D、认证中心
1、对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。 （2分） ________
A、正确
B、错误
2、要申请SET证书，必须通过电子钱包软件来申请。 （2分） ________
A、正确
B、错误
3、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统 （2分） ________
A、正确
B、错误
4、在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。 （2分） ________
A、正确
B、错误
5、数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。 （2分） ________
A、正确
B、错误
6、WWW服务软件与WWW浏览器无须配合使用。 （2分） ________
A、正确
B、错误
7、身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。 （2分） ________
A、正确
B、错误
8、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。 （2分） ________
A、正确
B、错误
9、互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。 （2分） ________
A、正确
B、错误
10、大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。 （2分） ________
A、正确
B、错误
11、机器人搜索引擎以某种策略手动地在 Internet 中搜集和发现信息。 （2分） ________
A、正确
B、错误
12、网上单证尽量减少客户的输入操作 （2分） ________
A、正确
B、错误
13、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、 安全 的优势。 （2分） ________
A、正确
B、错误
14、虚拟主机服务提供独立的IP地址，每个域名独占一个IP地址。 （2分） ________
A、正确
B、错误
？15、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货 （2分） ________
A、正确
B、错误
1、参加电子商务活动的主体有哪些，自己有哪些体会? （10分）
2、论述题：试述企业网络营销的基本竞争战略并列举事例说明其中之一的运用条件
3、简述网络营销的特点，假设自己销售某一商品将如何进行网上营销 （10分）
10分）
（
电子商务考试A卷参考答案
一、单选题
1、A
2、A
3、D
4、A
5、D
6、C
7、B
8、D
9、B
10、C
11、A
12、B
13、A
14、C
15、B
16、A
17、C
18、A
19、A
20、A
二、多选题
1、ABC
2、ABCD
3、BD
4、ABCD
5、ABCD
6、AD
7、ABC
8、ABCD
9、ABCD
10、AC
三、判断题
1、B
2、A
3、A
4、A
5、A
6、B
7、A
8、B
9、A
10、A
11、B
12、A
13、B
14、B
15、B
四、问答题 1、 2、 3、