尊敬的总部领导，大区领导以及河北分部全体同仁：
大家下午好！
首先我代表河北分部的全体员工感谢到场参加2010年员工大会的领导和同仁。
今天大家欢聚一堂，召开河北**电器有限公司2010年员工年会，我和大家一样，感到非常的高兴。2009年是不平凡的一年，**人都表现出了令人敬佩的素质,空前团结，同心同愿，恪尽职守，使得河北分部在全体同仁的齐心协力下得以持续稳健地向前发展。在这里，我代表公司真诚地向各位在过去的一年中为公司勤勉服务的所有员工致以深深的敬意，大家辛苦了，同时也对在背后默默支持的家属们表示亲切的问候。
2010年，在日趋见好的经济环境下，公司经营将面临新的机遇和挑战。公司将会以提高单店经营水平为提高销售的主要增长方式，进一步优化网络结构，通过差异化经营，不断提升公司的盈利水平，提升核心竞争力。
为了公司能够高速健康的发展，顺利完成2010年总部、大区任务，我提出以下几点要求。
优化网络结构、加大市场占有率
2010年河北分部将会推出一系列的改革措施，提高盈利水平。全年的目标是销售突破12亿，利润突破4500万,未来3年内通过新开门店和提高单店经营能力增加市场份额，2011年销售目标13亿元，2012年销售目标16亿元，要将全省市场占有率扩大到___以上，并在关键指标上全面领先对手。
要想达成公司的销售目标，应该做到以下几点：
1、加快库存周转，
目前一级市场周转天数为34天，二级市场周转天数为40天，计划通过合理调配，将一级市场库存周转指标做到28天，二级市场整体库存周转指标做到33天以内； 欠收清理计划，对目前欠收较高的品类:数码\冰洗进行专项欠收清理跟进,2010年上半年计划将整体欠收控制在1.5%以内 。
2、夯实业务基础，维护厂商关系。
应该加紧清残、清滞、清理不动销库存，将库存周转指标跟进到品牌型号，确保良性库存 ；保障畅销型号货源,控制进货型号,充分发挥大连锁优势，省内六大
城市联动配合，促销资源共享、调配，确保销售货源支持，合力促进销售达成；提高业务人员综合素质及水平，利用工作间隙或下班时间组织全体业务人员进行综合培训，充分利用总部提供的透视表等工具，高效高质量做好备货工作 ；结合大型节日、新店开业、老店重装等因素，充分争取厂家资源，规范使用，进一步理顺厂商关系，避免因欠收因素影响整体经营 。
改善红蓝卡使用比率，杜绝先打后收，强调规范经营，每次大型活动前必须提前签属备忘录、确认函，活动结束后15天内结算，使各品牌形成良性循环，从而逐步提升蓝卡使用比率，降低红卡投入，在提升销售的同时增加毛利收入。09年整体红蓝卡投入比率为1：3.9,争取2010年上半年红蓝卡使用比率提升到1:5.2,就可以达到从厂家争取资源在我方投入不变的情况下,同比提升33%,这对提升分部销售一定能起到非常大的促进作用 。
3、掌握促销节奏，做好节假日促销
掌握好促销节奏，结合本地市场节日消费集中井喷特点，在大节做好大型促销活动，确保销售目标达成 ，抓住重点销售阶段，提前备货、筹备资源、预热宣传、设计出有特色的促销活动，争取在节假日100%完成总部下达的销售任务，借助本地市场的节假日销售井喷特点，为完成上半年销售任务做有力冲击。在2010年度，我们要在促销活动设计上要进一步开拓思路，勇于尝试新模式，加入改革的东西、注入活力，跳出以往的思维模式，要有所突破，做出有特点的营销活动。 除了上述几点之外，还包括加强差异化、会员、样机管理，单店营销日的开展，以及加强对公业务、家电下乡等多方渠道销售。
二、拓展二级市场经营能力，
二级市场的开发和经营是河北分部腾飞和未来战略、竞争优势的重要举措。随着国家“家电下乡”和家电“以旧换新”政策的加强，农村家电消费需求将进一步增强，农村市场必将成为商家必争之地，我们要抓住二级市场的战略机遇，积极地开发和经营二级市场，进一步加快二级市场门店经营机制的改革和创新，资源要进一步向二级市场倾斜，帮助二级市场做大做强。
针对二级市场我提出以前几点要求：
1、二级市场提高自身的销售能力；
2、采用各个系统总监、经理挂靠二级市场的方法，提高二级的积极性和监督的
主观性。
3、提高产品丰富度
如充分利用授权，引进地方性一步到位价品牌，梳理、激活现有经营不畅品牌，设定引进计划，制定相应考核机制，并且按步骤严格推进。
4、改善二级人才结构。
二级在人员上，各系统优秀人员匮乏，长期是固定人员轮回调岗，对公司长期发展不利，
1）、应及时补充部分新鲜血液，来搞活思路，多方了解市场或其他行业动态，充满激情的工作状态。
2）、加强一二级人员轮岗，即提升二级的营销水平，又可以将二级人员放在一级锻炼，提升能力，最终达到解决二级管理人员缺岗问题。
3）、加强二级人员轮岗，培养综合性人才。以适应各种情况。
4）、外部招聘：加强人事工作，通过人才市场，互连网，等多层次的媒体渠道面向社会招聘合格人员，进行管理岗位储备、重点培训。
5）、自选机制：在门店内通过自荐，领导考核，员工评比等手段，提拔一批有朝气，有活力的新人，作为管理人员梯队。
5、增加家电下乡产品丰富度
1）、增加引进家电下乡商品型号，保证商品库存合理性；
2）、设立家电下乡商品专区，使家电下乡商品更直观化；
3）、积极实施国家先行垫付政策, 使消费者补贴领取时间及时,刺激消费者购买需求,增加家电下乡商品销售额.
4）、加强促销人员激励机制
重点地区做大，弱势地区做活
目前优势地区：保定、衡水。
此类地区应该加强和巩固地区优势，以扎实基础工作，调整现在库存结构，引进新品牌及品类，很好的利用一级支持，将市场进一步做大。
目前重点地区：邯郸、沧州
目前品牌较齐全。在2010年由于公司合同的变化，在促销活动中自身造血机能下降，需分部及时划拨总部配比资源，费用，以提升市场占比，如何有效的利用
资源，做出有效的促销活动，争得供应商的支持，有力在这些地区做的更大。 目前弱势地区：邢台
重点在于提升市区占比，主要工作是继续加强与各个主流媒体的合作力度，在原有的市场占有率上，继续提升竞争力。针对苏宁竞争对手，采取新的确实有效的策略方案
农村市场方面，加强与各个县市级主流媒体进行了合作，在一定程度上解决了农村市场，广告媒体难以覆盖的问题
三、加大3C产品的占比
目前，我们3C占比仅有15%左右，较全国平均占比还小于10%，2010年我们将大力加大3C产品在销售领域中的占比。进一步提升3C业务，在3C商品品类、经营策略、服务模式上全面创新，要敢于和善于参与最激烈的竞争。通过进一步挖掘3C经营的深度和广度，实现3C业务的领先。
对于3C管理的强化主要提出以下几点要求
1）3C操作思路
1、加强运营商深度合作，上半年实现利润100万以上。
2、提升旗舰店经营质量，总经理挂靠旗舰店通讯主任，从货柜人基础工作上进行完善。
3、引进新配件供应商及品牌型号，提升配件占比
4、落实型号规划，切实实现一级市场日补货，二级市场每周二次补货，确保畅销品货源，加快库存周转。
5、强化考核重点，突出销售目标及利润目标达成，增强门店层面经营意识。
6、改善库存结构，增加畅销库存占比，以畅销库存缺断货进行考核。
7、提升活动质量，提高资源的使用效率，高投入必须有高产出，否则改变投入方式，更加灵活更加有效的提升活动效果
8、丰富现有品牌的出样，保证畅销品出样，提升新品及中高端商品占比，设定相关考核办法，有效快速提升出样率
9、加强品牌引进工作，以品类设定计划，尤其是对配件类商品的引进，对3C类商品的综合贡献有较大帮助，必须加快引进
10、保证总部差异化商品库存，加快地方差异化商品上报，尤其是综合贡献低销
售高品牌，提升综合贡献高低销品牌销售，优化销售结构 。
11、对资源投入加强调控，对投入产出低地区或品类改变投入方式；对于高产出品类或地区可放大投入，以产出最大成绩。
12、人员配置按照总部要求对低销品牌配置营业员综合管理，建立合理的资金考核方案
13、建立更加完善的服务培训机制，提升顾客购物体验，以优质的服务赢得更多的顾客，赢得市场更高认可
2）、达成运营商的全业务合作
1,在运营商操作上，加强与移动、联通、电信的全业务对接，争取全面开通运营商合作，并在TD销售方面取得突破，成为消费者心目中的首选3G卖场
2、在利润方面取得突破，2010年上半年计划通过业务提升及促销支持在利润获取上突破100万元
3、加强精细化管理，促进双方深度合作，共同提升企业形象，最终达到成为运营商首选销售终端的目的，TD及相应产品销售同比提升300%以上
3）、提升旗舰店3C经营质量
①提升该店通讯品类销售目标
② 巩固门店基础工作
1、规划卖场布局，美化卖场形象，营造活动气氛。
2、丰富商品展示出样。主推型号、配件产品重复出样，真机出样。
3、销售人员销售能力提升培训，定期进行产品培训、销售技巧培训。
4、销售跟进。制定合理的销售政策，品牌挂靠，任务明确，激励一线人员积极性。
③ 经营产品合理规划
1、保证畅销型号的库存量，稳固销售。
2、加大主推型号上店率，推进、拉升主推型号销售。
3、跟进并反馈不动销产品、滞销产品，针对性进行促销活动
4）、提升配件销售
①2009年下半年3C配件整体搭售率0.9%，计划在2010年上半年提升至2.6%，通过配件搭售提升3C整体综合贡献率至少1%
落实门店3C商品规划及库存管理
门店分级:根据门店历史销售情况对门店进行分类管理
商品规划:根据门店等级进行门店商品规划
库存管理:基于门店商品规划进行库存管理
监督反馈:每日反馈订单满足情况，同时优化门店库存管理流程
5）、3C主任综合业绩考评
根据业绩达成情况，一级主任通过调整门店，二级主任通过薪资调整进行绩效考核，达到提升一线销售积极性，并关注店面销售毛利的目的，考核指标主要包括销售达成；综合贡献达成； 赠品使用率三个方面。
相信只有所有同仁的严格执行各项经营策略，认真落实每件重点工作，必将再创辉煌，卓越2010。
最后，衷心祝愿我们河北分部的全体同仁及家属身体健康、万事如意、家庭幸福。祝愿我们**在河北市场虎虎声威，预祝本届员工年会取得圆满成功。谢谢大家！
尊敬的总部领导，大区领导以及河北分部全体同仁：
大家下午好！
首先我代表河北分部的全体员工感谢到场参加2010年员工大会的领导和同仁。
今天大家欢聚一堂，召开河北**电器有限公司2010年员工年会，我和大家一样，感到非常的高兴。2009年是不平凡的一年，**人都表现出了令人敬佩的素质,空前团结，同心同愿，恪尽职守，使得河北分部在全体同仁的齐心协力下得以持续稳健地向前发展。在这里，我代表公司真诚地向各位在过去的一年中为公司勤勉服务的所有员工致以深深的敬意，大家辛苦了，同时也对在背后默默支持的家属们表示亲切的问候。
2010年，在日趋见好的经济环境下，公司经营将面临新的机遇和挑战。公司将会以提高单店经营水平为提高销售的主要增长方式，进一步优化网络结构，通过差异化经营，不断提升公司的盈利水平，提升核心竞争力。
为了公司能够高速健康的发展，顺利完成2010年总部、大区任务，我提出以下几点要求。
优化网络结构、加大市场占有率
2010年河北分部将会推出一系列的改革措施，提高盈利水平。全年的目标是销售突破12亿，利润突破4500万,未来3年内通过新开门店和提高单店经营能力增加市场份额，2011年销售目标13亿元，2012年销售目标16亿元，要将全省市场占有率扩大到___以上，并在关键指标上全面领先对手。
要想达成公司的销售目标，应该做到以下几点：
1、加快库存周转，
目前一级市场周转天数为34天，二级市场周转天数为40天，计划通过合理调配，将一级市场库存周转指标做到28天，二级市场整体库存周转指标做到33天以内； 欠收清理计划，对目前欠收较高的品类:数码\冰洗进行专项欠收清理跟进,2010年上半年计划将整体欠收控制在1.5%以内 。
2、夯实业务基础，维护厂商关系。
应该加紧清残、清滞、清理不动销库存，将库存周转指标跟进到品牌型号，确保良性库存 ；保障畅销型号货源,控制进货型号,充分发挥大连锁优势，省内六大
城市联动配合，促销资源共享、调配，确保销售货源支持，合力促进销售达成；提高业务人员综合素质及水平，利用工作间隙或下班时间组织全体业务人员进行综合培训，充分利用总部提供的透视表等工具，高效高质量做好备货工作 ；结合大型节日、新店开业、老店重装等因素，充分争取厂家资源，规范使用，进一步理顺厂商关系，避免因欠收因素影响整体经营 。
改善红蓝卡使用比率，杜绝先打后收，强调规范经营，每次大型活动前必须提前签属备忘录、确认函，活动结束后15天内结算，使各品牌形成良性循环，从而逐步提升蓝卡使用比率，降低红卡投入，在提升销售的同时增加毛利收入。09年整体红蓝卡投入比率为1：3.9,争取2010年上半年红蓝卡使用比率提升到1:5.2,就可以达到从厂家争取资源在我方投入不变的情况下,同比提升33%,这对提升分部销售一定能起到非常大的促进作用 。
3、掌握促销节奏，做好节假日促销
掌握好促销节奏，结合本地市场节日消费集中井喷特点，在大节做好大型促销活动，确保销售目标达成 ，抓住重点销售阶段，提前备货、筹备资源、预热宣传、设计出有特色的促销活动，争取在节假日100%完成总部下达的销售任务，借助本地市场的节假日销售井喷特点，为完成上半年销售任务做有力冲击。在2010年度，我们要在促销活动设计上要进一步开拓思路，勇于尝试新模式，加入改革的东西、注入活力，跳出以往的思维模式，要有所突破，做出有特点的营销活动。 除了上述几点之外，还包括加强差异化、会员、样机管理，单店营销日的开展，以及加强对公业务、家电下乡等多方渠道销售。
二、拓展二级市场经营能力，
二级市场的开发和经营是河北分部腾飞和未来战略、竞争优势的重要举措。随着国家“家电下乡”和家电“以旧换新”政策的加强，农村家电消费需求将进一步增强，农村市场必将成为商家必争之地，我们要抓住二级市场的战略机遇，积极地开发和经营二级市场，进一步加快二级市场门店经营机制的改革和创新，资源要进一步向二级市场倾斜，帮助二级市场做大做强。
针对二级市场我提出以前几点要求：
1、二级市场提高自身的销售能力；
2、采用各个系统总监、经理挂靠二级市场的方法，提高二级的积极性和监督的
主观性。
3、提高产品丰富度
如充分利用授权，引进地方性一步到位价品牌，梳理、激活现有经营不畅品牌，设定引进计划，制定相应考核机制，并且按步骤严格推进。
4、改善二级人才结构。
二级在人员上，各系统优秀人员匮乏，长期是固定人员轮回调岗，对公司长期发展不利，
1）、应及时补充部分新鲜血液，来搞活思路，多方了解市场或其他行业动态，充满激情的工作状态。
2）、加强一二级人员轮岗，即提升二级的营销水平，又可以将二级人员放在一级锻炼，提升能力，最终达到解决二级管理人员缺岗问题。
3）、加强二级人员轮岗，培养综合性人才。以适应各种情况。
4）、外部招聘：加强人事工作，通过人才市场，互连网，等多层次的媒体渠道面向社会招聘合格人员，进行管理岗位储备、重点培训。
5）、自选机制：在门店内通过自荐，领导考核，员工评比等手段，提拔一批有朝气，有活力的新人，作为管理人员梯队。
5、增加家电下乡产品丰富度
1）、增加引进家电下乡商品型号，保证商品库存合理性；
2）、设立家电下乡商品专区，使家电下乡商品更直观化；
3）、积极实施国家先行垫付政策, 使消费者补贴领取时间及时,刺激消费者购买需求,增加家电下乡商品销售额.
4）、加强促销人员激励机制
重点地区做大，弱势地区做活
目前优势地区：保定、衡水。
此类地区应该加强和巩固地区优势，以扎实基础工作，调整现在库存结构，引进新品牌及品类，很好的利用一级支持，将市场进一步做大。
目前重点地区：邯郸、沧州
目前品牌较齐全。在2010年由于公司合同的变化，在促销活动中自身造血机能下降，需分部及时划拨总部配比资源，费用，以提升市场占比，如何有效的利用
资源，做出有效的促销活动，争得供应商的支持，有力在这些地区做的更大。 目前弱势地区：邢台
重点在于提升市区占比，主要工作是继续加强与各个主流媒体的合作力度，在原有的市场占有率上，继续提升竞争力。针对苏宁竞争对手，采取新的确实有效的策略方案
农村市场方面，加强与各个县市级主流媒体进行了合作，在一定程度上解决了农村市场，广告媒体难以覆盖的问题
三、加大3C产品的占比
目前，我们3C占比仅有15%左右，较全国平均占比还小于10%，2010年我们将大力加大3C产品在销售领域中的占比。进一步提升3C业务，在3C商品品类、经营策略、服务模式上全面创新，要敢于和善于参与最激烈的竞争。通过进一步挖掘3C经营的深度和广度，实现3C业务的领先。
对于3C管理的强化主要提出以下几点要求
1）3C操作思路
1、加强运营商深度合作，上半年实现利润100万以上。
2、提升旗舰店经营质量，总经理挂靠旗舰店通讯主任，从货柜人基础工作上进行完善。
3、引进新配件供应商及品牌型号，提升配件占比
4、落实型号规划，切实实现一级市场日补货，二级市场每周二次补货，确保畅销品货源，加快库存周转。
5、强化考核重点，突出销售目标及利润目标达成，增强门店层面经营意识。
6、改善库存结构，增加畅销库存占比，以畅销库存缺断货进行考核。
7、提升活动质量，提高资源的使用效率，高投入必须有高产出，否则改变投入方式，更加灵活更加有效的提升活动效果
8、丰富现有品牌的出样，保证畅销品出样，提升新品及中高端商品占比，设定相关考核办法，有效快速提升出样率
9、加强品牌引进工作，以品类设定计划，尤其是对配件类商品的引进，对3C类商品的综合贡献有较大帮助，必须加快引进
10、保证总部差异化商品库存，加快地方差异化商品上报，尤其是综合贡献低销
售高品牌，提升综合贡献高低销品牌销售，优化销售结构 。
11、对资源投入加强调控，对投入产出低地区或品类改变投入方式；对于高产出品类或地区可放大投入，以产出最大成绩。
12、人员配置按照总部要求对低销品牌配置营业员综合管理，建立合理的资金考核方案
13、建立更加完善的服务培训机制，提升顾客购物体验，以优质的服务赢得更多的顾客，赢得市场更高认可
2）、达成运营商的全业务合作
1,在运营商操作上，加强与移动、联通、电信的全业务对接，争取全面开通运营商合作，并在TD销售方面取得突破，成为消费者心目中的首选3G卖场
2、在利润方面取得突破，2010年上半年计划通过业务提升及促销支持在利润获取上突破100万元
3、加强精细化管理，促进双方深度合作，共同提升企业形象，最终达到成为运营商首选销售终端的目的，TD及相应产品销售同比提升300%以上
3）、提升旗舰店3C经营质量
①提升该店通讯品类销售目标
② 巩固门店基础工作
1、规划卖场布局，美化卖场形象，营造活动气氛。
2、丰富商品展示出样。主推型号、配件产品重复出样，真机出样。
3、销售人员销售能力提升培训，定期进行产品培训、销售技巧培训。
4、销售跟进。制定合理的销售政策，品牌挂靠，任务明确，激励一线人员积极性。
③ 经营产品合理规划
1、保证畅销型号的库存量，稳固销售。
2、加大主推型号上店率，推进、拉升主推型号销售。
3、跟进并反馈不动销产品、滞销产品，针对性进行促销活动
4）、提升配件销售
①2009年下半年3C配件整体搭售率0.9%，计划在2010年上半年提升至2.6%，通过配件搭售提升3C整体综合贡献率至少1%
落实门店3C商品规划及库存管理
门店分级:根据门店历史销售情况对门店进行分类管理
商品规划:根据门店等级进行门店商品规划
库存管理:基于门店商品规划进行库存管理
监督反馈:每日反馈订单满足情况，同时优化门店库存管理流程
5）、3C主任综合业绩考评
根据业绩达成情况，一级主任通过调整门店，二级主任通过薪资调整进行绩效考核，达到提升一线销售积极性，并关注店面销售毛利的目的，考核指标主要包括销售达成；综合贡献达成； 赠品使用率三个方面。
相信只有所有同仁的严格执行各项经营策略，认真落实每件重点工作，必将再创辉煌，卓越2010。
最后，衷心祝愿我们河北分部的全体同仁及家属身体健康、万事如意、家庭幸福。祝愿我们**在河北市场虎虎声威，预祝本届员工年会取得圆满成功。谢谢大家！