具体步骤如下：
1). 为避免在升级过程中断电或其它原因造成数据破坏和丢失，首先进行数据备份。
2). 安装方法：请将升级版的1#盘插入软驱，在Win9x 系统下运行1#盘的"Setup" 文件，系统会自动提示请您输入安装路径(升级用户请输入旧版《管家婆》所在路径如C\：grasp) 确认路径输入后，系统进一步提示请选择“升级安装”或“完全安装”（升级用户请选升级安装) ，安装方式选定后系统即开始进行安装，此后只需根据系统提示插入磁盘即可。
3). 另外，请升级用户注意：由于软件的最新版本，在旧版本的基础上增加了新的功能，而且新旧版本的数据格式不同。在此特别强调：软件升级以后不能将老的备份数据恢复到新版本软件中。本升级程序将自动对原有的帐本信息进行保留和继承。
2. 怎样将《管家婆》Dos 版升级为《管家婆》Windows 版？
注意事项：原Dos 版的数据在升级到Windows 版后，基本信息和结存值可以保留到Windows 版中继续使用。所有单据和明细帐将被清空。如升级到Windows 版后要查询原Dos 版的数据，请使用本公司免费提供的Dos 查询盘（查询版无须加密狗）。
3. 《管家婆》Windows 版怎样做数据备份？
为防止数据被意外破坏或丢失，请经常作数据备份，以增强您的数据安全。数据备份可分为硬盘备份和软盘备份。
1). 硬盘备份的步骤：在《管家婆》程序组中运行[数据备份与恢复]程序，用鼠标左键单击“备份”按纽，系统提示选择备份盘时选择硬盘（C:\或D:\），然后按系统提示操作即可。
2). 软盘备份的步骤：首先格式化软盘，在《管家婆》程序组中运行[数据备份与恢复]程序，用鼠标左键单击“备份”按纽，系统提示选择备份盘时选择A 驱或B 驱，然后按系统提示操作即可。
4. 《管家婆》Windows 怎样做数据恢复？
数据恢复可分为硬盘恢复和软盘恢复。
1). 硬盘恢复的步骤：在《管家婆》程序组中运行[数据备份与恢复]程序，用鼠标左键单击“恢复”按纽，系统提示选择数据恢复盘时，选择备份数据所在的硬盘目录即可。
2). 软盘恢复的步骤：首先插入数据软盘，在《管家婆》程序中运行“数据备份与恢复”程序，用鼠标左键单击“恢复”按纽，系统提示选择数据恢复盘时选，择软盘驱动器A 驱或B 驱即可。
5. 《管家婆》Windows 版怎样做月结存
在[系统维护]菜单中选择[月结存]菜单，按系统提示操作即可，注意：月结存将以最后一笔单据的日期作为月结存的日期。月结存将保留当月的“资产负债表”，“库存盘点表”，" 经营情况表”，不会清空明细帐和单据，如需查询月结存前的明细帐，请在查询时将所需查询的日期段选好即可。月结存完毕后，不能再录入月结存日期以前的单据。
《管家婆》一年允许十二次月结存，当作完十二次月结存后，就应做一次年结存。年结存的作用是清空所有明细帐，并将当前结存值自动转到期初。这样可以将每一年的数据分开，以避免数据过于庞大，影响系统的速度。
运行《管家婆》Windows 版程序组中的[数据备份与恢复]程序备份数据，以备在升级过程中掉电或其他非正常因素造成数据丢失。
在[系统维护]菜单中选择[年结存]，按系统提示操作即可。
如需查询年结存以前的明细帐，可在Win9x 系统中再安装一套《管家婆》系统，将备份数据恢复到其中即可查询。
7. 《管家婆》Windows 版打印表格时出现乱字符？
出现该情况可能是没有正确安装打印机的驱动程序，请检查Win9x 中的[控制面板]的打印机设置内是否装有该打印机的，如没有，请正确安装该打印机的驱动程序。
8. 《管家婆》Windows 版打印表格出现倒字体？
检查《管家婆》Windows 版中“打印预览”里的字体设置是否设为倒字体，将字体设置调整正确即可。
9. 《管家婆》Windows 版如何设置打印表格的大小
在《管家婆》Windows 的“打印预览”中点击“表格”图标，修改字体大小并保存即可。
10. 《管家婆》Windows 版如何设置表头、表格打印行数等？
在《管家婆》Windows 的“打印预览”中点击“表头”图标，选择“打印选项设置”，修改弹出窗口中的配置后保存退出。
11. 《管家婆》Windows 版怎样打印过帐后的单据？
进入“录帐”菜单，选择“经营历程”，选中并调出需要打印的单据，鼠标左键单击单据右下角的“打印”图标即可。
12. 怎样在“库存盘点表”内查询商品的金额？
在“系统维护”-> “超级用户”-> “用户配置”-> “查帐配置”中，选择允许“库存盘点表显示金额”即可。
13. 进入系统时，提示“库存商品数据有问题，请与我们联系”该怎样处理？
出现该提示，可能是《管家婆》数据文件被破坏，请尽快用《管家婆》的[数据备份与恢复程序]将数据作备份后，以邮寄或电子邮件的方式寄给本公司客户部，我们将尽快解决该问题并发还给您。
14. 《管家婆》Windows 版启动和运行时提示“系统检测不到软件狗”？
具体解决方法如下：
检查“软件狗”是否插紧；
检查计算机的打印口连接是否正常（连接打印机是否可以打印）；
因为硬件兼容的问题，可能打印口的并口模式与“软件狗”不兼容，所以可以进入COMS 系统调整打印口的并口模式；
判断“软件狗”是否坏掉，有条件可在另一台机器上安装一套《管家婆》试运行；如仍然不能运行《管家婆》软件，可与本公司客户部联系更换“软件狗”；
如果以上方法都不行，请与本公司客户部联系解决。
15. 怎样改变单据的录入行数？
在“系统维护”-> “超级用户”-> “用户配置”-> “系统配置”中修改即可，单据最大行数为9999行。
16. 如何查看商品库存的上期存，本期入，本期出，本期存？
可通过“查帐”-> “各种进销存报表”-> “全能进销存报表”查询。
17. 可通过运行“系统维护”->“超级用户”-> “系统重建”菜单来处理。
可通过运行“系统维护”->“超级用户”-> “系统重建”菜单来处理。
18. 怎样在一台机器上建立两套不同的帐目？
本软件可在同一台计算机上建立多套帐目，互不影响。建立方法是：
1). 在第一套帐目安装运行“Setup ”安装程序时，当系统提示请输入安装目录时，请输入“C ：\grasp”；然后选择“全部安装”；系统提示请输入程序组名时，请输入“《管家婆》”，然后按照系统提示安装即可。
2). 在第二套帐目安装运行“Setup ”安装程序时，当系统提示请输入安装目录时，请输入“C ：\grasp2”；然后选择“全部安装”；系统提示录入程序组名时，请输入“《管家婆2》，然后按照系统提示安装即可。
3). 安装完毕后，《管家婆》程序组即是第一套帐目，《管家婆2》程序组即是第二套帐目。
19. 如何设置职员使用《管家婆》的权限？
首先在“系统维护”-> “超级用户”->“权限管理”里按“添加”图标，添加使用者的名称，然后选择该使用者名称，点击“权限”图标，系统弹出“权限设置”窗口。选择该使用者的权限即可。并给该用户设置密码。
20. 对销售（进货）时现货现款的情况怎样处理？
例：有一笔销售单（进货单），销售额（进货额）为5000元，收款（付款）帐户填写现金（银行帐户），收款（付款）金额填写5000元，则现金（银行）增加（减少）5000元。
21. 对销售（进货）时的应收（应付）款处理
例：有一笔销售单（进货单），销售额（进货额）为5000元，
分两种情况：
1). 全部挂往来帐：在收款（付款）帐户，和收款（付款）金额处不填写，则5000元自动挂入与该单位的应收（应付）帐。
2). 部分挂往来帐：收款（付款）帐户填写现金（银行帐户），收款（付款）金额填 写2000元，则现金（银行）增加（减少）2000元，与该往来单位的应收（应付）帐增加（减少）3000元。
22. 当商品名称太多，按系统提供的菜单或查询方式不方便，怎样能简化缩短时间。
在录各种单据，对商品名称的录入，本系统提供模糊查询录入方式。如需填入商品：“长虹彩电2919”时，可在“商品名称”处，填入“长虹2919”，或“2919”，就会提供含有该字段所有的商品名，这时所提供的范围比菜单范围小了。这种方式可以让您更快捷进行录帐。
23. 录单时使用编号录入商品。
首先在“商品信息”中为每个商品加入商品编号，其次录入单据时在“商品编号”栏直接输入编码后按回车键即可调出所对应的商品名称。
24. 在查应收应付帐时，同时出现应收金额和应付金额怎样处理？
出现该现象是正常的，造成该现象的原因是因为“红字冲帐”造成的，此现象并不影响帐目数据，录入任意一张与该单位有关的单据后，该现象即自动消失。
25. 如果你用的是HPdj200打印机，当出现“打印无法创建”的提示时怎样处理？
这种情况时，是因为软件狗与打印机及打印并口不兼容所造成的，《管家婆》最新版本V6.1b 版已经解决了这个问题，你可以到我公司的主页上（网址：http:\\www.grasp.com.cn）去下载最新的版本，然后对你的计算机里的老版本《管家婆》做一个升级安装即可。
26. 如何用收款单、付款单及费用单来做“出差费”这种业务？
情况1：张三出差回来后（一切费用先自己预付）到财务室去报帐。
这种情况用《管家婆》做帐，只需要用一张“费用单”即可。
情况2：张三准备要出差，首先到财务室去预领一定的出差费，出差回来后再去报帐。 这种情况用《管家婆》做帐要用收款单、付款单及费用单这三种单据来做，首先在往来单位中建立一个单位名为“张三”，当他预领一定的出差费时，做一笔“付款单”，这时表示张三欠公司这一笔款，这笔款项挂在“应收款项”里。当张三回来后再报帐，这时先做一笔“收款单”将张三预领的出差费冲平。然后再做一笔费用单，即可为张三报帐。
27. 如果你用的是hpdj200打印机，当出现打印无法创建的提示时
当遇到这种情况时，是因为软件狗与打印机及打印并口不兼容所造成的，《管家婆》最新版本v6.1b 版已经解决了这个问题，你可以到我公司的主页上（网址：http:\\www.grasp.com.cn）去下载最新的版本，然后对你的计算机里的老版本《管家婆》做一个升级安装即可（关于如何“解压下载后的文件”及“升级安装的方法”可以参看主页上“软件下载”页面上的说明，如果还有问题请来电与我公司联系）
28. 怎样利用“收款单”和“付款单”来做“借钱”业务？
例1：你向A 单位借钱1000元，首先在[基本信息]里的[往来单位]里将A 单位添加进去，然后做一笔收款单，这笔钱就挂在“应收应付款”里了，表示你欠A 单位1000元。当你还钱给A 单位时，做一笔付款单即可将“应收应付款”冲平。
例2：你借钱给A 单位1000元，首先在基本信息里的往来单位里将A 单位添加进去，然后做一笔付款单，这笔钱就挂在“应收应付款”里了，表示A 单位欠你1000元。当A 单位还钱给你时，做一笔收款单即可将“应收应付款”冲平。
29. 如果借钱要计息怎么办？
1). 你向某单位借钱：可以按费用支出来处理（一般费用单）；
2). 你借钱给某单位：可以按其它收入来处理（其它收入单）
30. 在做业务单据时，要添加基本信息，系统提示出错?
这是因为你使用的是《管家婆》豪华版V6.1A 版本，该版本有该问题存在，你可以到我公司的主页上去免费下载最新版本升级即可以解决该问题，如果你没有上网，可以到当地代理那里去索取最新版本，或者与我公司联系，我们可以免费为你邮寄一套。
31. 做数据备份时，无法备份？
这有可能是因为你使用的是《管家婆》豪华版V6.1A 版本，该版本有该问题存在，你可以到我公司的主页上去免费下载最新版本升级即可以解决该问题，如果你没有上网，可以到当地代理那里去索取最新版本，或者与我公司联系，我们可以免费为你邮寄一套。
32. 在《管家婆》里无法输入小数点？
关闭输入法即可以输入小数点了。
33. 升级到《管家婆》豪华版V6.1后，输入密码无效？
当遇到这种情况时，请将《管家婆》目录下的Data 文件压缩成一个软件包，然后发电子邮件给我公司，我们将为你清除密码。
34. 【基本信息】的“存货仓库”应注意那些问题？
不允许向下分类
2). 不允许删除已经建立的仓库
3). 建立仓库的个数为99个
35. 【基本信息】的“费用类型”和“其它收入”应注意那些问题？
不能删除或修改“费用类型”中系统建立的“调帐亏损”和“固定资产折旧”两个科目
1). 不能删除或修改“其它收入”中系统建立的“调帐收入”和“利息收入”两个科目
2). 用户添加的自定义科目可进行删除、修改和分类
36. 如何选择成本核算方法?
你可以在《管家婆》里的菜单【系统维护】->【超级用户】->【用户配置】中最下面一行进行选择你所需要的成本核算方法。当你选定了某一种成本核算方法，一但有业务单据过帐后，本系统将不允许更改成本核算方法。只有做了系统重建或者做了年结存后，系统才允许更改成本核算方法。
37. 当你发现已经过帐的单据有错误时怎么办？
在录帐过程中，往往在单据过帐后，才发觉录入单据错误（单价或数量录入时，输入错误）。这时，《管家婆》为保证帐目的安全性，是不允许在原单据上直接进行修改（任何的帐目变动都需要有痕迹）。所以此时你要对该单据做红字反冲。
38. 怎样做红字反冲？
首先你要在经营历程中找到需要反冲的单据，用鼠标单击该单据，单据被选中后反蓝，然后用鼠标点击窗口上面的“红字反冲”按钮，即可反冲该单据。
39. 当系统提示非加权平均法不能红字反冲？
当系统出现提示“非加权平均法不能红字反冲”时，这是因为在本系统中，如果你选择的成本核算方法不是“加权平均法”，那么当你要红字反冲物流单据时，将出现该提示。
40. 当系统提示非加权平均法不能红字反冲时，如何处理出错的单据？
如果你选择的成本核算方法不是“加权平均法”，系统是不允许红字反冲物流单据，如果你要修改出错的单据，那么只能用进货单或者销售单来修改出错的单据。
41. 如何调整《管家婆》的字体大小？
你可以将计算机的屏幕分辨率设置成640*480，显示字体将变大。或者显示属性中将系统字体改成“大字体”即可将屏幕上的字体变大。
42. 如何将《管家婆》里的库存商品打印在一张表里？
首先用鼠标点击《管家婆》里的【库存商品】，然后再用鼠标点击【库存盘点】，然后再选择
【全部盘点】，即可将所有库存商品打印在一张表里。
43. 怎样配置单据格式？
在《管家婆》系统的【系统维护】里，可以选择【单据配置格式】来配置你所需要的单据格式，系统默认是简单格式，你可以选择折扣格式或者是税票格式。
44. 税票格式A 和税票格式B 的区别？
1). 税票格式A ：只需要输入数量，单价及税率
2). 税票格式B ：需要输入数量和价税合计
45. 如你可以在《管家婆》里的菜单【系统维护】->【超级用户】->【用户配置】->【系统
配置】中公司全名处输入该公司的帐套名即可。再次进入《管家婆》后，在系统左上角显示所建立的帐套名。何设置帐套名？
46. 怎样设定预设售价？
首先在【辅助功能】->【物价管理】->【商品报价表】中的“预设售价1”输入你预定的销售价格，其次在【系统维护】->【超级用户】->【用户配置】->【录帐配置】中选择“销售（退货）的单价从商品库中读预设售价”选项。
47. 如何在录单时添加基本信息？
本系统允许你在录入单据的画面里，在选择商品，往来单位等基本信息时，按ENTER 键（或双击鼠标按钮）调出全部基本信息后，在你所需要的位置按“添加”按钮，增加新的基本信息。这样就不需要回到基本信息里去添加。
48. 当做了月结存后，怎样查询往月的经营情况表，资产负债表？
当你做了月结存后，想查询某月的经营情况表或资产负债表，这时首先调出经营情况表或资产负债表，然后单击窗口左上角的每月比较，这时将出现一个窗口，在该窗口的左上角，你用鼠标双击某月即可以调出该月的经营情况表或资产负债表。
49. 打印时怎样横向打印？
首先进入到打印预览，然后点击窗口右上角的设置按钮，再点击属性，选择打印纸，在打印方向选项处选择横向打印，确定后即可。（《管家婆》V6.1以前版本不支持横向打印功能。）
50. 如何查看《管家婆》的版本信息？
在《管家婆》的帮助菜单里用鼠标点击《管家婆》版本信息这一选项即弹出一个窗口，在该面板的第一行可以知道《管家婆》的大版本号（例如：《管家婆》豪华版V6.1），第三行显示“Copyright[C] 1998-1999(B)”，在该行的最右边的英文字母表示是《管家婆》豪华版V6.1下的B 版本。
51. 请问“年终利润分配”在管家婆中如何操作？
请将分配的利润打入费用中。
方法1、用【现金费用单】，不挂应收应付，直接作为费用支出冲减利润。
方法2、用【一般费用单】，挂应收应付，再用付款单才能冲掉应付款余额。
52. 如何将整件的商品拆成散件的商品销售？
1). 利用《管家婆》的【生产拆装单】将整件的商品拆成散件的商品（具体使用参考《从入门到精通》一书）。
2). 将拆成的散件商品通过【销售单】销售即可。
53. 获赠（赠送）商品怎样处理？
获赠（赠送）商品可以通过【业务录入】—>【报溢（报损）】单进行处理。
54. 如何查询某一段时间内的商品库存变动情况？
在《管家婆》【查帐】—>【各种进销存报表】—>【“全能”进销存变动表】中可以选择任意时间段，查询商品的库存变动情况。
注：可利用进销存报表查询以前某段时间的库存情况。
55. 《管家婆》提示密码输入错误怎么办？
请用压缩软件winzip 或arj 将《管家婆》目录下的data 文件包压缩后通过电子邮件发到我公司，我们会帮助您解决的。
56. 怎样固定某个往来单位的某种商品的价格？
请在【系统维护】->【超级用户】->【用户配置】->【查帐配置】中选择“客户价格跟踪”选项。当输入一张销售单后系统会自动记忆该客户购买某商品的价格，下次录入相同单据时系统自动弹出价格。
57. 在录入“基本信息”进行分类时，怎样将上一级的名称自动成为下一级的前缀？
请在【系统维护】->【超级用户】->【用户配置】->【其它配置】中选择“录入基本信息时，自动拼接生成全名”。
58. 怎样修改过帐单据？
分两种情况：
1). 需要修改单据的“经手人”和“单号、附加说明、摘要”：打开【经营历程】找到需要修改的单据，单击窗口上“修改单据”按钮，根据提示修改单据的“经手人”和“单号、附加说明、摘要”。
2). 需要修改单据的数据内容：先将该单据复制成草稿，其次将该单据“红字反冲”，最后在“业务草稿”中修改复制的草稿并过帐。
59. 怎样删除不需要的基本信息？
《管家婆》系统的小数保留位数是四位。该设置的作用只是针对小数位数不够两位时，为了在系统中金额显示对齐便于查询补足为两位；超过两位的按实际小数位数显示。
60. 在【用户配置】中已经将金额小数位数的保留位数设置为两位，但是在查帐时，系统仍
然将有些金额小数位数显示为四位，是什么回事？
《管家婆》系统的小数保留位数是四位。该设置的作用只是针对小数位数不够两位时，为了在系统中金额显示对齐便于查询补足为两位；超过两位的按实际小数位数显示。
61. 如果只管理商品的数量，不管理商品的成本以及利润该怎样处理？
《管家婆》系统对于商品管理，必须要有商品的成本和金额。因此，如果只管理商品的数量，不管理商品的成本以及利润，可以将所有的商品成本价统一设置成一元钱即可。
62. 怎样连续录入同一种单据？
请在【系统维护】->【超级用户】->【用户配置】->【录帐配置】中选择“录帐时同一种单据连续录入”。
63. 怎样进行含税处理？
豪华版二期能够很好地处理含税销售和进货，按税票格式录入、打印、查询销售单和进货单；查询本月不含税销售多少、含税销售多少、税额多少等。
具体使用：
a ．在《系统维护》=>《业务单据设置》中可设置销售单和进货单为税票格式。
b ．在《销售排行榜》及《进货分析》中查询详情。
64. 怎样进行折扣处理？
豪华版二期能够在开销售单和进货单时进行折扣处理，这对许多从事批发业务的用户非常有用。
具体使用：
在《系统维护》=>《业务单据设置》中可设置销售单和进货单为打折格式。
65. 保质期和备注管理？
豪华版二期增加了保质期管理，并且对每一行商品增加了一个备注说明字段，可填写机号、文字说明等。
具体使用：
1). 在《系统维护》=>《业务单据设置》中可设置单据是否使用保质期和备注。
2). 在《查帐》=>《库存商品》=>《库存商品保质期查询》中查询详情（采用手工指定核算法才能使用保质期）。
66. 怎样进行草稿批量复制？
在旧版本中，用户可从经营历程中复制一张单据到草稿中去。豪华版二期提供了批量复制功能，可一次复制许多单据，并滤掉其中的红字冲帐单据。
具体使用：
a ．在经营历程中，按住鼠标左键不放，拖动鼠标，将一些单据标‘兰’，即选中这些单据；或者按住Shift ，在按上下键可得到同样效果。
b ．点《复制单据》按钮复制单据，系统会讯问是否滤掉红字冲帐单据。
67. 怎样设置库存上下限报警？
用户可对库存商品进行上下限报警处理，可以既设置某一仓库报警，又设置合计仓库报警。这对监控滞销商品和畅销商品特别有效。
具体使用：
1). 先在《查帐》=>《库存商品》=>《设置上下限报警量》中设置商品的报警量。
2). 在《查帐》=>《库存商品》=>《库存上、下限报警》中进行报警处理，并可将报警的商品和数量自动转化为某些单据，如：进货单、报损单、报溢单等。
68. 单据录入时，在第一行输入商品名后，在第二行再次录入商品名时第一行的内容消失怎
么办？
这是因为没有在《管家婆》的【基本信息】菜单中没有输入“库存商品”、“往来单位”等基本信息，而直接在录单时手工输入名称造成的。
69. 怎样使用单品分析？
在《月销售状况》中，新版本增加了一个单品分析的功能。它可以查询某一个或某一类商品的月销售数量、月销售金额、月毛利各为多少，且在所有商品或某类商品中的百分比。 具体使用：
在《查帐》=>《销售分析》=>《月销售状况》中点〈单品分析〉。
70. 进货分析？
豪华版二期提供了强大的进货分析查询功能，可统计任意一段时间内的进货数量和金额，可选是否包括退货，是否包括借转进货，并可查询明细帐。
具体使用：
《查帐》=>《进货分析》。
71. 往来分析？
豪华版二期在原有的《往来对帐》功能上增加了《往来分析》的功能。包括帐额分析、帐龄分析、应收应付上限等，并能够存储中间结果。此功能对往来单位进行应收应付帐款的管理特别有用。
具体使用：
《查帐》=>《往来分析》。
72. 现金/银行回款分析？
豪华版二期提供了新的回款分析，功能十分强大。它可以按经手人、单位、地区合并和排序，并保存和装入任何的中间结果。此功能对计算和分析内部员工及往来单位的回款特别有用。 具体使用：
《查帐》=>《业务统计》=>《现金/银行回款统计分析》。
73. 进销存变动表？
豪华版二期改进了原有的《进销存变动表》。其中入库和出库做了细分，包括销售、进货、退货、调拨、其它等，并能控制是否显示数量和金额。总之此表有很强的配置功能，并非常灵活，可满足绝大多数客户的需要。
74. 怎样设置更多更合理的过帐提示？
#74豪华版二期提供了更加详细的过帐提示。如出库成本和上次相差太大、销售价不合理、正负库存转换等，这些将大大减少人为录帐错误，提高库存及成本核算的准确性。新版软件还提供了是否允许负库存的设置，对一些须严格控制负库存的用户可将配置关掉。 负库存配置在《系统配置》=>《超级用户》=>《其它配置》中设置。
75. 自动备份功能？
新版软件提供了自动备份功能，每隔三天会自动在《管家婆》安装目录下的AUTOBAK 子目录中做一个数据备份。
76. 单据列宽自动记忆？
在新版软件中，您进入任何一种单据，可以调整表格每一列的宽度以适应自己的需求，退出时系统会自动记忆。当您再次进入这种单据时，表格每一列的宽度和上次退出时一样。
77. 库存商品批次详情？
当您选用了非《加权平均》成本核算法后，每次进出商品的成本就不同，而当前库存商品的
成本价也不同。此功能可让用户查询某商品当前库存中不同的成本价。
具体使用：
《查帐》=>《库存状况》=>《全部仓库库存状况》中点《批次详情》。
注：只有在选择了非《加权平均》成本核算法后，才回出现《批次详情》按钮。
78. 销售排行榜？
豪华版二期改进了销售排行榜。销售排行榜可以统计含税销售、不含税销售各为多少，其中税额多少。旧版本中能按某一商品、单位、经手人或全部商品、单位、经手人统计销售，而新版软件还可以按某类商品、单位、经手人统计销售。
79. 怎样筛选商品？
在许多商品报表中（如库存盘点表、库存分布表等），提供了一个《商品筛选》的功能。当报表中商品种类太多时（如上千种），找到一种商品比较困难，用此功能对商品进行筛选，在报表中只留下需要的商品，便于查找。
80. 基本信息查询结果打印？
进入基本信息，有一个《查询》按钮，点击后进入基本信息的模糊查询。在新版软件中其查询结果可以打印出来。
81. 草稿操作权限？
豪华版二期提供了对草稿操作进行权限控制的功能。使录单、过帐及草稿操作可以分开，便于安全控制。
具体使用：
在《系统维护》=>《超级用户》=>《用户口令及权限设置》中设置某一用户的草稿使用权限。
82. 系统重建的改进？
豪华版二期改进了系统重建功能，提供了重建时是否清除草稿的功能。
83. 怎样从《管家婆》系统里进入到我公司的主页里？
进入管家婆软件主画面后，在右上角有一个不停旋转的立方体，用鼠标双击此处，系统会自动拨号上互联网，进入管家婆的主页。在主页中可以下载管家婆最新的软件版本，了解软件开发商的最新进展，还有一些管理经验的探讨和一些软件使用中的问题。
（注：要进入互联网需要一个MODEM ，IE4.0软件）
84. 打印机和加密狗的兼容性？
豪华版二期对打印程序和加密程序作了许多改进，使打印机与加密狗之间的兼容性更好。特别是一些如DJ200、联想和佳能的激光打印机，在旧版软件中会出现打印不正常，找不到加密狗的现象，这些问题在新版软件中都得到了很好的解决。
85. 怎样打印表尾？
豪华版二期在打印时提供了新的功能，可以在每页纸的末尾加上一个自定义的表尾。如用户可以在一些重要的打印报表后面加上领导签字或自己独有的信息。
具体使用：
进入打印预览后，点击《表头》按钮，就可以填写表尾内容。
86. 在库存商品里怎样只打印有数量的商品？
首先点击库存商品，系统将列出库存里的所有商品，其中有的商品数量是为零，如果你不需要打印为零的商品，你再选择库存盘店，即可以列出不为零的所有商品，然后再打印。
87. 录单时怎样使“商品全名”等基本信息的指针指向上次录单时“基本信息”的位置？ 请在【系统维护】->【超级用户】->【用户配置】->【录帐配置】中选择“单据录入时自动记忆商品、单位、职员位置”选项。
88. 《管家婆》有无2000年问题？
《管家婆》Windows 版本已经解决了2000年问题，请广大用户放心使用。
89. 为什么【商品销售排行榜】和【商品销售成本表】在有“销售退货”的情况下, 显示的成
本不相等？
【商品销售成本表】只统计商品【销售单】，未考虑【销售退货】因此反映的成本只是每笔
【销售单】中的商品销售成本即其合计值。而【商品销售排行榜】是对用户整个销售（包括
【销售退货】）情况的反映，因此能更全面更真实的反映成本状况。
90. 查帐时，选择一时间段进行查询时，时间段显示无效。会将所有无论前后的相关单据均
显示出来。
当有补单的情况存在时（例：最后录入的一笔单据日期为11月20日，想补一张11月2日的单据），系统按时间段查询时为反映业务的连续性，不会滤掉在该时间段中补入的单据。
91. 在打印【各仓库库存分布状况表】中的商品全名时，打印的商品全名被截短无法查看打
印清单。
1）本系统中商品全名最多允许19个汉字。
2）如发现商品名称打印不全，可拉动表格的宽度解决此问题。
92. 平时备份数据都很正常，但是最近一次备份的数据容量异常的大，是怎么回事？
《管家婆》软件的数据都是存放在安装目录（如C:\grasp）的Data 子目录下的。如出现上述情况时，请检查Data 目录下是否有其它文件或文件夹，如有请将其它文件（如 Arj 文件）或子目录移出即可。
93. 如何处理往来单位垫付的费用？
用【一般费用单】进行处理，首先输入垫付费用单位、费用名称和金额，其次在“付款帐户”和“付款金额”处空白，单击“退出”->“过帐”即可。
94. 如何支付往来单位垫付的费用？
用【一般费用单】处理后的垫付费用将挂入“应付帐款”，在支付往来单位垫付费用时录入
【付款单】即可将“应付帐款”冲平。
95. 在《管家婆》里怎样查询变价调拨的差价？
当你做了一张变价调拨单据后，其商品的差价可以从【查帐】->【各种帐务（财务）报表】->【经营情况表（损益表）】里查询到
96. 现金费用单和一般费用单的区别?
当发生一笔费用时用这两种单据都可以做，区别是现金费用单不需要挂往来单位同时默认以现金支付费用，而一般费用单需要挂往来单位，支付方式不限。
97. 当供货商通知某商品的价格需要调整（货款未付）怎样处理？
1). 首先录入一张【调价：设定成本单价】单，根据供货商的新价格调整仓库中某商品的库存成本。
2). 其次根据新价格比原价格高或低录入【应付款增加】或【应付款减少】单据，调整应付帐款。
98. 当供货商通知某商品的价格需要调整（货款已付）怎样处理？
1). 首先录入一张【调价：设定成本单价】单，根据供货商的新价格调整仓库中某商品的库存成本。
2). 其次根据新价格比原价格高或低录入单据【资金减少】或【资金增加】来调整。
99. 怎样将现金存入银行，或者将银行存款提出，或者转帐？
选择《管家婆》系统的【录帐】->【业务录入】->【钱流管理业务】->【提现存款转帐】单据即可实现将现金存入银行，或者将银行存款提出，或者转帐。
100. 怎样把同一批商品进到不同的仓库？
1). 首先做进货单，把这批商品进到一个仓库中。
2). 其次做同价调拨单，将这批商品发到不同的仓库中。
注：如果需要以不同价格发到其它仓库中，请用“变价调拨单”。
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具体步骤如下：
1). 为避免在升级过程中断电或其它原因造成数据破坏和丢失，首先进行数据备份。
2). 安装方法：请将升级版的1#盘插入软驱，在Win9x 系统下运行1#盘的"Setup" 文件，系统会自动提示请您输入安装路径(升级用户请输入旧版《管家婆》所在路径如C\：grasp) 确认路径输入后，系统进一步提示请选择“升级安装”或“完全安装”（升级用户请选升级安装) ，安装方式选定后系统即开始进行安装，此后只需根据系统提示插入磁盘即可。
3). 另外，请升级用户注意：由于软件的最新版本，在旧版本的基础上增加了新的功能，而且新旧版本的数据格式不同。在此特别强调：软件升级以后不能将老的备份数据恢复到新版本软件中。本升级程序将自动对原有的帐本信息进行保留和继承。
2. 怎样将《管家婆》Dos 版升级为《管家婆》Windows 版？
注意事项：原Dos 版的数据在升级到Windows 版后，基本信息和结存值可以保留到Windows 版中继续使用。所有单据和明细帐将被清空。如升级到Windows 版后要查询原Dos 版的数据，请使用本公司免费提供的Dos 查询盘（查询版无须加密狗）。
3. 《管家婆》Windows 版怎样做数据备份？
为防止数据被意外破坏或丢失，请经常作数据备份，以增强您的数据安全。数据备份可分为硬盘备份和软盘备份。
1). 硬盘备份的步骤：在《管家婆》程序组中运行[数据备份与恢复]程序，用鼠标左键单击“备份”按纽，系统提示选择备份盘时选择硬盘（C:\或D:\），然后按系统提示操作即可。
2). 软盘备份的步骤：首先格式化软盘，在《管家婆》程序组中运行[数据备份与恢复]程序，用鼠标左键单击“备份”按纽，系统提示选择备份盘时选择A 驱或B 驱，然后按系统提示操作即可。
4. 《管家婆》Windows 怎样做数据恢复？
数据恢复可分为硬盘恢复和软盘恢复。
1). 硬盘恢复的步骤：在《管家婆》程序组中运行[数据备份与恢复]程序，用鼠标左键单击“恢复”按纽，系统提示选择数据恢复盘时，选择备份数据所在的硬盘目录即可。
2). 软盘恢复的步骤：首先插入数据软盘，在《管家婆》程序中运行“数据备份与恢复”程序，用鼠标左键单击“恢复”按纽，系统提示选择数据恢复盘时选，择软盘驱动器A 驱或B 驱即可。
5. 《管家婆》Windows 版怎样做月结存
在[系统维护]菜单中选择[月结存]菜单，按系统提示操作即可，注意：月结存将以最后一笔单据的日期作为月结存的日期。月结存将保留当月的“资产负债表”，“库存盘点表”，" 经营情况表”，不会清空明细帐和单据，如需查询月结存前的明细帐，请在查询时将所需查询的日期段选好即可。月结存完毕后，不能再录入月结存日期以前的单据。
《管家婆》一年允许十二次月结存，当作完十二次月结存后，就应做一次年结存。年结存的作用是清空所有明细帐，并将当前结存值自动转到期初。这样可以将每一年的数据分开，以避免数据过于庞大，影响系统的速度。
运行《管家婆》Windows 版程序组中的[数据备份与恢复]程序备份数据，以备在升级过程中掉电或其他非正常因素造成数据丢失。
在[系统维护]菜单中选择[年结存]，按系统提示操作即可。
如需查询年结存以前的明细帐，可在Win9x 系统中再安装一套《管家婆》系统，将备份数据恢复到其中即可查询。
7. 《管家婆》Windows 版打印表格时出现乱字符？
出现该情况可能是没有正确安装打印机的驱动程序，请检查Win9x 中的[控制面板]的打印机设置内是否装有该打印机的，如没有，请正确安装该打印机的驱动程序。
8. 《管家婆》Windows 版打印表格出现倒字体？
检查《管家婆》Windows 版中“打印预览”里的字体设置是否设为倒字体，将字体设置调整正确即可。
9. 《管家婆》Windows 版如何设置打印表格的大小
在《管家婆》Windows 的“打印预览”中点击“表格”图标，修改字体大小并保存即可。
10. 《管家婆》Windows 版如何设置表头、表格打印行数等？
在《管家婆》Windows 的“打印预览”中点击“表头”图标，选择“打印选项设置”，修改弹出窗口中的配置后保存退出。
11. 《管家婆》Windows 版怎样打印过帐后的单据？
进入“录帐”菜单，选择“经营历程”，选中并调出需要打印的单据，鼠标左键单击单据右下角的“打印”图标即可。
12. 怎样在“库存盘点表”内查询商品的金额？
在“系统维护”-> “超级用户”-> “用户配置”-> “查帐配置”中，选择允许“库存盘点表显示金额”即可。
13. 进入系统时，提示“库存商品数据有问题，请与我们联系”该怎样处理？
出现该提示，可能是《管家婆》数据文件被破坏，请尽快用《管家婆》的[数据备份与恢复程序]将数据作备份后，以邮寄或电子邮件的方式寄给本公司客户部，我们将尽快解决该问题并发还给您。
14. 《管家婆》Windows 版启动和运行时提示“系统检测不到软件狗”？
具体解决方法如下：
检查“软件狗”是否插紧；
检查计算机的打印口连接是否正常（连接打印机是否可以打印）；
因为硬件兼容的问题，可能打印口的并口模式与“软件狗”不兼容，所以可以进入COMS 系统调整打印口的并口模式；
判断“软件狗”是否坏掉，有条件可在另一台机器上安装一套《管家婆》试运行；如仍然不能运行《管家婆》软件，可与本公司客户部联系更换“软件狗”；
如果以上方法都不行，请与本公司客户部联系解决。
15. 怎样改变单据的录入行数？
在“系统维护”-> “超级用户”-> “用户配置”-> “系统配置”中修改即可，单据最大行数为9999行。
16. 如何查看商品库存的上期存，本期入，本期出，本期存？
可通过“查帐”-> “各种进销存报表”-> “全能进销存报表”查询。
17. 可通过运行“系统维护”->“超级用户”-> “系统重建”菜单来处理。
可通过运行“系统维护”->“超级用户”-> “系统重建”菜单来处理。
18. 怎样在一台机器上建立两套不同的帐目？
本软件可在同一台计算机上建立多套帐目，互不影响。建立方法是：
1). 在第一套帐目安装运行“Setup ”安装程序时，当系统提示请输入安装目录时，请输入“C ：\grasp”；然后选择“全部安装”；系统提示请输入程序组名时，请输入“《管家婆》”，然后按照系统提示安装即可。
2). 在第二套帐目安装运行“Setup ”安装程序时，当系统提示请输入安装目录时，请输入“C ：\grasp2”；然后选择“全部安装”；系统提示录入程序组名时，请输入“《管家婆2》，然后按照系统提示安装即可。
3). 安装完毕后，《管家婆》程序组即是第一套帐目，《管家婆2》程序组即是第二套帐目。
19. 如何设置职员使用《管家婆》的权限？
首先在“系统维护”-> “超级用户”->“权限管理”里按“添加”图标，添加使用者的名称，然后选择该使用者名称，点击“权限”图标，系统弹出“权限设置”窗口。选择该使用者的权限即可。并给该用户设置密码。
20. 对销售（进货）时现货现款的情况怎样处理？
例：有一笔销售单（进货单），销售额（进货额）为5000元，收款（付款）帐户填写现金（银行帐户），收款（付款）金额填写5000元，则现金（银行）增加（减少）5000元。
21. 对销售（进货）时的应收（应付）款处理
例：有一笔销售单（进货单），销售额（进货额）为5000元，
分两种情况：
1). 全部挂往来帐：在收款（付款）帐户，和收款（付款）金额处不填写，则5000元自动挂入与该单位的应收（应付）帐。
2). 部分挂往来帐：收款（付款）帐户填写现金（银行帐户），收款（付款）金额填 写2000元，则现金（银行）增加（减少）2000元，与该往来单位的应收（应付）帐增加（减少）3000元。
22. 当商品名称太多，按系统提供的菜单或查询方式不方便，怎样能简化缩短时间。
在录各种单据，对商品名称的录入，本系统提供模糊查询录入方式。如需填入商品：“长虹彩电2919”时，可在“商品名称”处，填入“长虹2919”，或“2919”，就会提供含有该字段所有的商品名，这时所提供的范围比菜单范围小了。这种方式可以让您更快捷进行录帐。
23. 录单时使用编号录入商品。
首先在“商品信息”中为每个商品加入商品编号，其次录入单据时在“商品编号”栏直接输入编码后按回车键即可调出所对应的商品名称。
24. 在查应收应付帐时，同时出现应收金额和应付金额怎样处理？
出现该现象是正常的，造成该现象的原因是因为“红字冲帐”造成的，此现象并不影响帐目数据，录入任意一张与该单位有关的单据后，该现象即自动消失。
25. 如果你用的是HPdj200打印机，当出现“打印无法创建”的提示时怎样处理？
这种情况时，是因为软件狗与打印机及打印并口不兼容所造成的，《管家婆》最新版本V6.1b 版已经解决了这个问题，你可以到我公司的主页上（网址：http:\\www.grasp.com.cn）去下载最新的版本，然后对你的计算机里的老版本《管家婆》做一个升级安装即可。
26. 如何用收款单、付款单及费用单来做“出差费”这种业务？
情况1：张三出差回来后（一切费用先自己预付）到财务室去报帐。
这种情况用《管家婆》做帐，只需要用一张“费用单”即可。
情况2：张三准备要出差，首先到财务室去预领一定的出差费，出差回来后再去报帐。 这种情况用《管家婆》做帐要用收款单、付款单及费用单这三种单据来做，首先在往来单位中建立一个单位名为“张三”，当他预领一定的出差费时，做一笔“付款单”，这时表示张三欠公司这一笔款，这笔款项挂在“应收款项”里。当张三回来后再报帐，这时先做一笔“收款单”将张三预领的出差费冲平。然后再做一笔费用单，即可为张三报帐。
27. 如果你用的是hpdj200打印机，当出现打印无法创建的提示时
当遇到这种情况时，是因为软件狗与打印机及打印并口不兼容所造成的，《管家婆》最新版本v6.1b 版已经解决了这个问题，你可以到我公司的主页上（网址：http:\\www.grasp.com.cn）去下载最新的版本，然后对你的计算机里的老版本《管家婆》做一个升级安装即可（关于如何“解压下载后的文件”及“升级安装的方法”可以参看主页上“软件下载”页面上的说明，如果还有问题请来电与我公司联系）
28. 怎样利用“收款单”和“付款单”来做“借钱”业务？
例1：你向A 单位借钱1000元，首先在[基本信息]里的[往来单位]里将A 单位添加进去，然后做一笔收款单，这笔钱就挂在“应收应付款”里了，表示你欠A 单位1000元。当你还钱给A 单位时，做一笔付款单即可将“应收应付款”冲平。
例2：你借钱给A 单位1000元，首先在基本信息里的往来单位里将A 单位添加进去，然后做一笔付款单，这笔钱就挂在“应收应付款”里了，表示A 单位欠你1000元。当A 单位还钱给你时，做一笔收款单即可将“应收应付款”冲平。
29. 如果借钱要计息怎么办？
1). 你向某单位借钱：可以按费用支出来处理（一般费用单）；
2). 你借钱给某单位：可以按其它收入来处理（其它收入单）
30. 在做业务单据时，要添加基本信息，系统提示出错?
这是因为你使用的是《管家婆》豪华版V6.1A 版本，该版本有该问题存在，你可以到我公司的主页上去免费下载最新版本升级即可以解决该问题，如果你没有上网，可以到当地代理那里去索取最新版本，或者与我公司联系，我们可以免费为你邮寄一套。
31. 做数据备份时，无法备份？
这有可能是因为你使用的是《管家婆》豪华版V6.1A 版本，该版本有该问题存在，你可以到我公司的主页上去免费下载最新版本升级即可以解决该问题，如果你没有上网，可以到当地代理那里去索取最新版本，或者与我公司联系，我们可以免费为你邮寄一套。
32. 在《管家婆》里无法输入小数点？
关闭输入法即可以输入小数点了。
33. 升级到《管家婆》豪华版V6.1后，输入密码无效？
当遇到这种情况时，请将《管家婆》目录下的Data 文件压缩成一个软件包，然后发电子邮件给我公司，我们将为你清除密码。
34. 【基本信息】的“存货仓库”应注意那些问题？
不允许向下分类
2). 不允许删除已经建立的仓库
3). 建立仓库的个数为99个
35. 【基本信息】的“费用类型”和“其它收入”应注意那些问题？
不能删除或修改“费用类型”中系统建立的“调帐亏损”和“固定资产折旧”两个科目
1). 不能删除或修改“其它收入”中系统建立的“调帐收入”和“利息收入”两个科目
2). 用户添加的自定义科目可进行删除、修改和分类
36. 如何选择成本核算方法?
你可以在《管家婆》里的菜单【系统维护】->【超级用户】->【用户配置】中最下面一行进行选择你所需要的成本核算方法。当你选定了某一种成本核算方法，一但有业务单据过帐后，本系统将不允许更改成本核算方法。只有做了系统重建或者做了年结存后，系统才允许更改成本核算方法。
37. 当你发现已经过帐的单据有错误时怎么办？
在录帐过程中，往往在单据过帐后，才发觉录入单据错误（单价或数量录入时，输入错误）。这时，《管家婆》为保证帐目的安全性，是不允许在原单据上直接进行修改（任何的帐目变动都需要有痕迹）。所以此时你要对该单据做红字反冲。
38. 怎样做红字反冲？
首先你要在经营历程中找到需要反冲的单据，用鼠标单击该单据，单据被选中后反蓝，然后用鼠标点击窗口上面的“红字反冲”按钮，即可反冲该单据。
39. 当系统提示非加权平均法不能红字反冲？
当系统出现提示“非加权平均法不能红字反冲”时，这是因为在本系统中，如果你选择的成本核算方法不是“加权平均法”，那么当你要红字反冲物流单据时，将出现该提示。
40. 当系统提示非加权平均法不能红字反冲时，如何处理出错的单据？
如果你选择的成本核算方法不是“加权平均法”，系统是不允许红字反冲物流单据，如果你要修改出错的单据，那么只能用进货单或者销售单来修改出错的单据。
41. 如何调整《管家婆》的字体大小？
你可以将计算机的屏幕分辨率设置成640*480，显示字体将变大。或者显示属性中将系统字体改成“大字体”即可将屏幕上的字体变大。
42. 如何将《管家婆》里的库存商品打印在一张表里？
首先用鼠标点击《管家婆》里的【库存商品】，然后再用鼠标点击【库存盘点】，然后再选择
【全部盘点】，即可将所有库存商品打印在一张表里。
43. 怎样配置单据格式？
在《管家婆》系统的【系统维护】里，可以选择【单据配置格式】来配置你所需要的单据格式，系统默认是简单格式，你可以选择折扣格式或者是税票格式。
44. 税票格式A 和税票格式B 的区别？
1). 税票格式A ：只需要输入数量，单价及税率
2). 税票格式B ：需要输入数量和价税合计
45. 如你可以在《管家婆》里的菜单【系统维护】->【超级用户】->【用户配置】->【系统
配置】中公司全名处输入该公司的帐套名即可。再次进入《管家婆》后，在系统左上角显示所建立的帐套名。何设置帐套名？
46. 怎样设定预设售价？
首先在【辅助功能】->【物价管理】->【商品报价表】中的“预设售价1”输入你预定的销售价格，其次在【系统维护】->【超级用户】->【用户配置】->【录帐配置】中选择“销售（退货）的单价从商品库中读预设售价”选项。
47. 如何在录单时添加基本信息？
本系统允许你在录入单据的画面里，在选择商品，往来单位等基本信息时，按ENTER 键（或双击鼠标按钮）调出全部基本信息后，在你所需要的位置按“添加”按钮，增加新的基本信息。这样就不需要回到基本信息里去添加。
48. 当做了月结存后，怎样查询往月的经营情况表，资产负债表？
当你做了月结存后，想查询某月的经营情况表或资产负债表，这时首先调出经营情况表或资产负债表，然后单击窗口左上角的每月比较，这时将出现一个窗口，在该窗口的左上角，你用鼠标双击某月即可以调出该月的经营情况表或资产负债表。
49. 打印时怎样横向打印？
首先进入到打印预览，然后点击窗口右上角的设置按钮，再点击属性，选择打印纸，在打印方向选项处选择横向打印，确定后即可。（《管家婆》V6.1以前版本不支持横向打印功能。）
50. 如何查看《管家婆》的版本信息？
在《管家婆》的帮助菜单里用鼠标点击《管家婆》版本信息这一选项即弹出一个窗口，在该面板的第一行可以知道《管家婆》的大版本号（例如：《管家婆》豪华版V6.1），第三行显示“Copyright[C] 1998-1999(B)”，在该行的最右边的英文字母表示是《管家婆》豪华版V6.1下的B 版本。
51. 请问“年终利润分配”在管家婆中如何操作？
请将分配的利润打入费用中。
方法1、用【现金费用单】，不挂应收应付，直接作为费用支出冲减利润。
方法2、用【一般费用单】，挂应收应付，再用付款单才能冲掉应付款余额。
52. 如何将整件的商品拆成散件的商品销售？
1). 利用《管家婆》的【生产拆装单】将整件的商品拆成散件的商品（具体使用参考《从入门到精通》一书）。
2). 将拆成的散件商品通过【销售单】销售即可。
53. 获赠（赠送）商品怎样处理？
获赠（赠送）商品可以通过【业务录入】—>【报溢（报损）】单进行处理。
54. 如何查询某一段时间内的商品库存变动情况？
在《管家婆》【查帐】—>【各种进销存报表】—>【“全能”进销存变动表】中可以选择任意时间段，查询商品的库存变动情况。
注：可利用进销存报表查询以前某段时间的库存情况。
55. 《管家婆》提示密码输入错误怎么办？
请用压缩软件winzip 或arj 将《管家婆》目录下的data 文件包压缩后通过电子邮件发到我公司，我们会帮助您解决的。
56. 怎样固定某个往来单位的某种商品的价格？
请在【系统维护】->【超级用户】->【用户配置】->【查帐配置】中选择“客户价格跟踪”选项。当输入一张销售单后系统会自动记忆该客户购买某商品的价格，下次录入相同单据时系统自动弹出价格。
57. 在录入“基本信息”进行分类时，怎样将上一级的名称自动成为下一级的前缀？
请在【系统维护】->【超级用户】->【用户配置】->【其它配置】中选择“录入基本信息时，自动拼接生成全名”。
58. 怎样修改过帐单据？
分两种情况：
1). 需要修改单据的“经手人”和“单号、附加说明、摘要”：打开【经营历程】找到需要修改的单据，单击窗口上“修改单据”按钮，根据提示修改单据的“经手人”和“单号、附加说明、摘要”。
2). 需要修改单据的数据内容：先将该单据复制成草稿，其次将该单据“红字反冲”，最后在“业务草稿”中修改复制的草稿并过帐。
59. 怎样删除不需要的基本信息？
《管家婆》系统的小数保留位数是四位。该设置的作用只是针对小数位数不够两位时，为了在系统中金额显示对齐便于查询补足为两位；超过两位的按实际小数位数显示。
60. 在【用户配置】中已经将金额小数位数的保留位数设置为两位，但是在查帐时，系统仍
然将有些金额小数位数显示为四位，是什么回事？
《管家婆》系统的小数保留位数是四位。该设置的作用只是针对小数位数不够两位时，为了在系统中金额显示对齐便于查询补足为两位；超过两位的按实际小数位数显示。
61. 如果只管理商品的数量，不管理商品的成本以及利润该怎样处理？
《管家婆》系统对于商品管理，必须要有商品的成本和金额。因此，如果只管理商品的数量，不管理商品的成本以及利润，可以将所有的商品成本价统一设置成一元钱即可。
62. 怎样连续录入同一种单据？
请在【系统维护】->【超级用户】->【用户配置】->【录帐配置】中选择“录帐时同一种单据连续录入”。
63. 怎样进行含税处理？
豪华版二期能够很好地处理含税销售和进货，按税票格式录入、打印、查询销售单和进货单；查询本月不含税销售多少、含税销售多少、税额多少等。
具体使用：
a ．在《系统维护》=>《业务单据设置》中可设置销售单和进货单为税票格式。
b ．在《销售排行榜》及《进货分析》中查询详情。
64. 怎样进行折扣处理？
豪华版二期能够在开销售单和进货单时进行折扣处理，这对许多从事批发业务的用户非常有用。
具体使用：
在《系统维护》=>《业务单据设置》中可设置销售单和进货单为打折格式。
65. 保质期和备注管理？
豪华版二期增加了保质期管理，并且对每一行商品增加了一个备注说明字段，可填写机号、文字说明等。
具体使用：
1). 在《系统维护》=>《业务单据设置》中可设置单据是否使用保质期和备注。
2). 在《查帐》=>《库存商品》=>《库存商品保质期查询》中查询详情（采用手工指定核算法才能使用保质期）。
66. 怎样进行草稿批量复制？
在旧版本中，用户可从经营历程中复制一张单据到草稿中去。豪华版二期提供了批量复制功能，可一次复制许多单据，并滤掉其中的红字冲帐单据。
具体使用：
a ．在经营历程中，按住鼠标左键不放，拖动鼠标，将一些单据标‘兰’，即选中这些单据；或者按住Shift ，在按上下键可得到同样效果。
b ．点《复制单据》按钮复制单据，系统会讯问是否滤掉红字冲帐单据。
67. 怎样设置库存上下限报警？
用户可对库存商品进行上下限报警处理，可以既设置某一仓库报警，又设置合计仓库报警。这对监控滞销商品和畅销商品特别有效。
具体使用：
1). 先在《查帐》=>《库存商品》=>《设置上下限报警量》中设置商品的报警量。
2). 在《查帐》=>《库存商品》=>《库存上、下限报警》中进行报警处理，并可将报警的商品和数量自动转化为某些单据，如：进货单、报损单、报溢单等。
68. 单据录入时，在第一行输入商品名后，在第二行再次录入商品名时第一行的内容消失怎
么办？
这是因为没有在《管家婆》的【基本信息】菜单中没有输入“库存商品”、“往来单位”等基本信息，而直接在录单时手工输入名称造成的。
69. 怎样使用单品分析？
在《月销售状况》中，新版本增加了一个单品分析的功能。它可以查询某一个或某一类商品的月销售数量、月销售金额、月毛利各为多少，且在所有商品或某类商品中的百分比。 具体使用：
在《查帐》=>《销售分析》=>《月销售状况》中点〈单品分析〉。
70. 进货分析？
豪华版二期提供了强大的进货分析查询功能，可统计任意一段时间内的进货数量和金额，可选是否包括退货，是否包括借转进货，并可查询明细帐。
具体使用：
《查帐》=>《进货分析》。
71. 往来分析？
豪华版二期在原有的《往来对帐》功能上增加了《往来分析》的功能。包括帐额分析、帐龄分析、应收应付上限等，并能够存储中间结果。此功能对往来单位进行应收应付帐款的管理特别有用。
具体使用：
《查帐》=>《往来分析》。
72. 现金/银行回款分析？
豪华版二期提供了新的回款分析，功能十分强大。它可以按经手人、单位、地区合并和排序，并保存和装入任何的中间结果。此功能对计算和分析内部员工及往来单位的回款特别有用。 具体使用：
《查帐》=>《业务统计》=>《现金/银行回款统计分析》。
73. 进销存变动表？
豪华版二期改进了原有的《进销存变动表》。其中入库和出库做了细分，包括销售、进货、退货、调拨、其它等，并能控制是否显示数量和金额。总之此表有很强的配置功能，并非常灵活，可满足绝大多数客户的需要。
74. 怎样设置更多更合理的过帐提示？
#74豪华版二期提供了更加详细的过帐提示。如出库成本和上次相差太大、销售价不合理、正负库存转换等，这些将大大减少人为录帐错误，提高库存及成本核算的准确性。新版软件还提供了是否允许负库存的设置，对一些须严格控制负库存的用户可将配置关掉。 负库存配置在《系统配置》=>《超级用户》=>《其它配置》中设置。
75. 自动备份功能？
新版软件提供了自动备份功能，每隔三天会自动在《管家婆》安装目录下的AUTOBAK 子目录中做一个数据备份。
76. 单据列宽自动记忆？
在新版软件中，您进入任何一种单据，可以调整表格每一列的宽度以适应自己的需求，退出时系统会自动记忆。当您再次进入这种单据时，表格每一列的宽度和上次退出时一样。
77. 库存商品批次详情？
当您选用了非《加权平均》成本核算法后，每次进出商品的成本就不同，而当前库存商品的
成本价也不同。此功能可让用户查询某商品当前库存中不同的成本价。
具体使用：
《查帐》=>《库存状况》=>《全部仓库库存状况》中点《批次详情》。
注：只有在选择了非《加权平均》成本核算法后，才回出现《批次详情》按钮。
78. 销售排行榜？
豪华版二期改进了销售排行榜。销售排行榜可以统计含税销售、不含税销售各为多少，其中税额多少。旧版本中能按某一商品、单位、经手人或全部商品、单位、经手人统计销售，而新版软件还可以按某类商品、单位、经手人统计销售。
79. 怎样筛选商品？
在许多商品报表中（如库存盘点表、库存分布表等），提供了一个《商品筛选》的功能。当报表中商品种类太多时（如上千种），找到一种商品比较困难，用此功能对商品进行筛选，在报表中只留下需要的商品，便于查找。
80. 基本信息查询结果打印？
进入基本信息，有一个《查询》按钮，点击后进入基本信息的模糊查询。在新版软件中其查询结果可以打印出来。
81. 草稿操作权限？
豪华版二期提供了对草稿操作进行权限控制的功能。使录单、过帐及草稿操作可以分开，便于安全控制。
具体使用：
在《系统维护》=>《超级用户》=>《用户口令及权限设置》中设置某一用户的草稿使用权限。
82. 系统重建的改进？
豪华版二期改进了系统重建功能，提供了重建时是否清除草稿的功能。
83. 怎样从《管家婆》系统里进入到我公司的主页里？
进入管家婆软件主画面后，在右上角有一个不停旋转的立方体，用鼠标双击此处，系统会自动拨号上互联网，进入管家婆的主页。在主页中可以下载管家婆最新的软件版本，了解软件开发商的最新进展，还有一些管理经验的探讨和一些软件使用中的问题。
（注：要进入互联网需要一个MODEM ，IE4.0软件）
84. 打印机和加密狗的兼容性？
豪华版二期对打印程序和加密程序作了许多改进，使打印机与加密狗之间的兼容性更好。特别是一些如DJ200、联想和佳能的激光打印机，在旧版软件中会出现打印不正常，找不到加密狗的现象，这些问题在新版软件中都得到了很好的解决。
85. 怎样打印表尾？
豪华版二期在打印时提供了新的功能，可以在每页纸的末尾加上一个自定义的表尾。如用户可以在一些重要的打印报表后面加上领导签字或自己独有的信息。
具体使用：
进入打印预览后，点击《表头》按钮，就可以填写表尾内容。
86. 在库存商品里怎样只打印有数量的商品？
首先点击库存商品，系统将列出库存里的所有商品，其中有的商品数量是为零，如果你不需要打印为零的商品，你再选择库存盘店，即可以列出不为零的所有商品，然后再打印。
87. 录单时怎样使“商品全名”等基本信息的指针指向上次录单时“基本信息”的位置？ 请在【系统维护】->【超级用户】->【用户配置】->【录帐配置】中选择“单据录入时自动记忆商品、单位、职员位置”选项。
88. 《管家婆》有无2000年问题？
《管家婆》Windows 版本已经解决了2000年问题，请广大用户放心使用。
89. 为什么【商品销售排行榜】和【商品销售成本表】在有“销售退货”的情况下, 显示的成
本不相等？
【商品销售成本表】只统计商品【销售单】，未考虑【销售退货】因此反映的成本只是每笔
【销售单】中的商品销售成本即其合计值。而【商品销售排行榜】是对用户整个销售（包括
【销售退货】）情况的反映，因此能更全面更真实的反映成本状况。
90. 查帐时，选择一时间段进行查询时，时间段显示无效。会将所有无论前后的相关单据均
显示出来。
当有补单的情况存在时（例：最后录入的一笔单据日期为11月20日，想补一张11月2日的单据），系统按时间段查询时为反映业务的连续性，不会滤掉在该时间段中补入的单据。
91. 在打印【各仓库库存分布状况表】中的商品全名时，打印的商品全名被截短无法查看打
印清单。
1）本系统中商品全名最多允许19个汉字。
2）如发现商品名称打印不全，可拉动表格的宽度解决此问题。
92. 平时备份数据都很正常，但是最近一次备份的数据容量异常的大，是怎么回事？
《管家婆》软件的数据都是存放在安装目录（如C:\grasp）的Data 子目录下的。如出现上述情况时，请检查Data 目录下是否有其它文件或文件夹，如有请将其它文件（如 Arj 文件）或子目录移出即可。
93. 如何处理往来单位垫付的费用？
用【一般费用单】进行处理，首先输入垫付费用单位、费用名称和金额，其次在“付款帐户”和“付款金额”处空白，单击“退出”->“过帐”即可。
94. 如何支付往来单位垫付的费用？
用【一般费用单】处理后的垫付费用将挂入“应付帐款”，在支付往来单位垫付费用时录入
【付款单】即可将“应付帐款”冲平。
95. 在《管家婆》里怎样查询变价调拨的差价？
当你做了一张变价调拨单据后，其商品的差价可以从【查帐】->【各种帐务（财务）报表】->【经营情况表（损益表）】里查询到
96. 现金费用单和一般费用单的区别?
当发生一笔费用时用这两种单据都可以做，区别是现金费用单不需要挂往来单位同时默认以现金支付费用，而一般费用单需要挂往来单位，支付方式不限。
97. 当供货商通知某商品的价格需要调整（货款未付）怎样处理？
1). 首先录入一张【调价：设定成本单价】单，根据供货商的新价格调整仓库中某商品的库存成本。
2). 其次根据新价格比原价格高或低录入【应付款增加】或【应付款减少】单据，调整应付帐款。
98. 当供货商通知某商品的价格需要调整（货款已付）怎样处理？
1). 首先录入一张【调价：设定成本单价】单，根据供货商的新价格调整仓库中某商品的库存成本。
2). 其次根据新价格比原价格高或低录入单据【资金减少】或【资金增加】来调整。
99. 怎样将现金存入银行，或者将银行存款提出，或者转帐？
选择《管家婆》系统的【录帐】->【业务录入】->【钱流管理业务】->【提现存款转帐】单据即可实现将现金存入银行，或者将银行存款提出，或者转帐。
100. 怎样把同一批商品进到不同的仓库？
1). 首先做进货单，把这批商品进到一个仓库中。
2). 其次做同价调拨单，将这批商品发到不同的仓库中。
注：如果需要以不同价格发到其它仓库中，请用“变价调拨单”。
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