岗位名称:前台及行政专员
所属部门:职能服务部
岗位价值描述:搭建并维护好基础工作平台(环境)
岗位内容:
一、前台接待
1. 接待来访者
接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人,请来访者到会客厅等候,并给客人倒水或饮料。
2. 接待咨询者
若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
3. 接听电话
接听电话时,应先说“您好,博达兴创”。接听电话时使用文明礼貌用语,并记录电话信息及时转告相关人员
4. 接待推销人员
上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作。
二、收发管理
1. 接待快递员
熟悉目前与公司有业务往来的快递公司,及时更新快递公司联系人及其联络方式。
2. 转交快递
收到快递时,快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取,并做好签收登记。
三、会务工作
1. 会议前准备工作
主动关注会议信息,向组织者或组织部门了解会议相关情况,及时记录准备工作内容,并积极协助;做好会议室准备工作;协助会议组织者做好会议通知等工作。
2. 会议中服务工作
维护会议室外环境安静,根据会议组织者要求,适时为与会者准备茶水饮料,协助做好其他会务工作。
3. 会议后完善工作
负责检查和关闭会议室电子设备及电器,整理会议室,协助会议组织者做好会后完善工作。
四、固定资产管理
1.电子设备管理
公司电子设备(电脑、复印机等),若设备发生故障可以先找同事检查,若无法维修,可请同事联系供货商或外部维修单位,排除故障。
2.电源管理
每日下班时,须将或监督电源关闭。
3.钥匙管理
妥善保管和管理公司钥匙。
五、 物业管理
1、 物业、水电费用办理。
2、 绿植管理。
3、 办公区卫生管理。
六、 易耗品管理
1、 月末盘点各类易耗品数量,做好台账。
2、 易耗品申请管理。
七、行政事务
1、员工活动的组织或协助。
2、员工差旅服务。
3、员工福利的执行、面试接待(协助人事岗位)。
4、标书制作(协助商务岗位)。
八、其他临时性事务
岗位名称:前台及行政专员
所属部门:职能服务部
岗位价值描述:搭建并维护好基础工作平台(环境)
岗位内容:
一、前台接待
1. 接待来访者
接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人,请来访者到会客厅等候,并给客人倒水或饮料。
2. 接待咨询者
若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
3. 接听电话
接听电话时,应先说“您好,博达兴创”。接听电话时使用文明礼貌用语,并记录电话信息及时转告相关人员
4. 接待推销人员
上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作。
二、收发管理
1. 接待快递员
熟悉目前与公司有业务往来的快递公司,及时更新快递公司联系人及其联络方式。
2. 转交快递
收到快递时,快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取,并做好签收登记。
三、会务工作
1. 会议前准备工作
主动关注会议信息,向组织者或组织部门了解会议相关情况,及时记录准备工作内容,并积极协助;做好会议室准备工作;协助会议组织者做好会议通知等工作。
2. 会议中服务工作
维护会议室外环境安静,根据会议组织者要求,适时为与会者准备茶水饮料,协助做好其他会务工作。
3. 会议后完善工作
负责检查和关闭会议室电子设备及电器,整理会议室,协助会议组织者做好会后完善工作。
四、固定资产管理
1.电子设备管理
公司电子设备(电脑、复印机等),若设备发生故障可以先找同事检查,若无法维修,可请同事联系供货商或外部维修单位,排除故障。
2.电源管理
每日下班时,须将或监督电源关闭。
3.钥匙管理
妥善保管和管理公司钥匙。
五、 物业管理
1、 物业、水电费用办理。
2、 绿植管理。
3、 办公区卫生管理。
六、 易耗品管理
1、 月末盘点各类易耗品数量,做好台账。
2、 易耗品申请管理。
七、行政事务
1、员工活动的组织或协助。
2、员工差旅服务。
3、员工福利的执行、面试接待(协助人事岗位)。
4、标书制作(协助商务岗位)。
八、其他临时性事务