谢邀。不过,你想听听我为什么选择不再全职做留学顾问了么?供你参考。也供那些正在选择留学机构的人参考。这是我之前转行的时候写的日志。叫做《受不了留学行业的氛围,我转行了》。
致我的followers:谢谢你们肯定我的回答。如果你能帮我把这个回答点一个赞的话,我会有更多的兴致接着在知乎免费为大家提供一些帮助(当然,你完全可以,也有道理认为我是抱着宣传自己业务的邪恶居心的^_^)。谢谢~
--------日志全文如下-----------------
留学行业的氛围实在有点儿恶心,或者换句话说,大部分这个行业的从业人员实在有点儿恶心。他们恶心到一定境界,以至于我都不想跟他们竞争,更别说跟他们共事了。
话说当时进入留学行业也挺意外的,或许是没有好的选择吧。如今老板放弃留学咨询公司,我深感公司没有前途,也就准备跳槽了。当时第一想法还是留在留学行业(即便老早就有转行的念头,但是这个确实是需要很大决心的)。
其实在留学行业的资质算很不错的,所以我也没考虑别的公司,直接去投了行业内我认为最大的和最好的两家公司。毫无疑问,两家公司都给我面试了。
第一家是最大的。我在预期薪水里面很谨慎的写了个1.5W/月。招聘的HR给我的印象很差,pretty and dumb(或者说是pretty dumb)。她也很直接:你填的这个期望月薪会把我们吓到的,我们这里连这个数字的一半都给不了你。感慨:一年9万都挣不了的人,怎么能把留学这个事情做好?我深深的为他们的客户感到担忧... 因为本质上,留学咨询的服务水准是由咨询师的水平决定的,一年9万都挣不了的人,还怎么给别人做咨询呢?!
第二家是我认为最好的。其实不应该说他们是最好的,我觉得更合适的描述是:他们是留学行业里众多烂公司里烂得比较轻的(除极个别的小公司之外)。他们提供的薪水也说明了这一点。他们要求我做全职销售,预期的年薪能有20多万到30多万吧(看业绩)。但是后来我还是放弃了他们。在解释我放弃他们的原因之前,我得稍微解释下典型的留学公司的工作模式。
在绝大部分有规模的留学公司,顾问都大概分为三种:销售、策划、文书。策划需要解释一下。他们的工作内容包括策划申什么方向,申哪些学校,以及完成一些流程上的事情。其实大部分策划顾问因为工作压力大,不得不“懒”一些,所以前两项就随便搞定了。所谓的策划顾问其实只是填填网申,交材料,交推荐信等体力活。这三种顾问个人能力的高低其实就很清楚了。策划做体力活,那么只要稍微培训一下,脑子不是很笨的人就可以胜任了,他们拿的工资也是最低的。文书的话,其实英文稍微过关就行了。公司为了节省成本,一般不会请英语特别好的人。但是文书顾问,因为有其专业技能,一般收入要比策划高一些。销售,那必然是收入最高的了。当然,也是能力最强的一批人,通常由另外两种顾问里做得比较优秀的人升职而来,也有本身个人能力强或者背景比较华丽而直接做销售的。这批人,一般比较懂留学的各个细节和要点,努力通过口才和专业知识为公司带来直接效益。签约的客户的留学申请工作,实际上是由那些水平次得多的策划顾问和文书顾问来完成申请。当然,销售顾问在销售的时候必然会告诉客户“你的申请是我全程都参与的”(这当然是骗人的)。有规模的留学公司的这种做事方式自然有其先进性,但是局限也是很明显的。一方面,我对这种工作模式的产品质量感到担忧(因为不同的顾问对一份申请材料、一个申请者的特点有不同的想法),流水线的工作方式会让整个申请者的特点很难有机的表现出来,而这个我认为是申到一个更好的学校很关键的一点。另一方面,作为一个责任心还可以、同时还有些自我感觉良好(自然对别人的信任就会小一些)的人,我是很难说服我自己放心的把我销售来的客户交给那些笨蛋(我上面已经矜持很久了,我不得不爆发一下了)去做的,我觉得他们很难,也没有能力实现我在销售的时候给客户许下的承诺(尽管我对许承诺这个事情非常慎重和小心)。
以上是关于工作模式的探讨。我对这个行业的反感不仅仅局限于工作模式的不认同,还表现在看不起业内从业人员的道德素质上。本质上,留学行业是一个门槛很低的行业,其实和房地产中介有些类似。从房地产中介的名声可以多少估计一下留学行业的名声和从业人员的素质。事实上,这个行业的人做起事来,也是挺没底线的。很多公司的宣传中包含大把大把的虚假信息。顾问做销售的时候,连哄带骗的乱给承诺;大部分公司都说自己的大部分员工都是985、美国名校毕业。我自认为我这两年做留学做得非常牛逼。这么解释吧:我把大把只有北邮水平的学生送到了清华档次的学校。但是在别的公司,他们说顾问都是MIT毕业的,几百份牛逼案例,全是把哈尔滨佛学院水平学生送到了哈佛,并且还能给你展示几百份录取通知书!跟他们比,我简直弱爆了。我对这种虚假宣传的行为是非常的憎恶。我不愿意跟这样的人一起共事,因为进入一个氛围不好的又稍有规模的公司,你不得不多少屈服一些,按照他们的风格做事,否则就是找死啊。我也不愿意跟这样的人竞争,因为在我不违背我个人底线的情况下,我永远占下风,以前经历的血泪史多了去了,我都不想多说。事实上,有段时间我在考虑这个问题:既然我是这个行业里面做得最牛逼的人之一,那么让一个要出国的学生选择我提供的服务对他/她来说会是最好的结果。为了他/她好,我是不是可以采取一些不是那么得体的手段(比如欺骗)呢?
还有一个类似的问题最近也在考虑。我拿到第二个公司的offer之后决定转行做互联网产品经理。但是转行是件很不容易的事情,事实上,后来找工作的过程也证明了这一点,期间多次对自己产生了很强烈的怀疑,这是我少有的心理状态。我投了有五六百份简历(包含好几个朋友的内推,虽然内推没有起到任何作用),只换来三个面试,其中两个都极其不靠谱(我英明的拿下了惟一的那个靠谱的^_^)。期间最绝望的时候我是这么想的:如果实在不行,我就去那个行业内烂得相对轻一些的公司吧。能够说服我自己接受这个结果的理由是:一方面,我找不到更好的选择;另一方面,说服那些有意找留学机构的学生选择这个烂得相对比较轻的公司已经是对他们来说最好的结果了,如果他们去别的公司,死的会更惨。这个哲学级别的问题,是不是和上面的那个问题挺像的?
回到正题。转行确实可能会有收入上的降低,但是我认为我做了我应该做的选则,毕竟让自己对自己更有认同感才是我茁壮生活下去的理由。我也会继续接留学的私活,所以收入并不会降低(多少),这也是我勇敢转行的原因。
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PS:我公众微信上有更多的文章和更新的咨询,欢迎关注!
公众微信账号:anadconsultant(一只留学顾问)
谢邀。不过,你想听听我为什么选择不再全职做留学顾问了么?供你参考。也供那些正在选择留学机构的人参考。这是我之前转行的时候写的日志。叫做《受不了留学行业的氛围,我转行了》。
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留学行业的氛围实在有点儿恶心,或者换句话说,大部分这个行业的从业人员实在有点儿恶心。他们恶心到一定境界,以至于我都不想跟他们竞争,更别说跟他们共事了。
话说当时进入留学行业也挺意外的,或许是没有好的选择吧。如今老板放弃留学咨询公司,我深感公司没有前途,也就准备跳槽了。当时第一想法还是留在留学行业(即便老早就有转行的念头,但是这个确实是需要很大决心的)。
其实在留学行业的资质算很不错的,所以我也没考虑别的公司,直接去投了行业内我认为最大的和最好的两家公司。毫无疑问,两家公司都给我面试了。
第一家是最大的。我在预期薪水里面很谨慎的写了个1.5W/月。招聘的HR给我的印象很差,pretty and dumb(或者说是pretty dumb)。她也很直接:你填的这个期望月薪会把我们吓到的,我们这里连这个数字的一半都给不了你。感慨:一年9万都挣不了的人,怎么能把留学这个事情做好?我深深的为他们的客户感到担忧... 因为本质上,留学咨询的服务水准是由咨询师的水平决定的,一年9万都挣不了的人,还怎么给别人做咨询呢?!
第二家是我认为最好的。其实不应该说他们是最好的,我觉得更合适的描述是:他们是留学行业里众多烂公司里烂得比较轻的(除极个别的小公司之外)。他们提供的薪水也说明了这一点。他们要求我做全职销售,预期的年薪能有20多万到30多万吧(看业绩)。但是后来我还是放弃了他们。在解释我放弃他们的原因之前,我得稍微解释下典型的留学公司的工作模式。
在绝大部分有规模的留学公司,顾问都大概分为三种:销售、策划、文书。策划需要解释一下。他们的工作内容包括策划申什么方向,申哪些学校,以及完成一些流程上的事情。其实大部分策划顾问因为工作压力大,不得不“懒”一些,所以前两项就随便搞定了。所谓的策划顾问其实只是填填网申,交材料,交推荐信等体力活。这三种顾问个人能力的高低其实就很清楚了。策划做体力活,那么只要稍微培训一下,脑子不是很笨的人就可以胜任了,他们拿的工资也是最低的。文书的话,其实英文稍微过关就行了。公司为了节省成本,一般不会请英语特别好的人。但是文书顾问,因为有其专业技能,一般收入要比策划高一些。销售,那必然是收入最高的了。当然,也是能力最强的一批人,通常由另外两种顾问里做得比较优秀的人升职而来,也有本身个人能力强或者背景比较华丽而直接做销售的。这批人,一般比较懂留学的各个细节和要点,努力通过口才和专业知识为公司带来直接效益。签约的客户的留学申请工作,实际上是由那些水平次得多的策划顾问和文书顾问来完成申请。当然,销售顾问在销售的时候必然会告诉客户“你的申请是我全程都参与的”(这当然是骗人的)。有规模的留学公司的这种做事方式自然有其先进性,但是局限也是很明显的。一方面,我对这种工作模式的产品质量感到担忧(因为不同的顾问对一份申请材料、一个申请者的特点有不同的想法),流水线的工作方式会让整个申请者的特点很难有机的表现出来,而这个我认为是申到一个更好的学校很关键的一点。另一方面,作为一个责任心还可以、同时还有些自我感觉良好(自然对别人的信任就会小一些)的人,我是很难说服我自己放心的把我销售来的客户交给那些笨蛋(我上面已经矜持很久了,我不得不爆发一下了)去做的,我觉得他们很难,也没有能力实现我在销售的时候给客户许下的承诺(尽管我对许承诺这个事情非常慎重和小心)。
以上是关于工作模式的探讨。我对这个行业的反感不仅仅局限于工作模式的不认同,还表现在看不起业内从业人员的道德素质上。本质上,留学行业是一个门槛很低的行业,其实和房地产中介有些类似。从房地产中介的名声可以多少估计一下留学行业的名声和从业人员的素质。事实上,这个行业的人做起事来,也是挺没底线的。很多公司的宣传中包含大把大把的虚假信息。顾问做销售的时候,连哄带骗的乱给承诺;大部分公司都说自己的大部分员工都是985、美国名校毕业。我自认为我这两年做留学做得非常牛逼。这么解释吧:我把大把只有北邮水平的学生送到了清华档次的学校。但是在别的公司,他们说顾问都是MIT毕业的,几百份牛逼案例,全是把哈尔滨佛学院水平学生送到了哈佛,并且还能给你展示几百份录取通知书!跟他们比,我简直弱爆了。我对这种虚假宣传的行为是非常的憎恶。我不愿意跟这样的人一起共事,因为进入一个氛围不好的又稍有规模的公司,你不得不多少屈服一些,按照他们的风格做事,否则就是找死啊。我也不愿意跟这样的人竞争,因为在我不违背我个人底线的情况下,我永远占下风,以前经历的血泪史多了去了,我都不想多说。事实上,有段时间我在考虑这个问题:既然我是这个行业里面做得最牛逼的人之一,那么让一个要出国的学生选择我提供的服务对他/她来说会是最好的结果。为了他/她好,我是不是可以采取一些不是那么得体的手段(比如欺骗)呢?
还有一个类似的问题最近也在考虑。我拿到第二个公司的offer之后决定转行做互联网产品经理。但是转行是件很不容易的事情,事实上,后来找工作的过程也证明了这一点,期间多次对自己产生了很强烈的怀疑,这是我少有的心理状态。我投了有五六百份简历(包含好几个朋友的内推,虽然内推没有起到任何作用),只换来三个面试,其中两个都极其不靠谱(我英明的拿下了惟一的那个靠谱的^_^)。期间最绝望的时候我是这么想的:如果实在不行,我就去那个行业内烂得相对轻一些的公司吧。能够说服我自己接受这个结果的理由是:一方面,我找不到更好的选择;另一方面,说服那些有意找留学机构的学生选择这个烂得相对比较轻的公司已经是对他们来说最好的结果了,如果他们去别的公司,死的会更惨。这个哲学级别的问题,是不是和上面的那个问题挺像的?
回到正题。转行确实可能会有收入上的降低,但是我认为我做了我应该做的选则,毕竟让自己对自己更有认同感才是我茁壮生活下去的理由。我也会继续接留学的私活,所以收入并不会降低(多少),这也是我勇敢转行的原因。
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