任意接入井下广播通信装置
（有线调度广播通讯系统）
技
术
方
案
江西岩鼎地下科技
二零一七年十一月
目录
一、系统概述.................................................................................................................................................... 1
二、设备符合的规范和标准.............................................................................................................................1
三、系统组成.....................................................................................................................................................2
3.1地面部分：...........................................................................................................................................2
3.2井下部分：...........................................................................................................................................2
3.3传输部分：.......................................................................................................................................... 2
3.4设备特性：.......................................................................................................................................... 2
3.5系统组网方式：...................................................................................................................................2
四、系统主要功能............................................................................................................................................ 3
4.1井下一键呼.......................................................................................................................................... 3
4.2应急救援指挥......................................................................................................................................3
4.3任务广播.............................................................................................................................................. 3
4.4话音广播.............................................................................................................................................. 3
4.5外线电话接入......................................................................................................................................3
4.6井下电话接入......................................................................................................................................4
4.7同一区域对讲......................................................................................................................................4
4.8日常生产调度......................................................................................................................................4
4.9应急呼叫、对讲..................................................................................................................................4
五、系统特点.................................................................................................................................................... 4
六、主要技术指标............................................................................................................................................ 4
6.1系统指标.............................................................................................................................................. 4
6.2主要设备参数..................................................................................................................................... 5
6.2.1矿用本安型音箱......................................................................................................................5
七、系统设计原则.............................................................................................................................................5
7.1项目概况和设计..................................................................................................................................5
7.1.1项目概况：................................................................................................................................5
7.1.2设计思路：................................................................................................................................5
7.1.3分布区域：................................................................................................................................6
八、售后服务承诺.............................................................................................................................................6
8.1服务人员组织.......................................................................................................................................6
8.2现场安装培训...................................................................................................................................... 7
8.3安装步骤及相关措施.......................................................................................................................... 7
8.4试运行期服务...................................................................................................................................... 8
8.5验收服务.............................................................................................................................................. 8
8.6保修期内服务...................................................................................................................................... 9
8.7保修期后服务...................................................................................................................................... 9
8.8服务响应时间...................................................................................................................................... 9
一、系统概述
为提高煤矿安全管理水平，加强地面与井下通讯联络，江西宏盛防爆电气有限公司根据国家关于煤矿安全六大系统的要求以及煤矿井下通信技术规程，自制研发生产KT261矿用广播通信装置（以下简称本装置）。任意接入井下广播通信装置可以直接接入矿山企业现有的矿用有线调度通信系统，是矿用有线调度通信系统的重要补充，使广播和通信系统合二为一，实现真正意义上的有线调度通信系统。传输部分利用现有的通信线缆，井上到井下的线缆无需重新布线，整体工程费用更小。
本装置具有语音广播，双向对讲，外线电话接入，音乐播放、4小时以上紧急备用电源支持等功能。
紧急情况时：由于本系统有应急一键呼，双向讲话，备用电源等功能，在其它通讯系统瘫痪时能作为独立通讯系统进行工作！！使得在应对突发事件时，该系统能在井下停电的情况下保持与地面调度室的联系，为矿山救援，事故处理赢得宝贵时间，有效减少事故发生所产生的损失。
日常工作时：任意接入井下广播通讯装置能完成控制中心对井下全区广播、分区广播、领导讲话和安全教育等广播通讯工作，因具有双向通话，应急呼叫，备用电源等功能，具有多任务，多功能的特点。
二、设备符合的规范和标准
1）《煤矿井下紧急避险系统建设管理暂行规定》（安监总煤装〔2011〕15号）。
2）煤矿井下安全避险“六大系统”建设完善基本规范（试行）〔2011〕。
3）《煤矿安全生产监控系统软件通用技术要求》MT/T1008-2006。
4）《煤炭工业矿井设计规范》GB 50215-2005。
5）《爆炸性环境用防爆电气设备本质安全型电路和电气设备要求》。
6）《爆炸性气体环境用电气设备》GB3836.1-2000。
7）《爆炸性气体环境用电气设备》GB3836.2-2000。
8）《爆炸性气体环境用电气设备》GB3836.3-2000。
9）《爆炸性气体环境用电气设备》GB3836.4-2000。
10）《煤矿通信、检测、控制用电工电子产品通用技术要求》MT.209-1990。
11）《工业安装工程质量检验评定统一标准》GB50252-94[1994.12]。
12）《通信电源、机房空调集中监控管理（系统暂行）》(电网综[1997]472号文)。
13）《程控电话交换设备安装设计暂行技术规定》YDJ20-88。
14）《煤矿安全规程》2011版。
15）其它相关的国家或行业标准或规范。
三、系统组成
任意接入井下广播通讯装置系统分为地面部分和井下部分；
3.1地面部分：
主要由广播控制台、广播控制器、话筒、音箱、程控调度机、UPS（备选）等设备组成；
3.2井下部分：
主要由矿用隔爆兼本安型（对讲）音箱组成；
3.3传输部分：
矿方原有通信线缆（若无备用线缆则需重新布线）、防爆接线盒、本安接线盒组成；
3.4设备特性：设备位置及连接方式供电电源基本特性广播控制
台地面；通过数据线连接台式电脑（可选工控机），麦克风、音
箱、音频线等布置于地面调度中心，安装广播管理软件Updce.exe v1.3，用于广播系统管理。地面：交流实现全区广播，分组广播，麦克风220V 广播，电话广播，双向对讲，终端
对讲管理，任务广播，音乐自动播
放等。
地面：交流布置于地面调度中心，用于电话广
220V 播对话与麦克广播的切换。
布置于地面调度中心，用于外线电地面：交流话和内线电话接入，以及井下电话220V 主站接入。
井下：交流
127V 布置于井下人员密集区域以及可控区域KT 电话广播控制器程控调度机矿用隔爆兼本安型（对讲）
音箱地面；通过电话线与程控调度机连接地面；办公电话（外线）、电话（内线）井下；电话线缆、电源线缆
3.5系统组网方式：
系统拓扑构成见图1：
图1广播系统拓扑图
四、系统主要功能
4.1井下一键呼
区域主站或终端按下“通话”按钮，对该区域所有终端音箱进行广播，发布井下现场紧急情况。
4.2应急救援指挥当井下发生突发事故时，调度室监控人员可通过广播通信系统一键呼对井下进行全体广播，分区广播，可以迅速指导现场人员处理事故，指挥现场人员紧张有序地撤离或等待救援，有效减少事故造成的生命及财产损失，避免次生灾害带来的更大损失。
4.3任务广播
随时任务或随机播放、全部、分组播放；可以是音乐、音频文件，上下班音乐铃声等。
4.4话音广播
通过麦克风能向指定任一区域进行话音广播，如下达通知，广播找人等。
4.5外线电话接入
领导在外地，外线电话打到调度中心，可接通井下终端音箱进行电话广播；
4.6井下电话接入
给井下主站分配一个电话号码，当来电时能自动摘机播放，电话可与此区域音箱对话。
4.7同一区域对讲
同一区域任意终端音箱按下“通话”按钮，能对区域所连接的音箱进行区域对讲；
4.8日常生产调度
调度室可通过广播对井下进行临时任务安排、指令发布、安全知识教育；
区队值班室可通过话筒向所属区域进行喊话、对讲，安排工作；
同区域的广播终端可进行区域对讲，沟通工作，减少附加工作量、提高生产效率。
4.9应急呼叫、对讲
按下主站、终端的“呼叫”按钮向地面调度中心发起呼叫，在调度中心广播控制台有声音提示接通即可对话；广播控制台也能通过话筒主动呼叫区域找人，发起对讲通话。
五、系统特点
●音箱设计
防爆型式为隔爆兼本安型；音箱为独立取电，输出本安型设计，适合巷道及固定场所壁挂式安装；
●紧急插播功能任意一部电话（本地或异地、有线或无线均可）可以拨打特权用户号码（为中国电信的外线号码）并对任一区域进行紧急广播，并实现井下与外线电话进行对讲。●系统架构
采用总线式结构，支持树形结构，本安音箱采用电缆(电话线)连接。
●音频文件
采样频率100Hz-10KHz，适应多种音频格式；播放音乐清晰明亮。
●传输距离
电缆传输总距离不小于10公里，支持多路分组，传输距离远，覆盖范围广，可做到全矿井覆盖。
六、主要技术指标
6.1系统指标
∙最大系统容量：8路分区；每个区域可带不少于10台矿用隔爆兼本安型
（对讲）音箱
组网结构：总线式；支持树状结构；
工作方式：半双工；
组网方式：矿用隔爆兼本安型（对讲）音箱等接入通信电缆；∙∙∙
6.2主要设备参数
6.2.1KXY 矿用本安型（对讲）音箱
主要技术参数：
1. 工作电压：127VAC 或36V AC 。
2. 工作电流≤65mA。
3. 话音强度：不低于90dB。
4. 喇叭音频失真度≤10%。
5. 话音频响：150Hz～9000Hz±6dB。
6. 音频输出信号：大于300mv。
7. 失真度≤10%。
8. 充电电流≤65mA，
9. 充电电压12.5～18.5V
七、系统设计原则
7.1项目概况和设计
7.1.1项目概况：
根据我公司人员与主要领导、技术人员交流取得本次广播系统设计的相关信息并进行设计，根据井下巷道、重要固定场所实际分布情况确定具体方案。7.1.2设计思路：
a）、功能要满足：有线调度广播通讯系统是依托矿用调度指挥通信装置的交换和传输平台，模拟电话呼叫流程而研制的，适用于矿山掘进开采、水利水电工程、等地下工程施工企业对隧洞井下播放工作音乐、通知、安排工作、报警、紧急撤离等语音信息，并可以实现隧洞井下用户与地面井上矿用广播对讲操作台之间进行对讲、呼叫等功能的地下工程施工通信设备。
装置包括：矿用广播对讲操作台(使用普通计算机即可)、矿用广播对讲控制器和若干矿用隔爆兼本安音箱组成。
b）、系统可扩展：本系统井下终端数量可根据电话线缆的覆盖面积进行扩展，区域扩展需扩充程控交换机端口以及广播控制器端口。
c）、覆盖：对于重点区域单独布点主站，对于巷道采区主广播终端，使得重点区域的声音相对独立，不影响其他区域。
7.1.3分布区域：
有线调度广播通讯系统设计覆盖除回风巷道以外的矿井主要巷道及区域，主要有副斜井，中央变电所，主斜井，避难硐室，各轨道巷，各皮带巷，采区变电所，车场，工作面顺槽，工作面掘进头等区域。地面设备布置于地面调度中心。
广播终端安装位置
下井候车区域
上井候车区域
井下变电所
主要机电设备
井下水泵房
运输调度室
绞车巷道
掘进工作面距端头30米-50米范围内
采煤工作面距两端10米-20米范围内
运输皮带机机头
井下主运输皮带转载点
井下主运输皮带巷道
采掘工作面的顺槽区域
倾斜巷道
水平巷道
巷道转折点单位台台台台台台台台台台台台台台台台数量备注包括人车、罐笼、猴车上下井处矿工上井候车地点所有井下变电所包括井下永久避难硐室每隔100米-200米安装一台每隔100米-200米安装一台每隔100米-200米安装一台每隔100米-200米安装一台每隔100米-200米安装一台
八、售后服务承诺
8.1服务人员组织
公司有多名专业工程师，服务实力雄厚。公司完全有能力协助客户完成系统的安装、调试和售后服务，用户的服务有保障。
设备售出后，公司将由售后服务部工程师始终与用户保持密切的联系，跟踪合同设备使用情况，回访用户，协助分析、解决设备出现的故障。
售后服务维修部配备熟悉公司产品的技术人员，必要的维修仪器，并储备一定数量的备品、备件。售后服务24小时接受顾客投诉，并就近指派维修点人员及时处理。
我公司是一家重信誉、守信用的高科技企业，有雄厚的经济实力和技术实力。如果选用我公司提供的产品，我们将承诺如下一些优惠条件：
1日后免费提供系统软件的升级版本，长期为用户提供技术支持，不定期向
用户发布新产品信息。
无偿提供与其它子系统的公用数据格式。
实行12个月免费质保维护，终身维修的承诺。
保修期内只要不是故意人为因素损坏，我公司将免一切维修费用，如确是
质量问题，可包换。保修期以外更换的器件及材料只收取成本费。
为用户人员进行多次免费技术培训，直到完全掌握为止。
用户今后在使用过程中，如根据不同情况，需要添加新功能，我们将积极
配合，免费或优惠为用户提供服务。售后服务包括产品的维修、维护；各
类技术培训，如安装使用培训、维修培训；运行支持及软件升级等。确保
与用户密切联系，为提供可靠产品和优质的产品终身服务。23456
售后服务人员一年二次以上定期或不定期走访用户，建立用户及设备服
务档案，跟踪产品质量。
公司为客户提供热线服务，热线电话：0799-6374158（客户）。
8.2现场安装培训
系统在安装使用前，应对相关系统操作维护人员及专业技术人员进行培训学习，内容包括必要的理论学习和实际操作，由公司的项目经理和相关工程技术人员担任授课老师；在培训中，主要注重培训他们的实际操作能力，通过前期的技术培训，使维护人员、操作人员对该系统有一个较全面的了解，并能完成日常的操作及维护。在系统安装时，还要结合现场实际，进一步对他们进行指导、讲解，使其较好地掌握系统的操作方法，维护方法及常见的故障处理。由于有线调度广播通讯系统是融电子技术、计算机应用、数据通讯等跨学科专业高技术产品，对其操作人员有较高的要求，为保证系统的正常运行，所配备的系统监测人员应具备大专以上文化程度，技术人员应具备本科以上文化程度，且以计算机应用、电子技术、自动化专业为宜。
8.3安装步骤及相关措施
A、交货期
在合同签定盖章生效后可在合同期内供货。
B、设备运输方法
设备、材料通过铁路或公路运输到客户现场。
C、安装调试步骤
系统的安装调试在技术上全部由我公司负责，届时公司将派相关的工程技术
人员到现场指导安装服务，以保证系统的安装质量。
系统在安装调试过程中，公司同时负责现场的技术再培训。
项目具体实施步骤如下：
1) 用户使用人员可提前到厂家参加培训；
2) 系统设备的到货、开箱、验收，清点和移交；
3) 系统安装设备的地面调试及联调，对系统使用人员进行现场技术再培训；
4) 地面设备的安装及调试，系统安装施工方面,包括各设备安装位置、敷设电缆路线、线长、如何取电等实地考察和细化、确认；
5) 隧洞井下设备的安装及调试：
a）打眼定位音箱位置；
b）运输音箱到井下并固定；
c) 设备接线，安装地面设备；
d）检查无误后设备接电调试。
6) 系统设备的联调；
7) 投入试运行；
8) 系统的正式验收及移交。
D、技术措施及安全措施
1）地面主控室的设备安装可参照“地面中心站机房要求”进行；
2）隧洞井下安装按现行《煤矿安全规程》严格执行，停电、吊挂传输线等工作和现场人员一起制定措施执行；
E、安装调试期限
系统设备到货后，30天内全部安装调试完毕，并投入试运行。
8.4试运行期服务
设备安装完毕，调试开通后，即进入不少于3天的试运行期。在此期间，我公司将派技术人员对系统功能、设备运行状态进行不断的巡回检测，配合用户进行维护管理。
对试运行期间出现的各种问题，我公司将及时在现场解决，对故障设备及时更换。
8.5验收服务
试运行结束后，公司项目人员将在测试完成后提出验收申请并配合矿方对项目进行验收；
验收内容：
1，设备布置及电缆布置是否符合矿方电气设备管理规定；
2，系统功能逐项进行验证，包含区域广播、全体广播、对讲、一键呼、紧急插播功能等，依据本配置填写验证表格；
3，对于验收中的不合格项限期整改后再次提交验收应合格。
验收方式：
合同双方派出技术人员及负责人，对系统进行验收，并对验收情况及结果进行确认，并出具验收报告。
8.6保修期内服务
公司保证对所提交的设备提供自验收完成并由最终用户签署验收合格证书之日起12个月的质量保修；
在保修期内，公司提供24小时热线服务，有任何问题请随时拨打0799-6374158或售后人员手机；我公司保证对所提供的货物进行终身全过程的服务，在售前了解用户需求，生产满足用户个性化的优质产品，售中向用户介绍产品性能、使用方法，售后实行三包，提供优质服务。
三包即：包修、包换、包退。
包修：公司对有缺陷的设备负责修理，使之符合合同规定的技术要求。
包换：公司对不符合同规定或与合同规定有出入的设备和材料，及三个月内发生
故障的设备负责替换。
包退：公司对不符合合同要求的设备，及质量不稳定的设备和材料负责退货。
∙
∙
∙我公司保证向用户提供合格的产品；我公司保证向用户以合理的价格提供保修期后的备品、备件、专用工具；除提供设备外，我公司还提供必要的技术服务，包括安装督导、调试及技术培训等，保证设备有良好的质量及正常的运行；
承诺免费软件升级；
我公司保证所提供设备的材料、设计和工艺无任何故障缺陷。提供所能保证的更换或修理故障及损坏设备的最终周期。返修部件的保修期为返修后12个月或原保修期，以两者中较长者计；卖方保证设备技术及质量标准满足ISO9001标准、煤矿相关产业标准以及技术规范书标准。∙∙
保修期内，损坏部件的维修及返修费用（包括运保费），由卖方承担。
8.7保修期后服务
保修期后，我公司将对产品提供终身维修服务，并终身以优惠价提供零配件。
8.8服务响应时间
1、每年我公司对用户进行2---4次回访。
2、公司设售后服务专线，实现工作时间内值班。
根据故障的性质以及用户应用系统的影响程度，故障可以按如下等级划分：
一级故障：导致系统崩溃，造成其它系统无法运行或破坏重要系统数据的严重故
障；
二级故障：导致本系统或其它系统无法正常运行但不造成一级故障的一般故障；三级故障：导致系统无法被方便地使用但不造成一级，二级故障的其它故障。对于一级故障，系统维护工程师在接到用户故障报告后24小时内到达用户现场，
对系统故障进行诊断及排除；
对于二级故障，系统维护工程师在接到用户故障报告后48小时内到达用户现场，
对系统故障进行诊断及排除；
对于三级故障，主要采用电话支持方式，协助用户对系统故障进行诊断及排除。2018年将是隧洞矿井掘进采矿施工统筹集中全面局部智能可视可广播调度技改强
制推行阶段，智能可视可广播更及时的全面掌控安全高效生产。有线调度广播通讯系统的加入，使得智能可视可广播系统更健全调度统筹系统，更全面安排与监控地下工程施工生产；播放音乐使得施工环境更舒适；发生危险及时通知及时撤离；广播调度及时需增加人员帮忙的局部及时安排；随时随刻提示施工人员安全意识；及时通知处理设备故障维修；缩短及时通知和转达安排与警告无缝隙无时间差调度！！！
任意接入井下广播通信装置
（有线调度广播通讯系统）
技
术
方
案
江西岩鼎地下科技
二零一七年十一月
目录
一、系统概述.................................................................................................................................................... 1
二、设备符合的规范和标准.............................................................................................................................1
三、系统组成.....................................................................................................................................................2
3.1地面部分：...........................................................................................................................................2
3.2井下部分：...........................................................................................................................................2
3.3传输部分：.......................................................................................................................................... 2
3.4设备特性：.......................................................................................................................................... 2
3.5系统组网方式：...................................................................................................................................2
四、系统主要功能............................................................................................................................................ 3
4.1井下一键呼.......................................................................................................................................... 3
4.2应急救援指挥......................................................................................................................................3
4.3任务广播.............................................................................................................................................. 3
4.4话音广播.............................................................................................................................................. 3
4.5外线电话接入......................................................................................................................................3
4.6井下电话接入......................................................................................................................................4
4.7同一区域对讲......................................................................................................................................4
4.8日常生产调度......................................................................................................................................4
4.9应急呼叫、对讲..................................................................................................................................4
五、系统特点.................................................................................................................................................... 4
六、主要技术指标............................................................................................................................................ 4
6.1系统指标.............................................................................................................................................. 4
6.2主要设备参数..................................................................................................................................... 5
6.2.1矿用本安型音箱......................................................................................................................5
七、系统设计原则.............................................................................................................................................5
7.1项目概况和设计..................................................................................................................................5
7.1.1项目概况：................................................................................................................................5
7.1.2设计思路：................................................................................................................................5
7.1.3分布区域：................................................................................................................................6
八、售后服务承诺.............................................................................................................................................6
8.1服务人员组织.......................................................................................................................................6
8.2现场安装培训...................................................................................................................................... 7
8.3安装步骤及相关措施.......................................................................................................................... 7
8.4试运行期服务...................................................................................................................................... 8
8.5验收服务.............................................................................................................................................. 8
8.6保修期内服务...................................................................................................................................... 9
8.7保修期后服务...................................................................................................................................... 9
8.8服务响应时间...................................................................................................................................... 9
一、系统概述
为提高煤矿安全管理水平，加强地面与井下通讯联络，江西宏盛防爆电气有限公司根据国家关于煤矿安全六大系统的要求以及煤矿井下通信技术规程，自制研发生产KT261矿用广播通信装置（以下简称本装置）。任意接入井下广播通信装置可以直接接入矿山企业现有的矿用有线调度通信系统，是矿用有线调度通信系统的重要补充，使广播和通信系统合二为一，实现真正意义上的有线调度通信系统。传输部分利用现有的通信线缆，井上到井下的线缆无需重新布线，整体工程费用更小。
本装置具有语音广播，双向对讲，外线电话接入，音乐播放、4小时以上紧急备用电源支持等功能。
紧急情况时：由于本系统有应急一键呼，双向讲话，备用电源等功能，在其它通讯系统瘫痪时能作为独立通讯系统进行工作！！使得在应对突发事件时，该系统能在井下停电的情况下保持与地面调度室的联系，为矿山救援，事故处理赢得宝贵时间，有效减少事故发生所产生的损失。
日常工作时：任意接入井下广播通讯装置能完成控制中心对井下全区广播、分区广播、领导讲话和安全教育等广播通讯工作，因具有双向通话，应急呼叫，备用电源等功能，具有多任务，多功能的特点。
二、设备符合的规范和标准
1）《煤矿井下紧急避险系统建设管理暂行规定》（安监总煤装〔2011〕15号）。
2）煤矿井下安全避险“六大系统”建设完善基本规范（试行）〔2011〕。
3）《煤矿安全生产监控系统软件通用技术要求》MT/T1008-2006。
4）《煤炭工业矿井设计规范》GB 50215-2005。
5）《爆炸性环境用防爆电气设备本质安全型电路和电气设备要求》。
6）《爆炸性气体环境用电气设备》GB3836.1-2000。
7）《爆炸性气体环境用电气设备》GB3836.2-2000。
8）《爆炸性气体环境用电气设备》GB3836.3-2000。
9）《爆炸性气体环境用电气设备》GB3836.4-2000。
10）《煤矿通信、检测、控制用电工电子产品通用技术要求》MT.209-1990。
11）《工业安装工程质量检验评定统一标准》GB50252-94[1994.12]。
12）《通信电源、机房空调集中监控管理（系统暂行）》(电网综[1997]472号文)。
13）《程控电话交换设备安装设计暂行技术规定》YDJ20-88。
14）《煤矿安全规程》2011版。
15）其它相关的国家或行业标准或规范。
三、系统组成
任意接入井下广播通讯装置系统分为地面部分和井下部分；
3.1地面部分：
主要由广播控制台、广播控制器、话筒、音箱、程控调度机、UPS（备选）等设备组成；
3.2井下部分：
主要由矿用隔爆兼本安型（对讲）音箱组成；
3.3传输部分：
矿方原有通信线缆（若无备用线缆则需重新布线）、防爆接线盒、本安接线盒组成；
3.4设备特性：设备位置及连接方式供电电源基本特性广播控制
台地面；通过数据线连接台式电脑（可选工控机），麦克风、音
箱、音频线等布置于地面调度中心，安装广播管理软件Updce.exe v1.3，用于广播系统管理。地面：交流实现全区广播，分组广播，麦克风220V 广播，电话广播，双向对讲，终端
对讲管理，任务广播，音乐自动播
放等。
地面：交流布置于地面调度中心，用于电话广
220V 播对话与麦克广播的切换。
布置于地面调度中心，用于外线电地面：交流话和内线电话接入，以及井下电话220V 主站接入。
井下：交流
127V 布置于井下人员密集区域以及可控区域KT 电话广播控制器程控调度机矿用隔爆兼本安型（对讲）
音箱地面；通过电话线与程控调度机连接地面；办公电话（外线）、电话（内线）井下；电话线缆、电源线缆
3.5系统组网方式：
系统拓扑构成见图1：
图1广播系统拓扑图
四、系统主要功能
4.1井下一键呼
区域主站或终端按下“通话”按钮，对该区域所有终端音箱进行广播，发布井下现场紧急情况。
4.2应急救援指挥当井下发生突发事故时，调度室监控人员可通过广播通信系统一键呼对井下进行全体广播，分区广播，可以迅速指导现场人员处理事故，指挥现场人员紧张有序地撤离或等待救援，有效减少事故造成的生命及财产损失，避免次生灾害带来的更大损失。
4.3任务广播
随时任务或随机播放、全部、分组播放；可以是音乐、音频文件，上下班音乐铃声等。
4.4话音广播
通过麦克风能向指定任一区域进行话音广播，如下达通知，广播找人等。
4.5外线电话接入
领导在外地，外线电话打到调度中心，可接通井下终端音箱进行电话广播；
4.6井下电话接入
给井下主站分配一个电话号码，当来电时能自动摘机播放，电话可与此区域音箱对话。
4.7同一区域对讲
同一区域任意终端音箱按下“通话”按钮，能对区域所连接的音箱进行区域对讲；
4.8日常生产调度
调度室可通过广播对井下进行临时任务安排、指令发布、安全知识教育；
区队值班室可通过话筒向所属区域进行喊话、对讲，安排工作；
同区域的广播终端可进行区域对讲，沟通工作，减少附加工作量、提高生产效率。
4.9应急呼叫、对讲
按下主站、终端的“呼叫”按钮向地面调度中心发起呼叫，在调度中心广播控制台有声音提示接通即可对话；广播控制台也能通过话筒主动呼叫区域找人，发起对讲通话。
五、系统特点
●音箱设计
防爆型式为隔爆兼本安型；音箱为独立取电，输出本安型设计，适合巷道及固定场所壁挂式安装；
●紧急插播功能任意一部电话（本地或异地、有线或无线均可）可以拨打特权用户号码（为中国电信的外线号码）并对任一区域进行紧急广播，并实现井下与外线电话进行对讲。●系统架构
采用总线式结构，支持树形结构，本安音箱采用电缆(电话线)连接。
●音频文件
采样频率100Hz-10KHz，适应多种音频格式；播放音乐清晰明亮。
●传输距离
电缆传输总距离不小于10公里，支持多路分组，传输距离远，覆盖范围广，可做到全矿井覆盖。
六、主要技术指标
6.1系统指标
∙最大系统容量：8路分区；每个区域可带不少于10台矿用隔爆兼本安型
（对讲）音箱
组网结构：总线式；支持树状结构；
工作方式：半双工；
组网方式：矿用隔爆兼本安型（对讲）音箱等接入通信电缆；∙∙∙
6.2主要设备参数
6.2.1KXY 矿用本安型（对讲）音箱
主要技术参数：
1. 工作电压：127VAC 或36V AC 。
2. 工作电流≤65mA。
3. 话音强度：不低于90dB。
4. 喇叭音频失真度≤10%。
5. 话音频响：150Hz～9000Hz±6dB。
6. 音频输出信号：大于300mv。
7. 失真度≤10%。
8. 充电电流≤65mA，
9. 充电电压12.5～18.5V
七、系统设计原则
7.1项目概况和设计
7.1.1项目概况：
根据我公司人员与主要领导、技术人员交流取得本次广播系统设计的相关信息并进行设计，根据井下巷道、重要固定场所实际分布情况确定具体方案。7.1.2设计思路：
a）、功能要满足：有线调度广播通讯系统是依托矿用调度指挥通信装置的交换和传输平台，模拟电话呼叫流程而研制的，适用于矿山掘进开采、水利水电工程、等地下工程施工企业对隧洞井下播放工作音乐、通知、安排工作、报警、紧急撤离等语音信息，并可以实现隧洞井下用户与地面井上矿用广播对讲操作台之间进行对讲、呼叫等功能的地下工程施工通信设备。
装置包括：矿用广播对讲操作台(使用普通计算机即可)、矿用广播对讲控制器和若干矿用隔爆兼本安音箱组成。
b）、系统可扩展：本系统井下终端数量可根据电话线缆的覆盖面积进行扩展，区域扩展需扩充程控交换机端口以及广播控制器端口。
c）、覆盖：对于重点区域单独布点主站，对于巷道采区主广播终端，使得重点区域的声音相对独立，不影响其他区域。
7.1.3分布区域：
有线调度广播通讯系统设计覆盖除回风巷道以外的矿井主要巷道及区域，主要有副斜井，中央变电所，主斜井，避难硐室，各轨道巷，各皮带巷，采区变电所，车场，工作面顺槽，工作面掘进头等区域。地面设备布置于地面调度中心。
广播终端安装位置
下井候车区域
上井候车区域
井下变电所
主要机电设备
井下水泵房
运输调度室
绞车巷道
掘进工作面距端头30米-50米范围内
采煤工作面距两端10米-20米范围内
运输皮带机机头
井下主运输皮带转载点
井下主运输皮带巷道
采掘工作面的顺槽区域
倾斜巷道
水平巷道
巷道转折点单位台台台台台台台台台台台台台台台台数量备注包括人车、罐笼、猴车上下井处矿工上井候车地点所有井下变电所包括井下永久避难硐室每隔100米-200米安装一台每隔100米-200米安装一台每隔100米-200米安装一台每隔100米-200米安装一台每隔100米-200米安装一台
八、售后服务承诺
8.1服务人员组织
公司有多名专业工程师，服务实力雄厚。公司完全有能力协助客户完成系统的安装、调试和售后服务，用户的服务有保障。
设备售出后，公司将由售后服务部工程师始终与用户保持密切的联系，跟踪合同设备使用情况，回访用户，协助分析、解决设备出现的故障。
售后服务维修部配备熟悉公司产品的技术人员，必要的维修仪器，并储备一定数量的备品、备件。售后服务24小时接受顾客投诉，并就近指派维修点人员及时处理。
我公司是一家重信誉、守信用的高科技企业，有雄厚的经济实力和技术实力。如果选用我公司提供的产品，我们将承诺如下一些优惠条件：
1日后免费提供系统软件的升级版本，长期为用户提供技术支持，不定期向
用户发布新产品信息。
无偿提供与其它子系统的公用数据格式。
实行12个月免费质保维护，终身维修的承诺。
保修期内只要不是故意人为因素损坏，我公司将免一切维修费用，如确是
质量问题，可包换。保修期以外更换的器件及材料只收取成本费。
为用户人员进行多次免费技术培训，直到完全掌握为止。
用户今后在使用过程中，如根据不同情况，需要添加新功能，我们将积极
配合，免费或优惠为用户提供服务。售后服务包括产品的维修、维护；各
类技术培训，如安装使用培训、维修培训；运行支持及软件升级等。确保
与用户密切联系，为提供可靠产品和优质的产品终身服务。23456
售后服务人员一年二次以上定期或不定期走访用户，建立用户及设备服
务档案，跟踪产品质量。
公司为客户提供热线服务，热线电话：0799-6374158（客户）。
8.2现场安装培训
系统在安装使用前，应对相关系统操作维护人员及专业技术人员进行培训学习，内容包括必要的理论学习和实际操作，由公司的项目经理和相关工程技术人员担任授课老师；在培训中，主要注重培训他们的实际操作能力，通过前期的技术培训，使维护人员、操作人员对该系统有一个较全面的了解，并能完成日常的操作及维护。在系统安装时，还要结合现场实际，进一步对他们进行指导、讲解，使其较好地掌握系统的操作方法，维护方法及常见的故障处理。由于有线调度广播通讯系统是融电子技术、计算机应用、数据通讯等跨学科专业高技术产品，对其操作人员有较高的要求，为保证系统的正常运行，所配备的系统监测人员应具备大专以上文化程度，技术人员应具备本科以上文化程度，且以计算机应用、电子技术、自动化专业为宜。
8.3安装步骤及相关措施
A、交货期
在合同签定盖章生效后可在合同期内供货。
B、设备运输方法
设备、材料通过铁路或公路运输到客户现场。
C、安装调试步骤
系统的安装调试在技术上全部由我公司负责，届时公司将派相关的工程技术
人员到现场指导安装服务，以保证系统的安装质量。
系统在安装调试过程中，公司同时负责现场的技术再培训。
项目具体实施步骤如下：
1) 用户使用人员可提前到厂家参加培训；
2) 系统设备的到货、开箱、验收，清点和移交；
3) 系统安装设备的地面调试及联调，对系统使用人员进行现场技术再培训；
4) 地面设备的安装及调试，系统安装施工方面,包括各设备安装位置、敷设电缆路线、线长、如何取电等实地考察和细化、确认；
5) 隧洞井下设备的安装及调试：
a）打眼定位音箱位置；
b）运输音箱到井下并固定；
c) 设备接线，安装地面设备；
d）检查无误后设备接电调试。
6) 系统设备的联调；
7) 投入试运行；
8) 系统的正式验收及移交。
D、技术措施及安全措施
1）地面主控室的设备安装可参照“地面中心站机房要求”进行；
2）隧洞井下安装按现行《煤矿安全规程》严格执行，停电、吊挂传输线等工作和现场人员一起制定措施执行；
E、安装调试期限
系统设备到货后，30天内全部安装调试完毕，并投入试运行。
8.4试运行期服务
设备安装完毕，调试开通后，即进入不少于3天的试运行期。在此期间，我公司将派技术人员对系统功能、设备运行状态进行不断的巡回检测，配合用户进行维护管理。
对试运行期间出现的各种问题，我公司将及时在现场解决，对故障设备及时更换。
8.5验收服务
试运行结束后，公司项目人员将在测试完成后提出验收申请并配合矿方对项目进行验收；
验收内容：
1，设备布置及电缆布置是否符合矿方电气设备管理规定；
2，系统功能逐项进行验证，包含区域广播、全体广播、对讲、一键呼、紧急插播功能等，依据本配置填写验证表格；
3，对于验收中的不合格项限期整改后再次提交验收应合格。
验收方式：
合同双方派出技术人员及负责人，对系统进行验收，并对验收情况及结果进行确认，并出具验收报告。
8.6保修期内服务
公司保证对所提交的设备提供自验收完成并由最终用户签署验收合格证书之日起12个月的质量保修；
在保修期内，公司提供24小时热线服务，有任何问题请随时拨打0799-6374158或售后人员手机；我公司保证对所提供的货物进行终身全过程的服务，在售前了解用户需求，生产满足用户个性化的优质产品，售中向用户介绍产品性能、使用方法，售后实行三包，提供优质服务。
三包即：包修、包换、包退。
包修：公司对有缺陷的设备负责修理，使之符合合同规定的技术要求。
包换：公司对不符合同规定或与合同规定有出入的设备和材料，及三个月内发生
故障的设备负责替换。
包退：公司对不符合合同要求的设备，及质量不稳定的设备和材料负责退货。
∙
∙
∙我公司保证向用户提供合格的产品；我公司保证向用户以合理的价格提供保修期后的备品、备件、专用工具；除提供设备外，我公司还提供必要的技术服务，包括安装督导、调试及技术培训等，保证设备有良好的质量及正常的运行；
承诺免费软件升级；
我公司保证所提供设备的材料、设计和工艺无任何故障缺陷。提供所能保证的更换或修理故障及损坏设备的最终周期。返修部件的保修期为返修后12个月或原保修期，以两者中较长者计；卖方保证设备技术及质量标准满足ISO9001标准、煤矿相关产业标准以及技术规范书标准。∙∙
保修期内，损坏部件的维修及返修费用（包括运保费），由卖方承担。
8.7保修期后服务
保修期后，我公司将对产品提供终身维修服务，并终身以优惠价提供零配件。
8.8服务响应时间
1、每年我公司对用户进行2---4次回访。
2、公司设售后服务专线，实现工作时间内值班。
根据故障的性质以及用户应用系统的影响程度，故障可以按如下等级划分：
一级故障：导致系统崩溃，造成其它系统无法运行或破坏重要系统数据的严重故
障；
二级故障：导致本系统或其它系统无法正常运行但不造成一级故障的一般故障；三级故障：导致系统无法被方便地使用但不造成一级，二级故障的其它故障。对于一级故障，系统维护工程师在接到用户故障报告后24小时内到达用户现场，
对系统故障进行诊断及排除；
对于二级故障，系统维护工程师在接到用户故障报告后48小时内到达用户现场，
对系统故障进行诊断及排除；
对于三级故障，主要采用电话支持方式，协助用户对系统故障进行诊断及排除。2018年将是隧洞矿井掘进采矿施工统筹集中全面局部智能可视可广播调度技改强
制推行阶段，智能可视可广播更及时的全面掌控安全高效生产。有线调度广播通讯系统的加入，使得智能可视可广播系统更健全调度统筹系统，更全面安排与监控地下工程施工生产；播放音乐使得施工环境更舒适；发生危险及时通知及时撤离；广播调度及时需增加人员帮忙的局部及时安排；随时随刻提示施工人员安全意识；及时通知处理设备故障维修；缩短及时通知和转达安排与警告无缝隙无时间差调度！！！