二星级厕所标准
一、厕所设计及建设
（一）男女厕所是否分离设置
在可能的情况下需做到男女厕所分开设置。
（二）外观及外部环境
1、外观：不对周边环境和建筑景观形成消极影响。
2、造型：设计建设合理。
3、色调：不对周边环境和建筑景观形成消极影响。
4、厕所大门：设计建设合理。
5、材料：适于厕所设计和建设环境的建筑材料。
6、环境绿化美化：户外旅游厕所周边经过环境修饰。建筑物内厕所可摆放装饰品。
（三）内部建设
1、建筑面积：20平方米以上，男女厕所建筑面积比例5：5。
2、室内高度：2.5米以上。
3、室内顶棚：防潮防腐材料构筑。
4、室内墙壁：修饰性建材到顶构筑。
5、室内地面：所有厕位均不设蹲台，厕位内地面需与厕所内地面高度一致，地面用防滑建材铺设。铺设地砖前需做好防水。
6、室内管线：室内所有管线布线安全、科学。
（四）给水排水
1、供水（有水型厕所适用）：供水畅通。
2、地面排水（有水型厕所适用）：具有顺畅的排水能力。
二、特殊人群适应性
1、无障碍根据条件配置。
2、老年人厕位根据条件配置。
3、残疾人
厕位：根据条件配置。
男用小便器：至少设置适宜于残疾人使用的大小便通用厕位。
4、盲文标识及盲道视条件酌定。
5、 儿童
a)婴儿卫生台：视条件酌定。
b) 母婴独立卫生间：视条件酌定。
c) 儿童用小便器：视条件酌定。
三、厕位
（一）厕位比例
1、男女厕位比例（不含男用小便器）：5：5
2、座蹲位设立比例：至少达到2：8。
（二）大便厕位
1、大便厕位建筑面积：2平方米以上。
2、大便坐厕位使用面积：不低于长1.2米、宽0.9米。
3、大便厕位显示器：视条件配置。
4、大便厕位内应叫器：视条件配置。
5、大便厕位隔断板（门）高度：视情况作恰当处理。
（三）大便器
1、 大便器质量：座便器和蹲便器使用较好材料制成，设计合理，使用方便。
2、 大便器清理
a)水冲式：冲洗便捷，冲洗效果良好。
b)免冲式或无水式：清理便捷，清理效果良好。
（四）大便厕位辅助设施
1、手纸：男女厕所各设一个手纸获取处。
2、手纸放置：每个厕位内有一个手纸筐。
3、：男女厕所各设置一个保洁箱。
4、钩：每个厕位内至少设1个挂衣钩。
5、台：男女厕所至少各设置一个。
（五）小便器
1、小便器材质：至少配置大小便通用便器，材质较好。
2、站位间距：视情况恰当处理。
3、隔板：塑料板或木隔板, 宽0.4米、高0.6米以上，防潮、防腐、防烫、易擦洗材料；槽式不作要求。
（六）男用小便器清理
1、水冲式：手动式,冲洗有效。
2、免冲式或无水式：具备较强处理功能。
四、洁手设备
（一）净手设备
1、有水型：设置标准洗手盆；开放时间确保供水；设置洗手液容器或者提供香皂。
2、无水型：提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备。
（二）干手设备，设置烘手器或提供其他干手设备。
五、粪便处理
1、 有水状态下，有直排污水管道或建有单独化粪池；处理效果良好。
2、 无水状态下，采用较先进粪便处理办法，效果良好。
六、如厕环境
（一）基本环境
1、温度控制：具备随季节变化调节温度的能力。
2、采光通风：在充分考虑采光通风问题下进行设计和建设。
3、照明：照明条件良好，灯光可使用时间与开放时间一致。
4、除臭措施：具备除臭措施，处理效果较好。
5、气味：异味很小。
6、清洁程度：厕所内设备和环境较整洁。
（二）环境美化
1、艺术装饰：有装饰，效果较好。
2、室内美化：有措施，效果较好。
3、背景音乐：视条件酌定。
（三）化妆设施
1、面镜：有质量较好的面镜。
2、化装用品：视条件配置。
（四）其他辅助设施和服务
1、小件寄存：视条件提供服务。
2、公用电话：厕所本身或者附近有电话服务。
3、休息椅凳：根据条件配置。
4、影视设备：根据条件配置。
5、售货：根据条件提供或在厕所附近有售货服务。
七、标识
1、 厕所指向牌规范标准，中英文对照，安装位置醒目，指向准确。
2、厕所标牌国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。
3、厕门男女标志国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。
4、厕位坐蹲位指示牌视条件配置。
八、管理
1、管理制度：有岗位责任制，有服务标准，文字材料齐备；运行有效。
2、厕所编号视条件酌定。
3、管理间视条件酌定。
4、文明用厕宣传牌：设置宣传牌，语言文字规范，宣传内容有效，安装位置醒目。
5、保洁员：有保洁员或承担保结员职能的管理者，清理及时。
6、拖布池间（储物间）视条件酌定。
7、设备状况：设备完好率较高。
8、是否收费：鼓励不收费；如收费，收费价格合理，并公示收费标准和批准收费的有关文件文号。
9、开放时间：与所在场所开放时间相一致或更长。
二星级厕所标准
一、厕所设计及建设
（一）男女厕所是否分离设置
在可能的情况下需做到男女厕所分开设置。
（二）外观及外部环境
1、外观：不对周边环境和建筑景观形成消极影响。
2、造型：设计建设合理。
3、色调：不对周边环境和建筑景观形成消极影响。
4、厕所大门：设计建设合理。
5、材料：适于厕所设计和建设环境的建筑材料。
6、环境绿化美化：户外旅游厕所周边经过环境修饰。建筑物内厕所可摆放装饰品。
（三）内部建设
1、建筑面积：20平方米以上，男女厕所建筑面积比例5：5。
2、室内高度：2.5米以上。
3、室内顶棚：防潮防腐材料构筑。
4、室内墙壁：修饰性建材到顶构筑。
5、室内地面：所有厕位均不设蹲台，厕位内地面需与厕所内地面高度一致，地面用防滑建材铺设。铺设地砖前需做好防水。
6、室内管线：室内所有管线布线安全、科学。
（四）给水排水
1、供水（有水型厕所适用）：供水畅通。
2、地面排水（有水型厕所适用）：具有顺畅的排水能力。
二、特殊人群适应性
1、无障碍根据条件配置。
2、老年人厕位根据条件配置。
3、残疾人
厕位：根据条件配置。
男用小便器：至少设置适宜于残疾人使用的大小便通用厕位。
4、盲文标识及盲道视条件酌定。
5、 儿童
a)婴儿卫生台：视条件酌定。
b) 母婴独立卫生间：视条件酌定。
c) 儿童用小便器：视条件酌定。
三、厕位
（一）厕位比例
1、男女厕位比例（不含男用小便器）：5：5
2、座蹲位设立比例：至少达到2：8。
（二）大便厕位
1、大便厕位建筑面积：2平方米以上。
2、大便坐厕位使用面积：不低于长1.2米、宽0.9米。
3、大便厕位显示器：视条件配置。
4、大便厕位内应叫器：视条件配置。
5、大便厕位隔断板（门）高度：视情况作恰当处理。
（三）大便器
1、 大便器质量：座便器和蹲便器使用较好材料制成，设计合理，使用方便。
2、 大便器清理
a)水冲式：冲洗便捷，冲洗效果良好。
b)免冲式或无水式：清理便捷，清理效果良好。
（四）大便厕位辅助设施
1、手纸：男女厕所各设一个手纸获取处。
2、手纸放置：每个厕位内有一个手纸筐。
3、：男女厕所各设置一个保洁箱。
4、钩：每个厕位内至少设1个挂衣钩。
5、台：男女厕所至少各设置一个。
（五）小便器
1、小便器材质：至少配置大小便通用便器，材质较好。
2、站位间距：视情况恰当处理。
3、隔板：塑料板或木隔板, 宽0.4米、高0.6米以上，防潮、防腐、防烫、易擦洗材料；槽式不作要求。
（六）男用小便器清理
1、水冲式：手动式,冲洗有效。
2、免冲式或无水式：具备较强处理功能。
四、洁手设备
（一）净手设备
1、有水型：设置标准洗手盆；开放时间确保供水；设置洗手液容器或者提供香皂。
2、无水型：提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备。
（二）干手设备，设置烘手器或提供其他干手设备。
五、粪便处理
1、 有水状态下，有直排污水管道或建有单独化粪池；处理效果良好。
2、 无水状态下，采用较先进粪便处理办法，效果良好。
六、如厕环境
（一）基本环境
1、温度控制：具备随季节变化调节温度的能力。
2、采光通风：在充分考虑采光通风问题下进行设计和建设。
3、照明：照明条件良好，灯光可使用时间与开放时间一致。
4、除臭措施：具备除臭措施，处理效果较好。
5、气味：异味很小。
6、清洁程度：厕所内设备和环境较整洁。
（二）环境美化
1、艺术装饰：有装饰，效果较好。
2、室内美化：有措施，效果较好。
3、背景音乐：视条件酌定。
（三）化妆设施
1、面镜：有质量较好的面镜。
2、化装用品：视条件配置。
（四）其他辅助设施和服务
1、小件寄存：视条件提供服务。
2、公用电话：厕所本身或者附近有电话服务。
3、休息椅凳：根据条件配置。
4、影视设备：根据条件配置。
5、售货：根据条件提供或在厕所附近有售货服务。
七、标识
1、 厕所指向牌规范标准，中英文对照，安装位置醒目，指向准确。
2、厕所标牌国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。
3、厕门男女标志国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。
4、厕位坐蹲位指示牌视条件配置。
八、管理
1、管理制度：有岗位责任制，有服务标准，文字材料齐备；运行有效。
2、厕所编号视条件酌定。
3、管理间视条件酌定。
4、文明用厕宣传牌：设置宣传牌，语言文字规范，宣传内容有效，安装位置醒目。
5、保洁员：有保洁员或承担保结员职能的管理者，清理及时。
6、拖布池间（储物间）视条件酌定。
7、设备状况：设备完好率较高。
8、是否收费：鼓励不收费；如收费，收费价格合理，并公示收费标准和批准收费的有关文件文号。
9、开放时间：与所在场所开放时间相一致或更长。