某机械厂诊断项目建议书

某机械厂管理诊断咨询项目建议

5月3日, 某机械厂主要负责人与本咨询公司合伙人就某机械厂企业管理提升、有关体系建设项目进行了电话沟通,达成共识:在全面启动企业管理提升项目之前,先对某机械厂进行全面经营管理诊断,目的在于分析企业的现状,发现经营管理问题,对下一步管理提升理清思路,并按照轻重环节提出提升计划。

一、某机械厂面临的问题与诊断期望

1、企业简介:某机械厂始建于1936年,是国家大型国有企业,也是我国重型机械行业的重点企业,具有科研、试验、设计、制造、安装成套机械设能备力,是国家机电产品出口基地。工厂占地47.3万平方,职工2500多人,其中技术人员400多人,企业固定资产5.2亿元,年产值13亿元左右。主要产品有:带式输送机,烧结系统成套设备,球团系统设备、轧钢系统设备,硬齿面和普齿面减速机,各种给料设备。

2、经济飞速发展,某机械厂从中受益,发展迅猛。但整体管理水平并未同时提升,随着企业硬件条件改善、业务量扩大、组织机构扩充、资金流量增大,国企思想或意识先天不足的各种问题也随之出现。2011年起企业整体搬迁曹妃甸,投资约10亿。搬迁对实现企业跨越式发展既是发展的契机,又是千载难逢难得的机遇。某机械厂在全新的硬件条件下和市场经济新一轮的市场竞争格局中如何实现跨越,面临的挑战十分严峻。某机械厂高层深刻地认识到企业管理滞后成为企业发展的瓶颈,全面提升时机已经成熟。

3、本咨询公司认为:某机械厂目前处于传统企业向现代企业转型、国营企业向股份制企业转型、中型企业向大型企业跨越的关键时期。目前面临的最主要的是管理上的瓶颈,建设完善的、科学的企业管理体系,将体系建设工作常态化、正规化、系统化、科学化,不断推进某机械厂品牌价值的提升,支撑某机械厂由“工厂”向“集团”战略目标转换,实现整体管理效应迫在眉睫。

二、本次诊断咨询的目标和思路

1、目的:

● 全面诊断某机械厂企业战略规划、基础管理平台建设、各职能运作管理、战略规划、企业文化、组织管理以及人力资源体系建设等方面问题,明确企业存在的问题和问题形成的深层次原因,明确目前的管理问题。

● 在明确问题的基础上,理清下一步改进思路,制订分步骤改进的计划。

探2、本次咨询将按照以下模型思路,分层次开展诊断:

某机械厂主体内部诊断模型

第一层次:企业战略管理状况诊断

通过战略诊断了解某机械厂高层对某机械厂集团战略的理解,对业务单元战略措施的执行情况,了解某机械厂主体战略执行能力以及自身战略管理能力,发现自身存在的差距。

第二层次:企业基础管理平台运作状况诊断,包括

1、企业体制和运行机制诊断

诊断当前企业的管理体制和治理结构,研判企业当前管理体制、治理结构、运行机制对企业的适应性,对企业发展的促进或制约作用。

2、企业组织结构、管理职能、职责、汇报关系

通过诊断了解组织结构的内部合理性以及与市场的适应性,了解各部门管理职能是否健全,是否存在管理交叉和空白,了解岗位责、权、利是否匹配,了解组织中的汇报关系、管理关系是否清晰,通过组织诊断研判组织效率提升的焦点。

3、企业内部重要管理流程建设及其执行情况诊断

通过内部跨部门、跨职能流程的调研,了解企业关键管理流程是否健全,流程是否适应外部环境的变化,了解管理流程是否起到堵塞管理漏洞,提升管理效率、规范管理水平的作用。

第三层次:企业各职能管理状况诊断,七个方面:

1、采购与物控管理

了解采购与物控管理现状,及其存在的问题;了解供应商管理状况,研判采购与物控管理提升空间、提升手段以及其为企业带来的价值增长空间。

2、技术研发管理

了解技术研发组织状况,研发管理状况,研发流程健全合理性,研发队伍能力状况,研发与市场、生产间的协调关系以及研发在企业中的地位状况,分析公司技术的先进性。

3、生产与产品管理

了解企业生产计划的产生过程,生产与市场和研发的协调关系,生产设备能力利用状况,生产效率状况,生产工艺装备的通用性,挖掘生产管理提升的空间;了解公司精益生产开展状况及问题。

分析公司产品的市场竞争力、技术水平,分析公司各类产品的销售收入贡献与利润贡献水平,确定主要问题。

4、财务与成本管理

了解公司财务管理状况,财务核算办法;资产赢利能力、资金周转状况及现金流状况,及其原因。了解公司预算管理状况,分析公司融资空间及财务资源组合的合理性。

了解公司成本管理水平,成本核算办法,成本核算及时性,总结相关问题。

5、市场营销与销售管理

了解公司市场营销管理职能健全性,了解公司品牌管理状况,市场营销战略规划,市场信息管理状况、客户关系管理状况,竞争对手分析状况;营销人力资源状况,营销力状况,总结相关问题。

销售状况分析,了解公司市场布局,销售效果,销售力量分配,销售人员市场权利,了解公司销售流程的合理性,以及销售货款管理状况,明确主要问题。

6、人力资源管理

了解公司人力资源状况,了解人力资源规划是否与企业发展相适应,人员的流动率及其原因,人力资源各管理职能的健全性及其实施效果;了解公司总体薪酬竞争力,了解公司绩效管理状况,了解公司员工职业生涯规划管理状况以及其他相关内容,总结相关问题。

7、质量管理

分析企业质量管理水平、质量管理目标,了解公司质量管理机制及其存在的问题。

第四层次:企业文化状况诊断

了解公司的基本经营理念,企业精神,以及员工对企业使命的认识;了解公司工作氛围,公司上下级,同事之间沟通的状况,了解员工对企业发展的看法、员工的基本价值观,了解员工对工作、对待遇、对内部管理的认识。了解企业文化工作的开展手段,企业文化在物质层、精神层、制度层的表现,了解企业文化的包容性以及开放性特点,并总结相关问题。

三、诊断方式

● 企业高层单独、面对面访谈

● 企业经营管理层访谈

● 员工座谈会或一对一深度面谈

● 供应商访谈

● 客户(销售代理)访谈

● 资料调研和分析

● 问卷调查

● 内部研讨

● 会议

四、咨询成果:

《某机械厂经营管理诊断分析报告》

五、项目计划及时间安排

本次诊断项目分为2个阶段进行,共历时4周时间(部分时间安排并行)。

第一阶段2-3周做全面调研,第二阶段1-2周时间撰写整理报告,并交流,同时对后续合作进行洽商。

六、项目组织

1、本咨询公司将通过严密的项目组织,配备高质量的咨询顾问,以保证项目质量;

2、本咨询公司对与某机械厂的合作很重视,将由本咨询公司(中国)总裁、首席合伙人**先生亲自参与项目指导委员会,从总体上指导项目实施;

3、配备三位合伙人作为指导委员会成员,参与指导项目运作;

4、安排具有深厚经验的咨询经理直接担任项目经理;

5、配备具有相关行业咨询经验,或对对标管理、战略管理、财务管理、流程优化、人力资源管理等具有专业技能的咨询顾问团队参与调研和诊断并实施后续项目。

七、项目费用

总费用***万整。(不含咨询团队差旅食宿费用)

付款方式:合同签订后支付60%,调研完成提交诊断报告后支付40%。

八、本咨询公司简介

本咨询公司作为系统化经管服务提供商,专注于管理咨询、管理服务、资本业务、调查研究以及信息化等业务领域。本次咨询本咨询公司本着际本着经管服务提供商,专注于管理咨询、管理服务、 + 管理服务 + 理实资本”整体解决方案。在中国,本咨询公司经过近20年的耕耘与实践,帮助近千家中国企业实现了从成功到卓越的关键转变。

管理咨询是本次咨询本咨询公司最早在中国开展的业务之一,本公司咨询专注于通过结构化、专业化的解决方案,提升客户系统化管理能力。经过近20年的积累,本次咨询本咨询公司在战略管理咨询、标杆管理咨询、集团管控咨询、人力资源咨询、品牌文化咨询以及信息化等多个功能领域均取得了显著业绩。

管理服务,专注于解决企业管理运营问题长期服务,通过系统化、全程性管理服务外包模式,推动企业管理体系的有效运行。本咨询公司作为高端管理服务提供商,依托丰富的管理咨询经验和先进的IT 系统,通过专业领域程序化、标准化、精细化的管理实施服务,把有效的经营机制、科学的管理手段、专业的人才团队等引入企业,协助企业对战略、对标、管控、品牌、文化、人力资源等方面实施有效管理,为客户业绩增长与价值实现提供长期的有力保障。

本公司资本项目立足于商品市场与资本市场的对接,将对高成长性企业进行股权投资,提供财务顾问、市值管理相关服务。

目前,本咨询公司服务行业涉及40多个,尤其在烟草、电力/能源、商业地产/零售业、医药/健康、现代服务业、制造业等六大领域,具备突出的优势。为更好的为行业客户服务,本次咨询本咨询公司还成立了多个行业研究中心加强纵深的服务能力。

国际水准的专业素养、切实的解决方案和务实的职业精神,使得本次咨询本咨询公司赢得了各界客户以及全球合作伙伴的高度评价,获得了包括国际管理咨询协会在内的广泛认可。公司不仅出任中国科技咨询协会常任理事、北京科技咨

询业协会理事长单位,更是多次获得“中国Top10金牌管理咨询公司”,“优秀咨询公司奖”、以及“管理变革年度最佳咨询公司”和“中国咨询业十大领导品牌”等荣誉和奖项。

本咨询公司在中国有近千家客户,其中18%来自于中国500强企业,30%来自于境外上市公司,37%来自于快速成长中的优秀企业,本次咨询本咨询公司70%以上的业务都是来自老客户的重复或多次采购,并且有相当一部分业务是直接由老客户推荐而产生的。客户的认可是给予我们的最大鼓励,本次咨询本咨询公司坚信:只有付出努力、承担责任,才能提供更有价值的服务,才会赢得客户的信赖和尊敬!同样,本次咨询本咨询公司为拥有这些优秀的客户而骄傲,并愿陪伴这些优秀的客户,从优秀走向卓越!

九、次咨询本咨询公司优势

本咨询公司针对本项目具备六大优势:

(一)丰富的行业经验

● 本咨询公司拥有国内外熟悉相关行业的合伙人、咨询顾问、研究人员,逐步建立起外部专家网络,本次咨询本咨询公司后台分析人员和知识库还将提供有力的支撑。

● 本公司国内外诸多设备制造企业、机械制造企业、研产销一体的新兴企业提供了专业服务,如:

(二)深厚的专业积累

● 本咨询公司为近千家大中型企业提供了管理咨询服务,得到了客户的高度评价,拥有丰富的咨询经验。如:国家电网、鲁能集团、国网国际、英大金融、国旅集团、南方电网、红塔集团、世博集团、恒联集团、创维集团、波司登、雅戈尔、联想集团……

● 所有的咨询项目都有经营管理诊断内容,积累了丰富的项目经验。 (三)“四位一体”综合服务能力

[键入文字]

● 本咨询公司本着“资本+咨询+服务+研究”四位一体,相辅相成,各有侧重,可为企业提供一体化专业服务,以保障客户价值最大化。

(四)国际化的视野

● 本咨询公司作为具有国际背景的咨询公司,把握前沿的行业信息及方法论,确保制定的解决方案体现行业发展的最新趋势。有覆盖北美和欧洲多个国家的专家资源网络;

● 合伙人绝大多数具备海外经历与世界500强公司管理经验;有全球视野、国际一流的技术、方法、方案和标准。

(五)对本土客户及问题的准确把握

● 本咨询公司扎根中国近20年,近千家中国客户的成功案例;多年经验造就对中国社会经济和不同体制企业管理问题的深刻认识与深入研究。

● 本咨询公司服务过的众多客户中,国营企业占50%左右,积累了丰富的国营企业经营管理经验。本次咨询本咨询公司一直深度研究国营企业成长历史和规律,并出版了《改制以后怎么办》光盘,还受多地国资委邀请,为当地国企提供给改制与管理提升服务。

(六)着眼企业立足服务的合作模式

● 本咨询公司坚持做企业,而不是做项目,即便是做具体的管理提升,也会着眼于整体企业战略与可持续发展来看,而不是一个短期项目的角度来看;

[键入文字]

本咨询公司定位是系统化经管服务提供商,是立足于服务做咨询。咨询,是协助企业解决方案设计问题;服务,是协助企业解决落地实施问题。基于客户能够真正使用,并创造价值来提供专业服务。

[键入文字]

5月5日

某机械厂管理诊断咨询项目建议

5月3日, 某机械厂主要负责人与本咨询公司合伙人就某机械厂企业管理提升、有关体系建设项目进行了电话沟通,达成共识:在全面启动企业管理提升项目之前,先对某机械厂进行全面经营管理诊断,目的在于分析企业的现状,发现经营管理问题,对下一步管理提升理清思路,并按照轻重环节提出提升计划。

一、某机械厂面临的问题与诊断期望

1、企业简介:某机械厂始建于1936年,是国家大型国有企业,也是我国重型机械行业的重点企业,具有科研、试验、设计、制造、安装成套机械设能备力,是国家机电产品出口基地。工厂占地47.3万平方,职工2500多人,其中技术人员400多人,企业固定资产5.2亿元,年产值13亿元左右。主要产品有:带式输送机,烧结系统成套设备,球团系统设备、轧钢系统设备,硬齿面和普齿面减速机,各种给料设备。

2、经济飞速发展,某机械厂从中受益,发展迅猛。但整体管理水平并未同时提升,随着企业硬件条件改善、业务量扩大、组织机构扩充、资金流量增大,国企思想或意识先天不足的各种问题也随之出现。2011年起企业整体搬迁曹妃甸,投资约10亿。搬迁对实现企业跨越式发展既是发展的契机,又是千载难逢难得的机遇。某机械厂在全新的硬件条件下和市场经济新一轮的市场竞争格局中如何实现跨越,面临的挑战十分严峻。某机械厂高层深刻地认识到企业管理滞后成为企业发展的瓶颈,全面提升时机已经成熟。

3、本咨询公司认为:某机械厂目前处于传统企业向现代企业转型、国营企业向股份制企业转型、中型企业向大型企业跨越的关键时期。目前面临的最主要的是管理上的瓶颈,建设完善的、科学的企业管理体系,将体系建设工作常态化、正规化、系统化、科学化,不断推进某机械厂品牌价值的提升,支撑某机械厂由“工厂”向“集团”战略目标转换,实现整体管理效应迫在眉睫。

二、本次诊断咨询的目标和思路

1、目的:

● 全面诊断某机械厂企业战略规划、基础管理平台建设、各职能运作管理、战略规划、企业文化、组织管理以及人力资源体系建设等方面问题,明确企业存在的问题和问题形成的深层次原因,明确目前的管理问题。

● 在明确问题的基础上,理清下一步改进思路,制订分步骤改进的计划。

探2、本次咨询将按照以下模型思路,分层次开展诊断:

某机械厂主体内部诊断模型

第一层次:企业战略管理状况诊断

通过战略诊断了解某机械厂高层对某机械厂集团战略的理解,对业务单元战略措施的执行情况,了解某机械厂主体战略执行能力以及自身战略管理能力,发现自身存在的差距。

第二层次:企业基础管理平台运作状况诊断,包括

1、企业体制和运行机制诊断

诊断当前企业的管理体制和治理结构,研判企业当前管理体制、治理结构、运行机制对企业的适应性,对企业发展的促进或制约作用。

2、企业组织结构、管理职能、职责、汇报关系

通过诊断了解组织结构的内部合理性以及与市场的适应性,了解各部门管理职能是否健全,是否存在管理交叉和空白,了解岗位责、权、利是否匹配,了解组织中的汇报关系、管理关系是否清晰,通过组织诊断研判组织效率提升的焦点。

3、企业内部重要管理流程建设及其执行情况诊断

通过内部跨部门、跨职能流程的调研,了解企业关键管理流程是否健全,流程是否适应外部环境的变化,了解管理流程是否起到堵塞管理漏洞,提升管理效率、规范管理水平的作用。

第三层次:企业各职能管理状况诊断,七个方面:

1、采购与物控管理

了解采购与物控管理现状,及其存在的问题;了解供应商管理状况,研判采购与物控管理提升空间、提升手段以及其为企业带来的价值增长空间。

2、技术研发管理

了解技术研发组织状况,研发管理状况,研发流程健全合理性,研发队伍能力状况,研发与市场、生产间的协调关系以及研发在企业中的地位状况,分析公司技术的先进性。

3、生产与产品管理

了解企业生产计划的产生过程,生产与市场和研发的协调关系,生产设备能力利用状况,生产效率状况,生产工艺装备的通用性,挖掘生产管理提升的空间;了解公司精益生产开展状况及问题。

分析公司产品的市场竞争力、技术水平,分析公司各类产品的销售收入贡献与利润贡献水平,确定主要问题。

4、财务与成本管理

了解公司财务管理状况,财务核算办法;资产赢利能力、资金周转状况及现金流状况,及其原因。了解公司预算管理状况,分析公司融资空间及财务资源组合的合理性。

了解公司成本管理水平,成本核算办法,成本核算及时性,总结相关问题。

5、市场营销与销售管理

了解公司市场营销管理职能健全性,了解公司品牌管理状况,市场营销战略规划,市场信息管理状况、客户关系管理状况,竞争对手分析状况;营销人力资源状况,营销力状况,总结相关问题。

销售状况分析,了解公司市场布局,销售效果,销售力量分配,销售人员市场权利,了解公司销售流程的合理性,以及销售货款管理状况,明确主要问题。

6、人力资源管理

了解公司人力资源状况,了解人力资源规划是否与企业发展相适应,人员的流动率及其原因,人力资源各管理职能的健全性及其实施效果;了解公司总体薪酬竞争力,了解公司绩效管理状况,了解公司员工职业生涯规划管理状况以及其他相关内容,总结相关问题。

7、质量管理

分析企业质量管理水平、质量管理目标,了解公司质量管理机制及其存在的问题。

第四层次:企业文化状况诊断

了解公司的基本经营理念,企业精神,以及员工对企业使命的认识;了解公司工作氛围,公司上下级,同事之间沟通的状况,了解员工对企业发展的看法、员工的基本价值观,了解员工对工作、对待遇、对内部管理的认识。了解企业文化工作的开展手段,企业文化在物质层、精神层、制度层的表现,了解企业文化的包容性以及开放性特点,并总结相关问题。

三、诊断方式

● 企业高层单独、面对面访谈

● 企业经营管理层访谈

● 员工座谈会或一对一深度面谈

● 供应商访谈

● 客户(销售代理)访谈

● 资料调研和分析

● 问卷调查

● 内部研讨

● 会议

四、咨询成果:

《某机械厂经营管理诊断分析报告》

五、项目计划及时间安排

本次诊断项目分为2个阶段进行,共历时4周时间(部分时间安排并行)。

第一阶段2-3周做全面调研,第二阶段1-2周时间撰写整理报告,并交流,同时对后续合作进行洽商。

六、项目组织

1、本咨询公司将通过严密的项目组织,配备高质量的咨询顾问,以保证项目质量;

2、本咨询公司对与某机械厂的合作很重视,将由本咨询公司(中国)总裁、首席合伙人**先生亲自参与项目指导委员会,从总体上指导项目实施;

3、配备三位合伙人作为指导委员会成员,参与指导项目运作;

4、安排具有深厚经验的咨询经理直接担任项目经理;

5、配备具有相关行业咨询经验,或对对标管理、战略管理、财务管理、流程优化、人力资源管理等具有专业技能的咨询顾问团队参与调研和诊断并实施后续项目。

七、项目费用

总费用***万整。(不含咨询团队差旅食宿费用)

付款方式:合同签订后支付60%,调研完成提交诊断报告后支付40%。

八、本咨询公司简介

本咨询公司作为系统化经管服务提供商,专注于管理咨询、管理服务、资本业务、调查研究以及信息化等业务领域。本次咨询本咨询公司本着际本着经管服务提供商,专注于管理咨询、管理服务、 + 管理服务 + 理实资本”整体解决方案。在中国,本咨询公司经过近20年的耕耘与实践,帮助近千家中国企业实现了从成功到卓越的关键转变。

管理咨询是本次咨询本咨询公司最早在中国开展的业务之一,本公司咨询专注于通过结构化、专业化的解决方案,提升客户系统化管理能力。经过近20年的积累,本次咨询本咨询公司在战略管理咨询、标杆管理咨询、集团管控咨询、人力资源咨询、品牌文化咨询以及信息化等多个功能领域均取得了显著业绩。

管理服务,专注于解决企业管理运营问题长期服务,通过系统化、全程性管理服务外包模式,推动企业管理体系的有效运行。本咨询公司作为高端管理服务提供商,依托丰富的管理咨询经验和先进的IT 系统,通过专业领域程序化、标准化、精细化的管理实施服务,把有效的经营机制、科学的管理手段、专业的人才团队等引入企业,协助企业对战略、对标、管控、品牌、文化、人力资源等方面实施有效管理,为客户业绩增长与价值实现提供长期的有力保障。

本公司资本项目立足于商品市场与资本市场的对接,将对高成长性企业进行股权投资,提供财务顾问、市值管理相关服务。

目前,本咨询公司服务行业涉及40多个,尤其在烟草、电力/能源、商业地产/零售业、医药/健康、现代服务业、制造业等六大领域,具备突出的优势。为更好的为行业客户服务,本次咨询本咨询公司还成立了多个行业研究中心加强纵深的服务能力。

国际水准的专业素养、切实的解决方案和务实的职业精神,使得本次咨询本咨询公司赢得了各界客户以及全球合作伙伴的高度评价,获得了包括国际管理咨询协会在内的广泛认可。公司不仅出任中国科技咨询协会常任理事、北京科技咨

询业协会理事长单位,更是多次获得“中国Top10金牌管理咨询公司”,“优秀咨询公司奖”、以及“管理变革年度最佳咨询公司”和“中国咨询业十大领导品牌”等荣誉和奖项。

本咨询公司在中国有近千家客户,其中18%来自于中国500强企业,30%来自于境外上市公司,37%来自于快速成长中的优秀企业,本次咨询本咨询公司70%以上的业务都是来自老客户的重复或多次采购,并且有相当一部分业务是直接由老客户推荐而产生的。客户的认可是给予我们的最大鼓励,本次咨询本咨询公司坚信:只有付出努力、承担责任,才能提供更有价值的服务,才会赢得客户的信赖和尊敬!同样,本次咨询本咨询公司为拥有这些优秀的客户而骄傲,并愿陪伴这些优秀的客户,从优秀走向卓越!

九、次咨询本咨询公司优势

本咨询公司针对本项目具备六大优势:

(一)丰富的行业经验

● 本咨询公司拥有国内外熟悉相关行业的合伙人、咨询顾问、研究人员,逐步建立起外部专家网络,本次咨询本咨询公司后台分析人员和知识库还将提供有力的支撑。

● 本公司国内外诸多设备制造企业、机械制造企业、研产销一体的新兴企业提供了专业服务,如:

(二)深厚的专业积累

● 本咨询公司为近千家大中型企业提供了管理咨询服务,得到了客户的高度评价,拥有丰富的咨询经验。如:国家电网、鲁能集团、国网国际、英大金融、国旅集团、南方电网、红塔集团、世博集团、恒联集团、创维集团、波司登、雅戈尔、联想集团……

● 所有的咨询项目都有经营管理诊断内容,积累了丰富的项目经验。 (三)“四位一体”综合服务能力

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● 本咨询公司本着“资本+咨询+服务+研究”四位一体,相辅相成,各有侧重,可为企业提供一体化专业服务,以保障客户价值最大化。

(四)国际化的视野

● 本咨询公司作为具有国际背景的咨询公司,把握前沿的行业信息及方法论,确保制定的解决方案体现行业发展的最新趋势。有覆盖北美和欧洲多个国家的专家资源网络;

● 合伙人绝大多数具备海外经历与世界500强公司管理经验;有全球视野、国际一流的技术、方法、方案和标准。

(五)对本土客户及问题的准确把握

● 本咨询公司扎根中国近20年,近千家中国客户的成功案例;多年经验造就对中国社会经济和不同体制企业管理问题的深刻认识与深入研究。

● 本咨询公司服务过的众多客户中,国营企业占50%左右,积累了丰富的国营企业经营管理经验。本次咨询本咨询公司一直深度研究国营企业成长历史和规律,并出版了《改制以后怎么办》光盘,还受多地国资委邀请,为当地国企提供给改制与管理提升服务。

(六)着眼企业立足服务的合作模式

● 本咨询公司坚持做企业,而不是做项目,即便是做具体的管理提升,也会着眼于整体企业战略与可持续发展来看,而不是一个短期项目的角度来看;

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本咨询公司定位是系统化经管服务提供商,是立足于服务做咨询。咨询,是协助企业解决方案设计问题;服务,是协助企业解决落地实施问题。基于客户能够真正使用,并创造价值来提供专业服务。

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5月5日


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