2016年寒假社会实践活动
微凡通讯店社会实践报告
类型:个人实践
实践类型:实习见习类
作者:张远东
作者单位:第二临床医学院
联系方式:[1**********]
撰写时间:2016年2月25日
摘要:2016寒假社会实践活动中,我通过介绍信在微凡通讯店进行了为期半个月的见习实习。作为一个普通的手机销售人员,我在这半个月期间学习,既增长了见识,又提升了自己的社会竞争力。
关键词:手机销售 实践
微凡通讯店内有天翼手机的分柜台,可以给大家提供更好的实践平台,有更多更好的实践机会,我在店里销售人员,主要任务是向顾客推销手机,在我们这种零售手机店里是最主要的环节,销售人员在向顾客推销手机时是非常讲求销售方法与技巧的。
我们进行了为期三天的培训。第一天的第一堂课,让我们很惊讶的是培训竟然是站着培训。培训师说让我们有一种临场的感觉。培训开始了,培训师让我们每个人做不少于5分钟的自我介绍。然后培训师提出一系列古怪的问题。目的就是锻炼我们临场语言组织能力与反应能力。由于那天都是新手,所以闹出了不少的笑话。一上午的时间就是在自我介绍、提问、回答中度过的。就是这么简单的自我介绍和提问,就让我看出了人和人之间的差距。有人能很好很成功的回答培训师的问题,而有人就不行。最后培训师说我们是刚刚进入社会的年轻人,所以这样已经很好了。
第二天的培训主要就是介绍产品的细节,首先是大的型号,每个型号下面还有好几个小的机型。因为手机的型号很多,新款、旧款加起来,在售机型竟然有30多款,讲师不停的讲解各个机型的优点和缺点,每个机型的区别和不同。一天的时间下来,我觉得我的脑海里
满满的都是手机,这样的那样的,而且连续站了两天,我的腿很疼。
第三天换了讲师,据他自己介绍是什么时候的销售冠军。这个上午讲解都是销售技巧。比如怎么看人,怎么进入正题,怎么用顾客最喜欢的方式把手机买走。今天我才真正体会到“说话也是一门艺术”这句话的真谛。然后是随即的两人一组的模拟销售:一位充当顾客,以为充当销售人员。就是锻炼我们的销售能力。下午进行的是消防培训。因为是在卖场,所以要进行消防学习,教我们如何使用消防栓,如果遇到火情应该如何处理。
为期三天的培训结束了。明天就要真正的进入卖场,开始自己的销售之旅。在三天的培训其中我学到了很多,怎么与人交流,怎么说话让人舒心。最重要的是我得到了一种自信心,一种让我在大庭广众之下侃侃而谈的信心。
工作开始了,因为我们是新手。在那些干了很长时间销售的哥哥姐姐面前我们就是小菜鸟。第一天开始我就被派出去发传单。今天的工作内容很简单,但也很难。简单是因为就是站在十字路口或者在北大手机店门口发“天翼”品牌手机的特价传单。向过往的行人介绍我所推销的手机,引导他们去我所在的北大手机店买手机。难是因为并不是说把传单塞到路人手中就行的,最重要的是要引导顾客进入卖场,最终达到销售手机的结果。
第一天是艰苦的,因为是冬天,我们不用出去,只是站在卖场门口,为往来的人们发送传单。如果你说发传单是一份简简单单的工作那你就大错特错了,因为你需要知道怎么样才能让别人喜欢接受你的
传单。发单员的着装应当是随着社会主流的思想的,不能过分求新,也不能过于古板,但是需要有所不同。今天从事各行各业的人数不断增多,如何才能达到自己广告效应,就要学会创新,有所不同。
连续三天的发单结束了,我终于站在卖场的展台里开始真正的销售生涯。站在卖场才知道,在培训时培养起来的自信心如此脆弱。你会紧张,会记错型号,会介绍错产品,会开错单,会遇到形形色色的人,会遇到很多古怪的问题。面对这些的时候,建立起来的那点可怜的自信会一点点瓦解。但又不得不笑着迎向接下来的顾客,使我体会到工作的辛酸与不容易。第一天我的业绩是零。最好的人一天销售出了好几部手机。回家的路上我就总结我的不足,同样是新手,我和他的差别在哪,我有什么地方需要改正。我想我一定会适应这份工作的。
结束语:几天的适应期过去了。我也渐渐的找到了状态,越来越能适应这项工作。面对各种稀奇古怪的问题我也能从容的解答,面对各种各样的顾客我也能坦然对待时间过的很快,转眼半个月过去了。我的社会实践也结束了。经过这段日子在微凡通讯店的学习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了进步,学到了很多在课堂上根本就学不到的东西,受益匪浅,不仅打开了视野,增长了见识,还提高了做事、与人交际的能力,提高了我的销售能力,自我综合素质方面得到很大的提高,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。
谢辞:感谢南方医科大学校团委社会实践部提供的支持,感谢微凡通讯店提供见习实习平台,感谢莆田市埭头镇政府!
2016年寒假社会实践活动
微凡通讯店社会实践报告
类型:个人实践
实践类型:实习见习类
作者:张远东
作者单位:第二临床医学院
联系方式:[1**********]
撰写时间:2016年2月25日
摘要:2016寒假社会实践活动中,我通过介绍信在微凡通讯店进行了为期半个月的见习实习。作为一个普通的手机销售人员,我在这半个月期间学习,既增长了见识,又提升了自己的社会竞争力。
关键词:手机销售 实践
微凡通讯店内有天翼手机的分柜台,可以给大家提供更好的实践平台,有更多更好的实践机会,我在店里销售人员,主要任务是向顾客推销手机,在我们这种零售手机店里是最主要的环节,销售人员在向顾客推销手机时是非常讲求销售方法与技巧的。
我们进行了为期三天的培训。第一天的第一堂课,让我们很惊讶的是培训竟然是站着培训。培训师说让我们有一种临场的感觉。培训开始了,培训师让我们每个人做不少于5分钟的自我介绍。然后培训师提出一系列古怪的问题。目的就是锻炼我们临场语言组织能力与反应能力。由于那天都是新手,所以闹出了不少的笑话。一上午的时间就是在自我介绍、提问、回答中度过的。就是这么简单的自我介绍和提问,就让我看出了人和人之间的差距。有人能很好很成功的回答培训师的问题,而有人就不行。最后培训师说我们是刚刚进入社会的年轻人,所以这样已经很好了。
第二天的培训主要就是介绍产品的细节,首先是大的型号,每个型号下面还有好几个小的机型。因为手机的型号很多,新款、旧款加起来,在售机型竟然有30多款,讲师不停的讲解各个机型的优点和缺点,每个机型的区别和不同。一天的时间下来,我觉得我的脑海里
满满的都是手机,这样的那样的,而且连续站了两天,我的腿很疼。
第三天换了讲师,据他自己介绍是什么时候的销售冠军。这个上午讲解都是销售技巧。比如怎么看人,怎么进入正题,怎么用顾客最喜欢的方式把手机买走。今天我才真正体会到“说话也是一门艺术”这句话的真谛。然后是随即的两人一组的模拟销售:一位充当顾客,以为充当销售人员。就是锻炼我们的销售能力。下午进行的是消防培训。因为是在卖场,所以要进行消防学习,教我们如何使用消防栓,如果遇到火情应该如何处理。
为期三天的培训结束了。明天就要真正的进入卖场,开始自己的销售之旅。在三天的培训其中我学到了很多,怎么与人交流,怎么说话让人舒心。最重要的是我得到了一种自信心,一种让我在大庭广众之下侃侃而谈的信心。
工作开始了,因为我们是新手。在那些干了很长时间销售的哥哥姐姐面前我们就是小菜鸟。第一天开始我就被派出去发传单。今天的工作内容很简单,但也很难。简单是因为就是站在十字路口或者在北大手机店门口发“天翼”品牌手机的特价传单。向过往的行人介绍我所推销的手机,引导他们去我所在的北大手机店买手机。难是因为并不是说把传单塞到路人手中就行的,最重要的是要引导顾客进入卖场,最终达到销售手机的结果。
第一天是艰苦的,因为是冬天,我们不用出去,只是站在卖场门口,为往来的人们发送传单。如果你说发传单是一份简简单单的工作那你就大错特错了,因为你需要知道怎么样才能让别人喜欢接受你的
传单。发单员的着装应当是随着社会主流的思想的,不能过分求新,也不能过于古板,但是需要有所不同。今天从事各行各业的人数不断增多,如何才能达到自己广告效应,就要学会创新,有所不同。
连续三天的发单结束了,我终于站在卖场的展台里开始真正的销售生涯。站在卖场才知道,在培训时培养起来的自信心如此脆弱。你会紧张,会记错型号,会介绍错产品,会开错单,会遇到形形色色的人,会遇到很多古怪的问题。面对这些的时候,建立起来的那点可怜的自信会一点点瓦解。但又不得不笑着迎向接下来的顾客,使我体会到工作的辛酸与不容易。第一天我的业绩是零。最好的人一天销售出了好几部手机。回家的路上我就总结我的不足,同样是新手,我和他的差别在哪,我有什么地方需要改正。我想我一定会适应这份工作的。
结束语:几天的适应期过去了。我也渐渐的找到了状态,越来越能适应这项工作。面对各种稀奇古怪的问题我也能从容的解答,面对各种各样的顾客我也能坦然对待时间过的很快,转眼半个月过去了。我的社会实践也结束了。经过这段日子在微凡通讯店的学习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了进步,学到了很多在课堂上根本就学不到的东西,受益匪浅,不仅打开了视野,增长了见识,还提高了做事、与人交际的能力,提高了我的销售能力,自我综合素质方面得到很大的提高,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。
谢辞:感谢南方医科大学校团委社会实践部提供的支持,感谢微凡通讯店提供见习实习平台,感谢莆田市埭头镇政府!