制造业企业电子商务分析报告 制造业是指对制造资源（物料、能源、设备、工具、资金、技术、信息和人力等），按照市场要求，通过制造过程，转化为可供人们使用和利用的工业品与生活消费品的行业，包括扣除采掘业、公用业后的所有30个行业。
传统的中国制造模式，暴露出产品同质化、恶性价格战和低附加值等问题，而价格优势其实只是电子商务的小优势，电子商务更大的独特的价值，在于低成本实现差异化，进一步在提价竞争中为消费者带来更高需求的满足。在中国制造向中国创造模式演变中，需要通过信息革命推动制造业服务化，从而在网络和信息技术支持下，低成本实现服务差异化、产品差异化及商品的个性化定制，利用互联网实现个性化制造和大规模协同。而未来，电子商务的使命就是推动产品差异化、消费者个性化新价值的实现，带动产业升级，成为现代服务业的引领力量。
一、中国制造业的现状
中国制造业在改革开放中得到了快速的增长，它的动力来自两个方面，一是强大的国内需求，就是国内的基本建设、基础设施建设的需求，人民生活提高的需求，还有就是国际产业的转移。中国制造业在GDP 里面所占的比重一直都是比较高的，因为我们现在正处于工业化的中期。制造业特别是装备制造业始终是高于GDP 的速度在增长，它已经成为我国最大的产业和国民经济重要的组成部分。
我们国家制造业的构成分为三块，一共是17个行业，有5个行业是轻工业、纺织工业和日用品的制造，这大概占制造业的30.24%；第二块也是5个行业，主要是资源加工，包括石油化工、橡胶、非金属、金属冶炼，大概占33%，就是我们整个制造业产值增加值的三分之一；第三是机械、电子类制造业，这稍微多一点，比三分之一多一点大概是35%，所以三块组成大概是这样。轻工业比三分之一略少，资源加工业三分之一，还有机电加工产品比三分之一多。我们可以大致说一下资源加工业生产的产品全部是用在国内，包括像钢铁、有色金属、石油加工的产品，都是用于国内的。轻工业和机械、机电工业的产品大约是一半或者是少于一半是出口的，主要还是满足内需。
制造业直接体现了一个国家的生产力水平，是区别发展中国家和发达国家的重要因素。
中国出口总额占世界总出口的5%，其中制造业产品占九成。2003年进出口额更达8512.1亿美元，其中出口4383.7亿美元，进口4128.4亿美元，十余年来一直保持贸易顺差。2004年和2005年我国对外贸易连续突破一万亿美元，现在我国已经是世界上第三大贸易国。通过十几年的迅速发展，中国在不少重要工业产品方面已成为世界上数一数二的生产大国，中国现在已有100多种制造产品的产量处于世界第一位，囊括了家电制造业、通讯设备、纺织、医药等十多个行业。
随着外商投资的产业链延伸和配套规模不断扩大，外商投资企业设立研发机构逐步增多。中国的部分行业已开始与国际接轨，采用国际标准或引进外国技术、资金进行生产、加工和销售，竞争能力提高。外商投资结构由劳动密集型产业向资本、技术密集型产业转变。近年来中国一些地区“既做鞋子又做芯片”已经取得了成功。珠江三角洲在劳动密集型产业高速发展的同时承接IT 产业的转移，发展高新技术产业，成为重要的经济增长点。
二、中国制造业电子商务的现状
制造业电子商务就是在制造业业务流程的各个环节充分利用信息通信技术, 形成电子化的业务流程, 建立一条“ 供应商一制造商一批发商一零售商一消费者”完整的电子化业务链, 改变传统制造业运作模式的低效率和对市场反应迟缓的弱点, 精简生产过程中一些不必要的环节和程序, 减少生产规模扩大带来的边际成本增加的影响, 从而达到降低制造成本、提高企业盈利空间、提高经营效率、提高客户服务水平和企业竞争能力的目的。
目前, 制造业电子商务正在有序地推进, 互联网的应用领域也正逐步从过去单一的网上营销向包括原材料采购、产品设计研发、生产、品牌宣传、产品销售、售前售后服务、人财物管理、客户关系管理等各个环节渗透, 它的优势也正逐步显现出来。从制造业的市场环境来看, 竞争正从产品性能竞争演变为配送能力竞争，从产品竞争演变为品牌、增值能力和营销模式的竞争，从市场份额的竞争演变为上市时间早晚的竞争，从投资规模的竞争演变为人力资本强弱的竞争，从企业间的竞争演变为联盟企业供应链之间的竞争。制造业正处于激烈竞争之中, 而强化电子商务的应用与发展在增强竞争力方面具有十分重要的作用。
虽然我国制造业的信息化进程已经开始全面启动，但是其应用规模、范围、深度与发达国家相比还有较大差距。这种差距主要集中表现在我国制造产品的信息技术含量低，生产过程信息化程度低，企业的组织模式和管理模式落后三个方面。此外，整个制造业的信息化建设水平的差异比较悬殊：有实力的大中型企业每年的信息化建设投入巨大，成果显著；一些
效益较差的企业受到资金、人才等方面的制约，以及企业经营管理意识的限制，信息化建设可能刚刚起步，甚至还没有起步。从整个行业的现实来看，制造业企业还不具备广泛开展电子商务的微观基础和宏观条件，只有占少数比例的企业已经实施了ERP ，或还只是借助互联网开展企业信息的交互，属于电子商务应用的初级阶段。
三、制造业企业电子商务特点分析
3.1 中国制造业电子商务区域化特征明显
根据艾瑞咨询发布的《2009-2010年中国电子商务行业发展报告》得知，2009年我国电子商务交易规模达到3.6万亿元，同比增长22.9%。艾瑞预测，中国的电子商务正处在快速发展时期，预计2013年将达到12.7万亿元。
艾瑞咨询报告显示，中国电子商务发展区域化特征明显。像制造业比较发达的沿海地区，电子商务同样好于西部地区。
中国制造业电子商务区域化特征明显（图一）
艾瑞研究发现，中国电子商务发展呈现区域化特征，其中较为发达的地带是以江浙沪为主的长三角地区; 以广州、深圳为主的珠三角地区和以北京为主的京津地区，且电子商务逐渐由沿海地区向内陆地区渗透，中西部二三线城市电子商务发展迅速。
中国制造业电子商务区域化特征明显（图二）
艾瑞表示，未来相当时期内，中国电子商务市场的格局将呈现以长三角地区为“第一梯队”、珠三角地区为“第二梯队”、渤海湾地区为“第三梯队”，与中西部地区部分城市为代表的“后备梯队”协同、差异化发展的格局，它们将撑起中国电子商务发展的未来。
3.2 中国制造业电子商务市场向多元化发展
3.2.1 构成主体的多元化
制造业电子商务市场主要是指制造行业各企业、各环节通过信息化手段以及电子商务平台进行电子商务交易的市场，它主要包括制造行业电子商务综合类网站、制造行业电子商务垂直门户类网站、以及作为制造行业电子商务市场中重要一环的系统集成商及设备提供商。他们共同构成了制造行业电子商务市场。
从价值链上看，制造业要优化其产业链结构、提升产业效率，就必须利用电子商务来实现其价值。而电子商务的市场化特点决定了制造业电子商务的价值链主题是制造企业，核心是各种电子商务应用平台。其中，相关主管部门直接影响并决定制造业电子商务的发展方向和轨迹，而设备供应商及系统集成商则构成价值链的基础，渠道与代理商则融合和沟通了整个价值链并确保了价值链流通的稳定性。
3.2.2 电子商务类型的多元化
主要包括三种类型：
一是综合型制造行业电子商务网站。这类电子商务网站主要有阿里巴巴、中国政府采购网、慧聪网、环球资源等综合性网站构成，他们主要提供全面的制造企业及产品信息，并提供第三方的B2B 或B2C 等模式的电子商务交易服务。其往往通过在线搜索、会员服务、电子杀怪物认证、在线交易等位制造企业和不同客户提供服务，并以此获取一定的收益进行网
站建设和改造。数据显示，我国B2B 电子商务服务企业上半年达10200家，同比增长24%，B2B 电子商务交易额达到2.6万亿，同比增长26.8%。
2011年国内主要B2B 服务商市场份额（图三）
二是垂直行业类制造行业电子商务网站。这类网站主要是有中国化工网、中国机械网、我的钢铁网等垂直搜索类网站构成，他们主要提供专门性的细分行业制造企业及产品信息，并提供第三方的电子商务交易服务。这类网站往往通过广告招商、会员服务等获取利润，并向细分行业制造企业及客户提供专门性的在线服务。
三是制造行业企业自己自建门户类电子商务网站。这类网站主要是由诸如宝钢、一汽集团等制造企业自主投资建成的电子商务网站，他们主要向客户提供产品信息、报价、比较、在线交易等服务。这种电子商务网站实现了制造企业与客户间的直接沟通，不仅使交易变得直接化、电子化，而且增强了客户对相关制造企业的依赖程度。
3.2.3盈利模式的多元化
从第三方制造业电子商务平台看，其盈利模式主要有：一是广告模式，这种模式主要是通过在网站上发布相关企业的广告信息来收取相关费用，这在制造行业电子商务网站中较为普遍。二是会员模式，该模式主要是通过向加入的会员企业收取相应的会员费用，而为其提供专项服务和增值服务，以实现盈利。三是销售渠道模式，这主要是通过为不同客户提供供求平台来收取渠道平台费用。四是其他增值服务盈利模式。从制造恒业企业自建电子商务平台来看，其盈利模式主要是：“网络供销+物流等管理+信息搜索+咨询服务+产品贸易+会员服务+其他服务”。这类网站往往通过在线销售、在线采购、在线物流、在线财务、在线科研、在线联合供应、子公司在线交易等活动进行较高层次的电子商务。
3.3 制造业电子商务个性化定制
在信息服务业中，通过计算机智能技术较易实现服务的个性化，但对于制造业，快速的个性化制造的实现需要有先进制造技术进行支持。
3.3.1、客户管理能力（CRM ）较强，技术系统支持下，对于客户信息的跟踪、管理、数据挖掘，比仅仅浅层次使用计算机（如OA ）的传统企业要强很多，在客户情况变化迅速，竞争非常激烈的领域有很大用武之地。
3.3.2、内部信息化与外部的整合较好（ERP ），传统企业也可以用数据库完全管理内部信息，但是电子商务企业能更好将内外部信息统一运用（而不是分割的财务、人事、文档管理），形成平行于传统流程的，电子化流程。
传统企业经常使用的CRM,ERP,OA 等系统，是需要从企业本身需求出发，为企业量身定制，提供符合企业需求并满足企业发展的。
四、制造业行业电子商务分析
我国各行业整体呈现出纵深化发展趋势，所涉及领域包括医药、保险航空、汽车、生活服务消费、房地产、金融、物流、教育等众多社会经济领域。
4.1、医药行业
2009年10月国家药监局发出第一张通过互联网向个人消费者提供药品的资格证，不过这一市场的增长规模一直有限。数据显示，2009年中国药品零售市场规模约1500亿元，其中网络销售仅7000万元左右，只占零售市场销售的0.046%；去年中国药品零售市场规模约1739亿元，同比增长17%，网络销售额刚刚过亿元，而美国的网上药品销售规模已接近1700亿美元，占整个药品零售市场的比例接近30%，最大的网上药店CVS 的年营业额超过150亿美元，九州通（600998）作为全国最大的医药电子商务销售商，在B2B 方面的销量也才突破10个亿。
中国的医药在电子商务领域还有很大的发展空间，2011年医药B2C 的发展开始发力。腾讯QQ 商城引入健客网，淘宝上马“医药馆”试水网上卖药，京东牵手九州通，际通宝携手信谊医药，之后当当也加入其中。越来越多的药品代理商纷纷加入这个电子商务行业。根
据SFDA 数据显示，我国具有互联网药品交易服务资格的企业共有67家，其中向个人消费者提供药品的B2C 模式企业有36家，与其他企业进行药品交易的B2B 模式有23家，第三方交易服务平台模式有8家。
医药电子商务的发展主要面临以下问题：
首先是政策壁垒。相关部门坚持一种宁缺毋滥的原则，这是医药企业做电商目前的最大障碍。根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》，只有同时具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》两证的企业才能开展网络售药。但对于只提供第三方交易平台的电子商务企业，《互联网药品交易服务审批暂行规定》并未指明是否需要同时具备双证才能售药，京东商城与九州通当初的合作也是利用了这个漏洞。
其次，医药B2C 市场还面临物流配送障碍。根据我国《药品管理法》的规定，药品作为关系到人民生命安全的特殊商品，不允许邮购。如果委托第三方配送，其必须通过GSP 认证。医药电子商务企业通常不具备此资质，也不具备与之配套的物流中心，需要与符合GSP 要求的、拥有先进物流技术和设备的医药物流公司合作，要建立相应的配送网点，配备专业的医药配送人员，进行点对点的配送并提供药学服务。
最后是消费者是否信任的问题。对于关系到身体健康的产品，人们更愿意在医院和药店获得。代理商挑选品牌及产品时不清楚究竟哪种市场大、价格便宜、品牌和质量过关。所以，企业应当建立起自己的品牌，增强用户对自己的信誉度。
医药电子商务的发展需国家从政策层面松绑，加强对网络售药的全过程监管，尽快通过线上线下相结合的方式，实现信息流、商流、资金流、物流的一体化、电子化和网络化，并从价格竞争过渡到差异化商品和相关药学服务的竞争。其中，保健品领域可能会成为医药电子商务的一大增长点。
4.2、汽车行业
汽车行业是我国国民经济的一个支柱产业，电子商务的发展将为汽车企业降低成本，减少库存，拓展销售渠道，提高服务质量。而电子商务最终将覆盖业务链上的所有环节，包括采购、设计、生产、销售、售后服务、信息反馈等，涉及汽车零部件生产及经销企业、汽车整车生产及经销企业、汽车用品生产及经销商、汽车维修企业、汽车金融机构和众多的消费者。在国内，汽车行业也早已经认识到发展电子商务的重要性，汽车制造商还是销售商都在不同程度地开展研究电子商务的应用，有众多汽车专业网站，企业也自建网站提供企业信息、
网上市场调研、零部件的网上采购、网络化分销、供应链网上集成或网上直接销售，向客户提供定制化的产品和服务。
不过，汽车在现阶段还是十分昂贵的一种商品，人们都会乐意去传统的汽车经销点体验，对电子商务网站所提供的产品不敢轻易购买。未来随着信息技术的发达，汽车越来越智能化，接入互联网后，与汽车相关的服务将是电子商务的一大看点。消费者在购车前要在互联网上研究购车信息及有关资料，可以通过预定服务减少奔波，通过定制服务添加更多个性化元素。很多消费者在购车后，还需要一些增值服务，例如想做汽车美容、买配件、买内饰、而所有这些需求都可以借助互联网完成。还有些其它形式的服务，比如私家车搭乘服务应用程序，发出打车请求后，服务提供者通过GPS 追踪定位私家车，支付和小费通过信用卡自动完成。当然，以后还有很多生活服务也都可以在汽车上完成。
4.3、房地产行业
随着房地产市场从一线城市向二三线线城市的迅速推进和异地购房潮的兴起，房地产电子商务受到越来越多人的青睐。2011年4月SOHO 中国董事长潘石屹开始在网上叫卖，伟业我爱我家集团宣布与淘宝网旗下的淘宝房产启动全面战略合作；5月，中国房产信息集团宣布旗下新浪乐居正式开通房地产电子商务频道；6月腾讯在北京宣布腾讯网新版房产频道正式上线；9月份万科深圳公司与淘宝合作网上团购，53套房源3个小时内就被一抢而空，前不久SOHO 中国、华远地产（600743）、万科、龙湖等20家开发商则直接宣布成立“中国房产电商竞价联盟”，在网上以拍卖形式卖房。
总的来看，房地产行业做电商，粗放的方式是简单把业务放到互联网上、发展线上的各种应用，而真正战略性地利用互联网生产方式，则需考虑如何实现线上线下的战略融合。2011年全球十大网商之一的伟业我爱我家，采用的是线上与线下结合的O2O 模式，线上房地产交易热门网站联接着线下的5大展销服务中心、800家连锁门店以及售楼处。SOHO 中国董事长潘石屹则这样认为：房地产行业可能是中国最落后的行业，我们需要云计算。SOHO 中国通过BIM 系统进行集中计算，预先对楼盘从规划设计，到建筑施工、室内装修各个环节通过计算机模拟运行，一个楼盘可以实现节约在实际施工过程中可能产生的成本上亿元，并可节约大量的时间和人工成本。
在目前政府行政严控、市场持续低迷的形势下，房企现金流遇阻，房地产行业发展电子商务某种程度上似乎成了无奈之举。事实上，在经济不景气的背景下，不妨把信息化上升到
企业战略变革的高度，接轨新兴的O2O 电商模式，整合线上线下，通过满足用户的个性化和差异化需求，将制造业、产品业升级为服务业、体验业来渡过此次房地产行业的经济危机。
欧派家居集团营销总裁姚吉庆认为，中国房地产过去行之有效的发展模式，都面临着提升、转型和改革，而目前全国各省市，普遍存在精装修楼盘的风格基本一致现象，消费者需求正日益多样化，中国地产学习“苹果模式”进行转型势在必行。房地产企业应针对目标消费群进行个性化的定制需求，设计不同的风格，再跟不同家居空间提供商对接、合作。房地产电子商务的巨大发展空间就在这里，网上平台将是降低这种商业模式成本的关键所在。
4.4、消费品行业
生活服务消费行业，包括餐饮、KTV 、电影、洗浴这些领域，目前主要的电商模式体现在团购上。2011年是团购快速发展和激烈竞争的一年。根据中国电子商务研究中心监测数据显示，排名前十的分别是拉手网、美团网、满座网、24券、糯米网、窝窝团、团宝网、嘀嗒团、F 团、聚齐网。年底，多家团购网站陷入裁员撤站风波，有业内人士分析认为，在商业模式都不清晰的情况下，用反互联网的方式，线下疯狂铺销售团队，碰到问题是必然的。
未来，移动电子商务在生活服务消费领域或有广泛的前景。电子商务和基于移动终端的LBS 地理位置定位服务、移动广告、手机社区等结合起来，将让广告的时效性和区域性变强，加速营销和交易行为。举个例子，当我们在户外、通过移动终端定位地理位置后，能迅速被推荐附近的商家信息，比如购物中心的促销活动、打折和优惠券信息、团购信息，并通过以往对该终端积累的数据挖掘，找准用户偏好进行精准营销和个性化推荐——在“快消费”时代，人们的消费需求常常是冲动而被动的，消费欲望常常需要被引导。
4.5、物流行业
长久以来，中国快递行业呈现诸多弊端。物流业较为松散，货物运输送到全国各地的过程可能需要国企、外企和民企等多方参与，不规范的管理模式使得众多投资方望而却步。中国物流业面对的另一个挑战是税务和法规。对于业务贯穿供应链不同环节的企业来说，它们需要按不同的税率向不同的部门缴纳税项。
随着中国内地电子商务的迅速发展，更多消费者选择网购和邮购，为物流业带来新的机遇。中国电子商务市场的急速发展是物流企业尤其是民营快递企业发展的主要推手，但由于中国民营快递公司起步较晚，民营快递市场准入门槛较低，快递公司盲目扩张，发展良莠不
齐。而有广泛品牌影响力和国际竞争力的大型民营快递企业尚未出现。快递行业的规范化发展也远滞后于电子商务市场，两者发展速度并未匹配。
快递行业与电子商务行业发展的不匹配，成为电商企业自建物流的主要动因。卓越亚马逊、淘宝、京东商城、当当等综合类电商纷纷自建物流。凡客、乐淘、玛萨玛索等垂直类电商也相继开展物流仓储及物流团队的建设。电商自建物流，对第三方物流公司产生一定的冲击。随着电子商务自建物流公司的不断投入与逐步成熟及其和第三方物流公司的竞争也将一起推动我国物流业的发展。
4.6、金融业
电子商务与金融业的联系愈发紧密。从投资领域来看，今年对于电子商务来说，是疯狂的一年。据中国电子商务研究中心监测：上半年披露的中国电子商务投资事件就达到44起，其中风险投资金额总额高达18.3亿美元。电商企业也有继续上市，电子票务服务商滕邦国际于2011年2月15日上市，上海钢联（300226）于6月8日登陆创业板。
另外，更多商业银行、担保机构、借贷网站和电商企业率涉足网络融资服务。一些B2B 电子商务服务商构建信息平台，使企业用户可以在线向银行递交融资申请。
而电子商务的快速增长使得（移动）支付领域运营商、电商企业与各大银行的合作和竞争关系白热化。从互联网发展趋势看，网上支付业主要不是金融业，而是数据业。支付业中的比重主要都将是数据业务，而不是支付业务。当前，中国正出现一场将网上支付业纳入金融业的运动，银行业正在主导网上支付业——而以Paypal 的业务为例，它的网上支付主要分为四个环节：终端、交换器、买卖处理器、清算和结算，其中只有清算和结算是金融业务，另外三样全是数据业务，是真正的增值业务。
中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平认为，让信息产业部门或电信运营商等进入网上支付领域，掌握网上支付的数据标准并开展网上支付的数据基础业务，不仅有利于我国电信业在移动互联网时代数据化条件下的出路和发展，而且有利于数据增值业务的发展。
4.7、航空业
航空业今年在电子商务领域发展依然很快。飞机订票是一项相当普及的O2O 订票服务。国内最早开发电子客票的是南航。现在这项服务已经普及，我们可以在网上订购飞机票，然后到线下接受航空旅行服务。据深航人士介绍，一般情况下，深航通过电子商务网站直销能
节约80%的销售成本。目前国航、南航、东航、海航等航空公司都建立了自己的电子商务平台，国内的携程、酷讯、去哪儿和定位中高端的金色世纪等网站也与各大航空公司有深度合作，发展稳定。
保险业与航空业的发展模式类似，都是线上提供数字化商品，中国平安（601318）的电子商务部门今年销售额上百亿，泰康和中国人保的电子商务业务也开展顺利。据麦肯锡研究显示，在美国，电销、网销的保费收入已超过总保费的30%。
当然，在农业、教育等其他行业电子商务同样在不断深入的发展，另外，我们还看到，电子商务之前带来的行业产业链的高效整合正逐渐走向各行业之间的价值链整合，通过互联网，传统工业和金融业、服务业等开始交叉融合，互相推动。
五、世界工厂网制造业相关数据分析
5.1 行业分析
截止到2012年7月12日，世界工厂网站内的企业数量排名前十的行业分布如下图所示，这十个行业依次是：机械及行业设备，电子元器件，传媒、广电，建筑建材，家居家具，安全防护，五金、工具，包装，电工电气，冶金矿产。其中机械及行业设备以147883家绝对优势占据第一名地位，电子元器件以 51616家居第二位，传媒、广电以39972家居第三位。
根据站内企业数量排名前十的行业，我们可以清晰的看到我们的用户基础优势所在，为我们下一步网站运营指明了方向。
世界工厂企业前十行业分布图（图四）
5.2 地区分布分析
根据电子商务发展程度不同，世界工厂用户的地区分布也呈现出区域化的特点。
世界工厂企业前十地区分布图（图五）
从图上我们可以明显的看出，广东，浙江和江苏居前三位。其中广东290452家企业，占30%的份额；浙江123717家企业，占13%的份额；江苏99183家企业，占10%的份额。
5.3 点金台用户分析
自点金台服务上线以来，截止到2012年7月12日，共成交79单。其中机械及行业设备成交16单，占总量的20%；建筑建材行业成交9单，占总量的11%；冶金矿产行业成交6单，占总量的8%。
点金台用户行业分布（图六）
六、结语
根据IDC 《亚太区（不含日本）制造业IT 支出2012-2016年预测》报告数据显示，中国IT 制造业支出预计将从111.7亿美元增长到2016年的167.6亿美元，2012到2016年的年复合增长率达10.68%。
IDC 分析，随着中国制造商的成本持续增加，提高生产力对于保持竞争力至关重要。科技力量的重要性引发了越来越多的关注，将影响整个企业。预计制造业的IT 开支在未来五年将保持两位数的增长率。
在制造业IT 持续发展的大环境下，我们要做的是结合外部环境，对站内数据进行认真分析，针对性的选择几个行业进行试运营，找到符合世界工厂自身的运营路线，并在此过程中不断思考，不断总结，走出一条属于我们世界工厂的大道来。
制造业企业电子商务分析报告 制造业是指对制造资源（物料、能源、设备、工具、资金、技术、信息和人力等），按照市场要求，通过制造过程，转化为可供人们使用和利用的工业品与生活消费品的行业，包括扣除采掘业、公用业后的所有30个行业。
传统的中国制造模式，暴露出产品同质化、恶性价格战和低附加值等问题，而价格优势其实只是电子商务的小优势，电子商务更大的独特的价值，在于低成本实现差异化，进一步在提价竞争中为消费者带来更高需求的满足。在中国制造向中国创造模式演变中，需要通过信息革命推动制造业服务化，从而在网络和信息技术支持下，低成本实现服务差异化、产品差异化及商品的个性化定制，利用互联网实现个性化制造和大规模协同。而未来，电子商务的使命就是推动产品差异化、消费者个性化新价值的实现，带动产业升级，成为现代服务业的引领力量。
一、中国制造业的现状
中国制造业在改革开放中得到了快速的增长，它的动力来自两个方面，一是强大的国内需求，就是国内的基本建设、基础设施建设的需求，人民生活提高的需求，还有就是国际产业的转移。中国制造业在GDP 里面所占的比重一直都是比较高的，因为我们现在正处于工业化的中期。制造业特别是装备制造业始终是高于GDP 的速度在增长，它已经成为我国最大的产业和国民经济重要的组成部分。
我们国家制造业的构成分为三块，一共是17个行业，有5个行业是轻工业、纺织工业和日用品的制造，这大概占制造业的30.24%；第二块也是5个行业，主要是资源加工，包括石油化工、橡胶、非金属、金属冶炼，大概占33%，就是我们整个制造业产值增加值的三分之一；第三是机械、电子类制造业，这稍微多一点，比三分之一多一点大概是35%，所以三块组成大概是这样。轻工业比三分之一略少，资源加工业三分之一，还有机电加工产品比三分之一多。我们可以大致说一下资源加工业生产的产品全部是用在国内，包括像钢铁、有色金属、石油加工的产品，都是用于国内的。轻工业和机械、机电工业的产品大约是一半或者是少于一半是出口的，主要还是满足内需。
制造业直接体现了一个国家的生产力水平，是区别发展中国家和发达国家的重要因素。
中国出口总额占世界总出口的5%，其中制造业产品占九成。2003年进出口额更达8512.1亿美元，其中出口4383.7亿美元，进口4128.4亿美元，十余年来一直保持贸易顺差。2004年和2005年我国对外贸易连续突破一万亿美元，现在我国已经是世界上第三大贸易国。通过十几年的迅速发展，中国在不少重要工业产品方面已成为世界上数一数二的生产大国，中国现在已有100多种制造产品的产量处于世界第一位，囊括了家电制造业、通讯设备、纺织、医药等十多个行业。
随着外商投资的产业链延伸和配套规模不断扩大，外商投资企业设立研发机构逐步增多。中国的部分行业已开始与国际接轨，采用国际标准或引进外国技术、资金进行生产、加工和销售，竞争能力提高。外商投资结构由劳动密集型产业向资本、技术密集型产业转变。近年来中国一些地区“既做鞋子又做芯片”已经取得了成功。珠江三角洲在劳动密集型产业高速发展的同时承接IT 产业的转移，发展高新技术产业，成为重要的经济增长点。
二、中国制造业电子商务的现状
制造业电子商务就是在制造业业务流程的各个环节充分利用信息通信技术, 形成电子化的业务流程, 建立一条“ 供应商一制造商一批发商一零售商一消费者”完整的电子化业务链, 改变传统制造业运作模式的低效率和对市场反应迟缓的弱点, 精简生产过程中一些不必要的环节和程序, 减少生产规模扩大带来的边际成本增加的影响, 从而达到降低制造成本、提高企业盈利空间、提高经营效率、提高客户服务水平和企业竞争能力的目的。
目前, 制造业电子商务正在有序地推进, 互联网的应用领域也正逐步从过去单一的网上营销向包括原材料采购、产品设计研发、生产、品牌宣传、产品销售、售前售后服务、人财物管理、客户关系管理等各个环节渗透, 它的优势也正逐步显现出来。从制造业的市场环境来看, 竞争正从产品性能竞争演变为配送能力竞争，从产品竞争演变为品牌、增值能力和营销模式的竞争，从市场份额的竞争演变为上市时间早晚的竞争，从投资规模的竞争演变为人力资本强弱的竞争，从企业间的竞争演变为联盟企业供应链之间的竞争。制造业正处于激烈竞争之中, 而强化电子商务的应用与发展在增强竞争力方面具有十分重要的作用。
虽然我国制造业的信息化进程已经开始全面启动，但是其应用规模、范围、深度与发达国家相比还有较大差距。这种差距主要集中表现在我国制造产品的信息技术含量低，生产过程信息化程度低，企业的组织模式和管理模式落后三个方面。此外，整个制造业的信息化建设水平的差异比较悬殊：有实力的大中型企业每年的信息化建设投入巨大，成果显著；一些
效益较差的企业受到资金、人才等方面的制约，以及企业经营管理意识的限制，信息化建设可能刚刚起步，甚至还没有起步。从整个行业的现实来看，制造业企业还不具备广泛开展电子商务的微观基础和宏观条件，只有占少数比例的企业已经实施了ERP ，或还只是借助互联网开展企业信息的交互，属于电子商务应用的初级阶段。
三、制造业企业电子商务特点分析
3.1 中国制造业电子商务区域化特征明显
根据艾瑞咨询发布的《2009-2010年中国电子商务行业发展报告》得知，2009年我国电子商务交易规模达到3.6万亿元，同比增长22.9%。艾瑞预测，中国的电子商务正处在快速发展时期，预计2013年将达到12.7万亿元。
艾瑞咨询报告显示，中国电子商务发展区域化特征明显。像制造业比较发达的沿海地区，电子商务同样好于西部地区。
中国制造业电子商务区域化特征明显（图一）
艾瑞研究发现，中国电子商务发展呈现区域化特征，其中较为发达的地带是以江浙沪为主的长三角地区; 以广州、深圳为主的珠三角地区和以北京为主的京津地区，且电子商务逐渐由沿海地区向内陆地区渗透，中西部二三线城市电子商务发展迅速。
中国制造业电子商务区域化特征明显（图二）
艾瑞表示，未来相当时期内，中国电子商务市场的格局将呈现以长三角地区为“第一梯队”、珠三角地区为“第二梯队”、渤海湾地区为“第三梯队”，与中西部地区部分城市为代表的“后备梯队”协同、差异化发展的格局，它们将撑起中国电子商务发展的未来。
3.2 中国制造业电子商务市场向多元化发展
3.2.1 构成主体的多元化
制造业电子商务市场主要是指制造行业各企业、各环节通过信息化手段以及电子商务平台进行电子商务交易的市场，它主要包括制造行业电子商务综合类网站、制造行业电子商务垂直门户类网站、以及作为制造行业电子商务市场中重要一环的系统集成商及设备提供商。他们共同构成了制造行业电子商务市场。
从价值链上看，制造业要优化其产业链结构、提升产业效率，就必须利用电子商务来实现其价值。而电子商务的市场化特点决定了制造业电子商务的价值链主题是制造企业，核心是各种电子商务应用平台。其中，相关主管部门直接影响并决定制造业电子商务的发展方向和轨迹，而设备供应商及系统集成商则构成价值链的基础，渠道与代理商则融合和沟通了整个价值链并确保了价值链流通的稳定性。
3.2.2 电子商务类型的多元化
主要包括三种类型：
一是综合型制造行业电子商务网站。这类电子商务网站主要有阿里巴巴、中国政府采购网、慧聪网、环球资源等综合性网站构成，他们主要提供全面的制造企业及产品信息，并提供第三方的B2B 或B2C 等模式的电子商务交易服务。其往往通过在线搜索、会员服务、电子杀怪物认证、在线交易等位制造企业和不同客户提供服务，并以此获取一定的收益进行网
站建设和改造。数据显示，我国B2B 电子商务服务企业上半年达10200家，同比增长24%，B2B 电子商务交易额达到2.6万亿，同比增长26.8%。
2011年国内主要B2B 服务商市场份额（图三）
二是垂直行业类制造行业电子商务网站。这类网站主要是有中国化工网、中国机械网、我的钢铁网等垂直搜索类网站构成，他们主要提供专门性的细分行业制造企业及产品信息，并提供第三方的电子商务交易服务。这类网站往往通过广告招商、会员服务等获取利润，并向细分行业制造企业及客户提供专门性的在线服务。
三是制造行业企业自己自建门户类电子商务网站。这类网站主要是由诸如宝钢、一汽集团等制造企业自主投资建成的电子商务网站，他们主要向客户提供产品信息、报价、比较、在线交易等服务。这种电子商务网站实现了制造企业与客户间的直接沟通，不仅使交易变得直接化、电子化，而且增强了客户对相关制造企业的依赖程度。
3.2.3盈利模式的多元化
从第三方制造业电子商务平台看，其盈利模式主要有：一是广告模式，这种模式主要是通过在网站上发布相关企业的广告信息来收取相关费用，这在制造行业电子商务网站中较为普遍。二是会员模式，该模式主要是通过向加入的会员企业收取相应的会员费用，而为其提供专项服务和增值服务，以实现盈利。三是销售渠道模式，这主要是通过为不同客户提供供求平台来收取渠道平台费用。四是其他增值服务盈利模式。从制造恒业企业自建电子商务平台来看，其盈利模式主要是：“网络供销+物流等管理+信息搜索+咨询服务+产品贸易+会员服务+其他服务”。这类网站往往通过在线销售、在线采购、在线物流、在线财务、在线科研、在线联合供应、子公司在线交易等活动进行较高层次的电子商务。
3.3 制造业电子商务个性化定制
在信息服务业中，通过计算机智能技术较易实现服务的个性化，但对于制造业，快速的个性化制造的实现需要有先进制造技术进行支持。
3.3.1、客户管理能力（CRM ）较强，技术系统支持下，对于客户信息的跟踪、管理、数据挖掘，比仅仅浅层次使用计算机（如OA ）的传统企业要强很多，在客户情况变化迅速，竞争非常激烈的领域有很大用武之地。
3.3.2、内部信息化与外部的整合较好（ERP ），传统企业也可以用数据库完全管理内部信息，但是电子商务企业能更好将内外部信息统一运用（而不是分割的财务、人事、文档管理），形成平行于传统流程的，电子化流程。
传统企业经常使用的CRM,ERP,OA 等系统，是需要从企业本身需求出发，为企业量身定制，提供符合企业需求并满足企业发展的。
四、制造业行业电子商务分析
我国各行业整体呈现出纵深化发展趋势，所涉及领域包括医药、保险航空、汽车、生活服务消费、房地产、金融、物流、教育等众多社会经济领域。
4.1、医药行业
2009年10月国家药监局发出第一张通过互联网向个人消费者提供药品的资格证，不过这一市场的增长规模一直有限。数据显示，2009年中国药品零售市场规模约1500亿元，其中网络销售仅7000万元左右，只占零售市场销售的0.046%；去年中国药品零售市场规模约1739亿元，同比增长17%，网络销售额刚刚过亿元，而美国的网上药品销售规模已接近1700亿美元，占整个药品零售市场的比例接近30%，最大的网上药店CVS 的年营业额超过150亿美元，九州通（600998）作为全国最大的医药电子商务销售商，在B2B 方面的销量也才突破10个亿。
中国的医药在电子商务领域还有很大的发展空间，2011年医药B2C 的发展开始发力。腾讯QQ 商城引入健客网，淘宝上马“医药馆”试水网上卖药，京东牵手九州通，际通宝携手信谊医药，之后当当也加入其中。越来越多的药品代理商纷纷加入这个电子商务行业。根
据SFDA 数据显示，我国具有互联网药品交易服务资格的企业共有67家，其中向个人消费者提供药品的B2C 模式企业有36家，与其他企业进行药品交易的B2B 模式有23家，第三方交易服务平台模式有8家。
医药电子商务的发展主要面临以下问题：
首先是政策壁垒。相关部门坚持一种宁缺毋滥的原则，这是医药企业做电商目前的最大障碍。根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》，只有同时具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》两证的企业才能开展网络售药。但对于只提供第三方交易平台的电子商务企业，《互联网药品交易服务审批暂行规定》并未指明是否需要同时具备双证才能售药，京东商城与九州通当初的合作也是利用了这个漏洞。
其次，医药B2C 市场还面临物流配送障碍。根据我国《药品管理法》的规定，药品作为关系到人民生命安全的特殊商品，不允许邮购。如果委托第三方配送，其必须通过GSP 认证。医药电子商务企业通常不具备此资质，也不具备与之配套的物流中心，需要与符合GSP 要求的、拥有先进物流技术和设备的医药物流公司合作，要建立相应的配送网点，配备专业的医药配送人员，进行点对点的配送并提供药学服务。
最后是消费者是否信任的问题。对于关系到身体健康的产品，人们更愿意在医院和药店获得。代理商挑选品牌及产品时不清楚究竟哪种市场大、价格便宜、品牌和质量过关。所以，企业应当建立起自己的品牌，增强用户对自己的信誉度。
医药电子商务的发展需国家从政策层面松绑，加强对网络售药的全过程监管，尽快通过线上线下相结合的方式，实现信息流、商流、资金流、物流的一体化、电子化和网络化，并从价格竞争过渡到差异化商品和相关药学服务的竞争。其中，保健品领域可能会成为医药电子商务的一大增长点。
4.2、汽车行业
汽车行业是我国国民经济的一个支柱产业，电子商务的发展将为汽车企业降低成本，减少库存，拓展销售渠道，提高服务质量。而电子商务最终将覆盖业务链上的所有环节，包括采购、设计、生产、销售、售后服务、信息反馈等，涉及汽车零部件生产及经销企业、汽车整车生产及经销企业、汽车用品生产及经销商、汽车维修企业、汽车金融机构和众多的消费者。在国内，汽车行业也早已经认识到发展电子商务的重要性，汽车制造商还是销售商都在不同程度地开展研究电子商务的应用，有众多汽车专业网站，企业也自建网站提供企业信息、
网上市场调研、零部件的网上采购、网络化分销、供应链网上集成或网上直接销售，向客户提供定制化的产品和服务。
不过，汽车在现阶段还是十分昂贵的一种商品，人们都会乐意去传统的汽车经销点体验，对电子商务网站所提供的产品不敢轻易购买。未来随着信息技术的发达，汽车越来越智能化，接入互联网后，与汽车相关的服务将是电子商务的一大看点。消费者在购车前要在互联网上研究购车信息及有关资料，可以通过预定服务减少奔波，通过定制服务添加更多个性化元素。很多消费者在购车后，还需要一些增值服务，例如想做汽车美容、买配件、买内饰、而所有这些需求都可以借助互联网完成。还有些其它形式的服务，比如私家车搭乘服务应用程序，发出打车请求后，服务提供者通过GPS 追踪定位私家车，支付和小费通过信用卡自动完成。当然，以后还有很多生活服务也都可以在汽车上完成。
4.3、房地产行业
随着房地产市场从一线城市向二三线线城市的迅速推进和异地购房潮的兴起，房地产电子商务受到越来越多人的青睐。2011年4月SOHO 中国董事长潘石屹开始在网上叫卖，伟业我爱我家集团宣布与淘宝网旗下的淘宝房产启动全面战略合作；5月，中国房产信息集团宣布旗下新浪乐居正式开通房地产电子商务频道；6月腾讯在北京宣布腾讯网新版房产频道正式上线；9月份万科深圳公司与淘宝合作网上团购，53套房源3个小时内就被一抢而空，前不久SOHO 中国、华远地产（600743）、万科、龙湖等20家开发商则直接宣布成立“中国房产电商竞价联盟”，在网上以拍卖形式卖房。
总的来看，房地产行业做电商，粗放的方式是简单把业务放到互联网上、发展线上的各种应用，而真正战略性地利用互联网生产方式，则需考虑如何实现线上线下的战略融合。2011年全球十大网商之一的伟业我爱我家，采用的是线上与线下结合的O2O 模式，线上房地产交易热门网站联接着线下的5大展销服务中心、800家连锁门店以及售楼处。SOHO 中国董事长潘石屹则这样认为：房地产行业可能是中国最落后的行业，我们需要云计算。SOHO 中国通过BIM 系统进行集中计算，预先对楼盘从规划设计，到建筑施工、室内装修各个环节通过计算机模拟运行，一个楼盘可以实现节约在实际施工过程中可能产生的成本上亿元，并可节约大量的时间和人工成本。
在目前政府行政严控、市场持续低迷的形势下，房企现金流遇阻，房地产行业发展电子商务某种程度上似乎成了无奈之举。事实上，在经济不景气的背景下，不妨把信息化上升到
企业战略变革的高度，接轨新兴的O2O 电商模式，整合线上线下，通过满足用户的个性化和差异化需求，将制造业、产品业升级为服务业、体验业来渡过此次房地产行业的经济危机。
欧派家居集团营销总裁姚吉庆认为，中国房地产过去行之有效的发展模式，都面临着提升、转型和改革，而目前全国各省市，普遍存在精装修楼盘的风格基本一致现象，消费者需求正日益多样化，中国地产学习“苹果模式”进行转型势在必行。房地产企业应针对目标消费群进行个性化的定制需求，设计不同的风格，再跟不同家居空间提供商对接、合作。房地产电子商务的巨大发展空间就在这里，网上平台将是降低这种商业模式成本的关键所在。
4.4、消费品行业
生活服务消费行业，包括餐饮、KTV 、电影、洗浴这些领域，目前主要的电商模式体现在团购上。2011年是团购快速发展和激烈竞争的一年。根据中国电子商务研究中心监测数据显示，排名前十的分别是拉手网、美团网、满座网、24券、糯米网、窝窝团、团宝网、嘀嗒团、F 团、聚齐网。年底，多家团购网站陷入裁员撤站风波，有业内人士分析认为，在商业模式都不清晰的情况下，用反互联网的方式，线下疯狂铺销售团队，碰到问题是必然的。
未来，移动电子商务在生活服务消费领域或有广泛的前景。电子商务和基于移动终端的LBS 地理位置定位服务、移动广告、手机社区等结合起来，将让广告的时效性和区域性变强，加速营销和交易行为。举个例子，当我们在户外、通过移动终端定位地理位置后，能迅速被推荐附近的商家信息，比如购物中心的促销活动、打折和优惠券信息、团购信息，并通过以往对该终端积累的数据挖掘，找准用户偏好进行精准营销和个性化推荐——在“快消费”时代，人们的消费需求常常是冲动而被动的，消费欲望常常需要被引导。
4.5、物流行业
长久以来，中国快递行业呈现诸多弊端。物流业较为松散，货物运输送到全国各地的过程可能需要国企、外企和民企等多方参与，不规范的管理模式使得众多投资方望而却步。中国物流业面对的另一个挑战是税务和法规。对于业务贯穿供应链不同环节的企业来说，它们需要按不同的税率向不同的部门缴纳税项。
随着中国内地电子商务的迅速发展，更多消费者选择网购和邮购，为物流业带来新的机遇。中国电子商务市场的急速发展是物流企业尤其是民营快递企业发展的主要推手，但由于中国民营快递公司起步较晚，民营快递市场准入门槛较低，快递公司盲目扩张，发展良莠不
齐。而有广泛品牌影响力和国际竞争力的大型民营快递企业尚未出现。快递行业的规范化发展也远滞后于电子商务市场，两者发展速度并未匹配。
快递行业与电子商务行业发展的不匹配，成为电商企业自建物流的主要动因。卓越亚马逊、淘宝、京东商城、当当等综合类电商纷纷自建物流。凡客、乐淘、玛萨玛索等垂直类电商也相继开展物流仓储及物流团队的建设。电商自建物流，对第三方物流公司产生一定的冲击。随着电子商务自建物流公司的不断投入与逐步成熟及其和第三方物流公司的竞争也将一起推动我国物流业的发展。
4.6、金融业
电子商务与金融业的联系愈发紧密。从投资领域来看，今年对于电子商务来说，是疯狂的一年。据中国电子商务研究中心监测：上半年披露的中国电子商务投资事件就达到44起，其中风险投资金额总额高达18.3亿美元。电商企业也有继续上市，电子票务服务商滕邦国际于2011年2月15日上市，上海钢联（300226）于6月8日登陆创业板。
另外，更多商业银行、担保机构、借贷网站和电商企业率涉足网络融资服务。一些B2B 电子商务服务商构建信息平台，使企业用户可以在线向银行递交融资申请。
而电子商务的快速增长使得（移动）支付领域运营商、电商企业与各大银行的合作和竞争关系白热化。从互联网发展趋势看，网上支付业主要不是金融业，而是数据业。支付业中的比重主要都将是数据业务，而不是支付业务。当前，中国正出现一场将网上支付业纳入金融业的运动，银行业正在主导网上支付业——而以Paypal 的业务为例，它的网上支付主要分为四个环节：终端、交换器、买卖处理器、清算和结算，其中只有清算和结算是金融业务，另外三样全是数据业务，是真正的增值业务。
中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平认为，让信息产业部门或电信运营商等进入网上支付领域，掌握网上支付的数据标准并开展网上支付的数据基础业务，不仅有利于我国电信业在移动互联网时代数据化条件下的出路和发展，而且有利于数据增值业务的发展。
4.7、航空业
航空业今年在电子商务领域发展依然很快。飞机订票是一项相当普及的O2O 订票服务。国内最早开发电子客票的是南航。现在这项服务已经普及，我们可以在网上订购飞机票，然后到线下接受航空旅行服务。据深航人士介绍，一般情况下，深航通过电子商务网站直销能
节约80%的销售成本。目前国航、南航、东航、海航等航空公司都建立了自己的电子商务平台，国内的携程、酷讯、去哪儿和定位中高端的金色世纪等网站也与各大航空公司有深度合作，发展稳定。
保险业与航空业的发展模式类似，都是线上提供数字化商品，中国平安（601318）的电子商务部门今年销售额上百亿，泰康和中国人保的电子商务业务也开展顺利。据麦肯锡研究显示，在美国，电销、网销的保费收入已超过总保费的30%。
当然，在农业、教育等其他行业电子商务同样在不断深入的发展，另外，我们还看到，电子商务之前带来的行业产业链的高效整合正逐渐走向各行业之间的价值链整合，通过互联网，传统工业和金融业、服务业等开始交叉融合，互相推动。
五、世界工厂网制造业相关数据分析
5.1 行业分析
截止到2012年7月12日，世界工厂网站内的企业数量排名前十的行业分布如下图所示，这十个行业依次是：机械及行业设备，电子元器件，传媒、广电，建筑建材，家居家具，安全防护，五金、工具，包装，电工电气，冶金矿产。其中机械及行业设备以147883家绝对优势占据第一名地位，电子元器件以 51616家居第二位，传媒、广电以39972家居第三位。
根据站内企业数量排名前十的行业，我们可以清晰的看到我们的用户基础优势所在，为我们下一步网站运营指明了方向。
世界工厂企业前十行业分布图（图四）
5.2 地区分布分析
根据电子商务发展程度不同，世界工厂用户的地区分布也呈现出区域化的特点。
世界工厂企业前十地区分布图（图五）
从图上我们可以明显的看出，广东，浙江和江苏居前三位。其中广东290452家企业，占30%的份额；浙江123717家企业，占13%的份额；江苏99183家企业，占10%的份额。
5.3 点金台用户分析
自点金台服务上线以来，截止到2012年7月12日，共成交79单。其中机械及行业设备成交16单，占总量的20%；建筑建材行业成交9单，占总量的11%；冶金矿产行业成交6单，占总量的8%。
点金台用户行业分布（图六）
六、结语
根据IDC 《亚太区（不含日本）制造业IT 支出2012-2016年预测》报告数据显示，中国IT 制造业支出预计将从111.7亿美元增长到2016年的167.6亿美元，2012到2016年的年复合增长率达10.68%。
IDC 分析，随着中国制造商的成本持续增加，提高生产力对于保持竞争力至关重要。科技力量的重要性引发了越来越多的关注，将影响整个企业。预计制造业的IT 开支在未来五年将保持两位数的增长率。
在制造业IT 持续发展的大环境下，我们要做的是结合外部环境，对站内数据进行认真分析，针对性的选择几个行业进行试运营，找到符合世界工厂自身的运营路线，并在此过程中不断思考，不断总结，走出一条属于我们世界工厂的大道来。