央视广告代理世纪盘古公司提案的要点
• 传播与媒体媒体是传播的一环, 传播是营销的延伸, 在营销传播领域中, 源于企业扩张
与品牌成长的商业企图
• 提案是销售一个概念、一个点子、一个创意或一个计划的过程。
• 提案是一种合理的、有效的说服工作。
• 提案是一次非凡的团队合作。
• 提案是广告公司成功说服客户的必要手段。
• 比稿是赢取客户的提案,要对未来的客户有充分的把握才不至于
劳民伤财。
• 年度计划是主动留住客户的提案,要展示对客户全面的了解和
充分的信心。
• 新产品上市计划是帮助客户扩大经营或摆脱困境的提案。
• 个案是客户希望完成一个阶段性行销任务的提案,要拿出绝招或
换一种方式。
• 少提案,多开会 。
• 没有十分的把握,不承诺提案。
• 提案是一种撕杀,需要拿出成倍的勇气。
• 不清楚提案中客户的需求,一定失败。
• 提案会的双方都应有决策者到场。
• 内容重于形式,形式也很重要。
• 要对提案后的结果作出迅速反应。
• 客户向广告公司简报提案的目的、要求、任务和方式,以及
相关的资讯;
• 组成专案小组, 确定提案的时间和流程;
• 做必要的市场调查和收集的市场资讯;
• 资料分析、策略形成和报告撰写;
• 提案演练(沙盘演习);
• 正式提案;
• 提案后结果追踪和迅速反应。
• 创造期待
• 控制全场
• 一对一交流
• 认清自己,不加伪装
• 思考说服的方法
• 练习、练习、再练习
• 客户通常不会在意你知道多少,却很在意你投入多少;
• 用布置舞台的心情来布置会场;
• 到客户处提案是要考虑车程、电源插座、设备和素材的放置
• 和提案人站位等流程;让会场的感觉就象在自己公司一样;
• 先说一个笑话。
• 先要有企图心才能产生热情和活力;
• 懂得安置自己和客人的位置;
• 站立提案自然有权威感,也不会逃避;
• 面对最后一排的人检查自己的音量是否以投射全场;
• 制造轻松的气氛,客户会更投入;
• 运用眼神,人最敏感的沟通管道;
• 看进对方的眼里,一个想法送给一个人;
• 投影的形式会使人更加集中注意;
• 不要照稿读,不要先发文件;
• 走出障碍,走入人群;
• 适当停顿,能引起注意或让人沉淀消化;
• 运用打断自己的方式;
• 找到自己的优点,全力发挥,比尽力修补自己的缺点更有效; • 转弯比强求更让人得到尊重;
• 可以犯错,但不要三个以上的失误;
• 知道自己的身份地位;
• 不狡诈、不编造、不装懂;提案的目的是说服,而不止是提出主张; • 众星捧月的手段依然有效;
• 用主动发问来引导客户的参与。任何提案有了客户的贡献, 就成功了一般;
• 懂得听,用眼光来表示听的行为;
• 利用意念单纯且具视觉化的辅助物来帮助说服的工作,
图比文字更易懂易记;
• 念四遍给自己听,大声念,不要死背;
• 提给内部的人听,请大家提问和修正;
• 整体演练,注意前后的衔接;
• 局外人能听懂,那么客户就不难理解了;
• 找到最关键的说服点,请同事呼应;
• 提案的前一天晚上是最好的练习时间。市场背景分析——SWOT 分析 • 行销目标的设定
• 找到市场的关键问题
• 品牌策略
• 产品规划、价格及通路策略
• 核心传播策略和整合传播架构
• 成本预算和执行时间表
• 核心传播策略
•
•
•
• 产品卖点,品牌定位,传播主张 如何打动目标消费群产生购买行为 传播概念的相关性、单一性和差异性 A=ATTENTION(注意)
I=INTEREST(兴趣)
D=DESIRE(向往)
A=ACTION(行动)
成 本 预 算
•
•
•
•
• 行销投入是一种投资,而非花费; 销售目标定比法和财务预算设定法 成本预算应涉及所有的行销环节 行销成本的前端投入、中期投入和后续投入的预算规划 合理的成本预算必须突出重点
执行时间表
执行时间和流程的控管是行销计划成功实施的关键;
全方位的时间表编制应含盖广告主、广告公司和第三单位;
合理性、紧迫性和限制性;
旺季上市VS 强制上市
传播策略架构
传播的目的、对象、区域和核心概念
产品命名和包装策略
广告及创意策略、媒介策略
店头推广计划
促销计划
直效行销
公关和事件行销
传 播 目 的
• • • • • • • • • •
• 传播是让消费者记住一个品牌,而非一种产品或一项服务; • 激发消费者的品牌偏好或改变消费者的固有认知;
• 把一种实质的利益转换成消费者的购买理由,而不是硬性强加
于消费者的;
传播的阶段性,知名度——偏好度——忠诚度
传 播 对 象
• 传播的对象不同于传播的接受者
• 传播对象界定的变数可以是人口特征或行为、心理变数
人口特征:年龄、性别、收入、职业、教育程度等 行为特征:爱好或特殊行为
心理特征:内在的心理感觉 如:喜新厌旧
• 传播对象的描述
准确区分购买者、使用者和影响者
行销传播区域
• 区域行销策略
• 传播区域的选择直接影响到传播的调性、方式和地区性
文化背景的限制
• 传播区域不等于销售区域
• 传播区域的社定决定媒介的选择
传播核心概念
• 用一个概念打动消费者
• 核心概念必须兼顾信息的单纯性、产品的相关性和竞争者的差异性; • 传播的核心概念决定传播的调性、方式和媒介的选择
产品命名策略
• 好的命名本身具备有利的传播效应
• 品牌命名VS 产品命名
• 命名原则
(1)产品的相关性
(2)针对目标消费者
(3)适度的联想空间
(4)好的字眼和词汇
(5)易记易读
产品命名策略
常用的命名方式:
(1)翻译谐音:可口可乐、麦当劳、万宝路、达能
(2)产品特征:火箭炮、背背佳、五粮液、奔驰
(3)针对消费者:好孩子、娃哈哈、蜜雪儿
(4)品牌主张:飘柔、视康、联想、汰渍
(5)形象化:康师傅、小护士、白猫、
(6)好的寓意:步步高、健力宝、万家乐
(7)标志演绎:人头马、箭牌、黑人
(8)人名或产地:李宁、青岛啤酒、鄂尔多斯、方太
包 装 策 略
•
•
•
•
•
•
• 竞争者包装策略的分析 包装在传播中扮演的角色 包装要告诉消费者什么 价格和通路对包装的限制和要求 包装设计元素和包装的主视觉设计 包材选择在产品差异化中的作用 包装组合
广 告 策 略
• 品牌描述(品牌定位、品牌个性、品牌资产) • 广告的任务
(1)广告要解决的问题
(2)期望的消费者反应
• 诉求对象
(1)人文、心理特征
(2)与产品的关系
(3)现有对品牌的态度
广 告 策 略
•
•
•
• 利益点和支持点 创意限制 格调和态度 创意核心概念
媒 介 策 略
媒介竞争分析
媒介目标(媒介计划的任务)
目标市场区域
目标受众
媒介投放策略
媒介选择和媒介比重
媒 介 策 略
媒介组合
(1)电视(收视率、CPRP 、栏目选择、GRP )
(2)报纸(发行量、发行地区、阅读群、版位选择)
(3)广播(收听率、听众群、时段选择、栏目选择)
(4)杂志(发行量、发行地区、阅读群、版面选择)
(5)户外及其他
媒介总计划
媒介计划执行时间表
店 头 推 广 计 划
通路铺货计划
通路陈列方式
(1)常规货架陈列
(2)特殊陈列位置
POP 的执行方式 • • • • • • • • • • •
DM 、海报、吊旗、看板、货架卡牌、特殊陈列架 • 店头特卖或有奖销售
促 销 计 划
• 促销活动的目的和任务
(1)市场问题
(2)品牌问题
(3)延续性问题
• 执行时间和区域
• 活动预算
• 活动的限制性条件
•
•
•
•
•
• 公 关 和 事 件 行 销 执行的契机和社会背景 活动的任务(需要解决的问题) 主题规划(核心概念) 新闻价值和传播的可能性 活动的执行细节和流程控管 期望的品牌效应和社会效应
央视广告代理世纪盘古公司提案的要点
• 传播与媒体媒体是传播的一环, 传播是营销的延伸, 在营销传播领域中, 源于企业扩张
与品牌成长的商业企图
• 提案是销售一个概念、一个点子、一个创意或一个计划的过程。
• 提案是一种合理的、有效的说服工作。
• 提案是一次非凡的团队合作。
• 提案是广告公司成功说服客户的必要手段。
• 比稿是赢取客户的提案,要对未来的客户有充分的把握才不至于
劳民伤财。
• 年度计划是主动留住客户的提案,要展示对客户全面的了解和
充分的信心。
• 新产品上市计划是帮助客户扩大经营或摆脱困境的提案。
• 个案是客户希望完成一个阶段性行销任务的提案,要拿出绝招或
换一种方式。
• 少提案,多开会 。
• 没有十分的把握,不承诺提案。
• 提案是一种撕杀,需要拿出成倍的勇气。
• 不清楚提案中客户的需求,一定失败。
• 提案会的双方都应有决策者到场。
• 内容重于形式,形式也很重要。
• 要对提案后的结果作出迅速反应。
• 客户向广告公司简报提案的目的、要求、任务和方式,以及
相关的资讯;
• 组成专案小组, 确定提案的时间和流程;
• 做必要的市场调查和收集的市场资讯;
• 资料分析、策略形成和报告撰写;
• 提案演练(沙盘演习);
• 正式提案;
• 提案后结果追踪和迅速反应。
• 创造期待
• 控制全场
• 一对一交流
• 认清自己,不加伪装
• 思考说服的方法
• 练习、练习、再练习
• 客户通常不会在意你知道多少,却很在意你投入多少;
• 用布置舞台的心情来布置会场;
• 到客户处提案是要考虑车程、电源插座、设备和素材的放置
• 和提案人站位等流程;让会场的感觉就象在自己公司一样;
• 先说一个笑话。
• 先要有企图心才能产生热情和活力;
• 懂得安置自己和客人的位置;
• 站立提案自然有权威感,也不会逃避;
• 面对最后一排的人检查自己的音量是否以投射全场;
• 制造轻松的气氛,客户会更投入;
• 运用眼神,人最敏感的沟通管道;
• 看进对方的眼里,一个想法送给一个人;
• 投影的形式会使人更加集中注意;
• 不要照稿读,不要先发文件;
• 走出障碍,走入人群;
• 适当停顿,能引起注意或让人沉淀消化;
• 运用打断自己的方式;
• 找到自己的优点,全力发挥,比尽力修补自己的缺点更有效; • 转弯比强求更让人得到尊重;
• 可以犯错,但不要三个以上的失误;
• 知道自己的身份地位;
• 不狡诈、不编造、不装懂;提案的目的是说服,而不止是提出主张; • 众星捧月的手段依然有效;
• 用主动发问来引导客户的参与。任何提案有了客户的贡献, 就成功了一般;
• 懂得听,用眼光来表示听的行为;
• 利用意念单纯且具视觉化的辅助物来帮助说服的工作,
图比文字更易懂易记;
• 念四遍给自己听,大声念,不要死背;
• 提给内部的人听,请大家提问和修正;
• 整体演练,注意前后的衔接;
• 局外人能听懂,那么客户就不难理解了;
• 找到最关键的说服点,请同事呼应;
• 提案的前一天晚上是最好的练习时间。市场背景分析——SWOT 分析 • 行销目标的设定
• 找到市场的关键问题
• 品牌策略
• 产品规划、价格及通路策略
• 核心传播策略和整合传播架构
• 成本预算和执行时间表
• 核心传播策略
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• 产品卖点,品牌定位,传播主张 如何打动目标消费群产生购买行为 传播概念的相关性、单一性和差异性 A=ATTENTION(注意)
I=INTEREST(兴趣)
D=DESIRE(向往)
A=ACTION(行动)
成 本 预 算
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• 行销投入是一种投资,而非花费; 销售目标定比法和财务预算设定法 成本预算应涉及所有的行销环节 行销成本的前端投入、中期投入和后续投入的预算规划 合理的成本预算必须突出重点
执行时间表
执行时间和流程的控管是行销计划成功实施的关键;
全方位的时间表编制应含盖广告主、广告公司和第三单位;
合理性、紧迫性和限制性;
旺季上市VS 强制上市
传播策略架构
传播的目的、对象、区域和核心概念
产品命名和包装策略
广告及创意策略、媒介策略
店头推广计划
促销计划
直效行销
公关和事件行销
传 播 目 的
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• 传播是让消费者记住一个品牌,而非一种产品或一项服务; • 激发消费者的品牌偏好或改变消费者的固有认知;
• 把一种实质的利益转换成消费者的购买理由,而不是硬性强加
于消费者的;
传播的阶段性,知名度——偏好度——忠诚度
传 播 对 象
• 传播的对象不同于传播的接受者
• 传播对象界定的变数可以是人口特征或行为、心理变数
人口特征:年龄、性别、收入、职业、教育程度等 行为特征:爱好或特殊行为
心理特征:内在的心理感觉 如:喜新厌旧
• 传播对象的描述
准确区分购买者、使用者和影响者
行销传播区域
• 区域行销策略
• 传播区域的选择直接影响到传播的调性、方式和地区性
文化背景的限制
• 传播区域不等于销售区域
• 传播区域的社定决定媒介的选择
传播核心概念
• 用一个概念打动消费者
• 核心概念必须兼顾信息的单纯性、产品的相关性和竞争者的差异性; • 传播的核心概念决定传播的调性、方式和媒介的选择
产品命名策略
• 好的命名本身具备有利的传播效应
• 品牌命名VS 产品命名
• 命名原则
(1)产品的相关性
(2)针对目标消费者
(3)适度的联想空间
(4)好的字眼和词汇
(5)易记易读
产品命名策略
常用的命名方式:
(1)翻译谐音:可口可乐、麦当劳、万宝路、达能
(2)产品特征:火箭炮、背背佳、五粮液、奔驰
(3)针对消费者:好孩子、娃哈哈、蜜雪儿
(4)品牌主张:飘柔、视康、联想、汰渍
(5)形象化:康师傅、小护士、白猫、
(6)好的寓意:步步高、健力宝、万家乐
(7)标志演绎:人头马、箭牌、黑人
(8)人名或产地:李宁、青岛啤酒、鄂尔多斯、方太
包 装 策 略
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• 竞争者包装策略的分析 包装在传播中扮演的角色 包装要告诉消费者什么 价格和通路对包装的限制和要求 包装设计元素和包装的主视觉设计 包材选择在产品差异化中的作用 包装组合
广 告 策 略
• 品牌描述(品牌定位、品牌个性、品牌资产) • 广告的任务
(1)广告要解决的问题
(2)期望的消费者反应
• 诉求对象
(1)人文、心理特征
(2)与产品的关系
(3)现有对品牌的态度
广 告 策 略
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• 利益点和支持点 创意限制 格调和态度 创意核心概念
媒 介 策 略
媒介竞争分析
媒介目标(媒介计划的任务)
目标市场区域
目标受众
媒介投放策略
媒介选择和媒介比重
媒 介 策 略
媒介组合
(1)电视(收视率、CPRP 、栏目选择、GRP )
(2)报纸(发行量、发行地区、阅读群、版位选择)
(3)广播(收听率、听众群、时段选择、栏目选择)
(4)杂志(发行量、发行地区、阅读群、版面选择)
(5)户外及其他
媒介总计划
媒介计划执行时间表
店 头 推 广 计 划
通路铺货计划
通路陈列方式
(1)常规货架陈列
(2)特殊陈列位置
POP 的执行方式 • • • • • • • • • • •
DM 、海报、吊旗、看板、货架卡牌、特殊陈列架 • 店头特卖或有奖销售
促 销 计 划
• 促销活动的目的和任务
(1)市场问题
(2)品牌问题
(3)延续性问题
• 执行时间和区域
• 活动预算
• 活动的限制性条件
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• 公 关 和 事 件 行 销 执行的契机和社会背景 活动的任务(需要解决的问题) 主题规划(核心概念) 新闻价值和传播的可能性 活动的执行细节和流程控管 期望的品牌效应和社会效应