上海师范大学标准试卷
2013 ~ 2014 学年 第 2 学期 考试日期 2013 年 6月 18 日
科目 当代管理思想 （A 卷）
专业 本、专科班 学号
我承诺，遵守《上海师范大学考场规则》，诚信考试。 签名：________________
联想人力资源转型升级带来的的启示
人力资源管理2班
110150771 陈浩
当今的商业世界外部环境变化很快，在面对现实经济环境和经济发展形势时，企业家们清楚地认识到企业转型升级的重要性和紧迫性。转型升级是企业调整自身资源配置和组织结构，适应市场环境与发展目标要求的自我完善活动，是连续进行的组织变革和战略发展。企业竞争优势的根本源泉不是外部环境，也不单纯依赖社会环境的政策支持，而是建立在企业内部资源基础上的、有助于企业适应并主动影响技术和市场变革的、动态的组织能力，这种能力可以体现于企业的人和人的知识能力上，即人力资源上，这种组织能力的核心是资源配置，即按照市场经济规律和管理要求，使企业内具有知识和技能的人力资源与物质资源、组织资源的有效匹配。
2004年底联想集团在收购IBM PC 业务后为了适应国际化进行了人力资源管理的转型升级，这些措施对联想产生了很多积极的影响，给联想集团注入一股新鲜的活力。那么，是不是所有的企业都可以进行人力资源的升级改造呢？本文通过介绍联想集团的人力资源转型升级的主要措施，然后讨论国内的一些中小企业进行人力资源升级改造的可能性与有效性。
一、联想集团人力资源转型升级的主要内容
（一）人力资源规划方面
负责主管人力资源的高级副总裁迪皮埃特罗上任后开始大力推广
OHRP(Organization & Human Resources Plan)计划，就是组织盘点加上人才盘点。这个计划就是从组织业务战略开始盘点组织能力和人员梯队建设，给联想带来的改变就是使组织和人员发展不只是人力资源管理的事。
（二）人员培训方面
1. 高管培养
首先对高管进行360度的全面评估，找出不足，然后给高管配备有国际化管理经验的导师，还把高管派往世界顶级商学院进行进修学习。
2. 人才培养
开始是建立国际化能力模型与标准，接下来是评估，对组织的人力资源进行盘点，制定个性化培养方案，为员工提供不同的职业发展道路，供员工选择，同时强化语言学习和沟通能力培养，还有一种提高员工能力的手段，就是轮岗，当然也少不了对高素质人才的风险控制。
（三）薪酬绩效方面
联想人力资源转型最重要的一个措施就是吸收IBM PC 的一些管理手段。岗位序列的设置和薪酬的对接就是联想从这里学习来的。绩效方面，强调绩效反馈面谈，更加注重员工关怀。
（四）HR Partner
联想深化人力资源资源伙伴的建立，首先可以贴近业务，了解业务需求，然后也可以推动人力资源专业化，提高人力资源专业水平。
二、联想集团人力资源转型升级的启示
（一）国际化视野
收购IBM PC 后，联想的管理手段需要随着产品与市场的变化而调整。联想学习了IBM 的一些管理思想，面对国际市场采取一系列的措施来使联想更加适应国际化的竞争
环境。
（二）人性化管理
联想充分认识到优秀的人才能够为组织创造的价值，在人才保留和人才培养上做出很多努力。人性化管理不能停留在口号上，联想在这方面做出了表率。
（三）先进管理理论
IBM PC给联想带来了许多管理理论上的革新，这一点意义深远。
（四）效率与公平
联想一系列的人力资源管理手酸的革新包含激励的思想，这些手段兼顾组织的各个层级和岗位。
三、国内中小型企业进行人力资源转型升级的条件分析
（一）时机
事实上，自从我国实行社会主义市场经济制度之后，国内的经济活动与国外就渐渐的交融，经济全球化成为一个不可逆转的趋势，联想收购IBM PC 就是它的表现之一，不可避免的，国内的企业在面对着内外部环境的变化就要采取措施来适应环境生存下去。联想在收购活动结束后进行人力资源转型升级，摒弃过去陈旧的规章制度，设计出新的符合国际规则的制度，这个工作做在前面可以避免很多法律纠纷，显示出管理者的远见卓识。那么，国内的一些中小企业在什么情况下需要进行人力资源管理的转型升级呢？
中小型企业不一定都会遇到收购国外公司的情况，而且他们人力资源管理工作的改变也不一定是大范围的改变，他们进行人力资源工作再设计的时机可以有这些。
1. 经营范围发生改变。当产品升级换代的时候，企业需要招募掌握新技术的人才，为了让自己的公司能够招募到优秀人才，他们会提高自己的薪酬待遇，设计新岗位的工作内容职责甚至改变调整组织结构。如果企业需要开拓新的市场，经营者需要设置新的区域部门，利用组织现有的人力资源或者再招募来为新的部门补充新生力量。
2. 企业生命周期进入下一个阶段。企业发展的生命周期分为初创期、成长期、成熟期和衰退期，在每一个阶段，企业都会有对应的人力资源管理策略，进入新的周期后，企业要根据自身的情况，再加上对外部环境的考虑，来调整策略。例如，企业由成熟期进入衰退期，经营者就要考虑缩减成本，减少在人力资本上的投入，对应的可
能就会采取裁减人员，控制薪酬福利等措施。
3. 企业进行合并或者收购的时候。中小型企业为了获取规模优势会联合起来采取合作策略，有时就会进行合并或由实力较强的公司进行收购。这时候，考虑到制度和文化两个层次的因素，经营者要对人力资源管理策略进行调整。
（二）成本
中小企业的经营规模较小，在人力资源领域内的投入有限，他们怎样在成本允许的范围内进行人力资源的转型呢？我认为中小型企业在进行人力资源转型需要注意以下问题。
注意明晰核心业务流程。联想特别注重对技术人才的培养和保留，因为联想是一家科技公司。中小型企业要认识到这一点，当他们进行人力资源升级的时候一定要规制出企业的核心业务流程，然后安排所有的人力资源工作均围绕着这些流程进行，这样可以减少很多不必要的开支。中小型企业要选择适合自己的管理策略，不要盲目引进外界的管理办法，很多时候都是一种浪费。主要的开支应该应用于核心人才的培养和保留，同时也要兼顾各个岗位上的员工，建立和谐的工作氛围，建立组织的企业文化并让员工乐于接受和认同，最终内化为员工的自觉行为，有特色和优势的企业才能生存下去。
参考文献
[1]雷宁君. 企业战略转型期人力资源管理机制的变革——以联想集团为例[J].科教导刊,2013,(2):184-185.DOI:10.3969/j.issn.
[2] 李光敏. 企业转型升级中的人力资源配置构想―――YT 公司十二. 五人力资源规划分析[D].云南财经大学,2013.DOI:10.7666/d.D332528
[3] 陈岩, 陈雷川.HR 新角色--业务合作伙伴（HRBP ）[J].人力资源管
理 ,2013,(8):27-28.DOI:10.3969/j.issn.1673-8209.2013.08.013
上海师范大学标准试卷
2013 ~ 2014 学年 第 2 学期 考试日期 2013 年 6月 18 日
科目 当代管理思想 （A 卷）
专业 本、专科班 学号
我承诺，遵守《上海师范大学考场规则》，诚信考试。 签名：________________
联想人力资源转型升级带来的的启示
人力资源管理2班
110150771 陈浩
当今的商业世界外部环境变化很快，在面对现实经济环境和经济发展形势时，企业家们清楚地认识到企业转型升级的重要性和紧迫性。转型升级是企业调整自身资源配置和组织结构，适应市场环境与发展目标要求的自我完善活动，是连续进行的组织变革和战略发展。企业竞争优势的根本源泉不是外部环境，也不单纯依赖社会环境的政策支持，而是建立在企业内部资源基础上的、有助于企业适应并主动影响技术和市场变革的、动态的组织能力，这种能力可以体现于企业的人和人的知识能力上，即人力资源上，这种组织能力的核心是资源配置，即按照市场经济规律和管理要求，使企业内具有知识和技能的人力资源与物质资源、组织资源的有效匹配。
2004年底联想集团在收购IBM PC 业务后为了适应国际化进行了人力资源管理的转型升级，这些措施对联想产生了很多积极的影响，给联想集团注入一股新鲜的活力。那么，是不是所有的企业都可以进行人力资源的升级改造呢？本文通过介绍联想集团的人力资源转型升级的主要措施，然后讨论国内的一些中小企业进行人力资源升级改造的可能性与有效性。
一、联想集团人力资源转型升级的主要内容
（一）人力资源规划方面
负责主管人力资源的高级副总裁迪皮埃特罗上任后开始大力推广
OHRP(Organization & Human Resources Plan)计划，就是组织盘点加上人才盘点。这个计划就是从组织业务战略开始盘点组织能力和人员梯队建设，给联想带来的改变就是使组织和人员发展不只是人力资源管理的事。
（二）人员培训方面
1. 高管培养
首先对高管进行360度的全面评估，找出不足，然后给高管配备有国际化管理经验的导师，还把高管派往世界顶级商学院进行进修学习。
2. 人才培养
开始是建立国际化能力模型与标准，接下来是评估，对组织的人力资源进行盘点，制定个性化培养方案，为员工提供不同的职业发展道路，供员工选择，同时强化语言学习和沟通能力培养，还有一种提高员工能力的手段，就是轮岗，当然也少不了对高素质人才的风险控制。
（三）薪酬绩效方面
联想人力资源转型最重要的一个措施就是吸收IBM PC 的一些管理手段。岗位序列的设置和薪酬的对接就是联想从这里学习来的。绩效方面，强调绩效反馈面谈，更加注重员工关怀。
（四）HR Partner
联想深化人力资源资源伙伴的建立，首先可以贴近业务，了解业务需求，然后也可以推动人力资源专业化，提高人力资源专业水平。
二、联想集团人力资源转型升级的启示
（一）国际化视野
收购IBM PC 后，联想的管理手段需要随着产品与市场的变化而调整。联想学习了IBM 的一些管理思想，面对国际市场采取一系列的措施来使联想更加适应国际化的竞争
环境。
（二）人性化管理
联想充分认识到优秀的人才能够为组织创造的价值，在人才保留和人才培养上做出很多努力。人性化管理不能停留在口号上，联想在这方面做出了表率。
（三）先进管理理论
IBM PC给联想带来了许多管理理论上的革新，这一点意义深远。
（四）效率与公平
联想一系列的人力资源管理手酸的革新包含激励的思想，这些手段兼顾组织的各个层级和岗位。
三、国内中小型企业进行人力资源转型升级的条件分析
（一）时机
事实上，自从我国实行社会主义市场经济制度之后，国内的经济活动与国外就渐渐的交融，经济全球化成为一个不可逆转的趋势，联想收购IBM PC 就是它的表现之一，不可避免的，国内的企业在面对着内外部环境的变化就要采取措施来适应环境生存下去。联想在收购活动结束后进行人力资源转型升级，摒弃过去陈旧的规章制度，设计出新的符合国际规则的制度，这个工作做在前面可以避免很多法律纠纷，显示出管理者的远见卓识。那么，国内的一些中小企业在什么情况下需要进行人力资源管理的转型升级呢？
中小型企业不一定都会遇到收购国外公司的情况，而且他们人力资源管理工作的改变也不一定是大范围的改变，他们进行人力资源工作再设计的时机可以有这些。
1. 经营范围发生改变。当产品升级换代的时候，企业需要招募掌握新技术的人才，为了让自己的公司能够招募到优秀人才，他们会提高自己的薪酬待遇，设计新岗位的工作内容职责甚至改变调整组织结构。如果企业需要开拓新的市场，经营者需要设置新的区域部门，利用组织现有的人力资源或者再招募来为新的部门补充新生力量。
2. 企业生命周期进入下一个阶段。企业发展的生命周期分为初创期、成长期、成熟期和衰退期，在每一个阶段，企业都会有对应的人力资源管理策略，进入新的周期后，企业要根据自身的情况，再加上对外部环境的考虑，来调整策略。例如，企业由成熟期进入衰退期，经营者就要考虑缩减成本，减少在人力资本上的投入，对应的可
能就会采取裁减人员，控制薪酬福利等措施。
3. 企业进行合并或者收购的时候。中小型企业为了获取规模优势会联合起来采取合作策略，有时就会进行合并或由实力较强的公司进行收购。这时候，考虑到制度和文化两个层次的因素，经营者要对人力资源管理策略进行调整。
（二）成本
中小企业的经营规模较小，在人力资源领域内的投入有限，他们怎样在成本允许的范围内进行人力资源的转型呢？我认为中小型企业在进行人力资源转型需要注意以下问题。
注意明晰核心业务流程。联想特别注重对技术人才的培养和保留，因为联想是一家科技公司。中小型企业要认识到这一点，当他们进行人力资源升级的时候一定要规制出企业的核心业务流程，然后安排所有的人力资源工作均围绕着这些流程进行，这样可以减少很多不必要的开支。中小型企业要选择适合自己的管理策略，不要盲目引进外界的管理办法，很多时候都是一种浪费。主要的开支应该应用于核心人才的培养和保留，同时也要兼顾各个岗位上的员工，建立和谐的工作氛围，建立组织的企业文化并让员工乐于接受和认同，最终内化为员工的自觉行为，有特色和优势的企业才能生存下去。
参考文献
[1]雷宁君. 企业战略转型期人力资源管理机制的变革——以联想集团为例[J].科教导刊,2013,(2):184-185.DOI:10.3969/j.issn.
[2] 李光敏. 企业转型升级中的人力资源配置构想―――YT 公司十二. 五人力资源规划分析[D].云南财经大学,2013.DOI:10.7666/d.D332528
[3] 陈岩, 陈雷川.HR 新角色--业务合作伙伴（HRBP ）[J].人力资源管
理 ,2013,(8):27-28.DOI:10.3969/j.issn.1673-8209.2013.08.013