5月月度营销工作会议纪要
会议时间： 2010.06.10 会议地点： 西宁办事处 主持： 肖飞
参会人员： 全体青藏分公司成员 记录： 邓巧蜜 请假： 无
一、月度工作总结：
1、本月销售回款任务完成情况：
2、费用使用（单位：元）（说明：节余计算公式＝费用额度-费用实际开支）
备注：因日常费用中包含全年租赁费，而额度是按照月度核算。
3、分期付款合同维护状况（增加及减少的逾期情况）以及已转法务催收等工作情况的分析报告：
本片区分期合同目前有阶欠的单位为：青海威隆机械化工程有限公司、青海春发商品混凝土有限公司 1、本期分期回款情况
（1） 到五月底为止青海威隆5月17日回款55万元，但是仍然阶欠170万元，因威隆为我公司VIP 客户，必须采用适当的方法进行催收
（2）青海春发在与我公司沟通购买一台泵车，但是阶欠803280.92也将提上谈判的议程
（3）已转法务单位杨圣，本月阶欠48万元，执行欠款为48万元，现有清欠员对此笔款项进行催收 2、该三比分期款项欠款的主要原因为客户资金紧张，现已加紧催收
4、按揭和融资租赁销售合同回款、逾期、抵押登记手续等工作情况的分析报告： 1、按揭
（1）按揭老款仍然集中在余文秀、袁龙建、宗秋（青海天泰建设工程有限公司）三个单位，这三个单位均已转销售，法务正在加紧催收
(2)刘国兴（青海泰阳房地产有限公司）按揭购买全套设备首付款100万元已打齐，发货未满45天暂未放款 2、融资
融资合同进展顺利但是仍然有部分合同延缓了放款速度
（1）郭大元购买两台2台泵车以及7台搅拌车，融资手续均已办齐。其中1台泵车2台搅拌车已转销售，一台泵车5台搅拌车因首付不齐未转销售，客户承诺6月24日回款
（2）倪伯荣去年签订合同6台搅拌车今年发货，但因相关合格证发票保险等事宜没有办理好至今未放款，影响了回款，业务员加紧办理
（3）倪伯荣今年购买1台泵车，1台车载泵，1台地泵，也因相关资料没有办理好而影响放款，责任业务员必须在月底前办理好
（4）田开启融资购买5台搅拌车，因融资房款手续正在办理暂未放款，月底前可完成 二、市场分析：
1、月度竞争对比（执行）：
2、月度主要竞争对手泵车销售情况表：
3、市场特征：
1） 重点信息跟踪及重点客户拜访情况：
1、 客户田开启购买4台搅拌车，现处于签订合同阶段
2、 青海格尔木个人客户孟凡强，需要购买3台泵车，其中一台已签订买卖合同，另外两台将在5、6月份
购买正在客户关系维护中
3、 客户朱震军购买全套设备，合同额835万元，正在合同签订阶段 4、 玉树震后重建，现对多家商混企业进行跟踪
5、 对三一标杆客户的跟踪及拜访，努力维护客户关系抢夺标杆客户 2）竞争对手动态： 1、在兰州召开产品展销会
2、竞争对手对于青海市场发起猛烈的攻击，在价格和付款方式上都极其的优惠，意在抢夺市场
3、正在西宁建几个站，建站人员可随时调动帮助客户更快建站。同时三一在西宁建站，搅拌站建立时可随时抽调人手
3） 区域市场分析与预测：
五月份青藏分公司取得的成绩相较前4个月比起来相对较好，由于青海市场的区域特征，每年的销售旺季都是集中在1-2季度，现马上就要进入第三季度了，在这个时刻，全体分公司员工都要更加的振作，抓住这个机遇，同样竞争对手已发起了猛烈的攻击，5月份、6月份在青海市场是一个最佳销售时期，这是一个机遇，面对竞争对手的强烈攻势这也是一个挑战 三、目前的主要问题（包括解决方案）： 1、内部管理问题：
1、仍然希望总部继续给予支持
2、加强服务与销售的联系，只有销售与服务紧密的联系在一起才会创造更大的动力，赢得更多的成绩 3、加强办事处日常管理
4、公司内部员工梯队建设不完善，尤其是业务员及信息员的团队建设及分工 2、售后服务问题：
通过5月份的服务通报了解到，售后服务5月份面临以下几大问题：
1、配件销售完成情况排在全国倒数几名，各责任服务人员说明相关原因，并保证在下个月避免出现这种现
象，加强配件的销售
2、配件销售回款情况不太理想，6月份对于回款方面要更加引起重视，对所有配件未付款项进行清理，并指派责任业务员进行催收
3、急件计划过于频繁，空运费已达到预警状态，库管做相应的改善报告，各服务人员配合每个月的配件计划，完善库房管理，减少或者避免空运
4、出勤率过低，由于5月份服务人员有的休假，有的培训，有的回长办理毕业事宜，在岗人员较少，有
理可循，但从下月起对服务人员的调休及培训制定相应的计划
3、驻外岗位协调问题： 无
4、总部支持问题：
1.关于服务配件空运计划过高的原因，除本分公司内部管理方面的原因外，另一部分是由于做出的月计划总是得不到满足，很多配件由于没有货而耽搁，导致客户紧急需要的时候只能走空运，希望总部在配件方面予以支持
四、下月主要工作安排： 1、重要通知传达：
传达营销二季度的工作汇报 2、人员调整方案：
人员布置：分公司经理（1名）、副经理（1名）、办事处主任（1名）、商务助理（1名）、业务员（2名）、信息员（3名）、服务站长（1名）、售后服务人员（2名）、库管（1名）、司机（1名），将沿用此人员布局，望总部增派售后服务人员及财务人员 3、售后服务活动：
响应公司服务转型政策，加大主动服务力度 4、市场促销活动： 无
5、本区域市场政策：
针对区域特点采取有效的措施，克服因人员紧缺而市场区域大带来的困难 6、下月工作重点：
1.6月份是二季度的最后一个月，销售工作是所有工作中的重中之重
2. 分期及融资回款方面还存在很大的问题，相关责任业务员制定相应的回款计划 7、其他： 无
5月月度营销工作会议纪要
会议时间： 2010.06.10 会议地点： 西宁办事处 主持： 肖飞
参会人员： 全体青藏分公司成员 记录： 邓巧蜜 请假： 无
一、月度工作总结：
1、本月销售回款任务完成情况：
2、费用使用（单位：元）（说明：节余计算公式＝费用额度-费用实际开支）
备注：因日常费用中包含全年租赁费，而额度是按照月度核算。
3、分期付款合同维护状况（增加及减少的逾期情况）以及已转法务催收等工作情况的分析报告：
本片区分期合同目前有阶欠的单位为：青海威隆机械化工程有限公司、青海春发商品混凝土有限公司 1、本期分期回款情况
（1） 到五月底为止青海威隆5月17日回款55万元，但是仍然阶欠170万元，因威隆为我公司VIP 客户，必须采用适当的方法进行催收
（2）青海春发在与我公司沟通购买一台泵车，但是阶欠803280.92也将提上谈判的议程
（3）已转法务单位杨圣，本月阶欠48万元，执行欠款为48万元，现有清欠员对此笔款项进行催收 2、该三比分期款项欠款的主要原因为客户资金紧张，现已加紧催收
4、按揭和融资租赁销售合同回款、逾期、抵押登记手续等工作情况的分析报告： 1、按揭
（1）按揭老款仍然集中在余文秀、袁龙建、宗秋（青海天泰建设工程有限公司）三个单位，这三个单位均已转销售，法务正在加紧催收
(2)刘国兴（青海泰阳房地产有限公司）按揭购买全套设备首付款100万元已打齐，发货未满45天暂未放款 2、融资
融资合同进展顺利但是仍然有部分合同延缓了放款速度
（1）郭大元购买两台2台泵车以及7台搅拌车，融资手续均已办齐。其中1台泵车2台搅拌车已转销售，一台泵车5台搅拌车因首付不齐未转销售，客户承诺6月24日回款
（2）倪伯荣去年签订合同6台搅拌车今年发货，但因相关合格证发票保险等事宜没有办理好至今未放款，影响了回款，业务员加紧办理
（3）倪伯荣今年购买1台泵车，1台车载泵，1台地泵，也因相关资料没有办理好而影响放款，责任业务员必须在月底前办理好
（4）田开启融资购买5台搅拌车，因融资房款手续正在办理暂未放款，月底前可完成 二、市场分析：
1、月度竞争对比（执行）：
2、月度主要竞争对手泵车销售情况表：
3、市场特征：
1） 重点信息跟踪及重点客户拜访情况：
1、 客户田开启购买4台搅拌车，现处于签订合同阶段
2、 青海格尔木个人客户孟凡强，需要购买3台泵车，其中一台已签订买卖合同，另外两台将在5、6月份
购买正在客户关系维护中
3、 客户朱震军购买全套设备，合同额835万元，正在合同签订阶段 4、 玉树震后重建，现对多家商混企业进行跟踪
5、 对三一标杆客户的跟踪及拜访，努力维护客户关系抢夺标杆客户 2）竞争对手动态： 1、在兰州召开产品展销会
2、竞争对手对于青海市场发起猛烈的攻击，在价格和付款方式上都极其的优惠，意在抢夺市场
3、正在西宁建几个站，建站人员可随时调动帮助客户更快建站。同时三一在西宁建站，搅拌站建立时可随时抽调人手
3） 区域市场分析与预测：
五月份青藏分公司取得的成绩相较前4个月比起来相对较好，由于青海市场的区域特征，每年的销售旺季都是集中在1-2季度，现马上就要进入第三季度了，在这个时刻，全体分公司员工都要更加的振作，抓住这个机遇，同样竞争对手已发起了猛烈的攻击，5月份、6月份在青海市场是一个最佳销售时期，这是一个机遇，面对竞争对手的强烈攻势这也是一个挑战 三、目前的主要问题（包括解决方案）： 1、内部管理问题：
1、仍然希望总部继续给予支持
2、加强服务与销售的联系，只有销售与服务紧密的联系在一起才会创造更大的动力，赢得更多的成绩 3、加强办事处日常管理
4、公司内部员工梯队建设不完善，尤其是业务员及信息员的团队建设及分工 2、售后服务问题：
通过5月份的服务通报了解到，售后服务5月份面临以下几大问题：
1、配件销售完成情况排在全国倒数几名，各责任服务人员说明相关原因，并保证在下个月避免出现这种现
象，加强配件的销售
2、配件销售回款情况不太理想，6月份对于回款方面要更加引起重视，对所有配件未付款项进行清理，并指派责任业务员进行催收
3、急件计划过于频繁，空运费已达到预警状态，库管做相应的改善报告，各服务人员配合每个月的配件计划，完善库房管理，减少或者避免空运
4、出勤率过低，由于5月份服务人员有的休假，有的培训，有的回长办理毕业事宜，在岗人员较少，有
理可循，但从下月起对服务人员的调休及培训制定相应的计划
3、驻外岗位协调问题： 无
4、总部支持问题：
1.关于服务配件空运计划过高的原因，除本分公司内部管理方面的原因外，另一部分是由于做出的月计划总是得不到满足，很多配件由于没有货而耽搁，导致客户紧急需要的时候只能走空运，希望总部在配件方面予以支持
四、下月主要工作安排： 1、重要通知传达：
传达营销二季度的工作汇报 2、人员调整方案：
人员布置：分公司经理（1名）、副经理（1名）、办事处主任（1名）、商务助理（1名）、业务员（2名）、信息员（3名）、服务站长（1名）、售后服务人员（2名）、库管（1名）、司机（1名），将沿用此人员布局，望总部增派售后服务人员及财务人员 3、售后服务活动：
响应公司服务转型政策，加大主动服务力度 4、市场促销活动： 无
5、本区域市场政策：
针对区域特点采取有效的措施，克服因人员紧缺而市场区域大带来的困难 6、下月工作重点：
1.6月份是二季度的最后一个月，销售工作是所有工作中的重中之重
2. 分期及融资回款方面还存在很大的问题，相关责任业务员制定相应的回款计划 7、其他： 无