销售人员招聘流程方案
1、招聘渠道采取网上招聘（网上发布信息）
采取网上发布信息是鉴于销售人员的群体特点：较大的流动性、较广的信
息渠道，多数对网络信息较为关注，同其他渠道相比，网上发布信息覆盖面更
广、更加全面、更容易被合格的销售人员搜集到。
2、简历的筛选
重点注重以下几点：（1）、专业与学历：市场营销、机电类，大专等；（2）、
工作经验：是否做过业务，模式怎样等；（3）、发展潜力：简历制作上、 学历
上、经历上等
3、初试
（1）、面谈：形象气质、语言表达、工作态度、阅历和模式、求职动机、
发展潜力等；
（2）、笔试：心理承受能力测试； 交际能力测试
4、复式
工作阅历、经验、模式；发展潜力、心态；薪酬等
5、最终复式
再次进行深度沟通，求职意愿、薪酬、综合素质等
一项否决制
形象气质；语言表达；专业与学历；工作阅历与心态；发展潜力；心理承受力
与交际能力；求职心态；薪酬契合等。
6、实习并进行销售人员的培训
在培训过程中对新进人员进行跟踪，及时反馈效果。
7、对整个招聘体系进行评估
（1）、招聘过程是否紧凑；
（2）、是否给应试者留下良好印象；
（3）、所招人员是否符合公司的要求；等
备注：关于招聘过程中的窗口问题
由于招聘是企业对外的一面窗口，关系到企业的形象，严重时会对企业造
成不可估量的损失。主要表现在：
1、 应试者本人对企业失去信心，不与企业打交道。
2、 应试者周围的人对企业失去信心，不与企业打交道。
3、 被培训者得知此事，而且也很典型，被当作案例，后果不敢设想。
4、 以上三点都有可能会对我们的直接客户接触、得知而出现，客户
对企业失去信心，不与企业打交道等等后果。
上述后果的产生，不仅在招聘流程中容易出现，在所有的窗口部门都会出
现该严重后果。
因此，非常有必要采取措施来规范我们的窗口部门。
1、 门卫等部门
对来访人员要做到把来访者当成客户，无论是来做什么的一定要做到最基
本的文明服务三要素。
（1）、接待三声：来有迎声；问有答声；去有送声。
（2）、文明十字：问候语“你好！”；请求语“请”字；感谢语“谢谢！”；抱
歉语“对不起”；道别语“再见”。
（3）、 热情三到：一到要眼到（友善的注视着对方，要平视）；
二到要口到（讲普通话， 因人而异、区分对象，什么样的人该讲什么话）
三到要意到（有表情，和对方互动，落落大方、不卑不亢）
2、 人力资源部门
人力资源部除文明三要素外还要注意：
（1）、招聘要专业；（2）、流程要紧凑；（3）、面试官要注重自身素质的不断提高；（4）、相关人员要注意自己的言行举止。
3、其他任何与来访者接触到的人
要做到最基本的文明服务三要素。
处罚：一旦由于某部门或人影响到企业的形象，将视具体情况处以50——500元不等的处罚，后果特别严重者将其内部下岗直到辞退。
销售人员招聘流程方案
1、招聘渠道采取网上招聘（网上发布信息）
采取网上发布信息是鉴于销售人员的群体特点：较大的流动性、较广的信
息渠道，多数对网络信息较为关注，同其他渠道相比，网上发布信息覆盖面更
广、更加全面、更容易被合格的销售人员搜集到。
2、简历的筛选
重点注重以下几点：（1）、专业与学历：市场营销、机电类，大专等；（2）、
工作经验：是否做过业务，模式怎样等；（3）、发展潜力：简历制作上、 学历
上、经历上等
3、初试
（1）、面谈：形象气质、语言表达、工作态度、阅历和模式、求职动机、
发展潜力等；
（2）、笔试：心理承受能力测试； 交际能力测试
4、复式
工作阅历、经验、模式；发展潜力、心态；薪酬等
5、最终复式
再次进行深度沟通，求职意愿、薪酬、综合素质等
一项否决制
形象气质；语言表达；专业与学历；工作阅历与心态；发展潜力；心理承受力
与交际能力；求职心态；薪酬契合等。
6、实习并进行销售人员的培训
在培训过程中对新进人员进行跟踪，及时反馈效果。
7、对整个招聘体系进行评估
（1）、招聘过程是否紧凑；
（2）、是否给应试者留下良好印象；
（3）、所招人员是否符合公司的要求；等
备注：关于招聘过程中的窗口问题
由于招聘是企业对外的一面窗口，关系到企业的形象，严重时会对企业造
成不可估量的损失。主要表现在：
1、 应试者本人对企业失去信心，不与企业打交道。
2、 应试者周围的人对企业失去信心，不与企业打交道。
3、 被培训者得知此事，而且也很典型，被当作案例，后果不敢设想。
4、 以上三点都有可能会对我们的直接客户接触、得知而出现，客户
对企业失去信心，不与企业打交道等等后果。
上述后果的产生，不仅在招聘流程中容易出现，在所有的窗口部门都会出
现该严重后果。
因此，非常有必要采取措施来规范我们的窗口部门。
1、 门卫等部门
对来访人员要做到把来访者当成客户，无论是来做什么的一定要做到最基
本的文明服务三要素。
（1）、接待三声：来有迎声；问有答声；去有送声。
（2）、文明十字：问候语“你好！”；请求语“请”字；感谢语“谢谢！”；抱
歉语“对不起”；道别语“再见”。
（3）、 热情三到：一到要眼到（友善的注视着对方，要平视）；
二到要口到（讲普通话， 因人而异、区分对象，什么样的人该讲什么话）
三到要意到（有表情，和对方互动，落落大方、不卑不亢）
2、 人力资源部门
人力资源部除文明三要素外还要注意：
（1）、招聘要专业；（2）、流程要紧凑；（3）、面试官要注重自身素质的不断提高；（4）、相关人员要注意自己的言行举止。
3、其他任何与来访者接触到的人
要做到最基本的文明服务三要素。
处罚：一旦由于某部门或人影响到企业的形象，将视具体情况处以50——500元不等的处罚，后果特别严重者将其内部下岗直到辞退。