直属上级：运营总监
直属下级：部门员工（生鲜10人 百货 15人 食品 21人）
商品部经理对本部门人员管理、商品流通；销售指标，利润指标负全责。
主要职责：
1、 对运营总监负责，在其指导下全面实施本部门管理工作，确保本部
门工作正常进行。
2、 依照公司要求负责供货商的引进洽谈工作。对公司分配给本部门的
业绩及利润指标进行细化，并对本部门员工进行业绩考核。
3、 负责本部门商品的品项合理化、数量合理化及商品价格决定及商品
价格、陈列形象的维护，负责每期快讯商品的所有内容的提议；向公司建议促销计划和实施。
4、 负责安排部门盘点以及公司盘点，做好数据分析。
5、 密切关注本部门商品周转情况，及时淘汰滞销商品；确保本部门处
于合理的库存状态。
6、 控制本部门的各项费用的开支，降低损耗。
7、 切实保证公司的各项规章制度及经营计划在本部门内得到贯彻、落
实。
8、 全面负责本部门的销售工作，对销售工作进行分析和总结，并向上
级反馈。主持本部门例会。
9、 审阅本部门各类报告、单据、文稿。
10、 对员工进行管理和培训。传达、贯彻执行公司的有关规定。
11、 负责本部门商品的陈列处于最佳状态，起到良好的促销作用。
12、 对本部门收集各类市场信息及时调整商品的引进、陈列；开发特色
商品，分析供货商的经营情况并及时调整和向直属上级汇报。
13、 对顾客提出本部门商品的退还货商品进行跟踪，分析原因做出建议。
14、 定期抽查本部门商品的陈列、保质期，及时反馈临期商品信息。
15、 完成上级安排的其他工作。
直属上级：商品部经理
直属下级：部门员工
主要职责：
1、 对商品部经理负责，在经理指导下全面实施本部门日常管 理，确保本部门正常营业。
2、 确保公司各项规章制度以及本部门特殊规定；在本部门得到贯彻、落实到人。
3、 按上级要求搞好本部门各类促销活动按公司要求执行。
4、 向经理反馈销售情况及促销活动的效果。
5、 指导、带领员工搞好销售工作，全面提高员工销售技能。
6、 负责本部门订货、销售、退货及存货监督、执行工作。
7、 根据销售需要，合理调配人员和商品陈列、库存。
8、 按公司要求组织带领员工进行盘点工作，按规定审核本部门各类单据。
9、 按公司工作流程、标准；带领、监督本部门员工进行商品的收货及陈列整理工作，以及营业中商品分捡，残损整理工作。
10、 协助经理完成员工培训、考核工作
11、 监督员工出勤情况，在岗时的工作劳效及秩序。
12、 完成经理安排的其他工作本部门经理不在时，行使部门经理职责。
理货员岗位描述
直属上级：商品部经理、领班
岗位职责：
全面掌握所负责区域的商品知识，包括商品的型号、厂商、种类、价格、特性、用途、功能、等。
1 为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌服务、回答顾客咨询、简介商品主动为顾客提供服务和为顾客提供购物车篮等。
2 保障商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并及时补充货源。 3 对所管区域商品执行订货、补货、移库、返库、返残等业务流程。 4 保持销售区域的卫生（包括货架、商品）。保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。
5 按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。
6 及时收回零星物品和处理破包装商品。
7 保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡。 8 整理存货区，做到商品清楚，码放安全，规律有序。
9 按先进先出原则整理商品，并随时检查商品的保质期，对临期商品及时上报。
10 事先整理好退货物品，办好退货手续。
11 参加部门的周期盘点和周年盘点。
12 具备全员的意识，负责商品安全，特别对容易丢失的商品和可疑人员予以关注
13 负责相关的安全操作，包括使用刀具、铝梯，搬运货物等。 14 控制商品耗损，对特殊的商品进行防盗处理
15 认真完成领导交办的临时性工作。
直属上级：运营总监
直属下级：部门员工（生鲜10人 百货 15人 食品 21人）
商品部经理对本部门人员管理、商品流通；销售指标，利润指标负全责。
主要职责：
1、 对运营总监负责，在其指导下全面实施本部门管理工作，确保本部
门工作正常进行。
2、 依照公司要求负责供货商的引进洽谈工作。对公司分配给本部门的
业绩及利润指标进行细化，并对本部门员工进行业绩考核。
3、 负责本部门商品的品项合理化、数量合理化及商品价格决定及商品
价格、陈列形象的维护，负责每期快讯商品的所有内容的提议；向公司建议促销计划和实施。
4、 负责安排部门盘点以及公司盘点，做好数据分析。
5、 密切关注本部门商品周转情况，及时淘汰滞销商品；确保本部门处
于合理的库存状态。
6、 控制本部门的各项费用的开支，降低损耗。
7、 切实保证公司的各项规章制度及经营计划在本部门内得到贯彻、落
实。
8、 全面负责本部门的销售工作，对销售工作进行分析和总结，并向上
级反馈。主持本部门例会。
9、 审阅本部门各类报告、单据、文稿。
10、 对员工进行管理和培训。传达、贯彻执行公司的有关规定。
11、 负责本部门商品的陈列处于最佳状态，起到良好的促销作用。
12、 对本部门收集各类市场信息及时调整商品的引进、陈列；开发特色
商品，分析供货商的经营情况并及时调整和向直属上级汇报。
13、 对顾客提出本部门商品的退还货商品进行跟踪，分析原因做出建议。
14、 定期抽查本部门商品的陈列、保质期，及时反馈临期商品信息。
15、 完成上级安排的其他工作。
直属上级：商品部经理
直属下级：部门员工
主要职责：
1、 对商品部经理负责，在经理指导下全面实施本部门日常管 理，确保本部门正常营业。
2、 确保公司各项规章制度以及本部门特殊规定；在本部门得到贯彻、落实到人。
3、 按上级要求搞好本部门各类促销活动按公司要求执行。
4、 向经理反馈销售情况及促销活动的效果。
5、 指导、带领员工搞好销售工作，全面提高员工销售技能。
6、 负责本部门订货、销售、退货及存货监督、执行工作。
7、 根据销售需要，合理调配人员和商品陈列、库存。
8、 按公司要求组织带领员工进行盘点工作，按规定审核本部门各类单据。
9、 按公司工作流程、标准；带领、监督本部门员工进行商品的收货及陈列整理工作，以及营业中商品分捡，残损整理工作。
10、 协助经理完成员工培训、考核工作
11、 监督员工出勤情况，在岗时的工作劳效及秩序。
12、 完成经理安排的其他工作本部门经理不在时，行使部门经理职责。
理货员岗位描述
直属上级：商品部经理、领班
岗位职责：
全面掌握所负责区域的商品知识，包括商品的型号、厂商、种类、价格、特性、用途、功能、等。
1 为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌服务、回答顾客咨询、简介商品主动为顾客提供服务和为顾客提供购物车篮等。
2 保障商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并及时补充货源。 3 对所管区域商品执行订货、补货、移库、返库、返残等业务流程。 4 保持销售区域的卫生（包括货架、商品）。保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。
5 按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。
6 及时收回零星物品和处理破包装商品。
7 保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡。 8 整理存货区，做到商品清楚，码放安全，规律有序。
9 按先进先出原则整理商品，并随时检查商品的保质期，对临期商品及时上报。
10 事先整理好退货物品，办好退货手续。
11 参加部门的周期盘点和周年盘点。
12 具备全员的意识，负责商品安全，特别对容易丢失的商品和可疑人员予以关注
13 负责相关的安全操作，包括使用刀具、铝梯，搬运货物等。 14 控制商品耗损，对特殊的商品进行防盗处理
15 认真完成领导交办的临时性工作。