以管理促发展 向管理要效益
——行政部2013年运营方案
在市场日趋国际化的形势下，企业要在激烈的市场竞争中求生存和发展，除了发挥其各方面的优势外，还要加强人事行政的管理，以管理促发展要效益也是十分重要的经济手段。企业一切经济活动的根本出发点是不断提高企业的经济效益，而要提高企业的经济效益，必须加强对企业人事行政的全方位管理，有效地将管理资源转化为经济效益，实现管理的规范化、制度化和科学化。同时，人事行政的管理要想更好的服务公司那就必须要从营销的角度去思考、计划、制定和执行。
现从营销的角度简述行政部未来发展方向及运营方案如下： 一、 未来的发展方向
（一） 构建企业行政管理模式
企业行政管理工作的理想境界应该是“润物细无声”。将科学管理理念和管理方式引入企业行政管理工作，通过进行行政管理制度体系建设，对行政工作各关键环节进行检查和控制，使行政管理工作行政规范化事务处理模式，不仅可以减少人为主观因素的影响，而且可以极大地提高行政管理工作效率。
（二） 行政管理主体范围进一步拓展
企业行政管理工作是为企业经营和发展服务的，从企业高层管理者到企业行政部门主管，再到企业行政部门工作人员，其工作都是围绕着行政管理和服务展开的，而如生产、销售等业务部门主管则相对
较少地承担行政管理的职能。他们认为行政管理是行政部门的事情，本部门的行政事务只需要直接递交行政部门就可以得到处理，而不需要他们进行协调，这是一种错误的想法，是强制将管理作用加以区分，对管理工作的片面认识。企业要扭转业务部门主管的观念，使他们认识到行政管理工作不仅是行政部门的事情，而是需要所有企业管理者共同努力完成的基础性工作，将行政管理主体范围进一步拓展，加强行政管理力量的同时提高行政管理水平。
（三） 完善企业行政管理的事务体系
行政管理工作最终还是要落实在事务性工作上，事务管理是行政管理的基本形式，构建企业行政管理的事务体系，是实现企业行政管理科学化、现代化的重要标志。企业行政管理的事务体系包括办公室管理、文书档案管理、会议管理、总务后勤管理、企业行政信息系统管理，等等。
（四） 完善企业人力资源管理
1、从单纯强调对物的管理转向强调对人的管理，确定以人为中心的管理思想。把人看做是“第一资源”，当做一种使组织在激烈的竞争中生存、发展并始终充满生机和活力的特殊资源来挖掘，把人看做是有理想、有情绪、有需要、有性格的活生生的人，是期望关心、理解、尊重、实现自身价值的人。
2、注重整体效益、群体目标、团队精神，既重视个体“力的资源”，也重视组织、群体“心的资源”。
3、在管理方法上，既强调理性规范，也强调情感的作用；既提
倡对权威的服从，又强调民主的重要；在实践取向上，既强调能力，又重视资历。
4、在管理内容上，注重全公司的人力资源开发，注重在人才成长的每一个环节上的开发。
通过这些最终做到使公司每位员工“开开心心上班来、高高兴兴回家去”的目标。
二、运营方案 （一）部门重点指标
1、资产责任到人完成率100%；
2、公司制度制定、执行及时准确率100%； 3、人事管理的准确率100%，人员稳定率≥80%； 4、店面管理重大事故率≤0%； 5、日常工作执行率≥80%。 （二）部门费用预算
（三）部门培训计划
行政部-韩建森
2013年5月25日
以管理促发展 向管理要效益
——行政部2013年运营方案
在市场日趋国际化的形势下，企业要在激烈的市场竞争中求生存和发展，除了发挥其各方面的优势外，还要加强人事行政的管理，以管理促发展要效益也是十分重要的经济手段。企业一切经济活动的根本出发点是不断提高企业的经济效益，而要提高企业的经济效益，必须加强对企业人事行政的全方位管理，有效地将管理资源转化为经济效益，实现管理的规范化、制度化和科学化。同时，人事行政的管理要想更好的服务公司那就必须要从营销的角度去思考、计划、制定和执行。
现从营销的角度简述行政部未来发展方向及运营方案如下： 一、 未来的发展方向
（一） 构建企业行政管理模式
企业行政管理工作的理想境界应该是“润物细无声”。将科学管理理念和管理方式引入企业行政管理工作，通过进行行政管理制度体系建设，对行政工作各关键环节进行检查和控制，使行政管理工作行政规范化事务处理模式，不仅可以减少人为主观因素的影响，而且可以极大地提高行政管理工作效率。
（二） 行政管理主体范围进一步拓展
企业行政管理工作是为企业经营和发展服务的，从企业高层管理者到企业行政部门主管，再到企业行政部门工作人员，其工作都是围绕着行政管理和服务展开的，而如生产、销售等业务部门主管则相对
较少地承担行政管理的职能。他们认为行政管理是行政部门的事情，本部门的行政事务只需要直接递交行政部门就可以得到处理，而不需要他们进行协调，这是一种错误的想法，是强制将管理作用加以区分，对管理工作的片面认识。企业要扭转业务部门主管的观念，使他们认识到行政管理工作不仅是行政部门的事情，而是需要所有企业管理者共同努力完成的基础性工作，将行政管理主体范围进一步拓展，加强行政管理力量的同时提高行政管理水平。
（三） 完善企业行政管理的事务体系
行政管理工作最终还是要落实在事务性工作上，事务管理是行政管理的基本形式，构建企业行政管理的事务体系，是实现企业行政管理科学化、现代化的重要标志。企业行政管理的事务体系包括办公室管理、文书档案管理、会议管理、总务后勤管理、企业行政信息系统管理，等等。
（四） 完善企业人力资源管理
1、从单纯强调对物的管理转向强调对人的管理，确定以人为中心的管理思想。把人看做是“第一资源”，当做一种使组织在激烈的竞争中生存、发展并始终充满生机和活力的特殊资源来挖掘，把人看做是有理想、有情绪、有需要、有性格的活生生的人，是期望关心、理解、尊重、实现自身价值的人。
2、注重整体效益、群体目标、团队精神，既重视个体“力的资源”，也重视组织、群体“心的资源”。
3、在管理方法上，既强调理性规范，也强调情感的作用；既提
倡对权威的服从，又强调民主的重要；在实践取向上，既强调能力，又重视资历。
4、在管理内容上，注重全公司的人力资源开发，注重在人才成长的每一个环节上的开发。
通过这些最终做到使公司每位员工“开开心心上班来、高高兴兴回家去”的目标。
二、运营方案 （一）部门重点指标
1、资产责任到人完成率100%；
2、公司制度制定、执行及时准确率100%； 3、人事管理的准确率100%，人员稳定率≥80%； 4、店面管理重大事故率≤0%； 5、日常工作执行率≥80%。 （二）部门费用预算
（三）部门培训计划
行政部-韩建森
2013年5月25日