合作与共赢试题库（参考）
一、单选题
1、(D)是未来产品的发展方向。
A、一构一功B、多构一功C、多构多功D、一构多功
2、在社会学家中，最早阐述"和谐"思想的是(B)。
A、迪尔凯姆B、奥古斯特·孔德C、孔茨D、斯宾塞
3、集体主义价值观构建的哲学基础是(D)关于"人的本质论"。
A、恩格斯B、列宁C、康德D、马克思
4、(A)是成功的要害。
A、准确定位角色B、冒险C、创新D、实验
5、在人际来往活动中通常表现为以自我为中心的心理态度模式是(C)
A、我欠好—你好B、我欠好--你也欠好C、我好--你欠好D、我好--你也好
6、当今社会(D)是道德的基石。
A、友爱B、善良C、合作D、诚信
11、世界范围的综合国力的竞争，实质上是(A)
A、科学技术的竞争B、市场竞争C、经济竞争D、文化竞争、
12、"合作"是源于以集体主义为哲学基础的(D)假设。
A、经济人B、复杂人C、自我实现人D、社会人
12、有人认为，人在世界上感应最复杂、最使人困惑的东西是(B)
A、合作B、人际来往C、竞争D、物质利益
13、要协调好于服务对象之间的人际瓜葛，最根本的是要(A)
A、缩短双方的心理距离
B、关注公众的需要
C、不断听取意见
D、提高服务质量
14、(A)是人际来往的第一原则。
A、真诚B、尊重C、平等D、宽容
15、(D)是语言的调味品。
A、含蓄B、简练C、生动D、幽默
16、(B)是传统组织内最主要的一种沟通方式。
A、平行沟通B、下行沟通C、上行沟通D、正式沟通
17、由于人对信息的分析处置惩罚能力和思维取向的不同而孕育发生的障碍称之为(D)
A、个人违景障碍B、文化违景障碍
C、记忆能力障碍D、思维能力和方式方面障碍
18、自我管理型团队是以(C)为中心并由成员指导的。
A、领导B、领导团队C、成员D、领导集体
19、(D)是团队合作的最高境界。
A、团队精神B、个性飞扬C、协同合作D、凝聚力
20、孕育发生绩效反差的主要缘故原由是(B)
A、员工定位不合理
B、合作障碍
C、互相推诿
D、互相排斥
21、(C)是组织管理的魂灵。
A、协调B、领导C、沟通D、组织
22、(D)是工作的内动力，是做好多项工作的前提。
A、危机意识
B、学习意识
C、创新意识
D、责任意识
23、西方思想家中，(B)是提出了抱负国的思想。
A、傅立叶B、柏拉图C、欧文D、毕达哥拉斯
24、(C)是互动、相互依赖的元素集，是整个系统科学中最基本的概念。
A、要素B、规则C、系统D、轨制
25、(B)是生理健康和心理健康的辩证统一。
A、智力正常B、人的健康C、情绪稳定D、人格完整
26、(D)什么是社会的主体。
A、国家B、企业C、部门D、人
27、战国末年孔家重要代表人物(C)提出"人能群"的思想。
A、韩非子B、孔子C、荀子D、老子
28、人的(A)是对人的本质的深刻揭示，是人的本质的最高表现。
A、主体性B、综合性C、变动性D、社会性
29、(D)是人的情绪孕育发生的泉源和基础。
A、期望B、性格C、环境D、需要
30、(C)保证平等的重要手段。
A、道德B、信念C、轨制规则D、瓜葛
31、市场是以(A)为基础的交换瓜葛的总和。
A、社会分工B、商品交换C、经济贸易D、利益分配
32、人际来往的第一印象，社会学称之为(A)
A、首因效应B、晕轮效应C、马太效应D、蝴蝶效应
33、社会进步的根在于(A)推动。
A、经济发展B、文化蓬勃C、政治人民有参与国事的权D、社会内部抵牾
34、在马克思主义看来，自私和无私不是天生的，而是后天的(D)决定的。
A、生产资料B、劳动者C、环境D、社会瓜葛
35、(D)描绘了"老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼"的社会状态。
A、孔子B、老子C、荀子D、孟子
36、(B)是市场经济主体的立品之本。
A、竞争B、诚信C、合作D、利润
37、(C)是人类特有的一种心理征象，是认识、实践活动中主体对于自身的主体地位和主体价值的一种自觉意识
A、自主人格
B、自主能力
C、自主意识
D、自主信念
38、(C)是推进结构调整的中心环节。
A、资源节约
B、保护环境
C、开发新能源
D、自主创新
39、在前人有关"和"、"同"之辩的基础上，(A)提出了"君子和而不同，小人同而不和"的思想。
A、孔子B、孟子C、老子D、墨子
40、法国社会学巨匠迪尔凯姆的理论系统是围绕(B)而展开的。
A、社会秩序
B、社会连合
C、社会道德
D、社会发展
41、(A)是认识解决问题的出发点和归宿。
A、群体的功能和效益
B、群体的功能
C、群体的效益
D、部分的功能和效益
42、(C)是社会发展的目的。
A、经济发展
B、文化发展
C、人的发展
D、政治发展
43、市场经济是通过(B)来优化资源配置的。
A、合作B、价格C、竞争D、交换
44、(B)是沟通的主题。
A、何人B、何时C、何事D、何地
45、(B)是最常见的一种沟通形式。
A、书面沟通B、口头沟通C、非语言沟通D、电子媒介
46、(B)是实现团队方针必需遵循的、最根本的、最核心的一些准则。
A、团队精神
B、团队宗旨
C、团队协作
D、团队价值观
47、马克思认为"人始终是主体"，人的根本就是(B)
A、科学B、人本身C、自由D、环境
48、角色瓜葛揭示了个人与他人之间最基本的瓜葛，而这些瓜葛的本质上是(C)
A、同事瓜葛
B、领导瓜葛
C、社会瓜葛
D、伦理瓜葛
49、(C)是人的群体精神面孔。
A、意志B、人际瓜葛C、人格D、自我意识
50、棋战双方一胜一负，其相加结果永远为零，这就是运筹学博弈论的(A)
A、"零和"游戏
B、竞争游戏
C、平衡游戏
D、赛局游戏
51、我国的道德设置装备摆设倡导以(B)为原则，这是社会主义经济、政治、文化设置装备摆设的必然要求。
A、国家主义
B、集体主义
C、个人主义
D、团体主义
52、随着科技的飞速发展，国家之间、组织之间的竞争最终归结于(C)的竞争上
A、科研B、技术C、人才D、教诲
53、最基本的主要的社会瓜葛是(D)
A、伦理瓜葛
B、党派瓜葛
C、阶级瓜葛
D、生产瓜葛
54、自私的心理和行为泉源于(B)
A、利益B、私有制C、国家D、阶级
55、在角色规范中，(C)是角色的外部形式，(C)是其内核。
A、角色的责任和权力，行为的模式和方式
B、行为的模式和方式，角色的责任和权力
C、角色的模式和方式，行为责任和权力
D、行为责任和权力，角色的模式和方式
56、(B)是心理健康的窗口
A、气质B、情绪C、想象D、性格
57、专业技术人员的(C)是个人面对突发事件心理健康问题的催化剂和诱因。
A、心理素质
B、认知能力
C、人格特征
D、知识水平
58、(C)是心理健康的最低层次。
A、完好心肠理调治
B、增强抗艰难困苦能力
C、走出心理误区，防治心理疾病
D、增强社会适应能力
59、在团队生命周期的震荡阶段，团队内部成员之间冲突逐渐显现，主要抵牾是(B)
A、工作行为
B、竞争领导角色和方针冲突
C、责任分配
D、领导关于任务的引导和指示
60、从合作组织发展的角度看，自我管理不健全的主要缘故原由是(B)
A、缺乏必要锻炼
B、工作环境机制松弛
C、工作结构疏松
D、人员操作能力差
61、(A)是群体工作中最基本的活动历程。
A、流程B、计划C、指挥D、控制
62、(A)是市场经济发展的内在要求
A、合作与共赢B、竞争C、公平D、诚信
63、(A)给全球资源和生态环境造成了巨大压力。
A、世界人口的急剧增长
B、经济犯罪的增加
C、经济贸易的发展
D、生物技术的泛滥
64、(A)把"构建和谐社会取得新进步"作为我国"１０月１日五"期间经济社会发展的主要方针之一。
A、十六届五中全会B、十六大C、十六届三中全会D、十六届六中全会
65、人的(C)是人的主体性的最高层次、最高表现。
A、具体性B、综合性C、创造性D、变动性
66、(D)是人一切活动的最基本的心理条件
A、意志健全B、身体健康C、良好的环境适应能力D、智力正常
67、(B)是人与人之间建立感情的基础，也是人际来往与合作的基本原则。
A、真诚B、尊重和平等C、信任D、宽容
68、(C)指出"创新是一个民族进步的魂灵，是国家畅旺发财的不竭之源泉。"
A、邓小平B、李鹏C、江泽民D、胡锦涛
69、知识经济时代科学技术发展的一个显著特点，是在(D)的基础上的高度综合。
A、社会进步
B、科技发展
C、知识水平提高
D、高度分化
70、在人的一切属性中，(D)是最根本的、本质的属性。
A、自然性B、道德性C、抵牾性D、社会性
71、在中国传统道德规范系统中，(B)是行为规范中的最高概念，()是道德修养所达到的最高境界。
A、诚，信B、忠，诚C、信，念D、诚，忠
72、(C)战胜艰难困苦的第一步。
A、正确的认知方式
B、健康的身体
C、心平气和地面对现实、吸收艰难困苦
D、富厚生活经历
73、迪尔凯姆认为社会连合的物质基础是(D)
A、自然资源
B、生产力
C、生产资料
D、社会分工
74、人的(C)是人的主体性的最高层次、最高表现。
A、具体性B、综合性C、创造性D、变动性
75、在合作历程中，(B)是合作的前提，()是合作的基础，()是合作的理念。
A、信任宽容平等
B、平等信任宽容
C、信任宽容平等
D、宽容平等信任
76、(D)是人一切活动的最基本的心理条件
A、意志健全
B、身体健康
C、良好的环境适应能力
D、智力正常
77、按照沟通时的信息反馈，可分为(C)
A、上行沟通，下行沟通
B、正式沟通，非正式沟通
C、单项沟通，双向沟通
D、书面沟通，口头沟通
78、(D)是一种鼓励，()是一种风采，()是一种美好的品德。
A、尊重，赏识，肯定
B、肯定，赏识，尊重
C、尊重，肯定，赏识
D、肯定，尊重，赏识
79、社会主义核心价值系统是设置装备摆设(A)
A、和谐文化B、经济基础C、社会瓜葛D、轨制创新
80、人的语言是因为(A)的需要而孕育发生的。
A、生产B、发展C、来往D、写作
81、自我约束机制最重要的的体现是成员的(D)
A、沟通能力
B、控制能力
C、语言能力
D、自我管理能力
82、(D)即为了共同的目的而一起工作或共同完成某项任务。
A、沟通B、协调C、管理D、合作
83、被誉为中国现代印刷技术革命的奠基人的是(B)
A、袁隆平B、王选C、邓稼先D、吴文俊
84、(C)是市场经济的核心与本质属性。
A、资本B、人力C、竞争D、技术
85、在当代世界，一个国家的人均国民收入一旦达到(B)，这个国家就有可能步入黄金发展期，也有可能步入社会抵牾凸显期。
A、500-1000美圆
B、1000-3000美圆
C、3000-5000美圆
D、5000-7000美圆
86、提高艰难困苦承受力的要害在于(A)
A、平时训练
B、稳定情绪
C、富厚的经历
D、坚强的意志
87、(C)是热情的标志，是友善的信号。
A、高兴B、称许C、微笑D、尊敬
88、十六届六中全会明确要求推进和谐社会设置装备摆设要以()为重点。
A、加强社会事业设置装备摆设
B、加强轨制设置装备摆设
C、解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题
D、加强文化设置装备摆设
89、公平允义起首是(D)的价值方针。
A、政治方面B、社会组织方面C、文化设置装备摆设方面D、经济方面
90、(C)是信任的前提，()是合作的基础，()是成功的保障。
A、信任了解合作
B、合作了解信任
C、了解信任合作
D、了解合作信任
91、(C)是系统的首要特征。
A、等级性B、可靠性C、群体性D、时效性
二、多选题(每题2分,共20题)
1、提高艰难困苦认识能力要(BCD)
A、增强艰难困苦承受能力
B、有正确的认知方式
C、瞥见艰难困苦的踊跃效应
D、视艰难困苦为正常
2、无数事例证实，诚信是(ABCDE)
A、市场经济的基石与魂灵
B、保证市场主体利益的基础
C、保证合作继续的基础
D、市场主体的道德责任
E、人类在长期的经济发展中的必然选择
3、在团队的管理的实践中，要有效发挥团队激励的作用，应注意(ABCD)
A、认同个别差异
B、使个别与职位相匹配
C、运用方针导向
D、设法使个别认为方针是可以达到的
4、选择虚拟型团队成员按照的原则有(ABCDE)
A、互补增值原则
B、智商和情商并重原则
C、不受地理区位限制原则
D、角色与个性相适应原则
E、宁缺毋滥原则
5、宏扬"和合"思想的时代意义是(AB)
A、有助于化解抵牾
B、有助于强化构建和谐社会的思想基础
C、有助于强化社会主义国家
D、有助于提高国际地位
6、非传统安全威胁的特点是(ABC)
A、突出的跨国性
B、明显的廓张性
C、行为主体呈网络化态势
D、对象的纯一性
7、市场在资源配置中存在着(ABC)弊端
A、自发性
B、盲目性
C、滞后性
D、竞争性
8、(ACD)是当今时代的主题。
A、和平B、竞争C、发展D、合作
9、诚信是连接(ABCD)领域的人格力量。
A、生产B、流通C、消费D、分配
10、规范的社会信用系统应该包括(ABCD)
A、政府信用系统
B、企业信用系统
C、个人信用系统
D、行业信用系统
11、人的个性的多样性主要表此刻(ABD)
A、表现形式多样性
B、发展方式多样性
C、发展目的的统一性
D、发展速度多样性
12、宽容别人，是对对方的(ABCD)
A、一种尊重B、一种接管C、一种爱心D、一种力量
13、心理健康有助于(ABCD)
A、建立和谐的人际瓜葛
B、开发自身潜能
C、促进身体和精神和谐
D、促进人与自然、社会的和谐
14、平等的前提是(BC)
A、合作B、公开C、人民有参与国事的权D、监视
15、心理障碍的形成于一个人(ABCDE)有密切的联系。
A、消极的生活态度
B、错误的认知方式
C、不良的个性特征
D、懦弱的心理素质
E、过强的心理压力
16、正确地把握自我要(ABCD)
A、自我了解B、自我悦纳C、自我控制D、自我改塑
17、人际瓜葛是人们依赖一定的媒介，通过个别来往而形成的(ABD)交流瓜葛，是人类社会瓜葛直接、具体与现实的反映。
A、思想B、物质C、知识D、情感
18、忌妒的特点是(ABD)
A、针对性B、对等性C、公开性D、潜隐性
19、人际来往的技巧(ABCD)
7、坚持以人为本，在合作中就要做到(BCD)
A、正确处置惩罚人与人之间的瓜葛
B、尊重人的主体地位
C、发挥人的主体作用
D、挖掘人的主体价值观念
8、克服沟通障碍的对策有(ADE)
A、信息发送者要提高信息传递的效果
B、沟通的内部实质意义要准确完整
C、沟通是要运用沟通技巧
D、优化信息渠道
E、信息吸收者要学会有效倾听
9、信息策划障碍主要表此刻(BCD)
A、信息译码不准确
B、抒发能力不强
C、信息传递不全
D、信息传递违时
10、个别主观心理活动因素主要包括(ABD)
A、认知因素
B、情绪因素
C、环境因素
D、个性因素
1是团队群体结构中最基本的结构。
A、年龄结构
B、气质结构
C、专业结构
D、知识结构
A、正视第一印象
B、运用交谈语言
C、学会社交礼仪
D、妙用微笑技巧
20、按照传播媒体的形式可划分为(ABCD)
A、书面沟通
B、口头沟通
C、非语言沟通
D、电子媒介
21、学会沟通的技巧主要有(ABCDE)
A、拥有自傲和心里有爱
B、真诚坦然和充满智慧
C、真诚微笑和有同情心
D、踊跃倾听和给予赏识
E、接纳包容和慎用批评
22、团队结构优化的三个原则(ABD)
A、效率原则B、人才互补原则C、实事求是D、和谐统一原则
23、一般来说，全球化团队分为两类(AC)
A、跨文化团队
B、跨地域团队
C、虚拟全球化团队
D、虚拟文化团队
24、人的本质主要包含(ABCDE)
A、社会性B、具体性C、综合性D、变动性E、主体性
25、主体人格包括了人的(ABCDE)
A、情感B、意志C、灵感D、信念E、直觉
26、人的行为风格差异主要表此刻(ABCD)
A、分析型B、推动型C、表现型D、温和型
27、学会情绪的自我调治，具体的说就是要(ABD)
A、学会保持良好的情绪
B、学会克服不良的情绪
C、学会锻炼自己的身体
D、学会疏导宣泄情绪
28、专业技术人员的职业生涯发展具有一定特殊性，具体体此刻(BCD)
A、工作时空的有限性
B、职业角色的特殊性
C、服务对象的差异性
D、工作时空的无穷性
30、进行自我控制要做到(BCD)
A、善于与人来往
B、增强责任感
C、锻炼意志力
D、提高警觉性
32、人际来往的心理障碍有(ABCDE)
A、孤僻和自卑
B、忌妒和多疑
C、干涉
D、羞怯
E、敌视
33、按照沟通网络的基本形式划分有(ABCDE)
A、链式B、轮式C、Y式D、环式E、全通道式沟通
35、对合作的意义主要有(ABCD)
A、建立组织于外部之间的联系的桥梁
B、组织协调内部瓜葛
C、领导者履行职能的基本途径
D、有利于满足员工的心理需要
36、与责任导向相关的沟通方式有两种(BC)
A、语言沟通
B、自我显性的沟通
C、自我隐性的沟通
D、行为沟通
37、按照团队的特点，大抵上可以把团队生命周期划分为(ABCDE)组成部分
A、评估B、形成C、震荡D、规范和表现E、闭幕
39、团队成员组成搭配是否科学，是(ABCD)的重要条件。
A、影响团队方针实现
B、推进团队结构优化
C、提高团队效能
D、提高团队竞争力
40、团队成员的气质互补配置，要注意三个标准(ABC)
A、有利于沟通和连合
B、有利于互助和协作
C、有利于和谐与活跃
D、有利于发挥年龄优势
41、1991年，新加坡政府将公民的基本价值归纳为(ABCDE)
A、国家至上，社会为先
B、家庭为根，社会为本
C、关怀扶持，同舟共济
D、求同存异，协商共鸣
E、人种和谐，宗教宽容
42、完善以诚信为基础的合作体制需要(ABCD)
A、建立合作体长期的诚信机制
B、增强合作体的信用意识
C、建立遵循诚信规则的监视机制
D、建立遵循诚信规则的奖惩机制
43、人的差异的孕育发生源于三种因素(BCD)
A、情感B、遗传C、教诲D、环境
44、人格完整是指作为人格构成要素的(ABCDE)各方面平衡发展
A、气质B、能力C、性格D、抱负E、信念和人生看法
45、健康之道在于"和"。这个和包括(ABCD)
A、身体和精神之和
B、与自然之和
C、与社会之和
D、人际瓜葛之和
46、人际来往的基本原则有(ABC)
A、真诚守信B、尊重平等C、宽容互助D、礼貌待人
47、非正式沟通的优点包括(ACD)
A、沟通方便
B、沟通速度快
C、信息容易失真
D、能提供一些在正式沟通中难以获得的信息
48、分析沟通障碍的主要缘故原由有(ABC)
A、个人缘故原由
B、人际缘故原由
C、组织缘故原由
D、环境缘故原由
49、提高倾听的技巧有(ABCDE)P147
A、使用眼光接触
B、避免分心的举动
C、要提出意见
D、要有耐心，不随意插话
E、不妄加评论
50、团队结构优化可以从(BCD)三个方面思量。
A、知识结构
B、专业结构
C、气质结构
D、年龄结构
51、新式团队的特征主要有(ABCD)
A、组织边界更加宽泛
B、成员集中度较低
C、沟通方式信息化
D、信任与协同度低
52、高绩效的团队精神包括(ABCD)
A、高忠诚度
B、高度信任
C、强朝上进步心
D、相互尊重
53、合作与共赢是知识经济时代的呼唤是因为(ABCD)
A、经济全球化发展诉求
B、解决全球生态环境恶化问题的需要
C、应对非传统安全挑战的需要
D、适应知识综合化趋势的需要
54、我省部分专业技术人员合作与共赢方面存在的问题有(ABCDE)
A、自负B、自卑C、刻板D、嫉妒E、不善于沟通
55、对己讲诚信，必需做到(ABC)
A、要真诚无妄，忠心耿耿
B、说实话，鼓实劲，办实事
C、讲信用，守承诺
D、自欺欺人，违反天良
56、"以诚笃守信为荣，以见利忘义为耻"是(ABCD)
A、衡量社会文明程度和道德水准的重要标尺
B、人们行为导向和价值取向的重要体现
C、以德治国不可或缺的基本内部实质意义
D、构建和谐社会的必然要求
57、发挥人的主体作用就是要(ABC)
A、唤起主体意识
B、发展主体能力
C、塑造主体人格
D、确立主体价值观念
58、学会情绪的自我调治，具体的说就是要(AB)
A、学会保持良好的情绪
B、学会克服不良的情绪
C、学会锻炼自己的身体
D、学会疏导宣泄情绪
59、市场经济中的信用主体有(ABCD)
A、政府B、企业C、个人D、其他团体和组织
60、(ABCDE)是心理健康的最高境界。
A、认清自己的潜能所在
B、保持良好的心理状态和踊跃地生活态度
C、高效率的工作与学习
D、全面而充分的发展自己E、幸福而创造性地生活
61、沟通对合作的意义主要有(ABCD)
A、建立组织于外部之间的联系的桥梁
B、组织协调内部瓜葛
C、领导者履行职能的基本途径
D、有利于满足员工的心理需要
62、提高倾听的技巧有(AD)
A、使用眼光接触
B、避免分心的举动
C、要提出意见
D、要有耐心，不随意插话
E、不妄加评论
38、有效沟通的原则有(ABCDE)
A、完全性原则
B、对称性原则
C、对事不对人原则
D、责任导向原则
E、事实导向原则
40、团队领导方式主要有(BCD)
A、员工型
B、学习型
C、自我管理型
D、教练型
35、与对事不对人原则相应的是人们在沟通中存在的两种导向(AD)
A、问题导向
B、事实导向
C、责任导向
D、人身导向
29、与现代化设置装备摆设相适应的现代人的个性必需具备(ABCDE)主要特征。
A、独立B、自傲C、乐观D、顽强E、理智与乐群
25、专业技术人员存在心理健康问题，主要表此刻(ABCDE)
A、职业适应性差，导致职业倦怠
B、各种认知误差，导致行为障碍否
C、情绪不稳定，导致情绪障碍
D、人际瓜葛紧张，导致来往障碍
E、社会压力大，导致心理疾病
27、要克服不良的情绪可以运用的方法是(ABCD)
A、正确归因
B、合理疏泄
C、踊跃地自我暗示
D、学会放松
68、马斯洛把人类需要层次理论分为(BACDE)
A、生理需要
B、安全需要
C、社交需要
D、尊重需要
E、自我实现需要
69、2005年2月，同志在省部级主方法导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上简明扼要的概括了社会主义和谐社会的特征(ABCD)
A、人民有参与国事的权法治、公平允义
B、诚信友爱、充满活力
C、人与自然和谐相处
D、安定有序
70、诚信文化是和谐文化设置装备摆设的重要内部实质意义，是因为(BCD)
A、诚信是市场主体笃守的最重要经济活动规则
B、诚信是精神文明设置装备摆设的重要标志
C、诚信是中华民族传统文化的精华
D、诚信是人际合作的基础
71、诚信缺失的沉重代价(ABC)
A、妨害道德设置装备摆设
B、扰乱经济秩序
C、动摇合作根底
D、保证社会经济、政治、文化协调发展
72、诚信缺失扰乱经济秩序会造成(ACD)
A、恶性竞争
B、加剧道德风险
C、巨大经济损失
D、阻碍市场化进程项
73、为人讲诚信，必需做到(ABD)
A、对上级不欺骗，敢讲实话
B、对同级不哄骗，以诚相处
C、对己不同虚名
D、对下级不蒙混，以诚相待
74、个别性差异主要表此刻(ABCDE)
A、智力类型差异
B、智力水平差异
C、知识结构差异
D、性格差异E、兴趣差异
75、心理健康的基本标准主要包括(ABCDE)
A、正常的智力
B、正确的自我意识
C、踊跃稳定的情绪
D、和谐的人际瓜葛
E、完整统一的人格
76、个性因素包括(ABC)
A、性格B、气质C、能力D、个性倾向性
77、鲁迅先生说："走人生的远程，最易遇到的两浩劫关是(AD)
A、歧路B、坚苦C、坎坷D、穷途
78、沟通的基本要素可以归结为(ABCDE)
A、为什么B、何人C、何地D、何时E、何事和如何
79、按照沟通的含义及要素，具体来说它有以下几方面的特点(ABCD)
A、信息的传递
B、信息的理解
C、双方的传播、交换和说服
D、是一个双向互动的历程
80、沟通出现障碍的缘故原由主要有(ABCD)
A、信息策划障碍
B、信息吸收障碍
C、信息理解障碍
D、沟通渠道障碍
81、有效沟通的原则有(ABCDE)
A、完全性原则
B、对称性原则
C、对事不对人原则
D、责任导向原则
E、事实导向原则
82、团队的激励大抵可以分为(ACD)。
A、奖励B、惩罚C、方针激励D、内在激励
83、全球性的生态恶化问题主要有(ABCDE)
A、河流水污染与水资源争夺
B、大气污染和酸雨
C、污染转移
D、核能发电站安全和核废物污染
E、海洋污染
84、诚信作为一种道德准则在构筑市场经济环境的历程中起着(ABC)重要作用。
A、市场经济良性运行的基础
B、市场主体不可或缺的道德规范
C、市场经济主体的立品之本
D、市场经济发展的经济规律
85、诚信文化是和谐文化设置装备摆设的重要内部实质意义，是因为(BCD)
A、诚信是市场主体笃守的最重要经济活动规则
B、诚信是精神文明设置装备摆设的重要标志
C、诚信是中华民族传统文化的精华
D、诚信是人际合作的基础
86、要保持良好的情绪必需做到(ABCD)
A、养成快乐的习气
B、学会宽容
C、适当的自我定位
D、善于与人来往
87、市场经济中的信用主体有(ABCD)
A、政府B、企业C、个人D、其他团体和组织
88、协调与同事瓜葛的艺术应要(ABCDE)
A、树立协作意识，宏扬团队精神
B、尊重同事，礼貌待人
C、学会宽容，理解体谅
D、学会尊重和欣赏他人E、要乐于助人
89、一般来说(BCD)是社交礼仪的基本要求。
A、学会倾听
B、仪表端庄大方
C、态度热情坦率
D、举止彬彬有礼
90、按照沟大道径存在的差异，可分为(BC)
A、上行沟通B、正式沟通C、非正式沟通D、下行沟通
91、团队成员组成搭配是否科学，是(ABCD)的重要条件。
A、影响团队方针实现
B、推进团队结构优化
C、提高团队效能
D、提高团队竞争力
92、诚信文化是和谐文化设置装备摆设的重要内部实质意义，是因为()
A、诚信是市场主体笃守的最重要经济活动规则
B、诚信是精神文明设置装备摆设的重要标志
C、诚信是中华民族传统文化的精华
D、诚信是人际合作的基础
93、协调与领导瓜葛的艺术应该掌握(ABCD)
A、摆正位置，树立尊重和服从意识
B、角色换位，相互理解
C、主动来往，沟通信息
D、强化责任有所作为
94、一个人的艰难困苦承受力收到很多因素影响，主要包括(ABCDE)
A、生理因素
B、生活经历
C、思想基础
D、个性特征
E、期望水平
95、团队领导者的能力包括(ABCD)
A、正确选人用人能力
B、激发团队合作能力
C、把握团队方针能力
D、运筹时间能力
96、在对团队成员进行奖惩的时候，应注意(ABCD)问题。
A、惩罚要合理
B、惩罚要适当
C、惩罚要相符
D、惩罚要有效
97、马克思、恩格斯对人的本质阐述吸取了(ABD)
A、康德有关人的主体性理论
B、黑格尔有关人的发展的历史规定性、制约性理论
C、迪尔凯姆的社会连合理论系统
D、费尔巴哈挽救人类与宗教神学和理性主义之泥潭的思想
98、优化个性品质的途径主要有(ABCDE)
A、富厚知识，择优从之
B、锻炼意志
C、培养良好性格
D、培养广泛的兴趣
E、要掌握好度
99、按照沟通参与者类型的不同，可分为(ABC)
A、机-机沟通
B、人-机沟通
C、人-人沟通
D、人-机--人沟通
100、与机械连合相比，有机连合是以承认个人的(A)为前提的。
A、差异性B、共同性C、本质性D、自私性
101、信用系统是个系统工程，它是(ABD)的综合体。
A、信用道德设置装备摆设
B、道德市场设置装备摆设
C、信用市场设置装备摆设
D、信用轨制设置装备摆设
102、从历史上看，集体主义的孕育发生是由无产阶级的(ABD)决定的。
A、社会地位
B、阶级属性
C、革命政党
D、历史使命
104、上海合作组织的成员有(ABC)
A、中国、俄罗斯
B、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦
C、塔吉克斯坦、乌兹别克斯坦
D、日本、韩国
105、良好的人际瓜葛是(ABC)
A、促进合作的需要
B、身体和精神健康的需要
C、事业成功的需要
D、经济设置装备摆设的需要
106、推动铛铛代界经济发展的重要机制有(ABCD)
A、国际贸易
B、国际资本流动
C、国际劳动力流动
D、国际技术转让
三、判断题(每题1分,共20题)
1生理学、心理学研究告诉我们，人的个性心理品质是不可控制的。不正确 2双赢即来往双方都能获得利益。正确
3合作是竞争的前提和基础。不正确
4市场经济本身就是信用经济。正确
5市场经济从运行机制上讲，是一种契约经济，也是一种法治经济。正确 6职业活动是人与社会双向互动的历程。正确
7个性因素是心理活动因素的核心，它对一个人的心理健康影响最大。正确 8一个人的方针期望水平越高，越脱离实际，方针达不到的艰难困苦感也就越弱。不正确
9社会网络化的发展一定程度上也容易导致人际瓜葛的淡化。正确
10所谓频率效应是指人们之间来往频率越高，越易形成密切的瓜葛。正确 11自我角色定位是合作成员对自己在合作中所应饰演角色的认识。正确 12马斯洛的人类需要层次理论中，"自我实现"需求是最高层次。正确
13木桶理论告诉我们一只木桶最终能盛多少水受制于最长的那块木板。不正确 14只有动物才具有谋求活路存的欲望和趋利避害的本能。不正确
15道德与法令是社会秩序的两大精神支柱。正确
16社会的基本单位是个人。不正确
17诚信是整个社会系统协调发展的精神支撑。正确
18合作可使"零和"象转变为双赢的新格局。正确
19利益瓜葛的复杂化必然导致道德瓜葛的复杂化。不正确
20团队凝聚力主要表现为高度的归属意识、强烈的亲和意识、负责的责任意识和强烈的自豪感。正确
21社会现代化是人的现代化发展和成功的先决条件。正确
22人的本质在其现实性上是一切社会瓜葛的总和。正确
23系统的特点就是要做到使群体功能等于其各组成部分的功能之和。不正确 24结构是系统与要素的中介。正确
25在结构与功能的瓜葛上，结构决定功能。正确
26人类社会本身是人们交互作用的产物。正确
27尊重就是指尊重他人。不正确
28专业结构是指团队中各类专长的成员的配比结构。不正确
29个性飞扬是团队合作的核心。不正确
30学习是人类进步的台阶，是提高素质的基本途径。正确
31对于现代人来说，诚信起首表此刻经济领域。不正确
32我国社会意识的种种诚信缺失问题，加大了吸引外资的成本，加大了企业和产品到场国际竞争的成本。正确
33社会系统各部分之间存在着差异是社会协调的前提。不正确
34人们的经济地位和利益归属，决定不了人们对平等的判断。正确
35从一定意义上说，经济全球化也是知识经济的主要特征之一。正确
36情绪疏泄是通过运用内部语言或书面语言的形式给自己灌输某种观念，并使它影响自己的心理和行为。正确
37正确认识自我是健全自我意识的基础。正确
37人的全面发展是建立在人的社会实践的基础上的。不正确
39人的存在方式不同于动物的存在方式的最根本之处就在于他的生活资料室由自然提供的，而是他自己生产的。不正确
40在社会有机体中，社会是细胞，个人是细胞的躯体。不正确
41创造社会物质财富，起首是为了满足人的精神需求。不正确
42迪尔凯姆认为，社会连合的精神基础是集体意识。正确
43诚信是人类社会活动的道德基础。正确
44自我意识是人格的核心。正确
45生理健康是心理健康的基础，心理健康也会影响生理健康。正确
46所谓独立就是指不寄托别人，自己能想的，就不让别人代想，自己能干的，也不让别人代劳。不正确
47要做到与下属共赢，起首要学会激励自己。不正确
48所谓相互依存性是指人们之间的相互需要、相互依赖共同生存的性质。正确 49市场经济一方面是法制经济，另一方面需要道德的约束。正确
50据全国抽样调查表白，我国市场上的制假售假征象已成为第一大社会公害。不正确
51在专业技术人员的合作中以人为本的本就是合作各方成员的根本利益。正确 52竞争与合作两者之间不能相互结合，相得益彰。不正确
59人的本质是先天的、天赋的。不正确
42市场竞争中的优胜劣汰不是一种"零和"征象。正确
43十六届四中全会提出了够建社会主义和谐社会的任务。正确
4在诚信的基本内涵中，信是诚的内在思想基础。诚是新的外在表现。不正确
45、企业信用是整个社会信用系统的基础。正确
4六、角色期待是指对某一角色规范的了解和认识。正确
5一、人总是具有许多不同的社会身份，处于多样的复杂的社会瓜葛之中。正确
52、在现实的社会生活中，人与社会瓜葛的主体就是具有不同地位和饰演不同社会角色的人。正确
5在有机连合的社会中，个人依存于社会，人们的相互依存性小于机械连合的社会。正确
5坚持以人为本的理念，就要扬弃旧的观念，确立新的观念。正确
59"和合"思想是中国传统文化的精髓。正确
60团队文化的实质是：在社会经济发展到一定水平时，作为一定组织系统中的人们，按照自己的能力或技术不同程度地实现人生价值，是组织发展到较高阶段的产物。正确
43任何一个角色，都是以其他角色为前提和参照的。正确
4十六届四中全会提出了够建社会主义和谐社会的任务。正确
47人的性格具有不可塑性。不正确
49协同合作是团队精神的基础。不正确
5"人性自私论"认为，自私是人的天性，它与生俱来，不可消弭。正确
52国家作为社会秩序的监护人，发挥着统一经济、政治、和道德的职能，此中，政治职能是最重要的。不正确
5信贷资本运动的规律是存、取、贷、还四个环节周而复始地循环运动，要是贷款不能按期归还，银行的经营就要出现坚苦。不正确
5坚持以人为本的理念，就要扬弃旧的观念，确立新的观念。正确
5从集体主义的原则角度看，合作与共赢是集体主义的核心内部实质意义。正确 5从某种意义上说，艰难困苦承受力是一种较被动的艰难困苦抵抗力，它主要起缓解压力、等待时机、保持心理行为正常状态的作用。正确
4"和合"是以"合"为前提的。不正确
4人的自然属性是指人的相互依存性、社会来往性、道德性以及劳动中的合作性等。正确
4在斗争性和同一性的瓜葛中，斗争性是同一性的基础。不正确
4合作是一种付出，而诺言则是一种收获。正确
4企业信用是整个社会信用系统的基础。正确
5协同合作是团队精神的基础。正确
5国家作为社会秩序的监护人，发挥着统一经济、政治、和道德的职能，此中，政治职能是最重要的。正确
5利益最大化是当今市场主体需要笃守的最重要的经济活动规则。正确 5系统论的观点也就是局部性思维的观点。不正确
5机-机沟通由于其单向性、无及时反馈性等特点，所以是一种机械的、被动的沟通。正确
6团队文化的实质是：在社会经济发展到一定水平时，作为一定组织系统中的人们，按照自己的能力或技术不同程度地实现人生价值，是组织发展到较高阶段的产物。正确
四、案例分析题(每题4分,共5题)
1.2004年联想集团在合作方面做出惊人之举，以12.5亿美圆收购IBM个人电脑事业部。这样一方面使联想迅速获得全球品牌的认知、全球客户及庞大的分销网络，已经进步前辈的科技；IBM也从中获益匪浅。
(1)、可见，大家从联想这个惊人之举中得到(ABC)
A、市场合作的价值B、市场竞争的必然性C、共赢理念的必然结果D、市场发展的需要
62、有人曾经对38名来自企业的管理者进行调查，该调查要求他们具体记录他们从周一到周五的有关沟通活动。结果表白，这些管理者这样安排他们的时间：19%用于读，22%用于写：26%用于说；33%放在听。
(1)、这一调查充分申明(ABD)
A、倾听在管理沟通中的主导地位B、是否掌握倾听技术直接瓜葛管理者的管理成效
C、在沟通历程中，说是最重要的D、要使沟通更为有效，倾听长短常必要的
63、恩格斯在《自然辨证法》中介绍了拿破仑所说的一个例子，即"两个马木留克兵势均力敌，三百个法国兵能战胜三百个马木留克兵，而一千个法国兵总能打败一千五百个马木留克兵"。
(1)、上面所说的例子申明(AB)
A、系统的特性是只有当各元素构成一个群体时才完备B、系统不是各元素的简略拼凑
C、系统的特点就是要做到总体功能大于各组成部分功能之和D、一个系统只要每个元素良好，群体性就一定很强
64小李本年29岁，女从研究生毕业到此刻已经四年了，一直处于找工作与换工作之中，每每试用期一结束就被辞退。此刻她的自傲与自尊差不多已经降到了零。她朋友很少，同事觉得和她在一起很压抑，不怎么和她说话。除了电脑，她对什么也没有兴趣，群体没精打采的。觉得自己很失败，感觉没有前途，还曾想过自杀。
(1)、分析小李该怎么办(D)
A、要端正人际来往的态度B、要掌握人际来往的一些技巧C、要学会尊重和欣赏他人
D、要及时兴小调整心态，保证心理健康
66.2006年9月13日，中国科学家在北京宣布研制成功新一代通用中央处置惩罚器芯片"龙芯2E"，是世界上除美日之外机能最好的通用处置惩罚器。中科院计算所与意法半导体公司合作开发了"龙芯2F"，已于2007年五月做出流片。据介绍，龙芯2F在成本上、功耗上极具市场竞争力，可望销售上千万片。
(1)、这个例子生动申明了(AD)
A、国际合作对提高自主创新能力的作用B、强调自主创新涓滴不意味着可以忽视合作
C、科技的发展趋势要求自主创新与合作相结合D、科技的合作必然带动经济社会的全面发展
6刘健毕业于名牌大学，几年的市场实战历练，使他羽毛渐丰。一次，经理让刘健和几个后起之秀来完成一项市场拓展方案。他花了整整一个星期，摆平了高文，报告上呈后，经理评价说视野比较狭小，经理又把其他人叫到一起，让他们分别揣摸彼此的方案，最后他们在对各自的方案进行了提炼和总结，形成了一份综合的方案，该方案得到了老总的好评。
(1)、我们从刘健这件事上能遭到的启示有(BCD)
A、一个人拥有很强的专业能力比什么都重要B、一定要加强团队精神
C、在团队中要充分发每一个人的优势D、在工作中要树立协作意识
6在蒙牛创业之初，记者问牛根生：蒙牛的广告牌上有"创内蒙古乳业第二品牌"的字样，请问，您认为蒙牛有超过伊利的那一天吗?要是有是何时?要是没有，缘故原由是什么?牛根生达到"没有，竞争只会促进发展"。
(1)、这句话表白：(ACD)
A、只有合作才气带来共赢B、合作是竞争的方针和归宿
C、竞争是合作的方针和归宿D、竞争与合作相辅相成
6有一次，理发师正在给周总理刮髯毛时，总理俄然咳嗽了一声，刀子立即把脸给划破了。理发师十分紧张，不知所措，但令他惊讶的是，周总理并没有责怪他，反而和蔼地对他说："这并不怪你，我咳嗽前没有向你打招呼，你怎么知道我要动呢"?
(1)、这件小事可以瞥见宽容是(AB)
A、一种非凡的气度、宽广的胸怀B、对人对事的包容和接纳
C、一种高贵的道德和崇高的境界D、精神的成熟和心灵的丰盈
6居里夫人长期从事放射性物质研究工作，加上恶劣的实验环境和对身体保护的不够严格，时常遭到放射性物质的进入境内袭击，使他的血液渐渐遭到了破坏。她患有肺病、眼病、胆病、肾病，甚至神经器官错乱症。但是，在居里夫人看来，科学研究要比她本身健康更重要。她忍受着眼睛失去视力的恐惧，顽强的进行科学研究。她那种决不屈服、不怕艰难困苦的精神激励人们向新的方针前进。
(1)、从居里夫人身上我们学到了，面对艰难困苦要(AB)
A、提高对艰难困苦的认识能力B、对艰难困苦要采取乐观的态度，并能瞥见艰难困苦给人带来的踊跃的作用
C、要增强艰难困苦的承受能力D、保持良好的心态，学会自我调治
6西方强国哈佛大学心理学博士D戈尔曼传授几年前提出了情商学说。他认为，一个的事业20%取决于智商，80%取决于情商。虽则情商的概念尚无精确的界定，但戈尔曼的情商观点却遭到越来越多人的关注。人们意想到一个人的自我意识、自我激励、自我控制、了解他人和自己的情绪以及与人来往的能力等情商因素，对于一私事业成就和生活幸福非常重要。
(1)、传授的观点告诉我们(ABD)
A、一切成功和幸福都与心理健康有瓜葛B、良好的心理素质是一个人生存和发展的重要资本
C、情商与一个人事业的成功没有什么直接的关联D、每个人要增强自身的心理素质
63、在飞机上，空姐小李推着餐车走来，一边送餐一边询问："先生，你是吃饭还是吃面?"王先生回答"要大米或小米做成的饭"。小李又问旁边的刘先生："先生，您要饭还是要面?"刘先生愣了一下，面带愠色答道："要饭"。话音刚落，周边的乘客便哑然失笑："我们也要饭"，见此情景，小李显得非常羞惭。
(1)、这个案例告诉我们，导致沟通不畅的因素有(AD)
A、地域文化的差异B、对话语语义理解的差异C、沟通方式的差异
D、信息吸收者对新的过淋和添加
65、中国移动与联通紧密合作，实现短信互通然后，2002年的短信规模由去年的189亿条一跃上涨为900亿条，2003年更是突破2200亿条，其增值服务市场规模也超过200亿元。按照信息财产部的统计，2004年，全国短信发送量超过5500亿条，这是一个超过500亿元的新兴市场。运营商之间的网络互联互通，给参与者创造了共赢机会。
(1)、上面所说的数据显示(ACD)
A、和则共赢B、歹意的竞争不会破坏市场C、合作是市场经济发展的必然
D、企业要有既竞争又合作的意识
6戴尔卡耐基在阅读了数百名人物传纪，走访了近百位名人然后写出的《成功之路》一书中，导出了一个公式：个人成功=15%的专业技术+85%的人际瓜葛和处事技巧。
(1)、这个公式强调了良好的人际瓜葛能为(ACD)
A、个人事业的成功创造优良环境B、有助于孕育发生1+1 2的协力
C、有助于工作能力提升和效益增值D、保证人们在完成某一事业历程中，最大限度地连合起来分工合作
63、一个基督徒问牧师天堂与地狱的差别，牧师把基督徒带到地狱，瞥见地狱里有一口巨大的盛满富厚食物的铁锅，地狱里的每一个人都拿着长长的勺儿去舀食物吃，但是勺儿把太长，他们无法把食物送进自己的嘴里，结果只能空着肚子饱受饥饿的煎熬，望锅兴叹。牧师又把基督徒带到天堂，瞥见天堂里仍然是一口巨大的盛满食物的大锅，人们手里也拿着一个长长的勺儿，但天堂的人们却没有饿着肚子，而是享受着丰美的食物，其乐融融。为什么天堂的人们这样快乐呢?原来天堂里的人们彼此用长勺喂对方吃！这就是天堂与地狱的差别。
(1)、这个故事告诉我们(ABD)社会哲理
A、合作是一个人实现事业成功的重要因素B、在社会生活中要形成合作的思想
C、合作是在行为主体不断地学习、来往中形成的D、每个人必需相互学习、相互帮助
62、意大利洞穴专家毛里奇塔尔曾经做过试验：他只身待在一个溶洞达一年，以测查自己在长期孤独生活状态下的生理和心理会发生哪些变化。结果一年后，他重见天日，身体的重量下降了21公斤，脸色憔悴而消瘦，免疫系统功能降到了谷底，要是别人向他提问，他的大脑会紊乱，并且情绪低落，不善言谈。
(1)、毛里奇塔尔的试验告诉我们(A)
A、良好的人际瓜葛是身体和精神健康的需要B、良好的人际瓜葛是促进合作的需要
C、良好的人际瓜葛是事业成功的需要D、良好的人际瓜葛有消弭分歧的有效手段
65、说到沟通，联邦快递中国区副总裁钟国仪先生总结了自己多年的经验："最需要做的是，用你的心去感觉。用你的心去感觉你的员工想要抒发的心意。一启动时，钟国仪称自己的沟通方式是"我讲你听"，到后来学习了"多听少讲"，但是在对方讲话的时候，我就开始想我如何去反驳，我根本没有在听对方讲"。直到有一天，他大白了如何真正地倾听。我可以把自己放在对方的位置上，用心去听他的讲话；要是我还只是平静地听时，我可能站在自己的立场上，而当我把自己放在对方的位置上时，就不同了。
(1)、钟国仪先生的沟通艺术对您的启发(ABCD)
A、沟通是一个双向、互动的历程。B、沟通有利于满足员工的心理需要
C、管理者要学会踊跃倾听D、要学会换位思考
62、联想集团的柳传志先生在"我怎样当总裁"的演说中讲道："企业的一把手跟下级员工之间的瓜葛，就是大发动机和小发动机的瓜葛，要知道你所带动的不是齿轮，不是螺钉钉。员工同样也可以成为一个发动机，并且和你同步。要是可以或许这样，这个企业的活力就非常大"。
(1)、这句话意识就是要企业(BC)
A、塑造一种文化B、通过文化来激励员工的责任感
C、提高员工的责任意识D、提高员工的工作踊跃性
65、英国政府在宴请印度外交官的晚宴上，饭后，印度外交官误将每人眼前的一杯漱口水当作饮用水喝了下去，对此，英方人员在默视了一下后，也将这杯漱口水一饮而尽，这件事使英政府在后来的对外来往中诺言大增。
(1)、以上案例申明了人际瓜葛的基本原则是(AD)
A、真诚守信B、自尊C、宽容互助D、尊重他人
62、2001年7月，曾被称为中国第一蓝筹股的"银广夏"因不讲诚信，虚报财务报告，谎造高科技加工方法欺骗股民事件，造成公司诺言扫地，霎时消灭，600多万股民受损，最为严重的是导致了股民对我国股市的极不信任，股市一度低迷，严重破坏了社会经济秩序。
(1)、上面所说的事例证实，诚信是(ABCD)
A、市场经济的基石和魂灵B、保证市场主体利益实现的基础
C、保证合作继续的基础D、市场主体的道德责任
65、2001年12月2日西方强国安然公司声请停业。在此之前，它在内部管理上的创新一直广为企业界歌颂，其对创新的不断追求一直是MBA教学的经典案例。安然在很久以前就认识到，脱胎于旧经济环境的企业大多等级森严、层层把关，官僚繁复的管理体制严重阻碍了企业的创新。而作为创新的必备条件--团队精神的缺乏，个人主义泛滥，遏制了团队协作的培养，给技术进步带来了巨大的压力。无论安然多么强调自己是一个需要创新的公司，并在内部只管即便鼓励创新，但创新的机制却已经名存实亡了。其结果是导致了安然虚报收入和隐瞒债务，造成了停业的状况。
(1)、请从文化层面分析安然停业的缘故原由(BCD)
A、安然缺乏创新意识B、没有形成一种高绩效的团队精神
C、团队的凝聚力不足D、个人英雄主义带来了团队协作意识的丧失
合作与共赢试题库（参考）
一、单选题
1、(D)是未来产品的发展方向。
A、一构一功B、多构一功C、多构多功D、一构多功
2、在社会学家中，最早阐述"和谐"思想的是(B)。
A、迪尔凯姆B、奥古斯特·孔德C、孔茨D、斯宾塞
3、集体主义价值观构建的哲学基础是(D)关于"人的本质论"。
A、恩格斯B、列宁C、康德D、马克思
4、(A)是成功的要害。
A、准确定位角色B、冒险C、创新D、实验
5、在人际来往活动中通常表现为以自我为中心的心理态度模式是(C)
A、我欠好—你好B、我欠好--你也欠好C、我好--你欠好D、我好--你也好
6、当今社会(D)是道德的基石。
A、友爱B、善良C、合作D、诚信
11、世界范围的综合国力的竞争，实质上是(A)
A、科学技术的竞争B、市场竞争C、经济竞争D、文化竞争、
12、"合作"是源于以集体主义为哲学基础的(D)假设。
A、经济人B、复杂人C、自我实现人D、社会人
12、有人认为，人在世界上感应最复杂、最使人困惑的东西是(B)
A、合作B、人际来往C、竞争D、物质利益
13、要协调好于服务对象之间的人际瓜葛，最根本的是要(A)
A、缩短双方的心理距离
B、关注公众的需要
C、不断听取意见
D、提高服务质量
14、(A)是人际来往的第一原则。
A、真诚B、尊重C、平等D、宽容
15、(D)是语言的调味品。
A、含蓄B、简练C、生动D、幽默
16、(B)是传统组织内最主要的一种沟通方式。
A、平行沟通B、下行沟通C、上行沟通D、正式沟通
17、由于人对信息的分析处置惩罚能力和思维取向的不同而孕育发生的障碍称之为(D)
A、个人违景障碍B、文化违景障碍
C、记忆能力障碍D、思维能力和方式方面障碍
18、自我管理型团队是以(C)为中心并由成员指导的。
A、领导B、领导团队C、成员D、领导集体
19、(D)是团队合作的最高境界。
A、团队精神B、个性飞扬C、协同合作D、凝聚力
20、孕育发生绩效反差的主要缘故原由是(B)
A、员工定位不合理
B、合作障碍
C、互相推诿
D、互相排斥
21、(C)是组织管理的魂灵。
A、协调B、领导C、沟通D、组织
22、(D)是工作的内动力，是做好多项工作的前提。
A、危机意识
B、学习意识
C、创新意识
D、责任意识
23、西方思想家中，(B)是提出了抱负国的思想。
A、傅立叶B、柏拉图C、欧文D、毕达哥拉斯
24、(C)是互动、相互依赖的元素集，是整个系统科学中最基本的概念。
A、要素B、规则C、系统D、轨制
25、(B)是生理健康和心理健康的辩证统一。
A、智力正常B、人的健康C、情绪稳定D、人格完整
26、(D)什么是社会的主体。
A、国家B、企业C、部门D、人
27、战国末年孔家重要代表人物(C)提出"人能群"的思想。
A、韩非子B、孔子C、荀子D、老子
28、人的(A)是对人的本质的深刻揭示，是人的本质的最高表现。
A、主体性B、综合性C、变动性D、社会性
29、(D)是人的情绪孕育发生的泉源和基础。
A、期望B、性格C、环境D、需要
30、(C)保证平等的重要手段。
A、道德B、信念C、轨制规则D、瓜葛
31、市场是以(A)为基础的交换瓜葛的总和。
A、社会分工B、商品交换C、经济贸易D、利益分配
32、人际来往的第一印象，社会学称之为(A)
A、首因效应B、晕轮效应C、马太效应D、蝴蝶效应
33、社会进步的根在于(A)推动。
A、经济发展B、文化蓬勃C、政治人民有参与国事的权D、社会内部抵牾
34、在马克思主义看来，自私和无私不是天生的，而是后天的(D)决定的。
A、生产资料B、劳动者C、环境D、社会瓜葛
35、(D)描绘了"老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼"的社会状态。
A、孔子B、老子C、荀子D、孟子
36、(B)是市场经济主体的立品之本。
A、竞争B、诚信C、合作D、利润
37、(C)是人类特有的一种心理征象，是认识、实践活动中主体对于自身的主体地位和主体价值的一种自觉意识
A、自主人格
B、自主能力
C、自主意识
D、自主信念
38、(C)是推进结构调整的中心环节。
A、资源节约
B、保护环境
C、开发新能源
D、自主创新
39、在前人有关"和"、"同"之辩的基础上，(A)提出了"君子和而不同，小人同而不和"的思想。
A、孔子B、孟子C、老子D、墨子
40、法国社会学巨匠迪尔凯姆的理论系统是围绕(B)而展开的。
A、社会秩序
B、社会连合
C、社会道德
D、社会发展
41、(A)是认识解决问题的出发点和归宿。
A、群体的功能和效益
B、群体的功能
C、群体的效益
D、部分的功能和效益
42、(C)是社会发展的目的。
A、经济发展
B、文化发展
C、人的发展
D、政治发展
43、市场经济是通过(B)来优化资源配置的。
A、合作B、价格C、竞争D、交换
44、(B)是沟通的主题。
A、何人B、何时C、何事D、何地
45、(B)是最常见的一种沟通形式。
A、书面沟通B、口头沟通C、非语言沟通D、电子媒介
46、(B)是实现团队方针必需遵循的、最根本的、最核心的一些准则。
A、团队精神
B、团队宗旨
C、团队协作
D、团队价值观
47、马克思认为"人始终是主体"，人的根本就是(B)
A、科学B、人本身C、自由D、环境
48、角色瓜葛揭示了个人与他人之间最基本的瓜葛，而这些瓜葛的本质上是(C)
A、同事瓜葛
B、领导瓜葛
C、社会瓜葛
D、伦理瓜葛
49、(C)是人的群体精神面孔。
A、意志B、人际瓜葛C、人格D、自我意识
50、棋战双方一胜一负，其相加结果永远为零，这就是运筹学博弈论的(A)
A、"零和"游戏
B、竞争游戏
C、平衡游戏
D、赛局游戏
51、我国的道德设置装备摆设倡导以(B)为原则，这是社会主义经济、政治、文化设置装备摆设的必然要求。
A、国家主义
B、集体主义
C、个人主义
D、团体主义
52、随着科技的飞速发展，国家之间、组织之间的竞争最终归结于(C)的竞争上
A、科研B、技术C、人才D、教诲
53、最基本的主要的社会瓜葛是(D)
A、伦理瓜葛
B、党派瓜葛
C、阶级瓜葛
D、生产瓜葛
54、自私的心理和行为泉源于(B)
A、利益B、私有制C、国家D、阶级
55、在角色规范中，(C)是角色的外部形式，(C)是其内核。
A、角色的责任和权力，行为的模式和方式
B、行为的模式和方式，角色的责任和权力
C、角色的模式和方式，行为责任和权力
D、行为责任和权力，角色的模式和方式
56、(B)是心理健康的窗口
A、气质B、情绪C、想象D、性格
57、专业技术人员的(C)是个人面对突发事件心理健康问题的催化剂和诱因。
A、心理素质
B、认知能力
C、人格特征
D、知识水平
58、(C)是心理健康的最低层次。
A、完好心肠理调治
B、增强抗艰难困苦能力
C、走出心理误区，防治心理疾病
D、增强社会适应能力
59、在团队生命周期的震荡阶段，团队内部成员之间冲突逐渐显现，主要抵牾是(B)
A、工作行为
B、竞争领导角色和方针冲突
C、责任分配
D、领导关于任务的引导和指示
60、从合作组织发展的角度看，自我管理不健全的主要缘故原由是(B)
A、缺乏必要锻炼
B、工作环境机制松弛
C、工作结构疏松
D、人员操作能力差
61、(A)是群体工作中最基本的活动历程。
A、流程B、计划C、指挥D、控制
62、(A)是市场经济发展的内在要求
A、合作与共赢B、竞争C、公平D、诚信
63、(A)给全球资源和生态环境造成了巨大压力。
A、世界人口的急剧增长
B、经济犯罪的增加
C、经济贸易的发展
D、生物技术的泛滥
64、(A)把"构建和谐社会取得新进步"作为我国"１０月１日五"期间经济社会发展的主要方针之一。
A、十六届五中全会B、十六大C、十六届三中全会D、十六届六中全会
65、人的(C)是人的主体性的最高层次、最高表现。
A、具体性B、综合性C、创造性D、变动性
66、(D)是人一切活动的最基本的心理条件
A、意志健全B、身体健康C、良好的环境适应能力D、智力正常
67、(B)是人与人之间建立感情的基础，也是人际来往与合作的基本原则。
A、真诚B、尊重和平等C、信任D、宽容
68、(C)指出"创新是一个民族进步的魂灵，是国家畅旺发财的不竭之源泉。"
A、邓小平B、李鹏C、江泽民D、胡锦涛
69、知识经济时代科学技术发展的一个显著特点，是在(D)的基础上的高度综合。
A、社会进步
B、科技发展
C、知识水平提高
D、高度分化
70、在人的一切属性中，(D)是最根本的、本质的属性。
A、自然性B、道德性C、抵牾性D、社会性
71、在中国传统道德规范系统中，(B)是行为规范中的最高概念，()是道德修养所达到的最高境界。
A、诚，信B、忠，诚C、信，念D、诚，忠
72、(C)战胜艰难困苦的第一步。
A、正确的认知方式
B、健康的身体
C、心平气和地面对现实、吸收艰难困苦
D、富厚生活经历
73、迪尔凯姆认为社会连合的物质基础是(D)
A、自然资源
B、生产力
C、生产资料
D、社会分工
74、人的(C)是人的主体性的最高层次、最高表现。
A、具体性B、综合性C、创造性D、变动性
75、在合作历程中，(B)是合作的前提，()是合作的基础，()是合作的理念。
A、信任宽容平等
B、平等信任宽容
C、信任宽容平等
D、宽容平等信任
76、(D)是人一切活动的最基本的心理条件
A、意志健全
B、身体健康
C、良好的环境适应能力
D、智力正常
77、按照沟通时的信息反馈，可分为(C)
A、上行沟通，下行沟通
B、正式沟通，非正式沟通
C、单项沟通，双向沟通
D、书面沟通，口头沟通
78、(D)是一种鼓励，()是一种风采，()是一种美好的品德。
A、尊重，赏识，肯定
B、肯定，赏识，尊重
C、尊重，肯定，赏识
D、肯定，尊重，赏识
79、社会主义核心价值系统是设置装备摆设(A)
A、和谐文化B、经济基础C、社会瓜葛D、轨制创新
80、人的语言是因为(A)的需要而孕育发生的。
A、生产B、发展C、来往D、写作
81、自我约束机制最重要的的体现是成员的(D)
A、沟通能力
B、控制能力
C、语言能力
D、自我管理能力
82、(D)即为了共同的目的而一起工作或共同完成某项任务。
A、沟通B、协调C、管理D、合作
83、被誉为中国现代印刷技术革命的奠基人的是(B)
A、袁隆平B、王选C、邓稼先D、吴文俊
84、(C)是市场经济的核心与本质属性。
A、资本B、人力C、竞争D、技术
85、在当代世界，一个国家的人均国民收入一旦达到(B)，这个国家就有可能步入黄金发展期，也有可能步入社会抵牾凸显期。
A、500-1000美圆
B、1000-3000美圆
C、3000-5000美圆
D、5000-7000美圆
86、提高艰难困苦承受力的要害在于(A)
A、平时训练
B、稳定情绪
C、富厚的经历
D、坚强的意志
87、(C)是热情的标志，是友善的信号。
A、高兴B、称许C、微笑D、尊敬
88、十六届六中全会明确要求推进和谐社会设置装备摆设要以()为重点。
A、加强社会事业设置装备摆设
B、加强轨制设置装备摆设
C、解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题
D、加强文化设置装备摆设
89、公平允义起首是(D)的价值方针。
A、政治方面B、社会组织方面C、文化设置装备摆设方面D、经济方面
90、(C)是信任的前提，()是合作的基础，()是成功的保障。
A、信任了解合作
B、合作了解信任
C、了解信任合作
D、了解合作信任
91、(C)是系统的首要特征。
A、等级性B、可靠性C、群体性D、时效性
二、多选题(每题2分,共20题)
1、提高艰难困苦认识能力要(BCD)
A、增强艰难困苦承受能力
B、有正确的认知方式
C、瞥见艰难困苦的踊跃效应
D、视艰难困苦为正常
2、无数事例证实，诚信是(ABCDE)
A、市场经济的基石与魂灵
B、保证市场主体利益的基础
C、保证合作继续的基础
D、市场主体的道德责任
E、人类在长期的经济发展中的必然选择
3、在团队的管理的实践中，要有效发挥团队激励的作用，应注意(ABCD)
A、认同个别差异
B、使个别与职位相匹配
C、运用方针导向
D、设法使个别认为方针是可以达到的
4、选择虚拟型团队成员按照的原则有(ABCDE)
A、互补增值原则
B、智商和情商并重原则
C、不受地理区位限制原则
D、角色与个性相适应原则
E、宁缺毋滥原则
5、宏扬"和合"思想的时代意义是(AB)
A、有助于化解抵牾
B、有助于强化构建和谐社会的思想基础
C、有助于强化社会主义国家
D、有助于提高国际地位
6、非传统安全威胁的特点是(ABC)
A、突出的跨国性
B、明显的廓张性
C、行为主体呈网络化态势
D、对象的纯一性
7、市场在资源配置中存在着(ABC)弊端
A、自发性
B、盲目性
C、滞后性
D、竞争性
8、(ACD)是当今时代的主题。
A、和平B、竞争C、发展D、合作
9、诚信是连接(ABCD)领域的人格力量。
A、生产B、流通C、消费D、分配
10、规范的社会信用系统应该包括(ABCD)
A、政府信用系统
B、企业信用系统
C、个人信用系统
D、行业信用系统
11、人的个性的多样性主要表此刻(ABD)
A、表现形式多样性
B、发展方式多样性
C、发展目的的统一性
D、发展速度多样性
12、宽容别人，是对对方的(ABCD)
A、一种尊重B、一种接管C、一种爱心D、一种力量
13、心理健康有助于(ABCD)
A、建立和谐的人际瓜葛
B、开发自身潜能
C、促进身体和精神和谐
D、促进人与自然、社会的和谐
14、平等的前提是(BC)
A、合作B、公开C、人民有参与国事的权D、监视
15、心理障碍的形成于一个人(ABCDE)有密切的联系。
A、消极的生活态度
B、错误的认知方式
C、不良的个性特征
D、懦弱的心理素质
E、过强的心理压力
16、正确地把握自我要(ABCD)
A、自我了解B、自我悦纳C、自我控制D、自我改塑
17、人际瓜葛是人们依赖一定的媒介，通过个别来往而形成的(ABD)交流瓜葛，是人类社会瓜葛直接、具体与现实的反映。
A、思想B、物质C、知识D、情感
18、忌妒的特点是(ABD)
A、针对性B、对等性C、公开性D、潜隐性
19、人际来往的技巧(ABCD)
7、坚持以人为本，在合作中就要做到(BCD)
A、正确处置惩罚人与人之间的瓜葛
B、尊重人的主体地位
C、发挥人的主体作用
D、挖掘人的主体价值观念
8、克服沟通障碍的对策有(ADE)
A、信息发送者要提高信息传递的效果
B、沟通的内部实质意义要准确完整
C、沟通是要运用沟通技巧
D、优化信息渠道
E、信息吸收者要学会有效倾听
9、信息策划障碍主要表此刻(BCD)
A、信息译码不准确
B、抒发能力不强
C、信息传递不全
D、信息传递违时
10、个别主观心理活动因素主要包括(ABD)
A、认知因素
B、情绪因素
C、环境因素
D、个性因素
1是团队群体结构中最基本的结构。
A、年龄结构
B、气质结构
C、专业结构
D、知识结构
A、正视第一印象
B、运用交谈语言
C、学会社交礼仪
D、妙用微笑技巧
20、按照传播媒体的形式可划分为(ABCD)
A、书面沟通
B、口头沟通
C、非语言沟通
D、电子媒介
21、学会沟通的技巧主要有(ABCDE)
A、拥有自傲和心里有爱
B、真诚坦然和充满智慧
C、真诚微笑和有同情心
D、踊跃倾听和给予赏识
E、接纳包容和慎用批评
22、团队结构优化的三个原则(ABD)
A、效率原则B、人才互补原则C、实事求是D、和谐统一原则
23、一般来说，全球化团队分为两类(AC)
A、跨文化团队
B、跨地域团队
C、虚拟全球化团队
D、虚拟文化团队
24、人的本质主要包含(ABCDE)
A、社会性B、具体性C、综合性D、变动性E、主体性
25、主体人格包括了人的(ABCDE)
A、情感B、意志C、灵感D、信念E、直觉
26、人的行为风格差异主要表此刻(ABCD)
A、分析型B、推动型C、表现型D、温和型
27、学会情绪的自我调治，具体的说就是要(ABD)
A、学会保持良好的情绪
B、学会克服不良的情绪
C、学会锻炼自己的身体
D、学会疏导宣泄情绪
28、专业技术人员的职业生涯发展具有一定特殊性，具体体此刻(BCD)
A、工作时空的有限性
B、职业角色的特殊性
C、服务对象的差异性
D、工作时空的无穷性
30、进行自我控制要做到(BCD)
A、善于与人来往
B、增强责任感
C、锻炼意志力
D、提高警觉性
32、人际来往的心理障碍有(ABCDE)
A、孤僻和自卑
B、忌妒和多疑
C、干涉
D、羞怯
E、敌视
33、按照沟通网络的基本形式划分有(ABCDE)
A、链式B、轮式C、Y式D、环式E、全通道式沟通
35、对合作的意义主要有(ABCD)
A、建立组织于外部之间的联系的桥梁
B、组织协调内部瓜葛
C、领导者履行职能的基本途径
D、有利于满足员工的心理需要
36、与责任导向相关的沟通方式有两种(BC)
A、语言沟通
B、自我显性的沟通
C、自我隐性的沟通
D、行为沟通
37、按照团队的特点，大抵上可以把团队生命周期划分为(ABCDE)组成部分
A、评估B、形成C、震荡D、规范和表现E、闭幕
39、团队成员组成搭配是否科学，是(ABCD)的重要条件。
A、影响团队方针实现
B、推进团队结构优化
C、提高团队效能
D、提高团队竞争力
40、团队成员的气质互补配置，要注意三个标准(ABC)
A、有利于沟通和连合
B、有利于互助和协作
C、有利于和谐与活跃
D、有利于发挥年龄优势
41、1991年，新加坡政府将公民的基本价值归纳为(ABCDE)
A、国家至上，社会为先
B、家庭为根，社会为本
C、关怀扶持，同舟共济
D、求同存异，协商共鸣
E、人种和谐，宗教宽容
42、完善以诚信为基础的合作体制需要(ABCD)
A、建立合作体长期的诚信机制
B、增强合作体的信用意识
C、建立遵循诚信规则的监视机制
D、建立遵循诚信规则的奖惩机制
43、人的差异的孕育发生源于三种因素(BCD)
A、情感B、遗传C、教诲D、环境
44、人格完整是指作为人格构成要素的(ABCDE)各方面平衡发展
A、气质B、能力C、性格D、抱负E、信念和人生看法
45、健康之道在于"和"。这个和包括(ABCD)
A、身体和精神之和
B、与自然之和
C、与社会之和
D、人际瓜葛之和
46、人际来往的基本原则有(ABC)
A、真诚守信B、尊重平等C、宽容互助D、礼貌待人
47、非正式沟通的优点包括(ACD)
A、沟通方便
B、沟通速度快
C、信息容易失真
D、能提供一些在正式沟通中难以获得的信息
48、分析沟通障碍的主要缘故原由有(ABC)
A、个人缘故原由
B、人际缘故原由
C、组织缘故原由
D、环境缘故原由
49、提高倾听的技巧有(ABCDE)P147
A、使用眼光接触
B、避免分心的举动
C、要提出意见
D、要有耐心，不随意插话
E、不妄加评论
50、团队结构优化可以从(BCD)三个方面思量。
A、知识结构
B、专业结构
C、气质结构
D、年龄结构
51、新式团队的特征主要有(ABCD)
A、组织边界更加宽泛
B、成员集中度较低
C、沟通方式信息化
D、信任与协同度低
52、高绩效的团队精神包括(ABCD)
A、高忠诚度
B、高度信任
C、强朝上进步心
D、相互尊重
53、合作与共赢是知识经济时代的呼唤是因为(ABCD)
A、经济全球化发展诉求
B、解决全球生态环境恶化问题的需要
C、应对非传统安全挑战的需要
D、适应知识综合化趋势的需要
54、我省部分专业技术人员合作与共赢方面存在的问题有(ABCDE)
A、自负B、自卑C、刻板D、嫉妒E、不善于沟通
55、对己讲诚信，必需做到(ABC)
A、要真诚无妄，忠心耿耿
B、说实话，鼓实劲，办实事
C、讲信用，守承诺
D、自欺欺人，违反天良
56、"以诚笃守信为荣，以见利忘义为耻"是(ABCD)
A、衡量社会文明程度和道德水准的重要标尺
B、人们行为导向和价值取向的重要体现
C、以德治国不可或缺的基本内部实质意义
D、构建和谐社会的必然要求
57、发挥人的主体作用就是要(ABC)
A、唤起主体意识
B、发展主体能力
C、塑造主体人格
D、确立主体价值观念
58、学会情绪的自我调治，具体的说就是要(AB)
A、学会保持良好的情绪
B、学会克服不良的情绪
C、学会锻炼自己的身体
D、学会疏导宣泄情绪
59、市场经济中的信用主体有(ABCD)
A、政府B、企业C、个人D、其他团体和组织
60、(ABCDE)是心理健康的最高境界。
A、认清自己的潜能所在
B、保持良好的心理状态和踊跃地生活态度
C、高效率的工作与学习
D、全面而充分的发展自己E、幸福而创造性地生活
61、沟通对合作的意义主要有(ABCD)
A、建立组织于外部之间的联系的桥梁
B、组织协调内部瓜葛
C、领导者履行职能的基本途径
D、有利于满足员工的心理需要
62、提高倾听的技巧有(AD)
A、使用眼光接触
B、避免分心的举动
C、要提出意见
D、要有耐心，不随意插话
E、不妄加评论
38、有效沟通的原则有(ABCDE)
A、完全性原则
B、对称性原则
C、对事不对人原则
D、责任导向原则
E、事实导向原则
40、团队领导方式主要有(BCD)
A、员工型
B、学习型
C、自我管理型
D、教练型
35、与对事不对人原则相应的是人们在沟通中存在的两种导向(AD)
A、问题导向
B、事实导向
C、责任导向
D、人身导向
29、与现代化设置装备摆设相适应的现代人的个性必需具备(ABCDE)主要特征。
A、独立B、自傲C、乐观D、顽强E、理智与乐群
25、专业技术人员存在心理健康问题，主要表此刻(ABCDE)
A、职业适应性差，导致职业倦怠
B、各种认知误差，导致行为障碍否
C、情绪不稳定，导致情绪障碍
D、人际瓜葛紧张，导致来往障碍
E、社会压力大，导致心理疾病
27、要克服不良的情绪可以运用的方法是(ABCD)
A、正确归因
B、合理疏泄
C、踊跃地自我暗示
D、学会放松
68、马斯洛把人类需要层次理论分为(BACDE)
A、生理需要
B、安全需要
C、社交需要
D、尊重需要
E、自我实现需要
69、2005年2月，同志在省部级主方法导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上简明扼要的概括了社会主义和谐社会的特征(ABCD)
A、人民有参与国事的权法治、公平允义
B、诚信友爱、充满活力
C、人与自然和谐相处
D、安定有序
70、诚信文化是和谐文化设置装备摆设的重要内部实质意义，是因为(BCD)
A、诚信是市场主体笃守的最重要经济活动规则
B、诚信是精神文明设置装备摆设的重要标志
C、诚信是中华民族传统文化的精华
D、诚信是人际合作的基础
71、诚信缺失的沉重代价(ABC)
A、妨害道德设置装备摆设
B、扰乱经济秩序
C、动摇合作根底
D、保证社会经济、政治、文化协调发展
72、诚信缺失扰乱经济秩序会造成(ACD)
A、恶性竞争
B、加剧道德风险
C、巨大经济损失
D、阻碍市场化进程项
73、为人讲诚信，必需做到(ABD)
A、对上级不欺骗，敢讲实话
B、对同级不哄骗，以诚相处
C、对己不同虚名
D、对下级不蒙混，以诚相待
74、个别性差异主要表此刻(ABCDE)
A、智力类型差异
B、智力水平差异
C、知识结构差异
D、性格差异E、兴趣差异
75、心理健康的基本标准主要包括(ABCDE)
A、正常的智力
B、正确的自我意识
C、踊跃稳定的情绪
D、和谐的人际瓜葛
E、完整统一的人格
76、个性因素包括(ABC)
A、性格B、气质C、能力D、个性倾向性
77、鲁迅先生说："走人生的远程，最易遇到的两浩劫关是(AD)
A、歧路B、坚苦C、坎坷D、穷途
78、沟通的基本要素可以归结为(ABCDE)
A、为什么B、何人C、何地D、何时E、何事和如何
79、按照沟通的含义及要素，具体来说它有以下几方面的特点(ABCD)
A、信息的传递
B、信息的理解
C、双方的传播、交换和说服
D、是一个双向互动的历程
80、沟通出现障碍的缘故原由主要有(ABCD)
A、信息策划障碍
B、信息吸收障碍
C、信息理解障碍
D、沟通渠道障碍
81、有效沟通的原则有(ABCDE)
A、完全性原则
B、对称性原则
C、对事不对人原则
D、责任导向原则
E、事实导向原则
82、团队的激励大抵可以分为(ACD)。
A、奖励B、惩罚C、方针激励D、内在激励
83、全球性的生态恶化问题主要有(ABCDE)
A、河流水污染与水资源争夺
B、大气污染和酸雨
C、污染转移
D、核能发电站安全和核废物污染
E、海洋污染
84、诚信作为一种道德准则在构筑市场经济环境的历程中起着(ABC)重要作用。
A、市场经济良性运行的基础
B、市场主体不可或缺的道德规范
C、市场经济主体的立品之本
D、市场经济发展的经济规律
85、诚信文化是和谐文化设置装备摆设的重要内部实质意义，是因为(BCD)
A、诚信是市场主体笃守的最重要经济活动规则
B、诚信是精神文明设置装备摆设的重要标志
C、诚信是中华民族传统文化的精华
D、诚信是人际合作的基础
86、要保持良好的情绪必需做到(ABCD)
A、养成快乐的习气
B、学会宽容
C、适当的自我定位
D、善于与人来往
87、市场经济中的信用主体有(ABCD)
A、政府B、企业C、个人D、其他团体和组织
88、协调与同事瓜葛的艺术应要(ABCDE)
A、树立协作意识，宏扬团队精神
B、尊重同事，礼貌待人
C、学会宽容，理解体谅
D、学会尊重和欣赏他人E、要乐于助人
89、一般来说(BCD)是社交礼仪的基本要求。
A、学会倾听
B、仪表端庄大方
C、态度热情坦率
D、举止彬彬有礼
90、按照沟大道径存在的差异，可分为(BC)
A、上行沟通B、正式沟通C、非正式沟通D、下行沟通
91、团队成员组成搭配是否科学，是(ABCD)的重要条件。
A、影响团队方针实现
B、推进团队结构优化
C、提高团队效能
D、提高团队竞争力
92、诚信文化是和谐文化设置装备摆设的重要内部实质意义，是因为()
A、诚信是市场主体笃守的最重要经济活动规则
B、诚信是精神文明设置装备摆设的重要标志
C、诚信是中华民族传统文化的精华
D、诚信是人际合作的基础
93、协调与领导瓜葛的艺术应该掌握(ABCD)
A、摆正位置，树立尊重和服从意识
B、角色换位，相互理解
C、主动来往，沟通信息
D、强化责任有所作为
94、一个人的艰难困苦承受力收到很多因素影响，主要包括(ABCDE)
A、生理因素
B、生活经历
C、思想基础
D、个性特征
E、期望水平
95、团队领导者的能力包括(ABCD)
A、正确选人用人能力
B、激发团队合作能力
C、把握团队方针能力
D、运筹时间能力
96、在对团队成员进行奖惩的时候，应注意(ABCD)问题。
A、惩罚要合理
B、惩罚要适当
C、惩罚要相符
D、惩罚要有效
97、马克思、恩格斯对人的本质阐述吸取了(ABD)
A、康德有关人的主体性理论
B、黑格尔有关人的发展的历史规定性、制约性理论
C、迪尔凯姆的社会连合理论系统
D、费尔巴哈挽救人类与宗教神学和理性主义之泥潭的思想
98、优化个性品质的途径主要有(ABCDE)
A、富厚知识，择优从之
B、锻炼意志
C、培养良好性格
D、培养广泛的兴趣
E、要掌握好度
99、按照沟通参与者类型的不同，可分为(ABC)
A、机-机沟通
B、人-机沟通
C、人-人沟通
D、人-机--人沟通
100、与机械连合相比，有机连合是以承认个人的(A)为前提的。
A、差异性B、共同性C、本质性D、自私性
101、信用系统是个系统工程，它是(ABD)的综合体。
A、信用道德设置装备摆设
B、道德市场设置装备摆设
C、信用市场设置装备摆设
D、信用轨制设置装备摆设
102、从历史上看，集体主义的孕育发生是由无产阶级的(ABD)决定的。
A、社会地位
B、阶级属性
C、革命政党
D、历史使命
104、上海合作组织的成员有(ABC)
A、中国、俄罗斯
B、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦
C、塔吉克斯坦、乌兹别克斯坦
D、日本、韩国
105、良好的人际瓜葛是(ABC)
A、促进合作的需要
B、身体和精神健康的需要
C、事业成功的需要
D、经济设置装备摆设的需要
106、推动铛铛代界经济发展的重要机制有(ABCD)
A、国际贸易
B、国际资本流动
C、国际劳动力流动
D、国际技术转让
三、判断题(每题1分,共20题)
1生理学、心理学研究告诉我们，人的个性心理品质是不可控制的。不正确 2双赢即来往双方都能获得利益。正确
3合作是竞争的前提和基础。不正确
4市场经济本身就是信用经济。正确
5市场经济从运行机制上讲，是一种契约经济，也是一种法治经济。正确 6职业活动是人与社会双向互动的历程。正确
7个性因素是心理活动因素的核心，它对一个人的心理健康影响最大。正确 8一个人的方针期望水平越高，越脱离实际，方针达不到的艰难困苦感也就越弱。不正确
9社会网络化的发展一定程度上也容易导致人际瓜葛的淡化。正确
10所谓频率效应是指人们之间来往频率越高，越易形成密切的瓜葛。正确 11自我角色定位是合作成员对自己在合作中所应饰演角色的认识。正确 12马斯洛的人类需要层次理论中，"自我实现"需求是最高层次。正确
13木桶理论告诉我们一只木桶最终能盛多少水受制于最长的那块木板。不正确 14只有动物才具有谋求活路存的欲望和趋利避害的本能。不正确
15道德与法令是社会秩序的两大精神支柱。正确
16社会的基本单位是个人。不正确
17诚信是整个社会系统协调发展的精神支撑。正确
18合作可使"零和"象转变为双赢的新格局。正确
19利益瓜葛的复杂化必然导致道德瓜葛的复杂化。不正确
20团队凝聚力主要表现为高度的归属意识、强烈的亲和意识、负责的责任意识和强烈的自豪感。正确
21社会现代化是人的现代化发展和成功的先决条件。正确
22人的本质在其现实性上是一切社会瓜葛的总和。正确
23系统的特点就是要做到使群体功能等于其各组成部分的功能之和。不正确 24结构是系统与要素的中介。正确
25在结构与功能的瓜葛上，结构决定功能。正确
26人类社会本身是人们交互作用的产物。正确
27尊重就是指尊重他人。不正确
28专业结构是指团队中各类专长的成员的配比结构。不正确
29个性飞扬是团队合作的核心。不正确
30学习是人类进步的台阶，是提高素质的基本途径。正确
31对于现代人来说，诚信起首表此刻经济领域。不正确
32我国社会意识的种种诚信缺失问题，加大了吸引外资的成本，加大了企业和产品到场国际竞争的成本。正确
33社会系统各部分之间存在着差异是社会协调的前提。不正确
34人们的经济地位和利益归属，决定不了人们对平等的判断。正确
35从一定意义上说，经济全球化也是知识经济的主要特征之一。正确
36情绪疏泄是通过运用内部语言或书面语言的形式给自己灌输某种观念，并使它影响自己的心理和行为。正确
37正确认识自我是健全自我意识的基础。正确
37人的全面发展是建立在人的社会实践的基础上的。不正确
39人的存在方式不同于动物的存在方式的最根本之处就在于他的生活资料室由自然提供的，而是他自己生产的。不正确
40在社会有机体中，社会是细胞，个人是细胞的躯体。不正确
41创造社会物质财富，起首是为了满足人的精神需求。不正确
42迪尔凯姆认为，社会连合的精神基础是集体意识。正确
43诚信是人类社会活动的道德基础。正确
44自我意识是人格的核心。正确
45生理健康是心理健康的基础，心理健康也会影响生理健康。正确
46所谓独立就是指不寄托别人，自己能想的，就不让别人代想，自己能干的，也不让别人代劳。不正确
47要做到与下属共赢，起首要学会激励自己。不正确
48所谓相互依存性是指人们之间的相互需要、相互依赖共同生存的性质。正确 49市场经济一方面是法制经济，另一方面需要道德的约束。正确
50据全国抽样调查表白，我国市场上的制假售假征象已成为第一大社会公害。不正确
51在专业技术人员的合作中以人为本的本就是合作各方成员的根本利益。正确 52竞争与合作两者之间不能相互结合，相得益彰。不正确
59人的本质是先天的、天赋的。不正确
42市场竞争中的优胜劣汰不是一种"零和"征象。正确
43十六届四中全会提出了够建社会主义和谐社会的任务。正确
4在诚信的基本内涵中，信是诚的内在思想基础。诚是新的外在表现。不正确
45、企业信用是整个社会信用系统的基础。正确
4六、角色期待是指对某一角色规范的了解和认识。正确
5一、人总是具有许多不同的社会身份，处于多样的复杂的社会瓜葛之中。正确
52、在现实的社会生活中，人与社会瓜葛的主体就是具有不同地位和饰演不同社会角色的人。正确
5在有机连合的社会中，个人依存于社会，人们的相互依存性小于机械连合的社会。正确
5坚持以人为本的理念，就要扬弃旧的观念，确立新的观念。正确
59"和合"思想是中国传统文化的精髓。正确
60团队文化的实质是：在社会经济发展到一定水平时，作为一定组织系统中的人们，按照自己的能力或技术不同程度地实现人生价值，是组织发展到较高阶段的产物。正确
43任何一个角色，都是以其他角色为前提和参照的。正确
4十六届四中全会提出了够建社会主义和谐社会的任务。正确
47人的性格具有不可塑性。不正确
49协同合作是团队精神的基础。不正确
5"人性自私论"认为，自私是人的天性，它与生俱来，不可消弭。正确
52国家作为社会秩序的监护人，发挥着统一经济、政治、和道德的职能，此中，政治职能是最重要的。不正确
5信贷资本运动的规律是存、取、贷、还四个环节周而复始地循环运动，要是贷款不能按期归还，银行的经营就要出现坚苦。不正确
5坚持以人为本的理念，就要扬弃旧的观念，确立新的观念。正确
5从集体主义的原则角度看，合作与共赢是集体主义的核心内部实质意义。正确 5从某种意义上说，艰难困苦承受力是一种较被动的艰难困苦抵抗力，它主要起缓解压力、等待时机、保持心理行为正常状态的作用。正确
4"和合"是以"合"为前提的。不正确
4人的自然属性是指人的相互依存性、社会来往性、道德性以及劳动中的合作性等。正确
4在斗争性和同一性的瓜葛中，斗争性是同一性的基础。不正确
4合作是一种付出，而诺言则是一种收获。正确
4企业信用是整个社会信用系统的基础。正确
5协同合作是团队精神的基础。正确
5国家作为社会秩序的监护人，发挥着统一经济、政治、和道德的职能，此中，政治职能是最重要的。正确
5利益最大化是当今市场主体需要笃守的最重要的经济活动规则。正确 5系统论的观点也就是局部性思维的观点。不正确
5机-机沟通由于其单向性、无及时反馈性等特点，所以是一种机械的、被动的沟通。正确
6团队文化的实质是：在社会经济发展到一定水平时，作为一定组织系统中的人们，按照自己的能力或技术不同程度地实现人生价值，是组织发展到较高阶段的产物。正确
四、案例分析题(每题4分,共5题)
1.2004年联想集团在合作方面做出惊人之举，以12.5亿美圆收购IBM个人电脑事业部。这样一方面使联想迅速获得全球品牌的认知、全球客户及庞大的分销网络，已经进步前辈的科技；IBM也从中获益匪浅。
(1)、可见，大家从联想这个惊人之举中得到(ABC)
A、市场合作的价值B、市场竞争的必然性C、共赢理念的必然结果D、市场发展的需要
62、有人曾经对38名来自企业的管理者进行调查，该调查要求他们具体记录他们从周一到周五的有关沟通活动。结果表白，这些管理者这样安排他们的时间：19%用于读，22%用于写：26%用于说；33%放在听。
(1)、这一调查充分申明(ABD)
A、倾听在管理沟通中的主导地位B、是否掌握倾听技术直接瓜葛管理者的管理成效
C、在沟通历程中，说是最重要的D、要使沟通更为有效，倾听长短常必要的
63、恩格斯在《自然辨证法》中介绍了拿破仑所说的一个例子，即"两个马木留克兵势均力敌，三百个法国兵能战胜三百个马木留克兵，而一千个法国兵总能打败一千五百个马木留克兵"。
(1)、上面所说的例子申明(AB)
A、系统的特性是只有当各元素构成一个群体时才完备B、系统不是各元素的简略拼凑
C、系统的特点就是要做到总体功能大于各组成部分功能之和D、一个系统只要每个元素良好，群体性就一定很强
64小李本年29岁，女从研究生毕业到此刻已经四年了，一直处于找工作与换工作之中，每每试用期一结束就被辞退。此刻她的自傲与自尊差不多已经降到了零。她朋友很少，同事觉得和她在一起很压抑，不怎么和她说话。除了电脑，她对什么也没有兴趣，群体没精打采的。觉得自己很失败，感觉没有前途，还曾想过自杀。
(1)、分析小李该怎么办(D)
A、要端正人际来往的态度B、要掌握人际来往的一些技巧C、要学会尊重和欣赏他人
D、要及时兴小调整心态，保证心理健康
66.2006年9月13日，中国科学家在北京宣布研制成功新一代通用中央处置惩罚器芯片"龙芯2E"，是世界上除美日之外机能最好的通用处置惩罚器。中科院计算所与意法半导体公司合作开发了"龙芯2F"，已于2007年五月做出流片。据介绍，龙芯2F在成本上、功耗上极具市场竞争力，可望销售上千万片。
(1)、这个例子生动申明了(AD)
A、国际合作对提高自主创新能力的作用B、强调自主创新涓滴不意味着可以忽视合作
C、科技的发展趋势要求自主创新与合作相结合D、科技的合作必然带动经济社会的全面发展
6刘健毕业于名牌大学，几年的市场实战历练，使他羽毛渐丰。一次，经理让刘健和几个后起之秀来完成一项市场拓展方案。他花了整整一个星期，摆平了高文，报告上呈后，经理评价说视野比较狭小，经理又把其他人叫到一起，让他们分别揣摸彼此的方案，最后他们在对各自的方案进行了提炼和总结，形成了一份综合的方案，该方案得到了老总的好评。
(1)、我们从刘健这件事上能遭到的启示有(BCD)
A、一个人拥有很强的专业能力比什么都重要B、一定要加强团队精神
C、在团队中要充分发每一个人的优势D、在工作中要树立协作意识
6在蒙牛创业之初，记者问牛根生：蒙牛的广告牌上有"创内蒙古乳业第二品牌"的字样，请问，您认为蒙牛有超过伊利的那一天吗?要是有是何时?要是没有，缘故原由是什么?牛根生达到"没有，竞争只会促进发展"。
(1)、这句话表白：(ACD)
A、只有合作才气带来共赢B、合作是竞争的方针和归宿
C、竞争是合作的方针和归宿D、竞争与合作相辅相成
6有一次，理发师正在给周总理刮髯毛时，总理俄然咳嗽了一声，刀子立即把脸给划破了。理发师十分紧张，不知所措，但令他惊讶的是，周总理并没有责怪他，反而和蔼地对他说："这并不怪你，我咳嗽前没有向你打招呼，你怎么知道我要动呢"?
(1)、这件小事可以瞥见宽容是(AB)
A、一种非凡的气度、宽广的胸怀B、对人对事的包容和接纳
C、一种高贵的道德和崇高的境界D、精神的成熟和心灵的丰盈
6居里夫人长期从事放射性物质研究工作，加上恶劣的实验环境和对身体保护的不够严格，时常遭到放射性物质的进入境内袭击，使他的血液渐渐遭到了破坏。她患有肺病、眼病、胆病、肾病，甚至神经器官错乱症。但是，在居里夫人看来，科学研究要比她本身健康更重要。她忍受着眼睛失去视力的恐惧，顽强的进行科学研究。她那种决不屈服、不怕艰难困苦的精神激励人们向新的方针前进。
(1)、从居里夫人身上我们学到了，面对艰难困苦要(AB)
A、提高对艰难困苦的认识能力B、对艰难困苦要采取乐观的态度，并能瞥见艰难困苦给人带来的踊跃的作用
C、要增强艰难困苦的承受能力D、保持良好的心态，学会自我调治
6西方强国哈佛大学心理学博士D戈尔曼传授几年前提出了情商学说。他认为，一个的事业20%取决于智商，80%取决于情商。虽则情商的概念尚无精确的界定，但戈尔曼的情商观点却遭到越来越多人的关注。人们意想到一个人的自我意识、自我激励、自我控制、了解他人和自己的情绪以及与人来往的能力等情商因素，对于一私事业成就和生活幸福非常重要。
(1)、传授的观点告诉我们(ABD)
A、一切成功和幸福都与心理健康有瓜葛B、良好的心理素质是一个人生存和发展的重要资本
C、情商与一个人事业的成功没有什么直接的关联D、每个人要增强自身的心理素质
63、在飞机上，空姐小李推着餐车走来，一边送餐一边询问："先生，你是吃饭还是吃面?"王先生回答"要大米或小米做成的饭"。小李又问旁边的刘先生："先生，您要饭还是要面?"刘先生愣了一下，面带愠色答道："要饭"。话音刚落，周边的乘客便哑然失笑："我们也要饭"，见此情景，小李显得非常羞惭。
(1)、这个案例告诉我们，导致沟通不畅的因素有(AD)
A、地域文化的差异B、对话语语义理解的差异C、沟通方式的差异
D、信息吸收者对新的过淋和添加
65、中国移动与联通紧密合作，实现短信互通然后，2002年的短信规模由去年的189亿条一跃上涨为900亿条，2003年更是突破2200亿条，其增值服务市场规模也超过200亿元。按照信息财产部的统计，2004年，全国短信发送量超过5500亿条，这是一个超过500亿元的新兴市场。运营商之间的网络互联互通，给参与者创造了共赢机会。
(1)、上面所说的数据显示(ACD)
A、和则共赢B、歹意的竞争不会破坏市场C、合作是市场经济发展的必然
D、企业要有既竞争又合作的意识
6戴尔卡耐基在阅读了数百名人物传纪，走访了近百位名人然后写出的《成功之路》一书中，导出了一个公式：个人成功=15%的专业技术+85%的人际瓜葛和处事技巧。
(1)、这个公式强调了良好的人际瓜葛能为(ACD)
A、个人事业的成功创造优良环境B、有助于孕育发生1+1 2的协力
C、有助于工作能力提升和效益增值D、保证人们在完成某一事业历程中，最大限度地连合起来分工合作
63、一个基督徒问牧师天堂与地狱的差别，牧师把基督徒带到地狱，瞥见地狱里有一口巨大的盛满富厚食物的铁锅，地狱里的每一个人都拿着长长的勺儿去舀食物吃，但是勺儿把太长，他们无法把食物送进自己的嘴里，结果只能空着肚子饱受饥饿的煎熬，望锅兴叹。牧师又把基督徒带到天堂，瞥见天堂里仍然是一口巨大的盛满食物的大锅，人们手里也拿着一个长长的勺儿，但天堂的人们却没有饿着肚子，而是享受着丰美的食物，其乐融融。为什么天堂的人们这样快乐呢?原来天堂里的人们彼此用长勺喂对方吃！这就是天堂与地狱的差别。
(1)、这个故事告诉我们(ABD)社会哲理
A、合作是一个人实现事业成功的重要因素B、在社会生活中要形成合作的思想
C、合作是在行为主体不断地学习、来往中形成的D、每个人必需相互学习、相互帮助
62、意大利洞穴专家毛里奇塔尔曾经做过试验：他只身待在一个溶洞达一年，以测查自己在长期孤独生活状态下的生理和心理会发生哪些变化。结果一年后，他重见天日，身体的重量下降了21公斤，脸色憔悴而消瘦，免疫系统功能降到了谷底，要是别人向他提问，他的大脑会紊乱，并且情绪低落，不善言谈。
(1)、毛里奇塔尔的试验告诉我们(A)
A、良好的人际瓜葛是身体和精神健康的需要B、良好的人际瓜葛是促进合作的需要
C、良好的人际瓜葛是事业成功的需要D、良好的人际瓜葛有消弭分歧的有效手段
65、说到沟通，联邦快递中国区副总裁钟国仪先生总结了自己多年的经验："最需要做的是，用你的心去感觉。用你的心去感觉你的员工想要抒发的心意。一启动时，钟国仪称自己的沟通方式是"我讲你听"，到后来学习了"多听少讲"，但是在对方讲话的时候，我就开始想我如何去反驳，我根本没有在听对方讲"。直到有一天，他大白了如何真正地倾听。我可以把自己放在对方的位置上，用心去听他的讲话；要是我还只是平静地听时，我可能站在自己的立场上，而当我把自己放在对方的位置上时，就不同了。
(1)、钟国仪先生的沟通艺术对您的启发(ABCD)
A、沟通是一个双向、互动的历程。B、沟通有利于满足员工的心理需要
C、管理者要学会踊跃倾听D、要学会换位思考
62、联想集团的柳传志先生在"我怎样当总裁"的演说中讲道："企业的一把手跟下级员工之间的瓜葛，就是大发动机和小发动机的瓜葛，要知道你所带动的不是齿轮，不是螺钉钉。员工同样也可以成为一个发动机，并且和你同步。要是可以或许这样，这个企业的活力就非常大"。
(1)、这句话意识就是要企业(BC)
A、塑造一种文化B、通过文化来激励员工的责任感
C、提高员工的责任意识D、提高员工的工作踊跃性
65、英国政府在宴请印度外交官的晚宴上，饭后，印度外交官误将每人眼前的一杯漱口水当作饮用水喝了下去，对此，英方人员在默视了一下后，也将这杯漱口水一饮而尽，这件事使英政府在后来的对外来往中诺言大增。
(1)、以上案例申明了人际瓜葛的基本原则是(AD)
A、真诚守信B、自尊C、宽容互助D、尊重他人
62、2001年7月，曾被称为中国第一蓝筹股的"银广夏"因不讲诚信，虚报财务报告，谎造高科技加工方法欺骗股民事件，造成公司诺言扫地，霎时消灭，600多万股民受损，最为严重的是导致了股民对我国股市的极不信任，股市一度低迷，严重破坏了社会经济秩序。
(1)、上面所说的事例证实，诚信是(ABCD)
A、市场经济的基石和魂灵B、保证市场主体利益实现的基础
C、保证合作继续的基础D、市场主体的道德责任
65、2001年12月2日西方强国安然公司声请停业。在此之前，它在内部管理上的创新一直广为企业界歌颂，其对创新的不断追求一直是MBA教学的经典案例。安然在很久以前就认识到，脱胎于旧经济环境的企业大多等级森严、层层把关，官僚繁复的管理体制严重阻碍了企业的创新。而作为创新的必备条件--团队精神的缺乏，个人主义泛滥，遏制了团队协作的培养，给技术进步带来了巨大的压力。无论安然多么强调自己是一个需要创新的公司，并在内部只管即便鼓励创新，但创新的机制却已经名存实亡了。其结果是导致了安然虚报收入和隐瞒债务，造成了停业的状况。
(1)、请从文化层面分析安然停业的缘故原由(BCD)
A、安然缺乏创新意识B、没有形成一种高绩效的团队精神
C、团队的凝聚力不足D、个人英雄主义带来了团队协作意识的丧失