MOOC对我国高校精品开放课程建设的启示
[摘 要] 文章在分析我国精品课程近十年建设状况的基础上，通过梳理MOOC三个代表性平台（Udacity、Coursera、edX）在课程建设方式、学习资源设计、人际交往环境创设及课程学习与管理模式构建等方面的特色，提出我国精品开放课程建设应建立统一的课程平台、创设良好的学习环境、构建灵活的课程学习与管理模式，以实现提高我国高等教育质量、建设学习型社会的目标。
[关键词] 精品开放课程； MOOC； 在线学习平台
一、 问题的提出
2003年，教育部发布了《关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》，力图通过精品课程建设，推进教育创新，深化教育改革，实现优质教学资源共享，全面提高教育教学质量。[1]通过第一期（2003—2007年）和第二期（2007—2010年）精品课程建设，我国已建立了各门类、专业的国家、省、校三级精品课程体系，提升了高校教学质量。但是，我国精品课程建设还存在着以下问题。
一是每一门精品课程都是“技术平台+内容资源”，教师不得不把大量精力放在网站、程序与软件的设计与研发上，工作量大，客观上制约了对课程教学内容的深入研究和深度开发。[2]并且不同高校采用的网站技术标准不一致，使得我国精品课程站点众多、分散，风格不统一，性能差异大。此外，我国精品课程建设者对评审前的课程建设较为重视，而对后续的资源更新、网站维护关注度较低。
二是精品课程中的学习资源大多为文本类，颗粒度大，难以重用，交互性较差。它们往往没有突破教材的形式和局限性，没有对教学重难点加以转化和拓展，对学习者的支持意义有限。[3]并且利用精品课程学习实质为运用静态资源进行自主学习，缺乏学校教育中有步调、有反馈动态化及生活化的支持。此外，课程普遍缺乏交流模块，不能有效支持信息的双向流动及人与人之间跨时空的交流。
由于我国精品课程建设在前期存在着上述问题，导致尽管建成了海量的优质教育资源，但囿于技术和机制的限制，这些优质教育资源并没有能够实现充分的共享，进而达到让更多人受益的目的。鉴于此，2011年，教育部制定了《关于国家精品开放课程建设的实施意见》，启动了精品开放课程（包括“精品视频公开课”与“精品资源共享课”）建设计划。十二五期间，教育部决定建设1000门精品视频公开课和5000门国家级精品资源共享课，其中2012年和2013年重点开展原国家精品课程转型升级为国家级精品资源共享课的建设。[4] 国家精品开放课程建设的目的在于切实加强优质教育资源开发和普及共享，进一步提高高等教育质量，建设学习型社会。[5]
自2001年麻省理工学院（MIT）启动开放式课件项目（OCW）后，国外一直在致力于开放资源建设。近几年来，MOOC以名校教师资源、互动的授课机
制及完善的课下作业评估体系吸引了全世界数百万学习者，也引起了教育领域广大专家学者的关注。他山之石，可以攻玉，本文选取了MOOC的三个代表性在线学习平台（Udacity、Coursera及edX），通过亲自学习平台上的若干门课程，深入探究学习资源、人际交往环境及课程学习与管理模式等课程建设的诸多方面，尝试总结其成功之道，以期为我国精品开放课程建设提供建议。
二、 MOOC概述
MOOC（Massive Open Online Course）即“大规模网络开放课程”， 该词汇是由加拿大爱德华王子岛大学的戴夫·科米尔（Dave Cormier）与国家博雅教育技术应用研究院的布莱尔·亚历山大（Bryan Alexander）创造出来的。[6]MOOC是一种以开放访问和大规模参与为目的的在线课程，[7]“开放”与“大规模”是其最显著的两大特征。“大规模”指参与学习的学习者数量众多，其主要实现基于信息技术的支撑；“开放”指任何一个学习者都可以免费注册任意课程进行学习，与开放教育运动的理念一脉相承。除此之外，“在线”和“课程”也是其关键词。“在线”指课程是放置在网络上的，学习者只需一台联网的计算机即可进行学习；“课程”指包括一系列学习资源、提供完整学习环境的结构化系统。目前，一些优秀的MOOC平台纷纷上线，而Udacity、Coursera及edX当属平台中的“三大巨头”，下面着重分析这三个平台。
（一） 平台简介
Udacity、Coursera及edX被誉为MOOC领域的“三座大山”，这三个在线平台的基本信息见表1。
表1 Udacity、Coursera及edX在线学习平台基本信息
注：统计信息截至2013年8月5日
1. Udacity
Udacity是由塞巴斯蒂安·特龙（Sebastian Thrun）、大卫·史蒂文斯（David Stavens）及迈克·索科尔斯基（Mike Sokolsky）共同创立的，免费向学习者开放课程。
学习者注册Udacity课程并通过考核后可以免费获得网站提供的结课证书。同时，Udacity启动了免费就业匹配计划，即Udacity会根据公司的招聘情况和学习者的考试成绩把学习者的简历发给其合作公司，包括谷歌（Google）、脸书（Facebook）、推特（Twitter）以及美国银行（Bank of America）等。
Udacity正致力于获得高校的认可并接受其平台上的课程转学分。2012年9月，在线公立大学科罗拉多州立大学全球分校（Colorado State University-Global Campus）第一个接受了其“计算机科学导论”（Introduction to Computer Science）课程，算3个学分。2013年4月，圣何塞州立大学（San Jose State University）
认可了其平台上的五门课程，同意为通过上述课程考核的Udacity学习者授予本校学分。2. Coursera
Coursera是由达芙妮·科勒（Daphne Koller）与安德鲁·吴（Andrew Ng）共同创办的，旨在同世界顶尖大学合作，免费向学习者提供在线课程。目前，加入Coursera的大学已达80多所，注册Coursera的学习者亦达400多万。
学习者选修Coursera课程并通过考核后可以免费获得教授签署的结课证书。同时，学习者可以自愿选择付费申请相应的结课证书，即Coursera上部分课程启动了“Signature Track”项目，该项目以实名制的方式验证学习者的身份信息，为学完课程并通过考核的学习者提供官方认可的结课证书。
Coursera也在致力于“课程转学分”计划。Coursera平台上五门课程的学分已经获得美国教育委员会学分推荐服务处（ACE CREDIT）的认可，即学习者在 Coursera 上学完上述课程后，将有可能转换为其在大学里的相应学分。Coursera还与盈利性网上教育提供商——安蒂奥克大学（Antioch University）签订了合同，允许该校学生选修Coursera上的某些课程并授予学生学分。
3. edX
edX是由麻省理工学院（MIT）与哈佛大学（Harvard University）各注资3000万美元成立的。目前edX已吸引了28所著名大学加入并且将继续欢迎其他高校加入，以期构建一个全球性的虚拟大学，免费向学习者提供课程。
学习者学习edX课程并通过考核后可以免费获得结课证书，结课证书上会印有edX和提供该课程的学校的名称，如MITx、HarvardX、BerkeleyX等。未来，edX也可能会收取适度费用提供相应的证书。
值得一提的是学习者学习edX课程并不能获得学分，即使是麻省理工学院（MIT）和哈佛大学（Harvard University）本校的学生也不能。
（二） 课程建设方式
与我国精品课程建设方式不同，这三个平台的课程建设采取的都是“自下而上”的方式，即由基金会和大学支持，以教师为主制作完成，并由专门的技术人员负责维护。
Udacity课程是由外聘教师自行设计或者Udacity与谷歌、微软等公司共同设计的。Udacity员工辅助课程教师开发学习资源，并负责课程的发布、管理及平台的运行。Udacity平台上设置了反馈模块来收集学习者的意见，从而保障课程的优化更新和平台的良好运行。
Coursera与高校合作建设课程。Coursera搭建满足大规模用户同时在线使用的稳定平台，制定通用的操作指南，合作高校负责设计开发课程。Coursera课程
有固定的授课时间，课程教师会根据学习者的学习情况反思优化课程，在下一轮开设课程时作出改进。
edX拥有独立的课程平台并由合作高校提供课程。edX平台由专门的技术人员负责运维，edX课程亦有固定的授课时间，课程教师会根据学习者的学习情况及反馈意见更新优化课程。
Udacity、Coursera及edX均有独立的课程平台发布课程，并且有专门的技术人员运维平台，这有效保证了课程模块的统一、站点性能的稳定。这三个平台分别以自主经营、与高校合作及校际合作来建设课程，注重收集学习者的反馈意见，实现了人力资源的优化配置及课程资源的更新维护。
（三） 学习资源设计
学习资源在学习者学习过程中起着极为重要的作用。作为教学信息资源的一种，它可以被分为指导性资源、内容性资源、过程性资源和环境性资源。[8]本文从上述四个维度来分析Udacity、Coursera及edX课程提供的学习资源，见表2。
Udacity、Coursera及edX课程以高质量内容、简短型视频及新型化测评吸引了众多学习者。这三个平台上的课程既提供视频讲座、习题集以及阅读材料等内容性学习资源，又鼓励学习者利用论坛、Wiki创造课程笔记等过程性资源，实现了师生共建学习资源、学习内容动态发展的目标，有效保证了学习资源的丰富多样。
表2 Udacity、Coursera及edX课程资源展示
这三个平台课程中的视频讲座简短、模块化，内嵌测试题。每节课被分解成若干个相关主题的视频，既方便学习者按主题学习，又方便学习者进行碎片化学习。视频讲座中嵌入测试题可以保持学习者注意力的有效集中和对学习内容的理解。[9]这些视频讲座可以在线（或下载）学习、提供多语言字幕，部分视频还可以调节授课语速。
Udacity、Coursera及edX课程的学习资源注重交互性设计。视频讲座中内嵌的测试题、课后习题集均提供即时反馈与详解，实现了学习者与学习材料的互动，便于学习者检测学习效果。某些课程利用虚拟学习软件提供更为复杂有效的互动情景，引发学习者进行分析性思考，有助于其进行深层次的学习。[10]
综上所述，这三个平台上的学习资源具有系统性、模块化、交互性强的特点，可以有效地支持学习者学习。
（四） 人际交往环境创设
社会建构主义认为，个体知识建构的过程“不是个体头脑中封闭的事件”，而
是要通过学习者与他人的相互作用、合作活动才有可能进行”，[11]所以创设良好的人际交往环境是实现学习者有效学习的基础。
Udacity、Coursera及edX平台上的课程充分利用了各种社会性媒体，大多提供论坛与Wiki等交流工具，并且还善于运用Facebook、YouTube、Meetup等社交网站。这三个平台具体的人际交往环境创设如图1所示。
图1 Udacity/Coursera/edX人际交往环境创设
Udacity、Coursera及edX课程通过论坛与Wiki等协同创作工具建立起学习者与教师以及学习者之间的连接。学习者运用论坛交流学习过程中遇到的课程问题以及平台使用过程中遇到的技术问题，运用Wiki相互协同工作，创造课程笔记、概念图等学习资源。Udacity、Coursera及edX通过Facebook、Twitter、Google+等社交性网站建立起学习者与课程以及学习者之间的协同交流环境。这三个平台均利用上述社交网站发布课程信息、分享相关链接，关注平台的学习者可以及时浏览课程信息、发表评论以及分享给其他好友。
此外，Udacity、Coursera及edX鼓励学习者在Meetup网站上创立学习群组。群组内成员不仅可以进行线上交流，而且可以举办线下聚会。Udacity与edX还将自己平台上的课程视频上传到了YouTube上，使得学习融入学习者的生活，更为轻松、便捷。
这三个平台都通过交流工具及社交性网站为学习者创设了一个良好的人际交往环境，建立起了学习者与课程、学习者与教师以及学习者之间的连接。在这种环境中，学习者可以实现解决疑惑、沟通情感、提升学习效率的目的。
（五） 课程学习与管理模式构建
Udacity、Coursera及edX的特色在于，不只是为学习者提供了大量的优质学习资源，更是营造了一种类似于正规学校教育的课程学习与管理模式，如图2所示。
学习者自愿在Udacity/Coursera/edX平台上注册自己的账号，并用此账号进行登录。登录到在线学习平台后，学习者可以结合自身兴趣并参照课程目录进行选课。
图2 Udacity/Coursera/edX课程学习与管理模式
Udacity平台上的课程上线之后会一直保持开放，学习者可以完全自定步调地进行学习；Coursera及edX平台上的课程有固定的授课时间，学习者需要在规定的时间内自定步调地完成课程任务。
在课程学习阶段，学习者可以观看视频讲座学习课程内容，查阅阅读材料加深、拓展课程知识，完成课后作业检测学习效果。此外，学习者还可以利用论坛、
Wiki等工具与其他学习者进行交流协作，解决疑惑、分享经验。
学习者学完课程后可以参与考核。Udacity与edX课程测试均为客观题，由计算机进行评定。Coursera课程考核涉及客观和主观多种题型，客观题由计算机评定，主观题采用“同学互评”（Peer Assessments）的方式评定。此外，这三个平台已经与分布在全球的考试中心——培生合作，为学习者提供良好的考试服务。
学习者通过考核后可以获得结课证书，并且Udacity平台上的部分课程还提供学分。学习者若没有通过考核，则可以在Coursera与edX再次开设该课程时进行选修。
综上可知，Udacity、Coursera及edX课程为学习者创设了一种类似于学校教育的课程学习与管理模式，通过提供学习资源、创设人际交往环境、建立评价机制以及授予结课证书等环节有效激励了学习者的学习。
三、 MOOC对我国精品开放课程建设的启示
（一） 建设统一的课程平台，保证课程管理规范化
MOOC的三大平台自启动以来，得到了广泛应用，取得了巨大成功，引领了新一轮开放教育资源运动的发展潮流。对于我国的精品开放课程建设来说，其首要的启发在于其拥有一个统一的课程平台，从而保证了课程管理的规范化。目前，我国也提出要建设具有教、学兼备和互动交流等功能的课程共享平台，用于集中展示国家精品开放课程，[12] 这是一个明智的决定。MOOC的经验告诉我们：通过这样做，一方面专门的技术人员负责运维课程平台，可以保证精品开放课程网站的良好运行；另一方面高校教师可以从程序与软件的设计研发中解脱出来，全身心投入精品开放课程资源的建设中；另外，学习者可以更方便地学习课程，提升学习质量和学习效率。从MOOC的实践来看，我国精品开放课程建设的平台需要满足以下几个方面的要求。
1. 课程平台性能要良好
课程平台应有强大的数据库支撑，能够允许大规模学习者注册、容纳大规模课程上线。建议采用B/S分布式系统架构设计及采用集群和负载均衡技术来支持大规模用户同时在线学习，保证平台的快速响应和较好的稳定性。
2. 课程平台兼容性要强大
课程平台应支持IE、Firefox等多种浏览器访问，并支持手机、平板电脑、数字电视等多终端直接访问。针对不同的设备，平台自适应推送相应的界面，提供最优质的学习体验服务来促进学习者随时随地进行学习。
3. 课程平台记录功能要完善
课程平台应能够记录课程资源的利用情况，包括视频讲座的播放次数、阅读材料的浏览量、习题集的练习次数等。运用数据挖掘技术可以分析学习者利用学习资源的倾向性，从而为精品开放课程资源建设提供参考意见。
4. 课程平台反馈模块要具备
课程平台上应设置反馈模块。教师可以密切关注学习者在课程学习过程中遇到的问题，进一步优化课程设计，完善资源制作。技术人员可以收集学习者对于平台使用的反馈意见，确保平台的良好运行及学习者的良好体验。
（二） 创设良好的学习环境，促进学习过程完善化
武法提认为，学习环境是学习活动展开的过程中赖以持续的情况和条件，其中 “条件”包括物质条件和非物质条件。物质条件主要指学习资源，非物质条件包括学习氛围、学习者的动机以及人际关系等。MOOC的成功，不仅是因为其依托优秀的师资，立足于学习者的现实需求，建设了大量的优质资源，而且还在于其充分利用各种新兴的信息技术，尤其是社会性媒体，为学习者打造了一个空前开放的网络学习共同体。吸收和借鉴MOOC的做法，我国在精品开放课程建设过程中应注重优质学习资源的设计以及良好人际环境的创设。
1. 设计优质的学习资源
（1）学习资源组织模块化
借鉴学习元的设计思想，学习资源在媒体呈现上以知识点为单元进行模块化设计，使数字化资源能够通过多元化的移动终端进行传播，满足学习者随时随地学习的需求。[13]视频讲座按主题进行录制，制作成微视频的形式；习题集以知识点进行组织，方便学习者实时进行检测。（2）学习资源使用交互化
课程建设者要尽可能挖掘各种资源的交互潜能，创设情境，调动情感，让学习者及时获得反馈。[14]如习题集提供即时正误反馈与详解可以有效激发学习者的学习兴趣，提升其学习的积极性；虚拟学习软件创设丰富的学习体验可以有效促进学习者进行探究式学习；引发其深层次思考。
此外，课程建设者应遵循教育教学原理，并结合在线学习的特点多角度地以多种表征方式呈现学习内容，并且善于运用协作工具让学习者在学习过程中自发创建学习资源，实现“教师—学习者”共建资源的愿景，保证学习资源的丰富多样性。
2. 创设良好的人际环境
（1）运用协同创作工具
每门课程应设置相应的论坛与Wiki。课程建设者可以以一定的结构（标签、
主题、分论坛等）组织论坛，确保其清晰、有序；运用Wiki创建一定的协作提纲，亦可以鼓励学习者自发进行协作。同时，应建立良好的激励策略来吸引学习者参与交流、深入思考，促进学习过程的协作化。
（2）善用优质社交网站
在社交网站（人人网、微博等）上为课程平台注册账号，用于推送相关课程信息。学习者只需加该账号为好友或对其进行关注即可接收到课程信息，同时，学习者还可以对课程信息进行评论、转发。通过社交网站建立起学习者之间以及学习者与课程的联系，学习得以真正融入学习者的生活中，不再是孤立地进行。
此外，鼓励学习者在一些网站（果壳网等）建立课程学习群组。群组内部可以举行聚会等线下活动，亦可以设置QQ群等进行在线交流，从而实现相互分享学习经验、交流学习心得的目标。
（三） 构建灵活的课程学习与管理模式，实现学习方式个性化
MOOC建设中教师和技术人员的合理分工使得课程建设更为高效、课程运营更为规范。借鉴其经验，鉴于统一平台的支持，我国精品开放课程的建设亦可以由教师和技术人员协作来完成，有效实现课程开发、管理与更新的完善化。并且，学习者通过精品开放课程进行学习也不应该只是利用静态的学习资源进行自主学习，我们可以像MOOC那样，尝试构建类似于学校教育的课程学习与管理模式。由于精品开放课程以高校学生为服务主体，同时面向广大社会学习者开放，所以我们可以根据不同的学习对象设置不同的课程学习与管理模式。若学习对象为在校学生，则采用Coursera与edX模式，学习者需要在规定时间内完成课程任务；若学习对象为社会学习者，则采用Udacity模式，学习者可以自定步调进行课程学习。借鉴图2所呈现的课程学习与管理模式，我国精品开放课程具体实施过程中应注意以下几个方面的问题。
1. 开放课程平台
国家精品开放课程平台要面向所有学习者开放，人人可注册账号，并选择相应的身份（学生、社会人士）进行登录，查看课程列表选课。
2. 完善课程学习
选定课程后，学习者即可进入系统的学习环节。学习者可以参阅内容性资源（视频讲座、习题集、阅读材料及其他的拓展性资料等）学习课程内容，运用课程论坛交流课程问题，利用课程Wiki相互协作。此外，学习者还可以享受更多的服务，包括课程邮件提醒、课程进度展示等。
3. 规范课程考核
学习者完成课程内容后可以参与课程考核。对于不同性质的课程，测试题可
涉及不同类型。客观题利用计算机进行评定，主观题采用“同学互评”的方式进行评定。此外，课程考核可以与考试中心合作，以便提供“远程监考”或“实地监考”等更加完善的考试服务。
4. 提供结课证明
建议课程组对顺利通过考核的学习者授予相应的结课证书，同时建议校际之间协作建设课程，共享学习资源，并且内部互认学分。此外，我国精品开放课程的应用可以整合我国“学分银行”政策，与学历教育结合，以期产生更好的学习效应。
四、 结 束 语
加强优质教育资源开发和普及共享是提升高等教育教学质量、建设学习型社会的有力保证，所以我国要切实推进国家精品开放课程建设。我们要善于借鉴国外优质资源的建设模式，并结合我国的具体国情，进一步开展研究，从而建设出优质的开放教育资源，尤其是推动优质资源的共享。精品开放课程的建设需要有关教育部门与高校共同协作，需要学科专家、教学工作者以及广大学习者共同参与。在各方的共同努力下，实现优质资源的共享，提升高等院校的教学质量，进而成功构建学习型社会。
[参考文献]
[1] 教育部关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知[Z].教高[2003]1号.
[2] 我国精品课程建设工程存在的问题与改进建议[J].中国远程教育，2008，
（11）：59～62.
[3] 王盛峰.精品课程网站建设中存在的主要问题与对策[J].高校教育管理，2011，5（4）：57～62.
[4] 精品资源共享课建设工作实施办法[Z].教高厅[2012]2号.
[5] [12] 教育部关于国家精品开放课程建设的实施意见[Z]. 教高[2011]8号.
[6] [7] Massive Open Online Course[EB/OL].http：//en.wikipedia.org/wiki/Massive_open_online_course.
[8] 杨九民，蒋玲，荣先海，孙倩.“现代教育技术”课程优质教学信息资源建设探究[J].现代教育技术，2010，（12）：52～56.
[9] 王萍.大规模在线开放课程的新发展与应用：从cMOOC到xMOOC[J].现代远程教育研究，2013，（3）：13～19.
[10] 张振虹，刘文，韩智.从OCW课堂到MOOC学堂：学习本源的回归[J].现代远程教育研究，2013，（3）：20～27.
[11] 钟启泉.社会建构主义：在对话与合作中学习[J].上海教育，2001，（7）：46～48.
[13] [14] 刘莉.开放大学学习资源设计：理论与实现——第二次“中国远程教育教师论坛”综述[J].中国远程教育，2011，（8）：5～11.
MOOC对我国高校精品开放课程建设的启示
[摘 要] 文章在分析我国精品课程近十年建设状况的基础上，通过梳理MOOC三个代表性平台（Udacity、Coursera、edX）在课程建设方式、学习资源设计、人际交往环境创设及课程学习与管理模式构建等方面的特色，提出我国精品开放课程建设应建立统一的课程平台、创设良好的学习环境、构建灵活的课程学习与管理模式，以实现提高我国高等教育质量、建设学习型社会的目标。
[关键词] 精品开放课程； MOOC； 在线学习平台
一、 问题的提出
2003年，教育部发布了《关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》，力图通过精品课程建设，推进教育创新，深化教育改革，实现优质教学资源共享，全面提高教育教学质量。[1]通过第一期（2003—2007年）和第二期（2007—2010年）精品课程建设，我国已建立了各门类、专业的国家、省、校三级精品课程体系，提升了高校教学质量。但是，我国精品课程建设还存在着以下问题。
一是每一门精品课程都是“技术平台+内容资源”，教师不得不把大量精力放在网站、程序与软件的设计与研发上，工作量大，客观上制约了对课程教学内容的深入研究和深度开发。[2]并且不同高校采用的网站技术标准不一致，使得我国精品课程站点众多、分散，风格不统一，性能差异大。此外，我国精品课程建设者对评审前的课程建设较为重视，而对后续的资源更新、网站维护关注度较低。
二是精品课程中的学习资源大多为文本类，颗粒度大，难以重用，交互性较差。它们往往没有突破教材的形式和局限性，没有对教学重难点加以转化和拓展，对学习者的支持意义有限。[3]并且利用精品课程学习实质为运用静态资源进行自主学习，缺乏学校教育中有步调、有反馈动态化及生活化的支持。此外，课程普遍缺乏交流模块，不能有效支持信息的双向流动及人与人之间跨时空的交流。
由于我国精品课程建设在前期存在着上述问题，导致尽管建成了海量的优质教育资源，但囿于技术和机制的限制，这些优质教育资源并没有能够实现充分的共享，进而达到让更多人受益的目的。鉴于此，2011年，教育部制定了《关于国家精品开放课程建设的实施意见》，启动了精品开放课程（包括“精品视频公开课”与“精品资源共享课”）建设计划。十二五期间，教育部决定建设1000门精品视频公开课和5000门国家级精品资源共享课，其中2012年和2013年重点开展原国家精品课程转型升级为国家级精品资源共享课的建设。[4] 国家精品开放课程建设的目的在于切实加强优质教育资源开发和普及共享，进一步提高高等教育质量，建设学习型社会。[5]
自2001年麻省理工学院（MIT）启动开放式课件项目（OCW）后，国外一直在致力于开放资源建设。近几年来，MOOC以名校教师资源、互动的授课机
制及完善的课下作业评估体系吸引了全世界数百万学习者，也引起了教育领域广大专家学者的关注。他山之石，可以攻玉，本文选取了MOOC的三个代表性在线学习平台（Udacity、Coursera及edX），通过亲自学习平台上的若干门课程，深入探究学习资源、人际交往环境及课程学习与管理模式等课程建设的诸多方面，尝试总结其成功之道，以期为我国精品开放课程建设提供建议。
二、 MOOC概述
MOOC（Massive Open Online Course）即“大规模网络开放课程”， 该词汇是由加拿大爱德华王子岛大学的戴夫·科米尔（Dave Cormier）与国家博雅教育技术应用研究院的布莱尔·亚历山大（Bryan Alexander）创造出来的。[6]MOOC是一种以开放访问和大规模参与为目的的在线课程，[7]“开放”与“大规模”是其最显著的两大特征。“大规模”指参与学习的学习者数量众多，其主要实现基于信息技术的支撑；“开放”指任何一个学习者都可以免费注册任意课程进行学习，与开放教育运动的理念一脉相承。除此之外，“在线”和“课程”也是其关键词。“在线”指课程是放置在网络上的，学习者只需一台联网的计算机即可进行学习；“课程”指包括一系列学习资源、提供完整学习环境的结构化系统。目前，一些优秀的MOOC平台纷纷上线，而Udacity、Coursera及edX当属平台中的“三大巨头”，下面着重分析这三个平台。
（一） 平台简介
Udacity、Coursera及edX被誉为MOOC领域的“三座大山”，这三个在线平台的基本信息见表1。
表1 Udacity、Coursera及edX在线学习平台基本信息
注：统计信息截至2013年8月5日
1. Udacity
Udacity是由塞巴斯蒂安·特龙（Sebastian Thrun）、大卫·史蒂文斯（David Stavens）及迈克·索科尔斯基（Mike Sokolsky）共同创立的，免费向学习者开放课程。
学习者注册Udacity课程并通过考核后可以免费获得网站提供的结课证书。同时，Udacity启动了免费就业匹配计划，即Udacity会根据公司的招聘情况和学习者的考试成绩把学习者的简历发给其合作公司，包括谷歌（Google）、脸书（Facebook）、推特（Twitter）以及美国银行（Bank of America）等。
Udacity正致力于获得高校的认可并接受其平台上的课程转学分。2012年9月，在线公立大学科罗拉多州立大学全球分校（Colorado State University-Global Campus）第一个接受了其“计算机科学导论”（Introduction to Computer Science）课程，算3个学分。2013年4月，圣何塞州立大学（San Jose State University）
认可了其平台上的五门课程，同意为通过上述课程考核的Udacity学习者授予本校学分。2. Coursera
Coursera是由达芙妮·科勒（Daphne Koller）与安德鲁·吴（Andrew Ng）共同创办的，旨在同世界顶尖大学合作，免费向学习者提供在线课程。目前，加入Coursera的大学已达80多所，注册Coursera的学习者亦达400多万。
学习者选修Coursera课程并通过考核后可以免费获得教授签署的结课证书。同时，学习者可以自愿选择付费申请相应的结课证书，即Coursera上部分课程启动了“Signature Track”项目，该项目以实名制的方式验证学习者的身份信息，为学完课程并通过考核的学习者提供官方认可的结课证书。
Coursera也在致力于“课程转学分”计划。Coursera平台上五门课程的学分已经获得美国教育委员会学分推荐服务处（ACE CREDIT）的认可，即学习者在 Coursera 上学完上述课程后，将有可能转换为其在大学里的相应学分。Coursera还与盈利性网上教育提供商——安蒂奥克大学（Antioch University）签订了合同，允许该校学生选修Coursera上的某些课程并授予学生学分。
3. edX
edX是由麻省理工学院（MIT）与哈佛大学（Harvard University）各注资3000万美元成立的。目前edX已吸引了28所著名大学加入并且将继续欢迎其他高校加入，以期构建一个全球性的虚拟大学，免费向学习者提供课程。
学习者学习edX课程并通过考核后可以免费获得结课证书，结课证书上会印有edX和提供该课程的学校的名称，如MITx、HarvardX、BerkeleyX等。未来，edX也可能会收取适度费用提供相应的证书。
值得一提的是学习者学习edX课程并不能获得学分，即使是麻省理工学院（MIT）和哈佛大学（Harvard University）本校的学生也不能。
（二） 课程建设方式
与我国精品课程建设方式不同，这三个平台的课程建设采取的都是“自下而上”的方式，即由基金会和大学支持，以教师为主制作完成，并由专门的技术人员负责维护。
Udacity课程是由外聘教师自行设计或者Udacity与谷歌、微软等公司共同设计的。Udacity员工辅助课程教师开发学习资源，并负责课程的发布、管理及平台的运行。Udacity平台上设置了反馈模块来收集学习者的意见，从而保障课程的优化更新和平台的良好运行。
Coursera与高校合作建设课程。Coursera搭建满足大规模用户同时在线使用的稳定平台，制定通用的操作指南，合作高校负责设计开发课程。Coursera课程
有固定的授课时间，课程教师会根据学习者的学习情况反思优化课程，在下一轮开设课程时作出改进。
edX拥有独立的课程平台并由合作高校提供课程。edX平台由专门的技术人员负责运维，edX课程亦有固定的授课时间，课程教师会根据学习者的学习情况及反馈意见更新优化课程。
Udacity、Coursera及edX均有独立的课程平台发布课程，并且有专门的技术人员运维平台，这有效保证了课程模块的统一、站点性能的稳定。这三个平台分别以自主经营、与高校合作及校际合作来建设课程，注重收集学习者的反馈意见，实现了人力资源的优化配置及课程资源的更新维护。
（三） 学习资源设计
学习资源在学习者学习过程中起着极为重要的作用。作为教学信息资源的一种，它可以被分为指导性资源、内容性资源、过程性资源和环境性资源。[8]本文从上述四个维度来分析Udacity、Coursera及edX课程提供的学习资源，见表2。
Udacity、Coursera及edX课程以高质量内容、简短型视频及新型化测评吸引了众多学习者。这三个平台上的课程既提供视频讲座、习题集以及阅读材料等内容性学习资源，又鼓励学习者利用论坛、Wiki创造课程笔记等过程性资源，实现了师生共建学习资源、学习内容动态发展的目标，有效保证了学习资源的丰富多样。
表2 Udacity、Coursera及edX课程资源展示
这三个平台课程中的视频讲座简短、模块化，内嵌测试题。每节课被分解成若干个相关主题的视频，既方便学习者按主题学习，又方便学习者进行碎片化学习。视频讲座中嵌入测试题可以保持学习者注意力的有效集中和对学习内容的理解。[9]这些视频讲座可以在线（或下载）学习、提供多语言字幕，部分视频还可以调节授课语速。
Udacity、Coursera及edX课程的学习资源注重交互性设计。视频讲座中内嵌的测试题、课后习题集均提供即时反馈与详解，实现了学习者与学习材料的互动，便于学习者检测学习效果。某些课程利用虚拟学习软件提供更为复杂有效的互动情景，引发学习者进行分析性思考，有助于其进行深层次的学习。[10]
综上所述，这三个平台上的学习资源具有系统性、模块化、交互性强的特点，可以有效地支持学习者学习。
（四） 人际交往环境创设
社会建构主义认为，个体知识建构的过程“不是个体头脑中封闭的事件”，而
是要通过学习者与他人的相互作用、合作活动才有可能进行”，[11]所以创设良好的人际交往环境是实现学习者有效学习的基础。
Udacity、Coursera及edX平台上的课程充分利用了各种社会性媒体，大多提供论坛与Wiki等交流工具，并且还善于运用Facebook、YouTube、Meetup等社交网站。这三个平台具体的人际交往环境创设如图1所示。
图1 Udacity/Coursera/edX人际交往环境创设
Udacity、Coursera及edX课程通过论坛与Wiki等协同创作工具建立起学习者与教师以及学习者之间的连接。学习者运用论坛交流学习过程中遇到的课程问题以及平台使用过程中遇到的技术问题，运用Wiki相互协同工作，创造课程笔记、概念图等学习资源。Udacity、Coursera及edX通过Facebook、Twitter、Google+等社交性网站建立起学习者与课程以及学习者之间的协同交流环境。这三个平台均利用上述社交网站发布课程信息、分享相关链接，关注平台的学习者可以及时浏览课程信息、发表评论以及分享给其他好友。
此外，Udacity、Coursera及edX鼓励学习者在Meetup网站上创立学习群组。群组内成员不仅可以进行线上交流，而且可以举办线下聚会。Udacity与edX还将自己平台上的课程视频上传到了YouTube上，使得学习融入学习者的生活，更为轻松、便捷。
这三个平台都通过交流工具及社交性网站为学习者创设了一个良好的人际交往环境，建立起了学习者与课程、学习者与教师以及学习者之间的连接。在这种环境中，学习者可以实现解决疑惑、沟通情感、提升学习效率的目的。
（五） 课程学习与管理模式构建
Udacity、Coursera及edX的特色在于，不只是为学习者提供了大量的优质学习资源，更是营造了一种类似于正规学校教育的课程学习与管理模式，如图2所示。
学习者自愿在Udacity/Coursera/edX平台上注册自己的账号，并用此账号进行登录。登录到在线学习平台后，学习者可以结合自身兴趣并参照课程目录进行选课。
图2 Udacity/Coursera/edX课程学习与管理模式
Udacity平台上的课程上线之后会一直保持开放，学习者可以完全自定步调地进行学习；Coursera及edX平台上的课程有固定的授课时间，学习者需要在规定的时间内自定步调地完成课程任务。
在课程学习阶段，学习者可以观看视频讲座学习课程内容，查阅阅读材料加深、拓展课程知识，完成课后作业检测学习效果。此外，学习者还可以利用论坛、
Wiki等工具与其他学习者进行交流协作，解决疑惑、分享经验。
学习者学完课程后可以参与考核。Udacity与edX课程测试均为客观题，由计算机进行评定。Coursera课程考核涉及客观和主观多种题型，客观题由计算机评定，主观题采用“同学互评”（Peer Assessments）的方式评定。此外，这三个平台已经与分布在全球的考试中心——培生合作，为学习者提供良好的考试服务。
学习者通过考核后可以获得结课证书，并且Udacity平台上的部分课程还提供学分。学习者若没有通过考核，则可以在Coursera与edX再次开设该课程时进行选修。
综上可知，Udacity、Coursera及edX课程为学习者创设了一种类似于学校教育的课程学习与管理模式，通过提供学习资源、创设人际交往环境、建立评价机制以及授予结课证书等环节有效激励了学习者的学习。
三、 MOOC对我国精品开放课程建设的启示
（一） 建设统一的课程平台，保证课程管理规范化
MOOC的三大平台自启动以来，得到了广泛应用，取得了巨大成功，引领了新一轮开放教育资源运动的发展潮流。对于我国的精品开放课程建设来说，其首要的启发在于其拥有一个统一的课程平台，从而保证了课程管理的规范化。目前，我国也提出要建设具有教、学兼备和互动交流等功能的课程共享平台，用于集中展示国家精品开放课程，[12] 这是一个明智的决定。MOOC的经验告诉我们：通过这样做，一方面专门的技术人员负责运维课程平台，可以保证精品开放课程网站的良好运行；另一方面高校教师可以从程序与软件的设计研发中解脱出来，全身心投入精品开放课程资源的建设中；另外，学习者可以更方便地学习课程，提升学习质量和学习效率。从MOOC的实践来看，我国精品开放课程建设的平台需要满足以下几个方面的要求。
1. 课程平台性能要良好
课程平台应有强大的数据库支撑，能够允许大规模学习者注册、容纳大规模课程上线。建议采用B/S分布式系统架构设计及采用集群和负载均衡技术来支持大规模用户同时在线学习，保证平台的快速响应和较好的稳定性。
2. 课程平台兼容性要强大
课程平台应支持IE、Firefox等多种浏览器访问，并支持手机、平板电脑、数字电视等多终端直接访问。针对不同的设备，平台自适应推送相应的界面，提供最优质的学习体验服务来促进学习者随时随地进行学习。
3. 课程平台记录功能要完善
课程平台应能够记录课程资源的利用情况，包括视频讲座的播放次数、阅读材料的浏览量、习题集的练习次数等。运用数据挖掘技术可以分析学习者利用学习资源的倾向性，从而为精品开放课程资源建设提供参考意见。
4. 课程平台反馈模块要具备
课程平台上应设置反馈模块。教师可以密切关注学习者在课程学习过程中遇到的问题，进一步优化课程设计，完善资源制作。技术人员可以收集学习者对于平台使用的反馈意见，确保平台的良好运行及学习者的良好体验。
（二） 创设良好的学习环境，促进学习过程完善化
武法提认为，学习环境是学习活动展开的过程中赖以持续的情况和条件，其中 “条件”包括物质条件和非物质条件。物质条件主要指学习资源，非物质条件包括学习氛围、学习者的动机以及人际关系等。MOOC的成功，不仅是因为其依托优秀的师资，立足于学习者的现实需求，建设了大量的优质资源，而且还在于其充分利用各种新兴的信息技术，尤其是社会性媒体，为学习者打造了一个空前开放的网络学习共同体。吸收和借鉴MOOC的做法，我国在精品开放课程建设过程中应注重优质学习资源的设计以及良好人际环境的创设。
1. 设计优质的学习资源
（1）学习资源组织模块化
借鉴学习元的设计思想，学习资源在媒体呈现上以知识点为单元进行模块化设计，使数字化资源能够通过多元化的移动终端进行传播，满足学习者随时随地学习的需求。[13]视频讲座按主题进行录制，制作成微视频的形式；习题集以知识点进行组织，方便学习者实时进行检测。（2）学习资源使用交互化
课程建设者要尽可能挖掘各种资源的交互潜能，创设情境，调动情感，让学习者及时获得反馈。[14]如习题集提供即时正误反馈与详解可以有效激发学习者的学习兴趣，提升其学习的积极性；虚拟学习软件创设丰富的学习体验可以有效促进学习者进行探究式学习；引发其深层次思考。
此外，课程建设者应遵循教育教学原理，并结合在线学习的特点多角度地以多种表征方式呈现学习内容，并且善于运用协作工具让学习者在学习过程中自发创建学习资源，实现“教师—学习者”共建资源的愿景，保证学习资源的丰富多样性。
2. 创设良好的人际环境
（1）运用协同创作工具
每门课程应设置相应的论坛与Wiki。课程建设者可以以一定的结构（标签、
主题、分论坛等）组织论坛，确保其清晰、有序；运用Wiki创建一定的协作提纲，亦可以鼓励学习者自发进行协作。同时，应建立良好的激励策略来吸引学习者参与交流、深入思考，促进学习过程的协作化。
（2）善用优质社交网站
在社交网站（人人网、微博等）上为课程平台注册账号，用于推送相关课程信息。学习者只需加该账号为好友或对其进行关注即可接收到课程信息，同时，学习者还可以对课程信息进行评论、转发。通过社交网站建立起学习者之间以及学习者与课程的联系，学习得以真正融入学习者的生活中，不再是孤立地进行。
此外，鼓励学习者在一些网站（果壳网等）建立课程学习群组。群组内部可以举行聚会等线下活动，亦可以设置QQ群等进行在线交流，从而实现相互分享学习经验、交流学习心得的目标。
（三） 构建灵活的课程学习与管理模式，实现学习方式个性化
MOOC建设中教师和技术人员的合理分工使得课程建设更为高效、课程运营更为规范。借鉴其经验，鉴于统一平台的支持，我国精品开放课程的建设亦可以由教师和技术人员协作来完成，有效实现课程开发、管理与更新的完善化。并且，学习者通过精品开放课程进行学习也不应该只是利用静态的学习资源进行自主学习，我们可以像MOOC那样，尝试构建类似于学校教育的课程学习与管理模式。由于精品开放课程以高校学生为服务主体，同时面向广大社会学习者开放，所以我们可以根据不同的学习对象设置不同的课程学习与管理模式。若学习对象为在校学生，则采用Coursera与edX模式，学习者需要在规定时间内完成课程任务；若学习对象为社会学习者，则采用Udacity模式，学习者可以自定步调进行课程学习。借鉴图2所呈现的课程学习与管理模式，我国精品开放课程具体实施过程中应注意以下几个方面的问题。
1. 开放课程平台
国家精品开放课程平台要面向所有学习者开放，人人可注册账号，并选择相应的身份（学生、社会人士）进行登录，查看课程列表选课。
2. 完善课程学习
选定课程后，学习者即可进入系统的学习环节。学习者可以参阅内容性资源（视频讲座、习题集、阅读材料及其他的拓展性资料等）学习课程内容，运用课程论坛交流课程问题，利用课程Wiki相互协作。此外，学习者还可以享受更多的服务，包括课程邮件提醒、课程进度展示等。
3. 规范课程考核
学习者完成课程内容后可以参与课程考核。对于不同性质的课程，测试题可
涉及不同类型。客观题利用计算机进行评定，主观题采用“同学互评”的方式进行评定。此外，课程考核可以与考试中心合作，以便提供“远程监考”或“实地监考”等更加完善的考试服务。
4. 提供结课证明
建议课程组对顺利通过考核的学习者授予相应的结课证书，同时建议校际之间协作建设课程，共享学习资源，并且内部互认学分。此外，我国精品开放课程的应用可以整合我国“学分银行”政策，与学历教育结合，以期产生更好的学习效应。
四、 结 束 语
加强优质教育资源开发和普及共享是提升高等教育教学质量、建设学习型社会的有力保证，所以我国要切实推进国家精品开放课程建设。我们要善于借鉴国外优质资源的建设模式，并结合我国的具体国情，进一步开展研究，从而建设出优质的开放教育资源，尤其是推动优质资源的共享。精品开放课程的建设需要有关教育部门与高校共同协作，需要学科专家、教学工作者以及广大学习者共同参与。在各方的共同努力下，实现优质资源的共享，提升高等院校的教学质量，进而成功构建学习型社会。
[参考文献]
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