2016年全年工作总结
尊敬的领导、同仁您们好：
利用以下篇幅，我将对今年的防雷事业部所辖大客户市场工作做个人分析概况和总结，请领导、战友批评指正！
首先，宏观方面：个人全年销售较去年有近70万元的小幅增长，达300余万元。单从销售额而言这是值得肯定的成绩，主要是前期老客户的供货维系和去年已开发客户的订单增长，在他们的充分信任和大力支持下，保证了今年销量的稳步增长。细化合同看，订单的产生主要集中在新能源配套和已建电厂的防雷模块替换等方面，这两大块市场占据了订单85%以上的份额，充分说明了浪涌保护器近期的市场使用分布情况，同时可以为下一年的市场规划做参考指标用。
其次是产品方面：纵观全年，仍旧是以新能源的SPD 产品使用和推广为主，市场给予的反馈也是表现良好，品牌知名度和市场竞争力逐步提升，同时得到了行业和竞争对手给予的充分肯定。特别是今年的售后处理方面，无论同比或是环比都低于往年，说明产品的成熟性和耐用度也略高于前期，这与供货商的意识提高是分不开的。单从这方面而言，对于下阶段的产品使用和升级提供了坚实的基础。当然，合作的根基除了质量，更为重要的还包括成本、协作等方面。这在下面的市场规划中会着重点出！
下面是对今年销售工作中表现出的不足之处所做得几点分析：
1、市场开拓的力度和广度无法有效覆盖支出成本的提升，即日常的销售用开支和客户维系用费用与市场所带来的的收益逐步成倒挂趋
势，“入不敷出”将导致业务和订单增长的无效性。这是下年度急需改正的一点，其方法主要是通过客户数目的激增和成单的高效来解决业务方面的费用支出问题。当然，公司对销售人员的考核项目中也包括这点，足见成本控制的重要性。对于个人而言，节约也是良好道德品质的体现，是为企业应担的责任和义务！
2、回款差这点仍旧摆在突出的位置，在个人而言尤为惭愧！这其中既有策略性的维系客户之处，也有合同条款的限制所致。但最终给整个公司、团队和个人所造成的后果是严重的，影响非常不好。其严重性不再赘述，从今而后，回款将作为日常销售工作中的重中之重，也就是说销售“闭环”的收尾工作有必要在签单初期就做好铺垫，以简化后期收款工作的复杂化和无效化！从意识观念上应无时无刻的强迫自己以回款为销售的最终完结。
3、敬业方面较之前有所提高，大局观也逐渐强化，但是，还远达不到给年轻同仁和新同事们应树立的合格榜样的效果。下一阶段需要在自律方面继续提高、加强！毕竟自己也属于“大龄员工”了，必须把自知，自治、自觉、自律作为警钟而长鸣不已！请领导、同仁监督并督促。感谢！
最后，对明年的市场和个人目标做出展望和规划：成绩已是过往，辉煌明日继续，应以而立之年的魄力和沉稳，在兆宇的销售花名册上，留下自己骄傲的轨迹！我说：
销售是彷徨的，一次成功的拜访是N 次失败的恩惠，300个恩惠让我在2017年不需彷徨，继续去敲开一个个紧闭的订单之门！
销售是孤独的，一个订单就是一个台阶，300个台阶支撑着自己前进、向上， 默默的用成长的汗水抹去额头的沧桑！
销售是自恋的，一个合同足以欢悦一宿，300个夜晚串成了我生命中又一年轮，并深深的刻在了属于我的“树桩”之上！
我是销售，我在用我的经历去诠释销售的艰辛和销售的快乐……
防雷事业部
2016 . 12.
2016年全年工作总结
尊敬的领导、同仁您们好：
利用以下篇幅，我将对今年的防雷事业部所辖大客户市场工作做个人分析概况和总结，请领导、战友批评指正！
首先，宏观方面：个人全年销售较去年有近70万元的小幅增长，达300余万元。单从销售额而言这是值得肯定的成绩，主要是前期老客户的供货维系和去年已开发客户的订单增长，在他们的充分信任和大力支持下，保证了今年销量的稳步增长。细化合同看，订单的产生主要集中在新能源配套和已建电厂的防雷模块替换等方面，这两大块市场占据了订单85%以上的份额，充分说明了浪涌保护器近期的市场使用分布情况，同时可以为下一年的市场规划做参考指标用。
其次是产品方面：纵观全年，仍旧是以新能源的SPD 产品使用和推广为主，市场给予的反馈也是表现良好，品牌知名度和市场竞争力逐步提升，同时得到了行业和竞争对手给予的充分肯定。特别是今年的售后处理方面，无论同比或是环比都低于往年，说明产品的成熟性和耐用度也略高于前期，这与供货商的意识提高是分不开的。单从这方面而言，对于下阶段的产品使用和升级提供了坚实的基础。当然，合作的根基除了质量，更为重要的还包括成本、协作等方面。这在下面的市场规划中会着重点出！
下面是对今年销售工作中表现出的不足之处所做得几点分析：
1、市场开拓的力度和广度无法有效覆盖支出成本的提升，即日常的销售用开支和客户维系用费用与市场所带来的的收益逐步成倒挂趋
势，“入不敷出”将导致业务和订单增长的无效性。这是下年度急需改正的一点，其方法主要是通过客户数目的激增和成单的高效来解决业务方面的费用支出问题。当然，公司对销售人员的考核项目中也包括这点，足见成本控制的重要性。对于个人而言，节约也是良好道德品质的体现，是为企业应担的责任和义务！
2、回款差这点仍旧摆在突出的位置，在个人而言尤为惭愧！这其中既有策略性的维系客户之处，也有合同条款的限制所致。但最终给整个公司、团队和个人所造成的后果是严重的，影响非常不好。其严重性不再赘述，从今而后，回款将作为日常销售工作中的重中之重，也就是说销售“闭环”的收尾工作有必要在签单初期就做好铺垫，以简化后期收款工作的复杂化和无效化！从意识观念上应无时无刻的强迫自己以回款为销售的最终完结。
3、敬业方面较之前有所提高，大局观也逐渐强化，但是，还远达不到给年轻同仁和新同事们应树立的合格榜样的效果。下一阶段需要在自律方面继续提高、加强！毕竟自己也属于“大龄员工”了，必须把自知，自治、自觉、自律作为警钟而长鸣不已！请领导、同仁监督并督促。感谢！
最后，对明年的市场和个人目标做出展望和规划：成绩已是过往，辉煌明日继续，应以而立之年的魄力和沉稳，在兆宇的销售花名册上，留下自己骄傲的轨迹！我说：
销售是彷徨的，一次成功的拜访是N 次失败的恩惠，300个恩惠让我在2017年不需彷徨，继续去敲开一个个紧闭的订单之门！
销售是孤独的，一个订单就是一个台阶，300个台阶支撑着自己前进、向上， 默默的用成长的汗水抹去额头的沧桑！
销售是自恋的，一个合同足以欢悦一宿，300个夜晚串成了我生命中又一年轮，并深深的刻在了属于我的“树桩”之上！
我是销售，我在用我的经历去诠释销售的艰辛和销售的快乐……
防雷事业部
2016 . 12.