关于开展常态化促销活动的通知
各县(市、区)分公司:
为进一步提升市场占有率,促进业务发展,同时为及时、有效应对竞争对手的新开基站、新开渠道等举行的促销活动,现将相关指导意见通知如下:
一、信息收集
特别是针对竞争对手新开基站、新开渠道的地方要提前做好摸底,在对手未做促销之前便开展好存量客户的稳定和潜在客户的发展,一来可以增加市场工作的主动性,二来,可以促进业务发展。目前部分分公司发现竞争对手在新开基站或新店开业的时候针对新入网和存量客户开展存费送费营销活动,各单位要密切关注竞争对手动态,及时应对。
二、开展常态化促销活动
为增加促销活动的灵活性并促进促销活动的常态化开展,目前分公司已上线存100和存200话费分月返还的政策,各单位可利用相关政策常态化开展存费送礼等营销活动,重点做好竞争对手客户较多的地区和竞争对手重点攻坚区域的存量客户稳定和潜在客户发展。100元档的建议赠送20元以下礼品,200元档的建议赠送50元以下礼品,礼品需各县分公司自行采购并管理,具体内容如下:
业务规定:
1. 该预存奖励活动新、老客户均可参与;
2. 预存的话费分自由话费和分月返还话费,自由话费可以抵扣所有费用,分月返还话费可以抵扣除SP 、小额支付、国际及港澳台长途和漫游外的所有费用。
3. 分月返还的话费次月生效,分6个月返还。
4. 参与了其他预存奖励业务的客户不能参与该活动。
三、相关要求
(一)各分公司在开展常态化促销活动的时候一定要加强对礼品的管理,切记避免出现渠道套取礼品的行为,此外,各县分公司要合理把握力度,保障效益,避免刺激对手跟进过激优惠。
(二)竞争对手的相关竞争信息要及时上报,对于紧急且重大需要跟进的,各县分公司在邮件上报之外,可以同步进行电话沟通,以确保竞争应对的及时性。
相关联系人:
市场经营部 向春艳
业务支撑中心 佘闻琪
2011年9月22日
关于开展常态化促销活动的通知
各县(市、区)分公司:
为进一步提升市场占有率,促进业务发展,同时为及时、有效应对竞争对手的新开基站、新开渠道等举行的促销活动,现将相关指导意见通知如下:
一、信息收集
特别是针对竞争对手新开基站、新开渠道的地方要提前做好摸底,在对手未做促销之前便开展好存量客户的稳定和潜在客户的发展,一来可以增加市场工作的主动性,二来,可以促进业务发展。目前部分分公司发现竞争对手在新开基站或新店开业的时候针对新入网和存量客户开展存费送费营销活动,各单位要密切关注竞争对手动态,及时应对。
二、开展常态化促销活动
为增加促销活动的灵活性并促进促销活动的常态化开展,目前分公司已上线存100和存200话费分月返还的政策,各单位可利用相关政策常态化开展存费送礼等营销活动,重点做好竞争对手客户较多的地区和竞争对手重点攻坚区域的存量客户稳定和潜在客户发展。100元档的建议赠送20元以下礼品,200元档的建议赠送50元以下礼品,礼品需各县分公司自行采购并管理,具体内容如下:
业务规定:
1. 该预存奖励活动新、老客户均可参与;
2. 预存的话费分自由话费和分月返还话费,自由话费可以抵扣所有费用,分月返还话费可以抵扣除SP 、小额支付、国际及港澳台长途和漫游外的所有费用。
3. 分月返还的话费次月生效,分6个月返还。
4. 参与了其他预存奖励业务的客户不能参与该活动。
三、相关要求
(一)各分公司在开展常态化促销活动的时候一定要加强对礼品的管理,切记避免出现渠道套取礼品的行为,此外,各县分公司要合理把握力度,保障效益,避免刺激对手跟进过激优惠。
(二)竞争对手的相关竞争信息要及时上报,对于紧急且重大需要跟进的,各县分公司在邮件上报之外,可以同步进行电话沟通,以确保竞争应对的及时性。
相关联系人:
市场经营部 向春艳
业务支撑中心 佘闻琪
2011年9月22日