“你这个人烦不烦呀,和你说过多少遍了,我们这里不需要你们的产品,你怎么还打电话来啊!” 电话里,对方很是生气,还没等晓刚开口解释什么,对方就“啪”地挂断了电话。晓刚的心里一阵难受,垂头丧气地坐在那里不说话。对面的小陈看着他无奈地摇摇头,他知道,晓刚又在和自己较劲了,这位客户对于他的销售电话已经是烦不胜烦了,可晓刚总是誓不罢休,时不时地打电话给人家。 小陈曾劝他换一种方式试试,比如发个邮件,或者亲自去拜访一下,可晓刚好像根本就听不进去,他就认准了这个理。曾经有一位同事,就是通过打电话拿下这个客户的,那么他一定也要通过这种方式来完成这个任务。其实,类似这种钻牛角尖的事情,在晓刚身上还能找到很多例子。比如说,和女朋友闹矛盾,他会反复揪住一个问题讨论,常气得女友想和他分手,晓刚也觉得自己不够变通,可是,却不知该如何改变。 所谓钻牛角尖,就是“一条道走到黑”,遇到事情,不能发散地、全面地去思考,而是刻板地拘泥于某种角度或某一方面,就像寓意《牛角尖中的老鼠》。老鼠钻到牛角尖里去了。它跑不出来,却还拼命地往里钻。牛角对它说:“朋友,请退出去,你越往里钻,路越狭窄了。”老鼠生气地说:“哼!我是百折不回的英雄,只有前进,决不后退的!”“可是你的路走错了!”“谢谢你,”老鼠还是坚持自己的意见,“我一生从来就是钻洞过日子的,怎么会错呢!”不久,这位“英雄”便活活闷死在牛角尖里了。 显然,容易钻牛角尖的人,往往思想方法狭窄,在遇到事情时,首先受到思维定势的影响,单纯地从自己的经验或者目前的想法出发,考虑事物的一个方面或者仅仅一个侧面,认定了这个想法就具有相对的稳定性和不容改变性。 一个人要走出“钻牛角尖”的误区,以下三招很有效: 1.经常与人交流:由于每个人的经历、阅历不同,看待问题和解决问题的角度也不尽相同,如果能经常与别人保持沟通,可以启发自己的思路,避免陷入固执的思维中。 2.生活多一些变化:不要总穿一种款式的衣服,也不要总留一种款式的发型,甚至不要总是上下班走同一条路,要有意识地让自己的生活多些变化,从不同的角度去体验生活和人生,进而也会影响你不再从一个固定的角度去思考问题。 3.学会幽默:钻牛角尖的背后,实际上暗含着一种焦虑和压力,导致我们的思维仅从一个出口找出路。如果养成面对事情能幽上一默的心态,焦虑和压力就会减轻,轻松的心境更有利于想出多元的解决方案。所以,不妨多看看笑话,多与幽默的人接触。随着幽默元素的增加,人将变得灵活和变通。 那么你是否容易钻牛角尖呢?不妨做一下测试: 你在路上看到一个拾荒老人,推着装满一车子“战果”的推车经过,突然从车上掉下一包用脏布包着的不明包裹,你觉得里面可能会是: a.矿泉水,工作解渴用;b.快餐盒,要吃饭才有体力嘛;c.香烟,这样工作才不会闷;d.就是一团脏抹布,没有什么特别;e.装钱的盒子,无钱寸步难行。 诊断分析: 选择a的人――钻牛角尖指数为60%:与其说你是钻牛角尖,倒不如说你是以偏概全。你是属于个性直接豪爽的人,有时对于细节常常会忽略,也懒得去计较这些枝微末节。虽然大多数时候你都可能是正确的,可是还是会有出错的时候喔。建议你下次遇到事情时,别太主观,多听听别人的看法,除了修正主观的缺点,你也可以更受到朋友的喜爱与尊敬喔。 选择b的人――钻牛角尖指数为30%:其实,很多时候你只是不想去思考太复杂的事情而已。你的个性很随和,很多事情都是大而化之,没有与人争长较短的心眼,所以看事情的角度都比较客观。有时太复杂的事情你也懒得深入思考,所以你极不容易钻牛角尖。建议你:如果是在工作上或是在感情上也是如此,可能会被认为是消极散漫的员工或是不浪漫的情人喔。 选择c的人――钻牛角尖指数为80%:“想太多”这个词大概是朋友常常在你身边提醒的吧。你本身是感情极其丰富的人,所以你受情感的影响也相当大,大到有时会遮蔽你的理智。当你的朋友其实非常幸福,当你的敌人当然就极端不好过。建议你:如果想要改掉这个缺点,可以多看一些这一方面的书籍或文章,也可利用时间静坐深思,都可以让你有些改变唷。 选择d的人――钻牛角尖指数为50%:你给人的印象有时处于正反两极,对于你理解的事,可以秉公处理,立场客观公正;可是对于不了解的事情,可能碍于面子,使得你的心态像赌徒一样,喜欢孤注一掷压单边,让你在朋友间的信用打了不少折扣。建议你:行事要尽量谨言慎行,不要高谈阔论,那样子可能赢得一时的掌声,却更可能换来永远的嘘声。 选择e的人――钻牛角尖指数为20%:你处理事情相当深思熟虑,没把握的事情你可是不会轻易说出口的喔,算是属于沉稳内敛的精明人物。建议你:虽然看事情的角度比旁人来得更为精准透彻,可是也别因此就直接否定别人的想法。利用循循善诱取代咄咄逼人,大家会慢慢接受你的看法。擅用你沉稳的特质去影响周遭的人,你可是具有领导者魅力的人。
“你这个人烦不烦呀,和你说过多少遍了,我们这里不需要你们的产品,你怎么还打电话来啊!” 电话里,对方很是生气,还没等晓刚开口解释什么,对方就“啪”地挂断了电话。晓刚的心里一阵难受,垂头丧气地坐在那里不说话。对面的小陈看着他无奈地摇摇头,他知道,晓刚又在和自己较劲了,这位客户对于他的销售电话已经是烦不胜烦了,可晓刚总是誓不罢休,时不时地打电话给人家。 小陈曾劝他换一种方式试试,比如发个邮件,或者亲自去拜访一下,可晓刚好像根本就听不进去,他就认准了这个理。曾经有一位同事,就是通过打电话拿下这个客户的,那么他一定也要通过这种方式来完成这个任务。其实,类似这种钻牛角尖的事情,在晓刚身上还能找到很多例子。比如说,和女朋友闹矛盾,他会反复揪住一个问题讨论,常气得女友想和他分手,晓刚也觉得自己不够变通,可是,却不知该如何改变。 所谓钻牛角尖,就是“一条道走到黑”,遇到事情,不能发散地、全面地去思考,而是刻板地拘泥于某种角度或某一方面,就像寓意《牛角尖中的老鼠》。老鼠钻到牛角尖里去了。它跑不出来,却还拼命地往里钻。牛角对它说:“朋友,请退出去,你越往里钻,路越狭窄了。”老鼠生气地说:“哼!我是百折不回的英雄,只有前进,决不后退的!”“可是你的路走错了!”“谢谢你,”老鼠还是坚持自己的意见,“我一生从来就是钻洞过日子的,怎么会错呢!”不久,这位“英雄”便活活闷死在牛角尖里了。 显然,容易钻牛角尖的人,往往思想方法狭窄,在遇到事情时,首先受到思维定势的影响,单纯地从自己的经验或者目前的想法出发,考虑事物的一个方面或者仅仅一个侧面,认定了这个想法就具有相对的稳定性和不容改变性。 一个人要走出“钻牛角尖”的误区,以下三招很有效: 1.经常与人交流:由于每个人的经历、阅历不同,看待问题和解决问题的角度也不尽相同,如果能经常与别人保持沟通,可以启发自己的思路,避免陷入固执的思维中。 2.生活多一些变化:不要总穿一种款式的衣服,也不要总留一种款式的发型,甚至不要总是上下班走同一条路,要有意识地让自己的生活多些变化,从不同的角度去体验生活和人生,进而也会影响你不再从一个固定的角度去思考问题。 3.学会幽默:钻牛角尖的背后,实际上暗含着一种焦虑和压力,导致我们的思维仅从一个出口找出路。如果养成面对事情能幽上一默的心态,焦虑和压力就会减轻,轻松的心境更有利于想出多元的解决方案。所以,不妨多看看笑话,多与幽默的人接触。随着幽默元素的增加,人将变得灵活和变通。 那么你是否容易钻牛角尖呢?不妨做一下测试: 你在路上看到一个拾荒老人,推着装满一车子“战果”的推车经过,突然从车上掉下一包用脏布包着的不明包裹,你觉得里面可能会是: a.矿泉水,工作解渴用;b.快餐盒,要吃饭才有体力嘛;c.香烟,这样工作才不会闷;d.就是一团脏抹布,没有什么特别;e.装钱的盒子,无钱寸步难行。 诊断分析: 选择a的人――钻牛角尖指数为60%:与其说你是钻牛角尖,倒不如说你是以偏概全。你是属于个性直接豪爽的人,有时对于细节常常会忽略,也懒得去计较这些枝微末节。虽然大多数时候你都可能是正确的,可是还是会有出错的时候喔。建议你下次遇到事情时,别太主观,多听听别人的看法,除了修正主观的缺点,你也可以更受到朋友的喜爱与尊敬喔。 选择b的人――钻牛角尖指数为30%:其实,很多时候你只是不想去思考太复杂的事情而已。你的个性很随和,很多事情都是大而化之,没有与人争长较短的心眼,所以看事情的角度都比较客观。有时太复杂的事情你也懒得深入思考,所以你极不容易钻牛角尖。建议你:如果是在工作上或是在感情上也是如此,可能会被认为是消极散漫的员工或是不浪漫的情人喔。 选择c的人――钻牛角尖指数为80%:“想太多”这个词大概是朋友常常在你身边提醒的吧。你本身是感情极其丰富的人,所以你受情感的影响也相当大,大到有时会遮蔽你的理智。当你的朋友其实非常幸福,当你的敌人当然就极端不好过。建议你:如果想要改掉这个缺点,可以多看一些这一方面的书籍或文章,也可利用时间静坐深思,都可以让你有些改变唷。 选择d的人――钻牛角尖指数为50%:你给人的印象有时处于正反两极,对于你理解的事,可以秉公处理,立场客观公正;可是对于不了解的事情,可能碍于面子,使得你的心态像赌徒一样,喜欢孤注一掷压单边,让你在朋友间的信用打了不少折扣。建议你:行事要尽量谨言慎行,不要高谈阔论,那样子可能赢得一时的掌声,却更可能换来永远的嘘声。 选择e的人――钻牛角尖指数为20%:你处理事情相当深思熟虑,没把握的事情你可是不会轻易说出口的喔,算是属于沉稳内敛的精明人物。建议你:虽然看事情的角度比旁人来得更为精准透彻,可是也别因此就直接否定别人的想法。利用循循善诱取代咄咄逼人,大家会慢慢接受你的看法。擅用你沉稳的特质去影响周遭的人,你可是具有领导者魅力的人。