1、发展阶段：（1）工程监理试点阶段1988-1992（2）工程监理稳步推行阶段1992-1996（3）工程监理全面推行阶段1996年至今。
2、现阶段我国工程监理主要在工程建设实施阶段，即设计阶段、施工阶段及竣工验收阶段。
3、监理的性质：（1）服务性（2）独立性（3）公正性（4）科学性
4、概念：建设工程监理是指受建设单位委托，根据法律法规、工程建设标准、勘察设计文件及合同，在施工阶段对建设工程质量、进度、造价进行控制，对合同、信息进行管理，对工程建设相关方的关系进行协调，并履行建设工程安全生产管理法定职责的服务法动。
5、监理的作用：（1）有利于提高建设工程投资决策的科学化（2）有利于规范参与工程建设各方的建设行为（3）有利于保证建设工程质量和使用安全（4）有利于提高建设工程的投资效益和社会效益
6、监理的原则：(1)参照国际惯例；(2)结合中国国情；(3)适应社会主义市场经济发展的需要
7、监理的依据：国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同。
8、监理任务取得的途径：通过投标竞争获得监理业务； 由业主直接委托获得监理业务
9、监理制度的主要内容：
10、监理工程师是指取得国务院建设主管部门颁发的 《中华人民共和国注册监理工程师注册执业证书》 和执业印章，从事建设工程监理与相关服务等活动的人员。
11、工程监理企业是指依法成立并取得国务院建设主管部门颁发的工程监理企业资质证书，从事建设工程监理活动的服务机构。
12、监理企业资质构成的要素：监理人员素质、专业配套能力、管理水平、监理业绩、技术装备等
13、监理工程师的素质：（1） 具有较高的工程专业学历和复合型的知识结构（2） 具有丰富的工程建设实践经验（3）具有良好的品德
（4）要有良好的组织协调能力（5）要有较高的综合素质（6）具有健康的体魄和充沛的精力
14、良好品德的体现：① 热爱建设事业，热爱本职工作；② 具有科学的工作态度；③ 具有廉洁奉公、为人正直、办事公道的高尚情操；④ 能听取不同的意见、冷静分析问题。
15、《监理人员工作守则》的内容：一、维护国家的荣誉和利益，按
照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。二、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的职责和义务。
三、努力学习专业技术的监理知识，不断提高业务能力和监理水平。
四、不以个人名义承揽监理业务。五、不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工材料设备的生产供应等单位兼职。六、不为所监理的项目指定承包商，建筑构配件、设备、材料和施工方法。七、不接受被监理单位的任何礼金。八、不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。九、坚持独立自主地展开工作。
16、监理工程师报考条件：一是要具有一定的专业学历；二是要有一定年限的工程建设实践经验，并要求报考人员应取得高级专业技术职称或取得中级专业职称后具有3年以上工程设计或施工管理实践经验。
17、考试的科目包括《建设工程合同管理》 《建设工程质量、投资、进度控制》 《建设工程监理基本理论与相关法规》 《建设工程监理案例分析》
18、注册类型及年限（1）初始注册：有效期3年（2）续期注册：有效期3年，从准予续期注册之日起计算（3）变更注册：办理变更注册后，一年内不得再次变更注册（4）注销注册
19、监理企业从事监理活动的准则：“守法、诚信、公正、科学”
20、甲级资质监理企业应具备的条件：(a) 具有独立法人资格且注册资本不少于300万元。(b) 企业技术负责人应为注册监理工程师，并具有15年以上从事工程建设工作的经历或者具有工程类高级职称。(c) 注册监理工程师、注册造价工程师、一级注册建造师、一级注册建筑师、一级注册结构工程师或者其他勘察设计注册工程师合计不少于25人次；其中，相应专业注册监理工程师不少于《专业资质注册监理工程师人数配备表》中要求配备的人数，注册造价工程师不少于2人。(d) 企业近2年内独立监理过3个以上相应专业的二级工程项目，但是，具有甲级设计资质或一级及以上施工总承包资质的企业申请本专业工程类别甲级资质的除外。(e) 企业具有完善的组织结构和质量管理体系，有健全的技术、档案等管理制度。(f) 企业具有必要的工程试验检测设备。(g) 申请工程监理资质之日前一年内没有本规定第十六条禁止的行为。(h) 申请工程监理资质之日前一年内没有因本企业监理责任造成重大质量事故。(i) 申请工程监理资质之日前一年内没有因本企业监理责任发生三级以上工程建设重大安全事故或
者发生两起以上四级工程建设安全事故。
21、乙级监理企业应具备的条件：(a) 具有独立法人资格且注册资本不少于100万元。(b) 企业技术负责人应为注册监理工程师，并具有10年以上从事工程建设工作的经历。(c) 注册监理工程师、注册造价工程师、一级注册建造师、一级注册建筑师、一级注册结构工程师或者其他勘察设计注册工程师合计不少于15人次。其中，相应专业注册监理工程师不少于《专业资质注册监理工程师人数配备表》中要求配备的人数，注册造价工程师不少于1人。(d) 有较完善的组织结构和质量管理体系，有技术、档案等管理制度。(e) 有必要的工程试验检测设备。(f) 申请工程监理资质之日前一年内没有本规定第十六条禁止的行为。(g) 申请工程监理资质之日前一年内没有因本企业监理责任造成重大质量事故。(h) 申请工程监理资质之日前一年内没有因本企业监理责任发生三级以上工程建设重大安全事故或者发生两起以上四级工程建设安全事故。
22、丙级监理企业应具备的条件：(a) 具有独立法人资格且注册资本不少于50万元(b) 企业技术负责人应为注册监理工程师并具有8年以上从事工程建设工作的经历。(c) 相应专业的注册监理工程师不少于《专业资质注册监理工程师人数配备表》中要求配备的人数(d) 有必要的质量管理体系和规章制度。(e) 有必要的工程试验检测设备。
23、监理的四大目标：投资、进度、质量和安全控制
24、（1）主动控制：预先分析目标产生偏差的可能性，估计建设工程项目可能产生的偏差，采取预防措施进行控制。（2）被动控制：发现目标产生偏差，分析原因，采取纠偏措施
25、建设工程质量控制是为了实现项目的质量满足工程合同、规范标准要求所采取的一系列措施、方法和手段。
26、投资控制：就是通过有效的投资控制工具和具体的投资控制措施，在满足进度和质量要求的前提下，力求使工程实际投资不超过计划投资。
27、建设工程监理进度控制指将工程建设项目各阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系，根据进度总目标及优化资源的原则编制进度计划，并将该计划付诸实施。
28、建设工程监理目标控制的措施：合同管理、信息管理、全面的组织协调
29、监理的主要文件：监理招标文件、监理投标文件及监理大纲、监
理规划、监理实施细则。
30、监理规划是监理单位接受业主委托并签订建设工程监理委托合同之后，监理工作开始之前编制的指导工程项目监理组织全面开展监理工作的纲领性文件。
31、监理规划的作用：（1. 指导工程项目监理部全面开展监理工作 （2. 是业主确认监理单位是否全面、认真履行建设工程监理合同的依据
（3. 是建设行政主管部门对监理单位实施监督管理的依据 （4. 促进工程项目管理过程中承包单位与监理方之间协调工作 （5. 是建设工程项目重要的存档资料
32、监理规划的内容：工程项目概况；监理工作范围；监理工作内容；监理工作的目标；监理工作的依据；项目监理机构的组织形式；项目监理机构的人员配备及进项计划、监理人员岗位职责；监理工作程序；监理工作方法及措施；监理工作制度；监理设施
33、监理实施细则是监理工作实施细则的简称，是根据监理规划由专业监理工程师编制，并经总监理工程师批准，针对工程项目中某一专业或某一方面指导监理工作的操作性文件。
34、监理的工作措施：组织措施、技术措施、经济措施、合同措施
35、组织是为了使系统达到特定目标而使全体参与者经分工协作及设置不同层次的权力和责任制度构成的一种的组合体。
36、组织的特点：(1)目标是组织存在的前提；(2)组织以分工协作为特点；(3)组织具有一定层次的权力和责任制度。
37、监理组织的常用形式：直线制项目监理组织；职能制监理组织；直线职能制监理组织；矩阵制项目监理组织
38、组织构成因素：管理层次、管理跨度、管理部门、管理职能
39、管理层次是指从组织的最高管理者到最基层的实际工作人员的等级层次的数量。
40、管理跨度是指一个主管直接管理下属人员的数量。
41、项目监理组织人员包括：项目总监理工程师、专业监理工程师、监理员（含试验员）及必要的行政文秘人员。
42、各人员职责：（1）项目总监：项目监理策划、组织、协调、监控、评价等；（2）专业监理工程师：监理工作的具体实施、指挥、控制、协调；（3）监理员：具体业务的执行
43、协调就是以一定的组织形式、手段和方法，对项目中产生的不畅关系进行疏通，对产生的干扰和障碍予以排除的活动。
44、项目监理组织协调的方法：会议协调法、交谈协调法、书面协调法、访问协调法
45、项目监理组织协调的范围和层次：协调的范围可以分为系统内部的协调和对系统的外层协调。对于项目监理组织来说，系统内部的协调包括项目监理部内部协调、项目监理部与监理企业的协调；外层协调可以分为近外层协调和远外层协调。
46、建设工程质量：是指工程满足业主的需要的、符合国家现行的有关法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性之总和。
47、建设工程的特点：（1）产品多样性，生产单件性（2）一次性与寿命的长期性（3）高投入性（4）生产管理方式的特殊性（5）生产周期长，具有风险性（6）产品的社会性及生产的外部约束性
48、工程质量的特点：影响因素多、质量波动大、质量变异大、质量隐蔽性、终检局限大、评价方法特殊
49、建设工程质量的影响因素：人员、机械、材料、方法、环境、资金，简称5M1E
50、建设工程质量控制，就是为了实现项目的质量满足工程合同、规范标准要求所采取的一系列措施、方法和手段。
51、质量控制的原则：坚持质量第一的原则、坚持以人为核心的原则、坚持以预防为主的原则、坚持质量标准的原则、坚持科学、公正、守法的职业道德规范的原则。
52、现场质量检查的方法：目测法、量测法和试验法
53、检验批质量验收合格规定：(1) 主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格；(2) 具有完整的施工操作依据、质量检查记录。
54、分项工程质量验收合格标准：(1) 分项工程所含的检验批均应符合合格质量规定；(2) 分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。
55、分部工程质量验收合格标准：(1) 分部(子分部) 工程所含分项工程的质量均应验收合格。(2) 质量控制资料应完整。(3) 地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定。(4) 观感质量验收应符合要求。
56、单位工程质量验收合格标准：(1) 单位(子单位) 工程所含分部(子分部) 工程的质量应验收合格；(2) 质量控制资料应完整；(3) 单位(子单位) 工程所含分部工程有关安全和功能的检验资料应完整；(4) 主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定；(5) 观感质量验收应符合要求。
57、主控项目：建筑工程中对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的检验项目。
58、建设工程竣工验收应具备的条件：① 完成建设工程设计和合同约定的各项内容；② 有完整的技术档案和施工管理资料；③ 有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告；④ 有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；⑤ 有施工单位签署的工程保修书。
59、凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损失低于5000元的称为质量问题；直接经济损失在5000元（含5000元）以上的称为工程质量事故。
60、质量事故的分类：（1）特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故。
（2）重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。
（3）较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。
（4）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者100万元以上1000万元以下直接经济损失的事故。
61、安全生产：在生产过程中保障人身安全和设备安全。一是在生产过程中保护职工的安全和健康，防止工伤事故和职业病危害；二是在生产过程中防止其他各类事故的发生，确保生产设备的连续、稳定、安全运转，保护国家财产不受损失。
62、隐患:指未被事先识别或未采取必要防护措施可能导致事故发生的各种因素。
63、安全生产的基本方针：安全第一，预防为主
64、安全生产的基本原则：（1）“安全第一，预防为主”的原则；
（2）以人为本、关爱生命，维护作业人员合法权益的原则；（3）职权与责任一致的原则
65、安全生产的指导思想：安全第一，预防为主
66、建设工程安全监理的作用：
67、建设工程安全生产的特点：产品固定、体积大、生产周期长；在露天空旷的场地上完成、劳动强度大；施工队伍流动性大；施工过程
变化大
68、建设工程安全生产的监理责任：
69、监理方在安全生产控制中的主要工作：监理企业自身的安全管控；施工准备阶段的安全生产控制；施工过程的安全生产控制
70、进度控制：指将工程项目建设各阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系，根据进度总目标及优化资源的原则编制进度计划并将该计划付诸实施。
71、进度计划的编制方法：横道图进度计划；网络图进度计划
72、影响施工进度的主要因素：工程建设相关单位的影响、物资供应进度的影响、资金的影响、设计变更的影响、施工条件的影响、各种风险因素的影响、承包单位自身管理水平的影响
73、进度比较方法：横道图比较法；实际进度前锋线比较法；“切割线”检查
74、监理工程师在进度控制中的作用：
75、投资控制的作用：通过监理工程师实施的投资控制工作，在保证建设项目质量、安全、工期目标实现的基础上，使建设项目在预定的投资额内建成动用。
76、施工阶段投资控制措施：组织措施、技术措施、经济措施、合同措施
77、建筑安装工程费用的构成：直接费、间接费、利润、税金。
78、合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
79、施工合同的特点：(1)合同标的的特殊性(2)合同的内容繁杂(3)合同履行期限长(4)合同监督严格
80、施工合同的作用：建设工程施工合同是承包人进行工程建设施工，发包人支付价款的合同，是建设工程的主要合同，同时也是工程建设质量控制、进度控制、投资控制的主要依据。施工合同的当事人是发包方和承包方，双方是平等的民事主体。
81、合同纠纷解决方式：协商、调解、仲裁、诉讼
1、发展阶段：（1）工程监理试点阶段1988-1992（2）工程监理稳步推行阶段1992-1996（3）工程监理全面推行阶段1996年至今。
2、现阶段我国工程监理主要在工程建设实施阶段，即设计阶段、施工阶段及竣工验收阶段。
3、监理的性质：（1）服务性（2）独立性（3）公正性（4）科学性
4、概念：建设工程监理是指受建设单位委托，根据法律法规、工程建设标准、勘察设计文件及合同，在施工阶段对建设工程质量、进度、造价进行控制，对合同、信息进行管理，对工程建设相关方的关系进行协调，并履行建设工程安全生产管理法定职责的服务法动。
5、监理的作用：（1）有利于提高建设工程投资决策的科学化（2）有利于规范参与工程建设各方的建设行为（3）有利于保证建设工程质量和使用安全（4）有利于提高建设工程的投资效益和社会效益
6、监理的原则：(1)参照国际惯例；(2)结合中国国情；(3)适应社会主义市场经济发展的需要
7、监理的依据：国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同。
8、监理任务取得的途径：通过投标竞争获得监理业务； 由业主直接委托获得监理业务
9、监理制度的主要内容：
10、监理工程师是指取得国务院建设主管部门颁发的 《中华人民共和国注册监理工程师注册执业证书》 和执业印章，从事建设工程监理与相关服务等活动的人员。
11、工程监理企业是指依法成立并取得国务院建设主管部门颁发的工程监理企业资质证书，从事建设工程监理活动的服务机构。
12、监理企业资质构成的要素：监理人员素质、专业配套能力、管理水平、监理业绩、技术装备等
13、监理工程师的素质：（1） 具有较高的工程专业学历和复合型的知识结构（2） 具有丰富的工程建设实践经验（3）具有良好的品德
（4）要有良好的组织协调能力（5）要有较高的综合素质（6）具有健康的体魄和充沛的精力
14、良好品德的体现：① 热爱建设事业，热爱本职工作；② 具有科学的工作态度；③ 具有廉洁奉公、为人正直、办事公道的高尚情操；④ 能听取不同的意见、冷静分析问题。
15、《监理人员工作守则》的内容：一、维护国家的荣誉和利益，按
照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。二、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的职责和义务。
三、努力学习专业技术的监理知识，不断提高业务能力和监理水平。
四、不以个人名义承揽监理业务。五、不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工材料设备的生产供应等单位兼职。六、不为所监理的项目指定承包商，建筑构配件、设备、材料和施工方法。七、不接受被监理单位的任何礼金。八、不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。九、坚持独立自主地展开工作。
16、监理工程师报考条件：一是要具有一定的专业学历；二是要有一定年限的工程建设实践经验，并要求报考人员应取得高级专业技术职称或取得中级专业职称后具有3年以上工程设计或施工管理实践经验。
17、考试的科目包括《建设工程合同管理》 《建设工程质量、投资、进度控制》 《建设工程监理基本理论与相关法规》 《建设工程监理案例分析》
18、注册类型及年限（1）初始注册：有效期3年（2）续期注册：有效期3年，从准予续期注册之日起计算（3）变更注册：办理变更注册后，一年内不得再次变更注册（4）注销注册
19、监理企业从事监理活动的准则：“守法、诚信、公正、科学”
20、甲级资质监理企业应具备的条件：(a) 具有独立法人资格且注册资本不少于300万元。(b) 企业技术负责人应为注册监理工程师，并具有15年以上从事工程建设工作的经历或者具有工程类高级职称。(c) 注册监理工程师、注册造价工程师、一级注册建造师、一级注册建筑师、一级注册结构工程师或者其他勘察设计注册工程师合计不少于25人次；其中，相应专业注册监理工程师不少于《专业资质注册监理工程师人数配备表》中要求配备的人数，注册造价工程师不少于2人。(d) 企业近2年内独立监理过3个以上相应专业的二级工程项目，但是，具有甲级设计资质或一级及以上施工总承包资质的企业申请本专业工程类别甲级资质的除外。(e) 企业具有完善的组织结构和质量管理体系，有健全的技术、档案等管理制度。(f) 企业具有必要的工程试验检测设备。(g) 申请工程监理资质之日前一年内没有本规定第十六条禁止的行为。(h) 申请工程监理资质之日前一年内没有因本企业监理责任造成重大质量事故。(i) 申请工程监理资质之日前一年内没有因本企业监理责任发生三级以上工程建设重大安全事故或
者发生两起以上四级工程建设安全事故。
21、乙级监理企业应具备的条件：(a) 具有独立法人资格且注册资本不少于100万元。(b) 企业技术负责人应为注册监理工程师，并具有10年以上从事工程建设工作的经历。(c) 注册监理工程师、注册造价工程师、一级注册建造师、一级注册建筑师、一级注册结构工程师或者其他勘察设计注册工程师合计不少于15人次。其中，相应专业注册监理工程师不少于《专业资质注册监理工程师人数配备表》中要求配备的人数，注册造价工程师不少于1人。(d) 有较完善的组织结构和质量管理体系，有技术、档案等管理制度。(e) 有必要的工程试验检测设备。(f) 申请工程监理资质之日前一年内没有本规定第十六条禁止的行为。(g) 申请工程监理资质之日前一年内没有因本企业监理责任造成重大质量事故。(h) 申请工程监理资质之日前一年内没有因本企业监理责任发生三级以上工程建设重大安全事故或者发生两起以上四级工程建设安全事故。
22、丙级监理企业应具备的条件：(a) 具有独立法人资格且注册资本不少于50万元(b) 企业技术负责人应为注册监理工程师并具有8年以上从事工程建设工作的经历。(c) 相应专业的注册监理工程师不少于《专业资质注册监理工程师人数配备表》中要求配备的人数(d) 有必要的质量管理体系和规章制度。(e) 有必要的工程试验检测设备。
23、监理的四大目标：投资、进度、质量和安全控制
24、（1）主动控制：预先分析目标产生偏差的可能性，估计建设工程项目可能产生的偏差，采取预防措施进行控制。（2）被动控制：发现目标产生偏差，分析原因，采取纠偏措施
25、建设工程质量控制是为了实现项目的质量满足工程合同、规范标准要求所采取的一系列措施、方法和手段。
26、投资控制：就是通过有效的投资控制工具和具体的投资控制措施，在满足进度和质量要求的前提下，力求使工程实际投资不超过计划投资。
27、建设工程监理进度控制指将工程建设项目各阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系，根据进度总目标及优化资源的原则编制进度计划，并将该计划付诸实施。
28、建设工程监理目标控制的措施：合同管理、信息管理、全面的组织协调
29、监理的主要文件：监理招标文件、监理投标文件及监理大纲、监
理规划、监理实施细则。
30、监理规划是监理单位接受业主委托并签订建设工程监理委托合同之后，监理工作开始之前编制的指导工程项目监理组织全面开展监理工作的纲领性文件。
31、监理规划的作用：（1. 指导工程项目监理部全面开展监理工作 （2. 是业主确认监理单位是否全面、认真履行建设工程监理合同的依据
（3. 是建设行政主管部门对监理单位实施监督管理的依据 （4. 促进工程项目管理过程中承包单位与监理方之间协调工作 （5. 是建设工程项目重要的存档资料
32、监理规划的内容：工程项目概况；监理工作范围；监理工作内容；监理工作的目标；监理工作的依据；项目监理机构的组织形式；项目监理机构的人员配备及进项计划、监理人员岗位职责；监理工作程序；监理工作方法及措施；监理工作制度；监理设施
33、监理实施细则是监理工作实施细则的简称，是根据监理规划由专业监理工程师编制，并经总监理工程师批准，针对工程项目中某一专业或某一方面指导监理工作的操作性文件。
34、监理的工作措施：组织措施、技术措施、经济措施、合同措施
35、组织是为了使系统达到特定目标而使全体参与者经分工协作及设置不同层次的权力和责任制度构成的一种的组合体。
36、组织的特点：(1)目标是组织存在的前提；(2)组织以分工协作为特点；(3)组织具有一定层次的权力和责任制度。
37、监理组织的常用形式：直线制项目监理组织；职能制监理组织；直线职能制监理组织；矩阵制项目监理组织
38、组织构成因素：管理层次、管理跨度、管理部门、管理职能
39、管理层次是指从组织的最高管理者到最基层的实际工作人员的等级层次的数量。
40、管理跨度是指一个主管直接管理下属人员的数量。
41、项目监理组织人员包括：项目总监理工程师、专业监理工程师、监理员（含试验员）及必要的行政文秘人员。
42、各人员职责：（1）项目总监：项目监理策划、组织、协调、监控、评价等；（2）专业监理工程师：监理工作的具体实施、指挥、控制、协调；（3）监理员：具体业务的执行
43、协调就是以一定的组织形式、手段和方法，对项目中产生的不畅关系进行疏通，对产生的干扰和障碍予以排除的活动。
44、项目监理组织协调的方法：会议协调法、交谈协调法、书面协调法、访问协调法
45、项目监理组织协调的范围和层次：协调的范围可以分为系统内部的协调和对系统的外层协调。对于项目监理组织来说，系统内部的协调包括项目监理部内部协调、项目监理部与监理企业的协调；外层协调可以分为近外层协调和远外层协调。
46、建设工程质量：是指工程满足业主的需要的、符合国家现行的有关法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性之总和。
47、建设工程的特点：（1）产品多样性，生产单件性（2）一次性与寿命的长期性（3）高投入性（4）生产管理方式的特殊性（5）生产周期长，具有风险性（6）产品的社会性及生产的外部约束性
48、工程质量的特点：影响因素多、质量波动大、质量变异大、质量隐蔽性、终检局限大、评价方法特殊
49、建设工程质量的影响因素：人员、机械、材料、方法、环境、资金，简称5M1E
50、建设工程质量控制，就是为了实现项目的质量满足工程合同、规范标准要求所采取的一系列措施、方法和手段。
51、质量控制的原则：坚持质量第一的原则、坚持以人为核心的原则、坚持以预防为主的原则、坚持质量标准的原则、坚持科学、公正、守法的职业道德规范的原则。
52、现场质量检查的方法：目测法、量测法和试验法
53、检验批质量验收合格规定：(1) 主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格；(2) 具有完整的施工操作依据、质量检查记录。
54、分项工程质量验收合格标准：(1) 分项工程所含的检验批均应符合合格质量规定；(2) 分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。
55、分部工程质量验收合格标准：(1) 分部(子分部) 工程所含分项工程的质量均应验收合格。(2) 质量控制资料应完整。(3) 地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定。(4) 观感质量验收应符合要求。
56、单位工程质量验收合格标准：(1) 单位(子单位) 工程所含分部(子分部) 工程的质量应验收合格；(2) 质量控制资料应完整；(3) 单位(子单位) 工程所含分部工程有关安全和功能的检验资料应完整；(4) 主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定；(5) 观感质量验收应符合要求。
57、主控项目：建筑工程中对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的检验项目。
58、建设工程竣工验收应具备的条件：① 完成建设工程设计和合同约定的各项内容；② 有完整的技术档案和施工管理资料；③ 有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告；④ 有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；⑤ 有施工单位签署的工程保修书。
59、凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损失低于5000元的称为质量问题；直接经济损失在5000元（含5000元）以上的称为工程质量事故。
60、质量事故的分类：（1）特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故。
（2）重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。
（3）较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。
（4）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者100万元以上1000万元以下直接经济损失的事故。
61、安全生产：在生产过程中保障人身安全和设备安全。一是在生产过程中保护职工的安全和健康，防止工伤事故和职业病危害；二是在生产过程中防止其他各类事故的发生，确保生产设备的连续、稳定、安全运转，保护国家财产不受损失。
62、隐患:指未被事先识别或未采取必要防护措施可能导致事故发生的各种因素。
63、安全生产的基本方针：安全第一，预防为主
64、安全生产的基本原则：（1）“安全第一，预防为主”的原则；
（2）以人为本、关爱生命，维护作业人员合法权益的原则；（3）职权与责任一致的原则
65、安全生产的指导思想：安全第一，预防为主
66、建设工程安全监理的作用：
67、建设工程安全生产的特点：产品固定、体积大、生产周期长；在露天空旷的场地上完成、劳动强度大；施工队伍流动性大；施工过程
变化大
68、建设工程安全生产的监理责任：
69、监理方在安全生产控制中的主要工作：监理企业自身的安全管控；施工准备阶段的安全生产控制；施工过程的安全生产控制
70、进度控制：指将工程项目建设各阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系，根据进度总目标及优化资源的原则编制进度计划并将该计划付诸实施。
71、进度计划的编制方法：横道图进度计划；网络图进度计划
72、影响施工进度的主要因素：工程建设相关单位的影响、物资供应进度的影响、资金的影响、设计变更的影响、施工条件的影响、各种风险因素的影响、承包单位自身管理水平的影响
73、进度比较方法：横道图比较法；实际进度前锋线比较法；“切割线”检查
74、监理工程师在进度控制中的作用：
75、投资控制的作用：通过监理工程师实施的投资控制工作，在保证建设项目质量、安全、工期目标实现的基础上，使建设项目在预定的投资额内建成动用。
76、施工阶段投资控制措施：组织措施、技术措施、经济措施、合同措施
77、建筑安装工程费用的构成：直接费、间接费、利润、税金。
78、合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
79、施工合同的特点：(1)合同标的的特殊性(2)合同的内容繁杂(3)合同履行期限长(4)合同监督严格
80、施工合同的作用：建设工程施工合同是承包人进行工程建设施工，发包人支付价款的合同，是建设工程的主要合同，同时也是工程建设质量控制、进度控制、投资控制的主要依据。施工合同的当事人是发包方和承包方，双方是平等的民事主体。
81、合同纠纷解决方式：协商、调解、仲裁、诉讼