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关于物流配送对推动网上购物的思考
作者:代燕
来源:《商情》2015年第39期
【摘要】本文通过对网上购物中物流配送的现状及问题分析,提出了加强物流的管理从而推动网上购物的对策,希望通过本文的研究,能提高我国网上购物的消费服务水平,增强我国电子商务的国际竞争力。
【关键词】网上购物现状及问题 物流配送对策
众所周知,2014年双十一网上购物的成交额是571亿,在这个惊人数据的背后,我们可以看到网上购物的蓬勃发展。在现代社会中,网上购物已经成为了现代人生活的一部分,甚至颠覆了我们传统的生活方式。在网上购物中,两个流程最重要,一个是商品的交易,一个是交易后的物流配送。在物流对网上购物影响越来越重要的环境下,如何加强物流的管理从而推动网上购物的发展,成为我们思考的问题。
一、网上购物的现状及问题分析
(一)网上购物的现状
随着社会的进步,人们逐步习惯了在网上购物的这种生活方式,一是网上购物减少了在商品买卖中的许多环节,只需坐在电脑前,轻轻一点鼠标,就可以立即完成了网上购物的商品交易的环节,并且通过网上购物减少了传统购物中常有的一级、二级经销商,成本大大降低,使消费者能够获得实惠的购物价格。在网上购物的流程后,紧接着就是物流配送。目前各购物网站采用的配送模式主要是第三方物流企业。根据客户在网上下单的情况,选择一家相应的第三方物流企业,采取对应的物流服务,把货物送货上门的服务方式。这种方式的选择面比较广,如申通、圆通、天天、韵达等物流企业,时间比较快,送货量不多,但成本较高。
(二)网上购物的物流配送中的问题分析
1.配送服务的价格较高
消费者热衷于网上购物的根本原因还是价格低,方便快捷,虽然网络购物便宜,但是昂贵的物流配送成本将成为网上购物发展的瓶颈。如在网上购买一斤港荣蒸蛋糕,平均价格500克15元,超市价格是29元,价格几乎便宜了一半,应该很具有竞争力,但是网上购物500克是不包邮的,一般需要支付邮费12元,在这种情况下,就会促使一部分消费者不得不放弃掉网上购物选择继续传统性消费。
2.配送货物的丢失损坏
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关于物流配送对推动网上购物的思考
作者:代燕
来源:《商情》2015年第39期
【摘要】本文通过对网上购物中物流配送的现状及问题分析,提出了加强物流的管理从而推动网上购物的对策,希望通过本文的研究,能提高我国网上购物的消费服务水平,增强我国电子商务的国际竞争力。
【关键词】网上购物现状及问题 物流配送对策
众所周知,2014年双十一网上购物的成交额是571亿,在这个惊人数据的背后,我们可以看到网上购物的蓬勃发展。在现代社会中,网上购物已经成为了现代人生活的一部分,甚至颠覆了我们传统的生活方式。在网上购物中,两个流程最重要,一个是商品的交易,一个是交易后的物流配送。在物流对网上购物影响越来越重要的环境下,如何加强物流的管理从而推动网上购物的发展,成为我们思考的问题。
一、网上购物的现状及问题分析
(一)网上购物的现状
随着社会的进步,人们逐步习惯了在网上购物的这种生活方式,一是网上购物减少了在商品买卖中的许多环节,只需坐在电脑前,轻轻一点鼠标,就可以立即完成了网上购物的商品交易的环节,并且通过网上购物减少了传统购物中常有的一级、二级经销商,成本大大降低,使消费者能够获得实惠的购物价格。在网上购物的流程后,紧接着就是物流配送。目前各购物网站采用的配送模式主要是第三方物流企业。根据客户在网上下单的情况,选择一家相应的第三方物流企业,采取对应的物流服务,把货物送货上门的服务方式。这种方式的选择面比较广,如申通、圆通、天天、韵达等物流企业,时间比较快,送货量不多,但成本较高。
(二)网上购物的物流配送中的问题分析
1.配送服务的价格较高
消费者热衷于网上购物的根本原因还是价格低,方便快捷,虽然网络购物便宜,但是昂贵的物流配送成本将成为网上购物发展的瓶颈。如在网上购买一斤港荣蒸蛋糕,平均价格500克15元,超市价格是29元,价格几乎便宜了一半,应该很具有竞争力,但是网上购物500克是不包邮的,一般需要支付邮费12元,在这种情况下,就会促使一部分消费者不得不放弃掉网上购物选择继续传统性消费。
2.配送货物的丢失损坏