简析[旅游法]对旅行社的影响

简析《旅游法》对旅行社的影响

[摘要]本文通过对《旅游法》的概述,简单的分析了旅行社中常见的问题,阐述了《旅游法》出台后对旅行社的影响及发展展望。

[关键词]《旅游法》;问题;影响;展望

1引言

在旅游法没有颁布之前,我国只有与旅游行业相关的一些行政法规,如《旅行社条例》和《导游人员管理条例》等,没有一部强制性的综合性法律来约束我国正在快速发展的旅游业。由于法制环境的缺失,我国旅游业在发展的过程中存在很多的问题,成为制约我国旅游业健康发展,转型升级的最大障碍。旅游法的出现,既凸显了对旅游者、旅游经营者和从业人员的合法权益的保护,也强化了旅游经营、旅游服务合同、旅游监督管理等的规范,使我国的旅游业朝着规范化的方向发展,当然,这也对我国的旅行社业产生了很大的冲击。

2《旅游法》概述

《中华人民共和国旅游法》经2013年4月25日十二届全国人大常委会第2次会议通过,自2013年10月1日起施行。《旅游法》分总则、旅游者、旅游规划和促进、旅游经营、旅游服务合同、旅游安全、旅游监督管理、旅游纠纷处理、法律责任、附则共10章112条。

3旅游法实施前旅行社常见问题

3.1低价团、零付团费

在零付团费运行模式下,组团社不付给地接社任何资金,只输送客源。在这种模式中,游客的基本旅游消费,以及地接社的折旧费、利润、税金、导游服务费等都来自导游所交的人头费和旅游服务供应商的签单。游客必须花费一定数额的指定消费项目费用,导游也只能通过各种方法宰客赚钱,不然自己不但赚不到工资还要赔钱给旅行社。

3.2导游无底薪影响导游服务质量

旅行社为了省去付给导游人员的一部分工资,招聘兼职导游带团,兼职导游挂靠在导游服务公司,没有薪水。兼职导游的责任心以及维护企业声誉方面相对于专职导游来说比较薄弱,这样会导致服务质量的不断下降。其次由于带团没有底薪,甚至还要交人头费,购物和自费项目的回扣就成了导游谋取收入的重要来源,导游变成了导购,势必会降低导游服务质量。

3.3旅游服务合同不规范

简析《旅游法》对旅行社的影响

[摘要]本文通过对《旅游法》的概述,简单的分析了旅行社中常见的问题,阐述了《旅游法》出台后对旅行社的影响及发展展望。

[关键词]《旅游法》;问题;影响;展望

1引言

在旅游法没有颁布之前,我国只有与旅游行业相关的一些行政法规,如《旅行社条例》和《导游人员管理条例》等,没有一部强制性的综合性法律来约束我国正在快速发展的旅游业。由于法制环境的缺失,我国旅游业在发展的过程中存在很多的问题,成为制约我国旅游业健康发展,转型升级的最大障碍。旅游法的出现,既凸显了对旅游者、旅游经营者和从业人员的合法权益的保护,也强化了旅游经营、旅游服务合同、旅游监督管理等的规范,使我国的旅游业朝着规范化的方向发展,当然,这也对我国的旅行社业产生了很大的冲击。

2《旅游法》概述

《中华人民共和国旅游法》经2013年4月25日十二届全国人大常委会第2次会议通过,自2013年10月1日起施行。《旅游法》分总则、旅游者、旅游规划和促进、旅游经营、旅游服务合同、旅游安全、旅游监督管理、旅游纠纷处理、法律责任、附则共10章112条。

3旅游法实施前旅行社常见问题

3.1低价团、零付团费

在零付团费运行模式下,组团社不付给地接社任何资金,只输送客源。在这种模式中,游客的基本旅游消费,以及地接社的折旧费、利润、税金、导游服务费等都来自导游所交的人头费和旅游服务供应商的签单。游客必须花费一定数额的指定消费项目费用,导游也只能通过各种方法宰客赚钱,不然自己不但赚不到工资还要赔钱给旅行社。

3.2导游无底薪影响导游服务质量

旅行社为了省去付给导游人员的一部分工资,招聘兼职导游带团,兼职导游挂靠在导游服务公司,没有薪水。兼职导游的责任心以及维护企业声誉方面相对于专职导游来说比较薄弱,这样会导致服务质量的不断下降。其次由于带团没有底薪,甚至还要交人头费,购物和自费项目的回扣就成了导游谋取收入的重要来源,导游变成了导购,势必会降低导游服务质量。

3.3旅游服务合同不规范


相关文章

  • 市场活动突发情况应急预案
  • 市场活动问题处理预案 一. 本次预案目的 因为在市场活动.旅游活动开展过程中会遇到各种问题,有些事件是可以规避的,也有些事件发生之后处理好可以给公司带来额外的效益,而处理不好也会给公司带来负面影响.因此,本预案是为了规避不必要的事件发生,或 ...查看


  • (2013)商务星球版八年级地理上册教案
  • 第一章 中国的疆域与人口 第一节 辽阔的疆域 [教学目标] 1. 认识我国的海陆位置和纬度位置,了解我们位置的优越性. 2. 知道我国领土的四至点,识记我们的海上和陆上邻国. 3. 了解我国所临海洋和主要内海和岛屿. [教学重点] 我国领土 ...查看


  • 专八阅读理解练习题
  • passage One (Violence Can Do Nothing to Diminish Race Prejudice) In some countries where racial prejudice is acute, viol ...查看


  • 简析旅游产品开发的创新战略
  • 简 析 旅 游 产 品开 发 的 创 新 战 略 ◆ 蒋小 华 卢 永 忠 ( 昆明冶金高等专科学校 ) [ 要 ] 文 论 述 了在 旅 游 产 品 开发 中 , 过 新 . 运用 最 新 的 高 科 技 手 段 多 角 度 的 开 发 ...查看


  • 景区对游客的安全保障义务分析
  • 天津农学院 旅游法规期末考试论文 景区对游客的安全保障义务分析 学生姓名 学 院 专业班级 学 号 指导教师 成绩评定 2014年6月 景区对游客的安全保障义务分析 陈瑞 (天津农学院 人文学院 11旅游1班) 摘要:本文从涉及景区安全保障 ...查看


  • 老年人旅游的六大注意事项
  • 老年人旅游的六大注意事项 陈辉芳 游客出难题时, 导游员该怎么办 [情况简析] 在旅游过程中, 有些游客往往会给导游员出些难题, 结果搞得导游员左也不是右也环是.上也不是下也不是. 有时还要让导游员 马上表态或做出决定, 真是难为人了. 比 ...查看


  • 中国酒店业发展报告
  • 2012年4月中国酒店业品牌发展报告 中国酒店业品牌发展报告分为4个部分:第一部分是该月旅游酒店业的发展概况,主要阐述该月的宏观经济环境.旅游酒店行业相关新发布政策及其影响.业界动态及发展变化:第二部分.第三部分和第四部分分别对国际酒店.国 ...查看


  • 16.[黄山奇松]说课稿
  • 16.<黄山奇松>说课稿 教师:夏国丽 一.说教材 1.教材简析: <黄山奇松>是苏教版小学语文第九册第五单元的一篇课文,这篇课文采用了比喻.拟人的修辞手法,以生动的笔墨描写了黄山奇松美不胜收的各种姿态,抒发了作者对 ...查看


  • 高一英语完型填空专项训练40篇详解
  • 完型填空详解1. 答案简析 1.B .根据上文的strong feeling可知anger 最合乎文意. 2.C .下文所列举的例子STOP signs和 fire engines都属于危险信号,故选择danger . 3.B .根据常识, ...查看


热门内容