摘 要：本文通过对信息组织发展的研究和发展阶段的介绍，发现了信息组织发展中存在的一些特点，进而指出了信息组织的几个发展趋势，诸如信息组织趋向于一体化、科学化、数字信息组织将会得到广泛运用、实现智能程度更高的“知识组织”化和可视化以及智能化。
关键词：信息组织；发展沿革；特点；发展趋势
0 引言
在科技发展日新月异、信息量呈爆炸式增长的今天，信息组织是指信息序化或信息整序，也就是利用一定的科学规则和方法，通过对信息外在特征和内容特征的表征和序化，实现无序信息流向有序信息流的转换，从而保证用户对信息的有效获取和利用、信息的有效流通和组合[1]。在人们掌握到信息组织的本质之前，“信息组织”也历经了相当长时间的历史演变和发展。而西方社会和科学的近现代史，就像是信息组织进化的“活化石”一样，清晰地展现了信息组织的发展脉络。
现代信息科学告诉我们，信息组织的主要对象是信息。作为构成客观世界的三大要素之一，信息这一概念在人类社会以及人类思维活动中普遍存在。从微观方面讲，及时准确地获取信息可以帮助人们减少或者消除系统的不确定性，为管理和决策提供依据；而在宏观方面，信息是活跃的生产力要素、推动社会经济发展的强大资源。因此，无论在什么时候，人们都迫切需要对信息进行专门整理以使其功效得到发挥。反之，倘若具有特定信息需求的人，面对的是冗繁无序、杂乱无章的混乱信息，那么他很可能淹没在信息中，同时许多时效性明显的信息资源也可能因为“没有被放在正确的地方”而变得一文不名。由此可见，这样一个矛盾从开始就挑战着人们：即信息的无序性与人类需求的特定性之间的尖锐矛盾。正是这个矛盾使得人们长久以来对信息的组织提出更高的要求，从而推动信息组织本身不断地向前发展[2]。
1 信息组织的发展沿革
在原始的信息管理时期，存在着很少的信息组织活动，信息的传递通常是低频率的、自发的并且没有一定的格式规范的。党跃武在《信息管理导论》一书中把信息组织的发展区分为三个阶段——清册职能时期、查检职能时期和复合职能时期[3]。
1.1 清册职能时期
在古代信息管理时期，信息管理的着眼不再于“用”而在于“管”，信息活动并没有科学的、完整的信息组织给予支持。这一时期的信息组织活动主要表现为一种清册职能，即反映一定范围内信息的客观存在。其主要功能也就是信息的记载，可以形象地成为“信息账房”。这个时期的信息组织主要是文献信息组织。这一时期，分类法的使用本身也多用户信息编排，摘要或摘要式文字描述也并未改变总体的清册职能。这种财产登记式的信息组织方式是十分低级和不成熟的。但是，这时的信息组织活动已经标志着现代信息组织萌芽。
1.2 查检职能时期
在这一时期。人们不仅需要知道消息，还需要获取信息。一切信息结构存在的目的都不是单纯的收藏和保管，利用才是终极目的。要促进信息的利用就必须有完善的、科学的信息组织做为基础。构成这一时期的信息组织活动的重要职能就是查检功能，即是提供信息获取的重要手段，我们形象地称之为“信息药房”。但是这一时期的信息还没有冲破文献信息的限制，现代意义上的信息还缺乏有意识的、有效率的控制活动。也就是说，信息组织还是较为低级的、初步的。而信息组织的手工操作方式也不复存在，在机械化、半机械化、手工开始导人信息组织中，出现了穿孔卡片系统和缩微胶片系统等新的信息组织技术手段。信息描述对象的内容呈现出丰富化的特征，揭示的方法也呈现多样化，尤其是信息组织从载体单元到内涵单元的重点倾斜具有里程碑意义。
1.3 复合职能时期
现代信息技术的导入使得信息组织可能实现优化选择、科学分流、整序信息、保证利用的复合职能。这种复合职能是已有信息组织职能的兼容和综合，即是以多途径反映信息、揭示信息、推送信息和组织信息，我们形象地称之为“信息银行”。由于信息组织对象的高度扩充和方法的演变，在服务理念不断更新，技术手段不断变得更为先进的情况下，信息组织活动更加规范，信息组织技术现代化成为这一时期的显著标志。随着基于网络环境和网络需求的现代信息组织的不断发展，信息组织将在我们的生活中扮演越来越重要的角色[1]。
2 信息组织的发展特点
信息组织在其发展过程中呈现了一系列的特点，把握其特点能够更好地找出信息组织发展中存在的发展趋势。信息组织在其发展过程中呈现出了以下几种特点：
2.1 信息组织开始更多地关注用户需求
用户的需求是评价信息组织发展程度的一个重要方面，信息组织在发展的过程中应该不断地关注用户的需求才能不断地提高信息组织的质量。近代是一个信息产品逐渐丰富的时期，也是信息需求多样化、查检需求精准化的时期，图书馆等信息机构开始面向社会公众开展信息服务，用户的需求成为信息组织关注的问题[4]。
2.2 体系分类法得以确定
随着科学的发展，学科的分化逐步展开，形成了以学术发展为基础的文献分类体系，其内容涵盖了反映社会生活和科学技术发展各个领域，类表结构也不断更新，出现了一批具有结构独特的、能够供不同专业的图书馆进行藏书分类的分类法，体系分类法也得以确定。
2.3 信息组织呈现出多层次性与高度灵活性
由于纸质载体和数字信息并存,现代信息组织分为传统文献组织和电子信息资源组织。同时,粗放的文本单元组织和字符水平上的信息组织并存,手工方式与自动方式并存。现代信息系统的体系灵活性高、学科之间、文本之间、各种媒体之间,以及信息单元之间有较强的链接性质,可以实现浏览、跳跃式的多元检索。超文本技术已成为电子信息资源组织的重要技术之一，数字信息组织技术也得到了广泛的运用[5]。
2.4 组织方法多样和组织对象深入化
现代信息组织方法采取多种形式,如主题方法、分类方法、代码法等,以处理多样化的用户需求以及日益复杂的信息类型。面向内容、面向对象和面向任务的信息组织在不同层面促进了信息组织技术的发展。信息用户需求更注重实际内容的检索，知识门户、知识库和电子知识空间正在逐步发展[6]。
3 信息组织的发展趋势
从上述的信息组织的发展沿革和发展特点中不难看出信息组织的发展趋势，主要表现在以下六个方面：
3.1 信息组织一体化趋势将会更加明显
可以预见，信息的产生、消费、传播、组织以及最终的保存都会越发地相互依赖，一环紧扣着一环，信息的每一个环节的产生都会“牵一发而动全身”，每个环节的变化都会引起其他环节乃至整个体系的变化。信息的产生、消费、传播、组织以及保存相互联系、相互制约、相互促进的趋势更加紧密，也就是说，信息组织的一体化趋势将会更加明显[7]。
3.2 信息组织科学化
信息世界千变万化，信息需求也不断变化，因此，信息组织只有强化自身的科学化程度才能适应时代发展的要求，不断提高信息组织的质量和服务信息用户的水平。其主要表现在：
一是信息组织的标准化，只有信息组织不断的标准化，才会有利于地区之间国家之间的交流与合作，这是时代发展的必然要求。包括国际信息与图像管理协会、数据交换标准协会等一系列国际组织的推动，信息组织的标准化程度越来越高。二是信息组织的集成化明显，大量的信息集成化系统通过统一的对外接口和一站式服务，用户能够更加快捷和方便地浏览各种信息，节省了用户的访问时间。
3.3 数字信息组织将会得到广泛运用
在现代的网络信息资源组织方式中，还没有任何一种信息组织方式能够充分满足网络信息资源组织的客观需要，也无法真正解决网上信息的大量性和无序性问题。但是在知识经济时代，建立于知识采掘、知识表示和知识应用等知识管理技术、面向对象数据库技术、超文本和超媒体技术、数字技术等计算机管理技术之上，面向对象的信息组织成果的数字信息组织得到了广泛的运用。特别是数字图书馆信息组织的研究成为了自20世纪90年代初以来的重点和热点研究问题之一。
3.4 信息组织将会实现智能程度更高的“知识组织”形式
现代信息组织发展的最大趋势可能是实现智能程度更高的“知识组织”[7],即实现各种数据、知识模块之间的自由、灵活链接。信息组织的发展方向将会是以知识或知识单元为核心的知识组织，实现智能程度更高的“知识组织”形式。它能够根据检索指令自动形成数据链接,以组合成知识或由知识单元构成的基于解决问题的知识系统。这种知识管理式的知识组织是高智能的,而且是按知识/信息间的内在联系而组建的。是基于用户需求的信息组织,而不是基于传统知识谱系和研究部门划分而形成的信息系统。从理论角度来看，信息高度是低于知识的高度的，知识相比于信息有着更好的系统性与概括性。在知识方面，可以利用现有一直的知识发掘未知的知识，可以将“隐性知识”显性化成为新的知识，而广泛存在的信息则是客观的，没有经过人的加工和改造的信息，信息就永远只是信息，不可能转变为对人类生产生活有益的信息乃至于知识。因此，信息组织必然会向着更高层次的“知识组织”层次转变。
3.5 信息组织趋于可视化
信息组织的可视化主要是指信息对象特征描述和组织的可视化。“一幅图胜过一千句话”这是对信息组织可视化作用的生动反映。信息组织的可视化的技术方法与有关数据计算转换与分析方面的技术方法结合起来会极大地放大人类的认知能力[8]：
1）增加认知资源：如利用某种可视资源来提高人类的工作记忆能力；
2）减少搜索：如利用较少的空间表达大量的数据；
3）加强对于各种模式的识别：比如，当按照信息自身的时间关系，在空间当中对信息加以组织的时候；
4）易化对于各种关系的知觉推理：否则，归纳起来会更加困难；
5）对大量的潜在事件加以知觉监控；
6）提高一种便于操作的，不同于静态图的媒介，从而成就对于参数取值空间的探索。
根据各类对象的不同特征，并结合电子商务、数字图书馆、数字档案馆、电子政务的信息资源管理的需要，对信息对象提出可视化的组织模式。信息组织的可视化致力于创建那些以直观方式传达抽象信息的手段和方法。因此，信息组织就向着更高更深的层次发展，能够将抽象的信息具体化、可视化，这就为信息组织开拓了更为广阔的领域。同时，信息可视化的表达形式与交互技术的结合则是利用人类眼睛通往心灵深处的广阔宽带优势，使得用户能够目睹、探索以至立即理解大量的信息。
3.6 信息组织趋向于智能化
多年来，在图书情报界和计算机领域的专家和研究者们的共同努力下，信息组织朝着高度智能化的方向发展。通过人工智能技术,可促进网络信息资源的深层次挖掘和揭示,更好地满足用户的不同需求,智能化的信息组织技术将能理解人们采用自然语言输入信息和正确回答用户提出的有关问题,能自动对输入的信息进行摘要,使用不同词语复述输入内容,还可将某一种自然语言表示的信息自动翻译为另一种自然语言等。有关信息组织智能化的关键技术包括:超文本、数据仓库、专家系统、知识挖掘、自然语言理解、本体语义网、跨语言翻译技术等。信息组织的高度智能化必将给网络用户带来更大的实惠,使信息组织、信息检索与信息过滤更加方便、快捷和高效[9]。
参考文献：
[1] 党跃武，谭祥金.信息管理导论[M].高等教育出版社，2006.
[2] 戴维民.信息组织[M].高等教育出版社，2004.
[3] 王丽杰.信息组织研究综述[J].图书馆学刊,2009（09）.
[4] 黎旭.近现代信息组织的发展[J].中国科技博览,2009（35）.
[5] 白华.现代信息组织的特点、方法及趋势[J].情报杂志,2002（12）.
[6] 张帆.现代信息组织特点与发展策略研究[J].情报资料工作,2006（05）.
[7] 王知津，孙鑫.近年来我国信息组织研究述评[J].高校图书馆工作,2004（05）.
[8] 周宁.21世纪信息组织与检索的可视化、智能化发展方向[J].现代图书情报技术,2002（04）.
[9] 张忠秋.从传统文献组织到信息组织:趋势与变革.情报杂志,2003（8）.
摘 要：本文通过对信息组织发展的研究和发展阶段的介绍，发现了信息组织发展中存在的一些特点，进而指出了信息组织的几个发展趋势，诸如信息组织趋向于一体化、科学化、数字信息组织将会得到广泛运用、实现智能程度更高的“知识组织”化和可视化以及智能化。
关键词：信息组织；发展沿革；特点；发展趋势
0 引言
在科技发展日新月异、信息量呈爆炸式增长的今天，信息组织是指信息序化或信息整序，也就是利用一定的科学规则和方法，通过对信息外在特征和内容特征的表征和序化，实现无序信息流向有序信息流的转换，从而保证用户对信息的有效获取和利用、信息的有效流通和组合[1]。在人们掌握到信息组织的本质之前，“信息组织”也历经了相当长时间的历史演变和发展。而西方社会和科学的近现代史，就像是信息组织进化的“活化石”一样，清晰地展现了信息组织的发展脉络。
现代信息科学告诉我们，信息组织的主要对象是信息。作为构成客观世界的三大要素之一，信息这一概念在人类社会以及人类思维活动中普遍存在。从微观方面讲，及时准确地获取信息可以帮助人们减少或者消除系统的不确定性，为管理和决策提供依据；而在宏观方面，信息是活跃的生产力要素、推动社会经济发展的强大资源。因此，无论在什么时候，人们都迫切需要对信息进行专门整理以使其功效得到发挥。反之，倘若具有特定信息需求的人，面对的是冗繁无序、杂乱无章的混乱信息，那么他很可能淹没在信息中，同时许多时效性明显的信息资源也可能因为“没有被放在正确的地方”而变得一文不名。由此可见，这样一个矛盾从开始就挑战着人们：即信息的无序性与人类需求的特定性之间的尖锐矛盾。正是这个矛盾使得人们长久以来对信息的组织提出更高的要求，从而推动信息组织本身不断地向前发展[2]。
1 信息组织的发展沿革
在原始的信息管理时期，存在着很少的信息组织活动，信息的传递通常是低频率的、自发的并且没有一定的格式规范的。党跃武在《信息管理导论》一书中把信息组织的发展区分为三个阶段——清册职能时期、查检职能时期和复合职能时期[3]。
1.1 清册职能时期
在古代信息管理时期，信息管理的着眼不再于“用”而在于“管”，信息活动并没有科学的、完整的信息组织给予支持。这一时期的信息组织活动主要表现为一种清册职能，即反映一定范围内信息的客观存在。其主要功能也就是信息的记载，可以形象地成为“信息账房”。这个时期的信息组织主要是文献信息组织。这一时期，分类法的使用本身也多用户信息编排，摘要或摘要式文字描述也并未改变总体的清册职能。这种财产登记式的信息组织方式是十分低级和不成熟的。但是，这时的信息组织活动已经标志着现代信息组织萌芽。
1.2 查检职能时期
在这一时期。人们不仅需要知道消息，还需要获取信息。一切信息结构存在的目的都不是单纯的收藏和保管，利用才是终极目的。要促进信息的利用就必须有完善的、科学的信息组织做为基础。构成这一时期的信息组织活动的重要职能就是查检功能，即是提供信息获取的重要手段，我们形象地称之为“信息药房”。但是这一时期的信息还没有冲破文献信息的限制，现代意义上的信息还缺乏有意识的、有效率的控制活动。也就是说，信息组织还是较为低级的、初步的。而信息组织的手工操作方式也不复存在，在机械化、半机械化、手工开始导人信息组织中，出现了穿孔卡片系统和缩微胶片系统等新的信息组织技术手段。信息描述对象的内容呈现出丰富化的特征，揭示的方法也呈现多样化，尤其是信息组织从载体单元到内涵单元的重点倾斜具有里程碑意义。
1.3 复合职能时期
现代信息技术的导入使得信息组织可能实现优化选择、科学分流、整序信息、保证利用的复合职能。这种复合职能是已有信息组织职能的兼容和综合，即是以多途径反映信息、揭示信息、推送信息和组织信息，我们形象地称之为“信息银行”。由于信息组织对象的高度扩充和方法的演变，在服务理念不断更新，技术手段不断变得更为先进的情况下，信息组织活动更加规范，信息组织技术现代化成为这一时期的显著标志。随着基于网络环境和网络需求的现代信息组织的不断发展，信息组织将在我们的生活中扮演越来越重要的角色[1]。
2 信息组织的发展特点
信息组织在其发展过程中呈现了一系列的特点，把握其特点能够更好地找出信息组织发展中存在的发展趋势。信息组织在其发展过程中呈现出了以下几种特点：
2.1 信息组织开始更多地关注用户需求
用户的需求是评价信息组织发展程度的一个重要方面，信息组织在发展的过程中应该不断地关注用户的需求才能不断地提高信息组织的质量。近代是一个信息产品逐渐丰富的时期，也是信息需求多样化、查检需求精准化的时期，图书馆等信息机构开始面向社会公众开展信息服务，用户的需求成为信息组织关注的问题[4]。
2.2 体系分类法得以确定
随着科学的发展，学科的分化逐步展开，形成了以学术发展为基础的文献分类体系，其内容涵盖了反映社会生活和科学技术发展各个领域，类表结构也不断更新，出现了一批具有结构独特的、能够供不同专业的图书馆进行藏书分类的分类法，体系分类法也得以确定。
2.3 信息组织呈现出多层次性与高度灵活性
由于纸质载体和数字信息并存,现代信息组织分为传统文献组织和电子信息资源组织。同时,粗放的文本单元组织和字符水平上的信息组织并存,手工方式与自动方式并存。现代信息系统的体系灵活性高、学科之间、文本之间、各种媒体之间,以及信息单元之间有较强的链接性质,可以实现浏览、跳跃式的多元检索。超文本技术已成为电子信息资源组织的重要技术之一，数字信息组织技术也得到了广泛的运用[5]。
2.4 组织方法多样和组织对象深入化
现代信息组织方法采取多种形式,如主题方法、分类方法、代码法等,以处理多样化的用户需求以及日益复杂的信息类型。面向内容、面向对象和面向任务的信息组织在不同层面促进了信息组织技术的发展。信息用户需求更注重实际内容的检索，知识门户、知识库和电子知识空间正在逐步发展[6]。
3 信息组织的发展趋势
从上述的信息组织的发展沿革和发展特点中不难看出信息组织的发展趋势，主要表现在以下六个方面：
3.1 信息组织一体化趋势将会更加明显
可以预见，信息的产生、消费、传播、组织以及最终的保存都会越发地相互依赖，一环紧扣着一环，信息的每一个环节的产生都会“牵一发而动全身”，每个环节的变化都会引起其他环节乃至整个体系的变化。信息的产生、消费、传播、组织以及保存相互联系、相互制约、相互促进的趋势更加紧密，也就是说，信息组织的一体化趋势将会更加明显[7]。
3.2 信息组织科学化
信息世界千变万化，信息需求也不断变化，因此，信息组织只有强化自身的科学化程度才能适应时代发展的要求，不断提高信息组织的质量和服务信息用户的水平。其主要表现在：
一是信息组织的标准化，只有信息组织不断的标准化，才会有利于地区之间国家之间的交流与合作，这是时代发展的必然要求。包括国际信息与图像管理协会、数据交换标准协会等一系列国际组织的推动，信息组织的标准化程度越来越高。二是信息组织的集成化明显，大量的信息集成化系统通过统一的对外接口和一站式服务，用户能够更加快捷和方便地浏览各种信息，节省了用户的访问时间。
3.3 数字信息组织将会得到广泛运用
在现代的网络信息资源组织方式中，还没有任何一种信息组织方式能够充分满足网络信息资源组织的客观需要，也无法真正解决网上信息的大量性和无序性问题。但是在知识经济时代，建立于知识采掘、知识表示和知识应用等知识管理技术、面向对象数据库技术、超文本和超媒体技术、数字技术等计算机管理技术之上，面向对象的信息组织成果的数字信息组织得到了广泛的运用。特别是数字图书馆信息组织的研究成为了自20世纪90年代初以来的重点和热点研究问题之一。
3.4 信息组织将会实现智能程度更高的“知识组织”形式
现代信息组织发展的最大趋势可能是实现智能程度更高的“知识组织”[7],即实现各种数据、知识模块之间的自由、灵活链接。信息组织的发展方向将会是以知识或知识单元为核心的知识组织，实现智能程度更高的“知识组织”形式。它能够根据检索指令自动形成数据链接,以组合成知识或由知识单元构成的基于解决问题的知识系统。这种知识管理式的知识组织是高智能的,而且是按知识/信息间的内在联系而组建的。是基于用户需求的信息组织,而不是基于传统知识谱系和研究部门划分而形成的信息系统。从理论角度来看，信息高度是低于知识的高度的，知识相比于信息有着更好的系统性与概括性。在知识方面，可以利用现有一直的知识发掘未知的知识，可以将“隐性知识”显性化成为新的知识，而广泛存在的信息则是客观的，没有经过人的加工和改造的信息，信息就永远只是信息，不可能转变为对人类生产生活有益的信息乃至于知识。因此，信息组织必然会向着更高层次的“知识组织”层次转变。
3.5 信息组织趋于可视化
信息组织的可视化主要是指信息对象特征描述和组织的可视化。“一幅图胜过一千句话”这是对信息组织可视化作用的生动反映。信息组织的可视化的技术方法与有关数据计算转换与分析方面的技术方法结合起来会极大地放大人类的认知能力[8]：
1）增加认知资源：如利用某种可视资源来提高人类的工作记忆能力；
2）减少搜索：如利用较少的空间表达大量的数据；
3）加强对于各种模式的识别：比如，当按照信息自身的时间关系，在空间当中对信息加以组织的时候；
4）易化对于各种关系的知觉推理：否则，归纳起来会更加困难；
5）对大量的潜在事件加以知觉监控；
6）提高一种便于操作的，不同于静态图的媒介，从而成就对于参数取值空间的探索。
根据各类对象的不同特征，并结合电子商务、数字图书馆、数字档案馆、电子政务的信息资源管理的需要，对信息对象提出可视化的组织模式。信息组织的可视化致力于创建那些以直观方式传达抽象信息的手段和方法。因此，信息组织就向着更高更深的层次发展，能够将抽象的信息具体化、可视化，这就为信息组织开拓了更为广阔的领域。同时，信息可视化的表达形式与交互技术的结合则是利用人类眼睛通往心灵深处的广阔宽带优势，使得用户能够目睹、探索以至立即理解大量的信息。
3.6 信息组织趋向于智能化
多年来，在图书情报界和计算机领域的专家和研究者们的共同努力下，信息组织朝着高度智能化的方向发展。通过人工智能技术,可促进网络信息资源的深层次挖掘和揭示,更好地满足用户的不同需求,智能化的信息组织技术将能理解人们采用自然语言输入信息和正确回答用户提出的有关问题,能自动对输入的信息进行摘要,使用不同词语复述输入内容,还可将某一种自然语言表示的信息自动翻译为另一种自然语言等。有关信息组织智能化的关键技术包括:超文本、数据仓库、专家系统、知识挖掘、自然语言理解、本体语义网、跨语言翻译技术等。信息组织的高度智能化必将给网络用户带来更大的实惠,使信息组织、信息检索与信息过滤更加方便、快捷和高效[9]。
参考文献：
[1] 党跃武，谭祥金.信息管理导论[M].高等教育出版社，2006.
[2] 戴维民.信息组织[M].高等教育出版社，2004.
[3] 王丽杰.信息组织研究综述[J].图书馆学刊,2009（09）.
[4] 黎旭.近现代信息组织的发展[J].中国科技博览,2009（35）.
[5] 白华.现代信息组织的特点、方法及趋势[J].情报杂志,2002（12）.
[6] 张帆.现代信息组织特点与发展策略研究[J].情报资料工作,2006（05）.
[7] 王知津，孙鑫.近年来我国信息组织研究述评[J].高校图书馆工作,2004（05）.
[8] 周宁.21世纪信息组织与检索的可视化、智能化发展方向[J].现代图书情报技术,2002（04）.
[9] 张忠秋.从传统文献组织到信息组织:趋势与变革.情报杂志,2003（8）.