办 公 室 工 作 流 程
第一部分 办公室管理职能和岗位职能
对经公司各部门负责人、公司领导确认的
物品采购单进行采采购 购工作，并对
所采购的物品数量和质量负责 公司按规定接待接待集团、政府部门领
接待导，各相关公管理 司负责人，各
地方客户。
①审核采购单 ②核实库存 ③确定购买渠道 ④进行采购流程 ⑤物品鉴定 ⑥入库手续 ⑦出库领用 ⑧对账、结账 ⑨部门费用统计 ①全面负责 ②监督检查 ③沟通协商 ④个案处理
①有无预算、签字
②审核单据各项目是否填全 ③协商到货时间
物品采购流程
①库房管理制度 ②采购制度 ③采购流程
④供应商管理制度
①入库单 ②出库单 ③预算表 ④临时请购单 ⑤对账单 ⑥供应商信息表
⑦同比环比表 ①公司客餐招待申请表 ②用车记录 ③住宿接待标准
9
①基本接待 ②协调沟通 ③后勤支持
接待访客流程
公务接待用餐制度
10
11
收文管理
收文要求及时传阅
签注
①登记 ②督办
收文流程
收文程序
收文登记簿
12
发文管理
发文要求使用公文文种，遵守行文规范，符合规定格式，由文员或各部门拟稿，办公室主任审核，总经理签发，规定发文字号、印刷份数和时限。
②注发 ③用印
②校对 ③印刷 ④分发 ⑤归档
13
各类印章必须由办公室负责申报和刻制，
印章各部门启用印管理 章时到办公室
登记备案，停用印章交办公室封存。 涉及公司有关经营类、业务
档案类、人事类文管理 件、合同的保
管与定期清理。
公司召开的各种会议的安排
①审批日常文件，合同和其他公文用印
②公司印章以及支部、工会印章的保管
①用印登记 ②办公室印章保管
印章使用流程 印章管理制度
印章使用登记表
14
②监督核实 ③销毁批准 ④审核借阅请求
②借阅登记 ③档案分类、整理
④编制档案明细表
⑤合同台账登记 ①编写会议计划表、通知 ②会议准备 ③会场安排 ④后勤工作 值班
程
②文档借阅（复印）流程
②合同登记表
15
会议管理
①统筹安排 ②会务协调
会议流程
会议管理制度
16
凡在公司用餐的人员必须遵
就餐守就餐管理，管理 按时就餐、保
持卫生、杜绝浪费。
①全面负责 ②监督检查
①会议签到表簿
②会议记录簿 ③公司月度、会议分项报告明细表 用餐花名册
第二部分 办公室工作流程
流程1.1：收文流程
收文流程
文员 办公室主任 公司领导
分管领导及处理
流程1.2：发文流程
发文流程
文员 办公室主任 公司领导 分管领导及处理
流程2：车辆管理流程
用车人
部门领导 办公室主任 管理员
驾驶员
流程3：办公用品、固定资产采购、入库、领用流程
各部门
办公室
总经理
流程4：招聘工作流程
用人部门
办公室
部门领导
总经理
流程5：入职工作流程
员工 办公室
用人部门
流程6：培训工作流程
员工 部门
办公室
公司领导
公司领导
流程7：调动工作流程 办公室 用人部门
本人
流程8：辞职工作流程
总经理 部门经
主管意见
员工 办公室
财务处
流程9：接待工作流程
来访客人 相关部门接待人员 各部门领导 办公室主任
总经理
财务处
流程10：合同管理流程
公司总经理
部门经理
经办人
部门主管 合作方 办公室
合同评审表
合同管理要点
办 公 室 工 作 流 程
第一部分 办公室管理职能和岗位职能
对经公司各部门负责人、公司领导确认的
物品采购单进行采采购 购工作，并对
所采购的物品数量和质量负责 公司按规定接待接待集团、政府部门领
接待导，各相关公管理 司负责人，各
地方客户。
①审核采购单 ②核实库存 ③确定购买渠道 ④进行采购流程 ⑤物品鉴定 ⑥入库手续 ⑦出库领用 ⑧对账、结账 ⑨部门费用统计 ①全面负责 ②监督检查 ③沟通协商 ④个案处理
①有无预算、签字
②审核单据各项目是否填全 ③协商到货时间
物品采购流程
①库房管理制度 ②采购制度 ③采购流程
④供应商管理制度
①入库单 ②出库单 ③预算表 ④临时请购单 ⑤对账单 ⑥供应商信息表
⑦同比环比表 ①公司客餐招待申请表 ②用车记录 ③住宿接待标准
9
①基本接待 ②协调沟通 ③后勤支持
接待访客流程
公务接待用餐制度
10
11
收文管理
收文要求及时传阅
签注
①登记 ②督办
收文流程
收文程序
收文登记簿
12
发文管理
发文要求使用公文文种，遵守行文规范，符合规定格式，由文员或各部门拟稿，办公室主任审核，总经理签发，规定发文字号、印刷份数和时限。
②注发 ③用印
②校对 ③印刷 ④分发 ⑤归档
13
各类印章必须由办公室负责申报和刻制，
印章各部门启用印管理 章时到办公室
登记备案，停用印章交办公室封存。 涉及公司有关经营类、业务
档案类、人事类文管理 件、合同的保
管与定期清理。
公司召开的各种会议的安排
①审批日常文件，合同和其他公文用印
②公司印章以及支部、工会印章的保管
①用印登记 ②办公室印章保管
印章使用流程 印章管理制度
印章使用登记表
14
②监督核实 ③销毁批准 ④审核借阅请求
②借阅登记 ③档案分类、整理
④编制档案明细表
⑤合同台账登记 ①编写会议计划表、通知 ②会议准备 ③会场安排 ④后勤工作 值班
程
②文档借阅（复印）流程
②合同登记表
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会议管理
①统筹安排 ②会务协调
会议流程
会议管理制度
16
凡在公司用餐的人员必须遵
就餐守就餐管理，管理 按时就餐、保
持卫生、杜绝浪费。
①全面负责 ②监督检查
①会议签到表簿
②会议记录簿 ③公司月度、会议分项报告明细表 用餐花名册
第二部分 办公室工作流程
流程1.1：收文流程
收文流程
文员 办公室主任 公司领导
分管领导及处理
流程1.2：发文流程
发文流程
文员 办公室主任 公司领导 分管领导及处理
流程2：车辆管理流程
用车人
部门领导 办公室主任 管理员
驾驶员
流程3：办公用品、固定资产采购、入库、领用流程
各部门
办公室
总经理
流程4：招聘工作流程
用人部门
办公室
部门领导
总经理
流程5：入职工作流程
员工 办公室
用人部门
流程6：培训工作流程
员工 部门
办公室
公司领导
公司领导
流程7：调动工作流程 办公室 用人部门
本人
流程8：辞职工作流程
总经理 部门经
主管意见
员工 办公室
财务处
流程9：接待工作流程
来访客人 相关部门接待人员 各部门领导 办公室主任
总经理
财务处
流程10：合同管理流程
公司总经理
部门经理
经办人
部门主管 合作方 办公室
合同评审表
合同管理要点