浅谈电子商务战略管理-毕业论文

摘要:电子商务战略在推动企业产品竞争力、管理能力以及技术创新能力提升方面,显现出越来越重要的作用。电子商务战略在我国正处于高速发展,不断自我完善的过程之中。我国属于新兴市场国家,市场总体呈现出机遇众多,多元发展迅速的特征。面对机遇和挑战,如何加强我国电子商务战略管理是目前的一个重要问题。本文从电子商务战略概述入手,以沃尔玛在华电子商务发展战略为基础,阐述了我国电子商务战略管理存在的问题,最后尝试着提出创新我国电子商务战略管理的建议。

关键词:电子商务, 战略管理, 沃尔玛

目 录

1 引言 ............................................................ 1

2 电子商务战略概述 ................................................ 1

2.1电子商概念与特点............................................. 1

2.2 电子商务战略概念 ............................................ 2

2.3 电子商务战略的目标 .......................................... 3

2.4 制定和执行电子商务战略的关键问题 ............................ 3

2.4.1产品分析 ............................................... 3

2.4.2市场分析 ............................................... 3

2.4.3目标的契合度 ........................................... 4

3 沃尔玛在中国电子商务发展战略及启示 ............................. 4

3.1 沃尔玛在中国电子商务发展战略 ................................ 4

3.2 对中国传统零售商的启示 ...................................... 6

3.2.1 提供网上交易服务....................................... 7

3.2.2 网上采购............................................... 7

3.2.3树立企业形象和企业文化 ................................. 7

3.2.4 开展营销活动........................................... 7

4 我国电子商务战略管理存在的问题及完善建议 ........................ 7

4.1我国电子商务战略管理存在的问题............................... 7

4.1.1企业信息技术管理理念、管理方式落后 ..................... 7

4.1.2相关法律法规不健全 ..................................... 7

4.1.3管理着业务素质不高 ..................................... 8

4.2 创新我国电子商务战略管理的建议 .............................. 8

4.2.1加强技术,理念和管理方式的创新 ......................... 8

4.2.2健全相应的法律法规 ..................................... 8

4.2.3提高电子商务管理者的素质 ............................... 8

4.2.4重视电子商务相关人才的储备和培养 ....................... 9

5 结语 .......................................................... 9

参 考 文 献 ...................................................... 10

1 引言

在传统的经营过程中,往往存在着这样的买卖:厂家生产了产品,可是却积在市场上卖不出去,而消费者需要的某种产品,却没有人能够生产;或者存在着这样的现象:我有一个东西卖给你,而你却只能使用到这个东西的部分功能。这样,往往造成两种浪费:卖方多生产了一些事实上不需要的东西,这是对劳动和资源的浪费;而买方买来东西后,事实上并不能使用,造成金钱的浪费和成品闲置,许多资源被无效地消耗了。优秀的管理应该达到这样的效果:充分利用卖方和买方的信息减少浪费,在利用现有条件的基础上重新调整和组织,通过对市场的划分获得能够满足要求的最佳效果,实现有效地提高人们生活质量的目标。现代信息技术与管理相结合的本质是实现高效率、自动化的流程管理,以信息的流动代替物质和能量的流动,即通过技术的实现,帮助人们实现业务流程的优化,降低内耗,提高经营效益。电子商务正是这样一种现代计算机网络技术与管理相结合的先进营销方式。

2 电子商务战略概述

2.1电子商概念与特点

随着网络经济的蓬勃发展,电子商务作为网络经济的一个重要组成部分,在新经济舞台中扮演着越来越重要的角色。国电子商务近十年来以平均100%以上的增长率得以快速发展,据统计,2010年中国网购人数达到1、48亿,购物金额高达4610亿元。

电子商务的发展正在改变企业之间的竞争规则,正在改变企业的规模经济特性与范围经济构架,正在树立企业竞争效率、效益的新标准,正在形成全新的企业竞争模式、企业成长模式。

电子商务的定义是什么? 各国政府、学者、企业界人士都根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度,给出了表述不同的定义。

电子商务最早产生于20世纪60年代,发展于20世纪90年代。1989年,劳伦斯·利弗莫尔(Lawrence Livermore) 就意识到因特网将成为最重要的商务手段和经济工具,并首次发明了“电子商务”(E-commerce)一词。他认为,在电子网络上,商业交易的技术、物质、人和过程将融为一体,这个过程就是电子商务。

摘要:电子商务战略在推动企业产品竞争力、管理能力以及技术创新能力提升方面,显现出越来越重要的作用。电子商务战略在我国正处于高速发展,不断自我完善的过程之中。我国属于新兴市场国家,市场总体呈现出机遇众多,多元发展迅速的特征。面对机遇和挑战,如何加强我国电子商务战略管理是目前的一个重要问题。本文从电子商务战略概述入手,以沃尔玛在华电子商务发展战略为基础,阐述了我国电子商务战略管理存在的问题,最后尝试着提出创新我国电子商务战略管理的建议。

关键词:电子商务, 战略管理, 沃尔玛

目 录

1 引言 ............................................................ 1

2 电子商务战略概述 ................................................ 1

2.1电子商概念与特点............................................. 1

2.2 电子商务战略概念 ............................................ 2

2.3 电子商务战略的目标 .......................................... 3

2.4 制定和执行电子商务战略的关键问题 ............................ 3

2.4.1产品分析 ............................................... 3

2.4.2市场分析 ............................................... 3

2.4.3目标的契合度 ........................................... 4

3 沃尔玛在中国电子商务发展战略及启示 ............................. 4

3.1 沃尔玛在中国电子商务发展战略 ................................ 4

3.2 对中国传统零售商的启示 ...................................... 6

3.2.1 提供网上交易服务....................................... 7

3.2.2 网上采购............................................... 7

3.2.3树立企业形象和企业文化 ................................. 7

3.2.4 开展营销活动........................................... 7

4 我国电子商务战略管理存在的问题及完善建议 ........................ 7

4.1我国电子商务战略管理存在的问题............................... 7

4.1.1企业信息技术管理理念、管理方式落后 ..................... 7

4.1.2相关法律法规不健全 ..................................... 7

4.1.3管理着业务素质不高 ..................................... 8

4.2 创新我国电子商务战略管理的建议 .............................. 8

4.2.1加强技术,理念和管理方式的创新 ......................... 8

4.2.2健全相应的法律法规 ..................................... 8

4.2.3提高电子商务管理者的素质 ............................... 8

4.2.4重视电子商务相关人才的储备和培养 ....................... 9

5 结语 .......................................................... 9

参 考 文 献 ...................................................... 10

1 引言

在传统的经营过程中,往往存在着这样的买卖:厂家生产了产品,可是却积在市场上卖不出去,而消费者需要的某种产品,却没有人能够生产;或者存在着这样的现象:我有一个东西卖给你,而你却只能使用到这个东西的部分功能。这样,往往造成两种浪费:卖方多生产了一些事实上不需要的东西,这是对劳动和资源的浪费;而买方买来东西后,事实上并不能使用,造成金钱的浪费和成品闲置,许多资源被无效地消耗了。优秀的管理应该达到这样的效果:充分利用卖方和买方的信息减少浪费,在利用现有条件的基础上重新调整和组织,通过对市场的划分获得能够满足要求的最佳效果,实现有效地提高人们生活质量的目标。现代信息技术与管理相结合的本质是实现高效率、自动化的流程管理,以信息的流动代替物质和能量的流动,即通过技术的实现,帮助人们实现业务流程的优化,降低内耗,提高经营效益。电子商务正是这样一种现代计算机网络技术与管理相结合的先进营销方式。

2 电子商务战略概述

2.1电子商概念与特点

随着网络经济的蓬勃发展,电子商务作为网络经济的一个重要组成部分,在新经济舞台中扮演着越来越重要的角色。国电子商务近十年来以平均100%以上的增长率得以快速发展,据统计,2010年中国网购人数达到1、48亿,购物金额高达4610亿元。

电子商务的发展正在改变企业之间的竞争规则,正在改变企业的规模经济特性与范围经济构架,正在树立企业竞争效率、效益的新标准,正在形成全新的企业竞争模式、企业成长模式。

电子商务的定义是什么? 各国政府、学者、企业界人士都根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度,给出了表述不同的定义。

电子商务最早产生于20世纪60年代,发展于20世纪90年代。1989年,劳伦斯·利弗莫尔(Lawrence Livermore) 就意识到因特网将成为最重要的商务手段和经济工具,并首次发明了“电子商务”(E-commerce)一词。他认为,在电子网络上,商业交易的技术、物质、人和过程将融为一体,这个过程就是电子商务。


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