保险营销场景模拟Grace

我们的小组成员

孙宏斌饰演客户

饰演旁白

饰演营销员

目录

第一部分: 同学会

第二部分: 确认约访

第三部分: 销售面谈

情景一

一群同学都在聊天,这时候孙宏斌到了。接着孙宏斌去跟大家打招呼。

孙宏斌:你们都来这么早啊。

:是啊,早点来,联络联络感情嘛。

闲聊了一会儿,大家开始准备坐下来吃饭,刚好孙宏斌就做在营销员的旁边。

营销员:最近怎么样啊?

孙宏斌:还好吧,刚参加工作,都很忙,要经常去外地参加培训学习。

营销员:那很好啊,有学习的机会,以后工作会比较容易上手。

孙宏斌:哈哈,那也是啊!对了,都在说我,说说你吧,你在做什么工作啊?

营销员:我啊,就在中国人寿保险公司工作啊。

孙宏斌:不错耶,你觉得我要不要买保险啊?

营销员:那就要看你的情况了。我给我自己也买了几个保险的。我看你要经常去外地,你可以考虑买个意外险。

孙宏斌跟营销员讲了一些关于他的基本情况。

情景二

星期天下午,营销员准备出发了,在出发前拨打了王先生的电话 营销员:孙宏斌,我是XXX ,我现在在已经出发了,再过10分钟以后就可以到你家了。 孙宏斌:好的,我在家里

营销员: 好,再见。

情景三

叮铃铃叮铃铃(门铃声),孙宏斌的孙妈妈过来开门

营销员:您好,请问这是孙宏斌的家吗?

孙妈妈:是的! 营销员:请问,想必这位年轻貌美的女生一定是孙宏斌的妈妈吧?

孙妈妈:请问你是哪位? 营销员:我是之前跟孙宏斌预约过的XXX

此刻,孙宏斌从书房出来了。

孙宏斌:妈,这位是我高中的同学,来来来,快进来坐 营销员:你们家的装潢很有品味,很时尚,相信是伯母的杰作了。

孙妈妈:谢谢!

孙孙妈妈跑到厨房倒了一杯开水出来,递给了营销员。

孙妈妈:来,喝杯水吧。

营销员:谢谢!谢谢!伯母这是一点小意思,希望你笑纳。

孙妈妈:还有礼物的啊,太客气了

营销员:应该的应该的,看您皮肤这么细嫩,平时很注重保养吧!

孙妈妈:还好了! 就是周末去美容院做做美容什么的,晚上早点睡,多喝水什么的。 营销员:哦哦,那我得好好向您讨教几招,也能让我看上去年轻几岁啊!

孙妈妈:行啊!我们有机会到咖啡厅坐坐,聊一聊!

营销员:孙宏斌, 你最近挺忙的吧?

孙宏斌:还好啦,我平常要上班,双休日么和朋友们去玩玩,最喜欢放假的日子了,可以去外地旅游。

营销员:真不愧是年轻有活了啊,羡慕羡慕。。。那你有没有想过,你经常去旅游什么的是不是风险挺大呢,不知道你有没有为自己买一份保险呢?

孙宏斌:这还真没 营销员:没事,这是根据上次你说的情况,我专门为你个人设计的保险建议书,你看一下吧。 接过建议书。

营销员:这个是我们中国人寿保险公司推出的国寿祥福定期寿险,这款产品在市面上挺畅销的。

孙宏斌:哦,这样啊

营销员; 不好的话,我也不会建议你买这款产品了,你说是不是啊?

孙宏斌:那这款产品有什么特色?我们对保险也外行,现在市面上那么多保险产品,对于我们来说能获得怎样的保障呢?你给我们介绍下吧?

营销员:那我当然很乐意给你们讲解,让你们了解清楚啊! 这款产品那,它具有双重保障、保额呢是比较少的

孙宏斌: 嗯。。。

:是这样的,这款险种是一种定期寿险,可以保障20万, 保障年限20年,交费期限20年。但是每年只要缴费540元。主要有2方面的保障

①身故保险金

1年内因疾病身故,身故保险金为1500元,合同终止。

因意外伤害身故,或1年后因疾病身故,身故保险金为10万元,合同终止。

②身体高度残疾保险金

1年内因疾病残疾,保险金为1500元,合同终止。

因意外伤害高残或1年后因疾病高残,保险金为10万元,合同终止。

孙宏斌:为什么我不买终身的呢,按理说,我一生都需要保障的啊

营销员:我来帮你解解疑惑吧,根据我们年轻人的经济实力呢还是买定期寿险,一般来说呢定期寿险比终身寿险要便宜得多。当然了,等你手头充裕点、工作收入增加后,可以再买终身的。到时候我可以再帮你设计适合你的险种,毕竟适合自己的才是最好的,你说是吧? 孙宏斌:嗯,是的。你在说一遍怎么个交法,刚才没听清楚

营销员: 好的。这种保险可以保障20万, 保障年限20年,交费期限20年。但是每年只要缴费540元,是一年540,随便那里省点下来就有保障了,你说是不是?

孙宏斌:嗯,听起来到时不错。另外呢,我觉得你还可以买个999急救钻石卡。它包括国寿绿舟意外伤害保险、意外伤害身故、残疾、国寿附加绿舟意外伤害费用补偿医疗保险、意外伤害医疗费用、国寿通泰交通意外伤害保险(A 款)、飞机意外伤害保额增加、火车(含地铁)意外伤害保额增加、轮船意外伤害保额增加。基本上包括了所有种类的交通意外,我觉得还是蛮划算的,我自己就买了。保障的额度达42万,缴费1年,保障期限1年,年缴358元。

孙宏斌:一年交的保费1000块不到,是蛮便宜的。

孙宏斌和妈妈小小商量一下,孙妈妈也觉得挺不错的。

营销员:我这里有几个客户都买了这份保单,而且反响还是不错的。既然你们都觉得挺不错

的,就让这份保单在你这里发挥它自身的价值吧。 此时营销员就把保单递给了王先生。

孙宏斌考虑了一会:好,那就这样办。 营销员:那请你签下这份保单吧。

孙宏斌当场签下的这份保单

我们的小组成员

孙宏斌饰演客户

饰演旁白

饰演营销员

目录

第一部分: 同学会

第二部分: 确认约访

第三部分: 销售面谈

情景一

一群同学都在聊天,这时候孙宏斌到了。接着孙宏斌去跟大家打招呼。

孙宏斌:你们都来这么早啊。

:是啊,早点来,联络联络感情嘛。

闲聊了一会儿,大家开始准备坐下来吃饭,刚好孙宏斌就做在营销员的旁边。

营销员:最近怎么样啊?

孙宏斌:还好吧,刚参加工作,都很忙,要经常去外地参加培训学习。

营销员:那很好啊,有学习的机会,以后工作会比较容易上手。

孙宏斌:哈哈,那也是啊!对了,都在说我,说说你吧,你在做什么工作啊?

营销员:我啊,就在中国人寿保险公司工作啊。

孙宏斌:不错耶,你觉得我要不要买保险啊?

营销员:那就要看你的情况了。我给我自己也买了几个保险的。我看你要经常去外地,你可以考虑买个意外险。

孙宏斌跟营销员讲了一些关于他的基本情况。

情景二

星期天下午,营销员准备出发了,在出发前拨打了王先生的电话 营销员:孙宏斌,我是XXX ,我现在在已经出发了,再过10分钟以后就可以到你家了。 孙宏斌:好的,我在家里

营销员: 好,再见。

情景三

叮铃铃叮铃铃(门铃声),孙宏斌的孙妈妈过来开门

营销员:您好,请问这是孙宏斌的家吗?

孙妈妈:是的! 营销员:请问,想必这位年轻貌美的女生一定是孙宏斌的妈妈吧?

孙妈妈:请问你是哪位? 营销员:我是之前跟孙宏斌预约过的XXX

此刻,孙宏斌从书房出来了。

孙宏斌:妈,这位是我高中的同学,来来来,快进来坐 营销员:你们家的装潢很有品味,很时尚,相信是伯母的杰作了。

孙妈妈:谢谢!

孙孙妈妈跑到厨房倒了一杯开水出来,递给了营销员。

孙妈妈:来,喝杯水吧。

营销员:谢谢!谢谢!伯母这是一点小意思,希望你笑纳。

孙妈妈:还有礼物的啊,太客气了

营销员:应该的应该的,看您皮肤这么细嫩,平时很注重保养吧!

孙妈妈:还好了! 就是周末去美容院做做美容什么的,晚上早点睡,多喝水什么的。 营销员:哦哦,那我得好好向您讨教几招,也能让我看上去年轻几岁啊!

孙妈妈:行啊!我们有机会到咖啡厅坐坐,聊一聊!

营销员:孙宏斌, 你最近挺忙的吧?

孙宏斌:还好啦,我平常要上班,双休日么和朋友们去玩玩,最喜欢放假的日子了,可以去外地旅游。

营销员:真不愧是年轻有活了啊,羡慕羡慕。。。那你有没有想过,你经常去旅游什么的是不是风险挺大呢,不知道你有没有为自己买一份保险呢?

孙宏斌:这还真没 营销员:没事,这是根据上次你说的情况,我专门为你个人设计的保险建议书,你看一下吧。 接过建议书。

营销员:这个是我们中国人寿保险公司推出的国寿祥福定期寿险,这款产品在市面上挺畅销的。

孙宏斌:哦,这样啊

营销员; 不好的话,我也不会建议你买这款产品了,你说是不是啊?

孙宏斌:那这款产品有什么特色?我们对保险也外行,现在市面上那么多保险产品,对于我们来说能获得怎样的保障呢?你给我们介绍下吧?

营销员:那我当然很乐意给你们讲解,让你们了解清楚啊! 这款产品那,它具有双重保障、保额呢是比较少的

孙宏斌: 嗯。。。

:是这样的,这款险种是一种定期寿险,可以保障20万, 保障年限20年,交费期限20年。但是每年只要缴费540元。主要有2方面的保障

①身故保险金

1年内因疾病身故,身故保险金为1500元,合同终止。

因意外伤害身故,或1年后因疾病身故,身故保险金为10万元,合同终止。

②身体高度残疾保险金

1年内因疾病残疾,保险金为1500元,合同终止。

因意外伤害高残或1年后因疾病高残,保险金为10万元,合同终止。

孙宏斌:为什么我不买终身的呢,按理说,我一生都需要保障的啊

营销员:我来帮你解解疑惑吧,根据我们年轻人的经济实力呢还是买定期寿险,一般来说呢定期寿险比终身寿险要便宜得多。当然了,等你手头充裕点、工作收入增加后,可以再买终身的。到时候我可以再帮你设计适合你的险种,毕竟适合自己的才是最好的,你说是吧? 孙宏斌:嗯,是的。你在说一遍怎么个交法,刚才没听清楚

营销员: 好的。这种保险可以保障20万, 保障年限20年,交费期限20年。但是每年只要缴费540元,是一年540,随便那里省点下来就有保障了,你说是不是?

孙宏斌:嗯,听起来到时不错。另外呢,我觉得你还可以买个999急救钻石卡。它包括国寿绿舟意外伤害保险、意外伤害身故、残疾、国寿附加绿舟意外伤害费用补偿医疗保险、意外伤害医疗费用、国寿通泰交通意外伤害保险(A 款)、飞机意外伤害保额增加、火车(含地铁)意外伤害保额增加、轮船意外伤害保额增加。基本上包括了所有种类的交通意外,我觉得还是蛮划算的,我自己就买了。保障的额度达42万,缴费1年,保障期限1年,年缴358元。

孙宏斌:一年交的保费1000块不到,是蛮便宜的。

孙宏斌和妈妈小小商量一下,孙妈妈也觉得挺不错的。

营销员:我这里有几个客户都买了这份保单,而且反响还是不错的。既然你们都觉得挺不错

的,就让这份保单在你这里发挥它自身的价值吧。 此时营销员就把保单递给了王先生。

孙宏斌考虑了一会:好,那就这样办。 营销员:那请你签下这份保单吧。

孙宏斌当场签下的这份保单


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