第二节 记忆系统
根据信息在人脑中储存时间的长短和和编码方式的不同，一般将记忆分为三个系统：感觉记忆、短时记忆和长时记忆。
（1）感觉记忆(sensory memory)
感觉记忆又称瞬时记忆，是指感觉刺激停止之后头脑中仍能保持瞬间映像的记忆。虽然信息在感觉记忆中保存的时间很短，但却很有用。我们在看电影电视时，可以将相继出现的静止画面看成是运动的图像，就是因为虽然外部刺激作用停止，但感觉的影像仍然维持极短的片刻，使前后的影像可以联系起来。在与人交谈时，由于有感觉记忆，我们才能把别人的话语看成连贯的谈话。
感觉记忆的特点：
①感觉记忆的信息量大，它在瞬间能储存较多的信息，一般认为感觉记忆的容量为9至20个字母或物体，甚至更多，但保存的时间非常短，视觉信息约在1秒内衰退，听觉信息约在4秒内衰退。
②感觉记忆是对外界信息的直接编码，所以感觉记忆中的信息是形象生动的，未经加工的，是原封不动地按刺激的物理特征编码，图像记忆是视觉的感觉记忆编码形式，声象记忆是听觉的感觉记忆编码形式。感觉记忆的信息编码有图像记忆和声象记忆，图像记忆为主。
③感觉记忆的信息如果受到注意或编码就会进入短时记忆。
（２）短时记忆(short-term memory)
短时记忆指信息保存1分钟之内的记忆。例如，我们打114查询电话号码，查到需要的电话号码后，马上就能根据记忆拨出这个号码，但打完电话后，刚才拨打过的电话号码就忘了，这就是短时记忆。
短时记忆的特点：①短时记忆的容量有限，大约是7±2个组块。组块，就是记忆的单位。究竟多大的范围和数量为一个组块，没有一个固定的说法，它可以是一个或几个数字、一个或几个汉字、一个或几个英文字母，也可以是一个词、一个短语、一个句子。例如， “[1**********]196” 14个数字可以理解为14个组块，但如果把这些数字分成2845、963、8585、196，就成了4个组块。让一个人听一遍或读一遍这14个数字后立刻回忆，一般只能回忆起5～9个数字。但如果分成四个组块后再记忆，就很容易把这14个数字保持在短时记忆中。把小组快组成大组块，可以提高短时记忆的容量。所以，短时记忆容量的决定因素往往
不是取决于记忆的项目数，而是决于其组块数。见短时记忆组块小实验。
②短时记忆中的信息编码有两种：听觉编码和视觉编码，听觉编码为主。如打114查询电话号码，打完电话后，刚才拨打过的电话号码就忘了。
③短时记忆的内容经过复述、运用或进一步加工，就会进入长时记忆中。 （３）长时记忆(long-term memory)
长时记忆是指信息的存储超过一分钟，甚至是终生的记忆。长时记忆的信息一般是经过一定加工的，它的容量没有限制，它就象一座图书馆，储存着我们经历的所有经验和知识。长时记忆的信息的来源大部是对短时记忆信息的加工，也有印象深刻而一次获得的。如闪光灯记忆（flashbulb memory ，张春兴，1991），即人们对引人震撼事件的深刻记忆。
特点：①长时记忆中的信息编码多是语义编码。也就是说在长时记忆中，人们更多地是对信息的意义的编码，而不是去记事物的物理特征或其他细节，只有对信息的意义编码，才能记得时间长。见长时记忆语义编码
②长时记忆中的信息保持时间长，可以终生，记忆容量大，一般认为是5万到10万个组块，甚至无限。
③长时记忆的信息提取有两种方式：再认和回忆
第三节 记忆的增强
一、遗忘
（一）遗忘的定义及规律
一般来说，记忆的内容不能成功提取，或提取困难、提取错误就是遗忘。遗忘分为两类：暂时性遗忘和永久性遗忘。暂时性遗忘是一时不能再认或重现，如考试时因紧张想不起来的知识点，一出考场就想起来了。永久性遗忘就是永久不能再认或回忆。如小时候的同学这么多年没见面，见了面也不认识了。 遗忘规律：艾宾浩斯遗忘曲线
德国心理学家艾宾浩斯运用无意义音节来考察遗忘的规律，据他的实验结果绘制的曲线叫做艾宾浩斯遗忘曲线。该曲线表明，遗忘是时间的函数，记忆的保存量会随着时间的推移而下降，遗忘的进程是不均衡的，遗忘在学习之后立即开始，刚开始遗忘的较快，以后逐渐缓慢，即遗忘的进程是先快后慢。这说明刚学习过的东西，如果不及时复习，就会快速遗忘。
（二）影响遗忘的因素
1. 材料的性质与数量 。
一般来说，有意义的材料比无意义的材料遗忘得慢；在学习程度相同的情况下，学习的材料越多，忘得越快，材料越少，遗忘得越慢。
2. 学习的程度。低度学习容易遗忘，适度的过度学习可以巩固记忆效果。材料没有达到背诵的程度为低度学习。所谓过度学习是指达到恰好背诵之后还继续学习一段时间。但大量的过度学习，会造成时间和精力的浪费。一般来说，学习程度达到120%效果最佳。
3. 记忆材料的位置。学习材料的结尾部分最容易记住，其次是开头部分，中间的部分容易遗忘。
4. 记忆者的态度。一般来说，对自己不重要、不感兴趣，或不需要的信息，容易遗忘。
见意义识记案例 ［分析］这些教法对我们有很好的启发和借鉴作用。心理学的知识告诉我们：凡是有意义的材料，必须让学生学会积极开动脑筋，找出材料之间的联系；对无意义的材料，应尽量赋予其人为的意义，在理解的基础上进行识记，记忆效果就好。简言之，教师应教学生进行意义识记。
（三）遗忘的原因
①痕迹消退说(decay theory)
该理论认为，遗忘是由于记忆的痕迹得不到强化而逐渐减弱、衰退以致消失的结果。这种说法比较容易理解，因为一些物理、化学的痕迹随时间推移也是消退的。但该学说很难用实验加以证实，因为在一段时间内保持量下降，很难说没有其他因素的干扰。
②干扰说（interference theory）
该理论认为，遗忘主要是由于在学习和回忆时受到了其他刺激的干扰，一旦干扰被排除，记忆就可以恢复。干扰主要有两种：前摄抑制和倒摄抑制
前摄抑制（proactive inhibition）：是指先学习的材料对后学习材料的干扰作用。安德伍德（Underwood ,1949）的实验。把被试分成两组，要求两组被试都学习字表（如记忆单词）：第一组在学习前进行了大量类似的学习；第二组没有进行这种学习。结果表明，第一组只记住了字表的25%，而第二组则记住了70%。
倒摄抑制（retroactive inhibition）：是指后学习的材料对先学习材料的干扰作用。缪勒和皮尔扎克（Muler & Pilzecker,1900）首先发现这种现象。他们让被试识记无意义音节，然后休息5分钟，再进行回忆，结果回忆率是56%。如果被试在这期间从事了其他活动（记单词），回忆率只有26%。这说明后面从事的活动对前面的学习起了干扰作用，导致成绩下降。
研究也表明，倒摄抑制还受前后两种学习材料的相似程度、难度、时间安排、识记的巩固程度等条件的影响。如果前后两种学习材料完全相同，后面的学习就是复习，不会产生倒摄抑制。当如果前后两种学习材料相似但不相同（两个不同的单词表），最容易发生混淆，倒摄抑制作用最大。如果前后两种学习材料完全不相同（先学习单词后学习数学），倒摄抑制作用最小。先学习材料的巩固程度越低，受倒摄抑制的影响越大，先学习材料的巩固程度越高，受倒摄抑制的影响越小。
对一段较长材料的学习，往往是两端记忆的效果比较好，中间效果差，就是因为中间受到了两种抑制的影响。
③压抑说
该理论认为，遗忘主要是由于情绪或动机的压抑作用引起的，如果这种压抑被解除，记忆就能恢复。比如弗洛伊德在给精神病人做催眠时发现，许多病人能回忆起早年生活中的许多事情，而这些事情平时是回忆不起来的。于是，弗洛伊德认为，这些经验被压在潜意识中，由于回忆它们会使人产生痛苦，人就拒绝它们进入意识。日常生活中，也会碰到由于情绪紧张而无法回忆的情况，如在考场上。
见记忆的规律案例 ［分析] 这种做法违背记忆规律，也是行之无效的。“漏一补十”“错一罚十”的做法易使学生丧失学习兴趣和记忆的信心和主动性，对进一步学习制造一些心理障碍。一般来说，对自己不感兴趣，或不需要的信息，容易遗忘。而且大量的过度学习，易引起学生过度的疲劳，降低记忆的效果，造成时间和精力的浪费。 记忆者的态度和学习的程度。
二、克服遗忘、增进记忆的方法
（一）及时复习。根据遗忘规律，我们要及时复习，在遗忘尚未开始时就进行复习，这样就可以收到事半功倍的效果。
（二）经常复习。
（三）正确分配复习时间。连续进行的复习称为集中复习；复习之间间隔一定的时间称为分散复习。如果记忆的材料较少，所需的时间较短，可集中复习，如果记忆的材料较多，所需的时间较长，分散复习要比集中复习效果好。期末考试前的复习应采取集中复习和分散复习相结合，因为要复习的内容很多，如果集中复习就会搞的头昏，效果也不好。
（四）尝试背诵法 就是阅读与背诵相结合。先试着背诵或回忆，对回忆不出来的部分，再阅读或识记，这样既节省了复习时间又提高了学习效率。
（五）注意排除前后材料的干扰
依据记忆材料系列位置效应，复习时要注意排除前摄抑制与倒摄抑制的干扰。在系列学习材料中，中间部分要受到前摄抑制与倒摄抑制的双重干扰，所以对中间部分要多复习几遍。
（六）PQ4R 方法
（七）记忆术
（1）编口诀。例如，A) 在英语中以f/fe结尾的名词变复数有下列几种情况：一是直接 加s ，如： belief---beliefs roof---roofs safe---safes gulf---gulfs ； 二是 去f,/fe 加ves ，如：half---halves knife---knives leaf---leaves
wolf---wolves
wife---wives life---lives thief---thieves ；
三是均可, 如： handkerchief: ：handkerchiefs / handkerchieves
由于第三是均可，实际上是两种情况，如果记住第二种情况，那么以f/fe结尾的名词变复数就掌握了，单独记第二种情况比较易忘，如果把它们编成一个口诀就不容易忘了：贼（thief ）和他的妻子（wife ）用刀子（knife ）和树叶（leaf ）一生（life ）中杀死了半（half ）条狼（wolf ）。
B ）英语“动词+宾语+不定式”结构中，有几个动词其后的不定式结构不带to ，单独记就比较易忘，如果也把它们编成一个口诀就不容易忘了：一感 二听 三让 四看 （feel ，hear ，listen to，have ，make ，let ，see ，watch ，notice ，look at ，observe ）
（2）谐音法：
（3）组块法。如记我们身份证号码、手机号码等
三、记忆规律在教学中的应用
(一) 注意教学安排的合理化
1．要注意合理安排课程。教师应尽可能避免性质相近的课程排在一起。例如，不要把文科类课程或理科类课程都集中在一起上，最好做到文科类与理科类课程交叉安排，其间若插入音、体、美、劳等课程则更好，因为这样能减少由于材料相似而引起的前后抑制对记忆的影响。
2．要保证课间休息。教师不要延长课堂教学，占用学生休息时间。因为课间休息几分钟有利于学生巩固上一节课中记忆活动所留下的“痕迹”，提高保持效果。同时也有助于减少由于前后课上的记忆材料的间隔时间过短引起的前后抑制对记忆活动的影响。
3．要适当调节教学进度。教师应控制每堂课的信息投入量，注意克服教学中比较普遍的“信息量越大越好”的错误倾向，这不仅有利于学生课上的消化、吸收，也会因识记材料数量的适当控制而提高识记的效率。
（二）创设良好的教学心理背景
1．让学生处于良好的情绪状态。情绪对记忆活动有明显影响，教师要善于调节课堂情绪气氛，尽可能消除不利于记忆活动的负性情绪。
2．要使学生具有明确的识记目的。有意识记是教学活动中最主要的识记种类。教师应根据不同的教学内容，提出明确的记忆任务，这样有助于增强学生记忆的针对性。
第二节 记忆系统
根据信息在人脑中储存时间的长短和和编码方式的不同，一般将记忆分为三个系统：感觉记忆、短时记忆和长时记忆。
（1）感觉记忆(sensory memory)
感觉记忆又称瞬时记忆，是指感觉刺激停止之后头脑中仍能保持瞬间映像的记忆。虽然信息在感觉记忆中保存的时间很短，但却很有用。我们在看电影电视时，可以将相继出现的静止画面看成是运动的图像，就是因为虽然外部刺激作用停止，但感觉的影像仍然维持极短的片刻，使前后的影像可以联系起来。在与人交谈时，由于有感觉记忆，我们才能把别人的话语看成连贯的谈话。
感觉记忆的特点：
①感觉记忆的信息量大，它在瞬间能储存较多的信息，一般认为感觉记忆的容量为9至20个字母或物体，甚至更多，但保存的时间非常短，视觉信息约在1秒内衰退，听觉信息约在4秒内衰退。
②感觉记忆是对外界信息的直接编码，所以感觉记忆中的信息是形象生动的，未经加工的，是原封不动地按刺激的物理特征编码，图像记忆是视觉的感觉记忆编码形式，声象记忆是听觉的感觉记忆编码形式。感觉记忆的信息编码有图像记忆和声象记忆，图像记忆为主。
③感觉记忆的信息如果受到注意或编码就会进入短时记忆。
（２）短时记忆(short-term memory)
短时记忆指信息保存1分钟之内的记忆。例如，我们打114查询电话号码，查到需要的电话号码后，马上就能根据记忆拨出这个号码，但打完电话后，刚才拨打过的电话号码就忘了，这就是短时记忆。
短时记忆的特点：①短时记忆的容量有限，大约是7±2个组块。组块，就是记忆的单位。究竟多大的范围和数量为一个组块，没有一个固定的说法，它可以是一个或几个数字、一个或几个汉字、一个或几个英文字母，也可以是一个词、一个短语、一个句子。例如， “[1**********]196” 14个数字可以理解为14个组块，但如果把这些数字分成2845、963、8585、196，就成了4个组块。让一个人听一遍或读一遍这14个数字后立刻回忆，一般只能回忆起5～9个数字。但如果分成四个组块后再记忆，就很容易把这14个数字保持在短时记忆中。把小组快组成大组块，可以提高短时记忆的容量。所以，短时记忆容量的决定因素往往
不是取决于记忆的项目数，而是决于其组块数。见短时记忆组块小实验。
②短时记忆中的信息编码有两种：听觉编码和视觉编码，听觉编码为主。如打114查询电话号码，打完电话后，刚才拨打过的电话号码就忘了。
③短时记忆的内容经过复述、运用或进一步加工，就会进入长时记忆中。 （３）长时记忆(long-term memory)
长时记忆是指信息的存储超过一分钟，甚至是终生的记忆。长时记忆的信息一般是经过一定加工的，它的容量没有限制，它就象一座图书馆，储存着我们经历的所有经验和知识。长时记忆的信息的来源大部是对短时记忆信息的加工，也有印象深刻而一次获得的。如闪光灯记忆（flashbulb memory ，张春兴，1991），即人们对引人震撼事件的深刻记忆。
特点：①长时记忆中的信息编码多是语义编码。也就是说在长时记忆中，人们更多地是对信息的意义的编码，而不是去记事物的物理特征或其他细节，只有对信息的意义编码，才能记得时间长。见长时记忆语义编码
②长时记忆中的信息保持时间长，可以终生，记忆容量大，一般认为是5万到10万个组块，甚至无限。
③长时记忆的信息提取有两种方式：再认和回忆
第三节 记忆的增强
一、遗忘
（一）遗忘的定义及规律
一般来说，记忆的内容不能成功提取，或提取困难、提取错误就是遗忘。遗忘分为两类：暂时性遗忘和永久性遗忘。暂时性遗忘是一时不能再认或重现，如考试时因紧张想不起来的知识点，一出考场就想起来了。永久性遗忘就是永久不能再认或回忆。如小时候的同学这么多年没见面，见了面也不认识了。 遗忘规律：艾宾浩斯遗忘曲线
德国心理学家艾宾浩斯运用无意义音节来考察遗忘的规律，据他的实验结果绘制的曲线叫做艾宾浩斯遗忘曲线。该曲线表明，遗忘是时间的函数，记忆的保存量会随着时间的推移而下降，遗忘的进程是不均衡的，遗忘在学习之后立即开始，刚开始遗忘的较快，以后逐渐缓慢，即遗忘的进程是先快后慢。这说明刚学习过的东西，如果不及时复习，就会快速遗忘。
（二）影响遗忘的因素
1. 材料的性质与数量 。
一般来说，有意义的材料比无意义的材料遗忘得慢；在学习程度相同的情况下，学习的材料越多，忘得越快，材料越少，遗忘得越慢。
2. 学习的程度。低度学习容易遗忘，适度的过度学习可以巩固记忆效果。材料没有达到背诵的程度为低度学习。所谓过度学习是指达到恰好背诵之后还继续学习一段时间。但大量的过度学习，会造成时间和精力的浪费。一般来说，学习程度达到120%效果最佳。
3. 记忆材料的位置。学习材料的结尾部分最容易记住，其次是开头部分，中间的部分容易遗忘。
4. 记忆者的态度。一般来说，对自己不重要、不感兴趣，或不需要的信息，容易遗忘。
见意义识记案例 ［分析］这些教法对我们有很好的启发和借鉴作用。心理学的知识告诉我们：凡是有意义的材料，必须让学生学会积极开动脑筋，找出材料之间的联系；对无意义的材料，应尽量赋予其人为的意义，在理解的基础上进行识记，记忆效果就好。简言之，教师应教学生进行意义识记。
（三）遗忘的原因
①痕迹消退说(decay theory)
该理论认为，遗忘是由于记忆的痕迹得不到强化而逐渐减弱、衰退以致消失的结果。这种说法比较容易理解，因为一些物理、化学的痕迹随时间推移也是消退的。但该学说很难用实验加以证实，因为在一段时间内保持量下降，很难说没有其他因素的干扰。
②干扰说（interference theory）
该理论认为，遗忘主要是由于在学习和回忆时受到了其他刺激的干扰，一旦干扰被排除，记忆就可以恢复。干扰主要有两种：前摄抑制和倒摄抑制
前摄抑制（proactive inhibition）：是指先学习的材料对后学习材料的干扰作用。安德伍德（Underwood ,1949）的实验。把被试分成两组，要求两组被试都学习字表（如记忆单词）：第一组在学习前进行了大量类似的学习；第二组没有进行这种学习。结果表明，第一组只记住了字表的25%，而第二组则记住了70%。
倒摄抑制（retroactive inhibition）：是指后学习的材料对先学习材料的干扰作用。缪勒和皮尔扎克（Muler & Pilzecker,1900）首先发现这种现象。他们让被试识记无意义音节，然后休息5分钟，再进行回忆，结果回忆率是56%。如果被试在这期间从事了其他活动（记单词），回忆率只有26%。这说明后面从事的活动对前面的学习起了干扰作用，导致成绩下降。
研究也表明，倒摄抑制还受前后两种学习材料的相似程度、难度、时间安排、识记的巩固程度等条件的影响。如果前后两种学习材料完全相同，后面的学习就是复习，不会产生倒摄抑制。当如果前后两种学习材料相似但不相同（两个不同的单词表），最容易发生混淆，倒摄抑制作用最大。如果前后两种学习材料完全不相同（先学习单词后学习数学），倒摄抑制作用最小。先学习材料的巩固程度越低，受倒摄抑制的影响越大，先学习材料的巩固程度越高，受倒摄抑制的影响越小。
对一段较长材料的学习，往往是两端记忆的效果比较好，中间效果差，就是因为中间受到了两种抑制的影响。
③压抑说
该理论认为，遗忘主要是由于情绪或动机的压抑作用引起的，如果这种压抑被解除，记忆就能恢复。比如弗洛伊德在给精神病人做催眠时发现，许多病人能回忆起早年生活中的许多事情，而这些事情平时是回忆不起来的。于是，弗洛伊德认为，这些经验被压在潜意识中，由于回忆它们会使人产生痛苦，人就拒绝它们进入意识。日常生活中，也会碰到由于情绪紧张而无法回忆的情况，如在考场上。
见记忆的规律案例 ［分析] 这种做法违背记忆规律，也是行之无效的。“漏一补十”“错一罚十”的做法易使学生丧失学习兴趣和记忆的信心和主动性，对进一步学习制造一些心理障碍。一般来说，对自己不感兴趣，或不需要的信息，容易遗忘。而且大量的过度学习，易引起学生过度的疲劳，降低记忆的效果，造成时间和精力的浪费。 记忆者的态度和学习的程度。
二、克服遗忘、增进记忆的方法
（一）及时复习。根据遗忘规律，我们要及时复习，在遗忘尚未开始时就进行复习，这样就可以收到事半功倍的效果。
（二）经常复习。
（三）正确分配复习时间。连续进行的复习称为集中复习；复习之间间隔一定的时间称为分散复习。如果记忆的材料较少，所需的时间较短，可集中复习，如果记忆的材料较多，所需的时间较长，分散复习要比集中复习效果好。期末考试前的复习应采取集中复习和分散复习相结合，因为要复习的内容很多，如果集中复习就会搞的头昏，效果也不好。
（四）尝试背诵法 就是阅读与背诵相结合。先试着背诵或回忆，对回忆不出来的部分，再阅读或识记，这样既节省了复习时间又提高了学习效率。
（五）注意排除前后材料的干扰
依据记忆材料系列位置效应，复习时要注意排除前摄抑制与倒摄抑制的干扰。在系列学习材料中，中间部分要受到前摄抑制与倒摄抑制的双重干扰，所以对中间部分要多复习几遍。
（六）PQ4R 方法
（七）记忆术
（1）编口诀。例如，A) 在英语中以f/fe结尾的名词变复数有下列几种情况：一是直接 加s ，如： belief---beliefs roof---roofs safe---safes gulf---gulfs ； 二是 去f,/fe 加ves ，如：half---halves knife---knives leaf---leaves
wolf---wolves
wife---wives life---lives thief---thieves ；
三是均可, 如： handkerchief: ：handkerchiefs / handkerchieves
由于第三是均可，实际上是两种情况，如果记住第二种情况，那么以f/fe结尾的名词变复数就掌握了，单独记第二种情况比较易忘，如果把它们编成一个口诀就不容易忘了：贼（thief ）和他的妻子（wife ）用刀子（knife ）和树叶（leaf ）一生（life ）中杀死了半（half ）条狼（wolf ）。
B ）英语“动词+宾语+不定式”结构中，有几个动词其后的不定式结构不带to ，单独记就比较易忘，如果也把它们编成一个口诀就不容易忘了：一感 二听 三让 四看 （feel ，hear ，listen to，have ，make ，let ，see ，watch ，notice ，look at ，observe ）
（2）谐音法：
（3）组块法。如记我们身份证号码、手机号码等
三、记忆规律在教学中的应用
(一) 注意教学安排的合理化
1．要注意合理安排课程。教师应尽可能避免性质相近的课程排在一起。例如，不要把文科类课程或理科类课程都集中在一起上，最好做到文科类与理科类课程交叉安排，其间若插入音、体、美、劳等课程则更好，因为这样能减少由于材料相似而引起的前后抑制对记忆的影响。
2．要保证课间休息。教师不要延长课堂教学，占用学生休息时间。因为课间休息几分钟有利于学生巩固上一节课中记忆活动所留下的“痕迹”，提高保持效果。同时也有助于减少由于前后课上的记忆材料的间隔时间过短引起的前后抑制对记忆活动的影响。
3．要适当调节教学进度。教师应控制每堂课的信息投入量，注意克服教学中比较普遍的“信息量越大越好”的错误倾向，这不仅有利于学生课上的消化、吸收，也会因识记材料数量的适当控制而提高识记的效率。
（二）创设良好的教学心理背景
1．让学生处于良好的情绪状态。情绪对记忆活动有明显影响，教师要善于调节课堂情绪气氛，尽可能消除不利于记忆活动的负性情绪。
2．要使学生具有明确的识记目的。有意识记是教学活动中最主要的识记种类。教师应根据不同的教学内容，提出明确的记忆任务，这样有助于增强学生记忆的针对性。