试用期工作总结报告
尊敬的各位领导：
年 月 日，我正式成为 公司的一名职员，到现在已经 个月了。在领导和同事们的关怀
和指导协助下，我比较顺利地完成了自己职责范围内的工作。在工作中逐渐学会了多留心、
多思考、多学习、多总结的工作方法，虚心向领导和资深前辈请教、与同事们沟通，了解公
司各项规章制度及业务现状。加强学习以弥补自己业务上的不足之处。同时利用手上资料加
深理解，向资深前辈询问、学习，提高自己的业务水平。现将本人在 个月试用期内的工作情
况总结如下：
一、试用期工作总结
（一）行政管理方面
1. 熟悉了公司的基本规章制度，了解了公司的组织架构和职能权限。
2. 在工作中做到严于律己，不迟到，不早退，不无故旷工。
3. 对分配的任务能够做到加班加点，按时完成，不拖沓。
4. 利用工作之余不断学习与公司业务紧密相关的知识。
（二）业务工作方面
1. 首先熟悉公司的相关业务资料和项目内容，在 的指导下完成了 。
2. 参加公司项目考察报告等会议，并撰写会议纪要。
3. 利用access 数据库软件制作公司通讯簿，对名片进行统一管理，已经投入使用。
4. 在领导和同事的指导下，参与 项目的调研和跟进工作，协助完成 整理工作；随后将
所有有关该项目的资料进行规整、制作、排版，最终打印装订成册，归档备用。
5. 制作公司宣传画册，初步小样完成。和 商议后，根据他们提出的意见和建议，画册
有待进一步精加工。
6. 参与 的相关项目资料包括：
1） 项目；
2) 项目，
3） 项目文件及工程量清单；以及 地材价格的整理；
4） 项目招标文件；
5） 项目；
6） 项目；
（三）协助管理方面
1. 协助制作各类文件模板，做好会议签到，与客户会谈记录，公司会议纪要等工作，使
公司管理规范化。
2. 配合完成考察项目资料的整理、印刷和归档工作，通过多家比对，选定性价比较高的
印刷厂进行长期合作。
3. 在领导和同事项目考察期间，能积极配合完成考察商谈所需的资料。
二、待改进事项
1. 由于缺乏专业知识且经验不足，在翻译外文资料的有时不能非常准确深刻的理解；在
日后的工作中，需不断加强专业知识的学习。
2. 在翻译、分析资料时，方法有欠妥当，缺乏宏观把握资料内容的意识，有时过于纠结
于细节，反而造成耗时低效的状况；因此工作思路需要转变，多动脑、多思考、多总结，善
于提取和分析核心内容, 同时不断提高自身的语言表达能力。
3. 由于目前接触的资料以英语为主，所以在语言方面还需不断学习，增强理解能力，提
高阅读效率；同时逐步接触了解 相关内容及商务工作的流程，提高自己的业务能力。
三、下阶段工作目标与计划
1. 对语言进行深入学习、扎实工作，着手考取和专业相关的 证书，增强语言能力。
2. 继续对收到的各种项目信息进行初步筛选、翻译、整理、分析及汇报讨论。
3. 协助同事做好文件登记、收发、拟写、打印、归档等工作。
4. 配合领导、同事开展工作，跟进项目进展状况，完成各项工作， 总之，在这 个月的工作和生活中，本人真实体会到公司轻松愉快的工作氛围，良好的人
文和学习环境，注重进取和创新的工作团队。在这种氛围下，我也坚信，在未来的工作中，
本人会以更加负责和主动的心态，将分内的事做得更为精细和到位。 以上是本人试用期工作报告，在此，期望领导审核并批准我成为公司的正式一员。 谢谢！ 报告人：
年 月 日篇二：试用期转正工作总结 试用期转正工作总结
尊敬的医院领导：
您们好！我很荣幸能成为南湾人民医院的一员，在试用期满之际，我向医院领导提出转
正申请，感谢您们在百忙之中抽出时间来翻阅我的转正申请！ 2014年来在医院领导的关心和帮助、同事们的鼓励和支持下，我能认真完成上级领导交
办的各项中心任务，在临床工作岗位上，我严于律己，严格执行医疗核心制度和各项操作规
程，能独立诊治临床常见病和多发病；能比较娴熟操作临床医学的各项技能，业务能力比较
扎实。现将在李朗社区健康服务中心一个月试用期个人工作总结报告如下： 一、按照全科医
师培养要求的总体要求，严谨务实，精益求精，能更好地理论联系实践，不断争取时间学习
医学新理论和新知识，不断提升自身的工作能力和实践能力。我能树立“全心全意为人民服
务”的意识，强化“病人第一、质量第一、安全第一”的理念；以开展“三好一满意”活动
为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系；以提高医疗服务质量为核心，切
实保障医疗安全。
二、自工作以来，通过实践让我能更进一步做好作为一名全科医生的职责：积极做好常
见病、多发病医疗及适宜的转诊；急、危、重病人的院前急救、转诊；做好疾病预防、周期
性健康检查与咨询；加强慢性病管理，完善慢性病管理资料等。我能端正工 作态度，热情为患者服务。作为一名医务工作者有义务和责任竭尽所能为患者服务，文
明礼貌耐心对待每一位患者，做好病情及治疗的解释和沟通工作，让每一个就诊的患者满意，
同时不断积累经验，保持良好的医患关系，为以后的工作打下良好的铺垫。
三、××社区健康服务中心人员配置规范化、合理化。社区基本设施齐全，药品齐全便
宜，拥有化验室(常规化验、生化化验) 、b 超、心电图等；还开展了中医理疗服务，对慢性
病的康复治疗起到积极的作用。在优越的条件下，使我能更好地发挥专业特长，更好地创造
社会效益及经济效益。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。贵院给了我锻炼的机会，我将恪尽职守、兢兢业业
工作来实现自我价值。
此致
敬礼
申请人：×××
×年×月×日篇三：英语教师试用期工作总结 英语教师试用期工作总结 身为一名党员教师，在参加工作的这一年来，本人坚定自己的思想政治方向，定期学习
党的各种文献，将自身修养与党性提高相结合，不断提高自身思想觉悟及政策水平。本人严
格遵守学校各项规章制度，并积极配合学校工作，认真有效地完成学校及上级领导布置的任
务，表现出极好的组织纪律性。在与同事的交往中，我以谦虚好学的态度，赢得了大家的帮
助和认可。课堂上我严格要求自己也严格要求学生，但在课外我努力与学生做朋友，专心与
他们沟通，希望能真正了解他们的所想所爱。总的来说，我做的一切目的是一样的，就是希
望能帮助学生健康成长。 生活方面，勤俭节约，并力所能级的帮助身边有困难的人。 工作方面，作为一名新老师，在如今信息技术日新月异，发展很快的年代，自身的学识
相当重要，一天不学习，就会落后一截，所以工作以来，我仍然不断学习，丝毫不敢松懈。
因此，继续学习成为我工作学习中重要的一部分。我不仅参加新教师培训，农村教师提升工
程，还考取了英语本科深造的机会。尽管刚刚走上岗位，工作中的活动与任务让我颇感压力，
但只要一有空闲时间，我便争取出来学习小学英语相关的教学方法，学习先进的技术。在如
今的时代环境里，一个人的知识如同一粒浮尘，要想更好的立足于社会，必须不断的增加知
识 的深度和广度。这一年里，我努力扩展自身的知识面，自感收获很多。当然，这一些是
远远不够的，学海无涯，在下一年里，还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。 当了快一年的教师了，虽然教学方法还不是很成熟，但我已在教学中学到了很多。在这
一年里，我担任小学英语三年级、四年级和五年级的教学工作，工作充实而不乏挑战。我经
常思考小学英语的教学方法，学习教学设计，以及组织与我们农村学校相符合的教学活动。
我也明白自身的学识不代表教学的好坏，教学是一项细致的工作，也是注重技巧的工作，于
是我经常想把教学当成一门艺术来研究。所以我积极参与每次的教研活动，吸取前辈的教训
和专家的指导，总结出自己的想法。让我兴奋的是我的英语课件获得了镇评选评选三等奖，
综合实践教学竞赛获得了镇的二等奖，教具制作获得了市的三等奖，指导学生参加镇的英语
歌唱比赛获得了一等奖的好成绩，这既是对我的肯定也是对我的一种鼓励。今后我将一直花
比较多的时间在教学研究上，我相信那将使我受益良多。 经过一年的工作与学习，我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先
我觉得我的教学设计能力还待高，其次，可能是年轻气盛吧，在处理教学中有些事情时还过
于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不
足，越做越好，全面而不失风格。 在总结收获的同时，我也看到了自己的不足，比如：在处理已有的知识与传授的知识的
时候，有时不能协调好两者之间的关系；对部分教材内容把握不全面、有时只求形式，忽视
了内容实质；具体的教学过程中有时教学难重点处理的有偏差。篇四：试用期转正个人总结 试用期转正个人总结
我叫xxx ，是今年的应届毕业生。2013年7月12日，我通过面试，来到xxxxxx 贸易有
限公司工作，不知不觉已有三个月了。在这三个月的试用期里，我努力适应新环境，虚心学
习，积极工作。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了美好的回忆。 回顾这段时间的工作，售后部门对我来说是一个全新的工作领域，作为晶弘冰箱的售后
负责人，自己清醒认识到其职责的重要程度，用户的每一件小事，都是我们的大事，一个品
牌的建立是靠良好的口碑建立起来的，而一个品牌的售后则是口碑的重要组成部分。通过这
三个月的学习与工作，感到了自己的成长与进步。现将工作情况总结如下：
1.工作的初始阶段，我在同事xx 的帮助下首先熟悉业务流程和了解并掌握售后服务系统
的使用。同时掌握晶弘冰箱的售后服务政策，以便日后更好的工作。业余时间，我还通过手
头资料和电视网络等了解晶弘冰箱的各方面情况，当了解到晶弘成立时间短，是一个全新的
品牌，我暗暗下决心要通过自己的努力为打响晶弘品牌出一份力。 每日查看系统里报修情况并通过自己的判断派往下面的各个网点，以及对所派任务进行
跟踪反馈是我的一项日常工作内容。由于现实情况，只通过系统里查看维修状况是不足以反
映浙江地区冰箱的真实维修情况，我们通过销售部负责冰箱销售同事的帮助传递另一部分因
无法拨通合肥总部报修热线而未通过系统反映上来需要维修的客户。这样，及时的维修，最
大程度的保证了顾客的利益，也进一步提升晶弘在社会上的形象。
2.在经理和其他同事的帮助下，经过一段时间的相处。我感受到，这是一个充满热情，
关系融洽的集体。处于发展阶段的晶弘售后需要付出更多的努力。 派工，跟踪只是我日常工作的一部分，更多的时间我都用在如何提高冰箱配件的效率上，
这是一件大事。取得网点的信赖，得到维修网点的肯定是牢固维系网点的决定因素。因为暂
时仓库那边还没有真正意义上负责冰箱配件管理的对接人员，不能及时了解配件的所有情况。
所以经常前往萧山配件库（恒升仓库）便是家常便饭的事情。以为我需要了解这段时间配件
发放的具体情况，有时候帮助盘点冰箱配件，看着一排排冰箱的货架搭起来。我申请的配件
一件件的盘点上架，最后整理成为电脑里的数据，我沉浸在喜悦中。申请什么样的配件，了
解下面维修网点多数时候需要什么样的配件，这是一门学问。时间给了我经验，在合肥厂配
件对接员的
帮助下，现在应对这块事务是顺畅的多了。维修费用审核及结算和维修鉴定审查是日常
事务中另及部分比较重要的事项，这两项事务都讲求手续齐全，结算费用讲求一个时间问题，
审查更是至关重要，哪件都不是儿戏，责任重大，在陈经理和同事官清的帮助下，我的质和
效都有了很大提高，现在操作起来是如鱼得水了。
3.迈向成熟阶段。工作三个月不能说有多顺手，但朝着这个方向迈进是我的目标，顺手
的前提便是责任二字。工作不比学生阶段，对自己负责，对自己工作负责才能做起来顺手。
三个月来，以电话交流以及上门拜访的形式向网点负责人了解情况，签立新网点并在同时对
已签网点做了一些调查，以便更直观的呈现售后问题所在。收集中发 现费用问题是最为突出的。在陈经理帮助下做了一份有关费用的调查问卷，向各网点征
集并选出最有代表性的建议，以报告形式加以呈现，在让同事们帮助下完成报告。这是我这
三个月来最大的收获和成就。 时光流转间，我已到公司工作三个月，非常感谢公司领
导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作
比较认真、负责，与各网点沟通融洽，并具有较强的责任心，能完成领导交付的工作。当然，
也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，且工作主动性发挥的还不够，对工
作的预见性不够，离领导的要求还有一定的距离；在以后的工作中，缺点加以注意和改正，
不足的通过学习充实自己。 此致
敬礼篇五：试用期转正工作总结 microsoft word 文档 电子商务助理转正工作总结 在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律
己，自觉的遵守各项工作制度; 另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作; 在完成领导交办
工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方
面的能力。当然在工作也有不足之处主要为以下几方面：
（1）与领导及同事们的协作、交流欠缺主动性，两个月来跟本部门同事的交流、协作不
少，相处融洽，但与其它部门的部分领导及同事们的协作、交流很少，，由此也给相关工作的
顺利开展带来一定的负面影响.
（2）对于专业知识了解还有待提高。 在今后的工作中，我会不断加强对专业知识的学习，不断提高自己的工作能力；加强与
领导及同事们的交流和协作，互尊互助，共同进步；对公司的工作流程尽快了解，提高工作
效率
在这两个月的实习中也体会到所谓梦想不是一蹴而就的事情，必须不断付出无数滴汗水
之后才会得到。现在我收获的仅仅是一点点，趁着年轻，我还需要不断提升自己，充实自己。坚信在环球易购舞台上，我一定会载着的梦想飞舞。最后我相信自己在电子商务网络营销方面会有所成就，相信通过各位同事的齐心协力，环球易购电子商务公司一定会开拓电子商务新的巅峰。
试用期工作总结报告
尊敬的各位领导：
年 月 日，我正式成为 公司的一名职员，到现在已经 个月了。在领导和同事们的关怀
和指导协助下，我比较顺利地完成了自己职责范围内的工作。在工作中逐渐学会了多留心、
多思考、多学习、多总结的工作方法，虚心向领导和资深前辈请教、与同事们沟通，了解公
司各项规章制度及业务现状。加强学习以弥补自己业务上的不足之处。同时利用手上资料加
深理解，向资深前辈询问、学习，提高自己的业务水平。现将本人在 个月试用期内的工作情
况总结如下：
一、试用期工作总结
（一）行政管理方面
1. 熟悉了公司的基本规章制度，了解了公司的组织架构和职能权限。
2. 在工作中做到严于律己，不迟到，不早退，不无故旷工。
3. 对分配的任务能够做到加班加点，按时完成，不拖沓。
4. 利用工作之余不断学习与公司业务紧密相关的知识。
（二）业务工作方面
1. 首先熟悉公司的相关业务资料和项目内容，在 的指导下完成了 。
2. 参加公司项目考察报告等会议，并撰写会议纪要。
3. 利用access 数据库软件制作公司通讯簿，对名片进行统一管理，已经投入使用。
4. 在领导和同事的指导下，参与 项目的调研和跟进工作，协助完成 整理工作；随后将
所有有关该项目的资料进行规整、制作、排版，最终打印装订成册，归档备用。
5. 制作公司宣传画册，初步小样完成。和 商议后，根据他们提出的意见和建议，画册
有待进一步精加工。
6. 参与 的相关项目资料包括：
1） 项目；
2) 项目，
3） 项目文件及工程量清单；以及 地材价格的整理；
4） 项目招标文件；
5） 项目；
6） 项目；
（三）协助管理方面
1. 协助制作各类文件模板，做好会议签到，与客户会谈记录，公司会议纪要等工作，使
公司管理规范化。
2. 配合完成考察项目资料的整理、印刷和归档工作，通过多家比对，选定性价比较高的
印刷厂进行长期合作。
3. 在领导和同事项目考察期间，能积极配合完成考察商谈所需的资料。
二、待改进事项
1. 由于缺乏专业知识且经验不足，在翻译外文资料的有时不能非常准确深刻的理解；在
日后的工作中，需不断加强专业知识的学习。
2. 在翻译、分析资料时，方法有欠妥当，缺乏宏观把握资料内容的意识，有时过于纠结
于细节，反而造成耗时低效的状况；因此工作思路需要转变，多动脑、多思考、多总结，善
于提取和分析核心内容, 同时不断提高自身的语言表达能力。
3. 由于目前接触的资料以英语为主，所以在语言方面还需不断学习，增强理解能力，提
高阅读效率；同时逐步接触了解 相关内容及商务工作的流程，提高自己的业务能力。
三、下阶段工作目标与计划
1. 对语言进行深入学习、扎实工作，着手考取和专业相关的 证书，增强语言能力。
2. 继续对收到的各种项目信息进行初步筛选、翻译、整理、分析及汇报讨论。
3. 协助同事做好文件登记、收发、拟写、打印、归档等工作。
4. 配合领导、同事开展工作，跟进项目进展状况，完成各项工作， 总之，在这 个月的工作和生活中，本人真实体会到公司轻松愉快的工作氛围，良好的人
文和学习环境，注重进取和创新的工作团队。在这种氛围下，我也坚信，在未来的工作中，
本人会以更加负责和主动的心态，将分内的事做得更为精细和到位。 以上是本人试用期工作报告，在此，期望领导审核并批准我成为公司的正式一员。 谢谢！ 报告人：
年 月 日篇二：试用期转正工作总结 试用期转正工作总结
尊敬的医院领导：
您们好！我很荣幸能成为南湾人民医院的一员，在试用期满之际，我向医院领导提出转
正申请，感谢您们在百忙之中抽出时间来翻阅我的转正申请！ 2014年来在医院领导的关心和帮助、同事们的鼓励和支持下，我能认真完成上级领导交
办的各项中心任务，在临床工作岗位上，我严于律己，严格执行医疗核心制度和各项操作规
程，能独立诊治临床常见病和多发病；能比较娴熟操作临床医学的各项技能，业务能力比较
扎实。现将在李朗社区健康服务中心一个月试用期个人工作总结报告如下： 一、按照全科医
师培养要求的总体要求，严谨务实，精益求精，能更好地理论联系实践，不断争取时间学习
医学新理论和新知识，不断提升自身的工作能力和实践能力。我能树立“全心全意为人民服
务”的意识，强化“病人第一、质量第一、安全第一”的理念；以开展“三好一满意”活动
为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系；以提高医疗服务质量为核心，切
实保障医疗安全。
二、自工作以来，通过实践让我能更进一步做好作为一名全科医生的职责：积极做好常
见病、多发病医疗及适宜的转诊；急、危、重病人的院前急救、转诊；做好疾病预防、周期
性健康检查与咨询；加强慢性病管理，完善慢性病管理资料等。我能端正工 作态度，热情为患者服务。作为一名医务工作者有义务和责任竭尽所能为患者服务，文
明礼貌耐心对待每一位患者，做好病情及治疗的解释和沟通工作，让每一个就诊的患者满意，
同时不断积累经验，保持良好的医患关系，为以后的工作打下良好的铺垫。
三、××社区健康服务中心人员配置规范化、合理化。社区基本设施齐全，药品齐全便
宜，拥有化验室(常规化验、生化化验) 、b 超、心电图等；还开展了中医理疗服务，对慢性
病的康复治疗起到积极的作用。在优越的条件下，使我能更好地发挥专业特长，更好地创造
社会效益及经济效益。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。贵院给了我锻炼的机会，我将恪尽职守、兢兢业业
工作来实现自我价值。
此致
敬礼
申请人：×××
×年×月×日篇三：英语教师试用期工作总结 英语教师试用期工作总结 身为一名党员教师，在参加工作的这一年来，本人坚定自己的思想政治方向，定期学习
党的各种文献，将自身修养与党性提高相结合，不断提高自身思想觉悟及政策水平。本人严
格遵守学校各项规章制度，并积极配合学校工作，认真有效地完成学校及上级领导布置的任
务，表现出极好的组织纪律性。在与同事的交往中，我以谦虚好学的态度，赢得了大家的帮
助和认可。课堂上我严格要求自己也严格要求学生，但在课外我努力与学生做朋友，专心与
他们沟通，希望能真正了解他们的所想所爱。总的来说，我做的一切目的是一样的，就是希
望能帮助学生健康成长。 生活方面，勤俭节约，并力所能级的帮助身边有困难的人。 工作方面，作为一名新老师，在如今信息技术日新月异，发展很快的年代，自身的学识
相当重要，一天不学习，就会落后一截，所以工作以来，我仍然不断学习，丝毫不敢松懈。
因此，继续学习成为我工作学习中重要的一部分。我不仅参加新教师培训，农村教师提升工
程，还考取了英语本科深造的机会。尽管刚刚走上岗位，工作中的活动与任务让我颇感压力，
但只要一有空闲时间，我便争取出来学习小学英语相关的教学方法，学习先进的技术。在如
今的时代环境里，一个人的知识如同一粒浮尘，要想更好的立足于社会，必须不断的增加知
识 的深度和广度。这一年里，我努力扩展自身的知识面，自感收获很多。当然，这一些是
远远不够的，学海无涯，在下一年里，还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。 当了快一年的教师了，虽然教学方法还不是很成熟，但我已在教学中学到了很多。在这
一年里，我担任小学英语三年级、四年级和五年级的教学工作，工作充实而不乏挑战。我经
常思考小学英语的教学方法，学习教学设计，以及组织与我们农村学校相符合的教学活动。
我也明白自身的学识不代表教学的好坏，教学是一项细致的工作，也是注重技巧的工作，于
是我经常想把教学当成一门艺术来研究。所以我积极参与每次的教研活动，吸取前辈的教训
和专家的指导，总结出自己的想法。让我兴奋的是我的英语课件获得了镇评选评选三等奖，
综合实践教学竞赛获得了镇的二等奖，教具制作获得了市的三等奖，指导学生参加镇的英语
歌唱比赛获得了一等奖的好成绩，这既是对我的肯定也是对我的一种鼓励。今后我将一直花
比较多的时间在教学研究上，我相信那将使我受益良多。 经过一年的工作与学习，我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先
我觉得我的教学设计能力还待高，其次，可能是年轻气盛吧，在处理教学中有些事情时还过
于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不
足，越做越好，全面而不失风格。 在总结收获的同时，我也看到了自己的不足，比如：在处理已有的知识与传授的知识的
时候，有时不能协调好两者之间的关系；对部分教材内容把握不全面、有时只求形式，忽视
了内容实质；具体的教学过程中有时教学难重点处理的有偏差。篇四：试用期转正个人总结 试用期转正个人总结
我叫xxx ，是今年的应届毕业生。2013年7月12日，我通过面试，来到xxxxxx 贸易有
限公司工作，不知不觉已有三个月了。在这三个月的试用期里，我努力适应新环境，虚心学
习，积极工作。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了美好的回忆。 回顾这段时间的工作，售后部门对我来说是一个全新的工作领域，作为晶弘冰箱的售后
负责人，自己清醒认识到其职责的重要程度，用户的每一件小事，都是我们的大事，一个品
牌的建立是靠良好的口碑建立起来的，而一个品牌的售后则是口碑的重要组成部分。通过这
三个月的学习与工作，感到了自己的成长与进步。现将工作情况总结如下：
1.工作的初始阶段，我在同事xx 的帮助下首先熟悉业务流程和了解并掌握售后服务系统
的使用。同时掌握晶弘冰箱的售后服务政策，以便日后更好的工作。业余时间，我还通过手
头资料和电视网络等了解晶弘冰箱的各方面情况，当了解到晶弘成立时间短，是一个全新的
品牌，我暗暗下决心要通过自己的努力为打响晶弘品牌出一份力。 每日查看系统里报修情况并通过自己的判断派往下面的各个网点，以及对所派任务进行
跟踪反馈是我的一项日常工作内容。由于现实情况，只通过系统里查看维修状况是不足以反
映浙江地区冰箱的真实维修情况，我们通过销售部负责冰箱销售同事的帮助传递另一部分因
无法拨通合肥总部报修热线而未通过系统反映上来需要维修的客户。这样，及时的维修，最
大程度的保证了顾客的利益，也进一步提升晶弘在社会上的形象。
2.在经理和其他同事的帮助下，经过一段时间的相处。我感受到，这是一个充满热情，
关系融洽的集体。处于发展阶段的晶弘售后需要付出更多的努力。 派工，跟踪只是我日常工作的一部分，更多的时间我都用在如何提高冰箱配件的效率上，
这是一件大事。取得网点的信赖，得到维修网点的肯定是牢固维系网点的决定因素。因为暂
时仓库那边还没有真正意义上负责冰箱配件管理的对接人员，不能及时了解配件的所有情况。
所以经常前往萧山配件库（恒升仓库）便是家常便饭的事情。以为我需要了解这段时间配件
发放的具体情况，有时候帮助盘点冰箱配件，看着一排排冰箱的货架搭起来。我申请的配件
一件件的盘点上架，最后整理成为电脑里的数据，我沉浸在喜悦中。申请什么样的配件，了
解下面维修网点多数时候需要什么样的配件，这是一门学问。时间给了我经验，在合肥厂配
件对接员的
帮助下，现在应对这块事务是顺畅的多了。维修费用审核及结算和维修鉴定审查是日常
事务中另及部分比较重要的事项，这两项事务都讲求手续齐全，结算费用讲求一个时间问题，
审查更是至关重要，哪件都不是儿戏，责任重大，在陈经理和同事官清的帮助下，我的质和
效都有了很大提高，现在操作起来是如鱼得水了。
3.迈向成熟阶段。工作三个月不能说有多顺手，但朝着这个方向迈进是我的目标，顺手
的前提便是责任二字。工作不比学生阶段，对自己负责，对自己工作负责才能做起来顺手。
三个月来，以电话交流以及上门拜访的形式向网点负责人了解情况，签立新网点并在同时对
已签网点做了一些调查，以便更直观的呈现售后问题所在。收集中发 现费用问题是最为突出的。在陈经理帮助下做了一份有关费用的调查问卷，向各网点征
集并选出最有代表性的建议，以报告形式加以呈现，在让同事们帮助下完成报告。这是我这
三个月来最大的收获和成就。 时光流转间，我已到公司工作三个月，非常感谢公司领
导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作
比较认真、负责，与各网点沟通融洽，并具有较强的责任心，能完成领导交付的工作。当然，
也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，且工作主动性发挥的还不够，对工
作的预见性不够，离领导的要求还有一定的距离；在以后的工作中，缺点加以注意和改正，
不足的通过学习充实自己。 此致
敬礼篇五：试用期转正工作总结 microsoft word 文档 电子商务助理转正工作总结 在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律
己，自觉的遵守各项工作制度; 另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作; 在完成领导交办
工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方
面的能力。当然在工作也有不足之处主要为以下几方面：
（1）与领导及同事们的协作、交流欠缺主动性，两个月来跟本部门同事的交流、协作不
少，相处融洽，但与其它部门的部分领导及同事们的协作、交流很少，，由此也给相关工作的
顺利开展带来一定的负面影响.
（2）对于专业知识了解还有待提高。 在今后的工作中，我会不断加强对专业知识的学习，不断提高自己的工作能力；加强与
领导及同事们的交流和协作，互尊互助，共同进步；对公司的工作流程尽快了解，提高工作
效率
在这两个月的实习中也体会到所谓梦想不是一蹴而就的事情，必须不断付出无数滴汗水
之后才会得到。现在我收获的仅仅是一点点，趁着年轻，我还需要不断提升自己，充实自己。坚信在环球易购舞台上，我一定会载着的梦想飞舞。最后我相信自己在电子商务网络营销方面会有所成就，相信通过各位同事的齐心协力，环球易购电子商务公司一定会开拓电子商务新的巅峰。