第４ｌ卷第７期２００７年７爿
上海交通大学学报
Ｊ（）ＵＲＮＡＩ．（）ＦＳＨＡＮＧＨＡＩ
ｖｏｊ．４ＩＮｏ．７
ＪｌＡ（）Ｔ（）ＮＧＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＪｕｌ．２００７
文章编号：１００６—２４６７（２００７）０７—１０４９一０４
竞争优先权与生产绩效关系的实证研究
刘希龙，
季建华
（上海交通大学安泰经济与管理学院，上海２０００５２）
摘要：针对中国企业的实际情况设计调查问卷，重点研究运营战略中的竞争优先权与生产绩效
的关系问题．数据统计分析的结果表明：交货优先和柔性优先战略对企业的整体绩效产生显著的影响，而成本优先、交货优先和柔性优先战略则对企业的相应绩效具有显著的影响，但质量优先战略对企业整体绩效和质量绩效的影响均不显著．本文结果对于企业经理选择运营战略以达到确定的绩效目标具有一定的指导意义．
关键词：运营战略；竞争优先权；生产绩效；实证研究中图分类号：Ｆ
４０６
文献标识码：Ａ
ＡｎＥｍｐｉｒｉｃａＩＳｔｕｄｙＯｆＣＯｍｐｅｔｉｔｉＶｅＰｒｉＯｒｉｔｉｅｓ
ａｎｄＭａｎＵｆａＣｔＵｒｉｎｇＰｅｒｆＯｒｍａｎＣｅ
ＬＩＵｘｉ—ｅｏｎｇ，
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（ＡｎｔａｉＣｏＵｅｇｅｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓ８ｆ．Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＳｈａｎｇｈａｉＪｉａｏｔｏｎｇＵｎｉｖ．，Ｓｈａｎｇｈａｉ２０００５２，Ｃｈｉｎａ）
Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｓｗｅｒｅｄｅｓｉｇｎｅｄ
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ａｂｏｕｔｔｈｅｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｏｆｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｐｒｉｏｒｉｔｉｅｓ
Ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｓｓｈｏｗｔｈａｔｄｅｌｉｖｅｒｙ
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Ｋｅｙ、ｗｏｒｄｓ：ｏｐｅｒａｔｉｏｎｓｓｔｒａｔｅｇｙ；ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｐｒｉｏｒｉｔｙ；ｍａｎｕｆａｃｔｕｒｉｎｇｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ；ｅｍｐｉｒｉｃａｌｓｔｕｄｙ
随着中国经济持续快速的增长，中国经济在世界经济中的地位日益突出，加之中国制造业的独特优势，国际社会认为中国将成为２１世纪的“世界制造业中心”．全世界的企业领导者和学术研究专家们都关注着中国制造业的发展动态，建议对中国制造业的运作现状进行调查研究，以指导企业采取合适的运营战略，提高其生产绩效．
制造商对企业几个主要能力重要性程度的排序，即对竞争优先权的选择是当今运营战略研究领域最常见的主题之一．多数观点认为，生产竞争优先权由４个基本维度组成，分别是成本优先、质量优先、交货优先和柔性优先［１］．本文在总结这４个维度各个层面研究的基础上，根据中国制造业的实际，增加测试条目，使得对每一个维度的研究更加详细和
收稿日期：ｚ００６一０７一ｚｌ
作者简介：刘希龙（１９７７一），男。山东莒县人，博士生，主要从事运营与供应链管理的研究．季建华（联系人），女．教授，博士生导师。
电话（Ｔｅｌ．）０２卜６２９３２６９６；Ｅ－ｍａｉｌ：ｊｈｊｉ＠ｓｊｔｕ．ｅｄｕ．ｃｎ．
万方数据
上
海
交通全面．企业绩效的评价指标各种各样，有客观性评价
指标，也有主观性评价指标．以往的主观绩效评价指
标只包含成本指标、质量指标、交货指标和柔性指标４个方面【２．本文同样采用主观绩效评价方法，但是扩展了绩效指标。把企业的环保评价和顾客满意度加入绩效评价体系中，使得绩效考评更加全面可靠．
本文以对中国制造业实际情况的调研为基础，通过实证研究，揭示在当前的市场环境下中国制造型企业竞争优先权战略与生产绩效的关系，指导企业经理们采取上Ｅ确的运营战略，以达到期望的绩效
目标．
１模型及假设
降低产品的价格会提高顾客对产品需求，增强产品的市场竞争力，但如果产品的生产成本不能降低，则边际收益会减少．企业要想以成本优先战略进行竞争，运营经理必须控制人力、原材料和管理成本，提高企业生产效率．ｗａｒｄ等ｎ对于成本优先战略的实证研究表明，成本优先战略能显著降低企业的生产成本，使企业在严格遵循低成本原则的细分市场上获得成功．因此，本文提出下列假设．
假设ｌ成本优先战略显著地提高生产企业的
成本绩效．
假设２成本优先战略显著地提高生产企业的
整体绩效．
高质量意味着提供优质产品，它与用料、生产以及设计密切相关，顾客根据产品满足其目的的程度来评价质量，顾客愿意为高质量的产品付出更高的价格．不同情形下对质量的定义和要求是不一样的，但对于生产经理们来说，产品质量与产品规范的一致性质量是需要重点控制的．另外，设计质量也需要生产经理参与控制。本文把质量分为一致性质量和设计质量两个维度，由于提高质量会导致企业绩效的提高一，因此提出下列假设．
假设３质量优先战略显著地提高生产企业的质量绩效．
假设４质量优先战略显著地提高生产企业的整体绩效．
为了获取竞争优势，许多企业都把柔性战略排在竞争战略的首位．因此，许多制造业就开始实施产品定制来满足顾客对产品的不同需求．另外，数量柔
性能力使企业能够根据需求的波动调整产品生产
率．因此，本文提出下列假设．
假设５柔性优先战略显著地提高生产企业的柔性绩效．
万
方数据大
学学
报
第４１卷
假设６柔性优先战略显著地提高生产企业的
整体绩效．
ＳｃｈｕＩ等一用基于时间的竞争来强调经理们仔细安排生产流程和时间的重要性．为了满足产品的交货要求，生产经理必须严格地分析每一个流程，尽
可能在不降低生产质量的前提下节约生产时间．由
于交货优先战略能显著地缩短交货时间，提高响应速度，提升生产绩效，因此提出下列假设．
假设７交货优先战略显著地提高生产企业的交货绩效．
假设８交货优先战略显著地提高生产企业的整体绩效．
２
研究方法
２．１
问卷设计
本问卷由上海交通大学和美国ＧｅｏｒｇｅＭａｓｏｎ
大学的研究者们共同编写完成．每套问卷包括两份，分别面向企业的总经理和生产经理，其中生产经理完成竞争优先权部分，而总经理完成对生产企业的绩效评价，这种安排主要足考虑到如果同时由生产经理对生产绩效打分的话，往往会有失偏颇．
竞争优先权的每一个维度都有多个层次，这就需要在设计调研问卷时充分考虑每一个层面，因此，优先权每个维度的评价都由一系列题目组成．本研究根据企业经理对各个活动重要性程度的打分评价企业的竞争优先权战略，所有题目都采用７分制．生产单位的绩效通过企业总经理对于有关生产单位绩效的１４个问题进行主观打分来评价．
在生产绩效评价中，采用两步骤方法获取数据．
首先，询问总经理这个题目对于评价此生产企业的
绩效是否合适，然后再从“不满意”到“优秀”７分量表来打分．这１４个绩效评价指标的ａ系数（克隆巴赫一致性系数）是ｏ．８，ｌ，表明本研究中绩效评价的可靠度相当高．２．２样本选择
问卷发放的企业面向整个中国大陆地区，以长
三角地区的企业为主，企业类型涉及国有、合资和民营各个层面．本文首先向ｌ０００个企业发去了恳请
参加问卷的信件，其中超过４００个（４０％）企业表示对这份问卷感兴趣，愿意参加本次调查活动．两周后，作者首先向其中１００个企业发出调查问卷，３周后收回问卷２２份，检验问卷的效度和信度后对问卷进行了调整．后又对剩余的３００个企业发出修改后的调查问卷，到目前为止，历时半年共收回问卷９０份，其中两位经理都回复的企业有６４份，回收率为
第７期
刘希龙，等：竞争优先权与生产绩效关系的实证研究
后的问卷进行后面的调查，提高了问卷的结构效度．因子分析中的取样适当性度量ＫＭ０值为ｏ．８０４＞ｏ．５，表示适合进行因素分析．通过分析总变异量表可得，转轴后的共同因素累积解释变异量为８５．０５％，是相当高的，说明解释变量的能力比较强，用于测定变量的指标是合适的．
本文采用ａ系数来进行阔卷的信度检验．经过
ＳＰｓｓ
１６％．回收率低的主要原因是问卷必须由企业的高
层经理亲自完成，且每个企业涉及两位高层经理．在问卷发放后，为了保证问卷数据来源的可靠性，作者通过电话和ｅ＿ｍａｉｌ进行回访，确保问卷由相应的高
层经理亲自完成．
收到问卷的企业基本情况如表１和图１所示．
表ｌ
Ｔａｂ．１
Ｔｈｅ
雇员人数及年销售额
ｅｍｐｌＯｙｅｅｓ
ａｎｄｓａＩｅｓ
ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎ
１１．０软件运算求出本问卷中各个变量的信
度，如表２所示．一般认为，分量表的ａ系数在Ｏ．６以上或总量表的信度系数在ｏ．８以上，是可以接受的信度值．
表２内部一致性系数
Ｔａｂ．２
Ｔｈｅｉｎｔｅｒｎａｌ
ｃｏ璐ｉｓｔｅｎｃｙ髑ｔｉｍａｔ铝
图１行业分布情况
Ｆｉｇ，１
Ｔｈｅｉｎｄｕｓｌｒｊｅｓｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎ
为了避免问卷存在无反应偏差，本研究用卡方检验回收样本在规模和年销售额上与未回收样本是否有所差异．结果发现，并没有无反应偏差现象，回收样本的研究结果可以推论到母体．
２．３
由表可见，每个分量表的ｄ系数都在ｏ．６以上，而且总量表的ａ系数也大大超过ｏ．８，说明本问卷具有很好的内部一致性．
问卷检验
下面采用因子分析法来检验问卷的结构效度．
３研究结果及讨论
３．１
研究结果
首先，对首次回收的２２份问卷进行效度检验，删除了多重负载和因子负载小的变量３个，然后用修改
Ｔａｂ．１
假设
本文利用统计软件ＳＰｓｓ１１．ｏ对样本数据（样本数为６４）进行线性回归分析，结果如表３所示．
ｒ俗ｕｌｔｓ
表３回归分析结果
Ｔｈｅ
ｒｅＦｅ豁ｉｏｎ
ａｎａｌｙｓｊｓ
自变量
成
因变量Ｒ２仉２３２ｍ
８１８８９６
调整后的Ｒ２
吼２ｌ７ｍ吼
ｌ６５ｌ６２
Ｆ检验值
４ｌ１２３４９２
１１２９６Ｏ７９９３２２９６６９Ｏ４６ｌｌ２４２
ｆ检验值
２．０２８１．４００１．３３４１．５２４１．９９１３．８６ｌ３．１００３．４９９
显著性Ｐ值
Ｏ．０４７¨Ｏ．１６７Ｏ．１８７Ｏ．１３３Ｏ．０５１’
本优先
‘々ｕ４
质量优先
以仉
ｊ
ｃ：ｌ８１ｃ；２Ｏ５乱３３１玑２７Ｏ吼３Ｏ１
柔性优先
仉２２Ｏ仉３４４
Ｏ．０００…Ｏ．００３…０．００１…
交货
优先
成整质整柔整交整本俸量体性体货体绩绩绩绩绩绩绩绩效效效效效效效效
良２８４乱３２５
说明：＊，＊＊．＊＊＊分别对应显著性水平ｏ．１．ｏ．０５．ｏ．ｏｌ
万方数据
上
海交通假设１检验结果中Ｐ—ｏ．０４７，通过显著性水平为ｏ．０５的显著性检验．｝兑明成本优先战略对成本绩
效的正向影响是显著的．而假设２检验结果中的Ｐ
—ｏ．１
６７，没有通过显著性水平为ｏ．１０的显著性检验，说明成本优先战略对企业整体绩效的提高是不
显著的．
假设３检验结果中Ｐ—ｏ．１８７，没有通过显著性水平为ｏ．１０的显著性检验，说明质量优先战略对质量绩效的影响是不显著的．假设４检验结果中Ｐ—ｏ．１３３，也没有通过显著性水平为ｏ．１０的显著性检验，说明质量优先战略对企业拯体绩效的提高是不
显著的．
假设５检验结果中Ｐ—ｏ．０５ｌ，通过显著性水平
为ｏ．１０的显著性检验，说明柔性优先战略对柔性绩效的正向影响足显著的．假设６检验结果中的Ｐ—ｏ．ｏｏｏ，通过显著性水平为Ｏ．０１的显著性检验，说明柔性优先战略对企业整体绩效的提高是非常显著
的．
假设７检验结果中Ｐ—ｏ．００３，通过显著性水平为ｏ。ｏｌ的显著性检验，说明交货优先战略对交货绩效的正向影响是十分显著的．假设８检验结果中的Ｐ—Ｏ．００１，通过显著性水平为ｏ．０１的显著性检验，说明交货优先战略对企业整体绩效的提高是非常显
著的．
３．２结果讨论及应用
结果表明，生产经理们实行成本优先战略能显著地提高生产成本绩效，降低生产成本．这是因为企业降低原材料成本，提高劳动生产率和运行效率，必然会带来成本的显著下降．但成本优先战略却不能显著地提高企业的总体绩效．町以这样理解，企业在成本优先时，往往会过度考虑成本因素而忽视质量或者降低生产柔性，结果降低了客户满意度，失去了部分市场份额，一定程度上中和了成本降低带来的收益，所以单纯的成本优先战略并不能带来生产企业总体绩效的显著提高。
回归结果显示，质量优先战略与生产企业质鼍绩效和总体绩效的关系都不显著，这与国外有些学者的研究有异Ｎ；．经过对企业基本情况的分析得知．在样本企业中，９０％的企业至少通过了Ｉｓｏ／ＧＭＰ／ＨＡＣＣＰ／ＱＳ／ＩｓＰ／（）ＨＳＡＳ／ＴＳ等其中的一种认证，这｝兑明当前国内的生产企业多数已经比较规范以及
有严格的质量控制体系．因为产品的质量是根据它
所面对的细分市场来确定的，在质量认证体系规范下，企业所生产的产品质量能够满足细分市场上顾客的基本要求．在这种情况下，如果企业还单纯采取
万
方数据大学学报第４ｌ卷
质量优先战略就会导致质量提高引起的边际绩效降低，因此不能显著地提高企业质量绩效和总体绩效．
柔性优先战略能够显著地提高企业的柔性绩效
和总体绩效，特别是与总体绩效的相关性非常显著．提高生产柔性意味着企业能够对当前企业外部需求和供给的剧烈波动做出快速反应，而且，还可以根据顾客的个性化要求，提高产品定制度，从而提高顾客
满意度．因此，企业应该重视生产柔性的提高．
交货优先战略能够显著地提高企业的交货绩效和总体绩效．因为实行交货优先战略，可以很好地满足顾客对产品的交货要求，快速处理客户交货计划
的变更，提高顾客满意度．在很多市场上．企业的交
货时间是竞争的苇要条件，甚至是首要条件．即便客户对交货时间要求不是很苛刻，更快地交货意味着更快的资金回笼以及更快的资金周转速度，也就意味着企业更高的效益，更强的市场竞争力．企业必须在合同交货日或之前交货，这在实行精益供应链的客户中要求越来越严格，如果交货延迟，客户由于零
库存可能会中断生产或销售，带来巨大的损失．所
以，交货优先战略同企业的绩效显著正相关。
这里需要特别提出的是环保绩效的考核．在经
理们回答“产品是否符合环保标准的要求”时，几乎所有企业都回答自己的企业符合要求，也给出了很
高的分数．而当回答“是否把减小环境问题作为绩效考核指标”时，几乎有一半的仓业认为没有考虑过这
个问题，或者是对这个问题作为次要因素看待．这说明，一方面当前我国的制造业还没有充分认识到自己在环保问题上的责任和义务，另一方面国家对制造业的环保要求也不是非常严格．因此，应当全社会行动起来，无论从制度还是意识上都要提高对环保
重要性的认识．４
结语
本文通过对６４个中国制造型企业的问卷分析发
现：交货优先和柔性优先战略对企业的整体绩效产生显著的影响，而成本优先、交货优先和柔性优先战略
则对企业的相应绩效具有显著的影响，但质量优先战
略对企业整体绩效和质量绩效的影响均不显著．
这里需要指出的是，竞争优先权之间不是完全
相互排斥的，它们可以相互配合使用．因此，生产经理们在了解了各个竞争优先权战略对生产企业绩效的影响后，可以根据不同时期自己企业的不同目标，采取不同的竞争优先权战略组合．这样，生产经理们
就会有的放矢，根据目标调整运营战略．
（下转第１０５７页）
第７期
韩忠雪，等：控股股东的利益攫取与公司多元化折价
１０５７
重，公司多元化程度就越高．Ｇ与公司多元化呈现显著的正相关关系，也说明集团所属公司为控股股东的侵害行为提供了更加便利的条件．实证结果表明，多元化公司中存在严重的控股股东利益侵害行为，这种侵害行为部分造成了公司多元化折价的产生．３
尽管本文揭示了在中国上市多元化公司中存在着较为严重的控股股东攫取行为，也可以部分解释公司多元化折价的产生，但公司多元化折价产生的原因多种多样，本文的研究只是窥其一隅，其他产生原因有待今后进一步研究、求证．参考文献：
［１］
ｓｈｉｅｉｆｅｒＡ，ＲｏｂｅｒｔＶ．
Ａ
ｓｕｒｖｅｙ
结论
本文通过理论分析和实证检验，考察了我国多元化公司的价值贬损，并且，从控股股东超额控制角度考察了控股股东利益攫取与多元化公司折价之间的关系．具体实证结果如下：
（１）我国多元化公司存在明显的折价现象，平均折价水平为４．８％．
（２）公司多元化程度与控股股东的Ｃ、Ｓ和叩。呈显著的负相关关系；与控股股东的ＥＣ、Ｇ呈显著的正相关关系。说明我国上市多元化公司中存在严重的控股股东利益攫取行为，而这种利益攫取行为也可以有效地解释多元化公司折价的产生．
ｏｆ
ｃｏｒｐｏｒａｔｅ
ｇｏｖｅｒｎ—
ａｎｃｅ［Ｊ］．ＪｏｕｒｎａＩ［２］
ｏｆＦｉｎａｎｅｅ．１９９７，５２（２）：７３７—７８３．
ｃｏｒｐｏｒａｔｅ
Ｉ。ｉｎｓＶＫ。ｓｅｒｖａｅｓＨ．１ｓｅｆｉｃｉａｌｉｎ
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ｍａｒｋｅｔｓ
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［３］ＰｏｒｔａＩ。Ｐ，Ｉ。ｏｐｅｚＦ，ｓｈＩｅｉｆｅｒＡ．ａｒｏｕｎｄ
ｔｈｅ
ｗｏｒｌｄ
ｃｏｒｐｏｒａｔｅｏｗｎｅｒｓｈｉｐｏｆ
Ｆｉｎａｎｏｅ，
；’
［Ｊ］．
ＪｏｕｎｌａＩ
１９９９．
５４（２）：４７１—５１７．
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ｓ。Ｄｊａｎｋｏｖｓ，ＦａｎＪ，订ｎｚ．
Ｄｉｓｅｎｔａｎｇｌｉｎｇ
ｔｈｅｉｎｃｅｎｔｉｖｅａｎｄｅｎｔｒｅｎｃｈｍｅｎｔｅｆｆｅｃｔｓｏｆｌａｒｇｅｓｈａｒｅ—
ｈｏｌｄｉｎｇｓ［Ｊ］．ＪｏｕｒｎａＩ
２７７１．
ｏｆＦｉｎａｎｃｅ，２００２，５７（６）：２７４１—
（上接第１０５２页）
本文的局限在于研究样本还比较小，一定程度上限制了结论的解释度．未来的研究要扩大样本数量，并且还将考虑环境不确定性因素和供应链特征对运营战略与绩效关系的影响，以更好地指导企业经理们“审时度势”，采取正确的企业运营战略，以达到预定的绩效目标．
参考文献：［１］
ＪｏｓｈｉＭＰ，ＫａｔｈｕｒｉａＲ。ＰｏｒｔｈＳＪ．
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ｓｔｒａｔｅｇｙ
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ａｎ
ｅｍ—
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ＦｙｎｅｓＢ，
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ａｎｃｅ［Ｊ］。
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２００１．１０（４）：４９４—５１３．
［
５
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ｔｏ
Ｍ．Ｓｔｒａｔｅｇｉｃａｄａｐｔａｔｉｏｎ
ｏｎ
ｓｔｒａｔｅｇｉｃｐｒｉｏｒｉｔｉｅｓａｎｄｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ：ａｎｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎｏｆｏｐｅｒａｔｉｏｎｓ
ａｎｄ
ｓｔｒａｔｅｇｉｃｏｆ
ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ
ｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅｓ
２００３，
ｅｘｔｅｎｄｅｄ
ｒｉｖａｌｒｙ：
Ｅｆｆｅｃｔｓ
ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ
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Ｅ，ＭａｌｈｏｔｒａＭＫ．
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ｏｎ
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Ｋａｙｎａｋ
Ｈ．
Ｔｈｅｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ
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ｏｎ
ｑｕａｌｉｔｙ
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［２］Ｐａｐｋｅ—ｓｈｉｅｌｄｓＫ
ｍａｎａｇｅｍｅｎｔｐｒａｃｔｉｃｅｓａｎｄｔｈｅｉｒｅｆｆｅｃｔｓ
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ｆｏｒｍａｎｃｅ［Ｊ］．Ｊｏｕｍａｌｏｆ
ｏｐｅｒ８ｔｉｏ璐Ｍ蛐ａｇｅｍ蚰ｔ，
ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｔｈｒｏｕｇｈｓｔｒａｔｅｇｉｃ
ａｌｉｇｎｍｅｎｔ［Ｊ］．
２００３，２１（４）：４０５—４３５．
上海交通大学学报
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万方数据
竞争优先权与生产绩效关系的实证研究
作者：作者单位：刊名：英文刊名：年，卷(期)：
刘希龙， 季建华， LIU Xi-long， JI Jian-hua上海交通大学,安泰经济与管理学院,上海,200052上海交通大学学报
JOURNAL OF SHANGHAI JIAOTONG UNIVERSITY2007,41(7)
参考文献(6条)
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本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_shjtdxxb200707002.aspx
第４ｌ卷第７期２００７年７爿
上海交通大学学报
Ｊ（）ＵＲＮＡＩ．（）ＦＳＨＡＮＧＨＡＩ
ｖｏｊ．４ＩＮｏ．７
ＪｌＡ（）Ｔ（）ＮＧＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＪｕｌ．２００７
文章编号：１００６—２４６７（２００７）０７—１０４９一０４
竞争优先权与生产绩效关系的实证研究
刘希龙，
季建华
（上海交通大学安泰经济与管理学院，上海２０００５２）
摘要：针对中国企业的实际情况设计调查问卷，重点研究运营战略中的竞争优先权与生产绩效
的关系问题．数据统计分析的结果表明：交货优先和柔性优先战略对企业的整体绩效产生显著的影响，而成本优先、交货优先和柔性优先战略则对企业的相应绩效具有显著的影响，但质量优先战略对企业整体绩效和质量绩效的影响均不显著．本文结果对于企业经理选择运营战略以达到确定的绩效目标具有一定的指导意义．
关键词：运营战略；竞争优先权；生产绩效；实证研究中图分类号：Ｆ
４０６
文献标识码：Ａ
ＡｎＥｍｐｉｒｉｃａＩＳｔｕｄｙＯｆＣＯｍｐｅｔｉｔｉＶｅＰｒｉＯｒｉｔｉｅｓ
ａｎｄＭａｎＵｆａＣｔＵｒｉｎｇＰｅｒｆＯｒｍａｎＣｅ
ＬＩＵｘｉ—ｅｏｎｇ，
ＪＩＪｉａｎ—ｈＨａ
（ＡｎｔａｉＣｏＵｅｇｅｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓ８ｆ．Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＳｈａｎｇｈａｉＪｉａｏｔｏｎｇＵｎｉｖ．，Ｓｈａｎｇｈａｉ２０００５２，Ｃｈｉｎａ）
Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｓｗｅｒｅｄｅｓｉｇｎｅｄ
ｔｏ
ｍａｋｅ
ｏｎ
ａ
ｓｕｒｖｅｙ
ａｂｏｕｔｔｈｅｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｏｆｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｐｒｉｏｒｉｔｉｅｓ
Ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｓｓｈｏｗｔｈａｔｄｅｌｉｖｅｒｙ
ａｎｄｍａｎｕｆａｃｔｕｒｉｎｇｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｉｎＣｈｉｎａｂａｓｅｄ
ｔｈｅＣｈｉｎｅｓｅａｃｔｕａｌｉｔｉｅｓ．
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ｐｒｉｏｒｉｔｙａｎｄｆｌｅｘｉｂｉｌｉｔｙｐｒｉｏｒｉｔｙｈａｖｅｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｔｐｏｓｉｔｉｖｅｉｍｐａｃｔ
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ｔｏ
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ｔｏ
ｑｕａｌｉｔｙｐｒｉｏｒｉｔｙ．
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ｃｈｏｏｓｅａｐｐｒｏｐｒｉａｔｅｏｐｅｒａｔｉｏｎｓ
Ｋｅｙ、ｗｏｒｄｓ：ｏｐｅｒａｔｉｏｎｓｓｔｒａｔｅｇｙ；ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｐｒｉｏｒｉｔｙ；ｍａｎｕｆａｃｔｕｒｉｎｇｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ；ｅｍｐｉｒｉｃａｌｓｔｕｄｙ
随着中国经济持续快速的增长，中国经济在世界经济中的地位日益突出，加之中国制造业的独特优势，国际社会认为中国将成为２１世纪的“世界制造业中心”．全世界的企业领导者和学术研究专家们都关注着中国制造业的发展动态，建议对中国制造业的运作现状进行调查研究，以指导企业采取合适的运营战略，提高其生产绩效．
制造商对企业几个主要能力重要性程度的排序，即对竞争优先权的选择是当今运营战略研究领域最常见的主题之一．多数观点认为，生产竞争优先权由４个基本维度组成，分别是成本优先、质量优先、交货优先和柔性优先［１］．本文在总结这４个维度各个层面研究的基础上，根据中国制造业的实际，增加测试条目，使得对每一个维度的研究更加详细和
收稿日期：ｚ００６一０７一ｚｌ
作者简介：刘希龙（１９７７一），男。山东莒县人，博士生，主要从事运营与供应链管理的研究．季建华（联系人），女．教授，博士生导师。
电话（Ｔｅｌ．）０２卜６２９３２６９６；Ｅ－ｍａｉｌ：ｊｈｊｉ＠ｓｊｔｕ．ｅｄｕ．ｃｎ．
万方数据
上
海
交通全面．企业绩效的评价指标各种各样，有客观性评价
指标，也有主观性评价指标．以往的主观绩效评价指
标只包含成本指标、质量指标、交货指标和柔性指标４个方面【２．本文同样采用主观绩效评价方法，但是扩展了绩效指标。把企业的环保评价和顾客满意度加入绩效评价体系中，使得绩效考评更加全面可靠．
本文以对中国制造业实际情况的调研为基础，通过实证研究，揭示在当前的市场环境下中国制造型企业竞争优先权战略与生产绩效的关系，指导企业经理们采取上Ｅ确的运营战略，以达到期望的绩效
目标．
１模型及假设
降低产品的价格会提高顾客对产品需求，增强产品的市场竞争力，但如果产品的生产成本不能降低，则边际收益会减少．企业要想以成本优先战略进行竞争，运营经理必须控制人力、原材料和管理成本，提高企业生产效率．ｗａｒｄ等ｎ对于成本优先战略的实证研究表明，成本优先战略能显著降低企业的生产成本，使企业在严格遵循低成本原则的细分市场上获得成功．因此，本文提出下列假设．
假设ｌ成本优先战略显著地提高生产企业的
成本绩效．
假设２成本优先战略显著地提高生产企业的
整体绩效．
高质量意味着提供优质产品，它与用料、生产以及设计密切相关，顾客根据产品满足其目的的程度来评价质量，顾客愿意为高质量的产品付出更高的价格．不同情形下对质量的定义和要求是不一样的，但对于生产经理们来说，产品质量与产品规范的一致性质量是需要重点控制的．另外，设计质量也需要生产经理参与控制。本文把质量分为一致性质量和设计质量两个维度，由于提高质量会导致企业绩效的提高一，因此提出下列假设．
假设３质量优先战略显著地提高生产企业的质量绩效．
假设４质量优先战略显著地提高生产企业的整体绩效．
为了获取竞争优势，许多企业都把柔性战略排在竞争战略的首位．因此，许多制造业就开始实施产品定制来满足顾客对产品的不同需求．另外，数量柔
性能力使企业能够根据需求的波动调整产品生产
率．因此，本文提出下列假设．
假设５柔性优先战略显著地提高生产企业的柔性绩效．
万
方数据大
学学
报
第４１卷
假设６柔性优先战略显著地提高生产企业的
整体绩效．
ＳｃｈｕＩ等一用基于时间的竞争来强调经理们仔细安排生产流程和时间的重要性．为了满足产品的交货要求，生产经理必须严格地分析每一个流程，尽
可能在不降低生产质量的前提下节约生产时间．由
于交货优先战略能显著地缩短交货时间，提高响应速度，提升生产绩效，因此提出下列假设．
假设７交货优先战略显著地提高生产企业的交货绩效．
假设８交货优先战略显著地提高生产企业的整体绩效．
２
研究方法
２．１
问卷设计
本问卷由上海交通大学和美国ＧｅｏｒｇｅＭａｓｏｎ
大学的研究者们共同编写完成．每套问卷包括两份，分别面向企业的总经理和生产经理，其中生产经理完成竞争优先权部分，而总经理完成对生产企业的绩效评价，这种安排主要足考虑到如果同时由生产经理对生产绩效打分的话，往往会有失偏颇．
竞争优先权的每一个维度都有多个层次，这就需要在设计调研问卷时充分考虑每一个层面，因此，优先权每个维度的评价都由一系列题目组成．本研究根据企业经理对各个活动重要性程度的打分评价企业的竞争优先权战略，所有题目都采用７分制．生产单位的绩效通过企业总经理对于有关生产单位绩效的１４个问题进行主观打分来评价．
在生产绩效评价中，采用两步骤方法获取数据．
首先，询问总经理这个题目对于评价此生产企业的
绩效是否合适，然后再从“不满意”到“优秀”７分量表来打分．这１４个绩效评价指标的ａ系数（克隆巴赫一致性系数）是ｏ．８，ｌ，表明本研究中绩效评价的可靠度相当高．２．２样本选择
问卷发放的企业面向整个中国大陆地区，以长
三角地区的企业为主，企业类型涉及国有、合资和民营各个层面．本文首先向ｌ０００个企业发去了恳请
参加问卷的信件，其中超过４００个（４０％）企业表示对这份问卷感兴趣，愿意参加本次调查活动．两周后，作者首先向其中１００个企业发出调查问卷，３周后收回问卷２２份，检验问卷的效度和信度后对问卷进行了调整．后又对剩余的３００个企业发出修改后的调查问卷，到目前为止，历时半年共收回问卷９０份，其中两位经理都回复的企业有６４份，回收率为
第７期
刘希龙，等：竞争优先权与生产绩效关系的实证研究
后的问卷进行后面的调查，提高了问卷的结构效度．因子分析中的取样适当性度量ＫＭ０值为ｏ．８０４＞ｏ．５，表示适合进行因素分析．通过分析总变异量表可得，转轴后的共同因素累积解释变异量为８５．０５％，是相当高的，说明解释变量的能力比较强，用于测定变量的指标是合适的．
本文采用ａ系数来进行阔卷的信度检验．经过
ＳＰｓｓ
１６％．回收率低的主要原因是问卷必须由企业的高
层经理亲自完成，且每个企业涉及两位高层经理．在问卷发放后，为了保证问卷数据来源的可靠性，作者通过电话和ｅ＿ｍａｉｌ进行回访，确保问卷由相应的高
层经理亲自完成．
收到问卷的企业基本情况如表１和图１所示．
表ｌ
Ｔａｂ．１
Ｔｈｅ
雇员人数及年销售额
ｅｍｐｌＯｙｅｅｓ
ａｎｄｓａＩｅｓ
ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎ
１１．０软件运算求出本问卷中各个变量的信
度，如表２所示．一般认为，分量表的ａ系数在Ｏ．６以上或总量表的信度系数在ｏ．８以上，是可以接受的信度值．
表２内部一致性系数
Ｔａｂ．２
Ｔｈｅｉｎｔｅｒｎａｌ
ｃｏ璐ｉｓｔｅｎｃｙ髑ｔｉｍａｔ铝
图１行业分布情况
Ｆｉｇ，１
Ｔｈｅｉｎｄｕｓｌｒｊｅｓｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎ
为了避免问卷存在无反应偏差，本研究用卡方检验回收样本在规模和年销售额上与未回收样本是否有所差异．结果发现，并没有无反应偏差现象，回收样本的研究结果可以推论到母体．
２．３
由表可见，每个分量表的ｄ系数都在ｏ．６以上，而且总量表的ａ系数也大大超过ｏ．８，说明本问卷具有很好的内部一致性．
问卷检验
下面采用因子分析法来检验问卷的结构效度．
３研究结果及讨论
３．１
研究结果
首先，对首次回收的２２份问卷进行效度检验，删除了多重负载和因子负载小的变量３个，然后用修改
Ｔａｂ．１
假设
本文利用统计软件ＳＰｓｓ１１．ｏ对样本数据（样本数为６４）进行线性回归分析，结果如表３所示．
ｒ俗ｕｌｔｓ
表３回归分析结果
Ｔｈｅ
ｒｅＦｅ豁ｉｏｎ
ａｎａｌｙｓｊｓ
自变量
成
因变量Ｒ２仉２３２ｍ
８１８８９６
调整后的Ｒ２
吼２ｌ７ｍ吼
ｌ６５ｌ６２
Ｆ检验值
４ｌ１２３４９２
１１２９６Ｏ７９９３２２９６６９Ｏ４６ｌｌ２４２
ｆ检验值
２．０２８１．４００１．３３４１．５２４１．９９１３．８６ｌ３．１００３．４９９
显著性Ｐ值
Ｏ．０４７¨Ｏ．１６７Ｏ．１８７Ｏ．１３３Ｏ．０５１’
本优先
‘々ｕ４
质量优先
以仉
ｊ
ｃ：ｌ８１ｃ；２Ｏ５乱３３１玑２７Ｏ吼３Ｏ１
柔性优先
仉２２Ｏ仉３４４
Ｏ．０００…Ｏ．００３…０．００１…
交货
优先
成整质整柔整交整本俸量体性体货体绩绩绩绩绩绩绩绩效效效效效效效效
良２８４乱３２５
说明：＊，＊＊．＊＊＊分别对应显著性水平ｏ．１．ｏ．０５．ｏ．ｏｌ
万方数据
上
海交通假设１检验结果中Ｐ—ｏ．０４７，通过显著性水平为ｏ．０５的显著性检验．｝兑明成本优先战略对成本绩
效的正向影响是显著的．而假设２检验结果中的Ｐ
—ｏ．１
６７，没有通过显著性水平为ｏ．１０的显著性检验，说明成本优先战略对企业整体绩效的提高是不
显著的．
假设３检验结果中Ｐ—ｏ．１８７，没有通过显著性水平为ｏ．１０的显著性检验，说明质量优先战略对质量绩效的影响是不显著的．假设４检验结果中Ｐ—ｏ．１３３，也没有通过显著性水平为ｏ．１０的显著性检验，说明质量优先战略对企业拯体绩效的提高是不
显著的．
假设５检验结果中Ｐ—ｏ．０５ｌ，通过显著性水平
为ｏ．１０的显著性检验，说明柔性优先战略对柔性绩效的正向影响足显著的．假设６检验结果中的Ｐ—ｏ．ｏｏｏ，通过显著性水平为Ｏ．０１的显著性检验，说明柔性优先战略对企业整体绩效的提高是非常显著
的．
假设７检验结果中Ｐ—ｏ．００３，通过显著性水平为ｏ。ｏｌ的显著性检验，说明交货优先战略对交货绩效的正向影响是十分显著的．假设８检验结果中的Ｐ—Ｏ．００１，通过显著性水平为ｏ．０１的显著性检验，说明交货优先战略对企业整体绩效的提高是非常显
著的．
３．２结果讨论及应用
结果表明，生产经理们实行成本优先战略能显著地提高生产成本绩效，降低生产成本．这是因为企业降低原材料成本，提高劳动生产率和运行效率，必然会带来成本的显著下降．但成本优先战略却不能显著地提高企业的总体绩效．町以这样理解，企业在成本优先时，往往会过度考虑成本因素而忽视质量或者降低生产柔性，结果降低了客户满意度，失去了部分市场份额，一定程度上中和了成本降低带来的收益，所以单纯的成本优先战略并不能带来生产企业总体绩效的显著提高。
回归结果显示，质量优先战略与生产企业质鼍绩效和总体绩效的关系都不显著，这与国外有些学者的研究有异Ｎ；．经过对企业基本情况的分析得知．在样本企业中，９０％的企业至少通过了Ｉｓｏ／ＧＭＰ／ＨＡＣＣＰ／ＱＳ／ＩｓＰ／（）ＨＳＡＳ／ＴＳ等其中的一种认证，这｝兑明当前国内的生产企业多数已经比较规范以及
有严格的质量控制体系．因为产品的质量是根据它
所面对的细分市场来确定的，在质量认证体系规范下，企业所生产的产品质量能够满足细分市场上顾客的基本要求．在这种情况下，如果企业还单纯采取
万
方数据大学学报第４ｌ卷
质量优先战略就会导致质量提高引起的边际绩效降低，因此不能显著地提高企业质量绩效和总体绩效．
柔性优先战略能够显著地提高企业的柔性绩效
和总体绩效，特别是与总体绩效的相关性非常显著．提高生产柔性意味着企业能够对当前企业外部需求和供给的剧烈波动做出快速反应，而且，还可以根据顾客的个性化要求，提高产品定制度，从而提高顾客
满意度．因此，企业应该重视生产柔性的提高．
交货优先战略能够显著地提高企业的交货绩效和总体绩效．因为实行交货优先战略，可以很好地满足顾客对产品的交货要求，快速处理客户交货计划
的变更，提高顾客满意度．在很多市场上．企业的交
货时间是竞争的苇要条件，甚至是首要条件．即便客户对交货时间要求不是很苛刻，更快地交货意味着更快的资金回笼以及更快的资金周转速度，也就意味着企业更高的效益，更强的市场竞争力．企业必须在合同交货日或之前交货，这在实行精益供应链的客户中要求越来越严格，如果交货延迟，客户由于零
库存可能会中断生产或销售，带来巨大的损失．所
以，交货优先战略同企业的绩效显著正相关。
这里需要特别提出的是环保绩效的考核．在经
理们回答“产品是否符合环保标准的要求”时，几乎所有企业都回答自己的企业符合要求，也给出了很
高的分数．而当回答“是否把减小环境问题作为绩效考核指标”时，几乎有一半的仓业认为没有考虑过这
个问题，或者是对这个问题作为次要因素看待．这说明，一方面当前我国的制造业还没有充分认识到自己在环保问题上的责任和义务，另一方面国家对制造业的环保要求也不是非常严格．因此，应当全社会行动起来，无论从制度还是意识上都要提高对环保
重要性的认识．４
结语
本文通过对６４个中国制造型企业的问卷分析发
现：交货优先和柔性优先战略对企业的整体绩效产生显著的影响，而成本优先、交货优先和柔性优先战略
则对企业的相应绩效具有显著的影响，但质量优先战
略对企业整体绩效和质量绩效的影响均不显著．
这里需要指出的是，竞争优先权之间不是完全
相互排斥的，它们可以相互配合使用．因此，生产经理们在了解了各个竞争优先权战略对生产企业绩效的影响后，可以根据不同时期自己企业的不同目标，采取不同的竞争优先权战略组合．这样，生产经理们
就会有的放矢，根据目标调整运营战略．
（下转第１０５７页）
第７期
韩忠雪，等：控股股东的利益攫取与公司多元化折价
１０５７
重，公司多元化程度就越高．Ｇ与公司多元化呈现显著的正相关关系，也说明集团所属公司为控股股东的侵害行为提供了更加便利的条件．实证结果表明，多元化公司中存在严重的控股股东利益侵害行为，这种侵害行为部分造成了公司多元化折价的产生．３
尽管本文揭示了在中国上市多元化公司中存在着较为严重的控股股东攫取行为，也可以部分解释公司多元化折价的产生，但公司多元化折价产生的原因多种多样，本文的研究只是窥其一隅，其他产生原因有待今后进一步研究、求证．参考文献：
［１］
ｓｈｉｅｉｆｅｒＡ，ＲｏｂｅｒｔＶ．
Ａ
ｓｕｒｖｅｙ
结论
本文通过理论分析和实证检验，考察了我国多元化公司的价值贬损，并且，从控股股东超额控制角度考察了控股股东利益攫取与多元化公司折价之间的关系．具体实证结果如下：
（１）我国多元化公司存在明显的折价现象，平均折价水平为４．８％．
（２）公司多元化程度与控股股东的Ｃ、Ｓ和叩。呈显著的负相关关系；与控股股东的ＥＣ、Ｇ呈显著的正相关关系。说明我国上市多元化公司中存在严重的控股股东利益攫取行为，而这种利益攫取行为也可以有效地解释多元化公司折价的产生．
ｏｆ
ｃｏｒｐｏｒａｔｅ
ｇｏｖｅｒｎ—
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Ｄｉｓｅｎｔａｎｇｌｉｎｇ
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ｏｆＦｉｎａｎｃｅ，２００２，５７（６）：２７４１—
（上接第１０５２页）
本文的局限在于研究样本还比较小，一定程度上限制了结论的解释度．未来的研究要扩大样本数量，并且还将考虑环境不确定性因素和供应链特征对运营战略与绩效关系的影响，以更好地指导企业经理们“审时度势”，采取正确的企业运营战略，以达到预定的绩效目标．
参考文献：［１］
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ｔｏ
Ｍ．Ｓｔｒａｔｅｇｉｃａｄａｐｔａｔｉｏｎ
ｏｎ
ｓｔｒａｔｅｇｉｃｐｒｉｏｒｉｔｉｅｓａｎｄｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ：ａｎｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎｏｆｏｐｅｒａｔｉｏｎｓ
ａｎｄ
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ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ
ｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅｓ
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ｏｎ
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Ｋａｙｎａｋ
Ｈ．
Ｔｈｅｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ
ｂｅｔｗｅｅｎｔｏｔａｌ
ｏｎ
ｑｕａｌｉｔｙ
ｐｅｒ—
［２］Ｐａｐｋｅ—ｓｈｉｅｌｄｓＫ
ｍａｎａｇｅｍｅｎｔｐｒａｃｔｉｃｅｓａｎｄｔｈｅｉｒｅｆｆｅｃｔｓ
ｆｉｒｍ
ｉｍｐａｃｔｏｆｔｈｅｍａｎｕｆａｃｔｕｒｉｎｇｅｘｅｃｕｔｉｖｅ’ｓｒｏｌｅ
ｎｅｓｓ
ｂｕｓｉ—
ｆｏｒｍａｎｃｅ［Ｊ］．Ｊｏｕｍａｌｏｆ
ｏｐｅｒ８ｔｉｏ璐Ｍ蛐ａｇｅｍ蚰ｔ，
ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｔｈｒｏｕｇｈｓｔｒａｔｅｇｉｃ
ａｌｉｇｎｍｅｎｔ［Ｊ］．
２００３，２１（４）：４０５—４３５．
上海交通大学学报
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万方数据
竞争优先权与生产绩效关系的实证研究
作者：作者单位：刊名：英文刊名：年，卷(期)：
刘希龙， 季建华， LIU Xi-long， JI Jian-hua上海交通大学,安泰经济与管理学院,上海,200052上海交通大学学报
JOURNAL OF SHANGHAI JIAOTONG UNIVERSITY2007,41(7)
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本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_shjtdxxb200707002.aspx