广
播
送
祝
福
活
动
方
案
制作人:张洪杰 2012年2月16日
广播送祝福
活动名称:广播送祝福
活动内容:推出一项温馨服务,顾客可以现场将祝福写下,我们会调整时间利用我们现有广播及时将祝福播出,让顾客在购物的同时听到自己祝福,旨在将这份爱传递给更多的人。
灵感来源:据我个人观察,商场内广播基本上一直都在播放歌曲,气氛温馨。①在如此温馨的环境中如果能广播温馨的祝福,尤其在一些如生日、情人节、母亲节、父亲节等节日广播定能锦上添花,顾客一定会对我们超市印象深刻。对服务行业而言,我个人认为决定竞争力强弱很重要的一点就是能不能处处为顾客着想,如果能做些让顾客心底感动并满足的行动,一定能赢得顾客好感。②顾客在听歌的时候都是被动的去听,可以给顾客一个自己去选择歌曲的权力,当然,这些歌曲要在我们允许的范围内。
活动风险评估:此项活动所需人力、财力、物力等消耗都是很低,投入精力也会比较小。而且我们拥有绝对主动权,若遇到特殊情况,可随时抽身出来,终止活动。风险极低,完全可以考虑。
活动具体方式:1、我们要在入口处简要介绍此次活动。
2、顾客可以现场写下祝福(纸张由我们提供,可做成心形或其它形状),也
可点播首自己喜欢的歌曲。
3、将顾客写下的祝福纸片收集,在我们超市门口或者里面选个合适的位置
摆放一块幸福留言板,将这些祝福贴上去。留言板最上面可以写上“见
证我们共同的成长”等这一类的字眼。
宣传标语:【想传递祝福 “沃”来帮你】 【幸福传递就在沃尔玛】
前期准备:每一种新的方案实施,前期都要做很多的调查问卷以及方案修改。我们可以采用现场访问顾客的方法来做调查,做到调查问卷百分之百回收。
还有,既然我们在清溪是第一个实施这种方法的人,我们就必须要想办法维护我们的独一无二,即使其它商场可以模仿我们,但我们必须要有其模仿不了的精髓。
首先,我们一定要让外界深刻相信我们是广播送祝福的第一人,那样其他商场再做,顾客就会感觉是在模仿我们。
其次,我们应当在此模板上继续添加创意,使其不断更新。并衍生出其他类似活动。 最后,我还没想到„„
特别声明:此乃本人胡思乱想,别无他意,只希望我们超市生意能够蒸蒸日上。还有本人能力非常有限,考虑问题很不全面,此方案肯定漏洞百出,但求能尽一点绵薄之力。
广
播
送
祝
福
活
动
方
案
制作人:张洪杰 2012年2月16日
广播送祝福
活动名称:广播送祝福
活动内容:推出一项温馨服务,顾客可以现场将祝福写下,我们会调整时间利用我们现有广播及时将祝福播出,让顾客在购物的同时听到自己祝福,旨在将这份爱传递给更多的人。
灵感来源:据我个人观察,商场内广播基本上一直都在播放歌曲,气氛温馨。①在如此温馨的环境中如果能广播温馨的祝福,尤其在一些如生日、情人节、母亲节、父亲节等节日广播定能锦上添花,顾客一定会对我们超市印象深刻。对服务行业而言,我个人认为决定竞争力强弱很重要的一点就是能不能处处为顾客着想,如果能做些让顾客心底感动并满足的行动,一定能赢得顾客好感。②顾客在听歌的时候都是被动的去听,可以给顾客一个自己去选择歌曲的权力,当然,这些歌曲要在我们允许的范围内。
活动风险评估:此项活动所需人力、财力、物力等消耗都是很低,投入精力也会比较小。而且我们拥有绝对主动权,若遇到特殊情况,可随时抽身出来,终止活动。风险极低,完全可以考虑。
活动具体方式:1、我们要在入口处简要介绍此次活动。
2、顾客可以现场写下祝福(纸张由我们提供,可做成心形或其它形状),也
可点播首自己喜欢的歌曲。
3、将顾客写下的祝福纸片收集,在我们超市门口或者里面选个合适的位置
摆放一块幸福留言板,将这些祝福贴上去。留言板最上面可以写上“见
证我们共同的成长”等这一类的字眼。
宣传标语:【想传递祝福 “沃”来帮你】 【幸福传递就在沃尔玛】
前期准备:每一种新的方案实施,前期都要做很多的调查问卷以及方案修改。我们可以采用现场访问顾客的方法来做调查,做到调查问卷百分之百回收。
还有,既然我们在清溪是第一个实施这种方法的人,我们就必须要想办法维护我们的独一无二,即使其它商场可以模仿我们,但我们必须要有其模仿不了的精髓。
首先,我们一定要让外界深刻相信我们是广播送祝福的第一人,那样其他商场再做,顾客就会感觉是在模仿我们。
其次,我们应当在此模板上继续添加创意,使其不断更新。并衍生出其他类似活动。 最后,我还没想到„„
特别声明:此乃本人胡思乱想,别无他意,只希望我们超市生意能够蒸蒸日上。还有本人能力非常有限,考虑问题很不全面,此方案肯定漏洞百出,但求能尽一点绵薄之力。