摘要：大学生创业孵化器对于促进当代大学生就业具有重要意义。本文介绍了大学生创业孵化器的种类，指出了它们在当前面临的主要矛盾，并通过分析得出了当前大学生创业孵化器面临的三大矛盾，提出必须借鉴价值网相关理念来重新设计其运营模式，从而有效实现其使命的结论。 关键字：大学生 创业孵化器 价值网理念 运营模式 一、大学生创业孵化器分类 一是高校主导型大学生创业孵化器。这类孵化器一般依托当地高校丰富的教学科研资源，且孵化器发展方向与所属高校教师的科研方向联系紧密，属于公益性孵化器。二是政府主导型大学生创业孵化器。这类孵化器是以当地政府为整合区域产学研资源，解决当地大学毕业生就业为出发点设立的，且孵化器的运营与地方经济发展联系紧密，属于公益性孵化器。三是企业主导型大学生创业孵化器。这类孵化器是特定企业为获取项目资源而直接创办，一般选择与自身技术相近的创业项目进行孵化，这类孵化器多属于盈利性孵化器。从当前的具体情况来看，以上所述的各类大学生创业孵化器中，以高校或政府主导的类型占据主要地位。 二、当前大学生创业孵化器面临的主要矛盾 （一）运营目标的综合性和拥有资源有限性之间的矛盾 培育创业、创新人才目标，决定了孵化器必须最大范围将有意向的大学生创业团队纳入其中，即孵化器必须将其资源在最广泛的范围内分配；另一方面，孵化器为了有效应对具体在孵企业的各种孵化要求时，又要求对其倾注多种资源。因此资源分配的广泛性与集中性之间必然产生巨大冲突。现实的情况是各类大学生创业孵化器普遍存在资源储备不足，包括场地、设备、资金以及社会网络关系等方面，可以说这两者之间的矛盾将直接制约孵化器的正常运作。 （二）孵化需求的个性化与孵化服务共性化之间的矛盾 不同在孵企业在其孵化成长不同阶段会对人才培养、资金引入、市场对接以及产权交易等方面提出不同的要求，并且孵化器中不同专业背景的在孵企业，其孵化需求的侧重点也各不相同；而与此同时，目前大多数大学生创业孵化器还只能提供诸如场地、水电、工商税务代理、统一的管理培训等共性化的基础服务，并不能满足个性化的孵化请求，从而影响在孵企业的创业成功率。 （三）运营实质的公益性与运营可持续性之间的矛盾 如前所述，当前大学生创业孵化器还主要是由政府或高校主导型为主导，其人才培育、促进科技成果转化等公益性目标属性决定了他们提供孵化服务必然以追求社会效益为主。然而另一方面，孵化器无论是从需要提升响应在孵企业的孵化请求能力，还是从自身运营的持续性目标出发，都决定了其必须要有自身的造血机制——在提供孵化服务的过程中应该追求适当的经济效益。 三、价值网理念对于当前大学生创业孵化器运营的启示 （一）价值网概念 价值网概念是美国大卫·波维特在分析当前环境下客户需求逐渐呈现出个性化、低成本等特性，以及在对当前盛行的供应链理论过于侧重高效率和同步生产的弊端进行揭示基础上提出的。具体而言，价值网是一个数字化的供应链概念，由顾客需求驱动，允许顾客自己设计产品，然后企业通过构建包含多种资源拥有者的变动网络，进行客户需求的响应和满足。 （二）价值网理论的构成要素 价值网理论包含的要素大致可分为四个，分别是：价值定位，即细分客户群从中选择特定细分市场作为主要经营领域；确定业务范围，即外包效率性和资金集中性的孵化环节，而锁定诸如客户接触、孵化流程管控的关键环节；利润捕捉，即要挖掘客户的需求，提升客户价值从而实现的超盈利性；战略控制和实施，即通过增加流程设计的针对性，从而保持客户的忠诚度。 （三）价值网理念的启示 孵化器运营目标的综合性与拥有资源有限性之间的矛盾，决定了其必须先对申请入孵项目进行科学的评估。评估重点主要依据是在孵企业与孵化器自身发展方向的重合度，也就是说孵化器必须要呈现特定的专业化特点。 对在孵企业而言，其个性化的服务与孵化器共性化资源之间的矛盾解决方式如下：以其特定企业的孵化需求为起点，孵化器进行度身量造“装配”满足，即以大学生创业孵化器为平台，在区域范围内进行包括资金、技术、专项评估、产权交易等方面的外部资源和能力的引入，从而使其实现资源提供者向外部资源的联系人、装配平台等角色的转移，即运营要呈现出虚拟化的特点。 至于运营实质的公益性与运营可持续性之间的矛盾，笔者认为，将在孵企业划分为不同性质的两类——重点项目和一般项目，便可有效解决：对于重点孵化项目，孵化器可以采取参股、分红方式获得回报；对于一般项目，孵化器只提供基础性的共性服务从而节省成本。可以认为，差异化的孵化服务将是维系大学生创业孵化器运营持续性的关键。 大学生创业孵化器的进一步发展必须要遵循专业化、虚拟化、差异化的运营模式，而这恰恰是价值网理念的核心内容，细分并选择客户（差异化），外包非关键节点（专业化），将自身定位于资源和能力的组合方案设计者与装配平台而不是简单的提供者（虚拟化），因此笔者认为价值网理论对于重构和优化当前大学生创业孵化器的运营模式具有重要意义。 四、基于价值网理念的大学生创业孵化器的运营构想 （一）客户定位 大学生创业孵化器必须制定一整套评估体系，对在其中的在孵企业进行选择和分类——前者主要限定企业的专业背景，以使得基地的资源可以与之贴切吻合；后者则主要根据企业的成长性、创新性和盈利性等要素，从而将在孵企业区分为一般项目和重点项目。对于一般项目，基地主要根据自身硬件资源，提供诸如场地、水电、工商税务代理以及通用型培训等基础性服务；而对于重要客户，孵化器可视其为战略合作伙伴，提供度身量造的整套孵化装配方案（包括基础性服务和个性化服务）。其中基础性服务部分与提供给一般项目一致，而与之不同的主要是个性化服务，包括针对性的资产评估、资金引入、专利交易、市场对接等方面，并且孵化器可以在其中获得股权性收益。 （二）业务范围
摘要：大学生创业孵化器对于促进当代大学生就业具有重要意义。本文介绍了大学生创业孵化器的种类，指出了它们在当前面临的主要矛盾，并通过分析得出了当前大学生创业孵化器面临的三大矛盾，提出必须借鉴价值网相关理念来重新设计其运营模式，从而有效实现其使命的结论。 关键字：大学生 创业孵化器 价值网理念 运营模式 一、大学生创业孵化器分类 一是高校主导型大学生创业孵化器。这类孵化器一般依托当地高校丰富的教学科研资源，且孵化器发展方向与所属高校教师的科研方向联系紧密，属于公益性孵化器。二是政府主导型大学生创业孵化器。这类孵化器是以当地政府为整合区域产学研资源，解决当地大学毕业生就业为出发点设立的，且孵化器的运营与地方经济发展联系紧密，属于公益性孵化器。三是企业主导型大学生创业孵化器。这类孵化器是特定企业为获取项目资源而直接创办，一般选择与自身技术相近的创业项目进行孵化，这类孵化器多属于盈利性孵化器。从当前的具体情况来看，以上所述的各类大学生创业孵化器中，以高校或政府主导的类型占据主要地位。 二、当前大学生创业孵化器面临的主要矛盾 （一）运营目标的综合性和拥有资源有限性之间的矛盾 培育创业、创新人才目标，决定了孵化器必须最大范围将有意向的大学生创业团队纳入其中，即孵化器必须将其资源在最广泛的范围内分配；另一方面，孵化器为了有效应对具体在孵企业的各种孵化要求时，又要求对其倾注多种资源。因此资源分配的广泛性与集中性之间必然产生巨大冲突。现实的情况是各类大学生创业孵化器普遍存在资源储备不足，包括场地、设备、资金以及社会网络关系等方面，可以说这两者之间的矛盾将直接制约孵化器的正常运作。 （二）孵化需求的个性化与孵化服务共性化之间的矛盾 不同在孵企业在其孵化成长不同阶段会对人才培养、资金引入、市场对接以及产权交易等方面提出不同的要求，并且孵化器中不同专业背景的在孵企业，其孵化需求的侧重点也各不相同；而与此同时，目前大多数大学生创业孵化器还只能提供诸如场地、水电、工商税务代理、统一的管理培训等共性化的基础服务，并不能满足个性化的孵化请求，从而影响在孵企业的创业成功率。 （三）运营实质的公益性与运营可持续性之间的矛盾 如前所述，当前大学生创业孵化器还主要是由政府或高校主导型为主导，其人才培育、促进科技成果转化等公益性目标属性决定了他们提供孵化服务必然以追求社会效益为主。然而另一方面，孵化器无论是从需要提升响应在孵企业的孵化请求能力，还是从自身运营的持续性目标出发，都决定了其必须要有自身的造血机制——在提供孵化服务的过程中应该追求适当的经济效益。 三、价值网理念对于当前大学生创业孵化器运营的启示 （一）价值网概念 价值网概念是美国大卫·波维特在分析当前环境下客户需求逐渐呈现出个性化、低成本等特性，以及在对当前盛行的供应链理论过于侧重高效率和同步生产的弊端进行揭示基础上提出的。具体而言，价值网是一个数字化的供应链概念，由顾客需求驱动，允许顾客自己设计产品，然后企业通过构建包含多种资源拥有者的变动网络，进行客户需求的响应和满足。 （二）价值网理论的构成要素 价值网理论包含的要素大致可分为四个，分别是：价值定位，即细分客户群从中选择特定细分市场作为主要经营领域；确定业务范围，即外包效率性和资金集中性的孵化环节，而锁定诸如客户接触、孵化流程管控的关键环节；利润捕捉，即要挖掘客户的需求，提升客户价值从而实现的超盈利性；战略控制和实施，即通过增加流程设计的针对性，从而保持客户的忠诚度。 （三）价值网理念的启示 孵化器运营目标的综合性与拥有资源有限性之间的矛盾，决定了其必须先对申请入孵项目进行科学的评估。评估重点主要依据是在孵企业与孵化器自身发展方向的重合度，也就是说孵化器必须要呈现特定的专业化特点。 对在孵企业而言，其个性化的服务与孵化器共性化资源之间的矛盾解决方式如下：以其特定企业的孵化需求为起点，孵化器进行度身量造“装配”满足，即以大学生创业孵化器为平台，在区域范围内进行包括资金、技术、专项评估、产权交易等方面的外部资源和能力的引入，从而使其实现资源提供者向外部资源的联系人、装配平台等角色的转移，即运营要呈现出虚拟化的特点。 至于运营实质的公益性与运营可持续性之间的矛盾，笔者认为，将在孵企业划分为不同性质的两类——重点项目和一般项目，便可有效解决：对于重点孵化项目，孵化器可以采取参股、分红方式获得回报；对于一般项目，孵化器只提供基础性的共性服务从而节省成本。可以认为，差异化的孵化服务将是维系大学生创业孵化器运营持续性的关键。 大学生创业孵化器的进一步发展必须要遵循专业化、虚拟化、差异化的运营模式，而这恰恰是价值网理念的核心内容，细分并选择客户（差异化），外包非关键节点（专业化），将自身定位于资源和能力的组合方案设计者与装配平台而不是简单的提供者（虚拟化），因此笔者认为价值网理论对于重构和优化当前大学生创业孵化器的运营模式具有重要意义。 四、基于价值网理念的大学生创业孵化器的运营构想 （一）客户定位 大学生创业孵化器必须制定一整套评估体系，对在其中的在孵企业进行选择和分类——前者主要限定企业的专业背景，以使得基地的资源可以与之贴切吻合；后者则主要根据企业的成长性、创新性和盈利性等要素，从而将在孵企业区分为一般项目和重点项目。对于一般项目，基地主要根据自身硬件资源，提供诸如场地、水电、工商税务代理以及通用型培训等基础性服务；而对于重要客户，孵化器可视其为战略合作伙伴，提供度身量造的整套孵化装配方案（包括基础性服务和个性化服务）。其中基础性服务部分与提供给一般项目一致，而与之不同的主要是个性化服务，包括针对性的资产评估、资金引入、专利交易、市场对接等方面，并且孵化器可以在其中获得股权性收益。 （二）业务范围