编者按
做养老院的营销,不容忽视的一个重要渠道便是广播。
由于中老年人相对有充裕的闲暇时间;这部分群体大部分都经历过广播的繁荣期,对广播有一定的感情;以及他们的视觉逐步退化等原因,伴随性强的广播成为中老年人作为日常娱乐消遣的一个重要工具。
数据显示,中老年人收听广播时间明显高于十岁及以上所有人,并且其收听时间并没有随着季节发生大幅度的变化,其平均收听时间也都在每天115分钟以上。收听广播在中老年人群的全天生活中占据了较大的一部分。 全国市场不同年龄段人群的广播收听指标比较可知,不论是收听率、收听分钟数,还是平均忠实度或集中度,中老年人群都要高于其他年龄段的人群,是听众的主要群体,其中65岁以上的老年人更加明显,其收听广播的时间最长,达到了125分钟/天。
那么养老院如何做好广播广告的营销策划呢?本文从媒体的选择,时段的选择及针对子女群体做广告的频道选择几个方面予以阐述。
正文
一、广播广告的优缺点
优点
1、传播方式的即时性
2、传播范围的广泛性
3、收听方式的随意性
4、受众层次的多样性
5、制作成本与播出费用的低廉性
6、播出的灵活性
7、激发情感的煽动性(对养老院营销很重要)
缺点
1.难于记忆
缺乏视觉,收听率下降。与电视媒体相比,广播广告缺少图像支持。那些需要通过展示和观看来体现产品特色的医药产品则不适合做广播广告。另外,随着电视普及率的提高,特别是有线电视的发展,电视节目的可视性得到了很大程度的提高,致使广播广告的收听率在下降。
2.时效较短,容易被忽略
广播广告是听觉媒体,听觉信息转瞬即逝,广播广告的信息传递也具有不可重复性,时效较短,有许多听众把广播节目视为令人愉快的背景声音,对于一些广告内容往往不认真去听,有的听众只要一听到广告就会换台,所以许多广告可能被漏掉或忘记。
3.听众分散,宣传效果难以测定
二、媒体的选择
不同年龄段收听广播的偏好选择
重要指标——收听率
含义:某地区在某特定时段(节目播放时段)内,收听某电台(节目)的人数占该地区潜在听众的比例。潜在听众,指某地区特定群体中有收听广播能力的人。
由于电台的定位是不同的,不同的电台针对的是不同的听众群,是不是这样比较也不公平呢?在这里引入一个价值收听率这个指标。
例如,某一类产品是主要是针对30岁及以下的年轻听众,调查显示,听到这类广告的30岁及以下的年轻听众40%的都会购买该产品,但是30岁以上只有2%的会购买该产品;这里有A、B两个电台,在30岁及以下的年轻听众中他们的收听率分别为1.02%和0.53%,30岁以上的听众中他们的收听率分别为0.20%和1.20%,这两类听众分别有200万人和300万人。那么这两个电台的针对这个产品的收听率就变了。
虽然在全社会来说,B电台的收听率高于A电台的收听率,但是针对这里的产品,A电台的价值是B电台的三倍多。
可见在收听率的比较是根据对针对听众群不同的电台,既不能用全社会的收听率去比较,也不能用他们共同的听众群中去比较,而是通过总体的价值收听率去比较,对不同类的广告,并不是在收听率高的电台播出效果更好,最重要的是选择这类广告价值收听率最高的电台去播出。
通常我们的收听率是反映的是全社会的收听率,也就是电台的总体收听时间,但是对一些专业电台,从价值收听率的角度对考虑,才能真正体现出这些电台的广告地位。
老年听众市场各频率收听率排行榜
收听率排名
频道
收听率
1
中国之声
1.457
2
中国文艺广播
1.406
3
北京交通广播
1.218
4
北京新闻广播
0.985
5
北京体育广播
0.33
6
国际环球资讯广播
0.28
7
中国文艺之声
0.226
8
北京城市服务管理广播
0.215
9
中央经济之声
0.177
10
北京音乐广播
0.161
11
中央娱乐广播
0.136
12
北京故事广播
0.123
13
中央音乐之声
0.119
14
中央老年之声
0.068
15
国际轻松调频
0.046
16
中央都市之声
0.034
17
国际劲曲调频
0.016
18
北京爱家广播
0.015
19
北京外语广播
0.001
例:北京市场2013年度老年听众市场各频率收听率排行榜
三、时段的选择
从收听习惯上来讲,老年听众的收听习惯较固定,高峰段位呈现出“一大三小”的特点,“一高”出现在上午的6:00-10:00,这期间的收听率达到全天的最高值,且持续时间最久;另外三个小高峰分别出现在中午的12:00-13:30,下午15:00-17:30,晚间21:00-23:00,相比上午的时间高峰,这三个小高峰收听率相对较低且持续时间较短,详情见下图:
四、针对子女群体的养老院广告媒体选择
入住养老院的决策模式,根据年龄群体、身体状况及家庭结构等是有差异的。50后尤其是60后,能够自己决定是否入住养老院;而50年代之前的老年群体,大部分不具有选择的主动性。身体自理的老人,主动性强于失能、半失能老人。家中3-4个孩子的,与1个、2个孩子的又有不同。针对由子女来做决策的这部分群体,在做广播广告时,可将广告放在子女这个群体也就是中年群体喜好的频道和时间段。以下以几个城市为例:
深圳广播广告收听率TOP5
北京广播广告收听率TOP5
上海广播广告收听率TOP5
天津广播广告收听率TOP5
重庆广播广告收听率TOP5
长沙广播广告收听率TOP5
常熟广播广告收听率TOP5
成都广播广告收听率TOP5
东莞广播广告收听率TOP5
杭州广播广告收听率TOP5
你的养老院2016年度经营计划写了吗?
盈利——养老院年度计划的首要目标,
如何盈利则与入住率息息相关!
如此,快速提高入住率成为年度计划中最为重要的篇章!
如何提高?
定位不清晰、营销不得法、销售执行不给力令很多院长头疼不已!
1月9日,养老实体操盘陈琳翰先生与您面对面
分享近七年的养老院经营酸甜苦辣:
这一路走来
收获的经验
走过的弯路
吃过的亏
交过的不该交的学费!
是的,这一切并不是那么容易:
大家只看到20多位退休老干部齐聚开业仪式背书站台,却不知一个白手起家的院长如何获取政府背书?
大家看到大河报、郑州晚报、河南商报彩色整版连做三年,却不知这报纸广告中的营销秘笈!
大家看到陈琳翰总三年不到,把养老院做到省市家喻户晓,却不知这广告费是如何精打细算的?
大家看到民政部李部长、窦部长多次莅临项目现场考察,却不知这养老院对民营养老院经营模式的巨大影响!
……
1月9日,年末回馈:原价4999元/人,现仅收取999元/人(不含食宿及交通),仅剩5个名额,场地有限,抢完无!
主办单位介绍
欧英养老商学院——中国养老产业的西点军校。
秉持“实战、实操、实用、实效”的校训,在集团公司近七年、3700多张床位、多个养老项目实体运营及全国百余家养老项目咨询策划的经验基础上,研究了国内外近千个养老项目,对各种业态的养老项目进行商业模式、盈利模式分析,开发了针对董事长、总裁、院长、护理主管、营销主管、运营主管等养老项目中高层人士的学习课程。
欧英养老商学院,打造全国养老人才培训高地,成为养老产业的人才摇篮。目前已成功开办了九期养老项目投资开发与运营管理实战型研修班,培训学员近600名!
一次集中教学,终身学习平台!丰富的人脉资源,助力您基业长青!
让您“带着问题来,带着答案回。带着困惑来,带着信心回。
集团公司在养老行业不断实践、积累、总结:
从09年筹备选址开始历次会议的总裁讲话实录
十本护理教材汇编
110本标准化作业指导手册
每月一期的企业养老内刊
全国养老产业硬件及服务标准汇编
35本各地市及全国政策汇编
课堂实拍
课间与讲师的互动
课程预告
《第十期养老项目投资开发与运营管理实战型研修班》将于2016年三月隆重来袭,现已开始预约
1、学习费用总计9980元/人。
(含讲师授课费、培训资料费、场地使用费、学习期间午餐及晚餐,不含住宿费及交通费)
2、若符合下列条件之一,可享受以下优惠:
※在2月5日前报名预约,优惠价8480元/人;
※在3月5日前报名缴费,优惠价8980元/人;
※两人及以上团购,优惠价8980元/人;
※老学员推荐参加的人员,优惠价8480元/人。
(注:预约需缴纳3000元;以上优惠政策不同时使用)
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编者按
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正文
一、广播广告的优缺点
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1、传播方式的即时性
2、传播范围的广泛性
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4、受众层次的多样性
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3.听众分散,宣传效果难以测定
二、媒体的选择
不同年龄段收听广播的偏好选择
重要指标——收听率
含义:某地区在某特定时段(节目播放时段)内,收听某电台(节目)的人数占该地区潜在听众的比例。潜在听众,指某地区特定群体中有收听广播能力的人。
由于电台的定位是不同的,不同的电台针对的是不同的听众群,是不是这样比较也不公平呢?在这里引入一个价值收听率这个指标。
例如,某一类产品是主要是针对30岁及以下的年轻听众,调查显示,听到这类广告的30岁及以下的年轻听众40%的都会购买该产品,但是30岁以上只有2%的会购买该产品;这里有A、B两个电台,在30岁及以下的年轻听众中他们的收听率分别为1.02%和0.53%,30岁以上的听众中他们的收听率分别为0.20%和1.20%,这两类听众分别有200万人和300万人。那么这两个电台的针对这个产品的收听率就变了。
虽然在全社会来说,B电台的收听率高于A电台的收听率,但是针对这里的产品,A电台的价值是B电台的三倍多。
可见在收听率的比较是根据对针对听众群不同的电台,既不能用全社会的收听率去比较,也不能用他们共同的听众群中去比较,而是通过总体的价值收听率去比较,对不同类的广告,并不是在收听率高的电台播出效果更好,最重要的是选择这类广告价值收听率最高的电台去播出。
通常我们的收听率是反映的是全社会的收听率,也就是电台的总体收听时间,但是对一些专业电台,从价值收听率的角度对考虑,才能真正体现出这些电台的广告地位。
老年听众市场各频率收听率排行榜
收听率排名
频道
收听率
1
中国之声
1.457
2
中国文艺广播
1.406
3
北京交通广播
1.218
4
北京新闻广播
0.985
5
北京体育广播
0.33
6
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7
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0.226
8
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0.215
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中央经济之声
0.177
10
北京音乐广播
0.161
11
中央娱乐广播
0.136
12
北京故事广播
0.123
13
中央音乐之声
0.119
14
中央老年之声
0.068
15
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0.046
16
中央都市之声
0.034
17
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0.016
18
北京爱家广播
0.015
19
北京外语广播
0.001
例:北京市场2013年度老年听众市场各频率收听率排行榜
三、时段的选择
从收听习惯上来讲,老年听众的收听习惯较固定,高峰段位呈现出“一大三小”的特点,“一高”出现在上午的6:00-10:00,这期间的收听率达到全天的最高值,且持续时间最久;另外三个小高峰分别出现在中午的12:00-13:30,下午15:00-17:30,晚间21:00-23:00,相比上午的时间高峰,这三个小高峰收听率相对较低且持续时间较短,详情见下图:
四、针对子女群体的养老院广告媒体选择
入住养老院的决策模式,根据年龄群体、身体状况及家庭结构等是有差异的。50后尤其是60后,能够自己决定是否入住养老院;而50年代之前的老年群体,大部分不具有选择的主动性。身体自理的老人,主动性强于失能、半失能老人。家中3-4个孩子的,与1个、2个孩子的又有不同。针对由子女来做决策的这部分群体,在做广播广告时,可将广告放在子女这个群体也就是中年群体喜好的频道和时间段。以下以几个城市为例:
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