1. 全国经济形势：（2012年GDP 增长速度调低到了7.5%）
GDP 增速放缓
2012年国内生产总值(GDP)增速目标定在7.5%，低于2011年9.2%的实际增速。
2012年经济目标确定为7.5%的原因，主要是出于三方面的考虑：
第一方面是受到国际金融危机影响。当前国际金融危机深层次影响持续显现，国内稳增长、控物价、转方式任务相当繁重，增长速度预期目标适当调低一些，可以更好地反映经济走势。 第二方面是与“十二五”规划目标逐步衔接，调整经济结构。 第三方面是充分考虑资源环境的承受能力，增长目标适当调低一些，有利于减轻资源环境约束的压力。
结论：中国政府下调GDP 增长目标，向市场发出了中国经济增长方式转变的信号。
财政支出：
政府投资方面也将体现出“调结构”的思路，优先考虑民生领域、产业结构调整领域的投资：首先，政府投资将优先考虑高铁、水利、核电等由于种种原因缓建、停建的项目以及保障房建设；其次，政府将投资以及引导投资进入装备制造业、节能环保、新能源等战略新兴产业。
未来民生领域将被重视，产业结构调整，而服务业则可能成为政府鼓励扶持的对象。
政府消费政策风向标
2011年出台《机关事务管理条例（征求意见稿）》： 提出“管住超标接待、会议”的概念：
建立健全庆典活动管理制度，经批准举办庆典活动的，应当控制活动的参与范围、参加人数和期限。在会议管理方面，控制会议数量、参加人数、规模和会期。希望各级人民政府及其部门召开会议应当充分利用机关内部场所，利用电视电话、网络召开会议，节省开支。
2. 全国旅游行业整体情况
旅游市场的两高一平（国内游与出境游保持增长，入境游稍微增长 ）
2011 年，我国国内出游人数26.4 亿人次，比上年增长13.2% ；国内旅游收入19306 亿元，增长 23.6%。旅游产业整体处于令人满意的“较为景气”区间，企业绩效良好，游客满意度止跌回升。去年我国旅游行业景气度继续向上，居民收入增长推动国内旅游市场持续升温。
旅游行业状况分析
2.1 旅游企业间的低水平竞争
我国旅游饭店业的集团化和品牌化程度还不高。旅游企业的低水平层次竞争，旅游经济增长方式的转变迟缓，关键是旅游企业间的同质化程度高，没有明确的市场地位，仍在习惯性地追求数量型扩张。
2. 2 旅游企业向专业化发展（主题旅游）
第一， 旅游中介分工越来越细分，专业化的中介公司越来越多。旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外，现在更加分工细致，不同的旅行社开发不同的旅游专线，同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。
第二， 旅游服务项目不断拓新，向精细化方向发展。在旅游中介及各旅游相关部门的努力下，逐步开发出工业旅游、农业旅游、森林旅游、生态旅游。
第三， 旅游市场的消费特征：旅游市场的消费者成熟和理性，旅游消费从质量和层次不高的观光型旅游开始，逐步趋向于有特色和个性化的休闲度假游和专项旅游。
2.3旅游形式的走向趋势 • “深度”旅游的兴起 城郊乡村旅游的兴起，以自驾车为主的旅游方式悠闲短线城郊游成为周末休闲活动，甚至是黄金周旅游的主角乡村旅游已经成为休闲度假游的重要组成部分。
4. 会议市场 来自《2011中国会议统计分析报告》
4.1. 按会议市场分类：以公司及事业单位会议为主
4.2. 按会议举办单位分类：74%由酒店担任承办方
4.3. 按会议承办场地分类：酒店是常用的会议场所
4.4. 按举办会议的月份统计：
我国举办会议最多的月份是 1 月，占到会议总量的 11%。这正是我国新年之后，春节之前，大量的团拜会和各种联谊活动涌到酒店，形成我国会议市场的独有特色。2 月份举办的会议最少，仅占 6%的份额。2 月通常赶上我国传统节日－春节，因此会议自然就少。从整个统计结果可以看出我国的其它月份没有特别明显的淡旺季。
4.5. 按会议持续的天数：超过一半的会议只持续1天时间。会议持续时间越长，会议数量越少
4.6a 按酒店会议市场的内部员工水平和会议客人来源
会议销售与服务人员：1个酒店的会议销售服务人员维持在1-5个。绝大部分会议销售与服务人员经过了一定的专业培训。但我国目前还没有一套完善的、针对酒店会议专业人员的培训教材，更没有建立起一套严格的、有价值的培训体系，各酒店的培训质量势必差强人意。因此，在成熟的培训模式和培训内容尚欠缺的会议酒店行业，这方面还有相当长的路要走。 酒店会议客人来源：在酒店会议客人的几个最主要的来源中，回头客排在第一位，这既说明成功的合作经历是会议组织者选择会议酒店的基本方式，同时也表明，性价比良好的会议设施和高质量的服务水平，以及优秀的品牌影响力，是酒店获得持续发展的必由之路。
5. 长沙市旅游行业的整体情况
2010年全年共接待国内外游客5991.1万人次，实现旅游总收入582.2亿元，同比分别增长23.4%和23.8%。2011年长沙位于全国城市中酒店出租率的首位， 创造全国第一。
5.1旅游景区开始“大作为”
岳麓山-橘子洲旅游区获批国家5A 级旅游景区，结束了长沙没有5A 级景区的历史。新创建国家4A 级景区7个。灰汤温泉国家旅游度假区、大围山国家生态旅游示范区、黑麋峰国家体育休闲运动基地等国家级旅游精品创建全面启动。马王堆、铜官窑、天心阁、沩山大佛-炭河里、花明楼等文化旅游区启动规划建设。
5.2酒店竞争白热化
引进中国港中旅集团等国内龙头旅游企业和瑞吉、W 酒店、JW 万豪、希尔顿、凯宾斯基、香格里拉等6家国际品牌酒店，旅游核心竞争力进一步提升。
5.3七大特色产业链的打造
补充：延伸酒吧文化旅游产业链。发挥长沙演艺娱乐品牌资源优势，以解放西路、化龙池为重点，整合酒吧街区、演艺吧、茶吧、音乐吧、咖啡吧、电视娱乐等文化娱乐资源。 培育自行车旅游产业链。扩大环湘江自行车赛影响，做大做强集自行车生产销售、运动赛事、骑游观光、休闲度假于一体的自行车旅游产业链，建设全国自行车旅游中心。（晨报免费自行车租用）
做大会展旅游产业链。发挥中国金鹰电视艺术节、中国长沙国际广告节、中国湖南农业博览会、中国湖南汽车博览会等会展品牌优势，依托省会会展平台，积极引进国内外大型品牌会展，筹划举办大型会展旅游活动。
打造康体旅游产业链。发挥浏阳国家生物产业基地、马王堆养生、灰汤温泉疗养和浴足休闲等资源优势，推进产业融合与区域协作，促进中药医疗、健康饮食、温泉疗养、保健按摩、足浴休闲、美容美体等养生旅游产业链发展。
5.4 2012年长沙市旅游规划目标：
实现旅游总收入突破700亿元，同比增长20.1%。
5.5长沙酒店竞争分析
新开五星级酒店分析（以2011年开业为准）：
2011年长沙星级酒店平均住房率为75.66%， 应有市场份额=年酒店房数/年总房数
实际市场份额=年实际出租房间数/年市场实际出租房间数
未来市场趋势较为严峻，如何扬长避短，寻找目标市场，扩大市场占有率，市场部有如下几点建议：
1、 市场占有率质量的提升：1、客户满意率；2、客户忠诚率
2、 酒店市场定位的转型，寻找新的市场竞争平台，从而脱离竞争高度激烈的商务酒店市场
竞争圈，从商务酒店市场转化至旅游度假市场， 从商务会议市场转化为具有主题特色休闲度假的会议市场，最大化提升我们独一无二的特色资源，进行差异化市场营销。 3、 做大市场蛋糕，长沙消费市场对豪华奢侈商务酒店情有独钟，我们是否可以考虑冲出长
沙这个地域市场局限，徐守盛省长在两会中答香港记者问“是有考虑到香港旅游？”时回答：“热烈欢迎香港人民来长沙看烟花，早晨从香港出发到深圳做高铁到长沙，看完烟花后还可以再回到香港”交通使城市的格局完全被打破，市场更是没有局限可言，我们可以抓住机会做在其他酒店的前面，占领外围的市场份额。
4、 市场细分要清晰，酒店的细分市场应该明确份额，各类客源比例合理分配，会议、商务
协议、上门散客、旅游团队、网络第三方等进行明确的市场额度划分，针对每个不同细分市场确定目标市场及客户群、营销策略、产品设计、价格政策、销售战略、开发步骤、人员配置等，逐步开发直至达到应有的市场份额，满足应有市场份额后才能去莠存良，优化客源。
5、 面对新开酒店及未来3年开业的酒店需要有应对机制，不论从硬件上，还是软件上都需
要在我们的竞争范围内与竞争对手水平保持一定的高度，来确保我们的市场竞争力。
1. 全国经济形势：（2012年GDP 增长速度调低到了7.5%）
GDP 增速放缓
2012年国内生产总值(GDP)增速目标定在7.5%，低于2011年9.2%的实际增速。
2012年经济目标确定为7.5%的原因，主要是出于三方面的考虑：
第一方面是受到国际金融危机影响。当前国际金融危机深层次影响持续显现，国内稳增长、控物价、转方式任务相当繁重，增长速度预期目标适当调低一些，可以更好地反映经济走势。 第二方面是与“十二五”规划目标逐步衔接，调整经济结构。 第三方面是充分考虑资源环境的承受能力，增长目标适当调低一些，有利于减轻资源环境约束的压力。
结论：中国政府下调GDP 增长目标，向市场发出了中国经济增长方式转变的信号。
财政支出：
政府投资方面也将体现出“调结构”的思路，优先考虑民生领域、产业结构调整领域的投资：首先，政府投资将优先考虑高铁、水利、核电等由于种种原因缓建、停建的项目以及保障房建设；其次，政府将投资以及引导投资进入装备制造业、节能环保、新能源等战略新兴产业。
未来民生领域将被重视，产业结构调整，而服务业则可能成为政府鼓励扶持的对象。
政府消费政策风向标
2011年出台《机关事务管理条例（征求意见稿）》： 提出“管住超标接待、会议”的概念：
建立健全庆典活动管理制度，经批准举办庆典活动的，应当控制活动的参与范围、参加人数和期限。在会议管理方面，控制会议数量、参加人数、规模和会期。希望各级人民政府及其部门召开会议应当充分利用机关内部场所，利用电视电话、网络召开会议，节省开支。
2. 全国旅游行业整体情况
旅游市场的两高一平（国内游与出境游保持增长，入境游稍微增长 ）
2011 年，我国国内出游人数26.4 亿人次，比上年增长13.2% ；国内旅游收入19306 亿元，增长 23.6%。旅游产业整体处于令人满意的“较为景气”区间，企业绩效良好，游客满意度止跌回升。去年我国旅游行业景气度继续向上，居民收入增长推动国内旅游市场持续升温。
旅游行业状况分析
2.1 旅游企业间的低水平竞争
我国旅游饭店业的集团化和品牌化程度还不高。旅游企业的低水平层次竞争，旅游经济增长方式的转变迟缓，关键是旅游企业间的同质化程度高，没有明确的市场地位，仍在习惯性地追求数量型扩张。
2. 2 旅游企业向专业化发展（主题旅游）
第一， 旅游中介分工越来越细分，专业化的中介公司越来越多。旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外，现在更加分工细致，不同的旅行社开发不同的旅游专线，同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。
第二， 旅游服务项目不断拓新，向精细化方向发展。在旅游中介及各旅游相关部门的努力下，逐步开发出工业旅游、农业旅游、森林旅游、生态旅游。
第三， 旅游市场的消费特征：旅游市场的消费者成熟和理性，旅游消费从质量和层次不高的观光型旅游开始，逐步趋向于有特色和个性化的休闲度假游和专项旅游。
2.3旅游形式的走向趋势 • “深度”旅游的兴起 城郊乡村旅游的兴起，以自驾车为主的旅游方式悠闲短线城郊游成为周末休闲活动，甚至是黄金周旅游的主角乡村旅游已经成为休闲度假游的重要组成部分。
4. 会议市场 来自《2011中国会议统计分析报告》
4.1. 按会议市场分类：以公司及事业单位会议为主
4.2. 按会议举办单位分类：74%由酒店担任承办方
4.3. 按会议承办场地分类：酒店是常用的会议场所
4.4. 按举办会议的月份统计：
我国举办会议最多的月份是 1 月，占到会议总量的 11%。这正是我国新年之后，春节之前，大量的团拜会和各种联谊活动涌到酒店，形成我国会议市场的独有特色。2 月份举办的会议最少，仅占 6%的份额。2 月通常赶上我国传统节日－春节，因此会议自然就少。从整个统计结果可以看出我国的其它月份没有特别明显的淡旺季。
4.5. 按会议持续的天数：超过一半的会议只持续1天时间。会议持续时间越长，会议数量越少
4.6a 按酒店会议市场的内部员工水平和会议客人来源
会议销售与服务人员：1个酒店的会议销售服务人员维持在1-5个。绝大部分会议销售与服务人员经过了一定的专业培训。但我国目前还没有一套完善的、针对酒店会议专业人员的培训教材，更没有建立起一套严格的、有价值的培训体系，各酒店的培训质量势必差强人意。因此，在成熟的培训模式和培训内容尚欠缺的会议酒店行业，这方面还有相当长的路要走。 酒店会议客人来源：在酒店会议客人的几个最主要的来源中，回头客排在第一位，这既说明成功的合作经历是会议组织者选择会议酒店的基本方式，同时也表明，性价比良好的会议设施和高质量的服务水平，以及优秀的品牌影响力，是酒店获得持续发展的必由之路。
5. 长沙市旅游行业的整体情况
2010年全年共接待国内外游客5991.1万人次，实现旅游总收入582.2亿元，同比分别增长23.4%和23.8%。2011年长沙位于全国城市中酒店出租率的首位， 创造全国第一。
5.1旅游景区开始“大作为”
岳麓山-橘子洲旅游区获批国家5A 级旅游景区，结束了长沙没有5A 级景区的历史。新创建国家4A 级景区7个。灰汤温泉国家旅游度假区、大围山国家生态旅游示范区、黑麋峰国家体育休闲运动基地等国家级旅游精品创建全面启动。马王堆、铜官窑、天心阁、沩山大佛-炭河里、花明楼等文化旅游区启动规划建设。
5.2酒店竞争白热化
引进中国港中旅集团等国内龙头旅游企业和瑞吉、W 酒店、JW 万豪、希尔顿、凯宾斯基、香格里拉等6家国际品牌酒店，旅游核心竞争力进一步提升。
5.3七大特色产业链的打造
补充：延伸酒吧文化旅游产业链。发挥长沙演艺娱乐品牌资源优势，以解放西路、化龙池为重点，整合酒吧街区、演艺吧、茶吧、音乐吧、咖啡吧、电视娱乐等文化娱乐资源。 培育自行车旅游产业链。扩大环湘江自行车赛影响，做大做强集自行车生产销售、运动赛事、骑游观光、休闲度假于一体的自行车旅游产业链，建设全国自行车旅游中心。（晨报免费自行车租用）
做大会展旅游产业链。发挥中国金鹰电视艺术节、中国长沙国际广告节、中国湖南农业博览会、中国湖南汽车博览会等会展品牌优势，依托省会会展平台，积极引进国内外大型品牌会展，筹划举办大型会展旅游活动。
打造康体旅游产业链。发挥浏阳国家生物产业基地、马王堆养生、灰汤温泉疗养和浴足休闲等资源优势，推进产业融合与区域协作，促进中药医疗、健康饮食、温泉疗养、保健按摩、足浴休闲、美容美体等养生旅游产业链发展。
5.4 2012年长沙市旅游规划目标：
实现旅游总收入突破700亿元，同比增长20.1%。
5.5长沙酒店竞争分析
新开五星级酒店分析（以2011年开业为准）：
2011年长沙星级酒店平均住房率为75.66%， 应有市场份额=年酒店房数/年总房数
实际市场份额=年实际出租房间数/年市场实际出租房间数
未来市场趋势较为严峻，如何扬长避短，寻找目标市场，扩大市场占有率，市场部有如下几点建议：
1、 市场占有率质量的提升：1、客户满意率；2、客户忠诚率
2、 酒店市场定位的转型，寻找新的市场竞争平台，从而脱离竞争高度激烈的商务酒店市场
竞争圈，从商务酒店市场转化至旅游度假市场， 从商务会议市场转化为具有主题特色休闲度假的会议市场，最大化提升我们独一无二的特色资源，进行差异化市场营销。 3、 做大市场蛋糕，长沙消费市场对豪华奢侈商务酒店情有独钟，我们是否可以考虑冲出长
沙这个地域市场局限，徐守盛省长在两会中答香港记者问“是有考虑到香港旅游？”时回答：“热烈欢迎香港人民来长沙看烟花，早晨从香港出发到深圳做高铁到长沙，看完烟花后还可以再回到香港”交通使城市的格局完全被打破，市场更是没有局限可言，我们可以抓住机会做在其他酒店的前面，占领外围的市场份额。
4、 市场细分要清晰，酒店的细分市场应该明确份额，各类客源比例合理分配，会议、商务
协议、上门散客、旅游团队、网络第三方等进行明确的市场额度划分，针对每个不同细分市场确定目标市场及客户群、营销策略、产品设计、价格政策、销售战略、开发步骤、人员配置等，逐步开发直至达到应有的市场份额，满足应有市场份额后才能去莠存良，优化客源。
5、 面对新开酒店及未来3年开业的酒店需要有应对机制，不论从硬件上，还是软件上都需
要在我们的竞争范围内与竞争对手水平保持一定的高度，来确保我们的市场竞争力。