2元钱韭菜5000元检测？
遇到有问题的产品，可将样品送至相关部门检测，但面对高额检测费，不少市民选择放弃。以一捆韭菜为例，每一项指标的检测需要100元左右，按照50种指标全部检测来算，一个样品可能就要花费5000元左右，而购买这捆韭菜只花了2元钱。（6月29日《齐鲁晚报》）
“追回一只鸡，得杀掉一头牛”，人们常用这句话形容维权成本之高。维权成本高体现在多个方面，检测费居高不下是其中之一。一捆韭菜才2元钱，检测费居然高达5000元，这就客观上吓阻消费者维权。消费者无奈放弃维权，只会让亲者痛、丑者快，因为自身权益无法捍卫，而那些可能存在问题的厂家、商家则会躲过一劫，偷着乐。
这些年，虚高的检测费，让消费者啧有烦言。更令人悲哀的是，有时舍得血本进行了检测，食品或产品被检测出了问题，也不意味着就能维权成功。一个案例是，济南吴先生怀疑买到的火腿有问题，送去检验，一共检了8项指标，花了1600元检测费。高额检测费虽然换回了一个“所检样品实物质量检验项目不符合标准要求，产品不合格”的结论，但是，“人家这种火腿该卖还是卖，最后我花1600元买了个‘以后不买了’。”
当然，许多时候要维权，检测是不可或缺的一环。因此，不能让高检测费成为消费者维权的拦路虎。不妨从三方面化解。首先，应大幅度降低检测费。不少检测部门一方面享受着财政拨款，另一方面却以高额检测费谋利，这显然不合理；其次，推行公益检测制度；最后，由被检测食品或产品企业埋单。此外，还不妨从改进检测技术入手。据报道，目前发达国家实施的检测方法具有较高的技术含量，不仅灵敏度高、检测时间快——几分钟就检测出来，而传统技术需要几天，更重要的是检测成本低——测10~30项指标才50元。
从改变检测费入手，破除“追回一只鸡，得杀掉一头牛”的维权困局，让消费者轻松、快速、有尊严维权，并能依法维权成功，消费者才有尊严可言。
让“大快人心”化为长期信心
运动式打假，固然能收获一时之效，但消费者维权牵涉利益多元、内容多样，必将是一场长期战役
质检部门查处“造炸弹”的液化气站，麦当劳中国公司负责人连夜对问题门店停业整顿，卖“假柴鸡”的家乐福负责人鞠躬致歉，贩卖个人信息的公司被封查„„近日，央视“3•15”晚会的能量持续释放，曝光的商家被处理，消费者感觉“大快人心”。
小到柴米油盐，大到汽车楼房，消费行为贯穿于生活的方方面面。质量问题，事关健康
权、生命权，是公众切身利益所在；也事关消费取向、消费信心，是社会经济关键所系。正如一位投资者所说：“股民可以不看春晚，但是必须看‘3•15’晚会。”其实，何止是股民、何止是“3•15”晚会，亿万公众都关注着媒体对产品质量的每一次监督。
一场曝光维权的电视晚会能引发如此规模的关注，也从另一个侧面说明，当下产品的质量安全问题、消费者权益的维护和保障问题，不容乐观。
从数年前的“三无”假抗生素、假奶粉、假音响，到近两年锦湖轮胎、双汇、中国电信及至家乐福、麦当劳相继曝出质量丑闻，以往多由不法中小企业引发的消费权益侵害行为，正在向知名大企业甚至跨国企业蔓延。不仅如此，网络欺诈销售、个人信息泄露、通信资费乱象„„这类利用高科技进行的违法活动，也呈新的增长趋势，在侵害权益的同时，更因其技术性、隐蔽性，增加了对其监督和打击的难度。这固然说明媒体监督力量的进步和成长，也表明打假维权面临的形势更为严峻。
这样的局面，亟待相关部门更为严厉和有效的监管治理。今年“3•15”之后，我们看到，各地各部门高度重视，对不法企业予以清理整顿，涉事企业也纷纷第一时间予以回应。这样的效率虽令人满意，也不免让人思考：倘若不是被曝光，消费者的权益是否能有如此高效的保障？“‘3•15’举国打假，‘3•16’恢复平常”的调侃，虽言过其实，却也折射出消费者的焦虑和期待。
运动式打假固然能收获一时之效，但消费者维权牵涉利益多元、内容多样，必将是一场长期战役。一方面要有高压的措施，对不法行为露头即打，从严从快；另一方面，更要着眼假冒伪劣、坑蒙拐骗背后的利益链条。
以垃圾短信为例，这一行业弊病之所以屡禁不绝，绝不仅是通信运营商管理疏失，更在其与信息服务商牢固的利益分成机制。而外部监管或因利益纠葛的考量、或因九龙治水的低效，没有发挥应有的作用。这提示我们，只有切断企业不法行为背后的利益链条，让企业付出高昂代价，让监管形成长期效应，才能从根本上保证消费者权益不被侵害。
中央领导同志一再强调，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益是以人为本理念的具体体现。让老百姓消费得安心顺心，无疑是这一理念的直接体现。与“3•15”曝光的“大快人心”相比，更期待在日常的消费行为中，人人充满安全感和信心。
医患关系再也“伤不起”
请将手术刀对准制度之弊，请像提升教育投入一样，为提升医疗投入而呼吁努力
一起恶性的医患冲突事件，让许多人无法享受周末的轻松。3月23日，哈尔滨医科大学第一附属医院，患者持刀行凶，致一死三伤。遇害的实习医生刚刚接到香港一大学的博士录取通知„„
舆论一片唏嘘。骂行凶者丧心病狂者有之，叹医生没有沟通技巧、不谙患者心理者有之，怨医生已成低收入高风险职业者有之，盼医生有尊严地活着者有之，忧未来病无所医者亦有之„„甚至竟有零星的叫好声，让行医者更添痛楚，身心受伤。
尽管我们大力提倡医患和谐，但医患冲突在近年来依然时有所闻，医患关系紧张的忧虑依然挥之难去。“医者父母心”，中国传统曾最受人尊敬、并与人伦至尊父母相提并论的职业，屡屡因冲突事件受伤，令人深思。
其实，不管在哪个国家，总有病重不治者、铤而走险者，也总有缺乏沟通技巧的医者，医患冲突何以在今天令人震惊？这次哈尔滨被杀的医生，和凶手并无直接接触，受伤的医生在替谁挨刀？
经济高速发展的中国，在社会保障事业方面积累了不少欠账，而“教育”和“医疗”就是被拖累的两个大户。今年，我们终于有望实现一个承诺近20年的目标——教育投入占GDP的4%。然而，政府医疗卫生的财政投入也是一个长期低迷、至今仍未引起重视的指标。2011年，我国政府的医疗卫生支出仅占GDP的1.35%，低于世界上绝大部分国家。而发达国家的政府卫生支出占GDP比例一般为6%—8%，发展中国家大部分是2%—6%。
投入偏低，造成医疗保障水平偏低，城乡与东西部医疗资源配置失衡，医药不分家带来的“以药养医”、大处方等乱象，医药市场监管不力带来的医托作祟、假药横行„„这一切恰与国民物质生活的日渐富裕形成反差。百姓在温饱之后，健康长寿的欲望激增，求医问药时却殚精竭虑。人命关天，一些非理性患者便将怨气宣泄到了一线临床医生头上。
医务工作者的道德水准绝不会低于社会平均水平，相反大多数都是医者仁心。对13亿人而言，这是接触最多、依赖最深、受益最大的职业之一。绝大多数医生护士，都在勤勤恳恳、兢兢业业地支撑着13亿人的健康大业，为了治病救人，他们拿着低工资，“白加黑”地工作，承受着超乎常人想象的心理压力，以及被一些无良同行倒出的、泼向这个职业的污泥浊水，甚至还得挨上虽然个别、却令人痛心的无妄之刀，承受直接伤害。
医生和患者，本该是同一战壕的战友，携手迎击共同的敌人——疾病。处于对立的两极，只会两败俱伤。因此，请将手术刀对准制度之弊，请像提升教育投入一样，为提升医疗投入而呼吁努力。
这，才是让医生再不挨刀的治本之策。
为全民养老铸就安全防线
尊重民众的担忧，就是尊重劳动者的合法权益；正视民众的情绪，就要始终践行承诺、审慎操作
日前，经国务院批准，全国社会保障基金理事会受广东省政府委托，投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金1000亿元。对于“委托投资运营”，有人理解为“养老金入股市”，因而引发担忧：“我的养老钱安全吗？”
其实，正如全国社保基金理事会21日回应所言，养老金的委托投资运营，并不等于委托入股市。一方面，相关政策已划定了不可逾越的红线——全国社保基金的投资比例中，证券投资基金、股票投资的比例不得高于40%。另一方面，该理事会也表示，他们会采取更为审慎的投资方针。投资的主要方向——国债、银行存款、企业债、金融债等，都是有固定收益的产品。如果能谨守“分散投资”与“谨慎操作”的原则，应能确保老百姓养老钱的保值增值。
委托投资运营，是为了更好增进民众养老福利。一段时间以来，地方管理的养老金主要用于购买国债和存入银行，收益率过低。算上通货膨胀的因素，养老金实际上处于不断缩水当中。正因此，“十二五”规划明确提出了“积极稳妥推进养老基金投资运营”。只有拓展投资渠道、开展市场化运作，才能让未来的社会化养老继续分享中国经济长期发展带来的红利。 尽管如此，社会上的一些疑虑也可以理解。毕竟，这笔基金事关老有所养的社会理想，涉及广大民众的切身福祉。毕竟，国内资本市场的发展确有不尽如人意之处，各类投机炒作、内幕交易等未完全杜绝，尚无法充分发挥经济质量晴雨表的功能。在养老金这样的敏感议题上，尊重民众的担忧，就是尊重劳动者的合法权益；正视民众的情绪，就要始终践行承诺、审慎操作。
更要看到，民众的担忧情绪并不止于“养老金投资如何更安全”。当前，我国有养老制度保障的总人数已达6亿多，尽管从“制度全覆盖”到“对象全覆盖”还有不少路要走，但是“全民养老”的潮流已经不可逆转。从“养儿防老”到“全民养老”，老龄化社会中的民众关切，应该不断激发社会管理者的主动思考：养老体系的保障对象能否更多一些？保障水平能否再高一点？个人账户的高额缺口又能否早日做实？
铸就全民养老的安全防线，还须把民众的担忧化作改革的动力，把民众的情绪凝聚为改
革的魄力。推动养老体系与资本市场的良性互动，离不开规范的金融市场，离不开有效的监管制度，更离不开公平公正的法治环境。
在市场经济与社会转型的双重背景之下，涵盖养老、工伤、失业、生育在内的社会保障体系，既是经济发展的助推器，也是社会和谐的稳定器。而为民众的安全感构筑起坚实的闸门，不仅要算好投资的经济账，更要算好民生账与民心账。
2元钱韭菜5000元检测？
遇到有问题的产品，可将样品送至相关部门检测，但面对高额检测费，不少市民选择放弃。以一捆韭菜为例，每一项指标的检测需要100元左右，按照50种指标全部检测来算，一个样品可能就要花费5000元左右，而购买这捆韭菜只花了2元钱。（6月29日《齐鲁晚报》）
“追回一只鸡，得杀掉一头牛”，人们常用这句话形容维权成本之高。维权成本高体现在多个方面，检测费居高不下是其中之一。一捆韭菜才2元钱，检测费居然高达5000元，这就客观上吓阻消费者维权。消费者无奈放弃维权，只会让亲者痛、丑者快，因为自身权益无法捍卫，而那些可能存在问题的厂家、商家则会躲过一劫，偷着乐。
这些年，虚高的检测费，让消费者啧有烦言。更令人悲哀的是，有时舍得血本进行了检测，食品或产品被检测出了问题，也不意味着就能维权成功。一个案例是，济南吴先生怀疑买到的火腿有问题，送去检验，一共检了8项指标，花了1600元检测费。高额检测费虽然换回了一个“所检样品实物质量检验项目不符合标准要求，产品不合格”的结论，但是，“人家这种火腿该卖还是卖，最后我花1600元买了个‘以后不买了’。”
当然，许多时候要维权，检测是不可或缺的一环。因此，不能让高检测费成为消费者维权的拦路虎。不妨从三方面化解。首先，应大幅度降低检测费。不少检测部门一方面享受着财政拨款，另一方面却以高额检测费谋利，这显然不合理；其次，推行公益检测制度；最后，由被检测食品或产品企业埋单。此外，还不妨从改进检测技术入手。据报道，目前发达国家实施的检测方法具有较高的技术含量，不仅灵敏度高、检测时间快——几分钟就检测出来，而传统技术需要几天，更重要的是检测成本低——测10~30项指标才50元。
从改变检测费入手，破除“追回一只鸡，得杀掉一头牛”的维权困局，让消费者轻松、快速、有尊严维权，并能依法维权成功，消费者才有尊严可言。
让“大快人心”化为长期信心
运动式打假，固然能收获一时之效，但消费者维权牵涉利益多元、内容多样，必将是一场长期战役
质检部门查处“造炸弹”的液化气站，麦当劳中国公司负责人连夜对问题门店停业整顿，卖“假柴鸡”的家乐福负责人鞠躬致歉，贩卖个人信息的公司被封查„„近日，央视“3•15”晚会的能量持续释放，曝光的商家被处理，消费者感觉“大快人心”。
小到柴米油盐，大到汽车楼房，消费行为贯穿于生活的方方面面。质量问题，事关健康
权、生命权，是公众切身利益所在；也事关消费取向、消费信心，是社会经济关键所系。正如一位投资者所说：“股民可以不看春晚，但是必须看‘3•15’晚会。”其实，何止是股民、何止是“3•15”晚会，亿万公众都关注着媒体对产品质量的每一次监督。
一场曝光维权的电视晚会能引发如此规模的关注，也从另一个侧面说明，当下产品的质量安全问题、消费者权益的维护和保障问题，不容乐观。
从数年前的“三无”假抗生素、假奶粉、假音响，到近两年锦湖轮胎、双汇、中国电信及至家乐福、麦当劳相继曝出质量丑闻，以往多由不法中小企业引发的消费权益侵害行为，正在向知名大企业甚至跨国企业蔓延。不仅如此，网络欺诈销售、个人信息泄露、通信资费乱象„„这类利用高科技进行的违法活动，也呈新的增长趋势，在侵害权益的同时，更因其技术性、隐蔽性，增加了对其监督和打击的难度。这固然说明媒体监督力量的进步和成长，也表明打假维权面临的形势更为严峻。
这样的局面，亟待相关部门更为严厉和有效的监管治理。今年“3•15”之后，我们看到，各地各部门高度重视，对不法企业予以清理整顿，涉事企业也纷纷第一时间予以回应。这样的效率虽令人满意，也不免让人思考：倘若不是被曝光，消费者的权益是否能有如此高效的保障？“‘3•15’举国打假，‘3•16’恢复平常”的调侃，虽言过其实，却也折射出消费者的焦虑和期待。
运动式打假固然能收获一时之效，但消费者维权牵涉利益多元、内容多样，必将是一场长期战役。一方面要有高压的措施，对不法行为露头即打，从严从快；另一方面，更要着眼假冒伪劣、坑蒙拐骗背后的利益链条。
以垃圾短信为例，这一行业弊病之所以屡禁不绝，绝不仅是通信运营商管理疏失，更在其与信息服务商牢固的利益分成机制。而外部监管或因利益纠葛的考量、或因九龙治水的低效，没有发挥应有的作用。这提示我们，只有切断企业不法行为背后的利益链条，让企业付出高昂代价，让监管形成长期效应，才能从根本上保证消费者权益不被侵害。
中央领导同志一再强调，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益是以人为本理念的具体体现。让老百姓消费得安心顺心，无疑是这一理念的直接体现。与“3•15”曝光的“大快人心”相比，更期待在日常的消费行为中，人人充满安全感和信心。
医患关系再也“伤不起”
请将手术刀对准制度之弊，请像提升教育投入一样，为提升医疗投入而呼吁努力
一起恶性的医患冲突事件，让许多人无法享受周末的轻松。3月23日，哈尔滨医科大学第一附属医院，患者持刀行凶，致一死三伤。遇害的实习医生刚刚接到香港一大学的博士录取通知„„
舆论一片唏嘘。骂行凶者丧心病狂者有之，叹医生没有沟通技巧、不谙患者心理者有之，怨医生已成低收入高风险职业者有之，盼医生有尊严地活着者有之，忧未来病无所医者亦有之„„甚至竟有零星的叫好声，让行医者更添痛楚，身心受伤。
尽管我们大力提倡医患和谐，但医患冲突在近年来依然时有所闻，医患关系紧张的忧虑依然挥之难去。“医者父母心”，中国传统曾最受人尊敬、并与人伦至尊父母相提并论的职业，屡屡因冲突事件受伤，令人深思。
其实，不管在哪个国家，总有病重不治者、铤而走险者，也总有缺乏沟通技巧的医者，医患冲突何以在今天令人震惊？这次哈尔滨被杀的医生，和凶手并无直接接触，受伤的医生在替谁挨刀？
经济高速发展的中国，在社会保障事业方面积累了不少欠账，而“教育”和“医疗”就是被拖累的两个大户。今年，我们终于有望实现一个承诺近20年的目标——教育投入占GDP的4%。然而，政府医疗卫生的财政投入也是一个长期低迷、至今仍未引起重视的指标。2011年，我国政府的医疗卫生支出仅占GDP的1.35%，低于世界上绝大部分国家。而发达国家的政府卫生支出占GDP比例一般为6%—8%，发展中国家大部分是2%—6%。
投入偏低，造成医疗保障水平偏低，城乡与东西部医疗资源配置失衡，医药不分家带来的“以药养医”、大处方等乱象，医药市场监管不力带来的医托作祟、假药横行„„这一切恰与国民物质生活的日渐富裕形成反差。百姓在温饱之后，健康长寿的欲望激增，求医问药时却殚精竭虑。人命关天，一些非理性患者便将怨气宣泄到了一线临床医生头上。
医务工作者的道德水准绝不会低于社会平均水平，相反大多数都是医者仁心。对13亿人而言，这是接触最多、依赖最深、受益最大的职业之一。绝大多数医生护士，都在勤勤恳恳、兢兢业业地支撑着13亿人的健康大业，为了治病救人，他们拿着低工资，“白加黑”地工作，承受着超乎常人想象的心理压力，以及被一些无良同行倒出的、泼向这个职业的污泥浊水，甚至还得挨上虽然个别、却令人痛心的无妄之刀，承受直接伤害。
医生和患者，本该是同一战壕的战友，携手迎击共同的敌人——疾病。处于对立的两极，只会两败俱伤。因此，请将手术刀对准制度之弊，请像提升教育投入一样，为提升医疗投入而呼吁努力。
这，才是让医生再不挨刀的治本之策。
为全民养老铸就安全防线
尊重民众的担忧，就是尊重劳动者的合法权益；正视民众的情绪，就要始终践行承诺、审慎操作
日前，经国务院批准，全国社会保障基金理事会受广东省政府委托，投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金1000亿元。对于“委托投资运营”，有人理解为“养老金入股市”，因而引发担忧：“我的养老钱安全吗？”
其实，正如全国社保基金理事会21日回应所言，养老金的委托投资运营，并不等于委托入股市。一方面，相关政策已划定了不可逾越的红线——全国社保基金的投资比例中，证券投资基金、股票投资的比例不得高于40%。另一方面，该理事会也表示，他们会采取更为审慎的投资方针。投资的主要方向——国债、银行存款、企业债、金融债等，都是有固定收益的产品。如果能谨守“分散投资”与“谨慎操作”的原则，应能确保老百姓养老钱的保值增值。
委托投资运营，是为了更好增进民众养老福利。一段时间以来，地方管理的养老金主要用于购买国债和存入银行，收益率过低。算上通货膨胀的因素，养老金实际上处于不断缩水当中。正因此，“十二五”规划明确提出了“积极稳妥推进养老基金投资运营”。只有拓展投资渠道、开展市场化运作，才能让未来的社会化养老继续分享中国经济长期发展带来的红利。 尽管如此，社会上的一些疑虑也可以理解。毕竟，这笔基金事关老有所养的社会理想，涉及广大民众的切身福祉。毕竟，国内资本市场的发展确有不尽如人意之处，各类投机炒作、内幕交易等未完全杜绝，尚无法充分发挥经济质量晴雨表的功能。在养老金这样的敏感议题上，尊重民众的担忧，就是尊重劳动者的合法权益；正视民众的情绪，就要始终践行承诺、审慎操作。
更要看到，民众的担忧情绪并不止于“养老金投资如何更安全”。当前，我国有养老制度保障的总人数已达6亿多，尽管从“制度全覆盖”到“对象全覆盖”还有不少路要走，但是“全民养老”的潮流已经不可逆转。从“养儿防老”到“全民养老”，老龄化社会中的民众关切，应该不断激发社会管理者的主动思考：养老体系的保障对象能否更多一些？保障水平能否再高一点？个人账户的高额缺口又能否早日做实？
铸就全民养老的安全防线，还须把民众的担忧化作改革的动力，把民众的情绪凝聚为改
革的魄力。推动养老体系与资本市场的良性互动，离不开规范的金融市场，离不开有效的监管制度，更离不开公平公正的法治环境。
在市场经济与社会转型的双重背景之下，涵盖养老、工伤、失业、生育在内的社会保障体系，既是经济发展的助推器，也是社会和谐的稳定器。而为民众的安全感构筑起坚实的闸门，不仅要算好投资的经济账，更要算好民生账与民心账。